【薦】禮儀小故事
禮儀小故事1
孔融讓梨
孔融(153—208年),魯國人(今山東曲阜),是東漢末年著名的文學家,建安七子之一,他的文學創(chuàng)作深受魏文帝曹丕的推崇。據(jù)史書記載,孔融幼時不但非常聰明,而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型。
孔融四歲的時候,常常和哥哥一塊吃梨。每次,孔融總是拿一個最小的梨子。有一次,爸爸看見了,問道:“你為什么總是拿小的而不拿大的呢?”孔融說:“我是弟弟,年齡最小,應該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧!”
孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結友愛的道理,使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結友愛的典范。
程門立雪
“程門立雪”這個故事出自《宋史·楊時傳》:“見程頤于洛,時蓋年四十矣。一日見頤,頤偶瞑坐,時與游酢侍立去。頤既覺,則門外雪深一尺矣!
“程門立雪”說的是宋代學者楊時和游酢向程顥、程頤拜師求教的事。楊時、游酢二人,原先以程顥為師,程顥去世后,他們都已四十歲,而且已考上了進士,然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院,登門拜見程頤的那天。
相傳,一日楊時、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,但是正遇上程老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。這時候,外面開始下雪。這兩人求師心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不動,如此等了大半天,程頤才慢慢睜開眼睛,見楊時、游酢站在面前,吃了一驚,說道:“啊,!他們兩位還在這兒沒走?”這時候,門外的雪已經(jīng)積了一尺多厚了,而楊時和游酢并沒有一絲疲倦和不耐煩的神情。
這個故事,就叫“程門立雪”,在宋代讀書人中流傳很廣。后來人們常用“程門立雪”的成語表示求學者尊敬師長和求學心誠意堅。
曾子避席
“曾子避席”出自《孝經(jīng)》,是一個非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身邊侍坐,孔子就問他:“以前的圣賢之王有至高無上的德行,精要奧妙的理論,用來教導天下之人,人們就能和睦相處,君王和臣下之間也沒有不滿,你知道它們是什么嗎?”曾子聽了,明白老師孔子是要指點他最深刻的道理,于是立刻從坐著的席子上站起來,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不夠聰明,哪里能知道,還請老師把這些道理教給我! 在這里,“避席”是一種非常禮貌的行為,當曾子聽到老師要向他傳授時,他站起身來,走到席子外向老師請教,是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦,很多人都向他學習。
張良拜師
張良是西漢高祖劉邦的軍師,他的祖先是韓國人。在秦滅韓后,張良立志為韓國報仇。有一次,因刺殺秦始皇未遂,受到追捕而避居到下邳。
張良在下邳閑暇無事。有一天他到下邳橋上散步,碰到一個老人,穿著粗布短衣,走到張良旁邊,故意把他的鞋子掉到橋下。然后回過頭來沖著張良說:“孩子!下橋去給我把鞋子拾上來!”張良聽了一愣,很想打他一下,但一看他是個老人,就強忍著怒氣,到橋下把鞋拾了上來。那老人竟又命令說:“把鞋子給我穿上!”張良一想,既然已經(jīng)給他拾來了鞋子,不如就給他穿上吧,于是就跪在地上給他穿鞋。那老人把腳伸著,讓張良給他穿好后,就笑嘻嘻地走了。張良一直用驚奇的`目光注視著他的去向。那老人走了里把路,又折回身來,對張良說:“你這個孩子是能培養(yǎng)成才的。5天以后的早上,天一亮,就到這里來同我會面!”張良跪下來說:“是。”第五天天剛亮,張良到了下邳橋上。不料那老人已經(jīng)等在那里了,見了張良就生氣地說:“和老人約會,怎么遲到了?以后的第五天早上再來相會!”說完就離去了。到第五天早上,雞一叫,張良就趕去,可是那老人又等在那里了,見了張良又生氣地說:“怎么又掉在我后面了?過了五天再早點來!”說完又走了。到第五天,張良沒到半夜就趕到橋上,等了好久,那老人也來了,他高興地說:“這樣才好!比缓笏贸鲆槐緯鴣,指著說道:“認真研讀這本書,就能做帝王的老師了!過十年,天下形勢有變,你就會發(fā)跡了。以后13年,你就會在濟北郡谷城山下看到我??那兒有塊黃石就是我了!崩先苏f完就走了。
早上天亮時,張良拿出那本書來一看,原來是《太公兵法》(輔佐周武王伐紂的姜太公的兵書)!張良十分珍愛它,經(jīng)常熟讀,反復地學習、研究。
10年過去了,陳勝等人起兵反秦,張良也聚集了100多人響應。沛公劉邦率領了幾千人馬,在下邳的西面攻占了一些地方,張良就歸附于他,成為他的部屬。從此張良根據(jù)《太公兵法》經(jīng)常向沛公獻計獻策,沛公認為很好,常常采用他的計謀,后來成了劉邦運籌帷幄,決勝千里的軍師。劉邦稱帝后,封他為留侯。
張良始終不忘那個給他《太公兵法》的老人。13年后,他隨從劉邦經(jīng)過濟北時,果然在谷城山下看見有塊黃石,并把它取回,稱之為“黃石公”,作為珍寶供奉起來,按時祭祀。張良死后,家屬把這塊黃石和他葬在一起。
千里送鵝毛
“千里送鵝毛”的故事發(fā)生在唐朝。當時,云南一少數(shù)民族的首領為表示對唐王朝的擁戴,派特使緬伯高向太宗貢獻天鵝。
路過沔陽河時,好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來,想給它洗個澡。不料,天鵝展翅飛向高空。緬伯高忙伸手去捉,只扯得幾根鵝毛。緬伯高急得頓足捶胸,號啕大哭。隨從們勸他說:“已經(jīng)飛走了,哭也沒有用,還是想想補救的方法吧!本挷咭幌耄仓荒苋绱肆恕
到了長安,緬伯高拜見唐太宗,并獻上禮物。唐太宗見是一個精致的綢緞小包,便令人打開,一看是幾根鵝毛和一首小詩。詩曰:“天鵝貢唐朝,山高路途遙。沔陽河失寶,倒地哭號啕。上復圣天子,可饒緬伯高。禮輕情意重,千里送鵝毛。”唐太宗莫名其妙,緬伯高隨即講出事情原委。唐太宗連聲說:“難能可貴!難能可貴!千里送鵝毛,禮輕情意重!”
