稱呼的禮儀20篇
稱呼的禮儀1
姓名稱謂
姓名，即一個(gè)人的姓氏和名字。姓名稱謂是使用比較普遍的一種稱呼形式。用法大致有以下幾種情況：
全姓名稱謂，即直呼其姓和名。如：“李大偉”、“劉建華”等。全姓名稱謂有一種莊嚴(yán)感、嚴(yán)肅感，一般用于學(xué)校、部隊(duì)或其他等鄭重場(chǎng)合。一般地說(shuō)，在人們的日常交往中，指名道姓地稱呼對(duì)方是不禮貌的，甚至是粗魯?shù)摹?/p>
名字稱謂，即省去姓氏，只呼其名字，如“大偉”、“建華”等，這樣稱呼顯得既禮貌又親切，運(yùn)用場(chǎng)合比較廣泛。
姓氏加修飾稱謂，即在姓之前加一修飾字。如“老李”“小劉”“大陳”等，這種稱呼親切、真摯。一般用于在一起工作、勞動(dòng)和生活中相互比較熟悉的同志之間。
過(guò)去的人除了姓名之外還有字和號(hào)，這種情況直到解放前還很普遍。這是相沿已久的一種古風(fēng)。古時(shí)男子20歲取字，女子15歲取字，表示已經(jīng)成人。平輩之間用字稱呼既尊重又文雅，為了尊敬不甚相熟的對(duì)方，一般宜以號(hào)相稱。
親屬稱謂
親屬稱謂是對(duì)有親緣關(guān)系的人的.稱呼，中國(guó)古人在親屬稱謂上尤為講究，主要有：
對(duì)親屬的長(zhǎng)輩、平輩決不稱呼姓名、字號(hào)，而按與自己的關(guān)系稱呼。如祖父、父親、母親、胞兄、胞妹等。
有姻緣關(guān)系的，前面加“姻”字，如姻伯、姻兄、姻妹等。
稱別人的親屬時(shí)，加“令”或“尊”。如尊翁、令堂、令郎、令愛（令嬡）、令侄等。
對(duì)別人稱自己的親屬時(shí)，前面加“家”，如家父、家母、家叔、家兄、家妹等。
對(duì)別人稱自己的平輩、晚輩親屬，前面加“敝”、“舍”或“小”。如敝兄、敝弟，或舍弟、舍侄，小兒、小婿等。
對(duì)自己親屬謙稱，可加“愚”字，如愚伯、愚岳、愚兄、愚甥、愚侄等。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人與人的關(guān)系發(fā)生了巨大變化，原有的親屬、家庭觀念也發(fā)生了很大的改變。在親屬稱謂上已沒(méi)有那么多講究，只是書面語(yǔ)言上偶用。現(xiàn)在我們?cè)谌粘Ｉ钪�，使用親屬稱謂時(shí)，一般都是稱自己與親屬的關(guān)系，十分簡(jiǎn)潔明了，如爸爸、媽媽、哥哥、弟弟、姐姐、妹妹等。
有姻緣關(guān)系的，在當(dāng)面稱呼時(shí)，也有了改變，如岳父－－爸，岳母－－媽，姻兄－－哥，姻妹－－妹等。
稱別人的親屬時(shí)和對(duì)別人稱自己的親屬時(shí)也不那么講究了，如：您爹、您媽、我哥、我弟等。不過(guò)在書面語(yǔ)言上，文化修養(yǎng)高的人，還是比較講究的，不少仍沿襲傳統(tǒng)的稱謂方法，顯得高雅、禮貌。
職務(wù)稱謂
職務(wù)稱謂就是用所擔(dān)任的職務(wù)作稱呼。這種稱謂方式，古已有之，目的是不稱呼其姓名、字號(hào)，以表尊敬、愛戴，如對(duì)杜甫，因他當(dāng)過(guò)工部員外郎而被稱“杜工部”，諸葛亮因是蜀國(guó)丞相而被稱“諸葛丞相”等�，F(xiàn)在人們用職務(wù)稱謂的現(xiàn)象已相當(dāng)普遍，目的也是為了表示對(duì)對(duì)方的尊敬和禮貌。主要有三種形式：
用職務(wù)呼，如“李局長(zhǎng)”、“張科長(zhǎng)”、“劉經(jīng)理”、“趙院長(zhǎng)”、“李書記”等。
用專業(yè)技術(shù)職務(wù)稱呼，如“李教授”、“張工程師”、“劉醫(yī)師”。對(duì)工程師，總工程師還可稱“張工”、“劉總”等。
職業(yè)尊稱，即用其從事的職業(yè)工作當(dāng)作稱謂，如“李老師”、“趙大夫”、“劉會(huì)計(jì)”，不少行業(yè)可以用“師傅”相稱。行業(yè)稱呼。
直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼。例如：老師、教練、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、警官等等。
性別稱呼
一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”、“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，不明確婚否者則可稱“女士”。
稱呼的禮儀2
一、常用的稱呼
1、社交、工作場(chǎng)合中常用的稱呼
在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是其特殊性的。它的總的要求，是要莊重、正式、規(guī)范。
1）職務(wù)性稱呼就高不就低。一般在較為正式的官方活動(dòng)、政府活動(dòng)、公司活動(dòng)、學(xué)術(shù)性活動(dòng)中使用。以示身份有別，敬意有加，而且要就高不就低。這種稱呼，具體來(lái)說(shuō)分三種情況：
a）只稱職務(wù)。如：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等。
b）職務(wù)前加姓氏。如：王總經(jīng)理、張主任、劉校長(zhǎng)等。
c）職務(wù)前加上姓名。適合于極為正式的場(chǎng)合。如：XXX市長(zhǎng)等。
2）職稱性稱呼，對(duì)于有專業(yè)技術(shù)職稱的人，可用職稱相稱。
a）僅稱職稱。如：教授、律師、工程師等
b）在職稱前加姓氏。如：龍主編、常律師、葉工程師。
c）在職稱前加姓名。適合于正式的場(chǎng)合。如：楊振寧教授、謝玉清研究員等。
3）學(xué)銜性稱呼，這種稱呼，增加被稱者的權(quán)威性，同時(shí)有助于增加現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)術(shù)氣氛。有四種情況：
a）僅稱學(xué)銜。“博士”
b）加姓氏。劉博士
c）加姓名。劉選博士
d）將學(xué)銜具體化，說(shuō)明其所屬學(xué)科，并在后面加上姓名。如：法學(xué)博士劉選。這種稱呼最正式。
4）行業(yè)性稱呼。在工作中，按行業(yè)稱呼�？梢灾苯右月殬I(yè)作為稱呼，如：老師、教練、會(huì)計(jì)、醫(yī)生等。在一般情況下，此類稱呼前，均可加上姓氏或者姓名。如：劉老師、于教練、王會(huì)計(jì)等。
5）泛尊稱。就是對(duì)社會(huì)各界人士在一般較為廣泛的社交中，都可以使用的。如：小姐、女士、夫人、太太。未婚者稱“小姐”，已婚者或不明其婚否稱“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。
2、生活中的稱呼。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。
對(duì)親屬的稱呼：
①對(duì)自己親屬的稱呼。與外人交談時(shí)，對(duì)自己親屬，應(yīng)采用謙稱。
�、趯�(duì)他人的`親屬的稱呼，要采用敬稱。
對(duì)朋友、熟人的稱呼：
�、倬捶Q。對(duì)任何朋友、熟人，都可以人稱代詞“你”、“您”相稱。對(duì)長(zhǎng)輩、平輩，可稱其為“您”；對(duì)待晚輩，可稱為“你”。對(duì)有身份的人或年紀(jì)大的人，應(yīng)稱“先生”。對(duì)文藝界、教育界以及有成就、有省份的人，稱“老師”。對(duì)德高望重的人，稱“公”或“老”。如“秦公”“謝老”。被尊稱的人名字是雙音，將雙名中的頭一個(gè)字加在“老”之前，如稱周培公先生為“培老”。
②姓名的稱呼。平輩的朋友，熟人，彼此之間可以可以直呼其姓名，如“王迎”，“李香”；長(zhǎng)輩對(duì)晚輩也可以這樣做，但晚輩對(duì)長(zhǎng)輩卻不能這樣。為表示親切，可免呼其名，在被呼者的姓前加上“老”，“大”或“小”字相稱，如“老馬”，“大李”，“小杜”。對(duì)關(guān)系極為親密的同性的朋友、熟人，可不稱其姓，直呼其名，如“曉龍”等；但不可對(duì)異性這樣稱呼只有其家人或戀人才允許這樣稱呼。
③親近的稱呼。對(duì)于鄰居、至交，可用令人感到信任、親切的稱呼，如“爺爺”“大爺”“大媽”“叔叔”“阿姨”等類似血緣關(guān)系的稱呼。也可以在這類稱呼前加上姓氏，如“毛爺爺”等。
對(duì)一般（普通）人的稱呼：對(duì)一面之交、關(guān)系普通的人，可視情況采取下列稱呼。同志；先生；女士；小姐；夫人；太太等；當(dāng)你是第一次到一家公司時(shí)，要多留意一下他們公司的職員是怎么稱呼他們的上級(jí)的。如果他們稱："你好！李總"，你也要這樣稱呼。
3、外交中的稱呼。國(guó)際交往中，因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就是顯得千差萬(wàn)別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國(guó)別差異。一般都可以稱小姐、女士、夫人、先生。還有稱其職務(wù)和對(duì)地位較高者稱“閣下”的。如“市長(zhǎng)先生”大使閣下”。對(duì)軍界人士，稱軍銜�！皩④姟薄吧闲！薄吧衔尽薄霸獛洝�。對(duì)宗教人士，稱其神職。如“牧師”“神父”“傳教士”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重、可以直接作為稱呼。
在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語(yǔ)的國(guó)家里，姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。如“理查德。尼克松”。女子結(jié)婚后，通常她的姓名由本名與夫姓組成。如“瑪格麗特。撒切爾，”瑪格麗特為本名，后面為夫姓。有些英美人的姓名前會(huì)冠以“小”字，如：“小喬治。威廉斯”，這個(gè)小字與年齡無(wú)關(guān)，而是表示他沿用了父名或父輩之名。這些國(guó)家。一般稱其姓。并加上先生、小姐、女士、夫人。對(duì)于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。
俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。在俄羅斯，一般的口頭稱呼只采用姓或本名。
