公共禮儀(實(shí)用)
公共禮儀 篇1
如今,手機(jī)已經(jīng)深入人們的生活。然而,就像在公共場(chǎng)所吸煙影響別人健康一樣,在公共場(chǎng)所打手機(jī)也有可能對(duì)他人造成影響。
不分場(chǎng)合隨意使用手機(jī)會(huì)給社會(huì)生活帶來(lái)很多負(fù)面影響。研究表明,大部分人都認(rèn)為手機(jī)使用者越來(lái)越旁若無(wú)人了,吵鬧的鈴聲現(xiàn)在已經(jīng)成為最煩人的噪音。我們經(jīng)?梢园l(fā)現(xiàn),在會(huì)場(chǎng)或課堂上,不時(shí)有此起彼伏的手機(jī)鈴聲響起,使人們無(wú)法集中注意力聽(tīng)講,有時(shí)還嚴(yán)重干擾會(huì)(課)堂紀(jì)律。在外面就餐,有時(shí)我們還會(huì)被旁邊打手機(jī)的吼叫聲,影響了食欲。我們還可以發(fā)現(xiàn),甚至在疾馳如飛的汽車或摩托車上,不少駕駛者一邊開(kāi)車,一邊用手機(jī)高談闊論。而這種情況下,稍不留神,便會(huì)造成交通事故。
禮儀專家提醒您,從現(xiàn)在開(kāi)始關(guān)注“手機(jī)禮儀”,別讓辛苦樹(shù)立起來(lái)的文明形象,不經(jīng)意間就毀在自己的“手上”。在會(huì)議中,和別人洽談的.時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)。在會(huì)場(chǎng)上鈴聲不斷,并不能反映你“業(yè)務(wù)忙”,反而顯示出你缺乏修養(yǎng)。在看電影或在劇院看戲時(shí)打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,或許采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信是比較合適的。
公眾場(chǎng)合,請(qǐng)您樹(shù)立良好的“手機(jī)形象”!
公共禮儀 篇2
禮貌借用公司用具
有借有還
假如同事順道替你買外賣,請(qǐng)先付所需費(fèi)用,或在他回來(lái)后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠,也要在翌日還清,因?yàn)闆](méi)有人喜歡厚著臉皮向人追討金錢。同樣,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。
嚴(yán)守條規(guī)
無(wú)論你的公司如何寬松,也別過(guò)分從中取利。可能沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而責(zé)斥你,但是,大模大樣地離開(kāi)只會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)這份工作不投入、不專業(yè),那些需超時(shí)工作的同事反倒覺(jué)得自己多余。此外,亦別濫用公司給你應(yīng)酬用的金錢作私人用途,如打長(zhǎng)途電話。
禮貌借閱公司書籍
1、需借閱公司書籍時(shí),應(yīng)先向書籍保管員申請(qǐng),填寫借閱登記表。
2、使用書籍時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)書籍完好,不批畫、涂改、污損書籍,不對(duì)書籍進(jìn)行撕扯、割頁(yè)。
3、使用完畢,應(yīng)立即還到書籍保管處,以免丟失。
4、不得擅自把公司書籍?dāng)y出公司外,私自將圖書帶回家,違者按偷竊處理。
用復(fù)印機(jī)也應(yīng)紳士
1、使用的先后問(wèn)題。復(fù)印機(jī)是公司里使用頻率較高的公共設(shè)備,這時(shí)同事容易在使用時(shí)間上發(fā)生沖突,一般來(lái)說(shuō),遵循先來(lái)后到的原則,但是如果后來(lái)的人印的數(shù)量比較少,可讓他先櫻當(dāng)先來(lái)的`人已花費(fèi)了不少時(shí)間做準(zhǔn)備工作,那后來(lái)者就等一會(huì)兒再來(lái)。
2、在公司里一般不要復(fù)印私人的資料。
3、如果碰到需要更換碳粉或處理卡紙等問(wèn)題,不知道處理,就請(qǐng)別人來(lái)幫忙,不要悄悄走掉,把問(wèn)題留給下一個(gè)同事,讓人覺(jué)得你不為別人著想,遇到困難和責(zé)任不敢承擔(dān)。
4、使用完畢后,不要忘記將你的原件拿走,否則容易丟失原稿,或走漏信息,給你自己帶來(lái)不便。使用完后,要將復(fù)印機(jī)設(shè)定在節(jié)能待機(jī)狀態(tài)。
5、當(dāng)你有一大沓文件需復(fù)印,而輪候在你之后的同事只想復(fù)印一份時(shí),應(yīng)讓他先用。如果復(fù)印機(jī)紙用罄,謹(jǐn)記添加;若紙張卡塞,應(yīng)先處理好再離開(kāi),如不懂修理,就請(qǐng)別人幫忙。
公共禮儀 篇3
一、辦公室禮儀
與同事交往應(yīng)注意使用禮貌用語(yǔ),始終保持謙虛、合作的態(tài)度。同事外出時(shí)有客來(lái)訪,要代為禮貌接待并將詳情轉(zhuǎn)告。注意個(gè)人儀表,主動(dòng)打掃辦公室的衛(wèi)生。非經(jīng)他人同意,不隨意動(dòng)用他人辦公桌上的物品。在辦公室不做私活、不談私事,非必要不打私人電話。
二、閱覽室禮儀