這個故事體現(xiàn)著送禮之人誠信的可貴美德。今天,人們用“千里送鵝毛”比喻送出的禮物單薄,但情意卻異常濃厚。
禮儀小故事2
一、目光與人品
有位企業(yè)經(jīng)理講過這樣一件事情:“有一回,我同某銷售公司經(jīng)理共進午餐。每當一位漂亮的女服務員走到我們桌子旁邊,他總是目送她走出餐廳。我對此感到很氣憤,我感到自己受到了侮辱。心里暗想,在他看來,女服務員的兩條腿比我要對他講的話更重要。他并沒有聽我講話,他簡直不把我放在眼里!
二、老太太與“配偶”
有位人口普查員填寫人口登記表時問一位沒有文化的老太太:“您有配偶嗎?”老太太愣了半天回答不上來。旁邊有人解釋說:“他是問您有老伴嗎?”老太太這才明白過來。
三、僅僅因為一口痰嗎?
這是一場艱難的談判。
一天下來,美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機械的范廠長,既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進的.“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對設備的技術指數(shù)要求高,而且價格壓的很低。在中國,約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定,今后和務實的范廠長合作,事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價!癘K!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。天色尚早,范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序,約瑟邊看邊贊許的點頭。走著走著,突然,范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬,不由得咳了一聲,便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長,只見他在墻角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間,不顧范廠長的竭力挽留,堅決要回賓館。
第二天一早,翻譯敲開范廠長的門,遞給他一封約瑟的信:“尊敬的范先生,我十分欽佩您的才智與精明,但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言,一個廠長的衛(wèi)生習慣,可以反映一個工廠的管理素質。況且,我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語:人命關天!請原諒我的不辭而別,否則,上帝會懲罰我的……”
范廠長后悔莫及。
四、老田雞“退二線”
某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞,老局長用筷子點點說:“喂,老弟,青蛙是益蟲,不能吃!毙戮珠L不假思索,脫口而出:“不要緊,都是些老田雞,已退居二線,不當事了。”老局長聞聽此言頓時臉色大變,連問:“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個玩笑,不料說漏了嘴,觸犯了老局長的自尊,頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞,幸虧秘書反應快,連忙接著說:“老局長,他說你已退居二線,吃田雞不當什么事!睔夥詹庞悬c緩和。
五、這里沒師傅,只有大夫
某高校一位大學生,用手捂著自己的左下腹跑到醫(yī)務室,對坐診的大夫說:“師傅,我肚子疼!弊\的醫(yī)生說:“這里只有大夫,沒有師傅。找?guī)煾嫡埖綄W生食堂!睂W生的臉紅到了耳根。
禮儀小故事3
在一個動物園里居住著很多很多的動物,有孔雀、水牛、象、綿羊、狗、貓等。其中有一只孔雀很美麗,它不講文明禮貌,驕傲自大,整天在別的動物面前炫耀自己,說自己怎樣美麗,又怎樣聰明。別的動物有困難,它從不樂意幫助,有時候還諷刺人家是笨蛋。所以動物們都很討厭它,也不和它一起玩。
有一天早上,孔雀出去玩,它走呀走呀,忽然迷路了。正當它焦急時,看見對面有頭老水牛正在吃草,它便昂首挺胸地走到水牛旁邊,展開它那美麗的尾巴,然后問:“喂!到附近的公園怎么走?”老水牛沒有理它,孔雀以為它聽不見,又問了一句,“喂!到附近的'公園怎么走?”老水牛還是不看它一眼,它又接著大聲地叫,“喂!到附近的公園怎么走?喂!聽沒聽見?我在問你呢!”這時老水牛轉過身來瞟了它一眼,沒吭聲,又轉過身去吃草了。它看見水牛不理它,就甩著尾巴走了。它走著走著,來到一棵大樹旁,看見綿羊和一只狗在樹底下玩,它又甩著尾巴走過去問:“喂!問你們兩個,到附近公園怎么走?”綿羊和狗也不理它,它以為它們玩得太開心聽不見,又大聲地問,“喂!到附近公園怎么走?”它們倆連看都沒看它一眼,繼續(xù)在那兒玩?兹钢缓米吡,它走著走著,來到一個池塘邊,看見一只大象在吃草。這時從遠處走來一只貓。貓走到大象旁邊,問:“大象爺爺,請問到附近的公園怎么走?”大象轉過頭來,微笑著說:“小貓真懂禮貌。喏,就順這路走到盡頭,再向左拐就到了!毙∝埾虼笙笳f了聲“謝謝”便走了?兹冈谂赃呄耄簽槭裁催@只小貓一問它們就回答?為什么它們不告訴我?不行,我也去問問看!它走到大象面前,問:“喂!到附近的公園怎么走?”大象不理它,于是它便大聲地說,“為什么你肯告訴小貓,卻不告訴我呢?”大象轉過身來微笑地說:“你一出口就是‘喂’這喂那的,到底問誰呀?剛才你不是看見了嗎?人家那么有禮貌。你呀,盡會炫耀自己,別怪人家說你,你應該懂得講禮貌啦!”
