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精選禮儀策劃模板合集五篇
禮儀策劃 篇1
一、 活動(dòng)主題:
優(yōu)雅,我們的追求
二、 活動(dòng)背景:
為了讓我們大學(xué)生活的的充實(shí),也讓我院全體學(xué)生能在以后的社交場(chǎng)合有一個(gè)良好的行為規(guī)范,在集體面前有一個(gè)更好的形象,讓大家能更好更出色的交往,不斷地展現(xiàn)自己的才華!
三、 活動(dòng)目的:
學(xué)習(xí)社交禮儀,規(guī)范自己行為!
四、 活動(dòng)介紹:
本次活動(dòng)由電信學(xué)院紀(jì)檢部主辦各部協(xié)辦,由工商管理學(xué)院講師張彥歌老師主講的一次講座,由電信學(xué)院各班同學(xué)參加聽取學(xué)習(xí),首先由張老師給我們講社交禮儀中的重要事項(xiàng)和我們應(yīng)該注意的事項(xiàng),讓我們先全面了解社交禮儀的重要性和實(shí)用性,讓我們能進(jìn)行一次全面的了解社交禮儀,以及對(duì)我們的重要性,會(huì)上我們?nèi)w學(xué)生可以和張老師共同討論生活中在各個(gè)場(chǎng)合出現(xiàn)的禮儀問題,也可以向張老師提問自己還不明白的一些禮儀事項(xiàng),本次活動(dòng)可以在老師和同學(xué)的互動(dòng)中進(jìn)行.
五、 活動(dòng)主體:
主講老師:張彥歌老師
活動(dòng)時(shí)間:12月9日晚上6:30(暫定)
活動(dòng)地點(diǎn):報(bào)告廳或階梯教室(目前待定)
活動(dòng)對(duì)象:電信學(xué)院全體學(xué)生
活動(dòng)嘉賓:電信學(xué)院院長(zhǎng)、書記及部分輔導(dǎo)員
六、 活動(dòng)負(fù)責(zé)人:
主辦方:電信學(xué)院學(xué)生會(huì)
承辦方:電信學(xué)院學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部
協(xié)辦方:電信學(xué)院學(xué)生會(huì)其他各部門
七、 活動(dòng)宣傳:
1.海報(bào)宣傳,通過海報(bào)的張貼形式來宣傳本次活動(dòng),主要是通過讓學(xué)生會(huì)宣傳部給本次活動(dòng)做出幾張宣傳海報(bào),將海報(bào)張貼在五號(hào)教學(xué)樓的大廳我院學(xué)生會(huì)的海報(bào)張貼欄里,以方便本院學(xué)生進(jìn)行了解。
2.班級(jí)宣傳,通過個(gè)班班長(zhǎng)進(jìn)行班級(jí)里的宣傳,主要是通過我們把本次活動(dòng)直接跟各班班長(zhǎng)講述清楚,再讓各班班長(zhǎng)把本次活動(dòng)在班級(jí)跟自己班的學(xué)生講清楚。
3.紀(jì)檢部宣傳,通過我們紀(jì)檢部對(duì)各班宣傳,主要是通過我們紀(jì)檢部的所有成員直接到各個(gè)班級(jí)跟各個(gè)班級(jí)的學(xué)生講清楚,這樣有利于各班學(xué)生的全面了解,還可以解答一些小問題。
八、 活動(dòng)開展:
。ㄒ唬⿻r(shí)間安排
1、宣傳階段;
11月22日到12月9日
2、準(zhǔn)備階段;
11月28日到12月9日
3、舉辦階段;
12月9日晚上6:30(暫定)
。ǘ┣捌诎才
1、與張老師把本次講座進(jìn)行全面討論所講的類容和講座形式;
2、申請(qǐng)學(xué)校階梯教室或報(bào)告廳;
3、討論本次活動(dòng)的大體流程;
4、討論人員的大體安排和工作的安排;
5、活動(dòng)參加人員的安排和各班參加的人數(shù);
6、嘉賓邀請(qǐng),包括電信學(xué)院院長(zhǎng),書記和全體導(dǎo)員;
7、主持人的選定;
8、禮儀隊(duì)的人數(shù)和場(chǎng)上的安排;
。ㄈ┗顒(dòng)實(shí)施
1、提前去看階梯教室或報(bào)告廳的設(shè)備和場(chǎng)地;
活動(dòng)的前兩天去看看申請(qǐng)下來的階梯教室或報(bào)告廳,看看里面的音響設(shè)備和話筒設(shè)備是否正常,有無一些小問題,有的及時(shí)解決或者向?qū)W校報(bào)告情況,讓學(xué)校給以解決。
2、活動(dòng)中要來的的學(xué)生的接待和安置;
首先,要知道各班需要來的大致人數(shù);
其次,對(duì)各班人數(shù)在場(chǎng)的座次的詳細(xì)安排;
最后,活動(dòng)當(dāng)天各班學(xué)生的接待和安置,各班的參賽學(xué)生先在會(huì)場(chǎng)外面進(jìn)行站隊(duì)看多少人數(shù),站好之后由紀(jì)檢部干事班每個(gè)班帶到指定的地點(diǎn),各班學(xué)生在自己的指定地點(diǎn)坐下等講座的開始。
3、開場(chǎng)前設(shè)備調(diào)試;
在活動(dòng)開始前讓學(xué)生會(huì)再一次的把教室的設(shè)備調(diào)試一下,看看有無問題,包括前面看的設(shè)備。
