公共場合禮儀

公共場合禮儀1

　　1.交談的禮儀

　　路上遇到熟人，應(yīng)主動打招呼。如果需要簡短交談，應(yīng)站在不礙事的路邊。如果兩個人相距較遠(yuǎn)，又需要打招呼，可以揮手示意，或者緊走幾步到他附近再喊，不要隔著很遠(yuǎn)就大喊大叫。

　　2.洗手間的禮儀

　　洗手間，很多都用英文作標(biāo)志。有的地方還在沿用“W.C”，現(xiàn)在基本上用“Toilet”和“Restroom”或“washroom”。我們都希望使用干干凈凈的洗手間，所以必須從我做起。每次用完后，無論是公共洗手間還是私人洗手間，都要放水沖洗干凈再走，不要添臟添亂。洗完手后最好用紙巾把手和弄濕的洗手池臺面擦干凈。有的洗手間還專門提供了烘手機、毛巾或紙巾等，洗手后千萬要注意把手擦開再走，不要一邊走路一邊甩動雙手，弄得到處是水，甚至甩到其他人身上。有些人習(xí)慣在自己身上一抹，這些都是失禮的表現(xiàn)。

　　3.走路的禮儀

　　走路的時候，如果道路比較窄，應(yīng)該“眼觀四路，耳聽八方”，及時給各種車輛讓路。不要不自覺地走到路中間，給其他想超越的行人和車輛造成不便。幾個人一起走的時候，千萬不要為了“保持團結(jié)”而并排走，迫使后面的人只能乖乖地跟著你們后面慢慢走。

　　在人多的地方，不可以橫沖直撞。如果碰了別人、踩了別人的腳，應(yīng)該誠懇道歉。同樣，如果別人不小心碰了你或踩了你的腳也應(yīng)該諒解別人。

　　如果穿著長大衣或風(fēng)衣，上下車或樓梯的時候，一定要把衣服提起來，以免走在你身后的人不小心踩到衣角，而使你摔倒。

　　4.不可隨地坐臥

　　很多人在公共場合經(jīng)�！安痪行」�(jié)”，丑態(tài)百出。在街頭等公共場所我們經(jīng)�？梢圆蹲降竭@樣一些不文明行為。有的人在廣場上席地而睡，有的人在路邊三輪車上隨意一躺，還有人坐到超市提供的推車上休息。雖說都是小問題，但讓人看著真的很別扭。告訴孩子，千萬別覺得好玩就跟著學(xué)。

　　5.不制造噪音擾亂別人

　　在公共場合，保持安靜是文明的表現(xiàn)。居民小區(qū)里，人們出出進(jìn)進(jìn)，關(guān)門時往往漫不經(jīng)心地將門隨手一拽就會發(fā)出“哐啷哐啷”的響聲，擾得四鄰不安;在公交車上，有的乘客的手機響了，便拔高喉嚨開始回話，更有甚者，還夾雜著一些不堪入耳的`“國罵”;在醫(yī)院的候診室里，在參觀展覽的大廳里，在大大小小的會議室里以及其他的公共場所中，有些人總是拉開嗓門大聲喧嘩、取鬧。

　　這種人旁若無人的制造噪音，攪得大家煩不勝煩、心神不寧。孩子如果在這種環(huán)境下成長，又沒有人加以引導(dǎo)的話，他們在公共場所就會也不懂得安靜，因為周圍司空見慣的嘈雜現(xiàn)象，沒有讓他們覺得“不懂得安靜”是一種不好的行為。所以，父母切勿忽略這個小細(xì)節(jié)。

　　此外還要教孩子注意公共衛(wèi)生，養(yǎng)成把果皮、果核、煙蒂以及其他垃圾扔進(jìn)垃圾箱的習(xí)慣，需要處理痰、涕的時候，應(yīng)該用紙先包起來，再扔進(jìn)垃圾箱。乘車的候，要注意保持車內(nèi)的整潔。如果制造了垃圾，要自覺用袋子裝好扔到垃圾袋里面，不要扔到窗外。在車廂內(nèi)，不要亂蹬、亂踏。

　　以上就是孩子在公共場合應(yīng)學(xué)會的5種禮儀，孩子顯得有教養(yǎng)，父母臉上自然光彩。

公共場合禮儀2

　　1.公共場所不要大談私事，注意言談，人越多的地方，越不能粗聲大氣地說話。

　　2.遇到客人時，應(yīng)向客人示禮，示禮時注目、微笑。

　　3.上下樓梯時，不搶上搶下、打鬧說笑。

　　特定公共場所禮儀:

　　1.電梯禮儀

　　在電梯口右側(cè)等候，先下后上。

　　與年長者、客人同行時，主動謙讓。

　　進(jìn)入電梯，盡量往里站，以方便后來者進(jìn)入。

　　站立在門口者，主動提供開、關(guān)門服務(wù)。

　　電梯內(nèi)已有很多人時，后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。

　　禁止在電梯內(nèi)吸煙，不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。

　　2.過道禮儀

　　遇到同事或相識的'人主動招呼或點頭示意。

　　遇到來訪客人禮貌讓道。

　　不在公共過道大聲喧嘩。

　　不在公共過道長時間交談。

　　3.餐廳禮儀

　　在餐廳內(nèi)，要禮讓，排隊有秩序。

　　文明就餐，注意節(jié)約。

　　用餐完畢，將餐具放置在指定處。

　　尊重餐廳工作人員，不在餐廳內(nèi)大聲說笑。

公共場合禮儀3

　　公共場合下的禮儀守則

　　(1)走路的時候。如果道路比較窄，應(yīng)該“眼觀四路，耳聽八方”，及時給各種車輛讓路。更不要不自覺地走在路中間，給其他想超越的行人和車輛造成不便。幾個人一起走的時候，千萬不要為了“保持團結(jié)”而并排走，迫使后面的人只能乖乖地跟著你們后面慢慢走。