孔雀聽了大象的話,臉上發(fā)燒,低下頭,說:“謝謝您的教導,我會改正的!睆哪且院,孔雀再也不驕傲,再也不在別的動物面前炫耀自己了。
孔雀每次向別人打招呼時都很禮貌,動物們也和它一起玩了。
禮儀小故事4
今天上午,活潑可愛的小白兔,又蹦蹦跳跳地出來了。它剛出家門,就碰見小貓咪了,小貓咪手里拿了兩根雪糕,給了小白兔一根。小白兔很有禮貌地說了聲:
“謝謝,小貓咪。”兩個好朋友一邊吃著雪糕,一邊說著笑話。
過了一會兒,小貓咪吃完了它那根雪糕,小貓咪面前有一個垃圾桶,小貓咪就跑過去把雪糕棍扔進垃圾桶。小白兔也吃完了雪糕,可它卻隨手把雪糕棍扔到了外面。小貓咪說:“小白兔,你應該把雪糕棍扔到垃圾桶里面。”小白兔說:“沒有關系!毙∝堖渖鷼獾卣f:“我不跟你玩了。”小白兔說:“為什么?”小貓咪說:“因為我不跟不講文明的人玩!本瓦@樣,小白兔失去了一個最好的'朋友。 小朋友們,一定要講文明哦!千萬不要學小白兔,要學小貓咪。小朋友們,你們記住了嗎?
禮儀小故事5
小熊貓咪咪是家里的小霸王。有一天,黑熊嘟嘟來咪咪家里玩。嘟嘟很客氣地說:“咪咪好,阿姨好,叔叔好!”咪咪說:“我不好!边溥涞腵媽媽,也就是方方說:“我很好,謝謝你,小嘟嘟!边溥涞陌职,也就是大大說:“我也一樣。”
媽媽給嘟嘟一個香蕉,被咪咪搶過去,爸爸給嘟嘟玩具,也一樣被咪咪從手中奪過去。嘟嘟一看,來咪咪家作客,結果不能吃、不能玩,一氣之下走了。
從此以后,再沒小朋友上咪咪家作客,也再沒小朋友和他玩,因此他很孤單。這時,嘟嘟過來對他說:“咪咪,如果你不那么任性的話,誰都會和你玩的!边溥湔f:“真的?那我不任性了,你跟我玩吧!” 嘟嘟說:“好的!惫,從此以后,咪咪不再任性了,許多小朋友也回到了他的身邊。
禮儀小故事6
可以說只是一個動作,那天一位老師看見了一張棒冰包裝紙,彎下腰揀起來扔到了垃圾桶。這是一個不起眼的動作,但是他的以身作則、師為表率的行為教導 們,他是老師。如果有同學看見了這位老師的`做法,又怎會不佩服這位老師呢?說不定下次他也會這么做,他也會明白亂扔廢棄物是不文明的行為。
通過這幾件小事, 更加認識到了“禮儀”的含義是從一件一件小事上表現(xiàn)出來的,是心靈美的一種表現(xiàn),是一個人做人的標準。 們應該讓社會變成一個到處都是文明的,一個“沒有污染的世外桃源”。還是那句真理:從 做起,只有你 他都“從 做起”才會到處充滿禮儀的“味道”,才會使你 他成為一個真正的人。
國哲學家培根說過這樣一句話:“習慣是一種頑強而巨大的力量,他可以主宰人生!笨梢婐B(yǎng)成一個文明禮貌的好習慣會讓自己受益終身。
禮儀小故事7
小猴子,沒有禮貌。老師來了,他不問好;撞到了小兔,他不道歉;碰見老人,他也不讓路……
猴媽媽很生氣,他對小猴子說:“你怎么不學著講禮貌呢?”
”學禮貌多麻煩,拿錢買多省事!靶『镒訉寢屨f:“給我一些錢,我去買禮貌!眿寢屄牶罂扌Σ坏, 仔細一想,就給了小猴子一些錢。
小猴子拿著錢,高高興興地向街上跑去……
來到第一家商店,小猴子大喊:“喂,這兒賣禮貌嗎?”沒人回答。
來到第二家商店,小猴子大叫:“喂,這兒賣禮貌嗎?”沒人回答。
一家、兩家……小猴子跑了三十三家商店,都沒有買到禮貌。
只剩最后一家商店了,是山羊伯伯開的。山羊伯伯平時對小猴子很好,小猴子很尊敬他。小猴子想,山羊伯伯一定會幫忙,我這次一定能買到禮貌。
他看見山羊伯伯很忙,就等了一會兒。
“山羊伯伯,您這賣禮貌嗎?”小猴子輕輕問。
山羊伯伯笑了:“傻孩子,禮貌是買不到的,只能學到。”小猴子沒有買到禮貌,低著頭走回了家。
他不好意思地對媽媽說:“對不起,我沒有買到禮貌!
媽媽聽后樂呵呵地端出飯菜對小猴子說:“肚子餓了吧?快吃!
小猴子早已餓極了,他大口大口地吃著香噴噴的飯菜,心想:“還是媽媽好,我要謝謝她。
“謝謝媽媽!”一句很有禮貌的'話從小猴子嘴里飛出來。
媽媽聽后笑了:“孩子,你沒有買到禮貌,但你學到了禮貌呀!”
