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乘坐電梯禮儀

時間:2023-06-11 08:00:42 職場 我要投稿
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乘坐電梯禮儀3篇

乘坐電梯禮儀1

  職場乘坐電梯基本禮儀

乘坐電梯禮儀3篇

  (1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:

  先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時:若客人不止1人時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說請進(jìn),請客人們或長輩們進(jìn)入電梯轎廂。

  (2)進(jìn)入電梯后:

  按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如:沒有其它人員時可略做寒喧,有外人或其它同事在時,可斟酌是否必要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

  (3)到達(dá)目的樓層:

  一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”?腿俗叱鲭娞莺,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  男女同乘電梯的禮儀:

  ■升降電梯:

  男士應(yīng)該主動按電梯開啟鍵;待電梯門開啟后,男士應(yīng)該手擋電梯邊門,讓女先進(jìn);進(jìn)電梯后男士應(yīng)站在按鍵旁邊,應(yīng)該問女士到幾樓,得到答案后幫忙按樓層鍵。

  ■扶手電梯:

  應(yīng)該讓女士先上,站在靠右邊的扶的的位置。

  國外乘電梯的禮儀習(xí)慣

  日本坐電梯分“上座”和“下座”!吧献笔窃陔娞莅粹o一側(cè)最靠后的位置;其次是這個位置的.旁邊;再其次是這個位置的斜前方;最差的“下座”就是挨著操作盤的位置,因?yàn)檫@個人要按樓層的按鈕,相當(dāng)于“司機(jī)”。大家一般會把“上座”讓給領(lǐng)導(dǎo)或老人,一些年輕人進(jìn)入電梯后,則會主動站在“下座”的位置。

  美國人進(jìn)入電梯后習(xí)慣反復(fù)按“開門鍵”等人,直到確認(rèn)無人進(jìn)電梯,才會松開“開門鍵”,不過,沒有人會去按“關(guān)門鍵”,因?yàn)樵诿绹诵睦,一進(jìn)電梯就按“關(guān)門鍵”的人代表了粗魯和刻薄。

  坐電梯有人不文明有時很尷尬

  據(jù)鄭州市消防部門統(tǒng)計,截至20xx年底,鄭州市高層建筑已達(dá)20xx余棟,電梯成了必不可少的搭載工具。每天形形色色的人從這個狹小的空間內(nèi)進(jìn)出,電梯的不文明現(xiàn)象也層出不窮。

  市民張女士說,一天她和同事吃完午飯一起走進(jìn)電梯,電梯里幾乎前胸貼后背,背后一個人肆無忌憚地打起了飽嗝!邦D時感到一陣反胃,還沒等我喘口氣,又見旁邊一男子邊剔牙邊咂嘴!

  上班族張威則告訴記者,等電梯坐電梯都無所謂,令他難受的是和領(lǐng)導(dǎo)或不太熟的同事一起坐電梯,覺得特別尷尬!安恢肋M(jìn)出電梯的順序,也不知道跟領(lǐng)導(dǎo)說點(diǎn)啥。”張威說,要是在電梯里遇見美女,那就更尷尬了,不懂得電梯禮儀。

  乘坐電梯其他方面的禮儀

  1.乘坐自動扶梯,應(yīng)靠右側(cè)站立,空出左側(cè)通道,以便有急事的人通行;應(yīng)主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,以防跌倒;如須從左側(cè)急行通過時,應(yīng)向給自己讓路的人致謝。

  2.乘坐廂式電梯,應(yīng)先出后入。如果電梯有司機(jī),應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入;如無電梯司機(jī),可先進(jìn)入轎廂操控電梯,讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時,目光應(yīng)自然平視電梯門;在電梯里不高聲談笑,保持安靜。

  在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方,小寵物應(yīng)由主人抱起乘梯;大寵物應(yīng)在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。

  如果你是一位接待人員,經(jīng)常接待尊貴客人,那你還必須牢記,電梯里也有上座和下座之分。所謂上座,就是最舒適、視野最好、最尊貴的位置。越靠里面的位置,越尊貴。上座是電梯操作板之后最靠后的位置,下座就是最靠近操作板的位置了,因?yàn)檫@個人要按樓層的按鈕,相當(dāng)于司機(jī)。

  這些細(xì)小的細(xì)節(jié)有時候往往對一個人的印象產(chǎn)生很重要的影響,這在職場上是值得注意的,不管是為了職場人際還是商務(wù)禮儀。如果你表現(xiàn)出該有的禮儀,說不定有艷遇也說不定呢?

乘坐電梯禮儀2

  乘電梯的基本禮儀

  1、電梯門口處,如果有很多的人在等候,可別擠在一起或擋住電梯門口哦,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。而且應(yīng)該讓電梯內(nèi)的人出來之后再進(jìn)去,千萬不可以爭先恐后。

  2、靠電梯最近的人先上電梯,然后應(yīng)該為后面進(jìn)來的人按住“開門”按扭,當(dāng)出去的時候,靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應(yīng)該站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),并讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,自己再隨后進(jìn)入。

  3、在電梯里,應(yīng)該盡量站成“凹”字型,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

  4、進(jìn)入電梯后,正面應(yīng)朝電梯口,以免造成面對面的尷尬。

  5、在前面的人應(yīng)站到邊上,如果必要應(yīng)先出去,以便讓別人出去。

  6、乘坐自動扶手電梯時,最好站在扶手電梯的右側(cè),左側(cè)留做通道,以便有急事的乘客自由上下電梯。扶手電梯盡量單人乘坐,避免多人并行、擁擠。此外,不論乘坐廂式還是扶手式電梯,都要照顧好身邊的小孩、老人和殘疾人等,避免出現(xiàn)危險和意外。

