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禮儀禮節(jié)有哪些3篇
禮儀禮節(jié)有哪些1
準(zhǔn)備好客人的食物,瓜果糖,飯菜充足,不要很少,顯得很小氣,大盤裝菜,分量充足,給人大方的感覺(jué)。
為客人安排座位,按照先來(lái)后到的順序,使用圓桌,座位順序簡(jiǎn)單,為客人備好餐具,擺放到附近。
和客人聊天,多聊輕松的話題,近期情況,家里的喜事,不要聊悲傷的.事情,不要因?yàn)殡p方意見(jiàn)不一爭(zhēng)吵,新年要和氣。
客人來(lái)時(shí)備上熱茶,茶杯不要倒?jié)M,避免燙傷,自古也有倒茶不滿的禮儀,茶水顏色變淡,更換茶葉。
客人進(jìn)門,雙方打招呼,新年好,如果客人有孩子,給孩子準(zhǔn)備玩具,湯類食物遠(yuǎn)離孩子,飯桌放在寬敞的地方。
客人來(lái)之前,將屋里收拾干凈,餐具清潔好,個(gè)人也要注意儀表,客人來(lái)了,如果拿著東西,要客套以下,幫助拿過(guò)來(lái),客人走時(shí)起身送人。
禮儀禮節(jié)有哪些2
(一)日常交往禮節(jié)
1.尊重各地風(fēng)俗習(xí)慣,遵守社會(huì)公共道德。
2.遵守時(shí)間,不要失約。
3.尊重老人和婦女,上下車輛和電梯應(yīng)予照顧,出入門應(yīng)讓他們先行。
4.舉止端莊,注意言行。
5.切勿隨地吐痰,可吐在紙巾里扔進(jìn)垃圾箱。不亂扔煙蒂或其他廢棄物品。
6.公共場(chǎng)合不可修指甲,剔牙齒,掏鼻孔,擤鼻涕,挖耳朵,搔癢,搖腿,脫鞋,打飽噎,伸懶腰,哼小調(diào)。打噴嚏、打呵欠應(yīng)用手帕捂住嘴、鼻,面向一旁,避免發(fā)出聲音。
7.在公共場(chǎng)合,如看演出和進(jìn)餐時(shí)不許抽煙。在允許抽煙場(chǎng)合,應(yīng)征得女士同意。不要邊走路邊押煙,進(jìn)入會(huì)客室、餐廳前,應(yīng)把煙掐滅。
8.參加活動(dòng)前不要吃蒜、蔥等氣味大的東西。
(二)儀容、服飾
1.頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整。鼻毛、指甲應(yīng)修短。
2.衣著要注意清潔、整齊,特別是襯衣要經(jīng)常換洗。
3.出席隆重活動(dòng)一般穿深色服裝,上下身顏色要一致。
4.參加活動(dòng)進(jìn)門后應(yīng)把大衣、帽子、圍巾、手套等脫下,送存衣處存放。存放前注意檢查口袋里的個(gè)人物品。
5.男士任何時(shí)候在室內(nèi)不得戴帽子。
6.室內(nèi)一般不要戴黑眼鏡。就是在室外,遇隆重儀式和迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合,一般亦不要戴深色眼鏡。
(三)見(jiàn)面的禮節(jié)
1.初次相識(shí),一般由第三者介紹或自我介紹。為他人介紹,要先了解對(duì)方是否有結(jié)識(shí)的愿望,不要貿(mào)然行事。應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男士介紹給女士。要把姓名、職務(wù)說(shuō)清楚。介紹到具體人時(shí)應(yīng)有禮貌地以手示意,不要用手指指,更不要用手拍打別人。自我介紹,先講自己姓名身份,然后請(qǐng)教對(duì)方。互相介紹時(shí)可互換名片。
2.一天中首次見(jiàn)面,或一次活動(dòng)中初遇,均應(yīng)問(wèn)好。對(duì)方主動(dòng)問(wèn)好,一定要相應(yīng)回答。通常見(jiàn)面時(shí)互相握手,參加大型活動(dòng)因人數(shù)眾多,也可與主人握手后,同其他人點(diǎn)頭致意,不需一一握手。東南亞佛教國(guó)家有的人不握手,雙手合十致意。握手時(shí),由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、女士先伸手。客人、年輕者、身份低者見(jiàn)面可先問(wèn)候,待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉,待別人握完再伸手。在室外握手,男士應(yīng)脫帽。
(四)談話時(shí)應(yīng)注意的禮貌
1.社交場(chǎng)合談話時(shí)要先弄清對(duì)方身份,以便自己談話得體,有針對(duì)性。
2.對(duì)外接觸談話要自然、和藹。對(duì)方發(fā)言時(shí)要注意傾聽(tīng),不要左顧右盼,看手表。
3.說(shuō)話時(shí)不可用過(guò)多過(guò)大的手勢(shì)。談話聲音不要過(guò)高,以使對(duì)方能聽(tīng)清為宜。
4.不要談疾病等不愉快的事情。一般不要詢問(wèn)對(duì)方履歷,談及時(shí),要十分客氣,如對(duì)方不講,不要追問(wèn)。不要詢問(wèn)女士年齡,是否已婚等私事。