　　(2)在人多的地方，不可以橫沖直撞。如果碰了別人、踩了別人的腳，應(yīng)該誠懇道歉。同樣，如果別人不小心碰了你或踩了腳也應(yīng)該諒解別人。

　　(3)在街上行走要注意文明禮貌,女士要使自己的儀態(tài)端莊大方,不要左顧右盼,搖頭晃腦。男士要彬彬有禮,注意風(fēng)度,不要搖來晃去、上竄下跳。

　　(4)行走的時候，應(yīng)該請受尊重的人走在馬路的里側(cè)。

　　(5)女士穿高跟鞋，走在不太平的路段或階梯的'時候，男士可以伸手?jǐn)v扶，而女士也應(yīng)該愉快地接受并表示感謝。

　　(6)應(yīng)該養(yǎng)成把果皮、果核、煙蒂以及其它垃圾扔進(jìn)垃圾箱的習(xí)慣，需要處理痰、涕的時候，應(yīng)該用紙先包起來，再扔進(jìn)垃圾箱。

　　(7)路上遇到熟人，應(yīng)主動打招呼。如果需要簡短交談，應(yīng)站在不礙事的路邊。如果兩個人相距較遠(yuǎn)，又需要打招呼，可以揮手示意，或者緊走幾步到他附近再喊，不要隔著很遠(yuǎn)就大喊大叫。

　　(8)在公共場合，包括在公共汽車上，不論是夫妻還是戀人，都不可以表現(xiàn)得過分親昵，否則既不雅觀又有傷風(fēng)化。

　　(9)在洗手間。洗手間，很多都用英文做標(biāo)志。有的地方還在沿用“W·C”，現(xiàn)在基本上用“Toilet”和“Rest-room”或“Bath-room”。

　　我們都希望使用干干凈凈的洗手間，所以必須從我做起。每次用完后，無論是公共洗手間還是私人洗手間都要放水沖洗干凈再走，不要添臟添亂。洗完手后最好用紙巾把手和弄濕的洗手池臺面擦干凈。有的洗手間還專為洗手后擦手提供了烘手機、毛巾或紙巾等，洗手后千萬要注意將手擦開凈再走，不要習(xí)慣的一邊走路一邊甩動雙手，弄得到處是水，甚至甩到其他人身上。有些人還習(xí)慣在自己身上一抹，這都是失禮的表現(xiàn)。

　　即使在洗手間，有人遇到熟人還會熱情地寒暄；如果是在用餐時間還不忘寒暄一句：您吃了嗎？往往叫對方無以適從。在這種“特殊時期”，還是彼此平淡一點的好，不要過多客套。

　　在幾種交通工具上的禮儀

　　一、公共汽車上

　　很多人在單位的時候表現(xiàn)得“人模人樣”,可一旦在公共汽車上,就像脫了韁的野馬,丑態(tài)百出。

　　目前國內(nèi)的現(xiàn)狀決定了在公共汽車上都是很“團結(jié)體貼”的。所以，就必須能夠做到自我約束的基礎(chǔ)上，互敬互讓，文明用語常掛嘴邊，才能避免很多不必要的磨擦。那些因為踩腳、碰人沒說句抱歉的話而引發(fā)的“戰(zhàn)爭”，顯得既沒教養(yǎng)又很無聊。

　　(1)作為年輕人，應(yīng)該主動將坐位讓給老人、兒童、孕婦以及病人，而不要看到需要讓座的時候，趕緊閉上眼睛裝作“已然入仙境”，丟了自己的翩翩風(fēng)度。我們介紹一個在公共汽車上體面獲得座位的方式。一般汽車車票因里程不同而有不同的顏色。你可以注意一下座位上乘客的車票顏色，誰的里程最短，你就站在誰的身邊。

　　(2)在公共汽車上吸煙是很不道德的表現(xiàn)。

　　(3)雨天乘車，請帶好傘袋，把雨傘放到事先準(zhǔn)備好的傘袋里。

　　(4)當(dāng)在公共汽車上提較大的包或袋子的時候，應(yīng)盡可能地和別人保持一點距離，以免碰到別人，特別是走在別人后面的時候，碰到別人的腳后跟還容易使人摔跤。

　　(5)如果穿著長大衣或風(fēng)衣，上下車或樓梯的時候，一定要把衣服提起來，以免走在你身后的人不小心踩到衣角，而使你摔倒。

　　(6)有些人知道不應(yīng)該把瓜果皮殼等扔在車內(nèi)，卻順手從窗口扔出去，這同樣是不道德的。其實，每輛車上都應(yīng)該有垃圾廂，完全可以多走幾步把垃圾扔進(jìn)垃圾廂里。

　　乘坐其他交通工具。不論在公共汽車上、火車上、地鐵或是飛機里，保持安靜是文明的表現(xiàn)。公共場所排隊等候是必要的:

　　二、坐火車時

　　(1)，較大行李應(yīng)放在行李架上。在座位上，如果把鞋脫了，伸出腳擱在對面座位上，這樣自己當(dāng)然是舒服了,但這樣很不雅觀,更是對對面的乘客極大的不尊重,尤其是一些乘客的腳有異味時。

　　(2)在車廂里應(yīng)自覺保持安靜，不要大聲聊天。

　　(3)廢棄的物品要自覺放在垃極箱里。閱讀后的報紙或雜志要整理好，不要隨便亂扔。

　　(4)有吸煙習(xí)慣的人，要到列車的吸煙區(qū)或兩節(jié)車廂間的過道去。

　　三、坐飛機時

　　(1)登機坐下來后就要把安全帶系好，等待起飛。要遵守飛機上的一切規(guī)章制度。比如廁所，要盡量在飛機起飛、降落之前完畢。不要大聲聊天。

　　(2)用餐時要將座椅復(fù)原，吃東西輕一點，少喝酒多喝水這樣對你的身體也有好處。另外要等飛機完全停穩(wěn)后在站起拿行李并排隊按順序走出去。

　　四、乘出租車的時

　　(1)剛上車時，應(yīng)該先和司機確認(rèn)好要去的具體地點。

　　(2) 要注意保持車內(nèi)的整潔。如果制造了垃圾，要自覺用袋子裝起來準(zhǔn)備扔到垃圾廂里，而不要扔到車窗外。

　　(3)在車上，不要亂蹬、亂踏。

公共場合禮儀4

　　1、公共場合下的禮儀守則

　　走路的時候。如果道路比較窄，應(yīng)該“眼觀四路，耳聽八方”，及時給各種車輛讓路。更不要不自覺地走在路中間，給其他想超越的行人和車輛造成不便。幾個人一起走的時候，千萬不要為了“保持團結(jié)”而并排走，迫使后面的人只能乖乖地跟著你們后面慢慢走。在人多的地方，不可以橫沖直撞。如果碰了別人、踩了別人的腳，應(yīng)該誠懇道歉。同樣，如果別人不小心碰了你或踩了腳也應(yīng)該諒解別人。在街上行走要注意文明禮貌，女士要使自己的儀態(tài)端莊大方，不要左顧右盼，搖頭晃腦。男士要彬彬有禮，注意風(fēng)度，不要搖來晃去、上竄下跳。

　　行走的時候，應(yīng)該請受尊重的人走在馬路的里側(cè)。女士穿高跟鞋，走在不太平的路段或階梯的時候，男士可以伸手?jǐn)v扶，而女士也應(yīng)該愉快地接受并表示感謝。應(yīng)該養(yǎng)成把果皮、果核、煙蒂以及其它垃圾扔進(jìn)垃圾箱的習(xí)慣，需要處理痰、涕的時候，應(yīng)該用紙先包起來，再扔進(jìn)垃圾箱。路上遇到熟人，應(yīng)主動打招呼。如果需要簡短交談，應(yīng)站在不礙事的路邊。如果兩個人相距較遠(yuǎn)，又需要打招呼，可以揮手示意，或者緊走幾步到他附近再喊，不要隔著很遠(yuǎn)就大喊大叫。

　　在公共場合，包括在公共汽車上，不論是夫妻還是戀人，都不可以表現(xiàn)得過分親昵，否則既不雅觀又有傷風(fēng)化。

　　在洗手間。洗手間，很多都用英文做標(biāo)志。有的地方還在沿用“w·c”，現(xiàn)在基本上用“toilet”和“rest-room”或“bath-room”。我們都希望使用干干凈凈的洗手間，所以必須從我做起。每次用完后，無論是公共洗手間還是私人洗手間都要放水沖洗干凈再走，不要添臟添亂。洗完手后最好用紙巾把手和弄濕的洗手池臺面擦干凈。有的洗手間還專為洗手后擦手提供了烘手機、毛巾或紙巾等，洗手后千萬要注意將手擦開凈再走，不要習(xí)慣的一邊走路一邊甩動雙手，弄得到處是水，甚至甩到其他人身上。有些人還習(xí)慣在自己身上一抹，這都是失禮的表現(xiàn)。即使在洗手間，有人遇到熟人還會熱情地寒暄；如果是在用餐時間還不忘寒暄一句：您吃了嗎？往往叫對方無以適從。在這種“特殊時期”，還是彼此平淡一點的好，不要過多客套。

　　2、在幾種交通工具上公共汽車上。

　　很多人在單位的時候表現(xiàn)得“人模人樣”，可一旦在公共汽車上，就像脫了韁的野馬，丑態(tài)百出。目前國內(nèi)的現(xiàn)狀決定了在公共汽車上都是很“團結(jié)體貼”的。所以，就必須能夠做到自我約束的基礎(chǔ)上，互敬互讓，文明用語常掛嘴邊，才能避免很多不必要的磨擦。那些因為踩腳、碰人沒說句抱歉的話而引發(fā)的“戰(zhàn)爭”，顯得既沒教養(yǎng)又很無聊。作為年輕人，應(yīng)該主動將坐位讓給老人、兒童、孕婦以及病人，而不要看到需要讓座的時候，趕緊閉上眼睛裝作“已然入仙境”，丟了自己的翩翩風(fēng)度。有些人知道不應(yīng)該把瓜果皮殼等扔在車內(nèi)，卻順手從窗口扔出去，這同樣是不道德的。