  接待領(lǐng)導(dǎo)乘坐電梯禮儀

  一、出入電梯時要紳士

 。1)電梯是公眾場合,在遇見上司時,你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,特別不要問寒問暖跟著說個沒完。

 。2)出入有人控制的電梯,你應(yīng)后進(jìn)去后出來,讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個基本規(guī)則。當(dāng)然,如果上司初次光臨,對地形不熟悉,你還是應(yīng)該為他們指引方向。

 。3)出入無人控制的電梯,你應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒,時間一到,電梯就走。有時上電梯的人較多,導(dǎo)致后面的人來不及進(jìn)電梯,你應(yīng)控制好開關(guān)鈕,讓電梯門保持較長的開啟時間,避免給后面的人造成不便。

  (4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯,那么應(yīng)該請上司先上,你等下一趟。

 。5)如果電梯打開,你發(fā)現(xiàn)上司就在電梯里,那么,你應(yīng)主動對上司問候。身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開關(guān)電梯時為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺地“縮”在對角處,以使得兩人的距離盡量最大化,卸下下屬心理的負(fù)擔(dān)。

 。6)如果上司先下電梯,你應(yīng)該說一句“慢走”,如果你要先下電梯,你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。

  二、當(dāng)電梯里只有你和上司

 。1)除了必要的問候,建議你不要隨意開口,一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。

 。2)一般不要向上司匯報所遇到的難題,可在電梯里說些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,例如客戶處新發(fā)生的事情。

 。3)如果上司跟你聊起家常,那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情,或者用上一點(diǎn)幽默。對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的'情況下與上司談上司的家事。

 。4)不管女上司是否嚴(yán)肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績。

  與客戶共乘電梯的禮儀

  伴隨著客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯呼梯按鈕,門打開時如果客人不止一人時,可先進(jìn)入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說“請進(jìn)”,請客人們或者長輩們進(jìn)入電梯內(nèi)。

  若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入,可以主動詢問別人要去幾樓,然后幫忙按下按鈕。

  電梯內(nèi)可視狀況是否寒暄,例如沒有其他人員時可以略做寒暄,有外人或其他同事在時,可斟酌是否必要寒暄。

  電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。

  到達(dá)目的樓層:一手按住“開門”按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”

  客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  進(jìn)出電梯的禮儀

  要注意出入順序。與不認(rèn)識的同乘電梯,進(jìn)入時要講先來后到,出來時則應(yīng)由外而里依次出入,不可爭先恐后。與熟人同乘電梯時,則應(yīng)視電梯類別而定:進(jìn)入有人管理的電梯,應(yīng)主動后進(jìn)后出。進(jìn)入無人管理的電梯時,則應(yīng)當(dāng)先進(jìn)去,后出來;先進(jìn)去是為了控制電梯,后出來也是為了控制電梯。

  必須主導(dǎo)客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕,如果只有一個客人,可以以手壓住打開的門,讓客人先進(jìn),如果人數(shù)很多,則應(yīng)該先進(jìn)電梯,按住開關(guān),先招呼客人,再讓公司的人上電梯。出電梯時剛好相反,按住開關(guān)客人先出電梯,自己才走出電梯。如果上司在電梯內(nèi),則應(yīng)讓上司先出,自己最后再出電梯。

乘坐電梯禮儀3

  一、當(dāng)電梯里只有你和上司

  (1)除了必要的問候,建議你不要隨意開口,一般由上司來打破沉默或是發(fā)起話題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。

  (2)不管女上司是否嚴(yán)肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績。

 。ǎ常┮话悴灰蛏纤緟R報所遇到的難題,可在電梯里說些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,例如客戶處新發(fā)生的事情。

 。ǎ矗┤绻纤靖懔钠鸺页,那你應(yīng)該多表現(xiàn)地積極有熱情,或者用上一點(diǎn)幽默。對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。

  二、出入電梯時要紳士

 。ǎ保╇娞菔枪妶龊,在遇見上司時,你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,特別不要問寒問暖跟著說個沒完。

 。ǎ玻┤绻纤鞠认码娞荩銘(yīng)該說一句“慢走”,如果你要先下電梯,你也應(yīng)該要向其打聲招呼“我先走一步”。

 。ǎ常┏鋈胗腥丝刂频碾娞,你應(yīng)后進(jìn)去后出來,讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個基本規(guī)則。當(dāng)然,如果上司初次光臨,對地形不熟悉,你還是應(yīng)該為他們指引方向。

 。ǎ矗┏鋈霟o人控制的電梯,你應(yīng)先進(jìn)后出并控制好開關(guān)鈕。酒店電梯設(shè)定程序一般是30秒或者45秒,時間一到,電梯就走。有時上電梯的'人較多,導(dǎo)致后面的人來不及進(jìn)電梯,你應(yīng)控制好開關(guān)鈕,讓電梯門保持較長的開啟時間,避免給后面的人造成不便。

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  在職場中,這些禮儀你知道了嗎?千萬不要忽視職場中的禮儀,也許有一天因?yàn)槎Y儀你就被炒魷魚啦!

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