到圖書館、閱覽室學(xué)習(xí),要衣著整潔,不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。進(jìn)入圖書館應(yīng)將通訊工具關(guān)閉或調(diào)節(jié)器至振動(dòng),接聽(tīng)手機(jī)應(yīng)悄然走出室外輕聲通話。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。閱讀時(shí)要默讀,不能出聲或竊竊私語(yǔ)。不能在閱覽室內(nèi)交談、聊天,更不能大聲喧嘩。在圖書館、閱覽室走路腳步要輕,物品要輕拿輕放,不能發(fā)出聲響。要愛(ài)護(hù)圖書,有事需要幫助,不能大聲呼喊,要走到工作人員身邊。
三、影劇院禮儀
到影劇院觀看演出,應(yīng)提前15分鐘左右進(jìn)場(chǎng),盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)別人的臉。
觀看演出時(shí),不戴帽子,不吃帶皮和有聲響的食物,不笑語(yǔ)喧嘩,不把腳踩在前排的座位上。演出結(jié)束后要報(bào)以掌聲,演員謝幕前不能提前退席。演出結(jié)束亮燈后再有秩序地離開(kāi)。
四、商場(chǎng)禮儀
在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)不要大聲喧嘩,自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施。對(duì)男女營(yíng)業(yè)員可統(tǒng)稱為“同志”,不要以“喂”代表禮貌稱呼。在自選商場(chǎng)購(gòu)物時(shí),要愛(ài)護(hù)商品,對(duì)挑選過(guò)的商品如果不中意,應(yīng)物歸原處。采購(gòu)?fù)戤呺x開(kāi)柜臺(tái)時(shí),應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示謝意
五、旅游觀光禮儀
旅游時(shí)要自覺(jué)遵守公共秩序,按順序購(gòu)票入館、入園,不擁擠、堵塞道路和出入口。要樹(shù)立環(huán)保意識(shí),自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,遵守鐵路、民航規(guī)定,不攜帶危險(xiǎn)品、違禁物品乘機(jī)乘船。
行路
行路靠右側(cè),走人行道。橫穿馬路時(shí),應(yīng)注意交通信號(hào),等綠燈亮?xí)r,從人行橫道的斑馬線上穿過(guò),行人之間要互相禮讓。不要闖紅燈,不要翻越馬路上的隔離欄。行路時(shí)不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不亂扔雜物,不隨地吐痰。
住宿
旅客在輸住宿登記手續(xù)時(shí),應(yīng)耐心地回答服務(wù)臺(tái)工作人員的詢問(wèn),按旅館的規(guī)章制度輸?shù)怯浭掷m(xù)。旅客住進(jìn)客房后要講究衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)房?jī)?nèi)設(shè)備。當(dāng)旅館服務(wù)員進(jìn)房間送開(kāi)水、做清潔服務(wù)時(shí),旅客應(yīng)待之以禮。旅客離開(kāi)旅館前,應(yīng)保持客觀存在內(nèi)整潔、物品完整,不做損人利已之事。要及時(shí)到服務(wù)臺(tái)結(jié)帳,并同旅館工作人員禮貌話別。
進(jìn)餐
尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員謙和有禮。當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
六、賽場(chǎng)禮儀
到體育館或體育場(chǎng)觀看體育比賽,應(yīng)提前入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座。有些比賽存在一定的危險(xiǎn)性,所以一定要按照賽場(chǎng)的`要求到指定地點(diǎn)就座,不要到禁區(qū)走動(dòng),以免發(fā)生危險(xiǎn)。要遵守公共道德,自覺(jué)維護(hù)秩序,注意自己的言行舉止。體育場(chǎng)內(nèi)一般不許吸煙。拍照時(shí)不要使用閃光燈。
運(yùn)動(dòng)員比賽時(shí),觀眾要保持安靜,不能任意走動(dòng)。鼓掌和喝彩要選擇合適的時(shí)機(jī),一般應(yīng)在選手完成了高難度動(dòng)作之后。鼓掌的時(shí)間要適可而止。主場(chǎng)觀眾應(yīng)體現(xiàn)東道主的風(fēng)度和公平精神,為雙方鼓掌,表現(xiàn)出公道和友好。
公共禮儀 篇4
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提升,以及人與人交往的日漸頻繁,禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可或缺的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提升我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午,公司對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn),通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足,公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要,對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái),文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提升:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提升自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提升自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提升自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提升工作效率。
