涉外禮儀的基本原則(4篇)

涉外禮儀的基本原則1

　　一、涉外禮儀的基本原則

　　1、個(gè)人形象（第一印象十分重要，包括儀容儀表，言談舉止，服裝等）。

　　2、不卑不亢（要意識(shí)到自己代表自己的國(guó)家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大，目中無人）。

　　3、求同存異（各國(guó)禮儀習(xí)俗存在著差異，重要的是了解，而不是評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣，握手禮通行各國(guó)）。

　　4、入鄉(xiāng)隨俗（要真正做到尊重交往對(duì)象，首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時(shí)，通常講究“主隨客便”；而當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí)，則又講究“客隨主便”）。

　　5、信守約定（認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾，說話務(wù)必算數(shù)，許諾一定兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不�。�。

　　6、熱情適度，內(nèi)外有別（不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會(huì)事與愿違，過猶不及，會(huì)使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內(nèi)外，注意保密）。

　　7、謙虛適當(dāng)（一方面反對(duì)一味地抬高自己，但也絕對(duì)沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度對(duì)人謙虛客套）。

　　8、尊重隱私（在對(duì)外交往中不要涉及收入支出，年齡，婚姻，健康，家庭住址，個(gè)人經(jīng)歷，信仰政見等）。

　　9、女士?jī)?yōu)先（在一切社交場(chǎng)合，尊重，照顧，體諒，關(guān)心，保護(hù)婦女）。

　　10、以右為尊（在并排站立，行走，就座，會(huì)見，會(huì)談，宴會(huì)席次桌次，乘車，掛國(guó)旗等都應(yīng)遵循這一原則）。

　　二、涉外禮儀的.禁忌事項(xiàng)

　　1、著裝六忌

　　在公務(wù)場(chǎng)合，涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)避免過于雜亂、過于鮮艷、過于暴露、過于透視、過于短小、過于緊身，此為著裝六忌。女士在涉外公務(wù)活動(dòng)中，著裝尤忌“六露”，即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。

　　2、關(guān)于西裝

　　在正式場(chǎng)合，男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時(shí)，最好不要內(nèi)穿羊毛衫，不要穿布鞋或涼鞋，不要背背包。凡站立時(shí)，一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標(biāo)必須拆去。

　　3、關(guān)于領(lǐng)帶

　　穿西裝套裝時(shí)，一定要打領(lǐng)帶。在公務(wù)場(chǎng)合宜打單色或帶有幾何圖案的領(lǐng)帶，關(guān)應(yīng)急慎用黑色領(lǐng)帶或花領(lǐng)帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領(lǐng)帶、打好之后的領(lǐng)帶，不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)過腰帶。在一般情況下，沒有必要使用領(lǐng)帶夾。夾領(lǐng)帶夾時(shí)，宜令其處在七粒扣襯衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間，它的位置越向上越不好。

　　4、關(guān)于鞋襪

　　參加正式活動(dòng)時(shí)，一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋，赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時(shí)，通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時(shí)，切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子，或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時(shí)，襪口如果外露，是既不雅觀，又不禮貌的。

　　三、涉外宴請(qǐng)禮儀

　�。�1）掌握出席宴請(qǐng)的時(shí)間

　　根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握時(shí)間，遲到、早退、逗留時(shí)間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá)；普通客人宜略為早些到達(dá)，待主賓退席后再陸續(xù)告辭。

　　出席宴會(huì)，根據(jù)各地習(xí)慣，正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá)；在我國(guó)則正點(diǎn)或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會(huì)，可按請(qǐng)柬上注明的時(shí)間到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席，向主人說明后悄悄離去；也可事前打招呼，屆時(shí)離席。

　�。�2）舉止端莊、吃相文雅

　　嘴內(nèi)有食物時(shí)，閉嘴咀嚼勿說話；喝湯忌啜，吃東西不發(fā)出聲音；剔牙時(shí)，用手或餐巾遮口；嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不可直接外吐，用餐巾掩嘴取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤內(nèi)；吃剩的菜，用過的餐具、牙簽，都應(yīng)放在盤內(nèi)，勿置放在桌面上。

