旅游的禮儀

　　當(dāng)今,旅游已成為人們的一種生活方式,而導(dǎo)游服務(wù)禮儀已成為旅游者對旅游質(zhì)量高低的最敏感標(biāo)志。下面是小編整理的旅游的禮儀，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　旅游中的禮儀規(guī)則

　　一、在上車時，按照慣例應(yīng)當(dāng)請位長者、尊者、小孩首先上車，其余的人給予幫助并最后上車。到了車上，如果沒有專門安排座位，那么，長者、尊者、小孩應(yīng)在前排就坐。但如果要求對號入座時，就必須按照事先安排好的座位就坐。

　　二、在禮儀規(guī)范中對下車要求是：長者、尊者、小孩最后下車，其余的人先下，并在車門外等候或給予幫助。

　　三、在公共場合進(jìn)行拍照時，因抓緊時間盡快結(jié)束，一般每人拍攝照片的張數(shù)不宜超過三張，讓人久等是非常不禮貌的行為。同時更不能浪費別人的時間進(jìn)行取景或其他和拍攝無關(guān)的事情，如果您對拍攝的角度把握不準(zhǔn)，應(yīng)禮讓他人，當(dāng)確定好角度后再進(jìn)行拍攝。專家：不能隨地亂扔，不能隨手涂抹，不能信手亂摸，尤其像一些宗教禁忌的地方，比如說佛像是不能攀援的，佛教寺廟的門檻是不能踐踏的，這樣一些規(guī)則需要注意，這是第一點，第二，公共場所去旅游還要注意遵守知識產(chǎn)權(quán)，很多地方都明文規(guī)定不能拍照，不能錄像，這是絕不可以的。

　　四、在旅游的過程中，確能讓別人對我的印象大大加分，那就是用如果您能自己隨身攜帶的塑料袋，并把自己用過的垃圾收拾好，您在出行的過程中，肯定會迅速的得到別人的尊重和肯定，因為，出行禮儀還有一個重要的要求那就是：在旅游時，一定要注意保護(hù)環(huán)境！

　　國外文明旅游禮儀

　　國外住宿須知注意門鎖，絕不讓陌生人進(jìn)房間。出門前切記將貴重物品放置妥當(dāng)。房門大多為自動鎖，離開時，應(yīng)記住攜帶鑰匙。歐洲以G(Ground Floor)，美國以L(Lobby)表示1樓。

　　歐洲的1樓相當(dāng)于我們的2樓。 國外應(yīng)注意的禮儀遵循「女士優(yōu)先」。在升降梯上應(yīng)把左側(cè)讓給有急事的人。進(jìn)入教堂等地方，穿著避免暴露。飲酒適量，切勿酒后吵鬧。不要在馬路、走廊上數(shù)人并排行走。開閉門時，如后面還有人，應(yīng)按住門等候。

　　勿隨便露出令人誤解的微笑。勿在排隊時插隊。勿在行走時吸煙或隨地吐痰。勿亂丟垃圾。注意公眾形象。勿牽手或勾肩搭臂行走。 國外就餐禮儀 食用熱水要說Boiled water，如說Hotwater，則會送溫開水進(jìn)來。

　　進(jìn)門后由領(lǐng)座員引導(dǎo)入座。高檔餐廳，較大物品應(yīng)放在寄存處，離開時應(yīng)付些許小費。試飲葡萄酒時，先端起酒杯，如味道極差，可拒絕試飲。在飲料送來前將餐巾置于大腿。將餐單從頭看一遍再點菜，可先叫飲料，再慢慢看。食用面包時，應(yīng)用手指每次撕一小塊。從外至里依次使用排好的刀叉。

　　如有出納處，將小費放在桌上即可持帳單離開。如帳單上含服務(wù)費，就不必付小費。結(jié)帳時，向?qū)ｉT的服務(wù)生招手說「請結(jié)帳」或在手掌上寫字來表示。吃東西時切勿發(fā)出聲音。閉著嘴咀嚼食物，勿使食物露出。調(diào)味品離自己較遠(yuǎn)時，應(yīng)請鄰座的人代勞，并說「請……」。盡量不在中途離席，如必要，將餐巾放在椅子上再離開。甜點之前，切勿吸煙。如果是自助餐，請「量力而行」。

