日常交際禮儀(通用14篇)
日常交際禮儀 篇1
中國入喜歡閑來品茶,美國人則喜歡下午喝兩杯雞尾酒提神。雞尾酒是由兩種或兩種以上的酒摻入鮮果汁成果子露以及香料、苦味劑配制而成的酒。今天,雞尾酒已成為上流社會招待客人時最普遍的飲料,在規(guī)模較大的招待會上尤其如此。
雞尾酒一詞,由英文“雞尾”(cocktail)一詞直譯而來。這種酒為什么有這樣一個古怪的名字?為此,眾說紛壇,莫衷一是。不過每種傳說都是一個有趣的小故事,也都有一定的道理。
有入說,從前有位國王的駙馬會配制混合酒,因為受賓客歡迎。他應接不暇。忙亂中丟失了調(diào)酒的勺子。情急之下,他信手拔下帽飾上的雞毛來調(diào)制,從此這種混合酒便得名雞尾酒。
還有人說,在西歐某國,獵人上山打獵總是各自帶著酒。一次進餐時,大家把酒混合在一起共飲,發(fā)現(xiàn)酒味甚佳,非同尋常。各種顏色的酒混合在一起,在陽光下閃閃爍爍,五彩奪目,象雄雞尾那樣美麗,于是人們?yōu)樗∶u尾酒。
人們普遍認為雞尾酒的故鄉(xiāng)在美國,它是后來才傳人歐洲的。有人指出,調(diào)制雞尾酒的技術是1859年由一個名叫杰里.托馬斯的美國人傳人英國的。關于雞尾酒誕生在美國的說法也就更多了。
據(jù)說美國肯塔基州有一家偏僻的.鄉(xiāng)村酒店,主人權愛養(yǎng)雞。一天,有只漂亮的斗雞丟失了,主人正在焦急嘆息之際,有人把雞找到并送上門來。斗雞失而復得,珍貴的雞尾一根也沒有損傷。主人。喜出望外,把各種好酒混合在一起,款待拾雞者。隊此這種酒便被稱為雞尾酒。
還有人說,1795年,美國新奧爾良有家藥店老板制出一種在酒中摻入蛋黃的飲料,當?shù)夭俜ㄕZ的人把這種飲料稱為“coquetier”。后來這一名稱漸漸被用來泛指各種混合酒。而”coquetier”與英文“雞尾”一詞的發(fā)音相近,于是大家便都稱它為雞尾酒。
又有人說:美國獨立戰(zhàn)爭時期,有隊士兵打了大勝仗,當?shù)匕傩帐峙d奮。一家酒店老板特地調(diào)制了五顏六色、香氣四溢的混合酒,為他們慶功祝賀。恰巧這家酒店以雄雞斑瀾的羽尾作為商標,人們遂把這種酒稱為雞尾酒。
不論哪種傳說屬實,雞尾酒已成為美國入最喜愛的飲料之一。調(diào)制雞尾酒有很多方法。一杯酒里放多少檸檬汁、糖、冰決、香料都有具體規(guī)定。要配出一杯味醇色美的雞尾酒也是一門技術。會喝酒的入就象欣賞藝術一樣地醉心于它。雞尾酒自問世以來,品種不斷增加,至今已有兩千多種,F(xiàn)略舉幾種比較常見的雞尾酒配方: 1.白蘭地(2兩)、苦酒(1滴)、檸檬汁和糖;2.威士忌(2兩)、茵香酒(1兩)和汽水;3.味美思(2兩)、金酒(1兩)、香擯酒(2兩)、檸檬片和糖;4.香擯酒(1杯)、薄荷酒(半兩),再加新鮮櫻桃;5.金酒(2兩〕、味美思(1兩)、苦酒(1滴)和小蔥頭。
雞尾酒清涼爽口,酒精含量低,一般在十幾度到二十幾度之間。雞尾酒會原為以雞尾酒和其他飲料招待賓客的酒會,現(xiàn)又泛指各種酒會。雞尾酒會的氣氛十分隨便。大家可以無拘無束地邊飲邊談,它是社交的好場所。酒會布置簡單,不必有固定的桌椅?腿舜蟛糠终局M食,有時可設一張長桌作為主臺,臺下布置些花草、盆景。周圍可放幾套沙發(fā)供來賓休息,另外再放幾只小圓臺,臺上擺放點心和下酒食品,客人們可以隨意取食。盛雞尾酒的杯子,習慣上使用容量較大的高腳玻璃杯。
雞尾酒會的舉行有固定時間,一般午前不舉行,除非國慶日才安排在正午12點。不同的場所,時間的規(guī)定也不一致。一般說,在大旅館、大飯店舉行雞尾酒會的時間是下午2:30到5:30;在酒吧間是下午2點到5點。如果在家里,則為下午4點到6點或者5點到7點舉行。
按照過去的禮節(jié),雞尾酒會的主人應在酒會舉行前發(fā)出請?zhí)J盏秸執(zhí)娜霊搶懟貓?zhí),申明自己是否出席。但目前這種禮節(jié)已逐漸被控棄。與其他宴會不同,雞尾酒會期間,客人們可以自由出入,遲到不為失禮,早退也沒有關系。
日常交際禮儀 篇2
服飾在交際禮儀活動中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領帶、帽子、手提包、項鏈等。交際禮節(jié),僅僅只限于行為的彬彬有禮是遠遠不夠的,還要講究服飾禮節(jié),在不同的場合著以不同的服飾,會給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內(nèi)在追求、風貌、風度、氣質(zhì)。
“人看衣衫,馬看鞍”。如果你能配上款式得體的服裝,則顯得高雅文明。反之,穿著馬虎,衣冠不整,就會使人產(chǎn)生反感。
人的體型千差萬別,所以同一件服裝穿在不同體型的人身上,效果是截然不同的。
身高而瘦的人,應選用面料稍厚一點的服裝,這樣會顯得比較豐滿、精神,并要避免顏色暗深的收縮色。 身材肥胖者,服裝的面料不能太厚或者太薄,應選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝,并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝,否則體型會更顯得橫寬。對身材肥胖的女士,不應選用皺褶的面料做衣服,不適合穿無袖短衫或連衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙較適宜。
穿衣服必須注意場合,不然,本來很美的服裝,也會因其場合不適而大為遜色,甚至使人反感。
在公共場合不能空針織內(nèi)衣、緊身內(nèi)衣或睡衣、睡袍。女士穿下擺窄或長度在膝蓋以上的短裙時,切勿在人前把腿架起來。
服裝色彩的適當搭配,能使人通過錯覺而產(chǎn)生美感。如淺色的擴張作用,能使人顯得胖;而深色有收縮作用,能使人顯得瘦。
服裝色彩與膚色也有關系,如黃皮膚的人應避免藍紫、朱紅等顏色,因為這類顏色與皮膚的對比度強,會使皮膚顯得更黃。皮膚黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應避免綠色,而白色幾乎適合于任何人。
沒有不美的顏色,只有不美的搭配,服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以,在選擇服裝顏色時,應根據(jù)自身的特點加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風貌。 襯衫和領帶的色澤協(xié)調(diào)將給人以美感。一般來說,白色的、淺色的條子或方格面料的襯衫適合配穿西裝。穿著粗花呢或隨便一些的外套服裝,襯衫花紋可以粗獷一些。正式場合要求系好領帶,而非正式場合下系領帶也算失禮。穿西服一定要佩戴領帶,因為領帶是西裝的一個組成部分,對西裝的美觀起著重要的點綴作用。凡穿硬領襯衣參加正式活動必須系好領帶。穿針織套頭高領衫或翻領衫不宜系領帶。