　�。�3）忌喝酒過量、失言失態(tài)

　　中外飲酒習(xí)俗有差異，對(duì)外賓可以敬酒，不宜勸酒，尤其是不能勸女賓干杯。

　　宴會(huì)進(jìn)行中，如由于不慎遇意外情況發(fā)生，應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音，可輕輕向鄰座（或向主人）說一聲“對(duì)不起”；餐具掉落，可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上，應(yīng)表示歉意，協(xié)助擦干；如對(duì)方是女士，只要把干凈餐巾或手帕遞上，由她自行擦干即可，忌自己手忙腳亂地幫助別人，效果適得其反。

涉外禮儀的基本原則2

　　第一：接受對(duì)方

　　所謂接受對(duì)方就是你跟別人打交道時(shí)，如果不是原則問題，不是什么國(guó)格、人格、黨紀(jì)、國(guó)法大是大非的問題，一般性溝通，要有這樣一個(gè)理念：客人永遠(yuǎn)是正確的，客人沒有錯(cuò)，不要尋釁滋事，找別人毛病。

　　第二：重視對(duì)方

　　欣賞的重視，不是找人家毛病。要欣賞的重視不是找人家毛病。有人也重視他找人家毛病。那天一個(gè)同志跟我講了，說金老師你挺精神，但你有個(gè)問題，你背比較駝。我說我沒辦法，我這出過車禍，我腰直不了。“那你牙比較黃。”把我氣壞了，我說“我又不咬你，關(guān)你甚事？”你不能讓人家不高興。我們這里說的重視是欣賞，比如接過名片一定要看，為什么欣賞？為什么客人來了要“坐、請(qǐng)坐、請(qǐng)上坐”？欣賞，為什么要使用尊稱？欣賞。

　　第三：贊美對(duì)方

　　有一位著名的行為科學(xué)家，美國(guó)著名的學(xué)者喬治枚奧先生說過，“尊重別人就是尊重自己，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)際上就等于肯定自我，那說明你寬容，說明你謙虛，說明你好學(xué)”，他強(qiáng)調(diào)這個(gè)。所以我們?cè)谏嫱饨煌�中，你在適當(dāng)?shù)那闆r下，要善于發(fā)現(xiàn)別人的所長(zhǎng)。

　　涉外禮儀規(guī)范

　　由于外商的很多習(xí)慣與國(guó)人不同，所以在拜訪外商之前，必須熟練掌握以下幾條禮儀規(guī)范：

　　1、有約在先

　　拜訪外商時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。拜訪的時(shí)間一般在上午十時(shí)或下午四時(shí)左右。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。若因事急或未有約定又必須前往，盡量避免在深夜打攪對(duì)方，萬(wàn)不得已在休息時(shí)間約告對(duì)方，見面首先應(yīng)立即致歉意，再說明打擾的原因。

　　2、守時(shí)踐約

　　應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客，應(yīng)按主人提議的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，過早過晚均不禮貌。這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬(wàn)一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?/p>

　　3、進(jìn)行通報(bào)

　　進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地點(diǎn)后，未與拜訪對(duì)象直接見面，或是對(duì)方?jīng)]有派人員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)，經(jīng)主人允許后方可進(jìn)入。若無人迎候，可敲門或按鈴（但敲門聲音要輕，按鈴時(shí)間不宜過長(zhǎng)）。無人或未經(jīng)允許，不得擅自進(jìn)入。

　　4、登門有禮

　　切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡�，互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問候與行禮，必須在先后順序上合乎禮儀慣例。標(biāo)準(zhǔn)的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問一下主人，自己的到來會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。為了不失禮儀，在拜訪外國(guó)友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為“涉外拜訪四必備”。入室后的“四除去”是指帽子、墨鏡、手套和外套。