禮儀小故事8
中國自古就有禮儀之邦的美稱。禮儀之邦:祖國的榮耀,學校的榮號。情系奧運,為了2008年奧運成為志愿者,我們學校開展了“文明禮儀進校園”的活動,得到同學們的積極響應。
一個人的一言一行可以反映出他的道德修養(yǎng)和心理素質,還可以增加人與人之間的.友善。俗話說的好:良言一句三冬暖,惡語一句六月寒。現(xiàn)在的我們,只追求外在美,而忘記了最美的是具有很高的道德修養(yǎng)的人。如果說才華是高樓,那么文明就是基石,如果沒有基石,怎可建起美麗的高樓?如果文明是星星,那么它會用自己的光芒去指引、去照亮別人。
一天,我和好朋友去延慶買菜,在回家的路上,在一條潔凈的大街上,看見了不知是誰仍的塑料袋,這個塑料袋成為了這條大街上的一條“亮麗”的風景線。開始,我本不想撿,可又想起了自己身上背負的重任,加快了步伐向前走去,突然身后走來一位叔叔,帶著一副墨鏡,身上穿著一件黑色大衣,他走過去,彎下腰,撿起了那個正在“呼喊”的塑料袋。剎那間,我覺得身邊這位叔叔非常高大,我不禁佩服他的所作所為(要是以前,我肯定會看他幾眼)。
自從開展“文明禮儀進校園”后,學生們簡直有了翻天覆地的變化,團隊的書記給我們開展做“文明禮儀小使者”以及一些小活動以后,同學們開始使用“早上好”、“對不起”、“沒關系”、“再見”、“謝謝”等文明用語。這些話現(xiàn)在對我們來說,實在熟悉不過了,這些話使我們的笑容一次次出現(xiàn),粗話臟話等一些不良語言大大減少了,人與人交往中更加融洽。
有一次,大家正專心致志學習,一位同學不小心說出了一些不好聽的話,老師并沒有說他,而是把他叫出去,給他講一些道理,讓他自己去領會,去掉自己的錯誤,開始他不理解,后來他主動承認錯誤,并且他自己主動寫檢查,體會深刻。在這以后,他再也沒有犯過類似的錯誤,而且還幫助別人改正。他成為了老師的好學生,同學的好榜樣。就這樣,他一天天的生活,是文明的環(huán)境教育使一個頑固的學生煥然一新。
我曾找到這樣的格言:“人生有三樂:自得其樂,知足常樂和助認為樂”,那么就讓我們在這花園式的學校里:人人講理、彼此尊重、團結、互相幫助,構造出一副美麗的校園圖。
禮儀小故事9
文明禮儀作為人際交往的重要的行為規(guī)范,它不是隨意憑空臆造的,也不是可有可無的。了解文明禮儀的起源,有利于認識文明禮儀的本質,自覺地按照文明禮儀規(guī)范的要求進行社交活動。對于文明禮儀的起源,研究者們有各種的觀點,可大致歸納為以下幾種:
有一種觀點認為,文明禮儀起源于祭祀。東漢許慎的《說文解字》對“禮”字的解釋是這樣的:“履也,所以事神致福也從示從豊豊亦聲”。意思是實踐約定的事情,用來給神靈看,以求得賜福!岸Y”字是會意字,“示”指神從中可以分析出,“禮”字與古代祭祀神靈的儀式有關。古時祭祀活動不是隨意地進行的,它是嚴格地按照一定的程序,一定的方式進行的。郭沫若在《十批判書》中指出:“禮之起,起于祀神,其后擴展而為人,更其后而為吉、兇、軍、賓、嘉等多種儀制!边@里講到了文明禮儀的起源,以及文明禮儀的發(fā)展過程。
另外還有一種觀點認為,文明禮儀起源于風俗習慣。人是不能離開社會和群體的,人與人在長期的交往活動中,漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習慣,久而久之這些習慣成為了人與人交際的規(guī)范,當這些交往習慣以文字的形式被記錄并同時被人們自覺地遵守后,就逐漸成為了人們交際交往固定的文明禮儀。遵守文明禮儀,不僅使人們的社會交往活動變得有序,有章可循,同時也能使人與人在交往中更具有親和力。1922年《西方文明禮儀集萃》一書問世,開篇中這樣寫道:“表面上文明禮儀有無數(shù)的清規(guī)戒律,但其根本目的`在于使世界成為一個充滿生活樂趣的地方,使人變得和易近人!
還有一種觀點認為,文明禮儀為是表達自身感情而存在的,在沒有文明禮儀存在的時候,人們祭祀天地根本無法表達心中的敬畏,后來才出現(xiàn)了文明禮儀,如同語言一般,因為需要才產(chǎn)生的,后來拓展開始向長輩行禮來表達本身的敬意,在后期貴族階層出現(xiàn),扭曲了禮的意義,使之在不尊敬的情況下使用來突出自身的地位,因此禮丟失了本質而變成了禮節(jié)。存有敬意施禮才是真正的禮。
從文明禮儀的起源可以看出,文明禮儀是在人們的社會活動中,為了維護一種穩(wěn)定的秩序,為了保持一種交際的和諧而應運產(chǎn)生的。一直到今天,文明禮儀依然體現(xiàn)著這種本質特點與獨特的功能。
禮儀小故事10
在一座神秘的大森林里,住著一群可愛的小精靈,它們有著一雙透明的翅膀,尖尖的耳朵,小巧可愛。而在森林的'另一頭,住著他們的敵人,它生得丑陋,名為丑八怪。他專抓不講文明的小精靈,上帝規(guī)定,只要小精靈有不禮貌的,就任憑丑八怪處置。這下可美丑八怪,每隔幾天,就會有小精靈被它抓進金鳥籠里。
小精靈們再也受不這種日子。決心要改變這種命運。它們堅持每天做文明的小事?煽傆袘卸璧,懶懶是一個非常懶的小精靈,他懶得去做這些。每天還是呼呼睡大覺。見長輩不禮貌,這可惹大禍,丑八怪在魔球里發(fā)現(xiàn)這個小東西,欣喜若狂,立刻派手下去抓它回來。懶懶這時還在苔蘚上睡覺呢,丑八怪的手下輕而易舉的就將懶懶抓走。
