【精品】手機(jī)使用的禮儀有哪些
手機(jī)使用的基本禮儀
手機(jī)作為一種現(xiàn)代的溝通工具,已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的使用范圍,無(wú)論在社交場(chǎng)所還是工作場(chǎng)合不顧及地使用手機(jī),都已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,因此“手機(jī)禮儀”作為禮儀的特殊模塊,也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。那么在使用手機(jī)的時(shí)候應(yīng)該注意些什么,什么時(shí)候撥打?qū)Ψ降氖謾C(jī),都值得我們認(rèn)真思考,隨時(shí)留意。
1、手機(jī)的擺放位置。在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒(méi)有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置,最好不要在并沒(méi)使用的時(shí)候一直拿在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī)。二是上衣的內(nèi)袋里。也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在前方的桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客人。當(dāng)然也可也暫時(shí)掛在腰上,如果你不在意輻射的話。
2、手機(jī)的鈴聲選擇。手機(jī)不斷推陳出新,除功能的不斷提升外,手機(jī)彩鈴也是五花八門。所謂“蘿卜白菜,各有所愛(ài)”,個(gè)性彩鈴本是無(wú)可厚非,但在公共場(chǎng)所,尤其是相對(duì)比較安靜的辦公場(chǎng)合,手機(jī)鈴聲的設(shè)置直接體現(xiàn)了使用者的公共意識(shí)程度。以下幾個(gè)方面是作為禮儀應(yīng)該嚴(yán)格遵守的:第一,不設(shè)置搞怪和噪音很強(qiáng)或具有刺激性的鈴聲。第二,不使用免提功能接聽或撥打電話。第三,不在接電話時(shí)大聲喧嘩。第四,盡量讓通話時(shí)間簡(jiǎn)短。第五,特別電話應(yīng)另行安排時(shí)間預(yù)約回復(fù),避免情緒化。建議:鈴聲音量盡量調(diào)小,最好選擇靜音或震動(dòng)模式,也可以將手機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至辦公電話上。這里需要提醒大家特別注意的是,辦公室是一個(gè)安靜的公共環(huán)境,減少對(duì)他人的不良影響是每個(gè)成員應(yīng)有的基本禮貌和義務(wù)。一個(gè)人產(chǎn)生的干擾,全體都將受影響,這種影響不只是讓別人感覺(jué)不妥,更重要的是破壞了和諧的氛圍,也容易負(fù)面效仿,讓大家都隨意起來(lái)。
3、會(huì)談時(shí)的手機(jī)模式。在會(huì)議中、與別人業(yè)務(wù)洽談的時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。這樣既顯示出對(duì)他人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場(chǎng)上鈴聲不斷,好像是業(yè)務(wù)很忙,使大家的目光都轉(zhuǎn)向你,實(shí)則顯示出你缺少公共意識(shí)和修養(yǎng)。
4、特殊的使用場(chǎng)合。注意手機(jī)使用禮儀的人,通常不會(huì)在公共場(chǎng)合、座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī),就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀。同時(shí),在有些公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無(wú)人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說(shuō)話。特別指出的是,在看電影時(shí)或在劇院打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較適合的。
5、避免唐突的通話。給對(duì)方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽筒里聽到的回音來(lái)鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外,開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來(lái)的。有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對(duì)方來(lái)定為好,所以“您現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問(wèn)話。其實(shí),在沒(méi)有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下,我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)為好。
6、在餐桌上,關(guān)掉手機(jī)或是把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時(shí)候,被一陣煩人的鈴聲打斷。
7、不要在別人能注視到你的時(shí)候查看短信。即使是查看時(shí)間,也不要一邊和別人說(shuō)話,一邊查看手機(jī)短信,以避免對(duì)別人的不尊重。
8、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和通話文明一樣重視。因?yàn)橥ㄟ^(guò)你發(fā)的短信,意味著你贊同,至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容,也同時(shí)反映了你的品味和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信,特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是公眾人物的短信,更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
9、當(dāng)與朋友面對(duì)面聊天時(shí),不要正對(duì)著朋友撥打手機(jī),避免發(fā)射時(shí)高頻大電流對(duì)他產(chǎn)生輻射,讓對(duì)方心中不愉快。
禮儀無(wú)處不在,一個(gè)小小的手機(jī),就有這么諸多的“規(guī)矩”。其實(shí)懂禮儀也不是一件很難的事,你只要懂得“尊重”,一種由衷的尊重他人的意識(shí),那已經(jīng)是對(duì)禮儀的最好的理解了。
各種場(chǎng)合使用手機(jī)的禮儀
1、在一切公共場(chǎng)合,手機(jī)在沒(méi)有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒(méi)使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外;ǘ既瞬啪W(wǎng)提醒放手機(jī)的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候,可以將手機(jī)暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。
2、在會(huì)議中、和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把它關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài);ǘ既瞬啪W(wǎng)提醒這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。而那種在會(huì)場(chǎng)上鈴聲不斷,象是業(yè)務(wù)很忙,使大家的目光都轉(zhuǎn)向你,則顯示出你缺少修養(yǎng)。
3、注意手機(jī)使用禮儀的人,不會(huì)在公共場(chǎng)合或座機(jī)電話接聽中、開車中、飛機(jī)上、劇場(chǎng)里、圖書館和醫(yī)院里接打手機(jī),就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
4、給對(duì)方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽筒里聽到的回音來(lái)鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,有時(shí)大的會(huì)場(chǎng)能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外,開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來(lái)的。有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對(duì)方來(lái)定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問(wèn)話;ǘ既瞬啪W(wǎng)提醒其實(shí),在沒(méi)有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下,我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。
5、公共場(chǎng)合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無(wú)人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說(shuō)話。
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