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乘坐電梯的禮儀

時(shí)間:2023-06-08 15:41:29 職場 我要投稿

乘坐電梯的禮儀3篇

乘坐電梯的禮儀1

  一、出入電梯時(shí)要紳士

乘坐電梯的禮儀3篇

 。1)電梯是公眾場合,在遇見上司時(shí),你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,特別不要問寒問暖跟著說個(gè)沒完。

 。2)出入有人控制的電梯,你應(yīng)后進(jìn)去后出來,讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個(gè)基本規(guī)則。當(dāng)然,如果上司初次光臨,對(duì)地形不熟悉,你還是應(yīng)該為他們指引方向。

  (3)出入無人控制的電梯,你應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒,時(shí)間一到,電梯就走。有時(shí)上電梯的人較多,導(dǎo)致后面的人來不及進(jìn)電梯,你應(yīng)控制好開關(guān)鈕,讓電梯門保持較長的開啟時(shí)間,避免給后面的人造成不便。

 。4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯,那么應(yīng)該請(qǐng)上司先上,你等下一趟。

 。5)如果電梯打開,你發(fā)現(xiàn)上司就在電梯里,那么,你應(yīng)主動(dòng)對(duì)上司問候。身為下屬的`你最好站在電梯口處,以便在開關(guān)電梯時(shí)為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺地“縮”在對(duì)角處,以使得兩人的距離盡量最大化,卸下下屬心理的負(fù)擔(dān)。

  (6)如果上司先下電梯,你應(yīng)該說一句“慢走”,如果你要先下電梯,你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。

  二、當(dāng)電梯里只有你和上司

 。1)除了必要的問候,建議你不要隨意開口,一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。

 。2)一般不要向上司匯報(bào)所遇到的難題,可在電梯里說些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,例如客戶處新發(fā)生的事情。

 。3)如果上司跟你聊起家常,那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情,或者用上一點(diǎn)幽默。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。

  (4)不管女上司是否嚴(yán)肅,記住在電梯里要對(duì)她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績。

乘坐電梯的禮儀2

  職場乘坐電梯基本禮儀

  (1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí):

  先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí):若客人不止1人時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說請(qǐng)進(jìn),請(qǐng)客人們或長輩們進(jìn)入電梯轎廂。

  (2)進(jìn)入電梯后:

  按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如:沒有其它人員時(shí)可略做寒喧,有外人或其它同事在時(shí),可斟酌是否必要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

  (3)到達(dá)目的樓層:

  一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請(qǐng)!”?腿俗叱鲭娞莺,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  男女同乘電梯的禮儀:

  ■升降電梯:

  男士應(yīng)該主動(dòng)按電梯開啟鍵;待電梯門開啟后,男士應(yīng)該手擋電梯邊門,讓女先進(jìn);進(jìn)電梯后男士應(yīng)站在按鍵旁邊,應(yīng)該問女士到幾樓,得到答案后幫忙按樓層鍵。

  ■扶手電梯:

  應(yīng)該讓女士先上,站在靠右邊的扶的的位置。

  國外乘電梯的禮儀習(xí)慣

  日本坐電梯分“上座”和“下座”!吧献笔窃陔娞莅粹o一側(cè)最靠后的位置;其次是這個(gè)位置的旁邊;再其次是這個(gè)位置的斜前方;最差的“下座”就是挨著操作盤的位置,因?yàn)檫@個(gè)人要按樓層的按鈕,相當(dāng)于“司機(jī)”。大家一般會(huì)把“上座”讓給領(lǐng)導(dǎo)或老人,一些年輕人進(jìn)入電梯后,則會(huì)主動(dòng)站在“下座”的位置。

  美國人進(jìn)入電梯后習(xí)慣反復(fù)按“開門鍵”等人,直到確認(rèn)無人進(jìn)電梯,才會(huì)松開“開門鍵”,不過,沒有人會(huì)去按“關(guān)門鍵”,因?yàn)樵诿绹诵睦,一進(jìn)電梯就按“關(guān)門鍵”的人代表了粗魯和刻薄。

