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人際交往的交際禮儀
人際交往的交際禮儀1
一、要主動溝通。
首先要主動與人溝通，千萬不要以為“我不說別人也知道”；其次要主動說出來，有些話真的不說不明。坦白的講出你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，自己好受，別人也明白。
二、要堅持五不原則。
所謂五不原則，就是不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教。
批評、責(zé)備、抱怨、攻擊、說教，都是與人溝通的障礙，不僅于事無補，還會使事情和關(guān)系惡化。
三、要互相尊重。
首先要自重，同時，要給予對方應(yīng)有的尊重。這是溝通的基礎(chǔ)，若對方不尊重你時，你也要適當(dāng)?shù)奶嵝褜Ψ阶鹬�，沒有相互尊重，就沒有正常的溝通。
四、注意分寸。
溝通過程中絕不口出惡言，絕不惡語傷人，俗話說禍從口出，惡語相向也是溝通的大忌。
五、盡量理智，不要情緒化。
帶著情緒溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其是情緒激動時，很容易沖動而失去理性。不要在情緒激動時做出沖動性的決定，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔莫及。
六、勇于承認自己的錯誤勇于道歉。
承認“我錯了”是溝通的消毒劑，勇于道歉可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通中的問題，一句：“我錯了”，給對方和自己一個臺階下，后面的問題也就好繼續(xù)溝通了。
人際交往的交際禮儀5
精神分析師吉拉爾·馬克龍(GerardMacqueron)認為，人際交往焦慮是導(dǎo)致這種自我理想狀態(tài)和真實狀態(tài)偏離的主要原因�！懊慨�(dāng)和別人打交道的時候，有人際交往焦慮的人會出現(xiàn)一些戲劇性的身體征兆，如呼吸不暢、臉紅、發(fā)抖等。他們?yōu)榇烁械叫呃ⅲ驗檫@些特征的出現(xiàn)出賣了他們。一時之間，他們便開始反省自己。”他們本來就不善于加入別人的談話，再加上這些思想包袱，就更不知所措了�！拔艺鏇]用”“我得要說點什么”“我真是太愚蠢了”……“每當(dāng)事后一人時，他們總是被后悔所糾纏，還不斷地評判自己�！奔瓲枴ゑR克龍補充道。這個怪圈的形成是因為他們對自己太苛求。而這一切往往都和童年經(jīng)歷分不開：總是被周圍的人要求著要當(dāng)?shù)谝�，或者是�?jīng)常自我貶低，這些都會讓這些人習(xí)慣于在和人打交道時只想著如何給對方留下美好的印象。
心理學(xué)家文森特·戴高樂亞克(VicentdeGaule)則認為“社會情結(jié)”才是問題的所在。“尤其是那些對自己的.社會角色不認同不自信的人。”譬如，苦修士和出身卑微的人就常常如此。每當(dāng)這些人進入社會或是面對某些有優(yōu)越感的知識分子的時候，他們內(nèi)心總會被一些情結(jié)所糾纏：“客觀存在的社會身份的差距，會引發(fā)他們精神上的自卑感，因為他們傾向于把別人折射出的自己的負面形象內(nèi)化，并耿耿于懷�！蔽纳亍ご鞲邩穪喛苏f。
缺乏共情的能力
然而，不是非要有相同的社會階層和興趣愛好才能和別人融洽地交流�！白钪匾氖且霉睬椤！奔瓲枴ゑR克龍肯定地說。有些人覺得自己被晾在一邊，是因為他們不懂得如何去傾聽和分享別人的感受。這種共情能力的缺乏，“可能是童年時他們的需求沒有得到關(guān)注，因此他們也沒能學(xué)會如何去分享別人的感受。”
分析師解釋說：“如果不是因為他們過分地成為父母關(guān)注的焦點的話，孩子們的感受也不會被忽略�！比绾尾拍芨杏X自己不那么傻呢?這就需要他們少苛求自己，多去照顧別人的感受，把自己真實的一面表現(xiàn)出來，并接受它與自己預(yù)期的不同。
你周圍有這樣的人
跟他們說“哎呀，不是的，你一點都不傻”是沒用的。因為只有他們自己才能重新評價自己，別人代替不了。如果你想幫助他們，可以經(jīng)常提起他們的優(yōu)點。比如，一旦他們?nèi)〉萌魏纬煽兙驼覚C會祝賀他們;一旦他們有任何積極的行動時就鼓勵他們;取得文憑，簽訂合同，面試成功，你都可以和他們一起慶祝。這是最好的幫助他們提高自我評價的辦法。
你自己是這樣的人
當(dāng)你對自己說“我很傻”的時候，你是自己在生氣?憂郁?還是在焦慮呢?盡量把自己的情緒弄清楚：你在為什么生氣?生誰的氣?為什么感到憂郁和焦慮?認為自己傻只是一個表象，下面隱藏的是深層次的痛苦，而這個痛苦才是你要去努力的目標(biāo)。
認識自己行為的原由