領帶是西服的重要組成部分,花色品種很多,它要求與相宜的西服配套,包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮艷的格呢,領帶就應避免條紋或大花,以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢,領帶的顏色則應與格子圖案的某一種色調(diào)和諧。一般來講,有圖案的領帶宜于配上素色無花紋的襯衣。
一般來說,鞋子的顏色應該與衣服的顏色相襯,一般場合應著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時,即使外衣和領帶可以從略,但鞋子就不能是茶棕色而應是黑色的,這是我國社交的一種禮節(jié)。
襪子具有銜接褲子和鞋子的作用,應與褲、鞋協(xié)調(diào)。黑色皮鞋應配深色襪子。穩(wěn)重的西裝長褲和明亮的黑色鞋子,如果配上不協(xié)調(diào)的花俏顏色的襪子或有花紋的襪子,那就會使人產(chǎn)生雜亂、失調(diào)的感覺。男士為避免在坐下時露出腿毛,應穿黑色或深藍色的不透明的中長筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮艷,若參加莊重的社交活動就應穿素色的長筒襪,避免露出腿部肌膚,而且夏天不可光腳穿涼鞋。
金銀、珍珠、寶石制作的項鏈、耳環(huán)、戒指、鐲頭等飾物對女性來說很重要。它可使人展現(xiàn)出高雅、華貴的豐姿,只要適合自己的身份和活動場所的要求,均有助于贏得公眾的好感。
一身入時的時裝,再配上得體的`其他飾物,能起到畫龍點睛的作用,如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。
圍巾和帽子對服裝的整體影響很大,在冬季用于點綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡,則圍巾與帽子的顏色可鮮艷一些。若衣服較鮮艷,佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時候不應在室內(nèi)戴手套、帽子。
手提包一般要求與服裝配套。同時還要根據(jù)季節(jié)選擇,如夏季拎包應小巧,顯得輕松爽快。
手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋里插上一定形狀的手帕,可令人平添風采。
發(fā)式是儀容的重要組成部分,是自然美和修飾美與人體的結合。
發(fā)型要根據(jù)臉型選擇,人的臉型有多種形狀,橢圓型較為完美,其他臉型皆需要用適當?shù)陌l(fā)型來嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式卷發(fā)遮去兩側(cè)過寬的額角,若是長臉可用劉海遮去發(fā)際線高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤辮或挽髻,因為這樣能使人看上去增長了脖頸而提高了身高的感覺。若是脖頸又細又長,則應選擇披肩式發(fā)型。男士的頭發(fā)兩側(cè)不宜過耳或遮耳。后面的頭發(fā)不能長及衣領,還要不留大鬢角,不留長發(fā)或蓬松發(fā),也不宜用重味發(fā)乳。
天生麗質(zhì)的人畢竟是少數(shù),而且歲月不饒人。俗話說:“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感,而美容美卻有鏡上添花、風彩照人的魅力。美容不僅指涂脂抹粉,更重要的是藝術造型。美容首先應符合自己的身份、年齡和職業(yè),其次根據(jù)自己的性格、氣質(zhì)、交際場合來選擇科學的美容法。女性的化妝,目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點須注意:
粉底霜,洗臉后在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜,使臉色增加一層光澤。
眼睛涂抹一層薄薄的眼黛,一般以灰色較好,若是戴眼睛的,可以稍濃一些。一般情況不必畫眼線。
年輕人嘴唇宜用鮮色的口紅,隨著年齡的增長,顏色宜改用淺色系列或褐色系列。
整個人的化妝與衣飾裝扮顏色要協(xié)調(diào)。一般來說,如果眼的化妝是藍色系列的話,口紅應用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的,則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜,衣間可稍濃艷。
用香水時一般不應把它直接涂在肌膚上,香水用量不能過多,幽幽清香為佳。
男性應經(jīng)常修面,剪鼻毛,整理發(fā)式,給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺。
日常交際禮儀 篇3
中國人喜歡閑來品茶,美國人則喜歡下午喝兩杯雞尾酒提神。雞尾酒是由兩種或兩種以上的酒摻入鮮果汁成果子露以及香料、苦味劑配制而成的酒。今天,雞尾酒已成為上流社會招待客人時最普遍的飲料,在規(guī)模較大的招待會上尤其如此。
雞尾酒一詞,由英文“雞尾”(cocktail)一詞直譯而來。這種酒為什么有這樣一個古怪的名字?為此,眾說紛壇,莫衷一是。不過每種傳說都是一個有趣的小故事,也都有一定的道理。 有人說,從前有位國王的駙馬會配制混合酒,因為受賓客歡迎。他應接不暇,忙亂中丟失了調(diào)酒的勺子。情急之下,他信手拔下帽飾上的雞毛來調(diào)制,從此這種混合酒便得名雞尾酒。 還有人說,在西歐某國,獵人上山打獵總是各自帶著酒。一次進餐時,大家把酒混合在一起共飲,發(fā)現(xiàn)酒味甚佳,非同尋常。各種顏色的酒混合在一起,在陽光下閃閃爍爍,五彩奪目,像雄雞尾那樣美麗,于是人們?yōu)樗∶u尾酒。
