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人際溝通禮儀

時(shí)間:2024-10-07 23:27:02 職場 我要投稿

關(guān)于人際溝通禮儀

  1、想跟一個(gè)人搞好關(guān)系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。

  2、個(gè)人交往應(yīng)該恪守“君子之交淡如水”,不要搞得太過庸俗。

  3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵:增加社交資源,鼓勵(lì)自己多付出,盡量去滿足別人。

  4、目光游移閃爍、躲閃不定——你不是心懷鬼胎,就是生性怯懦。

  5、“喊破嗓子不如做出樣子”,面對面溝通,身體表達(dá)比言語表達(dá),更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。

  6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶:一是要善于相互認(rèn)同,二是要善于相互贊美。

  7、贊美的三個(gè)成分:信念,目光和行為。

  8、提高人際溝通技巧——真誠的行為是不是真正滿足了人家對真誠的需要。

  10、真誠最重要的成分仍然應(yīng)該是一個(gè)“善”字。

  11、真誠不是不加思索的表達(dá)你的感覺。

  12、善于相互認(rèn)同:一是理解對方所說的;二是盡量能夠認(rèn)同對方所說的

  13、善于贊美的訣竅:第一,:要尊重他人的態(tài)度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表達(dá)肯定的行為。

  14、非語言交流的技巧:第一個(gè)是目光接觸、第二個(gè)是空間距離、第三個(gè)是言語表情、第四個(gè)是身勢表情。

  15、三分做事七分做人。

  16、人際交往的信念誤區(qū):必須和應(yīng)該;糟糕至極;全部和所有。

  17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念:不可以太過追求完美,不可以把自己當(dāng)作圣人。

  如何教孩子合理的人際溝通技巧

  1、與您的孩子進(jìn)行一些對話。

  與您的孩子日常交流,會(huì)讓孩子了解溝通的技能。孩子會(huì)模仿你是怎樣說話,怎樣選擇語句,怎樣傳達(dá)信息。正是因?yàn)槟銓⒆佑羞@種影響,所以你需要做一個(gè)積極的榜樣。你要確保你是在進(jìn)行一次有效又有禮貌的交流。記下一些筆記,不僅是關(guān)于你怎么樣和你的孩子還有其他家庭成員交流的,還包括你與其他人的交流,比如說雜貨店的收銀員,出租車司機(jī),鄰居的女士和賣報(bào)的男孩等。

  2、鼓勵(lì)你的孩子去與人交談。

  聽聽你的孩子與人交談可以讓你知曉哪些地方需要改善。確保你能發(fā)起一次談話讓他參與進(jìn)來,特別是假如你的孩子比較孤僻和害羞。比如說,你可以問問他在學(xué)校過得怎么樣,他都與哪些人說話了,還有他有得到什么獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)你的孩子與人交談的時(shí)候,你得專心的聽,并且觀察。比如,他總是看向別處嗎?他有沒有說一些不恰當(dāng)?shù)脑挘克f話會(huì)不會(huì)太匆忙了?你得解決這些問題,但是千萬不要在別人在場的時(shí)候進(jìn)行,不然會(huì)很尷尬。

  3、告誡你的孩子千萬不要去打斷別人的對話。

  強(qiáng)調(diào)一下打斷別人的對話是很不禮貌的事情。告訴你的孩子,等到合適的時(shí)機(jī)再參與到對話中。他應(yīng)該在別人說完話,并且他自己被通知能說話的時(shí)候,再發(fā)言。

  4、提醒他要學(xué)會(huì)認(rèn)真的傾聽。

  告訴你的孩子,一個(gè)好的交談?wù)弑仨毷且粋(gè)既能很好的交談,又能專心傾聽的人。強(qiáng)調(diào)一下認(rèn)真傾聽就是對別人的尊重。同時(shí),告訴他發(fā)言之前要先讓別人停止說話。不斷的打斷別人的思路也是對別人極其不尊重的表現(xiàn)。

  5、鼓勵(lì)你的孩子說話要清晰。

  跟你的孩子說明,如果他想清晰的表達(dá)他想要傳達(dá)的信息,他就得發(fā)言清晰。勸阻他說話語速不要太快。并且檢查他的語法有沒有錯(cuò)誤。檢查他的句子結(jié)構(gòu)是否完好,措辭是否恰當(dāng),發(fā)音是否正確。

  同時(shí),肢體語言的交流也是非常重要的。強(qiáng)調(diào)一下肢體語言也是對話中很重要的一個(gè)部分,并且它能像口頭語言一樣清晰地傳達(dá)信息。確保他知道談話中做鬼臉,打呵欠,以及出現(xiàn)類似的動(dòng)作都是不恰當(dāng)?shù)。告訴他眼神交流的重要性。說明一下在談話過程中眼睛望向另外一個(gè)方向是對別人的漠不關(guān)心和不尊重。

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