　　旅游接待禮儀常識：旅游接待原則

　　1.尊重原則

　　現(xiàn)代旅游業(yè)強調(diào)“賓客至上”，要求把賓客放在首位，一切為賓客著想，主動熱情地去滿足賓客的各種合理需求和愿望。而在賓客所有的需求和愿望中，求尊重的需求，是最強烈和最敏感的，同時也是正常的、合理的和起碼的要求，是賓客的權(quán)利。

　　2.“一視同仁”原則

　　服務(wù)工作中的“一視同仁”指所有的客人都應(yīng)該受到尊重，在這一點上決不能厚此薄彼。具體運用禮儀時，可以因人而異，根據(jù)不同的交往對象，采取不同的禮儀形式，但是在對客人表示恭敬和尊重態(tài)度上一定要一視同仁。

　　3.熱情原則

　　能否積極主動解決客人的各種要求、滿足客人的各種心理需求，是衡量旅游服務(wù)質(zhì)量的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，因此旅游活動中的禮儀行為應(yīng)該是積極主動的。

　　4.合宜原則

　　現(xiàn)代禮儀強調(diào)人際之間的交往與溝通一定要把握適度性，注意社交距離，控制感情尺度，應(yīng)牢箭猶不及的道理。因此禮儀行為要特別注意在不同情況下，禮儀程度、禮儀方式的區(qū)別，堅持因時、因地、因人的合宜原則。

　　5.寬容原則

　　禮儀的寬容原則，指不過分計較對方禮儀上的差錯過失。在旅游服務(wù)運用禮儀時，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人，要多理解他人、體諒他人，切不可求全責(zé)備、斤斤計較，甚至咄咄逼人。面對賓客提出的過分的甚至是失禮的要求，我盲作人員應(yīng)冷靜而耐心地解釋，決不要窮追不放，把賓客逼至窘境，否則會使賓客產(chǎn)生逆反心理形成對抗，引起糾紛。當(dāng)客人有過錯時，我們要“得理也讓人”，學(xué)會寬容對方，讓賓客體面地下臺階，保全客人的面子。在客人對我們提出批評意見時，本著“有則改之，無則加勉”態(tài)度，認(rèn)真傾聽。

　　6.自律原則

　　禮儀的最高境界是自律，即在沒有任何監(jiān)督的情況下，仍能自覺地按照禮益范約束自己的行為。旅游工作者不僅要了解和掌握具體的禮益范，而且要在內(nèi)心樹立起一種道德信念和行為修養(yǎng)，從而獲得內(nèi)在的力量。在對客服務(wù)中從自我約束入手，時時檢查自己的行為是否符合禮益范，在工作中嚴(yán)格按照禮益范接待和服務(wù)賓客，而且做到有沒有上級主管在場一個樣，客前客后一個樣，把禮儀的規(guī)范變成自覺的行為、內(nèi)在的素質(zhì)。