人們普遍認為雞尾酒的故鄉(xiāng)在美國,它是后來才傳人歐洲的。有人指出,調(diào)制雞尾酒的技術是1859年由一個名叫杰里·托馬斯的美國人傳人英國的。關于雞尾酒誕生在美國的說法也就更多了。 據(jù)說美國肯塔基州有一家偏僻的鄉(xiāng)村酒店,主人權愛養(yǎng)雞。一天,有只漂亮的斗雞丟失了,主人正在焦急嘆息之際,有人把雞找到并送上門來。斗雞失而復得,珍貴的雞尾一根也沒有損傷。主人喜出望外,把各種好酒混合在一起,款待拾雞者。隊此這種酒便被稱為雞尾酒。還有人說,1795年,美國新奧爾良有家藥店老板制出一種在酒中摻入蛋黃的飲料,當?shù)夭俜ㄕZ的人把這種飲料稱為“coquetier”。后來這一名稱漸漸被用來泛指各種混合酒。而”coquetier”與英文“雞尾”一詞的發(fā)音相近,于是大家便都稱它為雞尾酒。 又有人說:美國獨立戰(zhàn)爭時期,有隊士兵打了大勝仗,當?shù)匕傩帐峙d奮。一家酒店老板特地調(diào)制了五顏六色、香氣四溢的混合酒,為他們慶功祝賀。恰巧這家酒店以雄雞斑瀾的'羽尾作為商標,人們遂把這種酒稱為雞尾酒。
不論哪種傳說屬實,雞尾酒已成為美國人最喜愛的飲料之一。
調(diào)制雞尾酒有很多方法。一杯酒里放多少檸檬汁、糖、冰決、香料都有具體規(guī)定。要配出一杯味醇色美的雞尾酒也是一門技術。會喝酒的人就像欣賞藝術一樣地醉心于它。雞尾酒自問世以來,品種不斷增加,至今已有兩千多種。
現(xiàn)略舉幾種比較常見的雞尾酒配方:
1. 白蘭地(2兩)、苦酒(1滴)、檸檬汁和糖;
2. 威士忌(2兩)、茵香酒(1兩)和汽水;
3. 味美思(2兩)、金酒(1兩)、香檳酒(2兩)、檸檬片和糖;
4. 香擯酒(1杯)、薄荷酒(半兩),再加新鮮櫻桃;
5. 金酒(2兩〕、味美思(1兩)、苦酒(1滴)和小蔥頭。
雞尾酒清涼爽口,酒精含量低,一般在十幾度到二十幾度之間。雞尾酒會原為以雞尾酒和其他飲料招待賓客的酒會,現(xiàn)又泛指各種酒會。
雞尾酒會的氣氛十分隨便。大家可以無拘無束地邊飲邊談,它是社交的好場所。酒會布置簡單,不必有固定的桌椅?腿舜蟛糠终局M食,有時可設一張長桌作為主臺,臺下布置些花草、盆景。周圍可放幾套沙發(fā)供來賓休息,另外再放幾只小圓臺,臺上擺放點心和下酒食品,客人們可以隨意取食。盛雞尾酒的杯子,習慣上使用容量較大的高腳玻璃杯。 雞尾酒會的舉行有固定時間,一般午前不舉行,除非國慶日才安排在正午12點。不同的場所,時間的規(guī)定也不一致。一般說,在大旅館、大飯店舉行雞尾酒會的時間是下午2:30到5:30;在酒吧間是下午2點到5點。如果在家里,則為下午4點到6點或者5點到7點舉行。
按照過去的禮節(jié),雞尾酒會的主人應在酒會舉行前發(fā)出請?zhí)。收到請(zhí)娜藨搶懟貓?zhí),申明自己是否出席。但目前這種禮節(jié)已逐漸被控棄。與其他宴會不同,雞尾酒會期間,客人們可以自由出入,遲到不為失禮,早退也沒有關系。
日常交際禮儀 篇4
日常交際中女士禮服禮儀
晚禮服
晚禮服是晚上20:00以后穿用的正式禮服,是女士禮服中最高檔次、最具特色、充分展示個性的禮服樣式。又稱夜禮服、晚宴服、舞會服。常與披肩、外套、斗篷之類的衣服相配,與華美的裝飾手套等共同構成整體裝束效果。
傳統(tǒng)晚禮服款式:強調(diào)女性窈窕的腰肢,夸張臀部以下裙子的重量感,肩、胸、臂的充分展露,為華麗的首飾留下表現(xiàn)空間。如:低領口設計,以裝飾感強的設計來突出高貴優(yōu)雅,有重點地采用鑲嵌、刺繡,領部細褶,華麗花邊、蝴蝶結、玫瑰花,給人以古典、正統(tǒng)的服飾印象。
傳統(tǒng)晚禮服面料:以夜晚交際為目的,為迎合夜晚奢華、熱烈的氣氛,選材多是絲光面料、閃光緞等一些華麗、高貴的材料。
飾品
可選擇珍珠、藍寶石、祖母綠、鉆石等高品質(zhì)的配飾,也可選擇人造寶石。
鞋
多配高跟細袢的涼鞋或修飾性強、與禮服相宜的高跟鞋,如果腳趾外露,就得與面部、手部的化妝同步加以修飾。
包
精巧雅致,多選用漆皮、軟革、絲絨、金銀絲混紡材料,用鑲嵌、繡、編等工藝結合制作而成,華麗、浪漫、精巧、雅觀是晚禮服用包的共同特點。
化妝濃艷
式樣選擇
身材嬌小玲瓏者——適合中高腰、紗面、腰部打折的禮服,以修飾身材比例。應盡量避免下身裙擺過于蓬松,肩袖設計也應避免過于夸張;上身可以多些變化,腰線建議用v字微低腰設計,以增加修長感。
身材修長者——天生的衣架子,任何款式的禮服皆可嘗試,尤其以包身下擺呈魚尾狀的婚紗更能展現(xiàn)身姿。
身材豐腴者——適合直線條的裁剪,穿起來較苗條。花邊花朵宜選用較薄的`平面蕾絲,不可選高領款式;腰部、裙擺的設計上應盡量避免繁復。
下午裝(午服)
特指白天外出正式拜會訪問時穿用的正式服裝。這種服裝可在購物、戲劇、茶會、朋友聚會等場合派上用處,稍加修飾也可參加朋友的婚禮、慶典儀式等。具有高雅、沉著、穩(wěn)重的風格。午服不宜過于暴露肌膚,領、袖、肩既不可過于裸露又不可過于嚴實,以免顯得死板拘謹。女性的午服不僅局限于只穿一件式連衣裙,可將多用套裝、兩件套、三件套等只作為辦公裝的套裝引進午服系列(注意飾品、鞋、包)。
飾品
白天穿用的禮服大都是嚴謹保守的造型,注意首飾分量、質(zhì)感。
可選擇珍珠、貴金屬、植物的果實、琥珀等。
包
白天使用的包一般用軟革、羊皮、蛇皮等質(zhì)地上乘,色澤含蓄,啞光的材質(zhì)制成。
鞋
配午服的鞋造型嚴謹,常用宮廷鞋、淺口鞋、高跟鞋及便鞋,前后鏤空的鞋等,漆皮、牛皮、麂皮、羊皮、蛇皮等材料。
準禮服(雞尾酒會服,晚間小禮服)
傍晚時分穿用的禮服,介于午服與晚禮服之間。比起豪華氣派的晚禮服這種服裝更注重場合、氣氛,相對的簡化一些。
款式
準禮服的裙長一般在膝蓋上下,隨流行而定,既可以是一件式連衣裙也可是兩件式、三件式服裝。
面料
天然的真絲綢、錦緞、合成纖維及一些新的高科技材料;素色,有底紋,小型花紋采的面料也常常被用。
飾品
多為珍珠項鏈、耳釘或垂吊式耳環(huán),三串以上為較正式場合使用。
包
手拿式皮包,簡潔的造型,漆皮、軟革。
鞋
裝飾性很強的,略帶光澤感,更顯正式的可選擇鮮艷顏色。亦可裸露部分腳面。
日常交際禮儀 篇5
法國留學生去法國代表的是一個國家的形象,你首先要做的就是學會禮儀,中法建交已經(jīng)有50年交流越來越頻繁,我們生活中的交際和禮儀是至關重要的。
廣義的禮儀概念可以看成一種社會的行為規(guī)范,我們每說一句話、每一個舉止,是否得體,其實跟禮儀相關聯(lián)。
為什么談法國禮儀?法國禮儀可以視為西方禮儀的代表,因為法國禮儀在17至19世紀,跟當時的沙龍文化一起風靡歐洲,當時大家都以法國這種高雅的禮儀作為行為的典范,所以大家都去學習。因此,我們可以看到,法國在那個時期是被視為禮儀的.中心。如果大家熟悉法國禮儀,可能對其他西方禮儀的理解也比較容易。
那么,法國近現(xiàn)代禮儀的發(fā)展趨勢是怎樣的?法國禮儀強調(diào)的根本是什么?