日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名數(shù)較多。日本婦女婚前使用夫姓，本名不變。
二、稱呼禁忌
1、使用錯(cuò)誤的稱呼。主要在于粗心大意，用心不專。常見的錯(cuò)誤稱呼有兩種：
�。�1）誤讀，誤讀也就是念錯(cuò)姓名。如“仇（qiu）”、“査（zha）”、“蓋（ge）”等。為了避免這種情況的發(fā)生，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備；如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請(qǐng)教。
�。�2）誤會(huì)，主要指對(duì)被稱呼者的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會(huì)。
2、使用過(guò)時(shí)的稱呼。有些稱呼，具有一定的實(shí)效，一旦時(shí)過(guò)境遷，惹再采用，難免貽笑大方。在我國(guó)古代，對(duì)官員稱為“老爺”、“大人”。若將它們?nèi)P照搬進(jìn)現(xiàn)代生活里來(lái)，就會(huì)顯得滑稽可笑，不倫不類。
3、使用不通行的稱呼。有些稱呼，具有一定的地域性，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，中國(guó)人把配偶、孩子經(jīng)常稱為“愛人”、“小鬼”。但是，在南方人聽來(lái)，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。而外國(guó)人將“愛人”理解為進(jìn)行“婚外戀”的“第三者”，將“小鬼”理解為“鬼怪”、“精靈”，可見這是“南轅北轍”，誤會(huì)太大了。
4、使用庸俗低級(jí)的稱呼。在人際交往中，有些稱呼在正式場(chǎng)合切勿使用。 “死黨”、“鐵哥們兒”，等等一類的稱呼，就顯得庸俗低級(jí)，檔次不高。逢人便稱“老板”，也顯得不論不類。
5、用綽號(hào)作為稱呼。對(duì)于關(guān)系一般者，切勿自作主張給對(duì)方起綽號(hào)，更不能隨意以道聽途說(shuō)來(lái)的對(duì)方的綽號(hào)去稱呼對(duì)方，還要注意，不要隨意拿別人的姓名亂開玩笑。如：拐子、禿子等更不能說(shuō)。另外，還要注意，不要隨便拿別人的姓名亂開玩笑。要尊重一個(gè)人，必須首先學(xué)會(huì)去尊重他的姓名。每一個(gè)正常人，都極為看重本人的姓名，對(duì)此，在人際交往中，一定要牢記。
三、名片
當(dāng)你跟你的你合作伙伴見面握手時(shí)，你要說(shuō)："你好！李總，我是某某，這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照"。遞名片時(shí)要雙手遞上，并且有字的一面要順著對(duì)方，以便對(duì)方觀看，眼睛要平視對(duì)方。握手的力度要適當(dāng)，不要太重，也不要太輕。要清楚地報(bào)上自己的名字。
下面介紹一下西方的名片一些小知識(shí)，這個(gè)也許對(duì)我們將來(lái)會(huì)有幫助的。
P.P：即介紹，當(dāng)你的合作伙伴劉總送給你一張名片，左下角寫著這個(gè)字樣時(shí)，是讓你去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。你要打電話到那個(gè)人，說(shuō)："你好我是某某公司的誰(shuí)誰(shuí)，是劉總讓我打電話給你的……"。
P.F：如果名字左下角寫著這樣的字樣是表示當(dāng)有什么節(jié)日或有什么事時(shí)，你的朋友為了敬�；虼鹬x你，送你的禮物。他在禮物上留了一張名片，并在名片左下角寫上P。P。表示敬賀的意思。
P.R：表達(dá)謹(jǐn)謝。這是當(dāng)你收到對(duì)方的禮物，想回敬時(shí)，也可以在禮物上放上一個(gè)名片左下角寫上P。R。當(dāng)對(duì)方收到禮物時(shí)，看看名片就知道是你的回敬了。
稱呼的禮儀3
1、最好只和同輩或小一輩的人，用“親”開頭打招呼。雖然現(xiàn)代社會(huì)在稱呼上，對(duì)于長(zhǎng)幼之分已經(jīng)越來(lái)越模糊了，但基本的要素常識(shí)還是要有的。稱呼上也要有個(gè)底線，最起碼你不能與第一次見面、年齡相隔 30 歲的人，喊對(duì)方一聲“親”。親，這個(gè)字雖然會(huì)速度提升個(gè)人交往的美譽(yù)度和拉近距離，但對(duì)待長(zhǎng)輩還是要有一定的敬畏，凡遇到人必是“親”，沒(méi)有親疏遠(yuǎn)近的喊來(lái)喊去，最后只會(huì)給人留下“不會(huì)做人”的差評(píng)。
2、如果摸不清楚長(zhǎng)輩的職位和職業(yè)狀況，還是用“老師”稱呼最為保險(xiǎn)。各種稱呼禮儀書籍中都有品類繁多的職位或職業(yè)類的稱呼描述。比如，用職務(wù)稱呼，局長(zhǎng)、科長(zhǎng)、經(jīng)理和院長(zhǎng)等;用專業(yè)技術(shù)職務(wù)稱呼，教授、工程師和某工等;直接以被稱呼者的職業(yè)作為稱呼，老師、教練、醫(yī)生、會(huì)計(jì)和警官等。社交場(chǎng)合最常遇到的場(chǎng)景就是飯局，在飯局上一桌子人，凡是年齡比你大的，在摸不準(zhǔn)對(duì)方情況時(shí)，還是一律以“老師”作為稱呼最為保險(xiǎn)。
3、死記硬背，記住下面的稱呼泛指，不要犯下關(guān)于傳統(tǒng)稱呼的低級(jí)錯(cuò)誤。
令郎，尊稱對(duì)方的兒子
令愛，尊稱對(duì)方的女兒
令婿，尊稱對(duì)方的女婿
令媳，尊稱對(duì)方的`兒媳
令尊，尊稱對(duì)方的父親
令堂，尊稱對(duì)方的母親
喬梓，稱人父子
昆玉，稱人兄弟
賢契，稱自己的學(xué)生
高足，稱別人的學(xué)生
家父，稱自己的父親
家慈，稱自己的母親
舍妹，稱自己的弟妹
舍侄，稱自己的侄兒
內(nèi)人，稱自己的妻子
外子，稱自己的丈夫
犬子，稱自己的兒子
小女，稱自己的女兒
4、別把“您”丟掉。如果有統(tǒng)計(jì)，“您”應(yīng)該是最多被現(xiàn)代人丟掉和忘記的一個(gè)字。在使用第二人稱時(shí)，所有人都清楚用“您”比用“你”要更顯敬重。
稱呼的禮儀4
【稱呼正規(guī)】
在工作崗位上，人們所使用的稱呼自有其特殊性。以下是正規(guī)的五種稱呼方式，是可以廣泛采用的。
1.稱呼對(duì)方姓名。稱呼同事、熟人，可以直接稱呼其姓名，以示關(guān)系親近。但對(duì)尊長(zhǎng)、外人，顯然不可如此。
2.稱呼行政職務(wù)。在人際交往中，尤其是在對(duì)外界的交往中，此類稱呼最為常用。意在表示交往雙方身份有別。
3.稱呼職業(yè)名稱。一般來(lái)說(shuō)，直接稱呼被稱呼者的`職業(yè)名稱，往往都是可行的。
4.稱呼技術(shù)職稱。對(duì)于具有技術(shù)職稱者，特別是具有高、中級(jí)技術(shù)職稱者，在工作中可直稱其技術(shù)職稱，以示對(duì)其敬意有加。
5.稱呼通行尊稱。通行尊稱，也稱為泛尊稱，它通常適用于各類被稱呼者。諸如“同志”、“先生”等，都屬于通行尊稱。不過(guò)，其具體適用對(duì)象也存在差別。
【稱呼禁忌】
以下四種錯(cuò)誤稱呼，都是職場(chǎng)人員平日不宜采用的。
1.他人的綽號(hào)。在任何情況下，當(dāng)面以綽號(hào)稱呼他人，都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。
2.庸俗的稱呼。職場(chǎng)人員在正式場(chǎng)合假如采用低級(jí)庸俗的稱呼，是既失禮，又失自己身份的。
3.簡(jiǎn)化性稱呼。在正式場(chǎng)合，有不少稱呼不宜隨意簡(jiǎn)化。例如，把“張局長(zhǎng)”、“王處長(zhǎng)”稱為“張局”、“王處”，就顯得不倫不類，又不禮貌。
4.地域性稱呼。有些稱呼，諸如，“師傅”、“小鬼”等，具有地域性特征不宜不分對(duì)象地濫用。
稱呼分類
在職場(chǎng)中，稱呼一般劃分為以下幾類：
【職務(wù)類稱呼】
在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱，如林處長(zhǎng)、臧廳長(zhǎng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。
【學(xué)術(shù)類稱呼】
學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。
【泛尊稱】
泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。
【稱呼對(duì)方姓名】
稱呼對(duì)方姓名時(shí)，可以稱其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。
稱呼的禮儀5
人際交往，禮貌當(dāng)先;與人交談，稱謂當(dāng)先。使用稱謂，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，稍有差錯(cuò)，便貽笑與人。恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂，是社交活動(dòng)中的一種基本禮貌。稱謂要表現(xiàn)尊敬、親切和文雅，使雙方心靈溝通，感情融洽，縮短彼此距離。正確地掌握和運(yùn)用稱謂，是人際交往中不可缺少的禮儀因素。
1、一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼為“小姐”、“女士”、“先生”。其中，“小姐”、“女士”二者的區(qū)別在于：未婚者稱“小姐”，不明確婚否者則可稱“女士”。
2、“小姐”：最實(shí)是宋代王宮中對(duì)地位低下的宮婢、姬、藝人等的稱謂。到了元代，“小姐”逐漸上升為大家貴族未婚女子的稱謂，如《西廂記》中：“只生得個(gè)小姐，字鶯鶯。” 至明、清兩代，“小姐”一詞終于發(fā)展成為貴族大家未婚女子的尊稱，并逐漸傳到了民間。
3、“女士”：始見于《詩(shī)經(jīng)·大雅·既醉》：“厘爾女士�！边@兒的“女士”指有德行的女子，和后來(lái)說(shuō)的“千金”一樣，用以對(duì)婦女和未婚女子的敬稱。
