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見面問候禮儀

時(shí)間：2023-07-14 18:09:32 職場我要投稿

（優(yōu)）見面問候禮儀

　　見面問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三言兩語，卻代表著我們對他人的尊重。

　　而在向他人問候時(shí)我們需要注意以下幾個(gè)方面：

　　問候的內(nèi)容：

　　問候內(nèi)容分為兩種，分別適用不同場合：

　　直接式：

　　所謂直接式問候，就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場合，特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。

　　間接式：所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當(dāng)時(shí)條件下可以引起的話題，主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如：“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，來替代直接式問好。

　　問候的態(tài)度：

　　問候是敬意的一種表現(xiàn)，態(tài)度上一定要注意：

　　主動：向她人問候時(shí)，要積極、主動。那同樣當(dāng)別人首先問候自己之后，要立即予以回應(yīng)，千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。

　　熱情：向她人問候時(shí)，要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情，或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。

　　大方：向她人問候時(shí)，主動、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張，或者扭扭捏捏，反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時(shí)候，要面含笑意，與她人有正面的視覺交流，以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r(shí)候，目光游離、東張西望，這樣會讓對方不知所措。

　　問候的次序：

　　在正式場合，問候一定要講究次序。

　　一對一的問候：一對一，兩人之間的問候，通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。

　　一對多的問候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統(tǒng)地加以問候，比如說“大家好”；也可以逐個(gè)加以問候。當(dāng)一個(gè)人逐一問候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。

　　問候要注意什么禮儀

　　五步目迎，三步問候

　　在開放式的服務(wù)空間中迎接賓客，要記住“五步目迎，三步問候”的原則。目迎就是行注目禮。迎賓的人員要專注，注意到顧客已經(jīng)過來了，就要轉(zhuǎn)向他，用眼神來表達(dá)關(guān)注和歡迎。注目禮的距離以五步為宜，在距離三步的時(shí)候就要問候“您好，歡迎光臨”等。

　　未經(jīng)許可不得直呼其名

　　生意場上最常見的禮儀錯(cuò)誤：未經(jīng)對方許可（明示或暗示），擅自稱呼對方的名字。如今什么都講隨意，所以這樣做的人越來越多。盡管很多人都能很快與新結(jié)識的人“暢談”起來，但仍有為數(shù)不少的人內(nèi)心無法接受這種舉動。

　　叫錯(cuò)姓名怎么辦？

　　1、體面地解釋一下你的差錯(cuò)。與其結(jié)結(jié)巴巴地道歉，反復(fù)解釋，或者試圖敷衍過去，倒不如簡單明了、不慌不忙的補(bǔ)救，承認(rèn)過失。

　　2、如果需要的話，可以請求原諒。承認(rèn)你也是個(gè)普通人是成熟的表現(xiàn)，不要讓糟糕的局面成為你的絆腳石。

　　3、分散注意力。直接進(jìn)入我們想表達(dá)的話題，仿佛自己并沒有叫錯(cuò)姓名一般。

　　忘記姓名怎么辦？

　　1、絕對不要問“你是誰”。以友好的方法回應(yīng)對方，讓對方覺得你很高興見過他，你可以問對方上次分手后過得怎樣來幫你回憶。

　　2、熱情的和對方交談，但一定不要隨便使用任何名字，交談結(jié)束后你可以試著去詢問第三者。