你為何覺得自己很傻呢?是因為童年害羞的你常常用這種方式來證明你的孤獨，還是想借此擺脫父母給你的壓力?順著這個思路，你一定會有所收獲。但同時，你也會有一些失望和孤獨的不快感受。然而，阻礙你進步的正是這個陰影。提醒自己不要再抱怨或自我貶低，就是這些把你困在傻瓜的角色里，讓你不堪重負。試著發(fā)揮一點幽默和率真的精神吧，你會參與到大家熱烈的談話氣氛中的。
人際交往焦慮的解決方法傾聽
關(guān)心你的朋友，了解他們的生活狀況。不要總是談?wù)撟约旱膯栴}，若你只熱衷于自己的想法，友情是不會長久的。
決心提高自己
培養(yǎng)誠實，慷慨，謙遜，使你成為一個富有同情心、受人尊敬和吸引人的朋友。避免無休止的抱怨。不停抱怨是令人厭倦和使友誼離你而去。與你的密友談?wù)勅绾胃淖兡闵钪胁挥淇斓牟糠帧?/p>
適度溝通
不需過多給朋友打電話或發(fā)電子郵件。溝通可以很簡短，聊五分鐘電話或一封簡短的電子郵件。了解你朋友的作息時間，不要太早或太晚打電話給朋友。若有危急的情況，你就要馬上通知朋友，不需介意妨礙他們休息。知道別人如何看待你。問一個忠實的朋友，他是如何評價你與別人相處。注意任何需要改進的地方，努力改變。
不要攀比
不要讓友情變成一個隱蔽之爭，去比較誰最有錢，有最好的衣服或最酷的汽車。不與朋友爭吵。這種做法只會把友誼變成不良的攀比。。建立一個健康的，現(xiàn)實的自我形象。虛榮和自卑，會妨礙你交新朋友
采取積極的人生觀
試圖找到幽默的東西。笑是富有感染力和號召力。
人際交往的交際禮儀2
原則之一：尊重他人
尊重人，是一切禮儀規(guī)則的核心。你如果希望別人尊重你，首先要學(xué)會尊重人。這是“待人接物”的一條重要原則。學(xué)會尊重人，可以從以下三點做起。
聽他人說。做一個好聽眾，認真傾聽別人說話，鼓勵別人說他們的事，讓對方覺得他很重要。這樣的人，朋友會很多。只會說不會聽，或者隨便打斷別人的話都是不禮貌的。
替他人想。平時我們與替他人著想的人接觸時，總是會感到這人很好相處，為人善良，這樣的人人際關(guān)系總是比較好的，做事也比較容易成功。平時待人接物，我們也應(yīng)該遵守這條原則，多替別人想一想。
幫他人做。1979年聯(lián)合國通過的章程中有這樣一句話：“培養(yǎng)具有溫暖心靈的人�！比伺c人之間要相互幫助，如果能經(jīng)常說：“你有困難嗎？我來幫助你！”并且盡力“幫他人做”，你的心中就會充滿愛心，會覺得活得很充實。你的朋友會很多，你有困難時，別人也會愿意來幫助你。
原則之二：熱情待人
你是喜歡接觸整天沉著臉、悶悶不樂的人呢，還是喜歡接觸快樂而熱情的人呢？我想人人都喜歡充滿熱情的人，那么你自己也該成為熱情的人。
熱情是來源于內(nèi)心對生活的熱愛和良好的心態(tài)的，它會洋溢在你的眼睛里、你的談話中。你心中對生活的熱愛，對同學(xué)、對老師、對家長的熱愛，會通過你的一言一行流露出來，不僅使自己精神振奮，還會感染別人、鼓舞別人，讓人愿意和你在一起。
原則之三：真誠做人
選擇朋友，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是真誠。真誠的友誼是無價的。真誠的人，實實在在，不虛偽，說到做到，不說空話。真誠的人，真心地欣賞和感激別人，不指責(zé)和抱怨生活和他人。真誠的'人，有話當(dāng)面講，不在背后說人家的閑話。
在與同學(xué)相處的時候，我希望你們還要做到“七不要”。
一不要違約，哪怕小小的約定。有約就要遵守，否則就別相約。
二不要在背后議論別的同學(xué)的缺點。記�。骸昂迷捲谌撕笳f，壞話在人前說。”
三開玩笑要有分寸。不要取笑挖苦別人，特別是他人的外貌和穿著。
四與同學(xué)交往不要只談?wù)撟约旱氖禄蜃约焊信d趣的事，不要反復(fù)說同樣的事。五不要因為別人對你提意見而生氣，要充滿感激之情地面對批評你的人，無論是善意的還是非善意的，因為他人的批評會促使你不斷進步。
六不要亂動同學(xué)的東西，就是最要好的朋友，也不能“先斬后奏”。應(yīng)該先打招呼，得到允許后才用。
七借用同學(xué)的東西，用完后要立即歸還。
最后，愿你選真誠的人做朋友，自己也做真誠的人。
人際交往的交際禮儀3
1、網(wǎng)絡(luò)人際交往的隱匿性
網(wǎng)絡(luò)的最顯著特征是它的隱匿性，在網(wǎng)絡(luò)中可以輕易的隱匿自己的身份和身體，不再有現(xiàn)實交往中身份、外形、氣質(zhì)、語言表達能力、貧富的限制，每個人都可以選擇自己喜歡的角色和方式與他人進行交往，而不必擔(dān)心對現(xiàn)實生活的影響。
2、網(wǎng)絡(luò)人際交往的開放性