4、外國(guó)稱謂禮儀普通男女的稱呼。
一般情況下，對(duì)男子不管其婚否都稱為“先生”(Mister);對(duì)于女士，已婚的稱為“夫人”(Mistress)，未婚的.稱“小姐”(Miss);婚姻狀況不明的，也可稱為“Miss”。在外事交往中，為了表示對(duì)女性的尊重，也可將其稱為“女士”(Madam)。
5、官方人士的稱呼。
對(duì)高級(jí)官員，稱為“閣下”，也可稱職銜或“先生”;對(duì)有地位的女士可稱為“夫人”，對(duì)有高級(jí)官銜的婦女，也可稱“閣下”;對(duì)其他官員，可稱職銜或“先生”、“女士”等。
稱呼的禮儀6
結(jié)婚1周年P(guān)aper Anniversary 稱之為(紙婚)
結(jié)婚2周年Cotton Anniversary 稱之為(棉婚)
結(jié)婚3周年Lea周年er Anniversary 稱之為(皮革婚)
結(jié)婚4周年Silk Anniversary 稱之為(絲婚)
結(jié)婚5周年Wood Anniversary 稱之為(木婚)
結(jié)婚6周年Lron Anniversary 稱之為(鐵婚)
結(jié)婚7周年Bronze Anniversary 稱之為(銅婚)
結(jié)婚8周年Electric Anniversary 稱之為(電婚)
結(jié)婚9周年Ceramic Anniversary 稱之為(陶瓷婚)
結(jié)婚10周年Tin Anniversary 稱之為(錫婚)
結(jié)婚11周年Steel Anniversary 稱之為(鋼婚)
結(jié)婚12周年Linen Anniversary 稱之為(麻婚)
結(jié)婚13周年Lace Anniversary 稱之為(花邊婚)
結(jié)婚14周年Lvory Anniversary 稱之為(象牙婚)
結(jié)婚15周年Crystal Anniversary 稱之為(水晶婚)
結(jié)婚20周年China Anniversary 稱之為(瓷婚)
結(jié)婚25周年Silver Anniversary 稱之為(銀婚)
結(jié)婚30周年P(guān)aerl Anniversary 稱之為(珍珠婚)
結(jié)婚35周年Coral Anniversary 稱之為(珊瑚婚)
結(jié)婚40周年Ruby Anniversary 稱之為(紅寶石婚)
結(jié)婚45周年Sapphire Anniversary 稱之為(藍(lán)寶石婚)
結(jié)婚50周年Golden Anniversary 稱之為(金婚)
結(jié)婚55周年Jade Anniversary 稱之為(翡翠婚)
結(jié)婚60周年Diamond Anniversary 稱之為(鉆石婚)
稱呼的禮儀7
一、 按年齡分類的稱呼：
當(dāng)稱呼年長(zhǎng)者時(shí)，務(wù)必要恭敬，不可直呼其名，也不可以直接呼“老張”、“老王”等，尤其是年齡相差較大的隔代人之間，應(yīng)當(dāng)稱呼“張老”、“王老”，或“張老先生”、“王老先生”或姓+職務(wù)(或職稱等)，如“張主任”、“王總”、“楊工”、“羅老師”、“陳師傅”等等�？傊�，要有尊敬長(zhǎng)者之意。
當(dāng)稱呼同輩的人時(shí)，可直呼其姓名，有時(shí)甚至可以去姓稱名，但要態(tài)度誠(chéng)懇、表情自然，體現(xiàn)出真誠(chéng)。當(dāng)稱呼年輕人時(shí)，可在其姓前加“小”字相稱，如“小張”、“小李”，或直呼其姓名，但要注意謙和、慈愛，表達(dá)出對(duì)年輕人的喜愛和關(guān)心。
二、按種類分類的稱呼：
一般性稱呼——先生、女士;職務(wù)性稱呼——部長(zhǎng)、主任、局長(zhǎng)、處長(zhǎng)等;職稱性稱呼——教授、工程師等;職業(yè)性稱呼——教師、律師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)等;親屬的稱呼——爺爺、婆婆、叔叔、舅舅、姑姑、姐姐等。
三、引航員在船時(shí)對(duì)相關(guān)人員的稱呼
一般情況下，引航員在船可根據(jù)被引船、引航船、拖船等人員的職位分別稱船長(zhǎng)、大副、二副、三副等，一般的船員可稱“師傅”，對(duì)外國(guó)籍船長(zhǎng)可稱呼為船長(zhǎng)。
四、稱呼他人時(shí)的.注意事項(xiàng)
1、切忌念錯(cuò)被稱呼者的姓名，忌對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩、客人直呼其名。在正式場(chǎng)合即使是自己很熟悉的人也不要直呼其名字。
2、切忌對(duì)被稱呼者的年紀(jì)、輩分、婚否以及與其他人的關(guān)系做出錯(cuò)誤的判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤判。已婚者應(yīng)稱之為“夫人”，未婚者應(yīng)稱之為“小姐”，而“女士”則多在不知其婚否時(shí)使用。
3、切忌使用時(shí)過(guò)境遷的稱呼。如：老爺、大人等，顯得滑稽可笑。
4、切忌見人就叫“老板”，這樣會(huì)顯得不倫不類。
5、在商務(wù)場(chǎng)合，對(duì)剛認(rèn)識(shí)的人不要直呼其姓名，應(yīng)在姓氏后加“先生”、“女士”、“小姐”等。
6、在商務(wù)交往中切忌使用庸俗低級(jí)的稱呼。如：哥們兒、姐們兒等等。雖然聽起來(lái)親切，但顯得檔次不高。
7、具有特定頭銜的人物，如：校長(zhǎng)、大使、市長(zhǎng)等等，為表示尊重，應(yīng)在其頭銜前加姓氏稱呼。
8、切忌隨意給人起綽號(hào)，如“拐子”、“禿子”、“肥肥”。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。省略稱呼或以“喂”、“哎”等與不太熟悉的人打招呼，是沒(méi)教養(yǎng)的失禮行為。
9、對(duì)有“博士”、“教授”等學(xué)位或職稱的商界人士，即使是總裁，也可以用姓氏加“博士”、“教授”稱呼。
10、稱呼中避低就高，是我們中國(guó)人的客套禮俗。除了中央領(lǐng)導(dǎo)人，從省部級(jí)開始，對(duì)一些副職負(fù)責(zé)人，口頭上常常將“副”字去掉。當(dāng)然，正職者在場(chǎng)時(shí)，“副”字不可省掉。另外，在對(duì)外交往中，省“副”字也不妥，人家會(huì)覺(jué)得我們虛偽，不實(shí)事求是。
11、稱呼中避老就年輕，是外國(guó)人的禮俗。在美國(guó)如果稱呼不認(rèn)識(shí)的老年婦女為“老奶奶”，對(duì)方會(huì)不予理睬。如果你還繼續(xù)這樣稱呼對(duì)方的話，會(huì)挨對(duì)方的白眼，并且被告知：“我的名字不叫老奶奶!”若是碰上一個(gè)愛諷刺挖苦的人，說(shuō)不定還要挨數(shù)落：“我可沒(méi)有像你這樣的孫子�！狈Q“女士”則更容易被接受。
12、工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來(lái)稱呼其他人，沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺(jué)。
13、忌用不恰當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱。某些同事之間使用的非正式的簡(jiǎn)稱，例如，把范局長(zhǎng)簡(jiǎn)稱為“范局”，把沙司長(zhǎng)簡(jiǎn)稱為“沙司”，把周校長(zhǎng)簡(jiǎn)稱為“周�！保豢墒褂糜谡綀�(chǎng)合。
14、在正式場(chǎng)合，不用替代性的稱呼，如“下一個(gè)”、“12號(hào)”等替代性稱呼去稱呼他人，為不適當(dāng)?shù)姆Q呼法。
15、多人交談的場(chǎng)合，應(yīng)遵循先上后下、先長(zhǎng)后幼、先女后男、先疏后親的原則。
16、僅僅適用于國(guó)內(nèi)的稱呼，例如：同志、愛人等，絕對(duì)不宜用于稱呼一般的外國(guó)人。
稱呼的禮儀8
一個(gè)人不管與誰(shuí)構(gòu)成人際關(guān)系，都會(huì)在這個(gè)關(guān)系中占有一定的地位。人際稱呼，常常就是一個(gè)個(gè)體在人際關(guān)系中所處地位的標(biāo)志。
一般說(shuō)來(lái)，稱呼有兩種不同的形式：一種表示隨便或親密，如以“你”相稱；一種表示尊敬或客氣，如以“您”相稱。這兩種形式和人際關(guān)系的兩種地位存在著對(duì)應(yīng)情況。如果兩人互相間可以用“你”或“您”來(lái)稱呼，就表明雙方地位平等，例如兄弟之間就用“你”互稱，初次見面的主人與客人之間一般用“您”互稱，這都說(shuō)明雙方地位平等；如果兩人不可用以互相用“你”或“您”稱呼，就表明雙方地位不平等。例如，長(zhǎng)輩對(duì)晚輩用“你”稱呼，而晚輩卻只能用“您”來(lái)稱呼長(zhǎng)輩。這種“你”、“您”的用法情況都表明了每個(gè)人在人際關(guān)系中的地位。
在中國(guó)，體現(xiàn)人際關(guān)系地位的稱呼有5種使用情況：
1、用對(duì)方的姓名或名字稱呼對(duì)方：一般用于長(zhǎng)輩對(duì)晚輩、上級(jí)對(duì)下級(jí)、平輩對(duì)平輩。不能用于晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、下級(jí)對(duì)上級(jí)。用姓名要生疏一些，嚴(yán)肅一些，用名字要親近一些，隨便一些。好朋友之間一般不用姓名稱呼對(duì)方。
2、用“老/小+姓”稱呼對(duì)方：如“老王”、“小李”。一般用于同事之間，表示雙方地位平等，含親熱色彩。
3、用“先生”、“姓+先生”、“名+先生”、“姓+名+先生”稱呼對(duì)方：表示雙方地位平等。分別有生疏、中性、親密、嚴(yán)肅的色彩。
4、按對(duì)方在和自己的關(guān)系中的地位來(lái)稱呼對(duì)方：只用于比自己輩分高的人。如對(duì)方和自己構(gòu)成父子關(guān)系，對(duì)方是父親，自己就稱對(duì)方“爸爸”，若自己是父親，則不稱對(duì)方為“兒子”。
5、按對(duì)方的身份職務(wù)稱呼對(duì)方用“姓+身份”、“姓+職業(yè)”稱呼對(duì)方：如“主任，你好!”“李主任，你好!”