5.對(duì)外談話要實(shí)事求是,自己不知道的`事不要隨便答復(fù),無(wú)把握之事不要應(yīng)諾,應(yīng)言而有信。
6.三人以上在場(chǎng),不要只談兩人知道的事,冷落其他人。
7.不要談?wù)摰谌叩氖虑椤?/p>
8.談話時(shí)不要總自己講,應(yīng)讓別人有講話機(jī)會(huì)。別人講話,不要隨便插嘴,打斷別人話頭。
9.對(duì)方講話如未聽(tīng)清楚,可以再問(wèn)一遍。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)我講話有誤解,應(yīng)進(jìn)一步解釋。
10.社交場(chǎng)合,應(yīng)按本人身份,主動(dòng)交際。但如別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人談話,應(yīng)待別人談完。有急事找,則應(yīng)先打招呼,表示歉意。
禮儀禮節(jié)有哪些3
拜訪要注意的禮儀禮節(jié)
拜訪要遵守禮儀規(guī)范。有些外事活動(dòng)的拜訪, 還要按照國(guó)際上的習(xí)慣做法, 遵守外事紀(jì)律和外事禮儀。要有約在先。拜訪活動(dòng)要事先聯(lián)系, 突然到訪令人感到唐突。一般要提前相約, 最好提前一周進(jìn)行,讓被訪者事先有所安排和做好準(zhǔn)備。通常是位低、晚輩、外來(lái)者約見(jiàn)位高、長(zhǎng)輩和主人。約定方式可以是電話、電報(bào)、傳真、函件等。重要的拜訪活動(dòng)還要委托專人進(jìn)行洽商。
要以禮相投。拜訪者一般會(huì)受到一定的禮遇,對(duì)所受到的禮遇, 要“投桃報(bào)李”, 施之以禮, 表示對(duì)對(duì)方的尊重和所受到禮遇的.謝意, 也可以留給被拜訪者良好的印象。比如, 自我介紹、交換名片、握手致意、親切交談等, 都要遵守有關(guān)的禮儀規(guī)范。
要注意儀容。拜訪是一種正式的社交場(chǎng)合, 代表單位組織拜訪別人, 往往是代表單位組織的形象。因此, 必須注意儀表儀容, 講究穿戴打扮。從服飾、裝束到發(fā)型容妝, 要符合社交禮儀要求。美好的儀容,既是維護(hù)自己的良好形象, 也是對(duì)被訪者的尊重。
要慎言謹(jǐn)行。拜訪時(shí)還要注意言談舉止, 不能言出不遜, 輕舉妄動(dòng)。拜見(jiàn)時(shí)可以互致問(wèn)候, 適當(dāng)寒暄。有些拜會(huì)要進(jìn)行工作磋商, 不要輕易表態(tài), 隨便允諾。拜會(huì)中不要隨意走動(dòng), 不要隨意翻動(dòng)被訪者的物品。未經(jīng)許可, 不要隨便參觀被訪者的辦公室。家庭拜訪不能擅自進(jìn)入臥室、餐廳、貯藏室、陽(yáng)臺(tái)等“私人空間”。
拜訪時(shí)的注意事項(xiàng)
不做不速之客。不速之客任何時(shí)候都是令人生厭的。工作拜訪有時(shí)要商洽工作, 就某些問(wèn)題交換意見(jiàn), 更需要提前聯(lián)系, 讓被拜訪一方做好相關(guān)的準(zhǔn)備。千萬(wàn)不可臨時(shí)決定拜訪, 干擾別人的既定安排, 令人手忙腳亂。萬(wàn)一行程變化, 需要提前推后, 或者取消拜訪, 必須及時(shí)告知對(duì)方, 說(shuō)明原由, 并向?qū)Ψ降狼。要守時(shí)守約。守時(shí)是拜訪最基本的要求, 準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)到達(dá)約定的地點(diǎn), 既不遲到, 也不早到。遲到了讓人等候, 浪費(fèi)時(shí)間; 早到了令被訪者措手不及。萬(wàn)一因故遲到要道歉。守時(shí)還包括控制拜訪時(shí)間, 不宜太長(zhǎng), 通常在一小時(shí)以內(nèi), 初次拜訪在半小時(shí)以內(nèi)。拜訪者要掌握時(shí)間, 及時(shí)告辭。拜訪還要守約, 要按照事先約定事項(xiàng)進(jìn)行, 包括拜訪人、時(shí)間、地點(diǎn)、商洽內(nèi)容等, 不要臨時(shí)變更。一旦不能踐約, 就要及時(shí)告知對(duì)方。
拜訪要適度。首先是拜訪次數(shù)要適度。拜訪歸根結(jié)底是一種禮節(jié)性活動(dòng), 不宜過(guò)多過(guò)頻。對(duì)某單位某人的拜訪, 要有一定的間隔。一年一次不為少, 三月兩月來(lái)一次, 就會(huì)讓人覺(jué)得太頻密了。拜訪的規(guī)格規(guī)模也要適度, 根據(jù)拜訪人與被拜訪人的情況, 確定隨同拜訪人員的數(shù)目、范圍。拜訪的時(shí)間也要適度,時(shí)間安排要緊湊一些, 不要無(wú)限制地拖長(zhǎng)。
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