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儀態(tài)手勢(shì)禮儀有哪些
使用手勢(shì)的要求商務(wù)場(chǎng)合中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)個(gè)別手勢(shì)在不同國(guó)家的含義商務(wù)活動(dòng)中恰當(dāng)?shù)氖褂檬謩?shì),有助于表達(dá),并且能夠給人以肯定、明確的印象,增強(qiáng)感染力。以下是小編收集整理的儀態(tài)手勢(shì)禮儀有哪些,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
儀態(tài)手勢(shì)禮儀:手勢(shì)的要求
要正確恰當(dāng)?shù)氖褂檬謩?shì),首先要了解使用手勢(shì)的要求:
1、手勢(shì)的使用要求準(zhǔn)確。在人際交往中,人們經(jīng)常用手勢(shì)傳遞各種信息和情感,為避免和克服手勢(shì)運(yùn)用的混亂與理解的歧義,使對(duì)方能夠明晰、準(zhǔn)確、完整地理解自己的用意,應(yīng)盡量準(zhǔn)確使用手勢(shì)。要用大家都明白的手勢(shì)表達(dá)意思,使手勢(shì)同口語(yǔ)表達(dá)的意思一致。
2、手勢(shì)的使用要求規(guī)范、合乎慣例。比如介紹的手勢(shì)、指示方向的手勢(shì)、請(qǐng)的手勢(shì)、鼓掌的手勢(shì)等,都有其約定俗成的動(dòng)作和要求,不能亂加使用,以免產(chǎn)生誤解,引起麻煩。
手勢(shì)——垂手
雙手指尖朝下,掌心向內(nèi),在手臂伸直后分別緊貼于兩腿褲線之處;
雙手伸直后自然相交于小腹處,掌心向內(nèi),一只手在上一只手在下地疊放或相握在一起。
雙手伸直后自然相交于背后,掌心向外,兩只手相握在一起。
手勢(shì)——桌上
身體靠近桌子,盡量挺直上身,將雙手放在桌子上時(shí),可以分開(kāi)、疊放或相握;
不要將胳膊支起來(lái),或是將一只手放在桌子上,一只手放在桌子下。
手勢(shì)——遞物
雙手為宜,不方便雙手并用時(shí),也要采用右手,以左手通常視為無(wú)禮;
將有文字的物品遞交他人時(shí),須使之正面面對(duì)對(duì)方;
將帶尖、帶刃或其它易于傷人的物品遞于他人時(shí),切勿以尖、刃直指對(duì)方。
手勢(shì)——展示
一是將物品舉至高于雙眼之處,這適于被人圍觀時(shí)采用;
二是將物品舉至上不過(guò)眼部,下不過(guò)胸部的區(qū)域,這適用于讓他人看清展示之物。
手勢(shì)——指引
橫擺式:即手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng),指尖指向被引導(dǎo)或指示的方向,適用于指示方向時(shí);
直臂式:手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng),指尖指向前方,手臂抬至肩高,適用于指示物品所在;
曲臂式:手臂彎曲,由體側(cè)向體前擺動(dòng),手臂高度在胸以下,適用于請(qǐng)人進(jìn)門時(shí);
斜臂式:手臂由上向下斜伸擺動(dòng),適用于請(qǐng)人入座時(shí)。
手勢(shì)——招手
向近距離的人打招呼時(shí),伸出右手,五指自然并攏,抬起小臂揮一揮即可。
距離較遠(yuǎn)時(shí),可適當(dāng)加大手勢(shì)。
不可向上級(jí)和長(zhǎng)輩招手。
商務(wù)場(chǎng)合中應(yīng)當(dāng)避免出現(xiàn)的手勢(shì)
搔頭、掏耳朵、摳鼻子、擤鼻涕、拭眼屎、剔牙齒、修指甲、咬指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏、用手指在桌上亂寫亂畫(huà)、玩筆。
儀態(tài)手勢(shì)禮儀:個(gè)別手勢(shì)在不同國(guó)家的含義
豎起大拇指
1)稱贊、夸獎(jiǎng);
2)招呼出租車;
3)澳大利亞人認(rèn)為豎起大拇指尤其是橫著伸出是一種侮辱。
"ok"手勢(shì)
1)好、順利、平安;
2)在日本代表錢;
3)南美洲的一些國(guó)家將其看作是下流污辱性的手勢(shì)。
伸出手,手掌向下?lián)]
1)招呼別人過(guò)來(lái);
2)在美國(guó)這是喚狗的動(dòng)作,不能對(duì)人使用。