當懶懶睡醒時,先是伸個懶腰,然后長舒一口氣,剛要起來就撞倒,丑八怪尖笑著:“啊哈,小東西,我可真幸運,我已經(jīng)好久沒抓到過小精靈,一會兒,我要把你做成點心,填飽我這肚子!睉袘袊樀糜挚抻纸,他可真后悔當初自己太懶,為什么自己的名字叫“懶懶”,就在這時,同伴來救它,咪咪和精精用魔法將丑八怪困住,偷出鑰匙打開籠門,又使用瞬間飛移回到精靈城堡。懶懶不好意思的低下頭,精靈長老安慰它說:“孩子,不必擔心,只要你以后禮貌待人,就會幸?鞓返摹!睉袘新牶蟀l(fā)誓,今后一定要做一個文明的小精靈。
禮儀小故事11
一、商務禮儀小故事精選
1、一口痰事件
某制藥廠瀕臨倒閉,政府牽手為他們引進德國投資,就在鑒約之前,德國總裁到該廠視察,該廠長陪同參觀車間,就在其間,這位廠長不經(jīng)意間吐一口痰,德國總裁看到后,當時就結束了視察,并告知政府領導決定不再簽約,他的理由很簡單,這是制藥廠,是關系人命的怎能隨地吐痰吶。這家工廠本來可以借助外商投資起死回生并且興旺發(fā)展,由于該廠長在社交場合一個不經(jīng)意的失禮和失誤,導致了工廠的之后破產(chǎn)。
2、尊重的目光
有位企業(yè)經(jīng)理講過這樣一件事情:有一回,我同某銷售公司經(jīng)理共進午餐。每當一位漂亮的女服務員走到我們桌子旁邊,他總是目送她走出餐廳。我對此感到很氣憤,我感到自己受到了侮辱。心里暗想,在他看來,女服務員的樣子比我要對他講的話更重要。他并沒有聽我講話,他簡直不把我放在眼里。
評析:眼睛是心靈的窗戶,尊重是禮儀的原則。這位銷售經(jīng)理的目光,不僅表現(xiàn)了對他的合作伙伴的不尊重,而且表現(xiàn)了發(fā)自其心靈深處的卑下庸俗:他把漂亮異性看的比工作、事業(yè)更重,他根本不尊重別人,也不尊重自己。
3、說話的藝術
老田雞退二線某局新任局長宴請退居二線的.老局長。席間端上一盤油炸田雞,老局長用筷子點點說:喂老弟,青蛙是益蟲,不能吃。新局長不假思索,脫口而出:不要緊,都是些老田雞,已退居二線,不當事了。老局長聞聽此言頓時臉色大變,連問:你說什么?你剛才說什么?新局長本想開個玩笑,不料說漏了嘴,觸犯了老局長的自尊,頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞,幸虧秘書反應快,連忙接著說:老局長,他說你已退居二線,吃田雞不當什么事。氣氛才有點緩和。
二、商務禮儀經(jīng)典小故事
有一個媽媽把一個橙子給了鄰居的兩個孩子。這兩個孩子便討論起來如何分這個橙子。兩個人吵來吵去,最終達成了一致意見,由一個孩子負責切橙子,而另一個孩子選橙子。結果,這兩個孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。
第一個孩子把半個橙子拿到家,把皮剝掉扔進了垃圾桶,把果肉放到果汁機上打果汁喝。另一個孩子回到家把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。
從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻為物盡其用。這說明,他們在事先并未做好溝通,也就是兩個孩子并沒有申明各自利益所在。沒有事先申明價值導致了雙方盲目追求形式上和立場上的公平,結果,雙方各自的利益并未在談判中達到最大化。
如果我們試想,兩個孩子充分交流各自所需,或許會有多個方案和情況出現(xiàn)?赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個孩子想辦法將皮和果肉分開,一個拿到果肉去喝汁,另一個拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過溝通后是另外的情況,恰恰有一個孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時,如何能創(chuàng)造價值就非常重要了。
結果,想要整個橙子的孩子提議可以將其他的問題拿出來一塊談。他說:“如果把這個橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實,他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。
形象是禮儀的基本
有一次我去參加一個宴會,對面一個女孩子把我看暈了,戴了四枚戒指,一枚是綠色的翡翠的,一枚玳瑁的黑色的,一枚瑪瑙的咖啡色的,一枚玫瑰金的彩色的。由于穿著高領衫,項鏈沒看見。耳環(huán)則有兩組:一紫一藍。人家很大方的問我:“好看嗎?”
我說:“你聽真話還是假話?”
她說:“啥意思?”
我說:“那就跟你簡單說吧,反正你這東西就是好東西。”
她說:“那什么意思?”
我說:“放一塊不好看!”
她說:“為什么呀?”
我說:“遠看像棵圣誕樹,近看像個雜貨鋪。你戴的飾物質雜色亂,串了味了!”
禮儀小故事12
在南北朝時期的齊國,有一個叫陸曉慧的`人,他才華橫溢,博聞強識,為人更是恭謹親切。他曾在好幾個王的手下當過長史,可以說是一個高高在上的人,然而他卻從來不把自己看得很高,前來拜見他的官員,不管官大官小,他都以禮相待,一點兒也不擺駕子。如果客人離開,他更會站起身親自將對方送到門外。
有一個幕僚看到這種情景,很是難以理解,就對他說:“陸長史官居高位,不管對誰,哪怕對老百姓也是彬彬有禮,這樣實在有失身份,更什么也得不到,長史何必這樣麻煩呢?”陸曉慧聽不以為然地輕松一笑,說道:“欲先取之,必先與之。我想讓所有的人都尊重我,那我就必須尊重所有的人!