人際關(guān)系是復(fù)雜多變的，人際稱呼也是異常生動(dòng)活潑的。因此，人際稱呼既要注意使用的規(guī)范性，也要注重使用的變異性，強(qiáng)調(diào)的是這兩者的結(jié)合，用好了就能達(dá)到取悅別的地步。例如，漢語(yǔ)稱呼人，一般用自己和對(duì)方的關(guān)系或按對(duì)方的.身份來(lái)稱呼，但有時(shí)卻不按自己和對(duì)方的關(guān)系，而以一個(gè)晚輩身份的第三者和對(duì)方的關(guān)系來(lái)稱呼，如《紅樓夢(mèng)》中賈母對(duì)薛寶釵的母親（即自己兒媳王夫人的妹妹），不稱名字，卻按自己晚輩的口吻稱“姨太太”。這種突破規(guī)范的變異性稱呼顯得格外親熱。
人際交往中稱呼的關(guān)鍵在于尊敬別人。美國(guó)著名心理學(xué)家龍加爾有一次對(duì)他的學(xué)生說(shuō)：“稱呼別人，是為了滿足別人的需要，而不是滿足你自己的需要。”
稱呼的禮儀9
稱呼禮儀
在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
問(wèn)候禮儀
問(wèn)候是見面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見面的'人問(wèn)候，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人，也可以說(shuō)“久仰”，“幸會(huì)”；與熟人想見，用語(yǔ)可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語(yǔ)：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。
稱呼問(wèn)候完的交談禮儀
態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人，做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語(yǔ)。
對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人，注意聽取對(duì)方的話。
不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
稱呼的禮儀10
稱呼他人為一門極為重要的事情，若稱呼的不妥當(dāng)則很容易讓他人產(chǎn)生立即的反感，甚至嫉恨在心久久無(wú)法釋懷。
認(rèn)識(shí)之人：對(duì)于自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)的人多以Mr。Ms。或Mrs。等加在姓氏之前稱呼，如Mr。Chang，Ms。Tsing，Mrs。Huang等，千萬(wàn)不可以用名代姓。
例如說(shuō)美國(guó)國(guó)父喬治？華盛頓，人們一定稱之為華盛頓總統(tǒng)、華盛頓先生，因?yàn)檫@是他的姓，如果稱他為喬治先生，保證震驚全場(chǎng)，因?yàn)橹挥幸郧暗暮谂艜?huì)如此稱呼主人的，此點(diǎn)國(guó)人都常常弄不清楚，所以也讓別人驚異連連。
重要人士：對(duì)于重要人物最好加上他的頭銜，如校長(zhǎng)、大使、參議員、教授…等，以示尊重，當(dāng)然也如前述是以頭銜之后加上其人之全名或姓氏稱呼之，千萬(wàn)也別接上名字。
一般而言有三種人在名片上和頭銜上是終身適用的，這三種人是：大使Ambassador、博士Doctor以及公侯伯子男皇室貴族爵位。在稱呼他們時(shí)一定要加頭銜，否則表示十分不敬，甚至視為羞辱，務(wù)必謹(jǐn)慎小心。
不認(rèn)識(shí)之人：可以Mr。Madam稱呼之，國(guó)人有不少一見外國(guó)人就稱為"Sir"，這是不對(duì)的，只有對(duì)看起來(lái)明顯十分年長(zhǎng)者或是雖不知其姓名但顯然是十分重要的`人士方才適用之，當(dāng)然面對(duì)正在執(zhí)行公務(wù)的官員、警員等也可以Sir稱呼以表尊敬。而相對(duì)于女士則一律以Madam稱呼之，不論她是否已婚。
對(duì)于年青人：可以稱之為Youngman，年青女孩則稱為YoungLady，小孩子可以昵稱為Kid（s），較禮貌地稱之為YoungMaster，在此Master并非主人之意，有點(diǎn)類似國(guó)語(yǔ)的「小王子」之類的稱呼法。
稱呼的禮儀11
職場(chǎng)辦公室的稱呼禮儀
職場(chǎng)稱呼，運(yùn)用得恰如其分，可以拉近上下級(jí)、同事之間的關(guān)系；運(yùn)用得不好卻有可能帶來(lái)不必要的煩惱。
李嫣大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入了一家出版社。在出版社，大部分員工都在一個(gè)平臺(tái)上辦公，鄰桌兩位年輕的女編輯互相稱呼“親愛的”，她倆稱呼對(duì)面身材魁梧的男同事為“大肥”，管后面高度近視的中年男人叫“眼鏡”。而自己是一個(gè)新來(lái)的員工，和同事之間該怎么稱呼才恰當(dāng)，實(shí)在令李小姐感到頭疼。
金先生在一家公司工作，一次，為了表示與領(lǐng)導(dǎo)親熱點(diǎn)，把部門經(jīng)理稱作“小王”，結(jié)果可想而知，屢被“穿小鞋”�！鞍�，那個(gè)人也太小肚雞腸了，連稱呼都這么計(jì)較，不知道怎么做到經(jīng)理的。”金先生后來(lái)跟同事念叨了此事，同事沒(méi)好氣地說(shuō)：“這事，還真是你自己做得不妥當(dāng)。人家都是經(jīng)理了，你這么叫，不是存心讓他尷尬嗎？”
如果你是初涉職場(chǎng)的新人，面對(duì)“稱呼的尷尬”時(shí)該怎么辦？下面幾條，可謂是前人總結(jié)出來(lái)的職場(chǎng)稱呼寶典，不妨好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。
不知道怎么叫，就先叫“老師”。新人進(jìn)單位，首先應(yīng)該對(duì)自己所在部門的所有同事有一個(gè)大致了解。如果是職位清楚的人，可以直接稱呼他們“張經(jīng)理、王經(jīng)理”等，對(duì)于其他同事，可以先一律稱“老師”。三人行，必有我?guī)煟新暲蠋熆倹](méi)錯(cuò)。
變個(gè)法子喊高一檔。剛進(jìn)入一個(gè)公司，可以靈活一點(diǎn)，適時(shí)變個(gè)法子“高呼”同事。如，不知道同事的職位，就稱他為經(jīng)理，通過(guò)稱呼暗示他在你心目中的地位。當(dāng)然，時(shí)機(jī)要留意好，別在老總面前把普通的同事稱為經(jīng)理。
公司里親昵的叫法，能少就少。有些人喜歡在公司里玩“哥倆好”、“姐倆好”，其實(shí)過(guò)分親昵的叫法，一來(lái)容易引起別人誤會(huì)，二來(lái)也會(huì)顯得輕浮，特別是制度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓�，這還是蠻犯忌的。
職業(yè)顧問(wèn)認(rèn)為，其實(shí)稱呼沒(méi)有必要絕對(duì)化、固定化，在不同的情況下，應(yīng)有不同的稱呼。新進(jìn)一個(gè)單位，最好能夠熟知它的企業(yè)文化。同事之間的稱呼是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)以什么類型的稱呼為主，與企業(yè)管理者的風(fēng)格、個(gè)性有緊密關(guān)系。
在以氛圍自由著稱的歐美企業(yè)中，無(wú)論是同事之間，還是上下級(jí)之間，一般互叫英文名字，即使是對(duì)上級(jí)甚至老板也是如此。如果用職務(wù)稱呼別人，反而會(huì)讓人覺(jué)得和環(huán)境格格不入。
在由學(xué)者創(chuàng)辦的企業(yè)里，大家可根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的習(xí)慣，彼此以“老師”稱呼。這個(gè)稱呼還適用于文化氣氛濃厚的單位，比如報(bào)社、電視臺(tái)、文藝團(tuán)體、文化館等。
在注重團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)、學(xué)習(xí)型企業(yè)及親情色彩濃厚的中小型家族企業(yè)里，等級(jí)觀念比較淡化，大家以行政職務(wù)相稱的情況比一般企業(yè)要少，互稱姓名的情況較多。而在等級(jí)觀念較重的企業(yè)，最好以行政職務(wù)相稱，如張經(jīng)理、陳總等，能表示對(duì)對(duì)方的敬重。
在私下里，同事之間的稱呼可以隨便一些。女孩子可叫她的小名，如麗麗、小燕；對(duì)男性年長(zhǎng)者可稱“老兄”，年幼者為“老弟”等。不過(guò)，使用昵稱要注意把握分寸，不能不看對(duì)象、不分場(chǎng)合地亂叫一氣。還有些單位，同事之間私下里習(xí)慣反著叫：年長(zhǎng)者稱年輕人為“老張”、“老王”，而年輕人則稱年長(zhǎng)者為“小張”、“小王”。據(jù)說(shuō)“反著叫”能讓部分年長(zhǎng)者找到年輕的感覺(jué)，讓年輕者找到成熟和穩(wěn)重感。這類稱呼帶有幽默、調(diào)侃的味道，但應(yīng)當(dāng)慎用，因?yàn)椴⒉皇敲總�(gè)人都樂(lè)意被“反著叫”、“錯(cuò)著叫”的。
要做到稱呼得體，還要看場(chǎng)合。在辦公室、會(huì)議室、談判桌上等正式場(chǎng)合，要用正式的稱謂；而在聚餐、晚會(huì)、活動(dòng)等娛樂(lè)性的場(chǎng)合里，則可以隨意一些。除此之外，還有一個(gè)影響稱呼的因素是與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。如果你是和上級(jí)一同“摸爬滾打”混出來(lái)的“老人”，那么就完全沒(méi)有必要在稱呼上加以職務(wù)。而如果只是普通的工作關(guān)系，或是剛進(jìn)單位的新人，當(dāng)然還是用尊敬的稱謂為好。
職場(chǎng)禮儀需要注意的要點(diǎn)
第一、要注意容貌的修飾。
容貌，用專業(yè)的詞說(shuō)就是“儀容”�！皟x容”就是看一個(gè)人的面部。說(shuō)一個(gè)人好看不好看，都是說(shuō)人的臉蛋為主的。
在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有：
1、發(fā)型。
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范，長(zhǎng)度適中，款式適合自己。
頭發(fā)要常洗，要常理，條件允許的話頭發(fā)最好每天洗一次。
頭發(fā)長(zhǎng)度有要求，在重要的工作場(chǎng)合，男同志的頭發(fā)一般不能剃光，同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專業(yè)講法是“前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)�！迸局匾獔�(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過(guò)肩，“長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā)，重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來(lái)，編起辮子，用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志，隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。
工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守，不能過(guò)分時(shí)尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。
3、口部。
口不要無(wú)異味、無(wú)異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”，頭發(fā)以下，下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣，吃晚飯后要及時(shí)刷牙，及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作，到社交場(chǎng)合去，如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。
4、手部（因?yàn)槭植恳獎(jiǎng)�，所以和臉部關(guān)系比較密切）。
第二、要注意化妝。
嚴(yán)格地講，在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講，我們都用化妝品的�；瘖y品分以下幾類：
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類�；瘖y不僅僅是美容。
b、美發(fā)的。
理發(fā)也算是一種化妝。
c、護(hù)膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類的。
化妝的三點(diǎn)基本禮儀：
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺(tái)做節(jié)目，不是上舞臺(tái)表演的話，沒(méi)有必要化舞臺(tái)妝。（舉例1：化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來(lái)。舉例2：涂香水過(guò)量會(huì)使人感覺(jué)弄巧成拙。）“清水出芙蓉，天然去雕飾�！被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗�！钡瓓y的要求是化妝之后自然而然，沒(méi)有痕跡，讓別人覺(jué)得你天生美麗。
b、化妝要協(xié)調(diào)。
主要有三個(gè)協(xié)調(diào)：
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。（舉例1：身上“菜園子”香型。）
化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。（舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。）
要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。（舉例1：夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫，內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色，自然過(guò)渡。）
c、化妝要避人。