　　5、舉止有方

　　即使所談事情需要時(shí)間很短，也不要站在門口談話；若主人未邀請(qǐng)入室，可退至門外，進(jìn)行室外交談。室內(nèi)談話若時(shí)間較短，不必坐下，事畢不宜逗留，若談話時(shí)間較長(zhǎng)，可在主人邀請(qǐng)后入座。

　　在拜訪外國(guó)友人時(shí)要注意自尊自愛，并且時(shí)刻以禮待人。與主人或其家人進(jìn)行交談時(shí)，要慎擇話題。切勿信口開河，出言無忌。與異性交談時(shí)，要講究分寸。對(duì)于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意無意間冷落對(duì)方，置之不理。

　　若遇到其他客人較多，既要以禮相待，一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼，而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里，不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪，也不要大手大腳，動(dòng)作囂張而放肆。

　　對(duì)主人準(zhǔn)備的`小吃，不要拒絕，應(yīng)品嘗一下；準(zhǔn)備的飲料，盡可能喝掉。無主人的邀請(qǐng)或未經(jīng)主人的允許，不得隨意參觀主人的住房和庭院，在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去觸動(dòng)除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個(gè)人用品。

　　對(duì)主人家的人都應(yīng)問候（尤其是夫人或丈夫和孩子），主人家的貓狗不應(yīng)表示害怕或討厭，更不要去踢它或打它。

　　6、適可而止

　　在拜訪他人時(shí)，一定要注意在對(duì)方的＇辦公室或私人居所里停留的時(shí)間長(zhǎng)度。從總體上講，應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。不要因?yàn)樽约和Ａ舻臅r(shí)間過長(zhǎng)，從而打亂對(duì)方既定的其他日程。事先未有約定的，談話時(shí)間不宜過長(zhǎng)。

　　在一般情況下，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應(yīng)控制在一刻鐘至半小時(shí)之內(nèi)。最長(zhǎng)的拜訪，通常也不宜超過兩個(gè)小時(shí)。有些重要的拜訪，往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時(shí)間和長(zhǎng)度。在這種情況下，務(wù)必要嚴(yán)守約定，絕不單方面延長(zhǎng)拜訪時(shí)間。

　　自己提出告辭時(shí)，雖主人表示挽留，仍須執(zhí)意離去，但要向?qū)Ψ降乐x，并請(qǐng)主人留步，不必遠(yuǎn)送。在拜訪期間，若遇到其他重要的客人來訪，或主人一方表現(xiàn)出厭客之意，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，知趣地告退。離開時(shí)，應(yīng)有禮貌地向主人表示感謝。

涉外禮儀的基本原則3

　　涉外禮儀的基本原則

　　涉外禮儀是指在長(zhǎng)期的國(guó)際往來中，逐步形成了外事禮儀規(guī)范，也就是人們參與國(guó)際交往所要遵守的慣例，是約定俗成的做法。它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性。涉外禮儀的基本原則如下：

　　1、維護(hù)國(guó)家利益

　　在參與涉外交往活動(dòng)時(shí)，應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到在外國(guó)人眼里，自己是國(guó)家、民族、單位組織的代表，做到不卑不亢。自己的言行應(yīng)當(dāng)端莊得體，堂堂正正。在外國(guó)人面前，既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑、低三下四，也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲、放肆囂張。應(yīng)表現(xiàn)得既謹(jǐn)慎又不拘謹(jǐn)，既主動(dòng)又不盲動(dòng)，既注意慎獨(dú)自律又不是手足無措、無所事事。

　　2、基本要求：儀表

　　講究?jī)x表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng)，應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪，一般與指尖等長(zhǎng)，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。

　　衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應(yīng)整齊，褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng)，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好，佩戴端正，并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。

　　不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲響。

　　3、行為舉止

　　舉止大方得體，態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。

　　4、說話語(yǔ)氣

　　說話客氣，注意身份。說話時(shí)神情衿持和藹，面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應(yīng)在有人介紹后方可交談。

　　5、遵守公共秩序

　　遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式、聽講演、看演出等，要保持肅靜。

　　6、守約遵時(shí)

　　這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng)，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá)，會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪；遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬(wàn)一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約，不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時(shí)做好。