　　其實，每輛車上都應(yīng)該有垃圾廂，完全可以多走幾步把垃圾扔進(jìn)垃圾廂里。在公共汽車上吸煙是很不道德的表現(xiàn)。雨天乘車，請帶好傘袋，把雨傘放到事先準(zhǔn)備好的傘袋里。當(dāng)在公共汽車上提較大的包或袋子的時候，應(yīng)盡可能地和別人保持一點距離，以免碰到別人，特別是走在別人后面的時候，碰到別人的.腳后跟還容易使人摔跤。如果穿著長大衣或風(fēng)衣，上下車或樓梯的時候，一定要把衣服提起來，以免走在你身后的人不小心踩到衣角，而使你摔倒。

　　我們介紹一個在公共汽車上體面獲得座位的方式。一般汽車車票因里程不同而有不同的顏色。你可以注意一下座位上乘客的車票顏色，誰的里程最短，你就站在誰的身邊。乘坐其他交通工具。不論在公共汽車上、火車上、地鐵或是飛機里，保持安靜是文明的表現(xiàn)。

　　公共場所排隊等候是必要的。坐火車時，較大行李應(yīng)放在行李架上。在座位上，如果把鞋脫了，伸出腳擱在對面座位上，這樣自己當(dāng)然是舒服了，但這樣很不雅觀，更是對對面的乘客極大的不尊重，尤其是一些乘客的腳有異味時。在車廂里應(yīng)自覺保持安靜，不要大聲聊天。廢棄的物品要自覺放在垃極箱里。閱讀后的報紙或雜志要整理好，不要隨便亂扔。有吸煙習(xí)慣的人，要到列車的吸煙區(qū)或兩節(jié)車廂間的過道去。坐飛機時，登機坐下來后就要把安全帶系好，等待起飛。要遵守飛機上的一切規(guī)章制度。

　　比如廁所，要盡量在飛機起飛、降落之前完畢。不要大聲聊天。用餐時要將座椅復(fù)原，吃東西輕一點，少喝酒多喝水這樣對你的身體也有好處。另外要等飛機完全停穩(wěn)后在站起拿行李并排隊按順序走出去。乘出租車的時候，剛上車時，應(yīng)該先和司機確認(rèn)好要去的具體地點。

　　要注意保持車內(nèi)的整潔。如果制造了垃圾，要自覺用袋子裝起來準(zhǔn)備扔到垃圾廂里，而不要扔到車窗外。在車上，不要亂蹬、亂踏。

公共場合禮儀5

　　教學(xué)方法：

　　團體或小組教學(xué)

　　教學(xué)方法：

　　行為辨析法

　　活動目標(biāo)：

　　1。讓幼兒知道在公共此所應(yīng)低聲講話，不影響別人。

　　2．培養(yǎng)幼兒在公共場所的良好行為習(xí)慣，懂得要尊重他人。

　　核心要素： 公共場 有禮貌 不喧嘩 不哭鬧

　　說話時 聲要小 對他人 無打擾

　　活動準(zhǔn)備：

　　1。圖片：幼兒打斷別人說話的正確做法和不正確做法的圖片若干。

　　2．課件：《在各種場所如何說話》課件一件。

　　基本過程：

　�。ㄒ唬� 導(dǎo)入過程：

　　教師出示圖片：先出示在公共場所打斷別人說話正確做法的圖片，后出示不正確的圖片，引出活動主題。

　�。ǘ�） 關(guān)鍵步驟：

　　1． 讓幼兒觀察兩張圖片，然后請他們判斷圖片中那種行為是對的？哪種行為是錯的？為什么？

　　2． 觀看《在各種場所如何說話》課件，然后提問：

　�。�1） 錄像中的小朋友在老師講課時說話是怎樣的'？

　�。�2） 錄像中，明明的爸爸在參加會議想說話時又怎么做的？

　�。�3） 在公共汽車上，小朋友想說話是怎么做的？

　�。�4） 為什么在公共場所要低聲說話？

　　3． 教師小結(jié)：

　　(1) 在公共場所說話要低聲，是為了不影晌他人，這是一種人人都應(yīng)遵守社會公德。

　　(2) 在小結(jié)的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)孩子朗讀三字歌。

　　（三） 團討

　　爸爸媽媽帶你到超市等公共場所時，你該如何說話？

公共場合禮儀6

　　禮貌待人，可以在人與人之間架起一座理解的橋梁，減少相互間的矛盾。文雅、和氣、寬容的語言更能溝通人們的心靈。所以，我們?nèi)巳硕家�禮貌待人，使用禮貌語言。下面讓我們到公共場合看一看。

　　大街上好多人在等公交車，包括我和我的父母，其中有一個老年人。車不一會兒就來了，我們都讓老人先上了車。但不知什么時候從哪里冒出來一位留著長發(fā)，嘴叨香煙的年輕人一下了排到了老年人前面，并占了老年人準(zhǔn)備坐的座位。大家都向他投去了厭惡的目光，當(dāng)然我也不例外。我們陸續(xù)上了車，車上人真多，我們只能站著去大豐了，被人搶占了座位的老人也不例外。這時，一位小小年紀(jì)的小姑娘，站了起來。脆脆生生地說：“老爺爺，您坐我這�！边呎f邊把老人攙扶到她的座位上去。大家都向好投去了贊許的`目光，我更不例外。