陸曉慧一生都奉行這個準則,所以得到非常多的人的尊重和支持,他的政績也遠遠地超過別人。
禮儀小故事13
1.有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?
2.嬌嬌和媽媽去參加老同學聚會。用餐時,大人們舉杯換盞盡情地聊著,嬌嬌伸著筷子,看哪盤菜好吃就一個勁兒地挑著吃,一副不管不顧的樣子。有人開了個玩笑說:“這小丫頭真精!”媽媽聽了簡直無地自容。是呀,在家里吃飯這不算什么事,姥姥每次做了好菜都緊著嬌嬌吃。像三鮮蝦仁這道菜,嬌嬌就專挑蝦仁吃,姥姥還幫著她挑,直到把盤子里的蝦仁挑得一個不剩,留下一堆黃瓜片,她才住手,F(xiàn)在雖說到了外邊,可習慣已經(jīng)成自然了,這丟臉的吃相一時那里改得過來。
3.某小區(qū)7號樓劉家與李家住上下樓,是一對冤家對頭,經(jīng)常為一點兒小事吵得鄰里不安。劉家的冬冬天生淘氣,一兩歲就調皮得很,整天在屋里折騰,穿著小皮鞋跑來跑去,玩具往地上亂摔。李家的兩口年紀大了,心臟又不好怕吵鬧,聽不得樓板叮咚叮咚地響,自然要去提意見?蓜⒓业暮⒆犹詺鈶T了,不但沒改,反而越大越鬧騰,在房間里拍球,跳繩。吵得樓下整天不得安生。李家人上門去說,劉家大人護著孩子,小冬冬在一旁做鬼臉,之后又蹦又跳鬧得更歡。
4.程門立雪的典故
“程門立雪”這個故事,說的是宋代學者楊時和游酢向程顥程頤拜師求教的事兒。
二程是洛陽伊川人,同是宋代著名儒學家。二程學說,后來為朱熹繼承和發(fā)展,世稱“程朱學派”。楊時、游酢,向二程求學,非常恭敬。楊游二人,原先以程顥為師,程顥去世后,他們都已四十歲,而且已考上了進士,然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院,登門拜見程頤的那天。
相傳,一日楊時、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,正遇上這位老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。程頤明知有兩個客人來了,他欲不言不動,不予理睬。楊、游二人怕打擾先生休息,只好恭恭敬敬,肅然待立,一聲不吭等候他睜開眼來。如此等了好半天,程頤才如蘿初醒,見了楊、游,裝作一驚說道:“!!賢輩早在此呼!”意思是說你們兩個還在這兒沒走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么時候,開始下起雪來。門外積雪,有一尺多深。
5、面試
給大家講個故事:北京有一家外資企業(yè)招工,對學歷、外語、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素質人才都來應聘。這一些年輕人,過五關斬六將,到了最后一關:總經(jīng)理面試。 這些年輕人想,這很簡單,只不過是走走過場罷了,準十拿九穩(wěn)了。
沒想到,這一面試出問題了。一見面,總經(jīng)理說:“很抱歉,年輕人,我有點急事,要出去10分鐘,你們能不能等我?”年輕人說:“沒問題,您去吧,我們等您。”老板走了,年輕人一個個躊躇滿志,得意非凡,閑不著,圍著老板的大寫字臺看,只見上面文件一摞,信一摞,資料一摞。年輕人你看這一摞,我看這一摞,看完了還交換:哎喲,這個好看。
10分鐘后,總經(jīng)理回來了,說:“面試已經(jīng)結束。”“沒有。课覀冞在等您啊!崩习逭f:“我不在的這一段時間,你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾,你們沒有一個人被錄取。因為,本公司從來不錄取那些亂翻別人東西的人。” 哎呀,這些年輕人一聽啊,捶胸頓足。他們?yōu)槭裁催@么感慨萬千呢?他們說:“我們長這么大,就從來沒聽說過不能亂翻別人的東西!
想想看,我們哪個家庭、哪個學校,經(jīng)常進行這樣的教育?翻東西,是兒童時期的一種習慣,是一種好奇。小孩去串門,看到人家的抽屜,挨著個兒地翻。爸爸媽媽下班了,孩子就翻爸爸媽媽的包。但是,對兒童來說,這是一個特點,不是一個缺點,他就是好奇,他的社會化程度很低,他還不知道要尊重別人。
6.學校每天中午都有工作餐,教師都在一起吃。但為了學生安全,每天都安排了兩位教師送學生過馬路,這就使得這兩位教師要晚一些吃飯。一天中午,許多教師都和往常一樣開始吃午餐了,只有陳校長一人坐在桌邊沒有動筷。我們還以為他哪兒不舒服,沒想到他給我們講了一個故事。故事大概是講“義門陳”的人都十分注重“義”和“禮”,使得當時皇帝都為之震驚。其中有一個細節(jié)說:這兒的狗都知道“義”、“禮”,有“一犬不至,百犬不食”的傳說。當大家聽完這個故事之后,才記起還有兩個老師為了送學生過馬路還沒來吃飯……從此以后,他們每次吃飯都會等到所有人到齊才開筷。
