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舉止禮儀的特征【實(shí)用】
舉止禮儀的特征
1、自然。
自然最美,自然有如行云流水,行止自如,是舉止的首要要求。不矯揉造作,不局促呆板,不裝腔作勢(shì),就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心,不強(qiáng)作歡顏,不滿臉堆笑。舉止自如,才顯示出真誠(chéng)和樸實(shí)。
2、穩(wěn)重。
穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健,泰然自若。辦事時(shí)有條不紊,精明強(qiáng)干,而不是毛手毛腳,丟三落四;交談時(shí)娓娓而談,而不是手舞足蹈,喜怒無(wú)常。
3、得體。
舉止符合身份、適應(yīng)場(chǎng)合、順應(yīng)情景,就是得體。公務(wù)人員的舉止,代表單位的形象,有時(shí)甚至是代表國(guó)家、民族、地區(qū)的形象,要有很強(qiáng)的角色意識(shí),一舉一動(dòng),必須符合身份。
不同的場(chǎng)合,不同的對(duì)象和環(huán)境,舉止要求不一樣,莊嚴(yán)肅穆的場(chǎng)合要求舉止莊重,輕松歡樂的場(chǎng)合則可以活潑一些。
4、文明。
公務(wù)人員的舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序,講究公共衛(wèi)生。別人談話時(shí),尊重他人,安心聽講。不做一些不雅的動(dòng)作,注意公共場(chǎng)合的禁忌。優(yōu)待女性,主動(dòng)給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時(shí)不叉開雙腿。
5、優(yōu)雅。
這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。
要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上,追求高尚脫俗,美觀雅致,坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響,高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外,需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和實(shí)踐磨煉。
舉止優(yōu)雅的禮儀
。1)到別人辦公室或家中訪問(wèn),進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng),無(wú)人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
(2)在別人面前的行為舉止
當(dāng)看見時(shí),應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向主人表示歉意,然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
在別人家中,未經(jīng)邀請(qǐng),不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄桌上的東西,更不能玩主人名片,不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣談話,別人談話時(shí),要認(rèn)真聽,回答時(shí),以“是”為先。眼睛看著對(duì)方,不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí),上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí),應(yīng)同時(shí)起立示意,當(dāng)與人初次見面或告辭時(shí),要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是:
人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn),慣例放寬了。女性在餐館就餐后,讓人見到補(bǔ)口紅,輕輕補(bǔ)粉,誰(shuí)也不再大驚小怪。
不過(guò),也只能就這么一點(diǎn),不能太過(guò)分。需要梳頭,磨指甲,涂口紅和化妝時(shí),或者用毛刷涂口紅時(shí),請(qǐng)到化妝室,或盥洗室進(jìn)行。同樣,在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
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