　　一搶一讓形成了鮮明的對比，這真是：無禮討人嫌，禮到人心暖啊。為了讓我們的世界充滿和諧與歡樂，請大家講文明、知禮儀。

公共場合禮儀7

　　公共場所禮儀是人們在公共場所相互交往的禮儀規(guī)范。我們在外出辦事和休閑娛樂的時候，都希望有一個互相尊重、彼此謙讓、秩序井然、和諧融洽的生活環(huán)境。良好的公共生活環(huán)境需要我們大家來共同營造。小學(xué)生學(xué)習(xí)公共場所禮儀，不僅是在培養(yǎng)自己的`良好品德，還為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)著自己的力量。

　　學(xué)生禮儀三字經(jīng)

　　行路上，整衣裝;守規(guī)則，要禮讓。遇師長，要行禮;遇友朋，要致意。

　　路上行，講衛(wèi)生;騎車時，守規(guī)定。不橫騎，不逆行;勿帶人，勿強行。

　　乘公交，守秩序;依次上，不擁擠。讓老弱，助殘疾;懂諒解，不斗氣。

　　去購物，禮節(jié)祥;有秩序，慎取放。醫(yī)院里，有規(guī)矩;要安靜，講順序。

　　去看病，能配合;探病人，擇時機。輕腳步，勿擾人;多安慰，悅心情。

　　做觀眾，講文明;帽要脫，坐要穩(wěn)�？跓o聲，手無扔;好舉止，利視聽。

　　對演員，要尊重;善理解，不起哄。圖書館，要肅靜;聲要低，走要輕。

　　借圖書，要愛護(hù);閱覽畢，歸原處。觀展品，要謹(jǐn)慎;勿觸摸，勿擋人。

　　去旅游，長見識;乘車船，守秩序。坐立行，利人行;禮外賓，展新風(fēng)。

　　亂刻畫，失德行;玩不忘，護(hù)環(huán)境。我祖國，在發(fā)展;我少年，重任擔(dān)。

　　有理想，有道德;有文化，有紀(jì)律。做四有，明志向;新一代，在成長。

　　公共場所的禮儀規(guī)范包括行路禮儀、商店禮儀、醫(yī)院禮儀、影劇院禮儀、體育場禮儀、圖書館博物館禮儀、旅游觀光禮儀等。

　　學(xué)校的禮儀教育，應(yīng)按照實踐育人的要求，從學(xué)校和學(xué)生的實際出發(fā)，不僅要引導(dǎo)學(xué)生了解和掌握相關(guān)的禮儀知識，要求學(xué)生背誦禮儀三字歌;而且要組織學(xué)生開展內(nèi)容鮮活、形式新穎的禮儀實踐活動。通過知禮明禮、情感體驗、親身實踐，逐漸培養(yǎng)良好的禮儀水平和文明素養(yǎng)。使中華民族崇德尚禮的傳統(tǒng)美德代代相傳，發(fā)揚光大。

公共場合禮儀8

　　要讓說話不失分寸，除了提高自己的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)外，還必須注意以下幾點。

　　第一，說話時要認(rèn)清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當(dāng)時的角色地位。比如，在自己家庭里，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失分寸的。

　　第二，說話要盡量客觀。這里說的'客觀，就是尊重事實。事實是怎么樣就怎么樣，應(yīng)該實事求是地反映客觀實際。有些人喜歡主觀臆測，信口開河，這樣往往會把事情辦糟。當(dāng)然，客觀地反映實際，也應(yīng)視場合、對象，注意表達(dá)方式。

　　第三，說話要有善意。所謂善意，也就是與人為善。說話的目的，就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話說：好話一句三冬暖，惡語傷人恨難消。在人際交往中，如果把握好這個分寸，那么，你也就掌握了禮貌說話的真諦。來源：世界經(jīng)理人

公共場合禮儀9

　　公共場合請不要吵嚷

　　“去年，我曾在國外的某個公園里遇到了來自國內(nèi)的旅行團。團員們似乎屬于同一單位，彼此相當(dāng)熟悉，下車后就開始高聲地談?wù)摲N種以形象、性、權(quán)力為主題的趣事，起勁地相互調(diào)侃，還不時爆發(fā)出狂野的大笑。

　　在那個游客眾多卻很安靜的公園里，這隊說漢語的旅行者顯得十分突兀。說實話，那個時刻我感到了羞恥，甚至不希望讓別人知道我是他們的同胞。今年，我參加了旅行社組織的境外游，再次體驗到了類似的尷尬�！�

　　舊禮已去，新禮未立

　　親歷了這兩次事件，以研究文化為業(yè)的我不能不深思：來自禮儀之邦的我們?yōu)槭裁磿r常顯得粗野？是由于質(zhì)樸的天性？還是為了表達(dá)大國崛起的自豪感？質(zhì)樸的人往往尊重他者，崛起的大國公民更應(yīng)表現(xiàn)出大家風(fēng)范，因此，這兩個理由都不成立。

　　經(jīng)過仔細(xì)思考之后，我終于明白了這些旅行者犯的首先是“無知之錯”：他們本來就不知道在公共場所應(yīng)該如何保持安靜，也絕少有如此行事的體驗；在國內(nèi)，他們就習(xí)慣于在會議室、銀行、飯店、公園里吵吵嚷嚷，從來沒覺得有什么不妥；現(xiàn)在到了國外，大家不過是按習(xí)慣行事而已。