　　7、信守約定

　　當(dāng)前，在國(guó)際交往活動(dòng)中，人們將尊重對(duì)方，即將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中，都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾，說話務(wù)必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)。

　　8、禮貌用語(yǔ)

　　禮貌用語(yǔ)是禮儀的表現(xiàn)形式，能傳達(dá)愛心與禮節(jié)，使說話人更被人敬重�！澳�好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見、”在國(guó)際交往中要經(jīng)常使用：

　　“請(qǐng)”。幾乎任何需要麻煩他人的事情，都應(yīng)該說“請(qǐng)”。

　　“謝謝”。只要?jiǎng)e人為你做了什么，都應(yīng)該說聲“謝謝”，包括家人或關(guān)系密切的朋友。

　　“對(duì)不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人，都要說“對(duì)不起”。

　　“再見”。“再見”不僅是同事、朋友、家人之間相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ)，也是陌生人之間接觸后相互告辭時(shí)的禮貌用語(yǔ)。

　　9、尊重隱私

　　對(duì)于西方人來講，凡涉及經(jīng)歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個(gè)人隱私，別人不應(yīng)查問，即在交往中“有所不為”。

　　10、女士?jī)?yōu)先

　　在男女都在的社交場(chǎng)合中，男士要照顧、禮讓女士，遵循“尊重婦女、女士?jī)?yōu)先”原則。它要求在一切社交場(chǎng)合（有些公務(wù)場(chǎng)合除外），成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行為去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護(hù)婦女，并盡心竭力地去為婦女排憂解難。

　　11、愛護(hù)環(huán)境

　　不可毀損自然環(huán)境；不可虐待動(dòng)物；不可損壞公物；不可亂堆亂掛私人物品；不可亂扔亂丟廢棄物品；不可隨地吐痰；不可到處隨意吸煙；不可任意制造噪聲。

　　12、不卑不亢

　　涉外交往是面對(duì)全球的跨文化活動(dòng)，是一種雙向互動(dòng)交流活動(dòng)。中國(guó)傳統(tǒng)文化形成的熱情好客、賓至如歸以及謙遜等美德，在國(guó)際交往待人接物中必須有所適“度”。所以，在涉外禮儀中遵循熱情有度、不必過謙原則尤為必要。

　　13、入鄉(xiāng)隨俗

　　在涉外交往中，要真正做到尊重交往對(duì)象，就必須了解和尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。做不到這一點(diǎn)，對(duì)于交往對(duì)象的尊重、友好和敬意，便無從談起。這就要求，首先必須充分地了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗，即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對(duì)象所特有的種種習(xí)俗，既不能少見多怪，妄加非議，也不能以我為尊，我行我素。

　　14、不宜先為

　　在涉外交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí)，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急于采取行動(dòng)，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。

　　涉外禮儀的基本通則

　　所謂涉外通則，是指中國(guó)人在接觸外國(guó)人時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守并應(yīng)用的有關(guān)國(guó)際交往慣例的基本原則。它既是對(duì)國(guó)際交往慣例的高度概括，又是對(duì)于參與涉外交際的中國(guó)人具有普遍的指導(dǎo)意義。

　　1、個(gè)人形象：第一印象十分重要，包括儀容儀表，言談舉止，服裝等。

　　2、不卑不亢：（要意識(shí)到自己代表自己的國(guó)家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大，目中無人）。

　　3、信守約定：（認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾，說話務(wù)必算數(shù)，許諾一定兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠）。

　　4、熱情適度；內(nèi)外有別（不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的'具體分寸。否則就會(huì)事與愿違，過猶不及，會(huì)使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內(nèi)外，注意保密）。

　　5、謙虛適當(dāng)：（一方面反對(duì)一味地抬高自己，但也絕對(duì)沒有必要妄自菲薄，自我貶低）。

　　6、求同存異：（各國(guó)禮儀習(xí)俗存在著差異，重要的是了解，而不是評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣，握手禮通行各國(guó)）。