3、手勢(shì)的使用要求適度。手勢(shì)語(yǔ)在交際中的作用顯而易見(jiàn),但并非多多益善;相反,在使用時(shí)應(yīng)有所節(jié)制,如果使用太多或?yàn)E用手勢(shì),會(huì)讓人產(chǎn)生反感。尤其是手勢(shì)與口語(yǔ)、面部表情等不協(xié)調(diào)時(shí),會(huì)給人一種裝腔作勢(shì)的感覺(jué)。
其次要避免一些錯(cuò)誤的手臂姿態(tài),如:
1)在介紹某人或?yàn)樗酥嘎窌r(shí)不可用手指指指點(diǎn)點(diǎn),而應(yīng)使用手掌,四指并攏,掌心向上。
2)在與人交流中手勢(shì)不可過(guò)多,幅度不宜過(guò)大,更不要手舞足蹈,手勢(shì)要控制在一定的范圍內(nèi)。
3)切忌在公共場(chǎng)合撓頭皮、抓耳撓腮、咬指甲、用手指在桌上亂寫亂畫(huà)。
在使用手勢(shì)禮儀時(shí)務(wù)必注意以下事項(xiàng):
(1)在交往中,為了增強(qiáng)說(shuō)話者的語(yǔ)言感染力,一般可考慮使用一定的手勢(shì),但要切記手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大,切忌"指手畫(huà)腳"和"手舞足蹈" 。
(2)打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢(shì)范圍,應(yīng)該注意其力度大小、速度的快慢、時(shí)間的長(zhǎng)短,不可過(guò)度。鼓掌是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等的禮貌舉止。在正式社交場(chǎng)合,觀看文藝演出、重要人物出現(xiàn)、聽(tīng)報(bào)告、聽(tīng)演講等都用熱烈的掌聲表示欽佩、祝賀。鼓掌的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作應(yīng)該是用右手掌輕拍左手掌的掌心,鼓掌時(shí)不應(yīng)戴手套,宜自然,切忌為了使掌聲大而使勁鼓掌,應(yīng)自然終止。鼓掌要熱烈,但不要"忘形",一旦忘形,鼓掌的意義就發(fā)生了質(zhì)的變化而成"喝倒彩" 、"鼓倒掌",有起哄之嫌,這樣是失禮的。注意鼓掌盡量不要用語(yǔ)言配合,那是無(wú)修養(yǎng)的表現(xiàn)。
(3)在任何情況下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點(diǎn)他人。談到自己時(shí)應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,那樣會(huì)顯得端莊、大方、可信。用手指指點(diǎn)他人的手勢(shì)是不禮貌的。
(4)一般認(rèn)為,掌心向上的手勢(shì)有誠(chéng)懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢(shì)意味著不夠坦率、缺乏誠(chéng)意等;攥緊拳頭暗示進(jìn)攻和自衛(wèi),也表示憤怒;伸出手指來(lái)指點(diǎn),是要引起他人的注意,含有教訓(xùn)人的意味。因此,在介紹某人、為某人引路指示方向、請(qǐng)人做某事時(shí),應(yīng)該掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,上身稍向前傾,以示尊敬。這種手勢(shì)被認(rèn)為是誠(chéng)懇、恭敬、有禮貌的。
(5)有些手勢(shì)在使用時(shí)應(yīng)注意區(qū)域和各國(guó)不同習(xí)慣,不可以亂用。因?yàn)楦鞯亓?xí)俗迥異,相同的手勢(shì)表達(dá)的意思,不僅有所不同,而且有的大相徑庭。如在某些國(guó)家認(rèn)為豎起大拇指、其余四指蜷曲表示稱贊夸獎(jiǎng),但澳大利亞則認(rèn)為豎起大拇指,尤其是橫向伸出大拇指是一種污辱;英國(guó)人蹺起大拇指是攔車要求搭車的意思。用大拇指和食指構(gòu)成一個(gè)圓圈,其他三指伸直,就是"ok"的手勢(shì),這一手勢(shì)在歐洲表示贊揚(yáng)和允諾的意思,特別在青年學(xué)生中廣為流行。然而在法國(guó)南部、希臘、撒丁島等地,它的意思恰好相反,在巴西,人們打"ok"這個(gè)手勢(shì)表示的是"肛門" 。阿拉伯人用兩個(gè)小手指拉在一起表示斷交,吉卜賽人撣去肩上的塵土表示你快滾開(kāi)。由此不難看出,每種文化都有自己的"手勢(shì)語(yǔ)言",千姿百態(tài)的手勢(shì)語(yǔ)言,飽含著人類無(wú)比豐富的情感。它雖然不像有聲語(yǔ)言那樣實(shí)用,但在人際交往中能起到有聲語(yǔ)言無(wú)法替代的作用。相反,當(dāng)我們忽視手勢(shì)禮儀的正確使用時(shí),在日常生活中某些不雅的行為舉止常常會(huì)令人極為反感,嚴(yán)重影響交際風(fēng)度和自我形象,應(yīng)特別注意避免。如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等,餐桌上更應(yīng)注意這些不雅行為。