　　旅游接待禮儀常識：旅游接待禮儀要求

　　微笑

　　以自然、親切為基本原則。

　　在正規(guī)肅穆的場合、客人尷尬狼狽的場合、眾人憂傷情緒低落的場合不要發(fā)笑或面帶笑容。

　　笑聲不能影響游客的談話和休息，不宜開懷大笑、朗聲大笑。

　　不能機械式呆板地對游客微笑致意。

　　握手

　　鄉(xiāng)村接待員一般不使用握手禮，只有在游客主動伸手時，服務(wù)人員才能與其握手。

　　握手時要區(qū)分主賓關(guān)系、職位關(guān)系、長幼關(guān)系等。

　　異性間握手一般由女士先伸手。男士一般只握女士手指，不可用力過大。

　　忌貿(mào)然伸手。即使是左撇子，握手時也應(yīng)伸出右手。

　　忌目光漂移，心不在焉。握手時間不宜太久。

　　忌同時和兩人握手，忌交叉握手。

　　忌出手猶豫、過慢或強行握手。

　　不能帶手套與他人握手。握手后忌用手帕、紙巾擦手。

　　鞠躬

　　鞠躬時應(yīng)摘掉帽子，行禮完畢后再戴上。

　　彎腰行禮時眼睛要看地，不能向上翻眼皮。

　　應(yīng)注意彎腰前后與對方目光上的交流。

　　服務(wù)人員的鞠躬禮一般在15～30°之間。

　　點頭

　　點頭是一種比較隨意的禮節(jié)，在行禮時應(yīng)同時說問候的話。

　　點頭時應(yīng)面帶微笑，面朝對方，眼睛注視對方，微微頷首。點頭一次即可，不宜太多。

　　如果戴帽子，應(yīng)先脫帽點頭行禮，完畢后再戴上。

　　旅游接待禮儀常識：旅游服務(wù)禮儀的內(nèi)容

　　旅游服務(wù)包括的方面很廣。具體包括如下幾個方面：

　　1、為游客提供門票和告知游客如何使用。

　　2、讓游客在景區(qū)內(nèi)能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。

　　3、告知游客哪里是安全的，哪里是危險的地方。保證游客的人身安全。

　　4、為游客講解景區(qū)的文化。讓游客感受到景區(qū)的魅力。

　　5、滿足游客在景區(qū)的飲食和休息等方面的需求。

　　6、游客對于拍攝和留念的需求。

　　7、當(dāng)游客遇到特殊情況可以及時得到服務(wù)人員的幫助

　　參觀旅游禮儀

　　名勝古跡倍珍惜

　　山川名勝和歷史古跡是不可再生的寶貴的自然資源和文化遺產(chǎn)，應(yīng)該倍加珍惜。

　　文明旅游觀光必須做到“四不”：

　　1. 不要觸摸珍貴的文物展品。距離產(chǎn)生美，游客要有文物保護(hù)意識，只可遠(yuǎn)觀，不可近玩!

　　2. 不能戲弄游覽點的動物，不要隨意喂食。動物是人類的朋友，不是人們的玩偶。在景區(qū)，人們對動物最好的保護(hù)就是不干擾它們的正常生活。

　　3. 不要采摘花卉，攀折樹枝，踐踏草地。手下留情，水碧山青;花草有心，毀之何忍啊?

　　4. 不在樹木、建筑物上亂刻、亂畫。有些游客步“孫大圣”的后塵，喜歡寫上“某某某到此一游”，自以為可以流芳千古，殊不知這種不文明的行為只能使自己“遺臭萬年”。此外，如果想拍照，應(yīng)注意有無禁拍標(biāo)志或規(guī)定，亂照一氣可能會對珍貴文物造成傷害。在境外，違反規(guī)定私自拍攝甚至有間諜的嫌疑，那就更麻煩了。

　　律己敬人顯風(fēng)度

　　1.自律

　　(1)自覺排隊。無論是進(jìn)場館參觀，還是乘坐公交、地鐵和電梯，都要自覺排隊，不要前擁后擠，制造混亂。

　　(2)保持安靜。在公共場所說話時要悄聲細(xì)語，不要扯著嗓門兒大呼小叫，讓別人側(cè)目而視。

　　(3)不隨地吐痰。許多國人有隨地吐痰的陋習(xí)。要知道隨地吐痰不僅毀了個人形象，而且損害了國家和民族的形象。

　　(4)謹(jǐn)慎吸煙。在國外旅游時，沒有擺放煙缸和有禁煙標(biāo)志的地方堅決不能吸煙，在賓館里也是如此。更不得亂扔煙頭，以免引發(fā)火災(zāi)。

　　(5)按時上車。如果你不是私駕游，而是隨團(tuán)旅游，一定要聽從導(dǎo)游的安排，導(dǎo)游同意了方可離隊;要提前10分鐘上車，不要遲到，以免讓他人等候，耽誤行程。

　　2.敬人

　　(1)尊重他人

　　出門在外，要相互照應(yīng)，充分尊重他人。旅游途中，如走在狹窄的曲徑、小橋、山洞時，要主動給老弱婦孺讓道，不要爭先搶行。坐游覽車時，年輕的游客應(yīng)該盡量坐到車廂后面，把前幾排的座位讓給老人和婦女兒童;觀光車的第一排座位一般都是留給領(lǐng)隊或?qū)в蔚�，其他游客盡量不要坐。不長期占用公共設(shè)施，要尊重服務(wù)人員的勞動。

　　(2)尊重習(xí)俗

　　游客所到之處要入鄉(xiāng)隨俗，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教戒規(guī)，否則可能會因小事而釀成大錯。尤其像一些宗教禁忌的地方，比如說佛像是不能攀爬的，佛教寺廟的門檻是不能踐踏的。