化妝也好，修飾自己也好，不要當(dāng)眾表演。化妝是一種個(gè)人隱私行為，你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說(shuō)在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感，該見外還要見外。
第三、要注意舉止。
古人云：“腹有詩(shī)書氣自華�！币粋�(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。
比如坐在別人面前的時(shí)候，穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型：不能雙腿叉開而站；坐在別人對(duì)面腿沒(méi)有并攏—容易走光；穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來(lái)。—萬(wàn)不得已，要采取跪或者背對(duì)著別人。
舉止要將三個(gè)要點(diǎn)：
a、美觀。
古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風(fēng)�！睂�(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。
b、規(guī)范。
相對(duì)而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車門先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去；下車時(shí)兩個(gè)腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣，舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。
c、互動(dòng)。
互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果，要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。（舉例1：ok手勢(shì)在英語(yǔ)國(guó)家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作�！e止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規(guī)矩。—凡是過(guò)猶不及，做事要規(guī)矩。）
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講，一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成，并且都有一定含義。但是最多的來(lái)講，一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中，我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之，從禮貌的角度來(lái)講，看別人有三個(gè)角度：
a、看什么部位。
一般來(lái)講近距離交談（1m到2m）看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí)，要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不看下邊。
b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。
一眼不看絕對(duì)失禮，長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們：兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候，你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時(shí)間看著別人說(shuō)明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。
c、在什么方向去看別人。
要養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)你和別人說(shuō)話時(shí)要轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，正面面對(duì)別人。不能白眼看別人，也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí)，進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里，不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸，不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的.時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。
儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然，要規(guī)范，要協(xié)調(diào)，要美觀，是非常重要的。
職場(chǎng)禮儀說(shuō)話技巧
一、說(shuō)話的秘訣
1、你和對(duì)方在交談進(jìn)行中，說(shuō)話目的在于使人全部明了，別人聽不清，就不懂，就是浪費(fèi)。說(shuō)話時(shí)聲音要清楚，快慢要合度。說(shuō)一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說(shuō)話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。
2、說(shuō)話有節(jié)奏，快慢合適，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快，應(yīng)高時(shí)要高，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f(shuō)明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。
3、在火車?yán)�，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候，提高聲音說(shuō)話是不得已的，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所，便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4、每說(shuō)一事，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞，把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用，是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪，還是極力避免吧。
5、知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說(shuō)話的方法是將字眼變成聲音，說(shuō)話要越簡(jiǎn)潔越好，字眼不可多用，話未說(shuō)出時(shí)，應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6、太深?yuàn)W的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題，否則，滿口深?yuàn)W名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽不懂的人根本不知道你說(shuō)什么，且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué)；聽得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7、俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言，人們初聽時(shí)覺(jué)得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō)，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上，給人聽見了，會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢？一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。
二、說(shuō)話的技巧
1、我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話，在未說(shuō)之前，先來(lái)給人家一番贊譽(yù)，使人先嘗一些甜，然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話，人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么，你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤，若因此而引起對(duì)方的反感，你就不能成為一個(gè)良好的聽者了。批評(píng)或提意見，也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則，好事會(huì)變壞事。
2、你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí)，即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流，你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話，是使對(duì)方開口的xx。問(wèn)話，是一個(gè)打開對(duì)方話匣的最好方法。但問(wèn)話雖是小事，但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3、所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí)，必須先看四周的環(huán)境，并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何，倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候，你不可在他面前光說(shuō)不得意的話，俗話說(shuō)得好：得意人面前不說(shuō)失意話。
4、如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí)，總是用著商量的口氣說(shuō)：你看這樣做好不好呢？他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5、若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見，你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從，也不是武斷。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見，請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示，假使對(duì)方能夠使你相信他的意見，那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6、按言語(yǔ)是鐵，沉默是金的說(shuō)法，表示沉默比多話好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語(yǔ)傷人，勝于刀傷；因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說(shuō)招怨，瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你，保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7、信口開河、放連珠炮，都是不好的說(shuō)話方式。信口開河并不表示你很會(huì)說(shuō)話，相反的，證明你說(shuō)話缺乏熱誠(chéng)，不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因?yàn)槟阋婚_口，別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。
8、若是到了非說(shuō)不可時(shí)，那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì)，都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合，應(yīng)該說(shuō)什么？怎樣說(shuō)？都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí)，種種從我們口里說(shuō)出的話，一定要有重點(diǎn)，要能具體、生動(dòng)。不鳴則已，一鳴驚人。
9、一個(gè)冷靜的傾聽者，不但到處受人歡迎，且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬(wàn)語(yǔ)，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征，凡有道德者，不可多言；有信義者，必不多言；有才謀者，不必多言。多言取厭，虛言取薄，輕言取侮。唯有保持沉默，別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說(shuō)話的難點(diǎn)
1、說(shuō)話是雙方面的，甚至是多方面的，一次好的談話，不只要講，還要很善于聽，不只要把自己的話講好，還要善于聽別人的話，而自己所要說(shuō)的話，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng)，照講無(wú)誤，而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2、當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來(lái)，而不了解對(duì)方的看法和興趣，不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng)，有什么疑問(wèn)，不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個(gè)好的談話者。