  坐電梯有人不文明有時(shí)很尷尬

  據(jù)鄭州市消防部門統(tǒng)計(jì),截至20xx年底,鄭州市高層建筑已達(dá)20xx余棟,電梯成了必不可少的搭載工具。每天形形色色的人從這個(gè)狹小的空間內(nèi)進(jìn)出,電梯的不文明現(xiàn)象也層出不窮。

  市民張女士說,一天她和同事吃完午飯一起走進(jìn)電梯,電梯里幾乎前胸貼后背,背后一個(gè)人肆無忌憚地打起了飽嗝!邦D時(shí)感到一陣反胃,還沒等我喘口氣,又見旁邊一男子邊剔牙邊咂嘴!

  上班族張威則告訴記者,等電梯坐電梯都無所謂,令他難受的是和領(lǐng)導(dǎo)或不太熟的同事一起坐電梯,覺得特別尷尬。“不知道進(jìn)出電梯的順序,也不知道跟領(lǐng)導(dǎo)說點(diǎn)啥!睆埻f,要是在電梯里遇見美女,那就更尷尬了,不懂得電梯禮儀。

  乘坐電梯其他方面的禮儀

  1.乘坐自動(dòng)扶梯,應(yīng)靠右側(cè)站立,空出左側(cè)通道,以便有急事的人通行;應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,以防跌倒;如須從左側(cè)急行通過時(shí),應(yīng)向給自己讓路的人致謝。

  2.乘坐廂式電梯,應(yīng)先出后入。如果電梯有司機(jī),應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入;如無電梯司機(jī),可先進(jìn)入轎廂操控電梯,讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識(shí)時(shí),目光應(yīng)自然平視電梯門;在電梯里不高聲談笑,保持安靜。

  在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方,小寵物應(yīng)由主人抱起乘梯;大寵物應(yīng)在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。

  如果你是一位接待人員,經(jīng)常接待尊貴客人,那你還必須牢記,電梯里也有上座和下座之分。所謂上座,就是最舒適、視野最好、最尊貴的位置。越靠里面的.位置,越尊貴。上座是電梯操作板之后最靠后的位置,下座就是最靠近操作板的位置了,因?yàn)檫@個(gè)人要按樓層的按鈕,相當(dāng)于司機(jī)。

  這些細(xì)小的細(xì)節(jié)有時(shí)候往往對(duì)一個(gè)人的印象產(chǎn)生很重要的影響,這在職場上是值得注意的,不管是為了職場人際還是商務(wù)禮儀。如果你表現(xiàn)出該有的禮儀,說不定有艷遇也說不定呢?

乘坐電梯的禮儀3

  職場乘坐電梯的禮儀及注意事項(xiàng)

  與客人乘坐電梯的禮儀:

  伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。

  電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

  到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作,可說,到了,您先請(qǐng)!

  客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  與客戶乘坐電梯的禮儀:

  必須主導(dǎo)客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕,如果只有一個(gè)客人,可以以手壓住打開的門,讓客人先進(jìn),如果人數(shù)很多,則應(yīng)該先進(jìn)電梯,按住開關(guān),先招呼客人,再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反,按住開關(guān)客人先出電梯,自己才走出電梯。如果上司在電梯內(nèi),則應(yīng)讓上司先出,自己最后再出電梯。

  職場禮儀的禁忌

  1.直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。

  2.以“高分貝”講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)

  “開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。

  4.讓老板提重物

  跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。

  5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

  打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答!

  6.遲到早退或太早到

  不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的',因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

  7.看高不看低,只跟老板打招呼

  只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

  8.老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)

  別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

  9.不喝別人倒的水

  主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

  10.想穿什么就穿什么

  “隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。

  職場禮儀的守則

  1、即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲Thank you!

  永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

  2、避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!

  你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

  3、永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。

  不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

  4、在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

  切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!

  5、不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。

  摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

  6、要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

  請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

  7、職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

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