　　安全意識要留心

　　1. 人身安全。

　　(1)乘坐交通工具時不要將手、頭伸出窗外;自駕游時要注意行車安全，最好有一個副駕駛隨行。

　　(2)不要酗酒，以免發(fā)生意外。不要獨自前往禁行之處“探險”。在景區(qū)限定的區(qū)域內(nèi)游泳時，最好結(jié)伴而行，要攜帶必要的保護(hù)救生用品，不私自下水，以防發(fā)生溺水事故。

　　(3)遇到雷雨、臺風(fēng)、泥石流、洪水、海嘯等惡劣天氣和自然災(zāi)害時，應(yīng)遠(yuǎn)離危險地段或危險地區(qū)。

　　2. 飲食安全。

　　在夏季出游時尤其要引起重視。為了避免感染腸道傳染病，應(yīng)以進(jìn)食已徹底煮熟或密封包裝的食品為主。不飲用生水;不吃生冷食品;也不要吃未經(jīng)煮熟的肉類、魚類及貝殼類食物。

　　3. 物品安全。

　　要妥善保管好貴重物品，出國旅游時各類證件尤其是簽證要妥善保管。在旅游途中不要隨便與不認(rèn)識的人深交，以免上當(dāng)受騙，人財兩空。

　　出國旅游需知曉

　　1. 要尊重女士。“女士優(yōu)先”是國際公認(rèn)的“第一禮節(jié)”。在一切社交場合，每一名成年男子都有義務(wù)主動自覺地尊重、關(guān)心、保護(hù)女士，為女士排憂解難，國內(nèi)如此，國外更要如此。

　　2. 酌情付小費。許多國家有顧客向服務(wù)人員付小費的習(xí)俗，表示對服務(wù)人員的愛護(hù)和尊重。各國小費數(shù)額沒有統(tǒng)一規(guī)定，游客應(yīng)入境隨俗，酌情付費，不可一擲千金。

　　旅游商務(wù)禮儀

　　1. 如何查人數(shù)

　　不能用食指點著人數(shù)，要用整個手 掌從里向外翻出來點

　　2.如何微笑

　　一般情況下，露上邊六顆牙齒。但有些人怎么笑都不露牙齒，有些人不笑也露牙， 所以要根據(jù)自己情況來定。

　　3.發(fā)型和頭發(fā)的整理

　　勤洗勤理。清潔有型，無頭皮屑。 男員工要求：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳， 后發(fā)不及領(lǐng)。不染發(fā)，不燙發(fā)。發(fā)型可以 是中分式，短平式，背頭式等。

　　4. 握手禮儀

　　握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時相 互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往 是先打招呼，后握手致意。 一、握手的順序：主人、長輩、上司、 女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男 士再相迎握手。

　　握手的方法：

　　1、一定要用右手握手。

　　2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然，過緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地 接觸對方的手都是不禮貌的。

　　3、被介紹之后，最好不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時，應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事，即當(dāng)年長者、職務(wù)高者用點頭致意，代替握手時，年輕者、職務(wù)低 者也應(yīng)隨之點頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。

　　4、握手時，年輕者對年長者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應(yīng)稍稍欠身相握。有時為表示 特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握 手時，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時應(yīng)脫帽，切忌戴手套握手。

　　5、握手時雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好多人同時握手時應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。

　　6、在任何情況拒絕對方主動要求握手的舉動都是無禮的，但手上有水或不干凈時，應(yīng)謝絕握手。同時必須解釋并致歉。在交際應(yīng)酬之中，相識者之間與不相識者之間往 都需要在適當(dāng)?shù)臅r刻向交往對象行禮，以示自己 對于對方的尊重、友好、關(guān)心與敬意。

　　(一)握手的時機，何時宜行握手禮?

　　這是一個十 分復(fù)雜而微妙的問題，它通常取決于交往雙方的 關(guān)系，現(xiàn)場的氣氛，以及當(dāng)事人個人的心情等多 種因素。不必握手的場合。

　　(1)對方手部負(fù)傷;

　　(2)對方手部負(fù)重;

　　(3)對方手中忙于他事，如打電話、用餐、喝飲料、主持會議、與他人交談，等等;

　　(4)對方與自己距離較遠(yuǎn);

　　(5)對方所處環(huán)境不適合握手。

　　(二)握手時伸手的先后次序，有“尊者決定”原則。

　　在公務(wù)場合，握手時伸手的 先后次序主要取決于職位、身份。而在社 交、休閑場合，它則主要取決于年齡、性別、婚否。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時行至距握手對象約1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握。握手時應(yīng)用力適度，上下稍許晃動三四次，隨后松開手來，恢復(fù)原狀。