第一,平等、對抗權勢。不管你的級別高還是低,我們是平等的,級別不影響我們的關系。他們基本上是用名字相稱。法國老板不會講你是我的下屬、我的部下,他會說是我的同僚、同事,他向別人介紹都是這樣講。因此,禮儀是平等、對抗權勢。
第二,真摯、真實。比如一件事你做出了成績,你說這不是我的功勞,是大家的功勞。在法國就會覺得你很奇怪,明明是你做的,為什么說不是你的功勞呢?所以他覺得這個就不真實了。
第三,個人主義、競爭。打開法國人的禮儀書,前面有三分之一專門講一個人應該怎樣打扮自己、表現(xiàn)自己。把這個放在書的前面是為了讓大家知道,一個人應該通過表現(xiàn)自己怎樣得體、怎樣符合場景、情景,該說什么,該做什么,該怎么化妝,來強調(diào)我能夠在別人中間通過禮儀脫穎而出,與眾不同,這就是個人主義。
不但如此,還要尊重別人,法國在禮儀方面非常強調(diào)尊重別人,比如在法國餐廳,環(huán)境非常安靜,大家講話都非常小聲,不影響別人,因為他覺得應該尊重別人。
但是在交談方面,法國人一般開門見山提出實質(zhì)性的話題,中國人則先寒喧幾句或先談一些與實質(zhì)性話題無關的話題。談話中,如對方觀點與自己的觀點不同,法國人會直接提出反駁;中國人則先肯定對方的觀點,然后再提出自己的觀點。法國人認為交談中有不同意見的碰撞才有意義,所以法國人總喜歡找出一些東西來討論、碰撞;我們中國人就有一個面子問題,你說我的不是,就等于不給面子我,法國沒有面子的概念,該講什么就講什么。
日常交際禮儀 篇6
日常交往習俗
掌握約定的時間
預約的前提是要尊重對方的選擇,在此前提下,再商定到訪的具體時間,作為客人,對主人提出的具體時間,應予以優(yōu)先考慮;客人提出方案時,最好多提供幾種方案供主人選擇。
了解約定的人數(shù)
預約時,賓主雙方應事先通報各自到場的具體人數(shù)及身份,竭力避免自己乙方中出現(xiàn)令對方反感的人物,雙方人員已經(jīng)約定,就不能隨意變動。尤其是客人一方,一定不能隨意增加拜訪人數(shù),否則會令主任應接不暇,打亂主人的安排和計劃。
依約而行
對已有約定,一定要認真遵守,在國際貿(mào)易交往中,如果和交往對象已經(jīng)有約定,那就一定要如約而行,如約而至,信守承諾,既不要早到,讓對方措手不及,也不要遲到,讓對方等待。如有特殊原因需要變更約定,要盡早通知對方,并向?qū)Ψ街虑浮?/p>
熱情有度
所謂熱情有度,是指既要對別人熱情,又要遵守一個界限,這個界限就是不能妨礙別人,影響別人,甚至給別人帶來麻煩。
。1)關心有度
關心他人比關心自己為重是中華民族的傳統(tǒng)美德,但是絕不能關心不該自己關心的事,要尊重他人的隱私。
。2)謙虛有度
在國際交往中,適當?shù)闹t虛是必要的,也是令人尊敬的,但是在那些推崇個性、強調(diào)自我現(xiàn)象的民族和國家面前,一定要意識到過分的謙虛會被對方誤會,這就是謙虛要把握好度的含義。在許多國外客商看來,過分的謙虛往往是不必要的,過分的謙虛是沒有實力,或虛偽做作的表現(xiàn)。
(3)距離有度
所謂距離有度,是指與交往對象之間要保持適當?shù)目臻g距離,這些空間距離在國際貿(mào)易談判活動中表現(xiàn)為私人距離,常規(guī)距離,禮儀距離和公共距離。
私人距離:私人距離是指小于0.5米的距離,以及身體之間無窮接近的距離,顯而易見,私人距離的適用對象是親朋好友之間,家人之間,夫妻和戀人之間,以及需要扶老攜幼之人,私人距離又稱親密距離,在涉外交往中私人距離一般是不可以使用的。
常規(guī)距離:常規(guī)距離是指0.5米到1.5米之間的距離,這種距離是在人際交往中,或站或行時所允許保持的最為正規(guī)的距離,所以常規(guī)距離也成交際距離。
禮儀距離:禮儀距離又叫尊重的距離,是指1.5米到3米之間的距離,在這樣的距離中,自己的動作不會觸碰到別人,自己的飛沫不會噴到別人的臉上,另外也是尊重他人私人活動空間的表示。
但必須注意的是,不同國家民族的人對禮儀距離的理解是有差別的,比如中東國家的客商表示信任或友好時,他們的禮儀距離大大小于其他國家商人的概念。
公共距離:公共距離是在大庭廣眾之下與外人相處時的一種距離,如果是談判對手之間,通常較為自由,在一米到一米半之間,如果是公共場所,陌生人相處距離一般為3米以上的距離。
女士優(yōu)先
在國際社會,女士優(yōu)先是一種交際慣例,所謂女士優(yōu)先,是指在社交場合,一個有教養(yǎng)的.成年的男士應該以自己的言行尊重、照顧、保護、關心、體諒女性,這是一個男士最基本的教養(yǎng),具體包括:
進門出門時,男士要為女士開門;
在女士面前有教養(yǎng)的男士不可以吸煙的;
當女士落座或起立時,男士要為女士拉起凳子,或者推進椅子;
當女士在衣帽間更換外衣外套時,在場男士應予以協(xié)助;
當女士在室外行走時,如果手提笨重物品,男士要上前主動提供幫助;
當女士遭遇尷尬和難堪時,男士應主動上前排憂解難;
見面時的禮儀
介紹
介紹時要有禮貌的以手示意,而不要用手指點人,要介紹清楚姓名、身份、來自國家和企業(yè)的名字,在國際貿(mào)易談判中,一般由雙方主談人或主要負責人相互介紹各自的組成人員。
介紹的順序應注意遵循以下原則:
先把年輕的介紹給年長的;
先把職位和身份較低的介紹給職位和身份較高的;
先把男性介紹給女性,即使女性非常年輕或剛參加工作也是如此;
先把客人引見給主人,注意,在人數(shù)較多的場合,主人應對所有的客人一一人士,在談判中這點非常重要;
先把個人介紹給集體;然后介紹集體的成員;
介紹時,除婦女和年長者外,一般都應起立,但在宴席和會談桌上不必起立。
握手
握手的時間長短要適宜,一般三秒左右;握手的力度要適度,握手時必須面帶微笑注視對方,切忌目光左顧右盼。女性與他人握手時應先脫去手套,但是地位較高者例外。男士則必須脫去手套才能與他人握手。
握手也要注意先后順序;在上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相握;在男女之間,女士伸手后,男士才能伸手;在主人與客人之間,主人應先伸手,客人再伸手相握;許多人握手時注意不能交叉。在與人握手時不要看著第三者,這樣很不禮貌。
要注意的是,握手并非是全球通用的禮節(jié),例如在東南亞的一些佛教國家是雙手合十致敬;在日本、韓國是鞠躬行禮;美國人只有被第三者介紹時才行握手禮;東歐一些國家的見面禮是相互擁抱。
致意
如果遇到談判雙方或多方之間距離較遠,一般可舉右手打招呼并點頭示意;與相識者側(cè)身而過時,應說聲“您好”;與相識者在同一場合多次會面時,直點頭致意即可;與一面之交或不大相識的人在談判場合會面時,均可點頭或微笑致意;如果遇到身份高的熟人,一般不可徑直去問候,而是在對方應酬活動告一段落后,在前去問候致意。