4、開始前主持人和張老師的溝通交流;
在開始之前由主持人和張老師的溝通交流,確認(rèn)一下所講的信息和主持人的開場(chǎng)白以及中間的一些環(huán)節(jié)。
5、講座的開始;
當(dāng)參加人數(shù)到齊后,先由預(yù)先選的主持人宣布本次講座的開始,簡(jiǎn)單介紹到場(chǎng)的嘉賓,再介紹主講老師的`一些基本信息,大致描述一下本次活動(dòng)。
當(dāng)主持人說完下臺(tái)后張老師就可以開始本次的講座,講座一開始由張老師對(duì)社交禮儀的全面講解,中間張老師會(huì)把禮儀里面的一些基本動(dòng)作和一些要注意的問題讓禮儀展示給在場(chǎng)的同學(xué)觀看,讓參加的同學(xué)能更好的了解社交禮儀,了解社交禮儀在我們生活中的重要性,這個(gè)講解的時(shí)間可以在一個(gè)小時(shí)以上,把我們所想要了解東西基本了解一下,時(shí)間的長(zhǎng)短可以有張老師自己把握,內(nèi)容是老師自己提前給我們準(zhǔn)備好的。
6、互動(dòng)環(huán)節(jié);
當(dāng)張老師把所講內(nèi)容全部講完,我們就進(jìn)行互動(dòng)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的開始是由主持人來操作,可以吧前一部分演講做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié),再?gòu)默F(xiàn)場(chǎng)找一些同學(xué)發(fā)表一些自己的疑問讓張老師來解答,可以用舉手方式來。
提問的學(xué)生可以對(duì)自己不太了解的部分進(jìn)行提問,或者是可以把生活中的一些社交問題進(jìn)行請(qǐng)教,當(dāng)每個(gè)學(xué)生把自己想要問的問題問完以后張老師就可以對(duì)每個(gè)問題進(jìn)行一一解答。
7、活動(dòng)結(jié)束場(chǎng)上人員的離場(chǎng);
當(dāng)主持人宣布本次活動(dòng)的結(jié)束時(shí),讓主持人宣布先讓主講老師和嘉賓首先離場(chǎng),在組織學(xué)生的離場(chǎng)。
8、活動(dòng)結(jié)束的善后工作;
可以讓生活部幫忙把場(chǎng)地的衛(wèi)生簡(jiǎn)單的打掃一下,再組織人把設(shè)備檢查和一些東西復(fù)位,和教室的歸還。
。ㄋ模┳⒁馐马(xiàng)
1、參加人數(shù)要盡量提前或準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng);
2、到場(chǎng)的安排人員坐下要盡量節(jié)省時(shí)間,以免人多擁擠;
3、開始時(shí)和開始中間的會(huì)場(chǎng)秩序;
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)的會(huì)場(chǎng)秩序;
5、設(shè)備問題的及時(shí)處理;
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
宣傳海報(bào)(此項(xiàng)由學(xué)生會(huì)宣傳部負(fù)責(zé))
活動(dòng)策劃的打。6份左右)
邀請(qǐng)函(10份左右)
會(huì)場(chǎng)嘉賓的茶水(一箱礦泉水)
十、 活動(dòng)中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題:
1、主講老師到來的時(shí)間和所講的時(shí)間;
2、嘉賓到來的人數(shù)和聯(lián)系;
3、主講老師的課件和主持人的準(zhǔn)備工作;
社交禮儀講座策劃書,
4、主辦部紀(jì)檢部人員的工作安排;
5、學(xué)生會(huì)協(xié)辦部門在活動(dòng)時(shí)的工作的安排;
十一、 突發(fā)事件的處理:
1、若人數(shù)來的不是很多;
在活動(dòng)快開始之前看看哪個(gè)班來的人少,可以再讓那班再?gòu)陌喽嘟行┤耍詧?chǎng)地坐滿為準(zhǔn)。
2、主講老師臨時(shí)有事來的晚來一點(diǎn);
可以在老師沒到的情況下先放一些提前準(zhǔn)備的禮儀視頻。
3、講座中底下出現(xiàn)紀(jì)律混亂;
會(huì)場(chǎng)四周可以安排紀(jì)檢部或其他部的人,到時(shí)候可以維持一下到場(chǎng)紀(jì)律,必要的時(shí)候制止一下到場(chǎng)同學(xué)的一些行為。
4、如果設(shè)備在活動(dòng)中出現(xiàn)問題;
在開始之前先檢查好設(shè)備,前面可以安排一個(gè)網(wǎng)絡(luò)部了解設(shè)備的人員,到時(shí)候?qū)υO(shè)備進(jìn)行調(diào)試。
5、有些學(xué)生在活動(dòng)沒有結(jié)束想離開;