職場(chǎng)手勢(shì)禮儀
1、橫擺式
迎接來(lái)賓做“請(qǐng)進(jìn)”、“請(qǐng)”時(shí)常用橫擺式。
動(dòng)作要領(lǐng):右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。腕關(guān)節(jié)要低于肘關(guān)節(jié)。站成右丁字步,或雙腿并攏,左手自然下垂或背在后面。頭部和上身微向伸出手的一側(cè)傾斜,目視賓客,面帶微笑,表現(xiàn)出對(duì)賓客的尊重、歡迎。
2、直臂式
需要給賓客指方向時(shí)或做“請(qǐng)往前走”手勢(shì)時(shí),采用直臂式,
動(dòng)作要領(lǐng):將右手由前抬到與肩同高的位置,前臂伸直,用手指向來(lái)賓要去的方向。一般男士使用這個(gè)動(dòng)作較多。注意指引方向,不可用一手指指出,顯得不禮貌。
3、斜臂式:(斜擺式)
請(qǐng)來(lái)賓入座做“請(qǐng)坐”手勢(shì)時(shí),手勢(shì)應(yīng)擺向座位的地方。身手要先從身體的一側(cè)抬起,到高于腰部后,再向下擺去,使大小臂成一斜線。
動(dòng)作要領(lǐng):一只手由前抬起,從上向下擺動(dòng)到距身體45度處,手臂向下形成一斜線。
4、曲臂式:
當(dāng)一只手拿東西,同時(shí)又要做出“請(qǐng)”或指示方向時(shí)采用。
以右手為例,從身體的右側(cè)前方,由下向上抬起,至上臂離開(kāi)身體45度的高度時(shí),以肘關(guān)節(jié)為軸,手臂由體側(cè)向體前的左側(cè)擺動(dòng),距離身體20厘米處停住;掌心向上,手指尖指向左方,頭部隨客人由右轉(zhuǎn)向左方,面帶微笑。
5、雙臂橫擺式:
當(dāng)舉行重大慶典活動(dòng),來(lái)賓較多,接待較多來(lái)賓做“諸位請(qǐng)”或批示方向的手勢(shì)時(shí)采用。表示“請(qǐng)”可以動(dòng)作大一些。
其動(dòng)作要領(lǐng)是:將雙手由前抬起到腹部再向兩側(cè)擺到身體的側(cè)前方,這是面向來(lái)賓。指向前進(jìn)方向一側(cè)的臂應(yīng)抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。
若是站在來(lái)賓的側(cè)面,則兩手從體前抬起,同時(shí)向一側(cè)擺動(dòng),兩臂之間保持一定距離。
運(yùn)用手勢(shì)時(shí)還要注意與眼神、步伐、禮節(jié)相配合,才能使賓客感覺(jué)到這是一種“感情投入”的熱誠(chéng)服務(wù)。
6、遞接物品
(1)遞送物品時(shí),應(yīng)注意的問(wèn)題有: 雙手為宜,雙手遞物于人最佳,不方便雙手并用時(shí),也要采用右手,以左手遞物被視為失禮之舉; 遞于手中,遞給他人的物品,以直接交到對(duì)方手中為好。 主動(dòng)上前,若雙方相距過(guò)遠(yuǎn),遞物者當(dāng)主動(dòng)走近接物者。 方便接拿,在遞物于人時(shí),應(yīng)當(dāng)為對(duì)方留出便于接取物品的地方,不要讓其感到接物時(shí)無(wú)從下手。 正面面對(duì)對(duì)方,將帶有文字的物品遞交他人時(shí),還須使之正面面對(duì)對(duì)方;
尖、刃內(nèi)向,將帶尖、帶刃或其他易傷人的物品遞于他人時(shí),切勿將尖、刃直接指向?qū)Ψ,合乎禮儀的做法是應(yīng)當(dāng)使其朝向自己,或是朝向他處。
(2)接取物品時(shí),應(yīng)注意的主要之點(diǎn)是: 應(yīng)當(dāng)目視對(duì)方,而不要只顧注視物品。 一定要用雙手或右手,絕不能單用左手。
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