7.幾個低年級的同學,肩并肩有說有笑地走著,前面迎面走來一位老師,他們也不認識,但當這位老師走到這幾名同學身邊時,其他人都還是說笑,只有一位同學,恭敬的鞠了一躬,說了聲“老師好”。老師當然也很高興的回答了一句“你好”,別的同學都沒哼一聲。等老師過去了之后。有的人說那個同學油餅,不認識的老師還給鞠躬,有的人說他根本是裝樣子,給別人看的。那個同學沒有反駁他們,只是說了一句:做一個有禮貌的人是做學生的最基本要求。我正走在他們身后,聽了這句話非常感動,感動那個同學的真誠,一個人懂禮貌,真的是很難得的品質。
8.可以說只是一個動作,那天一位老師看見了一張棒冰包裝紙,彎下腰揀起來扔到了垃圾桶。這是一個不起眼的動作,但是他的以身作則、師為表率的行為教導我們,他是老師。如果有同學看見了這位老師的做法,又怎會不佩服這位老師呢?說不定下次他也會這么做,他也會明白亂扔廢棄物是不文明的行為。
通過這幾件小事,我更加認識到了“禮儀”的含義是從一件一件小事上表現(xiàn)出來的,是心靈美的一種表現(xiàn),是一個人做人的標準。我們應該讓社會變成一個到處都是文明的`,一個“沒有污染的世外桃源”。還是那句真理:從我做起,只有你我他都“從我做起”才會到處充滿禮儀的“味道”,才會使你我他成為一個真正的人。
9.從前有一只小老鼠,總覺得自己了不起,對別人很不禮貌。
一次他去上學,一只蝸牛迎面走了過來,擋住了他的去路。小老鼠兇巴巴地說:“小不點兒,滾開,別擋我的路!”小老鼠說著一腳踢了過去,把蝸牛踢得滾出去很遠。
有一次,小老鼠到河邊喝水,覺得河里的一條小魚妨礙了他,于是,撿起一塊石頭就扔了過去。小魚受到襲擊,嚇了一跳,慌忙躲避。小老鼠哈哈大笑說:“知道我的厲害了吧”。
一天晚上,小老鼠在回家的路上看見一只小豬躺在路邊,就趾高氣揚地說:“誰給你這么大的膽子,竟敢擋住我的路”說著,一腳踢了過去!班亍钡匾宦,小老鼠正好踢到小豬的腳上,小豬倒沒什么事,小老鼠卻“唉呦,唉呦”地叫了起來,原來他的腳腫起了一個大包。小豬站起來對小老鼠說:“你對別人傲慢無禮,不懂得尊重人,今天嘗到苦頭了吧!只有尊重別人,才能獲得別人的尊重!毙±鲜罂粗軅哪_,羞愧地低下了頭。
想一想,你有過小老鼠這樣的舉動或心理嗎?
10.孔融讓梨
孔融(153—208年),魯國人(今山東曲阜),是東漢末年著名的文學家,建安七子之一,他的文學創(chuàng)作深受魏文帝曹丕的推崇。據(jù)史書記載,孔融幼時不但非常聰明,而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型。 孔融四歲的時候,常常和哥哥一塊吃梨。每次,孔融總是拿一個最小的梨子。有一次,爸爸看見了,問道:“你為什么總是拿小的而不拿大的呢?”孔融說:“我是弟弟,年齡最小,應該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧!” 孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結友愛的道理,使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結友愛的典范。
禮儀小故事14
華夏民族,禮儀之邦;生活美德,世代傳唱。如今博小,從小教育,倡導禮儀。良好的餐桌禮儀習慣,應當從小培養(yǎng)。
請您先吃(一)
中午放學回到家,小華按按門鈴,奇怪,怎么沒人開門呢?他用鑰匙開了門,發(fā)現(xiàn)爸爸、媽媽不在家,桌上有一張紙條,上面寫著:小華,奶奶得了重感冒,我們陪她去醫(yī)院了,一會兒就回來。過了一會兒,爸爸、媽媽帶著奶奶回來了,小華趕快過去攙扶奶奶,關切地問道:“奶奶,您好點兒嗎?您先在床上躺一會兒,我去給您倒杯水!蹦棠涛⑿χ洫勑∪A:“真是個懂事的好孩子!
吃中飯了,小華主動地幫著盛飯,端菜,!今天有糖醋排骨,這可是小華最愛吃的菜了,他把這盤菜端到了奶奶跟前,奶奶說:“這是專門為你做的”。小華說:“您是長輩,該您先吃!蹦棠谈吲d地笑了。媽媽不停地往小華碗中夾排骨,小華說:“媽媽,老師說,素菜中含有豐富的維生素,吃了有利于健康,而且吃飯時要細嚼慢咽!眿寢屄犃,對爸爸說:“咱家的小華懂的真是越來越多了!
您們也一起來吃吧(二)
有一次,明明過生日,請了十多個同學來他家玩。當開飯時,明明第一個沖到了桌前坐下,看著滿桌的好菜,正準備大吃一頓。這時一個清脆、悅耳的聲音劃過他的耳邊:“叔叔、阿姨,您們也一起來吃吧!”他抬頭一看,原來是他們班的“文明禮儀小標兵”周悅同學,大家也都用贊賞的目光看著她。這時,他才發(fā)覺,只有他一個人坐上了桌,頓時,他的臉立刻變成了“火燒云”。是啊,應該懂禮貌,先讓長輩入座,學校老師不都是這樣教我們的嗎?于是,他立刻站起來,低著頭使勁地把爸爸、媽媽推到了桌前,和他們一起吃了來。
不管是在公眾場合還是在自己家中,時刻注意自己的吃相是對自己文明形象的一種嚴格要求,我們理當向不文明吃相等生活陋習宣戰(zhàn)。希望我們同學在今后用餐的時候,不僅要吃出健康,吃出營養(yǎng),更要吃出文明,吃出教養(yǎng)!