　　對于這類現(xiàn)象，我們可以做出各種深入的分析，但其直接原因卻很簡單：國人生活在禮儀文化缺失的間隙狀態(tài)—舊的禮儀文化已經(jīng)失傳，新的禮儀文化還未建立起來。

　　中國曾是禮儀之邦，華夏文明的第一個朝代就創(chuàng)立了豐富得讓孔夫子贊嘆的禮儀體系。在傳統(tǒng)文化中占據(jù)統(tǒng)治地位的儒家，前身就是各種儀式的主持人，自然特別重視禮儀，其經(jīng)典《禮記》對人應(yīng)該如何行事做了細(xì)致的規(guī)定。

　　儒家興起之后，以禮立人成為祖先代代傳承的文明法則，由此形成的禮儀體系至今仍在影響韓國、日本、新加坡等漢語文化圈里的國家。關(guān)于出行的禮儀，《禮記》曾做了明確的規(guī)定：“使從俗”。也就是說，到了他國，要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

　　按照這個規(guī)定，到國外旅行者發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣于在公共場所保持安靜，也應(yīng)該學(xué)會安靜才是。不幸的是，當(dāng)代中國人已經(jīng)遺忘了這套禮儀體系。經(jīng)過二十世紀(jì)的數(shù)次橫掃，中國傳統(tǒng)禮儀在自己的.發(fā)源地已經(jīng)全面衰落。

　　更加不幸的是，新的禮儀文化并未隨著“封建禮教”的退隱而形成，所有中國人都被擱置在“舊禮已去，新禮未立”的空白地帶。這個歷史時期被拉得如此之長，以至于我們已經(jīng)習(xí)慣了“無禮”的生活，甚至認(rèn)為在公共場所以禮行事乃裝腔作勢、虛偽、壓抑天性。

　　然而，禮意味著社會生活中的秩序，無禮則無序�，F(xiàn)在的許多國人不知道如何在公共場所行事，不知道如何優(yōu)雅地生活。在這種無禮狀態(tài)中，我們即使內(nèi)心善良，也會給人以“野”的感覺。更何況人的內(nèi)心生活本就與外在行為同構(gòu)，外在的行為持續(xù)久了，會內(nèi)化到內(nèi)心生活中，形成粗鄙的人格。

　　從現(xiàn)代語境克服“野”性

　　禮儀之邦的傳人喪失了踐行禮儀的精神和習(xí)慣，這讓某些熱愛傳統(tǒng)文化者產(chǎn)生了強烈的羞恥感。為了改變這種局面，他們提倡對國民進(jìn)行必要的禮儀教育。這類建議雖然很有價值，但還停留在單純恢復(fù)傳統(tǒng)禮儀的層面，恐怕難以適應(yīng)現(xiàn)代公民文化的語境。

　　傳統(tǒng)禮儀文化隸屬于舊的等級文化，要求以禮區(qū)別高低、貴賤、親疏，其理想秩序乃君仁臣忠、父慈子孝、兄友弟恭、夫義婦順、朋友有信。這些理念和實踐法則雖然仍有可借鑒之處，但無法與自由、平等、博愛的現(xiàn)代精神完全兼容。

　　正因為它與現(xiàn)代文化的緊張關(guān)系，晚清以降的新文化人才激烈地批判之�，F(xiàn)在看來，五四時期對禮教文化“吃人”的定性，以及后來對“四舊”進(jìn)行橫掃的做法，固然失之偏頗，卻敞開了一個事實：傳統(tǒng)禮儀文化必須經(jīng)歷必要的轉(zhuǎn)型，方能適應(yīng)現(xiàn)代社會的游戲規(guī)則。徹底否定傳統(tǒng)禮儀文化與完全復(fù)興之，都必然走向不通之途。那么，當(dāng)代人究竟應(yīng)該如何行事呢？

　　事實上，這個問題并不難破解。只要分析中國游客高聲說話的深層心理，我們就會明白重構(gòu)中國禮儀文化的要點：實際上，這些游客之所以高聲說話，除了禮儀精神缺失這個表層原因外，更重要的緣由是不會平等協(xié)商——在無序狀態(tài)下，凡談及略有分歧之事，說話者皆想用聲音壓倒對方，以至于平常的談話很快演變?yōu)闋幊�，所以，禮儀文化失傳與平等精神未立，乃是中國人到處吵吵嚷嚷的兩個原因。

　　以往，我們習(xí)慣于壓制這種吵吵嚷嚷的混亂狀態(tài)，但這種做法本身又強化了國人的等級意識，使國人更加習(xí)慣于以聲音和動作壓制他人。歸根結(jié)底，要想克服這種“野”，就必須在現(xiàn)代語境中改造傳統(tǒng)禮儀文化，建構(gòu)當(dāng)代的中國禮儀文化體系。從新加坡等國的經(jīng)驗來看，這種嘗試成功的概率很大。例如，父慈子孝、兄友弟恭、朋友有信等倫理法則經(jīng)過重新釋義之后，將會被整合到現(xiàn)代道德體系中，相關(guān)禮儀也會在轉(zhuǎn)型后復(fù)活。以此類推，我們可以自豪地預(yù)言：在與傳統(tǒng)重建聯(lián)系的情況下，中國人也將成為知禮、行禮、敬禮的現(xiàn)代世界公民。