國際商務談判之日常交往禮儀在國際商務禮儀中是非常重要的,談判不一定要唇槍舌劍才能談的過對方,在于其日常的交際中表現(xiàn)完美,表現(xiàn)出優(yōu)雅氣質(zhì)。給對方以自信,沉穩(wěn),內(nèi)斂的禮儀風范,更能震懾對方于無形。
日常交際禮儀 篇7
美國付小費的風氣很盛行。一般說,當你得到別人的服務時就應付給小費,如果服務特別周到,還要多付。據(jù)統(tǒng)計,美國從事服務行業(yè)的人。每年所得各種小費總和競達50億美元之多。出租汽車司機收入的1/3來源于小費。但是,并非在任何場合、對任何服務人員都要付小費。小費究竟應付給哪些入,還頗有講究。
在美國坐船或坐火車應付小費,但坐長途汽車和飛機則不必付;對車站或碼頭上的搬運工應付小費,但存取行李時不必付服務員小費;在旅館中對幫你提行李或打掃房間的服務員應付小費,但對柜臺上的服務員則不用付;在餐館中對給你上菜上飯的服務員應付小費,但對領班服務員不必付;乘車時,對出租汽車司機應付小費,但對公共汽車司機則不必;對理發(fā)師和美容師應付給小費,但對售貨員和自助洗衣店里的服務員則不必付。
另外,對警察、海關檢查員、大使館職員、政府機關職員等公務人員給你的服務絕不可付小費,對他們只能口頭道謝或者寫信表示感謝,否則會被視為一種不恭敬的行為。在習慣上,凡是站柜臺的服務員一般都不收小費,如詢問處職員、售票處職員等。畫廊和博物館等處的.導游、電梯司機等也不收取小費。
小費的數(shù)額,因人因地而異。在大城市,顧客付出的小費若占總費用的15%,表示對服務滿意;若占20%,則表示服務特佳。在其他地方,小費通常占費用的15%。顧客在小咖啡店吃頓早飯需付小費25美分;在高級旅館中住宿,每天要付給清潔女工2美元;在實行劃一收費的機場、火車站和公共汽車站,每拿一件行李,顧客須付給搬運工35美分;婦女上理發(fā)店花費最多,對洗頭、剪發(fā)和燙發(fā)的理發(fā)員都得分別付給小費。出租汽車司機索要小費也相當厲害,如果車費不到1.5元,可以付25美分,否則就還要多付。有位訪美人士談起旅行觀感時說:當他乘坐出租汽車時,司機有說有笑,顯得和藹可親;一旦下車忘記付小費,司機的臉馬上陰云密布,十分難看,前后判若兩人。
付小費的方式有多種:顧客可以將小費放在茶盤、酒杯下;也可把小費塞在服務員手里;或是在付款時,只將找回來的整票收起,零錢不收,就算是付小費了。來源:學生大
日常交際禮儀 篇8
介紹禮儀概述
介紹就是向外人說明情況,是交際場合相互了解的基本方式。通過介紹,可以拉近人與人之間的距離,增深溝通與了解。
介紹禮儀的種類
介紹一般分為自我介紹、居中介紹、集體介紹和會議介紹四類。
1.自我介紹的順序
(1)主人和客人之間,主人先做介紹;
(2)長輩和晚輩之間,晚輩先做介紹;
(3)男士和女士之間,男士先做介紹;
(4)想與對方結識者先自己做介紹。
2.居中介紹
居中介紹是由他人引薦的相識過程。可以是兩人都被介紹,也可只介紹某一方給另一方。
(1)誰為居中介紹人
家庭聚會時女主人為介紹人;
社交活動時對口人員為介紹人;
公務活動時專業(yè)人士為介紹人。
(2)居中介紹的禮儀順序
主人與客人之間,先介紹主人;
長輩與晚輩之間,先介紹晚輩;
上級與下級之間,先介紹下級;
職務高的與職務低之間,先介紹職務低的。
3.集體介紹
(1)集體與集體之間的介紹
兩個集體,一般是先介紹地位低的,再介紹地位高的。地位低一般是東道主,地位高一般是客人。
(2)集體與個人之間的介紹
先介紹地位低的,再介紹地位高的。
4.會議介紹
會議開場人物介紹順序:舉辦各類會議開場時,先介紹職位高、權力高的人物,依次再介紹職位低、權力低的人物。
介紹注意事項
1.為他人介紹時,要注意順序。應先把男子介紹給女子,把年輕的介紹給年長的,把地位低的介紹給地位高的,把未婚的女子介紹給已婚的婦女,把兒童介紹給成人。
2.作為被介紹者,應當表現(xiàn)出結識對方的熱情,目視對方。除女士和年長者外,被介紹時一般應起立。在宴會桌上和會談桌上一般只需微笑點頭有所表示即可。
3.介紹具體的人,要用敬辭,如“王小姐,請允許我向您介紹一下,這位是劉先生”。同時還應該禮貌用手示意,而不要用手指去指點。
日常交際禮儀——握手禮儀
握手禮儀概述
握手禮儀是在交際場合較常使用、適應范圍較廣泛的世界各國通用的社交禮節(jié)。
握手禮儀的種類
握手禮儀一般包括見面握手禮儀、分別握手禮儀、祝賀握手禮儀、慰問握手禮儀、致謝握手禮儀五類。
1.五類禮儀表達的情意
(1)“見面”握手,說聲“您好!”、“好久不見”等,表示歡迎、問候、友好的意思;
(2)“分別”握手,說聲“再見!”等,表示依依惜別、親切的意思;
(3)“祝賀”握手,說聲“祝賀您!”、“恭喜您!”等,表示誠懇的意思;
(4)“慰問”握手,說聲“辛苦!”、“受累!”、“早日康復!”等,表示對遭遇不幸的慰問;
(5)“致謝”握手,說聲“非常感謝!”、“勞您費心”等,表示深深的謝意。
2.握手的順序
(1)上下級之間,上級伸手后,下級再趨前接握;
(2)賓主之間,客人抵達時主人應向客人先伸手,客人離開時客人先伸手;
(3)長輩晚輩之間,晚輩等長輩先伸手之后再握;
(4)男士與女士之間,男士等女士先伸手之后再握;
(5)已婚與未婚之間,未婚者等已婚者伸手之后再握。
握手注意事項
1.握手力度應稍許用力,以不握痛對方的手為限。一般握手不必用力,握一下即可。西方人往往輕握一下婦女的手指部分,老朋友可例外。
2.握手時間的長短,可根據(jù)雙方親密程度靈活掌握。初次見面一般在3秒之內(nèi),時間太短誤以為傲慢、敷衍。異性握手不宜時間太長。
3.握手的標準是行至對方1m處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,手掌與地面垂直,四指并攏,拇指張開與對方相握。
4.握手手尖稍稍向下,上下輕輕晃動三四次,隨即松開手,恢復原狀。握手時神態(tài)專注、熱情、友好、自然,面帶笑容,目視對方雙眼,同時向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
5.握手忌諱臟手、濕手、心不在焉、不脫手套、用左手握、交叉握手、拒絕握手、小動作、緊握、搓手、搖晃、一手抄兜、手持煙等。
日常交際禮儀——拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系.聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務).
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間.
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備.