3、在談話時(shí)，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展，一條線是你自己的，一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法，如果你談話的對(duì)象，不只一個(gè)人，那么，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總�(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4、讓別人先說(shuō)，一方面是表示你的謙遜，使別人感到高興，一方面你可以借此機(jī)會(huì)，觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì)，給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì)，這才是兩全的方法。
5、在社交上，我們也�？吹皆S多人，因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯？起因是由于彼此主張不同，因而彼此結(jié)上仇恨，這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情，所謂冤家少一個(gè)好一個(gè)，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都有著他的自尊心。
6、說(shuō)話要真誠(chéng)，不要表里不一，虛偽滑頭，幾乎每一個(gè)人，都更喜歡忠實(shí)的朋友。
稱呼的禮儀12
1.稱呼分類
在職場(chǎng)中，稱呼一般劃分為以下幾類：
【職務(wù)類稱呼】
在職場(chǎng)中最好以職務(wù)相稱，如林處長(zhǎng)、臧廳長(zhǎng)、楊總、李經(jīng)理、石主管等。
【學(xué)術(shù)類稱呼】
學(xué)術(shù)類稱呼如吳教授、姜博士、懷老師等。
【泛尊稱】
泛尊稱如金先生、郭女士、拓小姐等。
【稱呼對(duì)方姓名】
稱呼對(duì)方姓名時(shí)，可以稱其全姓名，如張三、李四，比較莊嚴(yán)、嚴(yán)肅。
2、稱呼禮儀規(guī)范
在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的.行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法�？梢詢H稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒(méi)有具體的職務(wù)也沒(méi)有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬�、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來(lái)說(shuō)，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。
3.注意要點(diǎn)
職場(chǎng)中稱呼禮儀還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
第一，稱呼他人時(shí)應(yīng)遵循“就高不就低”的原則;
第二，很多人有多種不同的職務(wù)，稱呼時(shí)應(yīng)以雙方的關(guān)系為優(yōu)，如是普通關(guān)系，則稱呼學(xué)術(shù)職稱更好;
第三，對(duì)于“小姐”的稱呼，有人容易誤解，應(yīng)慎用;
第四，在進(jìn)行自我介紹或稱呼他人時(shí)，應(yīng)放慢語(yǔ)速，咬字清晰，避免出現(xiàn)尷尬;
第五，在工作場(chǎng)合中，一般以職務(wù)稱呼為宜，無(wú)須太過(guò)謙虛。
第六，關(guān)系越熟越要注意稱呼。
與對(duì)方十分熟悉之后，千萬(wàn)不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼，一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。
第七，初次見面更要注意稱呼。
初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說(shuō)得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。
第八，稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過(guò)。
在交談過(guò)程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣才能引起對(duì)方的注意，他會(huì)認(rèn)真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過(guò)的感覺(jué)，對(duì)方聽著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。相比之下，如果太不注意對(duì)方的姓名，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以，一定要把對(duì)方完整的稱呼，很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來(lái)，以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。
稱呼的禮儀13
職場(chǎng)稱呼的學(xué)問(wèn)很深，職場(chǎng)稱呼的學(xué)問(wèn)的內(nèi)涵很廣。不同的職場(chǎng)稱呼則可以反映出職場(chǎng)關(guān)系的親疏、職場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)劣，甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系現(xiàn)狀。該如何稱呼同事和上司，很多職場(chǎng)中人都琢磨過(guò)。稱呼得妥帖，一個(gè)恰如其分的稱呼不僅可以處理好與同事、上司之間的關(guān)系，往往能在營(yíng)造良好談話氛圍的同時(shí)有效增進(jìn)工作伙伴之間的親密與融洽，為職場(chǎng)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)好的環(huán)境。反之，則可能產(chǎn)生不快，導(dǎo)致尷尬情形，為人際關(guān)系設(shè)障。員工所處的環(huán)境和企業(yè)文化不同，也決定了每個(gè)團(tuán)隊(duì)不同的稱呼習(xí)慣，你必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確地觀察環(huán)境，才能正確地使用職場(chǎng)稱呼。
職場(chǎng)稱呼從社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)分析：稱呼映射出一個(gè)人的地位與尊重;從心理學(xué)的角度來(lái)分析：稱呼凝聚了彼此的距離與親昵;從公共關(guān)系學(xué)的角度來(lái)分析：稱呼折射了彼此的關(guān)系與隸屬。
昵稱外號(hào)類的稱呼方式在很多文化型或創(chuàng)意型團(tuán)體的應(yīng)用頗為廣泛。這類團(tuán)體的工作氛圍一般比較寬松，各個(gè)成員之間的相處也不太拘泥于小節(jié)。比如一個(gè)女孩叫“劉艷麗”，以艷麗、麗麗、小麗等昵稱稱呼她就比直呼姓名顯得親切。此外，稱呼年長(zhǎng)者為老兄，年幼者為老弟，也可算是昵稱的一種�？梢哉f(shuō)，昵稱是一劑潤(rùn)滑劑，可以潤(rùn)滑職場(chǎng)緊張的人際關(guān)系。但是此種稱呼方式只適用于同僚間親密的日常交往，卻絕不能牽扯領(lǐng)導(dǎo)，更不宜出現(xiàn)在嚴(yán)肅的正式場(chǎng)合。一方面，五花八門的代號(hào)容易給不熟悉它們的人造成信息識(shí)別的混亂感，以致無(wú)端產(chǎn)生困擾與不安，降低工作效率，損毀團(tuán)隊(duì)的專業(yè)形象;另一方面，過(guò)于親密的稱呼方式容易劃分明顯的.親疏范圍，使團(tuán)隊(duì)中的新成員產(chǎn)生“隔閡”、“排斥”甚至“對(duì)立”等消極感受。
還有一類以行政職務(wù)相稱的稱呼，在對(duì)方姓氏后直接稱呼其法定的行政職務(wù)，是屢試不爽的保險(xiǎn)方法，且無(wú)論平級(jí)或上下級(jí)之間都非常適用。新人入職后在不熟悉職場(chǎng)環(huán)境的情況下尤其推薦使用。如“主管”、“經(jīng)理”、“老總”、“科長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”等，這些稱呼里面有較多對(duì)對(duì)方敬重的成分。遇到同事或者上司升職，應(yīng)當(dāng)在接到消息后的第一時(shí)間馬上改口，用新的行政職務(wù)進(jìn)行稱呼，以表明自己的擁護(hù)與祝賀;反之在遇到有人降職時(shí)，最好暫且維持原定稱謂，一般等對(duì)方自己提出更改叫法時(shí)再作調(diào)整。在外單位或不熟識(shí)的人面前，稱呼自己的同事或領(lǐng)導(dǎo)最好使用含金量最高的正規(guī)行政稱謂;在公司或企業(yè)內(nèi)部的日常工作中，則應(yīng)當(dāng)遵循其固有的稱呼慣例，符合團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。
現(xiàn)在大家習(xí)慣以“老師”相稱。在職場(chǎng)中，一些資歷尚淺的新人習(xí)慣于把身邊所有比自己有經(jīng)驗(yàn)的同事統(tǒng)稱為“老師”，認(rèn)為這樣的稱呼能夠最大限度地表現(xiàn)自己的良好修養(yǎng)與謙遜好學(xué)。很多職場(chǎng)中人，會(huì)因?yàn)樽约耗撤矫娴哪芰�、學(xué)識(shí)被人敬重而感到高興，他們有時(shí)更希望別人以“老師”相稱。這類稱呼也含有尊敬的成分。其實(shí)，這種稱呼并不能使所有人都感受到一種“被尊重”的愜意，相反，會(huì)使得一些比較年輕的前輩很不舒服。況且，“老師”這個(gè)稱呼給人的感覺(jué)往往應(yīng)該是在各方面能力超出別人，但如果被叫者在能力方面缺乏自信，或正好遭遇事業(yè)危機(jī)，反而會(huì)因感到無(wú)法承受而產(chǎn)生緊張感甚至厭惡感。
有一些單位流行的“反著叫”，即把年長(zhǎng)者稱“小”或年輕人稱“老”的說(shuō)法純屬調(diào)侃，據(jù)說(shuō)“反著叫”能讓部分年長(zhǎng)者找到一點(diǎn)年輕的感覺(jué)，讓年輕者找到成熟穩(wěn)重感。只能在娛樂(lè)場(chǎng)合偶爾為之，絕不能長(zhǎng)期應(yīng)用于正式工作。
單位里親昵的叫法，能少就少。有些人喜歡在單位里玩“哥倆好”，其實(shí)過(guò)分親昵的叫法，一來(lái)容易引起別人誤會(huì)，二來(lái)也會(huì)顯得輕浮，特別是制度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纠�，這還是蠻犯忌的。
職場(chǎng)中人可以靈活一點(diǎn)，適時(shí)變個(gè)法子“高呼”同事或上司。如：稱普通職員為經(jīng)理，稱經(jīng)理為老總，通過(guò)稱呼暗示他在你心目中的地位，讓他從你這里感受到難得的尊重。而過(guò)去以行政職務(wù)稱呼同事或上司，在場(chǎng)合適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，也可以直呼其名甚至降低級(jí)別稱其為“老弟”，以拉近彼此的心理距離，起到意想不到的效果�；钣梅Q呼的同時(shí)，也一定要注意場(chǎng)合和語(yǔ)氣，否則容易弄巧成拙。
人生活在社會(huì)交際圈子里面既要適應(yīng)不同的人對(duì)自己的稱呼，也要學(xué)會(huì)怎么樣通過(guò)稱呼來(lái)與別人正常的交往。如果一不小心沒(méi)有顧及到別人的感受，或者沒(méi)有定位好與別人的隸屬關(guān)系，那樣就會(huì)造成一些不必要的尷尬，甚至可能觸及了某些人的心里防線，造成人際關(guān)系的阻礙。
稱呼的禮儀14
中國(guó)具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作 為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響，其內(nèi)容十分豐富。禮儀所涉 及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于古代社會(huì)的各個(gè)方面。
中國(guó)古代的“禮”和“儀”，實(shí)際是兩上不同的概念�！岸Y”是制度、規(guī)則和一種社會(huì)意識(shí)觀念;“儀” 是“禮”的具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。
在中國(guó)古代，禮儀是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)社會(huì)需要，從宗族制度、貴賤等級(jí)關(guān)系中衍生出來(lái)，因而帶有產(chǎn)生它的那個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)及局限性。
時(shí)至今日，現(xiàn)代的禮儀與古代的禮儀已有很大差別，我們必須舍棄那些為剝削階級(jí)服務(wù)的禮儀規(guī)范，著重選取對(duì)今天仍有積極、普遍意義的傳統(tǒng)文明禮儀，如尊老敬賢、儀尚適宜、禮貌待人、容儀有整等，加以改造與承傳。這對(duì)于修養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)行社 會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有現(xiàn)代價(jià)值。
我國(guó)自原始社會(huì)到封建社會(huì)，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面尊 從祖上，在社會(huì)上尊敬長(zhǎng)輩。由于中國(guó)古代社會(huì)推崇禮治和仁政，敬賢已成為一種歷史的要求。
孟子說(shuō)：“養(yǎng)老尊賢，俊杰在位，則有慶”(注：《孟子·告子下》)�！皯c”就是賞賜。古代這種傳統(tǒng) 禮儀，對(duì)于形成溫情脈脈的人際關(guān)系，以及有序和諧的倫理關(guān)系，不管過(guò)去和現(xiàn)代，都起著重要作用。
說(shuō)到尊老，這是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的一大特色。古代的敬老，并不是只停留在思想觀念和說(shuō)教上，也并不僅 止于普通百姓的生活之中。從君主、士族到整個(gè)官紳階層，都在身體力行，并且形成一套敬老的規(guī)矩和養(yǎng)老的 禮制。
