中英的拜訪禮儀

　　中國(guó)拜訪禮儀

　　1.拜訪應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，如果雙方有約，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一因故不得不遲到或取消訪問(wèn)，應(yīng)立即通知對(duì)方。

　　2.到達(dá)拜訪地點(diǎn)后，如果與接待者是第一次見(jiàn)面，應(yīng)主動(dòng)遞上名片，或作自我介紹。對(duì)熟人可握手問(wèn)候。

　　3.如果接待者因故不能馬上接待，應(yīng)安靜地等候，有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察該場(chǎng)所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時(shí)間過(guò)久，可向有關(guān)人員說(shuō)明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩。

　　4.與接待者的意見(jiàn)相左，不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要致以謝意，但不要過(guò)分。

　　5.談話時(shí)開門見(jiàn)山，不要海闊天空，浪費(fèi)時(shí)間。

　　6.要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止，當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣，當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí)，應(yīng)立即起身告辭。

　　英國(guó)拜訪禮儀

　　如果去英國(guó)人家里做客，最好帶點(diǎn)價(jià)值較低的小禮品，如具有中國(guó)民族特色的工藝美術(shù)品。因服飾之類的物品涉及個(gè)人私生活，一般不用作禮品。主人會(huì)當(dāng)著客人的面打開禮品包裝，無(wú)論價(jià)值大小或者是否喜歡，都會(huì)給予贈(zèng)送者熱情地贊揚(yáng)或表示謝意。盛情邀請(qǐng)對(duì)方吃飯或觀看戲劇、音樂(lè)、舞蹈演出，也可被視為贈(zèng)送禮物。

　　英國(guó)人在朋友來(lái)往時(shí)喜歡請(qǐng)人吃茶，這種非正式的茶會(huì)少則三四人，多則數(shù)十人。其時(shí)間一般是下午四五點(diǎn)之間，歷時(shí)一個(gè)多小時(shí)，出席茶會(huì)時(shí)要服裝整齊，座次隨意。正式的茶會(huì)，客人可達(dá)兩三百人，要準(zhǔn)時(shí)赴會(huì)，離開時(shí)卻不必專門去告辭、道謝。大多喝紅茶加奶和糖，也備有咖啡供選用。

　　邀請(qǐng)他人赴宴最少提前10天發(fā)出請(qǐng)?zhí)�，收到�?qǐng)柬后要盡快答復(fù)能否出席，有變故時(shí)應(yīng)盡早通知主人，解釋并道歉，席間不要?jiǎng)窬疲�喝多少隨客人自便，宴會(huì)后可多留一會(huì)兒，在告辭握別時(shí)表示感謝，客人之間告別時(shí)可隨意，點(diǎn)頭示意也行。受到款待之后一定要寫信致謝。

　　此外，還有一般在午后1時(shí)30分左右舉行的午宴，在服裝禮儀等方面不像正式晚宴那樣嚴(yán)格，菜肴也比較簡(jiǎn)單，這多半為業(yè)務(wù)上有聯(lián)系的人士相聚的方式。

　　如宴請(qǐng)的客人較多，則往往采用自助餐形式的冷餐會(huì)，隨意就座，甚至不備餐桌，室內(nèi)外均可舉辦。企業(yè)開張，某種活動(dòng)揭幕、送往迎來(lái)等，都可舉行雞尾酒會(huì)，可達(dá)數(shù)百人，時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)30分鐘，時(shí)限在請(qǐng)貼上注明，客人可隨來(lái)隨走，不安排座位，賓主都是手持一杯隨意走動(dòng)與人攀談。

　　中英的禮儀差異

　　1.問(wèn)候禮儀差異

　　日常打招呼，中國(guó)人大多使用"吃了嗎?""上哪?"等等，這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感�？墒菍�(duì)西方人來(lái)說(shuō)，"吃了嗎?"的問(wèn)候語(yǔ)是有請(qǐng)客的意思，當(dāng)問(wèn)完這句話后，如果對(duì)方回答"還沒(méi)有"，就應(yīng)該請(qǐng)客吃飯。而"上哪?"這種打招呼的方式對(duì)西方國(guó)家友人會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬，甚至不快。因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問(wèn)話理解成為一種"盤問(wèn)"，感到對(duì)方在詢問(wèn)他們的私生活。在西方，這種問(wèn)候他們只說(shuō)一聲"Hello"或按時(shí)間來(lái)分，說(shuō)聲"早上好!""下午好!""晚上好!"就可以了。

　　西方人最常用的問(wèn)候語(yǔ)大多有兩類：

　　第一，談天氣。如英國(guó)人見(jiàn)面說(shuō)："今天天氣不錯(cuò)呵!"這是因?yàn)橛��?guó)終年受西風(fēng)帶的影響，大西洋吹來(lái)的潮溫氣流使得天氣無(wú)常，就連天氣預(yù)報(bào)也沒(méi)準(zhǔn)，因此人們最關(guān)心天氣。

　　第二，談近況。但只局限于泛泛而談，不涉及隱私，可以說(shuō)："最近好嗎?"初次見(jiàn)面總要說(shuō)："認(rèn)識(shí)你很高興"之類的客套話。

　　2.稱謂禮儀差異

　　在中國(guó)，只有對(duì)熟悉、親密的人或?qū)ν磔�、下�?jí)才可以"直呼其名"。但在西方稱謂上似乎"不拘禮節(jié)"，習(xí)慣于對(duì)等式的稱呼。如：家庭成員之間，不分"上下長(zhǎng)幼尊卑"，一般可互稱姓名或昵稱。在家里，可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長(zhǎng)輩都可以稱"叔叔"，對(duì)所有的女性長(zhǎng)輩都可以稱"阿姨"。這在我們中國(guó)是不行的，必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系，否則就會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌，分不清上下長(zhǎng)幼尊卑了。

　　在社會(huì)交往中，稱呼家庭以外的成員，中國(guó)人往往尊稱對(duì)方"師傅"，有時(shí)可直接尊稱其職務(wù)，如"張?zhí)庨L(zhǎng)"、"李經(jīng)理"等。但英美人除了幾個(gè)傳統(tǒng)習(xí)用的稱呼博士、醫(yī)生、法官、教授等之外，對(duì)"師傅"一類的稱呼是不能容忍的。在西方，常用"先生"和"夫人"來(lái)稱呼不知其名的陌生人。在英、美國(guó)家，對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼"小姐"，結(jié)婚了的女性可稱"女士"或"夫人"。

　　3.告別禮儀的差異

　　西方朋友告別時(shí)會(huì)說(shuō)："我會(huì)保持聯(lián)系"。其實(shí)，這句話僅僅是一種告別詞語(yǔ)，相當(dāng)于"再見(jiàn)"，說(shuō)話人并無(wú)他意，更沒(méi)有作任何許諾，沒(méi)有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外，西方人在別人家做客如果想告別，要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá)，并征得同意才可以離開。如果突然說(shuō)"我還有事情，得回去了"，隨即站起來(lái)和主人告別，這在西方國(guó)家是被認(rèn)為是失禮的舉止。

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