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點.注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間.最后,對對方表示感謝.
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約
(2)講究敲門的藝術.要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音.如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對.
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意.如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重.主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用.即使在最熟悉的.朋友家里,也不要過于隨便.
(4)跟主人談話,語言要客氣.
(5)談話時間不宜過長.起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意.出門后,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”.待主 人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”.
日常交際禮儀——服飾禮儀
服飾在交際禮儀活動中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領帶、帽子、手提包、項鏈等。交際禮節(jié),僅僅只限于行為的彬彬有禮是遠遠不夠的,還要講究服飾禮節(jié),在不同的場合著以不同的服飾,會給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內(nèi)在追求、風貌、風度、氣質(zhì)。
一、從體型上來劃分
1、身高而瘦的人,應選用面料稍厚一點的服裝,這樣會顯得比較豐滿、精神,并要避免顏色暗深的收縮色。
2、身材肥胖者,服裝的面料不能太厚或者太薄,應選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝,并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝,否則體型會更顯得橫寬。對身材肥胖的女士,不應選用皺褶的面料做衣服,不適合穿無袖短衫或連衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙較適宜。
二、色彩搭配
服裝色彩的適當搭配,能使人通過錯覺而產(chǎn)生美感。如淺色的擴張作用,能使人顯得胖;而深色有收縮作用,能使人顯得瘦。
服裝色彩與膚色也有關系,如黃皮膚的人應避免藍紫、朱紅等顏色,因為這類顏色與皮膚的對比度強,會使皮膚顯得更黃。皮膚黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應避免綠色,而白色幾乎適合于任何人。
沒有不美的顏色,只有不美的搭配,服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以,在選擇服裝顏色時,應根據(jù)自身的特點加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風貌。
三、搭配技巧
領帶是西服的重要組成部分,花色品種很多,它要求與相宜的西服配套,包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮艷的格呢,領帶就應避免條紋或大花,以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢,領帶的顏色則應與格子圖案的某一種色調(diào)和諧。一般來講,有圖案的領帶宜于配上素色無花紋的襯衣。
一般來說,鞋子的顏色應該與衣服的顏色相襯,一般場合應著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時,即使外衣和領帶可以從略,但鞋子就不能是茶棕色而應是黑色的,這是我國社交的一種禮節(jié)。
襪子具有銜接褲子和鞋子的作用,應與褲、鞋協(xié)調(diào)。黑色皮鞋應配深色襪子。穩(wěn)重的西裝長褲和明亮的黑色鞋子,如果配上不協(xié)調(diào)的花俏顏色的襪子或有花紋的襪子,那就會使人產(chǎn)生雜亂、失調(diào)的感覺。男士為避免在坐下時露出腿毛,應穿黑色或深藍色的不透明的中長筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮艷,若參加莊重的社交活動就應穿素色的長筒襪,避免露出腿部肌膚,而且夏天不可光腳穿涼鞋。
四、飾品搭配
金銀、珍珠、寶石制作的項鏈、耳環(huán)、戒指、鐲頭等飾物對女性來說很重要。它可使人展現(xiàn)出高雅、華貴的豐姿,只要適合自己的身份和活動場所的要求,均有助于贏得公眾的好感。
一身入時的時裝,再配上得體的其他飾物,能起到畫龍點睛的作用,如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。
圍巾和帽子對服裝的整體影響很大,在冬季用于點綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡,則圍巾與帽子的顏色可鮮艷一些。若衣服較鮮艷,佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時候不應在室內(nèi)戴手套、帽子。
手提包一般要求與服裝配套。同時還要根據(jù)季節(jié)選擇,如夏季拎包應小巧,顯得輕松爽快。
手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋里抵上一定形狀的手帕,可令人平添風采。
五、發(fā)飾講究
發(fā)式是儀容的重要組成部分,是自然美和修飾美與人體的結合。
發(fā)型要根據(jù)臉型選擇,人的臉型有多種形狀,橢圓型較為完美,其他臉型皆需要用適當?shù)陌l(fā)型來嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式卷發(fā)遮去兩側(cè)過寬的額角,若是長臉可用劉海遮去發(fā)際線高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤辮或挽髻,因為這樣能使人看上去增長了脖頸而提高了身高的感覺。若是脖頸又細又長,則應選擇披肩式發(fā)型。男士的頭發(fā)兩側(cè)不宜過耳或遮耳。后面的頭發(fā)不能長及衣領,還要不留大鬢角,不留長發(fā)或蓬松發(fā),也不宜用重味發(fā)乳。
六、化妝講究
天生麗質(zhì)的人畢竟是少數(shù),而且歲月不饒人。俗話說:“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感,而美容美卻有鏡上添花、風彩照人的魅力。美容不僅指涂脂抹粉,更重要的是藝術造型。美容首先應符合自己的身份、年齡和職業(yè),其次根據(jù)自己的性格、氣質(zhì)、交際場合來選擇科學的美容法。
女性的化妝,目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點須注意:
粉底霜,洗臉后在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜,使臉色增加一層光澤。
眼睛涂抹一層薄薄的眼黛,一般以灰色較好,若是戴眼睛的,可以稍濃一些。一般情況不必畫眼線。
年輕人嘴唇宜用鮮色的口紅,隨著年齡的增長,顏色宜改用淺色系列或褐色系列。
整個人的化妝與衣飾裝扮顏色要協(xié)調(diào)。一般來說,如果眼的化妝是藍色系列的話,口紅應用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的,則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜,衣間可稍濃艷。
用香水時一般不應把它直接涂在肌膚上,香水用量不能過多,幽幽清香為佳。
男性應經(jīng)常修面,剪鼻毛,整理發(fā)式,給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺。
日常交際禮儀——禮儀禁忌
【不要言而無信】
言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
【不要惡語傷人】
當對方脾氣一觸即發(fā)時,要臨時回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養(yǎng)。
【及時溝通,消除矛盾】
惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。
【不要隨便發(fā)怒】
醫(yī)學認為,發(fā)怒時容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。
【不要流言蜚語】
在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至會造成反目成仇的后果。同時也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災樂禍。
【不要開過分的玩笑】