《禮記》記載：“古之道，五十不為甸徒，頒禽隆諸長(zhǎng)者”(注：《禮記·祭義》)。就是說(shuō)，五十歲以上的老人不必親往打獵，但在分配獵物時(shí)要得到優(yōu)厚的'一份。一些古籍，對(duì)于同長(zhǎng)者說(shuō)話時(shí)的聲量，也作了明確的要求。如《養(yǎng)蒙便讀》說(shuō)：“侍于親長(zhǎng)，聲容易肅，勿因瑣事，大聲呼叱”(注：《養(yǎng)蒙便讀·言語(yǔ)》) 。《弟子規(guī)》又說(shuō)：“低不聞，卻非宜”。
總之，上至君王貴族，下達(dá)庶人百姓，都要遵循一定的規(guī)矩，用各種方式表達(dá)對(duì)老者、長(zhǎng)者的孝敬之意， 作為衡量一個(gè)人是否有修養(yǎng)的重要標(biāo)志。
任何形態(tài)的社會(huì)，都需要尊敬老人。不僅因?yàn)槔先碎啔v深，見聞廣，經(jīng)驗(yàn)多，勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大，理應(yīng)受到尊敬;同時(shí)，他們?cè)隗w力和精神上較差，需要青年人的體貼、照顧和幫助。
作為一個(gè)有禮貌的現(xiàn)代青年，對(duì)長(zhǎng)者和老人，應(yīng)該做到：路遇主動(dòng)謙讓，乘車主動(dòng)讓座，在商店、戲院等公共場(chǎng)所，應(yīng)盡量考慮到為 老人創(chuàng)造方便條件。
關(guān)于敬賢，三國(guó)時(shí)候有個(gè)典故，叫“三顧茅廬”。說(shuō)的是劉備仰慕諸葛亮的才能，要請(qǐng)他幫助自己打天下 ，便不厭其煩地親自到諸葛亮居住的草房請(qǐng)他出山。一而再，再而三，諸葛亮才答應(yīng)。從此，諸葛亮的雄才大 略得以充分發(fā)揮，為劉備的事業(yè)“鞠躬盡瘁，死而后已”。
縱觀中國(guó)古代歷史，歷來(lái)有作為的君主，大多非常重視尊賢用賢，視之為國(guó)家安危的決定因素。平時(shí)不敬 賢，到了緊急關(guān)頭，賢才就不會(huì)為國(guó)分憂。不是賢才不為國(guó)家著想，而是國(guó)家緩賢忘士，如此“而能經(jīng)其國(guó)存 者，未曾有也”(注：《墨子·親士》)。
今天我們提倡發(fā)揚(yáng)古代“敬賢之禮”，須賦予現(xiàn)代新人才觀的內(nèi)容，就是要尊重知識(shí)，尊重人才。
當(dāng)今社會(huì)，各種競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。種種競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。大至國(guó)家民族，小到公司企業(yè)，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，都必須擁有強(qiáng)大的人才隊(duì)伍。只有從思想觀念到具體行動(dòng)上尊重、愛護(hù)人才，使全社會(huì)形成一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的良好環(huán)境，形成足夠強(qiáng)大的人才隊(duì)伍，才能立于不敗之地。
稱呼的禮儀15
商務(wù)見面中的稱呼禮儀規(guī)范：職稱性稱謂
對(duì)有職稱者，尤其是具有高級(jí)、中級(jí)職稱者，可以稱姓氏加職稱。如：“馮教授”，“陳工程師”或簡(jiǎn)稱“陳工”等。
商務(wù)見面中的稱呼禮儀規(guī)范：聆聽?wèi)?yīng)認(rèn)真專注
聽他人說(shuō)話應(yīng)認(rèn)真專注，要有耐心。切忌心不在焉，東張西望，更不能做出一些其他的動(dòng)作，顯出不耐煩的樣子。在聽人說(shuō)話時(shí)，最好的辦法是挺直胸脯，用微笑的神態(tài)注視對(duì)方，并使自己的表情與說(shuō)話人相呼應(yīng)，尤其是對(duì)方說(shuō)到關(guān)鍵的地方應(yīng)小聲附和或點(diǎn)頭示意。
商務(wù)見面中的稱呼禮儀規(guī)范：稱呼禮儀規(guī)范
在商務(wù)活動(dòng)中，稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼，既能引起對(duì)方的注意，也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例，在商務(wù)會(huì)面中，最正式的稱呼有三種，即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱，或是其泛尊稱。泛尊稱，指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動(dòng)中，以對(duì)方的行政職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有佳，是最常見的一種稱呼方法�？梢詢H稱職務(wù)，如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏，如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士，均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏，也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對(duì)于那些初次打交道的，或者既沒(méi)有具體的職務(wù)也沒(méi)有具體的職稱的人，可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬�、“小姐”或者“夫人”，如果知道他們的姓氏，就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓，如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候，對(duì)于男士，不管多大年紀(jì)，都可以稱呼對(duì)方為“先生”，但是對(duì)于女士來(lái)說(shuō)，“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的`，必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。
商務(wù)見面中的稱呼禮儀規(guī)范：稱呼的注意事項(xiàng)
第一，初次見面更要注意稱呼。初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí)，要稱呼姓加職務(wù)，要一字一字地說(shuō)得特別清楚，比如：“王總經(jīng)理，你說(shuō)得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理，可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理，不要為了方便把“總”字去掉，而變?yōu)榻?jīng)理。
第二，關(guān)系越熟越要注意稱呼。與對(duì)方十分熟悉之后，千萬(wàn)不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼，一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱)，尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重，越是熟人，越是要彼此尊重，如果熟了就變得隨隨便便，“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱呼了，這樣極不禮貌，是令對(duì)方難以接受的。
稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過(guò)。在交談過(guò)程中，稱呼對(duì)方時(shí)，要加重語(yǔ)氣，稱呼完了停頓一會(huì)兒，然后再談要說(shuō)的事，這樣才能引起對(duì)方的注意，他會(huì)認(rèn)真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快，有種一帶而過(guò)的感覺(jué)，對(duì)方聽著不會(huì)太順耳，有時(shí)也聽不清楚，就引不起聽話的興趣。相比之下，如果太不注意對(duì)方的姓名，而過(guò)分強(qiáng)調(diào)了要談的事情，那就會(huì)適得其反，對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以，一定要把對(duì)方完整的稱呼，很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來(lái)，以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。
商務(wù)見面中的稱呼禮儀規(guī)范：商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼
1.無(wú)稱呼。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方，就直接開始談話是非常失禮的行為。
2.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場(chǎng)合，切勿使用�！靶值堋薄ⅰ案鐐儭钡确Q呼，會(huì)顯得使用這種稱呼的人檔次不高，缺乏修養(yǎng)。
3.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩，比如，北京人愛稱人為“師傅”，山東人愛稱人為“伙計(jì)”，而在南方人聽來(lái)，“師傅”等于“出家人”，“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。
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去德國(guó)留學(xué)生活，難免會(huì)遇到正式的場(chǎng)合，那么在別人為你引薦朋友的時(shí)候，你該怎么做才符合德國(guó)人的禮儀標(biāo)準(zhǔn)呢？在正式的'場(chǎng)合，不總是有一位熟人在那里為你介紹別人，你必須自己稱呼自己和別人的姓名，但是怎么稱呼呢？為了展現(xiàn)良好的行為舉止，自我介紹時(shí)應(yīng)注意4點(diǎn)。
�、傩蘸兔家f(shuō)。如今的自我介紹中包括了名，即：我是沙碧娜邁爾或我的名字是李斌。
②不要出現(xiàn)先生和女士。 即不可以這樣說(shuō)：我是邁爾女士或我是李先生。
③不要出現(xiàn)頭銜。 在自我介紹的時(shí)候，通常不稱呼自己的頭銜和學(xué)術(shù)職務(wù)的等級(jí)，王教授稱呼自己為王齊，穆勒部長(zhǎng)稱呼自己為格雷特穆勒即可。只要人們還不知道自己在和一位教授或部長(zhǎng)交談，稱呼對(duì)方為王先生或穆勒女士是沒(méi)有問(wèn)題的，然而一旦知道了對(duì)方的頭銜，人們應(yīng)該禮貌地稱呼其王教授或穆勒部長(zhǎng)。但是，當(dāng)人們擁有同等頭銜時(shí)，就不必稱呼對(duì)方的頭銜了，比如一位教授稱呼自己的同事時(shí)，應(yīng)該說(shuō)庫(kù)斌女士而不是庫(kù)斌教授。
�、茴^銜的稱呼不是強(qiáng)制性的。 稱呼某人的學(xué)術(shù)頭銜代表尊敬和禮貌（有時(shí)也是聰明的體現(xiàn)）；但是這在德國(guó)不是義務(wù)。如果有人稱呼他為Herr Gross，那么他也不應(yīng)該跟人家說(shuō)，請(qǐng)叫我Herr Doktor Gross。這比出于不禮貌而不稱呼其頭銜而言還要糟糕。
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1、主動(dòng)與被動(dòng)
主動(dòng)要求與對(duì)方握手是表示尊重與友好，但要視具體環(huán)境、對(duì)象、氣氛而定，并非每個(gè)人都主動(dòng)伸手。男女之間，男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手，男方就只能點(diǎn)頭或鞠躬致意。如果男性是女性父輩的年齡，男性先伸手是適宜的。賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎。離別時(shí)，應(yīng)由客人先伸手，表示再見。主人先伸手等于催客人離開，不禮貌。長(zhǎng)幼之間，年幼的要等年長(zhǎng)者先伸出手;上下級(jí)之間，下級(jí)要等上級(jí)先伸出手。平輩相見先伸手者有禮、主動(dòng)。
2、握手的力度
握手要緊，表示誠(chéng)意或感激之情，但不要握痛對(duì)方的手;也不可抓住對(duì)方的手使勁的搖動(dòng)。而漫不經(jīng)心、缺乏應(yīng)有的熱情和力度，不僅對(duì)別人是輕蔑、失禮，而且也表現(xiàn)了自己缺乏教養(yǎng)。
3、速度與時(shí)間
伸手的快慢，說(shuō)明自愿或勉強(qiáng)，握手時(shí)間一般3～5秒。
4、身體彎度
對(duì)長(zhǎng)者握手時(shí)要稍彎腰，對(duì)一般人握手時(shí)雖不必彎腰，但也不要腰板筆挺，昂首挺胸，給人造成無(wú)禮、傲慢的印象。
5、面部表情
握手時(shí)面部要露出真摯的笑容，以友善的眼光看著對(duì)方。千萬(wàn)不能一面握手，一面斜視他處，東張西望或和他人說(shuō)話。
6、其他
站在離對(duì)方有一胳膊遠(yuǎn)的位置。握手需用右手，一般伸出左手與人握手是不禮貌的。如果正在干活的人，對(duì)方主動(dòng)伸出手，這時(shí)可以一面點(diǎn)頭致意，一面攤開雙手，表示歉意，取得對(duì)方諒解。如果正在干活的人，一時(shí)疏忽，伸出臟手與你相握，這時(shí)你應(yīng)以熱情相握，切不可當(dāng)著對(duì)方的面擦拭自己的手。
握手力道不宜過(guò)重，也不宜過(guò)輕
見面握手時(shí)，要防止有氣無(wú)力地握手方式，同樣地，霸道的用力握住對(duì)方的手也絕不可取。對(duì)女性朋友來(lái)說(shuō)，這兩方面都要注意。當(dāng)你有氣無(wú)力地和別人握手時(shí)，對(duì)方也許會(huì)猜測(cè)你輕視他。所以，這樣的情況要避免。
特別要注意的一點(diǎn)，那些握著別人的時(shí)候猛搖的做法千萬(wàn)不要做。這不是熱情好客的`表現(xiàn)，相反地，別人會(huì)覺(jué)得你太不禮貌了。一般握手時(shí)，手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。
點(diǎn)到為止