在四周安排的人員一定要制止活動(dòng)中想要離開的同學(xué),可以在活動(dòng)開始時(shí)把門關(guān)好不給同學(xué)出去的機(jī)會(huì)。
策劃書:電子信息工程學(xué)院紀(jì)檢部
20xx年11月24日
禮儀策劃 篇2
為廣泛普及文明禮儀知識(shí),不斷開展我校大學(xué)生優(yōu)良行為養(yǎng)成教育活動(dòng),大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,倡導(dǎo)知榮辱、重禮儀、講文明的良好風(fēng)尚,營(yíng)造我校文明和諧的校園氛圍,特舉辦“青春風(fēng)采,魅力校園”禮儀才藝大賽活動(dòng)。
一、主辦單位
共青團(tuán)德州學(xué)院委員會(huì)
二、承辦單位
德州學(xué)院大學(xué)生禮儀協(xié)會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間
11月26日—12月6日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
青年之家
五、參賽對(duì)象
德州學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)流程策劃(活動(dòng)內(nèi)容/活動(dòng)日程)
1.初賽
。1)已經(jīng)編號(hào)的選手依次上臺(tái),做自我介紹(院別,姓名,性格,特長(zhǎng),對(duì)禮儀的了解)并宣布參賽宣言。
(2)表演選手提前準(zhǔn)備的節(jié)目(與禮儀有關(guān)的情景劇,可在其中穿插朗誦、歌曲、舞蹈等)。
(3)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):由評(píng)委對(duì)各個(gè)參賽節(jié)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并打分(滿分100分),最終取前十名參賽隊(duì)進(jìn)入決賽。
2.決賽
。1)開場(chǎng)舞(爵士舞)
。2)10支代表隊(duì)分別做自我介紹(需注意基本禮儀)。
。3)第一環(huán)節(jié):選手依次上臺(tái)做禮儀展示(展示內(nèi)容工作人員提前給出),評(píng)委綜合其表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)并打分,評(píng)分采用十分制。取前五支代表隊(duì)進(jìn)入第二環(huán)節(jié)。
。4)第二環(huán)節(jié):五支隊(duì)伍通過抽簽獲得相應(yīng)的情景劇題目,并作出相應(yīng)的.表演。評(píng)委進(jìn)行評(píng)分。
七、其他事項(xiàng)
1.希望各學(xué)院同學(xué)踴躍報(bào)名,積極參加此次活動(dòng)。
2.參賽隊(duì)伍要求:每個(gè)學(xué)院限報(bào)2支參賽隊(duì)伍,每隊(duì)人數(shù)為
2—5人,各參賽隊(duì)需在初賽前準(zhǔn)備好參賽節(jié)目(此節(jié)目涉及的內(nèi)容需積極向上,且在規(guī)定的范圍內(nèi))。
3.報(bào)名方式及時(shí)間:請(qǐng)各學(xué)院填寫附件《“青春風(fēng)采,魅力校園”禮儀才藝大賽報(bào)名表》,并于11月21日下午5:00之前將電子版報(bào)名表發(fā)送至。
4.比賽所涉及的禮儀范圍:
餐桌禮儀 交際禮儀頒獎(jiǎng)禮儀圖書館禮儀
舞會(huì)禮儀 辦公室禮儀 著裝禮儀面試禮儀
電話禮儀 介紹禮儀公交車禮儀 迎賓禮儀
課堂禮儀 購(gòu)物禮儀會(huì)客禮儀寢室禮儀
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)1名
二等獎(jiǎng)2名
三等獎(jiǎng)3名
九、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:王紅艷
聯(lián)系電話:18865735046
郵箱:
德州學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)共青團(tuán)德州學(xué)院委員會(huì)
德州學(xué)院大學(xué)生禮儀協(xié)會(huì)
二〇**年十一月十一日
附件:
“青春風(fēng)采,魅力校園”禮儀才藝大賽報(bào)名表
節(jié)目名稱:
姓名 | 所在學(xué)院 | 聯(lián)系方式 | 備注 | |
隊(duì)長(zhǎng) | ||||
其他成員 | ||||
禮儀策劃 篇3
一、培訓(xùn)主題:“文明禮儀伴我行”
二、培訓(xùn)目的:
1、使隊(duì)員們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊(duì)員們認(rèn)識(shí)到怎樣做一個(gè)真正文明之人。