開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹?shù)娜,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當。
不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領導,開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
日常交際禮儀 篇9
宣暄者,應酬之語是也。問候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好。在多數(shù)情況下,二者應用的情景都比較相似,都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講,二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c多結交之意。所以說,在與他人見面之時,若能選用適當?shù)暮颜Z,往往會為雙方進一步的交談,做好良好的鋪墊。
反之,在本該與對方寒暄幾句的時刻,反而一言不發(fā),則是極其無禮的`。
在當被介紹給他人之后,應當跟對方寒暄。若只向他點點頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之結交。
碰上熟人,也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見,不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。
在不同時候,適用的寒暄語各有特點。
跟初次見面的人寒暄,最標準的說法是:“你好1“很高興能認識您”!耙姷侥浅s幸”。
比較文雅一些的話,可以說:“久仰”,或者說:“幸會”。
要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,等等。
跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些,可以說“好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“你氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”
寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時、因地而異,而它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。
寒暄語應當刪繁就簡,不要過于程式化,像寫八股文。例如,兩人初次見面,一個說:“久聞大名,如雷貫耳,今日得見,三生有幸”,另一個則道:“豈敢,豈敢1搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。
寒暄語應帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方!皝砹恕保扒颇堑滦浴,“喂,您又長膘了”,等等,自然均應禁用。
問候,多見于熟人之間打招呼。西方人愛說:“嗨1中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
在商務活動中,也有人為了節(jié)省時間,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,來一了百了。
問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實質(zhì)就是“您好1您要是答以“還沒吃”,意思就不大對勁了。若以之問候南方人或外國人,常會被理解為:“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”,從而引起誤會。
在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語:“牲口好嗎?”你可別生氣,人家這樣問候您,絕不是拿您當牲口,而是關心您的經(jīng)濟狀況如何。在以游牧為主的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關心您的日子過得怎么樣。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應以“您好”、“忙嗎”為問候語,最好不要亂說。
牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語,最好別拿出來“獻丑”。例如,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會令對方反感至極。
日常交際禮儀 篇10
舞會是一種最普遍的社交場合,它能促進人們之間的交往和增進友誼。
舞會的氣氛固然輕松隨便,但種種禮儀卻不可忽視。
(一)私人舞會 美國的任何家庭,只要有一定的人力和財力,便可以舉辦私人舞會。
舞會可以在家中舉行,也可以在旅館或俱樂部租場地舉行。
美國舞會十分頻繁,向俱樂部和旅館租借房間往往需要一年前約定。
如果想在近期內(nèi)舉行舞會,可以打電話同經(jīng)理聯(lián)系,請求幫助。
時間和地點確定后,應該聯(lián)系樂隊。
確定客人名單和發(fā)送請柬。
舞會的請柬通常以女主人的名義發(fā)出。
獨身男子也可以舉辦舞會發(fā)送請柬。
舞會上應邀請男賓多于女賓,以免女賓無人伴舞。
因此在舞會前,男賓可以打電話給主人,請求帶另一男伴參加,但不能要求帶另一女伴。
舞會上,女主人可以為來賓安排好座位姓名卡,并商量花商前來送花,當場把鮮花送給每位客人。
1.正餐舞會 正餐舞會通常于傍晚舉行。
舞會開始約一小時后吃晚飯。
參加正經(jīng)舞會的客入最遲應于舞會開始后半小時內(nèi)到達,一般按座位姓名卡就座。
客人基本到齊就座后就可以開始跳舞。
晚餐上每道菜部上得很慢。
每位男賓應首先邀請坐在自己左側(cè)的女賓跳舞,然后再邀其他女賓。
初進社交界的女子即使沒有坐在父親左側(cè),通常也由父親首先邀她跳舞。
正經(jīng)結束后,上各種飲料。
咖啡一般放在桌子上,其他飲料則由服務員遞送。
這時客人可以隨便坐舞會繼續(xù)到午夜時分,可能提供少量的三明治或蛋糕。
如果在家里舉行正餐舞會,晚餐可以自助餐的形式。
賓客可以自取食物,隨意地圍坐在桌旁選擇談話的伴侶。
2.晚餐舞會 晚餐舞會不論開始還是結束都比正餐舞會晚得多,約在晚上10點到11點開始,次日凌晨結束。
晚餐舞會上并不正式吃飯,而是從午夜12點或翌晨1點開始供應一些簡單的食物。
客人們要先吃過晚飯才前去參加舞會。
晚餐舞會沒有固定的座位,客人也不坐在桌子旁。
但舞廳和隔壁房間有足夠的'椅子,供客人們休息。
參加晚餐舞會,可以比規(guī)定時間晚到一小時,也不必非留到舞會結束不可。
在傳統(tǒng)的舞會上,最后一遍華爾茲跳過后就可離去。
(二)募捐舞會 募捐舞會是一種靠組織舞會來賺錢的商業(yè)性活動。
美國許多慈善組織和基金會都靠舉行一年一度的募捐舞會來增加收入。
此舞會是他們積累基金的主要途徑之一。
美國一些著名的福利組織、往往以名人如總統(tǒng)夫人、副總統(tǒng)夫人或其他高級官員作后臺,組織募捐舞會,其收益是用來救濟貧民,或幫助外國移民或辦慈善事業(yè)。
所以不少美國入對這類募捐舞會很熱心,樂于慷慨解囊。
許多外國駐美使館也愿意為募捐舞會提供場所,給予支持。
(三)舞會上的禮儀 舞會開始時,女主人在客廳迎接每一位到會的賓客,并將新來的客人向就近來賓作介紹。
如男賓倡女賓同來:進舞廳時,應女子在前,男子在后,不要雙雙挽臂而行。
在舞場上,男子可以要求女子伴舞,但女子不能主動邀請男子伴舞。
男子邀請已婚女子跳舞時,應先請求其丈夫,得到許可后再與之跳舞。
在跳舞進行中,允許插人換舞伴,但絕不能兩個男子或兩個女子共舞。
當女子不愿和某男子跳舞時,可以有禮貌地找個借口推辭,男子不可勉強。
舞廳提供飲食時,男子應陪同女伴進餐,并負責照顧她。
男賓應主動邀請女主人或主人的女兒跳舞,以表敬意。
當女伴打算回家時。
男舞伴應立即允諾。
并略略送行。
如果男子先行,則應向女舞伴說明理由,請求原諒。
離開舞廳不一定驚動主人,可以不辭而行。
但如適值主人在附近,就應向她表示感謝,然后告別。
參加舞會后的一周之內(nèi),應給主人打電話或?qū)懶疟硎局x意。
日常交際禮儀 篇11
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說“謝謝”。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場;加懈忻罢卟灰诉M人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學現(xiàn)跳,應當待學會后再進舞池。
一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞4跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務)。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的.舉止禮儀:
(1)要守時守約
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”。
日常交際禮儀 篇12
宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一,恰到好處的宴請,會為雙方的友誼增添許多色彩。赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說"謝謝"。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備。