握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來(lái)。即使對(duì)方是你仰慕已久的人，也不要留戀地握著不放，這會(huì)讓別人產(chǎn)生對(duì)你不利的印象。
女士要先伸手表示友好
如果你是男士和女士見面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使對(duì)面的男士是你希望認(rèn)識(shí)的對(duì)象，就不要羞于把你的手伸出來(lái)。因?yàn)樵谖帐侄Y中，男女間的握手必須是女士發(fā)起，這是男士對(duì)女士尊重的表現(xiàn)。如果對(duì)方想都不想就要和你握手，這說(shuō)明他還不是一名紳士。
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稱呼指的是人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬之中，所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。在人際交往中，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚，因此對(duì)它不能隨便亂用。
如何做到不失禮
首先，要從思想上認(rèn)識(shí)到張冠李戴的消極作用和不良影響。
在一次經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)洽談會(huì)上，一方的負(fù)責(zé)人竟連續(xù)發(fā)生稱呼張冠李戴的現(xiàn)象，引起了另一方的注意，覺(jué)得這樣的合作者頭腦不清晰，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力不可信賴，從而取消了合作的打算�？梢�，對(duì)張冠李戴的現(xiàn)象必須引起注意，因?yàn)樗墙浑H活動(dòng)的障礙。
第二，事先要有充分的準(zhǔn)備
交際剛開始時(shí)，一般雙方都要互相介紹，但比較簡(jiǎn)略，速度也快，印象難以深刻。因此事先要對(duì)會(huì)見對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)、人物特征有個(gè)初步的了解，做到心中有數(shù)。這樣，經(jīng)過(guò)介紹后，印象就比較深刻。必要時(shí)，在入室落座或會(huì)談、就餐前，再做一次詳細(xì)介紹。有條件的，交換名片則更理想。
第三，要注意觀察對(duì)方的特征，掌握記憶方法
介紹，要留意觀察被介紹者的服飾、體態(tài)、語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作等，特別注意突出特征或個(gè)性特征。對(duì)統(tǒng)一著裝的.人，要格外注意觀察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。
第四，注意掌握主要人物
商務(wù)交際場(chǎng)合，人員一般都較多，有時(shí)一下難以全部記住，那么這時(shí)你要首先注意了解和熟悉主要對(duì)象 （帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人）和與自己對(duì)等的對(duì)象（指單位、所從事的業(yè)務(wù)、職務(wù)、級(jí)別與自己相同者）�，F(xiàn)在，一般都不太講究主客、主從關(guān)系的禮節(jié)，單從行止、座位的位置上判斷是不準(zhǔn)確的。如有的人把來(lái)客中的司機(jī)當(dāng)成了經(jīng)理，弄得經(jīng)理很難堪，那將會(huì)十分尷尬。
稱呼的分類
在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的。它的總的要求，是要莊重、正式、規(guī)范:
（1）職務(wù)性稱呼：以交往對(duì)象的職務(wù)相稱，以示身份有別、敬意有加，這是一種最常見的稱呼。
�。�2）職稱性稱呼：可只稱職稱、在職稱前加上姓氏、在職稱前加上姓名（適用于十分正式的場(chǎng)合）
�。�3）行業(yè)性稱呼：如老師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、律師等，也可以在職業(yè)前加上姓氏、姓名。
（4）性別性稱呼：對(duì)于從事商界、服務(wù)性行業(yè)的人，一般約定俗成地按性別的不同分別稱呼“小姐”、“女士”或“先生” 。
（5）姓名性稱呼：在工作崗位上稱呼姓名，一般限于同事、熟人之間。
1、商務(wù)會(huì)面中的正式稱呼
在商務(wù)會(huì)面中，正式的稱呼有三種：行政職務(wù)、技術(shù)職稱、泛尊稱
2、商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼
不適當(dāng)?shù)姆Q呼有四種：無(wú)稱呼、不適當(dāng)?shù)乃追Q、不適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱、地方性稱呼
稱呼的禮儀19
稱呼禮儀
一、職稱型
如："你好！李總"，"你好！趙董事長(zhǎng)".....。
二、名字型
如："你好，peter"。
當(dāng)你是第一次到一家公司時(shí)，要多留意一下他們公司的職員是怎么稱呼他們的上級(jí)的。如果他們稱："你好！李總"，你也要這樣稱呼。如果他們稱："你好，peter，你就要稱："你好！李總"。
三、進(jìn)進(jìn)練習(xí)
要多練習(xí)一下，當(dāng)你跟你的你合作伙伴見面握手時(shí)，你要說(shuō)："你好！李總，我是某某，這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照"。遞名片時(shí)要雙手遞上，并且有字的一面要順著對(duì)方，以便對(duì)方觀看，眼睛要平視對(duì)方。握手的力度要適當(dāng)，不要太重，也不要太輕。要清楚地報(bào)上自己的名字。
四、名片
現(xiàn)在中國(guó)人過(guò)情節(jié)人、圣誕節(jié)，吃肯德基....都非�；�，說(shuō)明現(xiàn)在人們正學(xué)西方人。所以下面介紹一下西方的名片一些小知識(shí)，這個(gè)也許對(duì)我們將來(lái)會(huì)有幫助的。
p.p：即介紹，意思是當(dāng)你的合作伙伴劉總送給一張名片上左下角寫著這個(gè)字樣的時(shí)，你不用著急，"咦？這是什么意思呀，我打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)劉總吧！"。這個(gè)意思是讓你去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。你要打電話到你要認(rèn)識(shí)的那個(gè)人那邊去，說(shuō)："你好我是某某公司的誰(shuí)誰(shuí)，是劉總讓我打電話給你的。。。"。
p.f：如果名字左下角寫著這樣的`字樣是表示當(dāng)有什么節(jié)日或有什么事時(shí)，你的朋友為了敬祝或答謝你，送你的禮物。他在禮物上留了一張名片，并在名片左下角寫上p.p。表示敬賀的意思。
p.r：表達(dá)謹(jǐn)謝。這時(shí)當(dāng)你收到地方的禮物時(shí)，想回敬時(shí)，也可以在禮物上放上一個(gè)名片左下角寫上p.r。當(dāng)對(duì)方收到禮物時(shí)，看看名片就知道是你的回敬了。
n.b 意為請(qǐng)注意。當(dāng)接到這樣的名片時(shí)，意為請(qǐng)你注意的意思。
稱呼的禮儀20
一、謙稱
1、自稱：愚、敝、卑、臣、仆、蒙、不才、在下、下走、下官、鄙人
2、帝王自稱：孤、寡、朕、不谷
3、古代官吏自稱：下官、末官、小吏
4、讀書人自稱：小生、晚生、晚學(xué)、不才、不肖
5、對(duì)他人稱自己的妻子一般為拙荊、賤內(nèi)、內(nèi)人、山荊
6、稱自己的兒子為小兒、犬子、小犬
7、稱女兒為息女、小女等
8、女子自稱一般用妾、奴等
很多謙稱是有規(guī)律的，例如：
“家”字。用于對(duì)別人稱自己的輩分高或年紀(jì)大的親戚。如，稱父親為家父、家尊、家嚴(yán)、家君;稱母親為家母、家慈;稱兄長(zhǎng)：家兄;稱姐姐家姐;家叔：稱叔叔。
“舍”字。用于對(duì)別人稱自己的輩分低或年紀(jì)小的親戚。如，稱弟弟：舍弟;稱妹妹：舍妹;舍侄：稱侄子;稱親戚：舍親。
“小”字。謙稱自己或與自己有關(guān)的人或事物。如男性在朋友或熟人之間的謙稱自己為小弟;地位低的人自稱：小人;謙稱自己的商店：小店。
“老”字。用于謙稱自己或與自己有關(guān)的事物。如謙稱自己沒(méi)有文化：老粗;老年人謙稱自己：老朽;年老人指自己的面子：老臉;老年婦女謙稱自己：老身。
“敢”字。表示冒昧地請(qǐng)求別人。如用于問(wèn)對(duì)方問(wèn)題：敢問(wèn);用于請(qǐng)求對(duì)方做某事：敢請(qǐng);用于麻煩對(duì)方做某事：敢煩。
“愚”字。用于自稱的謙稱。如向比自己年輕的人稱自己：愚兄;稱自己的見解：愚見。
“拙”字。用于對(duì)別人稱自己的東西。如謙稱自己的文字或書畫：拙筆;謙稱自己的文章：拙著、拙作;謙稱自己的見解：拙見。
“敝”字。用于謙稱自己或跟自己有關(guān)的事物。如謙稱自己：敝人;謙稱自己的姓：敝姓;謙稱自己的房屋、處所：敝處;謙稱自己所在的學(xué)校：敝校。
“鄙”字。用于謙稱自己或跟自己有關(guān)的事物。如謙稱自己：鄙人;謙稱自己的意見：鄙：;謙稱自己的見解：鄙見。
二、敬稱
1、對(duì)帝王：萬(wàn)歲、圣上、天子、圣駕、陛下、大王
2、對(duì)將軍：麾下
3、對(duì)于對(duì)方或?qū)Ψ接H屬的敬稱用令、尊、賢
令：令尊(對(duì)方父親)令堂(對(duì)方母親)令兄(對(duì)方哥哥)令郎(對(duì)方兒子)令愛(對(duì)方女兒)尊：用來(lái)稱與對(duì)方有關(guān)的人和物。
尊上(對(duì)方父母)尊公、尊君、尊府(對(duì)方父親)
尊堂(對(duì)方母親)尊親(對(duì)方的親戚)尊命(對(duì)方的吩咐)尊意(對(duì)方的意思)賢：稱平輩或晚輩。
賢家(指對(duì)方)賢郎(對(duì)方兒子)賢弟(對(duì)方弟弟)
仁：稱同輩友人中長(zhǎng)于自己的人為仁兄。稱地位高的人為仁公。
4、稱年老的人為丈，丈人。唐以后稱岳父為丈人，又稱泰山。妻母為丈母，又稱泰水。
5、稱謂前加“先”表已死，用于敬稱地位高的人或年長(zhǎng)的人。稱死去的父親：先考、先父。稱死去的母親：先妣、先慈。已死的有才德的人：先賢。死去的帝王：先帝。
6、君對(duì)臣敬稱：卿、愛卿。
7、對(duì)品格高尚、智慧超群的人用“圣”表敬稱，“孔子”為“圣人”，“孟子”為“亞圣”“杜甫”為“詩(shī)圣”，后來(lái)“圣”多用于帝王，如“圣上”、“圣駕”。
三、特殊的稱謂
1、百姓的稱謂：布衣、黎民、庶民、蒼生、氓。
2、伯(孟)仲叔季：兄弟行輩中長(zhǎng)幼排行的次序。伯(孟)是老大，仲是老二，叔是老三，季是老四。
3、不同的朋友關(guān)系之間的稱謂：
貧賤之交：賤而地位低下的時(shí)結(jié)交的朋友。
金蘭之交：情誼契合，親如兄弟的朋友。
刎頸之交：同生死，共患難的朋友。
忘年之交：輩份不同，年齡相差較大的朋友。
竹馬之交：從小一塊長(zhǎng)大的異性朋友。
布衣之交：以平民身份的相交往的朋友。
患難之交：在遇到磨難時(shí)結(jié)成的朋友。
關(guān)于稱謂的基本禮儀
交友稱謂人總是要交朋友的。自古以來(lái)，對(duì)交什么性質(zhì)的朋友，都有明確的稱謂。
忘年交：打破年齡、輩份的差異而結(jié)為好朋友。
忘形交：不拘形跡的缺欠或丑陋，結(jié)成不分你我的朋友。
君子交：指道義之交，即在道義上相互支持的朋友。
莫逆交：指彼此心意相通，無(wú)所違逆。
刎頸交：指友誼深摯，可以同生死，共患難。
貧交：窮困潦倒時(shí)結(jié)交的朋友。
布衣交：彼此沒(méi)有作官而結(jié)交。
患難之交：同經(jīng)磨練而成為朋友。
至交：友誼最深的朋友。
世交：稱世誼、世好，泛指兩家世代交情。
故交：故舊、舊交、故人，泛指有舊的交情。
一面之交：僅僅相識(shí)，但不甚了解。
市道交：古時(shí)以做買賣的手段結(jié)交的朋友，因其重利而忘義，后稱小人之交。
對(duì)人尊稱令尊：尊稱對(duì)方的父親。
令堂：尊稱對(duì)方的母親。
令郎(令子、令郎君、令嗣)：尊稱對(duì)方的兒子。
令愛(令媛)：尊稱對(duì)方的女兒。
令婿(令坦、令倩)：尊稱對(duì)方的女婿。
令媳：尊稱對(duì)方的兒媳。
令正(令閫、賢閣，尊夫人)：尊稱對(duì)方的妻子。
喬梓：稱人父子。
昆玉(昆仲)：稱人兄弟。
令侄：稱人侄兒。
賢契：稱自己的`學(xué)生。
高足：稱別人的學(xué)生。
自己謙稱家父(家嚴(yán)、家君)：稱自己的父親。
家母(家慈)：稱自己的母親。
家兄、家姐：稱自己的兄姐。
舍北、舍妹：稱自己的弟妹。
舍侄：稱自己的侄兒。
內(nèi)人(內(nèi)子、內(nèi)助、拙荊)：稱自己的妻子。
外子：稱自己的丈夫。
犬子(豚子、犬兒、小子)：稱自己的兒子。
小女：稱自己的女兒。
敝友：稱自己的朋友。
常用敬詞請(qǐng)：有求于對(duì)方。
請(qǐng)問(wèn)：請(qǐng)求對(duì)方解答問(wèn)題。
賜教：請(qǐng)人給予指教。
高見(高論)：稱對(duì)方的看法，見解。
貴姓(尊姓)大名：詢問(wèn)對(duì)方姓中。
貴庚(芳齡)：詢問(wèn)對(duì)方年齡。
高壽(高齡)用于問(wèn)老年人的年齡。
尊府(府上、尊寓、華居)：稱對(duì)方的住處。
拜望：探望。
拜訪：訪問(wèn)。
拜托：托人辦事。
拜辭：告別。
敬請(qǐng)：恭敬地請(qǐng)求。
恭候：恭敬地等候。
光臨：客人到來(lái)。
光顧(惠顧)：商店歡迎顧客前來(lái)。
晚安：晚上道別。
奉陪：陪伴。(自己的舉動(dòng)涉及對(duì)方的用“奉字”)
奉送：贈(zèng)送。
奉還：歸還。
奉告：告訴。
奉勸：勸告。
奉養(yǎng)：侍奉和贍養(yǎng)(尊親)。
恭喜：祝賀對(duì)方已經(jīng)取得成功。
雅正：把自己的詩(shī)文、書畫、作品贈(zèng)人時(shí)用此辭，表示請(qǐng)對(duì)方指教。
斧正(指正)：請(qǐng)人對(duì)自己的詩(shī)文、書畫、作品加以修改、指教。
常用客氣語(yǔ)�。赫�(qǐng)求別人諒解，不要計(jì)較。
有勞：用于拜托或答謝對(duì)方幫助做事。
相擾：打擾。
難為：感謝對(duì)方的幫助。
久仰：敬仰思慕已久。
久違：很久未見。
勞駕：用于請(qǐng)對(duì)方做某事。
勞神：耗費(fèi)精神。
借光：請(qǐng)人給予方便。
包涵：請(qǐng)人寬容或原諒。
指教：敬請(qǐng)指教。
多謝：很感謝。
失敬：責(zé)備自己禮貌不周。
失禮：自己感到禮貌不周。
失陪：表示因故而不能陪伴別人。
留步：請(qǐng)等一等或不必再送行。
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