3、通過培訓(xùn),讓隊(duì)員進(jìn)行自我剖析,使其發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發(fā)展,為提高自身素質(zhì)以及將來就業(yè)打好基礎(chǔ)。
4、良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校及個(gè)人的形象。
三、時(shí)間和地點(diǎn):
時(shí)間:每周五晚上或周末(前半個(gè)學(xué)期)
地點(diǎn):藝術(shù)樓舞蹈廳
四、參加人員:校禮儀隊(duì)及干事
五、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)前可傳授些有關(guān)禮儀各方面的知識(shí),如:
(一)儀容儀表的禮儀細(xì)節(jié)
。ǘ┬袨榕e止的'禮儀細(xì)節(jié)
(三)握手與鞠躬的禮儀細(xì)節(jié)
。ㄋ模┱Z(yǔ)言談吐的禮儀細(xì)節(jié)以及社交禮儀知識(shí)等
1、芭蕾舞基本手位練習(xí)和形體訓(xùn)練及頒獎(jiǎng)禮儀基礎(chǔ)和頒獎(jiǎng)儀式實(shí)踐訓(xùn)練
2、練習(xí)站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。
3、15度的欠身,45度的左轉(zhuǎn)。
4、咬著金屬調(diào)羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習(xí)15度的欠身
6、坐、蹲、撿(東西)的培訓(xùn)
六、備注:每位禮儀若沒有特殊情況務(wù)必到場(chǎng)培訓(xùn),不得缺席。
禮儀策劃 篇4
【活動(dòng)目的】通過職場(chǎng)禮儀大賽可以帶動(dòng)同學(xué)們對(duì)職場(chǎng)禮儀的關(guān)注和綜合素質(zhì)的提高,為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【活動(dòng)原則】整個(gè)活動(dòng)應(yīng)本著公平、公正、公開和文明、嚴(yán)謹(jǐn)、相互促進(jìn)、相互提高的原則。
【評(píng)選內(nèi)容】
(1)第一、二、三名團(tuán)隊(duì)
(2)親友團(tuán)獎(jiǎng)
【參與對(duì)象】
湖南中醫(yī)藥大學(xué)全體學(xué)生均可報(bào)名參加。
【參與“職場(chǎng)新秀,你最閃亮”——職場(chǎng)禮儀大賽活動(dòng)的條件及考評(píng)辦法】
1、評(píng)選條件:
①團(tuán)隊(duì)成員積極地參加活動(dòng),配合活動(dòng)的各項(xiàng)賽事;
、趫F(tuán)隊(duì)各個(gè)成員相互團(tuán)結(jié),互幫互助,全局觀念強(qiáng);
、蹞碛幸欢ǖ膱F(tuán)隊(duì)特色;
2、評(píng)價(jià)辦法:
、懦踬
①各院學(xué)生到各院女生部報(bào)名
、谟筛髟号拷M織選拔四位選手組成一個(gè)參賽隊(duì)參加決賽。
(2)決賽
★決賽定在2506教室舉行,每個(gè)院派出一個(gè)參賽隊(duì)。
★評(píng)委由校團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員及各院的女生部部長(zhǎng)組成。嘉賓由專業(yè)老師及人文信息管理學(xué)院老師組成。
★比賽流程
、 主持人宣布比賽開始,介紹到場(chǎng)嘉賓評(píng)委及參賽選手,并由嘉賓致開場(chǎng)辭。
、诟鹘M選手進(jìn)行才藝展示,內(nèi)容圍繞主題,形式不限,展現(xiàn)自己的個(gè)性與風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)魅力,每組用時(shí)不超過5分鐘。(評(píng)委根據(jù)第一印象和臺(tái)風(fēng)給分,滿分10分)
、圻^關(guān)斬將:本環(huán)節(jié)分兩個(gè)部分
1.互選題目
選題隊(duì)指定答題隊(duì)后,選擇題目。答題隊(duì)答對(duì),答題隊(duì)加相應(yīng)的分?jǐn)?shù),答錯(cuò)則選題隊(duì)得分。各代表隊(duì)有一次向親友團(tuán)求助的機(jī)會(huì),親友團(tuán)答對(duì)者可獲小獎(jiǎng)品一份。
2、情景搶答環(huán)節(jié):
由工作人員演示一個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景,其中有5處錯(cuò)誤,在工作人員演示完畢之后進(jìn)行搶答,指出錯(cuò)誤。每答對(duì)一題得10分,答錯(cuò)扣10分。
⑤場(chǎng)景問答題