視頻培訓(xùn)科目從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男性介紹給女性。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女性可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的.舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。看來(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好公司形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
公共禮儀 篇5
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規(guī)則。所謂禮儀,即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序!敝袊(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
禮儀是讓人們?cè)谏鐣?huì)交往中把握與外界的人際交往的尺度,是塑造形象的重要手段。如果沒(méi)有禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措,甚至失禮于人。所以在社會(huì)活動(dòng)中講究禮儀,可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。
本學(xué)期實(shí)用禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師通過(guò)給我們播放相關(guān)影片、實(shí)際舉例、請(qǐng)同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識(shí),比如:人際交往禮儀、男女式著裝、化妝禮儀、行為禮儀等。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的一種行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。俗話說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì)有個(gè)更好的.結(jié)果。反之,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)斐申P(guān)系惡化,導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以,在把握住問(wèn)題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
學(xué)習(xí)了社交禮儀后,讓我感受頗深,也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習(xí)不僅在于自身素質(zhì)的提升,也有助于社會(huì)良好風(fēng)氣的養(yǎng)成的養(yǎng)成。
生活學(xué)習(xí)中,禮儀無(wú)處不在。學(xué)習(xí)禮儀可以提升個(gè)人的素養(yǎng),因此學(xué)習(xí)掌握好禮儀,是一件很重要且必要的事情。作為大學(xué)生,禮儀在我們的學(xué)習(xí)生活中可以說(shuō)是很重要的,比如說(shuō)我們?nèi)ジ?jìng)選學(xué)生會(huì)干部,課余時(shí)間做些兼職,甚至等我們一出學(xué)校,找工作,面試,毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際 交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。
我想,學(xué)習(xí)了社交禮儀后必將影響我的人生,對(duì)我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至?xí)䴖Q定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì)更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
公共禮儀 篇6
在公共區(qū)域里要注意的行為禮儀
●非工作原因不在公共區(qū)域停留。
●行走時(shí)快捷、右行、姿態(tài)挺拔、目視前方。
●遇到客人和員工時(shí),先向客人示禮,示禮時(shí)注目、微笑。
●上下樓梯時(shí),不搶上搶下、打鬧說(shuō)笑。
●員工到規(guī)定的`員工動(dòng)態(tài)公告板上表明去向和任務(wù)
使用會(huì)議室需要的禮儀
(1)使用小會(huì)議室,桌面或地下如有污損或臟
亂,請(qǐng)離開(kāi)時(shí)隨手以抹布或吸塵器清理,以保持會(huì)議室之清潔。
(2)使用公家的文具或美工用品完畢之后,請(qǐng)立刻歸還原位。