我來洗碗(三)
有一天,吃完飯,明明提出要洗碗時,爸爸媽媽擔心明明太矮,碗沒洗凈,衣服倒洗臟了。爸爸則戲言說你會洗碗,媽媽要“失業(yè)”了。爭論歸爭論,但明明的`積極性要保護這一點爸爸媽媽卻是一致的。于是,他們幫明明搬來小凳子,放在水槽前,再給明明套上袖套,圍上圍裙,一切準備就緒,將一疊油膩的臟碗交給了明明。還沒等媽媽囑咐他“當心”,只聽得一聲清脆的“嘩啦”聲,碗打碎了。第二天,買來10只碗,明明主動提出還是由他來洗碗,這回,碗倒是洗得干干凈凈,可是袖套、毛衣、棉毛衫及圍裙上都是水。爸爸媽媽花了好長時間,才把明明的衣服洗凈。但是爸爸媽媽沒有抱怨,沒有批評,而是表揚了明明。明明一高興,一連洗了好幾天的碗。
同學們,其實你們是很能干的,只是爸爸媽媽沒有給你們機會罷了;蛟S,有的爸爸媽媽認為孩子還小,將來長大了自然會做家務;或許,還有的爸爸媽媽認為孩子只要學習好,其余的都是小事,不必刻意培養(yǎng)。作為二十一世紀的小主人,要做一個德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學生。
孩子要掌握哪些基本的餐桌禮儀呢?
1.請長輩先入座,并先給長輩盛飯。敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,在孩子小的時候,家長就要做好示范,吃飯時先請家中長輩入座,并先給長輩盛飯。在長輩還未動筷之前,晚輩不應自顧自地先吃起來。
2.吃完飯之前不要離開座位。除了飯前洗手外,最好讓孩子養(yǎng)成吃飯前處理完上廁所的問題,這樣可以更安心、放松地享受美食。
3.坐正坐直,保持挺拔的姿勢。這樣不但好看,而且還有利于消化。
4.吃飯時不要敲打碗筷或大聲喧嘩。敲打碗筷、大聲喧嘩是很沒有教養(yǎng)的行為,會引起同桌吃飯的人的反感和厭惡。
5.夾菜時避免在盤中翻來翻去。不要為了挑自己喜歡吃的菜而用勺子或筷子在盤中翻來翻去,有的人甚至將自己喜歡的菜從盤中全部調走,而把不好吃的留給別人,這是一種很失禮的行為,并且顯得比較自私。
6.吃飯的時候盡可能不要發(fā)出聲音。用餐時,細嚼慢咽,餐食在口中不說話;吃東西、喝湯不出聲。
7.不要一邊吃飯一邊干別的事情。吃飯的時間是一家人聚在一起的時間,也是加強親子溝通的最佳時間,孩子也會有很多事情想與爸爸媽媽分享,請珍惜這段時間。提醒孩子,吃飯時不可以玩玩具。
8.吃完飯后若要先離席,要跟長輩打招呼:“我吃好了!
禮儀小故事15
中國是禮儀之邦,我們一定從自身做起,作推行禮儀的典范。禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多了。
文明行為是每個人的一小步,如果每一個人都能夠文明,那就能讓我們的社會邁出一大步。文明對于有些人看起來輕而易舉,但做起來卻是難上加難。有時文明就是一張紙的厚度,有時文明就是幾厘米或幾十厘米的距離,有時文明就是一個做手勢的動作……
其實,有很多人都能夠做到文明,比如:做公共車的時候看見有老弱病殘孕讓座,上車的時候主動購票;有些年輕人把吃的瓜子皮放在一個小方便袋里,吃完的時候把它扔進垃圾箱;有許多司機師傅不闖紅燈,不超速,不酒后駕車……其實,文明就在我們身邊。
有極少數(shù)的人不能夠遵守文明,比如:在公共場所說臟話,打架;隨意扔垃圾,吐痰,吐痰是特別嚴重的,一方面污染環(huán)境,一方面痰里含有某些病原體,是傳播疾病的罪魁禍首。任意闖紅燈,這樣是很危險的,超速是眾多的人因車禍而死亡,與其這樣,不如好好的遵守交通規(guī)則。
讓我們從日常的小事做起,從自我做起,從身邊的每一個動作做起。
說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?
這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
在我們平常生活中,也有許多的文明的事情。
在我家的小區(qū)里,就發(fā)生了!上次,我們這兒下紅色暴雨,雨水已經(jīng)漫延過雙膝了!我當時回家,由于路太滑了、水又臟又深,我腳一滑,差點就滑倒了,突然我覺得后面有一雙手托住我的.背,我往后一扭,看見是門衛(wèi)的保安在我后面托住我的背。他朝我笑了笑,說:“快,站好了,我拉你上樓!”我“嗯”了一聲,就站好,保安拉住我的手,他帶著我,向前走。我們走的很困難,因為水勢很急!他把我?guī)У饺龢菚r,說:“好了,你自己走吧!我下去,看看還有沒有小學生回來。再見!”我點了點頭,就走了。其實,這位叔叔并沒有讀過書,但是,他也知道,人要有文明,才是最重要的,學問并不重要!
在我們生活中,也有不文明的事情。
我也拿我們小區(qū)來說吧!我們小區(qū)有一個六年級的哥哥,他的成績很好,每次考試都考全班第一,就在我們?nèi)ヮI通知書時,他又考全班第一。就在放學時,他班的一些同學,就把他叫去一個地方,然后,就開始用牙齒咬那個哥哥,哥哥沒有反擊……他(哥哥)回到家時,給他媽媽看,他媽媽哭了。他媽媽問他:“他們?yōu)槭裁匆?”哥哥說:“他們嫉妒我成績好!蹦切└绺缣珱]教養(yǎng)了!怎么可以亂咬人呢?我們不可以向他們學習!我們要嚴厲的阻止這樣的事情發(fā)生!
個人如果不一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。
中國,是一個文明古國。在全中國都彌漫著禮儀的芳香。而這芳香正來自于各種花朵,你,便是他們中的一份子,相信自己,我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,無負于未來,那么2008,北京的奧運將是一屆綠色的奧運、科技的奧運、人文的奧運。
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