　　7、入鄉(xiāng)隨俗：（要真正做到尊重交往對(duì)象，首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時(shí)，通常講究“主隨客便”；而當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí)，則又講究“客隨主便”）。

　　涉外禮儀的基本要求

　　現(xiàn)在中國(guó)改革開放很多年了，有很多走出去或者走進(jìn)來的國(guó)外朋友，我們和國(guó)外的商業(yè)打交道的機(jī)會(huì)越來越多了。每個(gè)國(guó)家每個(gè)地區(qū)的習(xí)俗都不一樣，要和外國(guó)朋友打交道，涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國(guó)際交往的角度來看，涉外禮儀有什么基本要求呢？宏觀上來講有幾個(gè)基本要求：

　　第一個(gè)要求尊重為本，這個(gè)尊重二字，應(yīng)該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，國(guó)與國(guó)之間文化差異甚大，相互尊重尤為重要，不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣，看到比自己好的人就態(tài)度謙和了，無論對(duì)誰(shuí)都要有發(fā)自內(nèi)心的尊重，你尊重人，人自己尊重你。但是尊重在國(guó)際交往中，有兩個(gè)方面的要求，不能夠偏袒于一方。第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本，要強(qiáng)調(diào)自尊自愛。一個(gè)人在國(guó)際交往中，不講自尊，就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你當(dāng)回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。

　　有同志這方面差點(diǎn)勁了，往人家對(duì)面一站，或者一坐，也不管對(duì)方是熟人是生人是同性是異性，比較灑脫，比如腿伸出去，男同志，順手把褲管往上一拉，露出一條飛毛腿。但是此種人，那么在國(guó)際交往中，在比較重要的場(chǎng)合，怎么會(huì)得到別人的尊重呢？所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同，"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻"，在任何國(guó)家、任何社會(huì)，真正被人家尊重的人，是有實(shí)力的人，是學(xué)有所長(zhǎng)的人，是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè)，這樣的人才會(huì)贏得尊重，各國(guó)皆然。

　　最后，第三個(gè)方面要尊重自己的單位。大到我們的國(guó)家和民族，小到我們現(xiàn)在供職的地方，那在國(guó)際交往中，我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象。其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往的對(duì)象，不僅要自尊，而且要對(duì)交往對(duì)象表示尊重。我們一般要講五句話：“尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本份，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重所有人是一種教養(yǎng)。”這五個(gè)方面，涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失禮于人，尊重為本。

　　但是，光講尊重為本，在國(guó)際交往中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要第二個(gè)方面的理念的要求，就是要善于表達(dá)。你要把你對(duì)對(duì)方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來。你不表現(xiàn)他怎么會(huì)知道你尊重他呢？它有個(gè)表現(xiàn)程式的問題。比如我們?cè)趪?guó)際交往中，接待外國(guó)客人，我們強(qiáng)調(diào)接待三聲：“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，是吧？來了話你要先說個(gè)歡迎光臨，然后再說事。我在我們保衛(wèi)處的同志講過課，我跟他講，“那要來了客人的話，你首先要問先生你好，然后再說事，你不能上來問，找誰(shuí)，人家是犯罪嫌疑人嗎？”你打電話也是，拿起話筒第一句話，“你好中國(guó)人民大學(xué)”，然后再說事，不能上來就喂喂喂，再問“有人嗎？”那人家不是人嗎？那你這是基本禮貌，你這個(gè)“三聲”沒有，你算什么？

　　涉外禮儀越來越重要，你學(xué)會(huì)了哪些禮儀呢？

涉外禮儀的基本原則4

　　一、基本要求

　　講究?jī)x表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng)，應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪，一般與指尖等長(zhǎng)，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應(yīng)整齊，褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng)，袖與下擺不露出外套，并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好，佩戴端正，并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽，打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲響。

　　舉止大方得體，態(tài)度和藹端莊，精神飽滿自然，言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī)，任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。

　　說話客氣，注意身份。說話時(shí)神情衿持和藹，面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為，萍水相逢，應(yīng)在有人介紹后方可交談。