　　重建中國禮儀文化，必須掌握好繼承和轉(zhuǎn)型的關(guān)系。傳統(tǒng)禮儀文化只有被整合到現(xiàn)代文化語境中，才能獲得生存權(quán)。企圖原封不動地以古代禮儀規(guī)范現(xiàn)代人的生活，只能拖滯中國的進(jìn)步。

　　前些年，中原某些城市開始重搞祭祀黃帝大典時，便犯了簡單復(fù)古的錯，其中的某些細(xì)節(jié)（如集體跪拜）受到了各界的批評。央視也播出過有關(guān)現(xiàn)代禮儀文化的講座，曾給觀眾很大啟迪，但美中不足的是主講人自己在言語間經(jīng)常流露出強烈的等級意識，影響了整套節(jié)目的現(xiàn)代感。由上述兩個例子看，重構(gòu)中國禮儀文化的關(guān)鍵不是復(fù)古，而是轉(zhuǎn)型。

公共場合禮儀10

　　(一)特定公共場所禮儀

　　1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意，合其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面想對，切勿讓自己的臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩，也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。

　　2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。①要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)就座。甲，不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕環(huán)，或用筆在卡片上涂抹劃線。②要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn)，也應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫，破壞。

　　(二)乘車禮儀

　　1、騎白行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。

　　2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。

　　3、乘公共汽車：車到站時應(yīng)依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的.乘客應(yīng)主動讓座。

　　(三)旅游觀光禮儀

　　1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

　　2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

　　3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

公共場合禮儀11

　　1、自覺排隊

　　排隊的時候，要保持耐心。不要起哄、擁擠、夾楔、或破壞排隊。即使前面有你熟識的人，也不要去插隊。排隊自覺與否雖系區(qū)區(qū)小節(jié)，但卻能反映出人格的一個側(cè)面。

　　2、遵守順序

　　排隊的基本順序是：先來后到、依次而行。排隊時，一定要遵守并維護(hù)這一秩序，不僅要自己做到不插隊，而且還要做到不讓自己的熟人插隊。

　　3、保持適當(dāng)間隔

　　排隊時，大家均應(yīng)緩步而行，人與人之間最好保持0.5米左右的間隔，至少不能前胸貼著后背，否則會讓人很不舒服，甚至?xí)�影響他人所辦的事情。

　　4、不橫穿排好的隊伍

　　如果別人排好了隊，不要從別人的隊伍里橫穿過去。不得已的情況下，請先說聲“對不起”。

　　5、可以有效利用排隊的時間

　　排隊時可以隨身攜帶一份報紙或者口袋書，這在很多排隊的場合非常有用。時間也打發(fā)掉了，你該做的事也完成了。不怕別人的白眼，拿本單詞手冊也行��！

　　6、不同場合的排隊禮儀

　　銀行：在銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，應(yīng)按照銀行劃定的`區(qū)域按順序排隊。在前人臨近窗口辦理業(yè)務(wù)時，后者應(yīng)在1米線后等待。窺視、越步上前詢問或未等前人辦完就爭搶辦理業(yè)務(wù)，都是非常不禮貌的行為。

　　車站：等候公共汽車時應(yīng)按順序排隊。登車時不要擁擠占座，有秩序地禮讓乘車。在機場、火車站等場所，等候出租車時應(yīng)該到指定區(qū)域排隊上車。

　　餐廳：餐廳或食堂都是公共場所，排隊等候需要有一定的耐心，不要敲擊碗筷，制造不安的氣氛。

公共場合禮儀12

　　在國外許多公共場所不允許吸煙。如博物院、教堂、劇場、商店、會議廳、體育館、醫(yī)院、公共汽車等處。在火車上、輪船、飛機上分設(shè)有吸煙與不吸煙的車廂與座位，并有禁止吸煙的明顯標(biāo)志，一般是畫著一支點燃的煙，上面涂個紅x，下面寫上禁止吸煙。在公共場合吸煙應(yīng)注意：

　　1、禁止吸煙的`公共場所不要吸煙；

　　2、有空調(diào)的房間不要吸煙；

　　3、洗手間不要吸煙；

　　4、不要邊走路邊吸煙；

　　5、沒有煙灰缸的房間不要吸煙；

　　6、學(xué)者訪問、商業(yè)恰談、老師輔導(dǎo)學(xué)生時，即便會客室、會議室、辦公室里面有香煙和煙灰缸，但如果對方不吸煙，自已最好也不吸煙。

　　7、國外特別是歐美國家一般是不敬煙的，可以說：“謝謝，我不吸煙！”或“謝謝！我自已來�！�

　　8、如果對方不吸煙，而向你讓煙，你最好也不要吸煙。

　　9、在可以吸煙的場所，旁邊如有女士，若想吸煙時應(yīng)說：“對不起，我可以吸煙嗎？”在征得對方同意后再吸。

　　10、自已如果不吸煙，當(dāng)別人吸煙時，千萬不可露出厭惡的神色。

公共場合禮儀13

　　一、辦公室禮儀

　　與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表，主動打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。

　　二、閱覽室禮儀

　　到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí)，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動，接聽手機應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時，不要為別人預(yù)占位置。閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天，更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發(fā)出聲響。要愛護(hù)圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊。

　　三、影劇院禮儀

　　到影劇院觀看演出，應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場，盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。

　　觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧嘩，不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。