該環(huán)節(jié)以現(xiàn)實(shí)中可能遇到的禮儀問題為主題設(shè)置了幾個(gè)小場(chǎng)景,需要各代表隊(duì)隊(duì)員即興發(fā)揮,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演說或表演。每支代表隊(duì)用時(shí)不超過5分鐘,現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)間為4分鐘(準(zhǔn)備時(shí)間將進(jìn)行“觀眾互動(dòng)”小環(huán)節(jié)或親友團(tuán)的才藝表演)。題目分別編號(hào),每支代表隊(duì)選擇一道題。該環(huán)節(jié)將由評(píng)委進(jìn)行打分,滿分20分,各代表隊(duì)得分為各評(píng)委打分之和。其間的.親友團(tuán)表演可由評(píng)委打分,此平均分可作為額外加分
、拊u(píng)委提問環(huán)節(jié):每個(gè)團(tuán)隊(duì)回答由評(píng)委提出的針對(duì)先前表演的一個(gè)問題,分值10分。
、吒鶕(jù)評(píng)委的評(píng)分評(píng)出一,二,三等獎(jiǎng)。親友團(tuán)獎(jiǎng)根據(jù)親友團(tuán)表演和現(xiàn)場(chǎng)氣氛評(píng)出。
【前期準(zhǔn)備】
◆贊助。由外聯(lián)部負(fù)責(zé),寫外聯(lián)策劃書、申請(qǐng)各種經(jīng)費(fèi),包括制作橫幅、展板、獎(jiǎng)狀、證書和獎(jiǎng)金等。
◆宣傳。
、攀止ば麄鳎河尚麄鞑控(fù)責(zé),主要包括通知和展板、錦旗、黑板布置和證書制作等;
、凭W(wǎng)絡(luò)宣傳:由網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé),主要包括投影的播放和電子題目的制作等;
、切侣勑麄鳎河尚侣劜控(fù)責(zé),主要包括制作活動(dòng)dv短片、照片的采集及活動(dòng)總結(jié)歸納等;
◆組織。由組織部負(fù)責(zé),主要包括完成良好的收集申請(qǐng)表,匯總、申請(qǐng)教室話筒及音響效果等;
◆監(jiān)督。由權(quán)益部負(fù)責(zé),主要包括監(jiān)督投票過程,維護(hù)同學(xué)權(quán)益,保證的公平、公正、公開的原則;
◆分組評(píng)分。分出三個(gè)組,由指定的人負(fù)責(zé);
禮儀策劃 篇5
禮儀培訓(xùn)背景:
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語(yǔ),真摯的情感和規(guī)范的禮儀,成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價(jià)值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況:
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì),提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的'精神。
2、活動(dòng)名稱:
女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象
高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:
宿管會(huì)
二、活動(dòng)組織:
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計(jì)劃用時(shí)
【前期】主持人,開場(chǎng)白
【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一。通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ),接、打電話時(shí)要說:“你好,我是xx!
(3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答,讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位,以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間,不宜過長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話
應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
二。見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三。公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
五、注意事項(xiàng)
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應(yīng)急計(jì)劃。
4、存在問題
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