　　遵守公共秩序，不打攪、影響別人，尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合，如舉行儀式、聽講演、看演出等，要保持肅靜。

　　守約遵時(shí)。這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng)，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá)，會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪；遲遲不到，則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到，要向主人和其他客人表示歉意。萬(wàn)一因故不能應(yīng)邀赴約，要有禮貌地盡早通知主人，并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約，不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘，必須講“信用”，按時(shí)做好。

　　二、涉外宴請(qǐng)禮儀

　�。�1）掌握出席宴請(qǐng)的時(shí)間。

　　根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握時(shí)間，遲到、早退、逗留時(shí)間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá)；普通客人宜略為早些到達(dá)，待主賓退席后再陸續(xù)告辭。

　　出席宴會(huì)，根據(jù)各地習(xí)慣，正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá)；在我國(guó)則正點(diǎn)或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會(huì)，可按請(qǐng)柬上注明的時(shí)間到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席，向主人說明后悄悄離去；也可事前打招呼，屆時(shí)離席。

　　（2）舉止端莊、吃相文雅。

　　嘴內(nèi)有食物時(shí)，閉嘴咀嚼勿說話；喝湯忌啜，吃東西不發(fā)出聲音；剔牙時(shí)，用手或餐巾遮口；嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不可直接外吐，用餐巾掩嘴取出，或輕輕吐在叉上，放在菜盤內(nèi)；吃剩的菜，用過的餐具、牙簽，都應(yīng)放在盤內(nèi)，勿置放在桌面上。

　�。�3）忌喝酒過量、失言失態(tài)。

　　中外飲酒習(xí)俗有差異，對(duì)外賓可以敬酒，不宜勸酒，尤其是不能勸女賓干杯。

　　宴會(huì)進(jìn)行中，如由于不慎遇意外情況發(fā)生，應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音，可輕輕向鄰座（或向主人）說一聲“對(duì)不起”；餐具掉落，可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上，應(yīng)表示歉意，協(xié)助擦干；如對(duì)方是女士，只要把干凈餐巾或手帕遞上，由她自行擦干即可，忌自己手忙腳亂地幫助別人，效果適得其反。

　　三、基本原則

　　1.信守約定

　　當(dāng)前，在國(guó)際交往活動(dòng)中，人們將尊重對(duì)方，即將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中，都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾，說話務(wù)必要算數(shù)，許諾一定要兌現(xiàn)。

　　2.女士?jī)?yōu)先

　　在男女都在的社交場(chǎng)合中，男士要照顧、禮讓女士，遵循“尊重婦女、女士?jī)?yōu)先”原則。它要求在一切社交場(chǎng)合（有些公務(wù)場(chǎng)合除外），成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行為去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關(guān)心婦女，保護(hù)婦女，并盡心竭力地去為婦女排憂解難。

　　3.尊重隱私

　　對(duì)于西方人來講，凡涉及經(jīng)歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個(gè)人隱私，別人不應(yīng)查問，即在交往中“有所不為”。

　　4.入鄉(xiāng)隨俗

　　在涉外交往中，要真正做到尊重交往對(duì)象，就必須了解和尊重對(duì)方所獨(dú)有的`風(fēng)俗習(xí)慣。做不到這一點(diǎn)，對(duì)于交往對(duì)象的尊重、友好和敬意，便無從談起。這就要求，首先必須充分地了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗，即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對(duì)象所特有的種種習(xí)俗，既不能少見多怪，妄加非議，也不能以我為尊，我行我素。

　　5.愛護(hù)環(huán)境

　　不可毀損自然環(huán)境；不可虐待動(dòng)物；不可損壞公物；不可亂堆亂掛私人物品；不可亂扔亂丟廢棄物品；不可隨地吐痰；不可到處隨意吸煙；不可任意制造噪聲。

　　6.不宜先為

　　在涉外交往中，面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定，或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí)，如果有可能，最明智的做法，是盡量不要急于采取行動(dòng)，尤其是不宜急于搶先，冒昧行事。

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