　　四、商場禮儀

　　在商場購物時不要大聲喧嘩，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施。對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”，不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時，要愛護(hù)商品，對挑選過的商品如果不中意，應(yīng)物歸原處。采購?fù)戤呺x開柜臺時，應(yīng)對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意

　　五、旅游觀光禮儀

　　旅游時要自覺遵守公共秩序，按順序購票入館、入園，不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，遵守鐵路、民航規(guī)定，不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。

　　行路

　　行路靠右側(cè)，走人行道。橫穿馬路時，應(yīng)注意交通信號，等綠燈亮?xí)r，從人行橫道的斑馬線上穿過，行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈，不要翻越馬路上的隔離欄。行路時不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不亂扔雜物，不隨地吐痰。

　　住宿

　　旅客在輸住宿登記手續(xù)時，應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺工作人員的詢問，按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進(jìn)客房后要講究衛(wèi)生，愛護(hù)房內(nèi)設(shè)備。當(dāng)旅館服務(wù)員進(jìn)房間送開水、做清潔服務(wù)時，旅客應(yīng)待之以禮。旅客離開旅館前，應(yīng)保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整，不做損人利已之事。要及時到服務(wù)臺結(jié)帳，并同旅館工作人員禮貌話別。

　　進(jìn)餐

　　尊重服務(wù)員的勞動，對服務(wù)員謙和有禮。當(dāng)服務(wù)員忙不過來時，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。

　　六、賽場禮儀

　　到體育館或體育場觀看體育比賽，應(yīng)提前入場，對號入座。有些比賽存在一定的危險性，所以一定要按照賽場的.要求到指定地點就座，不要到禁區(qū)走動，以免發(fā)生危險。要遵守公共道德，自覺維護(hù)秩序，注意自己的言行舉止。體育場內(nèi)一般不許吸煙。拍照時不要使用閃光燈。

　　運動員比賽時，觀眾要保持安靜，不能任意走動。鼓掌和喝彩要選擇合適的時機，一般應(yīng)在選手完成了高難度動作之后。鼓掌的時間要適可而止。主場觀眾應(yīng)體現(xiàn)東道主的風(fēng)度和公平精神，為雙方鼓掌，表現(xiàn)出公道和友好。

公共場合禮儀14

　　如今，手機已經(jīng)深入人們的生活。然而，就像在公共場所吸煙影響別人健康一樣，在公共場所打手機也有可能對他人造成影響。不分場合隨意使用手機會給社會生活帶來很多負(fù)面影響。研究表明，大部分人都認(rèn)為手機使用者越來越旁若無人了，吵鬧的鈴聲現(xiàn)在已經(jīng)成為最煩人的噪音。

　　我們經(jīng)�？梢园l(fā)現(xiàn)，在會場或課堂上，不時有此起彼伏的手機鈴聲響起，使人們無法集中注意力聽講，有時還嚴(yán)重干擾會（課）堂紀(jì)律。在外面就餐，有時我們還會被旁邊打手機的吼叫聲，影響了食欲。我們還可以發(fā)現(xiàn)，甚至在疾馳如飛的汽車或摩托車上，不少駕駛者一邊開車，一邊用手機高談闊論。而這種情況下，稍不留神，便會造成交通事故。

　　禮儀專家提醒您，從現(xiàn)在開始關(guān)注“手機禮儀”，別讓辛苦樹立起來的文明形象，不經(jīng)意間就毀在自己的“手上”。在會議中，和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。在會場上鈴聲不斷，并不能反映你“業(yè)務(wù)忙”，反而顯示出你缺乏修養(yǎng)。在看電影或在劇院看戲時打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的.方式發(fā)送手機短信是比較合適的。

　　公眾場合，請您樹立良好的“手機形象”！

公共場合禮儀15

　　公共場所禮儀體現(xiàn)社會公德。在社會交往中，良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環(huán)境更加美好。公共場所禮儀總的原則是：遵守秩序、儀表整潔、講究衛(wèi)生、尊老愛幼。

　　辦公室禮儀

　　與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語，始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時有客來訪，要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個人儀表，主動打掃辦公室的.衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意，不隨意動用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事，非必要不打私人電話。

　　影劇院禮儀

　　到影劇院觀看演出，應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場，盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對，切勿讓自己的臀部正對別人的臉。觀看演出時，不戴帽子，不吃帶皮和有聲響的食物，不笑語喧嘩，不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報以掌聲，演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開。

　　旅游觀光禮儀

　　旅游時要自覺遵守公共秩序，按順序購票入館、入園，不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹立環(huán)保意識，自覺保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，遵守鐵路、民航規(guī)定，不攜帶危險品、違禁物品乘機乘船。

　　商場禮儀

　　在商場購物時不要大聲喧嘩，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，愛護(hù)公共設(shè)施。對男女營業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”，不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場購物時，要愛護(hù)商品，對挑選過的商品如果不中意，應(yīng)物歸原處。采購?fù)戤呺x開柜臺時，應(yīng)對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意。

　　閱覽室禮儀

　　到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí)，要衣著整潔，不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動，接聽手機應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時，不要為別人預(yù)占位置。閱讀時要默讀，不能出聲或竊竊私語。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天，更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕，物品要輕拿輕放，不能發(fā)出聲響。要愛護(hù)圖書，有事需要幫助，不能大聲呼喊，要走到工作人員身邊。

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