　　握手的禁忌：

　　1、不要用左手與他人握手。

　　2、不要在握手時爭先恐后。

　　3、不要在握手時戴著手套。

　　4、不要在握手時戴著墨鏡。

　　5、不要在握手時將另外一只手插在衣袋里。

　　6、不要在握手時另外一只手依舊拿著東西而不肯放下。

　　7、不要在握手時面無表情，不置一詞。

　　8、不要在握手時長篇大論。

　　9、不要在握手時僅僅握住對方的手指尖。

　　10、不要在握手時只遞給對方一截冷冰冰的手指。

　　11、不要在握手時把對方的手拉過來，推過去。

　　12、不要以骯臟不潔或患有傳染性疾病的手與他人相握。

　　13、不要在與人握手后，立即揩拭自己的手掌。

　　14、不要拒絕與他人握手。

　　旅游商務(wù)禮儀須知

　　1、禮貌待人保安全

　　這禮貌待人其實是為咱的安全著想。請不要為了抄近路而翻越圍墻、欄桿、綠籬;劃船時，穿越橋洞或狹窄水道時不要爭先搶行;行走在曲折小路、中橋時，要主動為老幼婦孺讓行;遇到狹窄、險峻的山道路口，更要互相關(guān)照，緩慢而行，攀山越河，一定要量力而行。憑個人興趣，做一些冒失、危險的事情也將給他人帶來危險。

　　2、走一路但不要丟一路

　　大家出去游玩，多是想放松一下緊張的心情，聊聊天、賞賞景，再來些水果，想起來都覺得愜意�？墒蔷陀胁蛔杂X的人，走一路、吃一路、丟一路，你恨不得能順著果皮(核)找到他們行走的路線。

　　3、拍照留念有學(xué)問外出游玩

　　拍照留念如果忽視了其中的禮儀，也會讓人不快。比如咱拍照的時候，發(fā)現(xiàn)有人走近而妨礙鏡頭時，應(yīng)該禮貌地向人打招呼，或者索性等人家過去再拍，大聲叫嚷、斥責(zé)或是上前推攔只能帶來矛盾和不快。當(dāng)必須穿過別人拍照地點時，應(yīng)先示意或是等候別人拍照后再通過。如果幾批游人要在同一地方照相時應(yīng)該互相謙讓，不要爭搶。當(dāng)然在這種時候，拍照者也不要長時間占用景點。

　　4、古樹不喜歡“煙熏火燎”

　　公園是公共場所，在那里吸煙是不禮貌不負(fù)責(zé)任的做法。其實不僅很多人不喜歡聞到煙味，公園中的古樹也禁不起“煙熏火燎”，香煙頭更為一些公園的古跡帶來隱患。到了森林公園里，吸煙就不僅僅是缺乏公德及禮儀的問題了，很可能會引起火災(zāi)，不要因小事疏忽而釀成大禍。

　　5、輕聲細(xì)語斯文說話是美德

　　好多人到了公共場合就興奮，大聲喧鬧、嬉笑打鬧，有時候人與人之間發(fā)生了點不愉快，就大聲的吵鬧，還有人在非運動場所踢球、滑旱冰，絲毫不在意影響和妨礙他人游覽、休憩。

　　旅游觀光個人禮儀

　　1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

　　2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

　　3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

　　出境旅游的個人禮儀

　　出國前的準(zhǔn)備

　　出國前首要的準(zhǔn)備工作就是一定要簡單了解一下旅游目的國家和地區(qū)的文化背景和習(xí)俗。如果能簡單掌握幾句旅游目的國基本的社交語言就更好了，例如能說“你好”、“謝謝”、“再見”等。

　　機場和車站相關(guān)禮儀

　　盡量不要將自己的行李箱、大衣等放在座位上“入侵”不屬于你的空間;不要讓自己的行李攔住過道，不要讓孩子亂跑和大聲喧嘩;要對工作人員的服務(wù)表示感激和贊賞，當(dāng)語言溝通不便時，最好的方式就是向?qū)Ψ綀笠晕⑿Α?/p>