(2)自報家門(姓名、單位、職務)。
(3)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約。
(2)跟主人談話,語言要客氣。
(3)講究敲門的藝術。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(4)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:"打擾"之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:"請留步"。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:"再見"。
(5)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱"謝謝",然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的.煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。
舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學現(xiàn)跳,待學會后再進舞池。
一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
日常交際禮儀 篇13
在國外日常交往之中,約會守時十分重要。不守時是一種失禮的行為,來得過早影響主人時間,來晚讓人久等。自然,失約就更令人討厭了。
在社交相會場合,一定要敬老愛幼,時刻注意“女士優(yōu)先”的習俗。上下樓梯、出入門口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無論何種場合,行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠懇可親。坐要穩(wěn),走要腳步輕,不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀,談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動要自覺保持肅靜。
國外的許多公共場合都禁止吸煙,所以在國外看劇、進入商店、教堂或會議廳不要吸煙。在火車、輪船上往往設有專門吸煙之處,不要隨處吸煙。到外國朋友家作客,應征得女主人同意方可吸煙。
吸煙時,應主動將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi),給別人送煙應讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。
在國外訪問朋友,應事先用電話約好。冒昧登門是不禮貌的。到達主人家應先按門鈴,或輕叩門,問主人“可以進來嗎?”待主人讓入后方可進去。在主人家作客,如要用主人電話,走時必須付電話費。在西方國家,訪友時間一般為逗留一小時左右。如果自己在國外接待客人,應用糖果、茶、咖啡招待。請客人吃飯,千萬不要謙虛地說:“沒有什么好吃的.東西!”這會被認為對客人的不尊重。與外國朋友一起用餐,切忌一勁兒勸酒,糾纏人家。這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
在國外社交場合,同別人談話一定要誠懇自然,談論重要事情寒喧幾句就應步入正題。在談話過程中既不要自己滔滔不絕,也不要輕易打斷別人的談話。在同外國的朋友談話時,最好不要涉及死亡、疾病之類內(nèi)容。同時,也不要詢問交談對象的年齡、婚姻狀況及工資、財產(chǎn)等。尤為重要的是,不可隨意談論宗教問題,以免造成誤解。
親友、同事及生意伙伴有了病,必須及時前去探慰。探望時間應避開休息和醫(yī)療時間。探病時可送些水果、鮮花之類的禮品。如果親友發(fā)生不幸前去吊喪,應注意服裝一定要肅穆。著淺色服裝去參加別人的吊喪儀式是不關心和不尊重死者的表現(xiàn)。
日常交際禮儀 篇14
送禮、約會和作客,這是人與入交往中的常事。美國也有自 己特有的風俗習慣。
(一)送禮 一般說,美國人不隨便送禮。有的在接到禮物時常常顯得有些難為情。如果他們湊巧沒有東西回禮,就更是如此。但是逢到節(jié)日、生日、婚禮或探視病人時,送禮還是免不了的。 美國人最盛行在圣誕節(jié)互贈禮品。圣誕節(jié)時,天真爛漫的孩子們?yōu)槭盏礁鞣N新奇玩具而興高采烈,以為這是圣誕老人送給他們的禮物。大人們之間常送些書籍、文具、巧克力糖或盆景等。禮物多用花紙包好,再系上絲帶。按照美國傳統(tǒng),圣誕節(jié)的前幾天還有個“白圣誕節(jié)”,屆時,人們用白紙包好禮物送給附近的窮人。 探病大多是贈鮮花,有時也贈盆景。芬芳的花朵給人帶來春天的氣息,使病人獲得精神上的安慰。在習慣上,如果自己親自去慰問,通常送插瓶的鮮花,不必附名片;如果請花店直接送去,就須附名片。 送朋友遠行時,也常贈禮品。禮物通常是鮮花、點心、水果或書籍雜志等。禮品上也附有名片,祝他一路平安。 此外,美國人認為單數(shù)是吉利的。有時只送三個梨也不感到菲簿,不同于中國人講究成雙成對。美國人收到禮物,一定要馬上打開,當著送禮入的面欣賞或品嘗禮物,并立即向送禮者道謝。 禮物包裝講究,外表富麗堂皇,里面卻不一定是太貴重的東西。有時打開里三層外三層的精美包裝,露出來的只是幾穎巧克力糖而已。
(二)約會 美國人辦事講求效率,重視有計劃地安排自己每天的時間。什么時間做什么,一般已預先安排妥當。因此他們絕對不希望有人突然來訪,打亂他們的計劃,只有至親好友才可以例外。不僅平時這樣,星期天也如此。美國社會是一個競爭的戰(zhàn)場,美國人在緊張工作之余,節(jié)假日照例要同妻子、孩子們一起享受一下天倫之樂。如果外人不打招呼,貿(mào)然前去,必定不受歡迎。因此要拜訪一個美國家庭,事前約會是必不可少的,否則就會被當成不速之客,甚至吃閉門羹。 到別人家作客,坐在那里海闊天空地閑聊是惹人厭煩的。如果不是熟朋友,往往是“無事不登三寶殿”;如果要去,應該提前一兩天寫信或打電話預約,如果對方有事,便會主動和你另約時間。有些禮貌周到的入在寫信通知對方時,還把寫好自己姓名和地址的信封貼足郵票,附在寄去的信中,以便使對方不必費事就可以寄出回信。如果到不熟的人家去作客,在收到對方的答復時,往往還要再回一封信,表明自己將準時赴約。約會之后不得失約,失約是非常失禮的行為。一旦臨時有事不能赴約,就要盡早通知對方,并表示自己的歉意。前往赴約時,最好準時到達。如果遲到,讓人等侯你,顯然是不禮貌的;去得太早也不好。因為在美國有傭人的家庭很少,收拾房間,準備飯菜都是主婦親自動手。每逢有客來,主婦就要布置客廳,準備茶點。如果去早了,主婦尚未準備好,可又要出來接待你,就會造成許多不便。在那些規(guī)模較大的正式場合,守時更為重要。萬一去早了,應在外面等幾分鐘再進去。
(三)作客 約會要周到,赴約要守時,作客時更要彬彬有禮,自然大方。首先要敲門或按門鈴,得到主人允許之后才進門。有些人家門口放有擦鞋的棕氈。就應該把鞋上的泥土擦干凈,以免弄臟主人的地毯。戴帽子的人進門后要摘帽,在房間里戴著帽于是很不禮貌的。如果是雨天走訪,應該注意把雨傘、雨衣放在室外。大衣、外套脫下后,主人一般會主動為你接過去掛起來,這時可以不必客氣。進屋后,要先向女主人間好,此后向男主人間好。如遇主人家賓朋滿堂,那么只需同主人和相識者握手,對其他人點頭致意即可。 在美國人家中作客,不必過分拘禮。如果主人請你就座,你為 了表示客氣而不馬上坐下,反而會使主人感覺不安,以為椅子上不潔或有其他不便。作客時不可隨意觀看主人桌上的字紙或翻閱文件。不要撫弄室內(nèi)的古董珍玩,更不要詢問室內(nèi)用具的價格。 作客時,不要輕易吸煙。如果想吸煙,應該首先問在座的女土們是否介意,并先向其他人敬煙。如果主人主動請你吸煙,那么即使自己有煙,也要接受主人的煙,而不可拒絕對方而吸自己的。否則,主人會認為你是看不起他而感到很不愉快。 在美國人家就餐時,如果對吃西餐的禮節(jié)不熟悉,那么最好的辦法是注意女主人的動作,照她的樣子做不會錯。在餐桌上,美國有許多習慣都和我們不同。人們常常會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:為了表達同樣友好的感情,不同國家的`人民卻有截然相反的說法和做法。中國人請客吃飯時,往往是自謙地表示飯菜做得不好,請客人多多包涵。而美國人卻要說“這是我最拿手的菜,希望你們喜歡吃”一類的話。所以,在美國人家中作客,聽到主人自夸飯菜做得好,不必奇怪,而且應對女主人的手藝夸贊幾句。中國的主人為客人撥萊時,客人總是盡力推讓,表示客氣。在美國這樣做是行不屈的。主人第一次為你撥菜,你不必客氣推讓,否則女主人會以為你是嫌她的菜做得不好。在餐桌上,女主人是無形中的首腦人物。上菜之后,客人一般要待女主人動手吃后才開始吃。飯后。也應由女主人領頭離席客人才離席。 在美國人家中作客的時間不宜太長,以免耽擱主人過多的時間。但飯后不要立即告辭,應再和主人攀談一會兒,然后道謝離去。如果是夫婦一同到別人家去作客,應由妻子先起立告辭。在比較正式的宴會上,如果客人較多,應等年長位高的賓客或重要的女賓先告辭后,自己才告辭。如果客人有事需要先走,應向主人請求原諒后再離去。 如果你與主人不很熟,那么作客后還應給主人打個電話表示謝意,或者寫一張“謝謝您”的短柬寄給主人,這樣在禮貌上就更為周全了。
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