傳統(tǒng)的大學(xué)生人際交往常受到很多限制，具有條塊性。比如不同的地域有不同的特點，不同的群體有不同的交往方式。大家在交往中不自覺的形成了不同的小圈子，不屬于同一圈子的人很難進入到另一領(lǐng)域的.交往圈子。這也就意味著想要進入一個交往圈子前，必須先具有某一種身份。而網(wǎng)絡(luò)則不需要這樣，對所有有條件上網(wǎng)的大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)是完全開放的，沒有條塊的限制，沒有交往圈子的限制，只要你愿意就可以融入到另一群體中去。
3、網(wǎng)絡(luò)人際交往的平等性
網(wǎng)絡(luò)上的所有信息、文化都是開放的，是大家可以共享的資源，所以網(wǎng)絡(luò)上所有人在獲取信息和交往的時候也是平等的。在現(xiàn)實社會中，人與人交往通常會受到諸多社會因素的影響根本不可能實現(xiàn)真正意義上的平等。由于身份、出身、年齡、性別、經(jīng)濟等現(xiàn)實因素的不平等，必然使得大學(xué)生在現(xiàn)實交往中渴望和追求的人人平等變成了遙不可及的夢想。但網(wǎng)絡(luò)恰恰給大學(xué)生提供了這樣一個實現(xiàn)毫無利益沖突的精神地位平等的平臺，使大學(xué)生平等交往成為可能。
網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的影響
1、拓展了大學(xué)生人際交往的范圍
由于人際交往通常受地域環(huán)境和生活范圍的限制，范圍較窄。而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使人們可以與在線的世界各地的朋友建立和保持聯(lián)系�？梢酝ㄟ^即時通訊軟件與任何在線的朋友視頻聊天，可以通過電子郵件向千里之外的朋友表達心聲，可以通過論壇與網(wǎng)友討論問題。只要一部電腦，有網(wǎng)絡(luò)，就能以極少的經(jīng)濟代價維持這種超時空的人際交往。這些使得學(xué)習(xí)時間緊，生活圈子狹窄，同時又經(jīng)濟實力薄弱的大學(xué)生拓展了他們?nèi)穗H交往的范圍。
現(xiàn)實社會中，人際交往還會受到社會地位、年齡結(jié)構(gòu)、外在形象等因素的影響，即使在同一地區(qū)，人們也總是固定在某一交往圈而無法進入另一交往圈。而網(wǎng)絡(luò)交往卻可以忽視社會地位、年紀(jì)長幼、外貌美丑等特點，直接為直達內(nèi)心的精神交往。社會經(jīng)驗比較少的大學(xué)生往往無法與不同于他們的群體自如交往，所以網(wǎng)絡(luò)交往正好彌補了這方面的不足，使大學(xué)生有機會了解不同社會地位不同年齡層次的人物的內(nèi)心世界。
2、使大學(xué)生獲得了充分自由的交流
網(wǎng)絡(luò)的隱匿性使網(wǎng)絡(luò)交往者不用直接見面就可以進行交流，網(wǎng)絡(luò)社會能提供一個突破和超越現(xiàn)實社會各種局限和束縛的人性化生存空間。人們在網(wǎng)絡(luò)世界可以大膽吐露心聲，將現(xiàn)實生活中難于啟齒的內(nèi)心隱秘向別人傾訴。通過電腦與網(wǎng)絡(luò)的間接交往，人們消除了現(xiàn)實生活中的各種顧慮，拋開各種利害關(guān)系，實現(xiàn)宣泄、傾訴、尋求理解的愿望。這使大學(xué)生們具有更良好的交往條件。在網(wǎng)絡(luò)世界中，沒有人知道真正的“我”是誰，因此可以徹底的釋放真我。有些心事，有些情緒更愿意與不曾謀面、沒有現(xiàn)實生活交集的網(wǎng)友傾訴，網(wǎng)絡(luò)雖是虛擬的，但也是真實情感的一種流露。網(wǎng)上交往的隱蔽性使大學(xué)生交往的自由度和靈活性顯著增強，他們的思想認知和體驗將更多地來自平等方式下的交互傳播與影響。
大學(xué)生處于心理成長的重要階段，在網(wǎng)絡(luò)中，大學(xué)生的主體性也得到了充分的體現(xiàn)，有利于大學(xué)生主體意識的培養(yǎng)，發(fā)揮大學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性。網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性與隱匿性為人的自然本性提供了一個無限放大的機會，有利于緩解現(xiàn)實壓力帶來的心理負擔(dān)，能幫助那些不善于人際交往的人重塑信心。網(wǎng)絡(luò)交往可以使他們的心靈得到安慰，使緊張、煩悶、壓抑等消極的心理狀態(tài)消除。與此同時他們可以結(jié)交更多的朋友，見識到更多校園中無法接觸的事物，增長從不同角度分析問題的能力。
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