　　乘坐飛機的禮儀

　　飛機上放置行李，要相互體諒，不要急于“占位”。下飛機時，飛機未完全停穩(wěn)時，不要急著打開行李艙取出行李。

　　在飛機座位上時，要維護(hù)自尊同時尊重他人的私人空間和保持“安全距離”。例如，不要當(dāng)眾脫鞋，把腿亂伸、亂放。自己休息時，不要使身體觸及他人，更不要在休息時，為了自己舒適而將座椅調(diào)的過低。同時，盡量不大聲說話。

　　入住酒店的禮儀

　　無論是停車場服務(wù)人員、門童、提行李的服務(wù)人員，還是前臺服務(wù)人員、收拾房間的保潔人員和送餐服務(wù)生，都要常常通過口頭或者微笑向?qū)Ψ奖硎靖屑ず唾澷p。

　　此外，尊重和遵守酒店的規(guī)定也是必要的，基本的原則是不打擾他人的休息。

　　給小費的禮儀

　　歐美等西方國家，給服務(wù)人員額外的小費不僅是習(xí)慣，同時也是一種尊重和禮節(jié)。而給小費的過程也很有“講究”。

　　國外旅行，付小費因各國、各地區(qū)差異而比例不一。因此，初到一地，應(yīng)事先向有經(jīng)驗的人或向?qū)Я私庥嘘P(guān)情況，“研究”給小費的合理辦法。但基本的規(guī)律是注意給小費時的五個要點：尊重對方，這不是施舍;給小費時應(yīng)悄悄的給，不要太過張揚;把握給小費的時機，一般是享受服務(wù)結(jié)束時;“按質(zhì)付費”原則;最后是注意區(qū)別不同地方的付小費方式。

　　具體來說，以下情況是需要給服務(wù)人員小費的：第一類是酒店，泊車者、門童、行李員、送餐服務(wù)生、客房服務(wù)員等;第二類是餐廳，包括領(lǐng)位員、侍者、樂手、衛(wèi)生間保潔員;第三類是美容美發(fā)店，包括美容師、發(fā)型師;第四類是乘出租車，要給出租車司機小費;第五類是影劇院，包括衣帽庭侍者、節(jié)目單發(fā)放者、劇場領(lǐng)位員;第六類是觀光景點，包括向?qū)?導(dǎo)游)、駕駛員。

　　用餐禮儀

　　入座后要保持身體端正，不能趴、靠餐桌，不翹腿，經(jīng)量少的肢體動作，如有意無意地擺弄桌上餐具。

　　使用刀叉進(jìn)餐時，左手持叉，右手拿刀;切東西時，左手用叉按住，右手用刀切割，然后用叉送入口中。切記，不可用刀叉在手中亂舞;放下刀叉時應(yīng)擺成“八”字形，分別放在餐盤邊上。

　　進(jìn)食時，不宜往口中放過多食物，咀嚼時不要砸吧嘴發(fā)出聲音，也不要和對方交談。

　　進(jìn)餐過程中不要當(dāng)眾脫衣或解開紐扣，避免高聲談笑。

　　另外，不管是在哪里，都請注意自己的文明，不亂扔垃圾、公共場合不大聲喧嘩、不破壞花草樹木、不亂寫亂畫亂刻、不隨地吐痰，尊重別人，就是尊重自己!做一位有素質(zhì)的游客!!!

　　旅游的個人禮儀標(biāo)準(zhǔn)

　　1、不要自視清高

　　天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。

　　2、不要盲目承諾

　　言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運——習(xí)慣造就一個人。

　　3、不要輕易求人

　　把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識是一種幸福，能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。

　　4、不要強加于人

　　人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山還是山，看水還是水——回歸自然。

　　5、不要取笑別人

　　損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。

　　6、不要亂發(fā)脾氣

　　一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。

　　7、不要打斷人家說話

　　言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。

　　8、不要小看儀表

　　撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。

　　9、不要封閉自己

　　幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達(dá)，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。

　　10、不要欺負(fù)老實人

　　同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質(zhì)，人有一分氣質(zhì)，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業(yè)，積善成德、修身養(yǎng)性。

【旅游的禮儀】相關(guān)文章：

旅游的禮儀06-06

旅游個人禮儀-禮儀知識06-05

出國旅游禮儀05-30

旅游觀光禮儀06-11

旅游的禮儀12篇06-06

泰國旅游禮儀指南06-06

西班牙旅游禮儀和禁忌06-04

旅游服務(wù)接待禮儀06-03

出國旅游禮儀有哪些05-30