(3)美工海報(bào)及保麗龍,請(qǐng)離開(kāi)時(shí)隨手放置儲(chǔ)藏室。
(4)飲料,紙杯請(qǐng)放置于垃報(bào)桶;正餐之餐具(如保麗龍塑料碗)等,請(qǐng)于離開(kāi)時(shí)帶走,勿留辦公室內(nèi),以防蚊蠅滋生。
(5)個(gè)人之外套或衣服或書包,請(qǐng)于會(huì)議室放整齊,勿置于桌上。
(6)下雨天之雨傘,請(qǐng)放置于中心團(tuán)輔室外之走廊。
(7)進(jìn)入團(tuán)輔室或個(gè)別諮商室,請(qǐng)放置鞋子于鞋柜內(nèi)。
公共禮儀 篇7
一、 乘車禮儀
1、上學(xué)放學(xué)自覺(jué)排隊(duì)候車,注意維持候車地點(diǎn)的整潔,有秩序地上下車。
2、在校車內(nèi)不吃東西,文明乘車,自覺(jué)保持車廂潔凈。
3、乘坐校車不搶座位,主動(dòng)給小同學(xué)和有困難的同學(xué)讓座。乘坐公共汽車、船應(yīng)主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕婦及師長(zhǎng)讓座。
4、在車上不做危險(xiǎn)動(dòng)作,注意乘車安全。
二、社會(huì)禮儀
1、要他人幫忙,說(shuō)聲“請(qǐng)您”或“麻煩您”,得到別人幫忙后,說(shuō)聲“謝謝” 2、不小心影響別人休息或工作時(shí),說(shuō)聲“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?別人不小心影響了你,并誠(chéng)懇地向你道歉時(shí),應(yīng)寬容地說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”。
3、與人交談,態(tài)度要真誠(chéng),說(shuō)話要和氣。聽(tīng)取他人發(fā)言或說(shuō)話時(shí),要正視對(duì)方,不能漫不經(jīng)心,不能隨便插話。
4、在公眾場(chǎng)合,不能大聲喧嘩,不能隨地吐痰、亂扔垃圾,不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。
5、遵守交通法規(guī),不違章騎車,過(guò)馬路走人行橫道。
6、遵守公共秩序,應(yīng)排隊(duì)購(gòu)票購(gòu)物,對(duì)工作人員有禮貌。
7、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、文物古跡,愛(ài)惜莊稼、花草樹(shù)木,保護(hù)有益動(dòng)物和生態(tài)環(huán)境。
8、慰問(wèn)病人時(shí),要說(shuō):“您好好休養(yǎng)!辈衔繂(wèn)品或鮮花。
三、購(gòu)物禮儀
(1)進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。
(2)購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。
(3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。
(4)付賬時(shí)要自覺(jué)排隊(duì)。
(5)對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。
(6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。
四、 賽場(chǎng)禮儀
(1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場(chǎng)內(nèi)投擲物品,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過(guò)的物品,不亂扔垃圾。
(2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問(wèn)題,要按照程序向有關(guān)人員提出。
(3)文明裁判。要公平、公正。
五、 網(wǎng)絡(luò)禮儀
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。
(2)與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
(3)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
(4)上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。
(5)不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
六、 假日旅游禮儀
(1)文明行路。要自覺(jué)遵守交通規(guī)則,聽(tīng)從交通**和交通信號(hào)指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
(2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機(jī)或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
(3)文明觀光。在旅游景區(qū),要講究社會(huì)公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語(yǔ)言,要愛(ài)護(hù)公物,特別要注意保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫。
(4)文明住宿。
小學(xué)生個(gè)人禮儀常識(shí)
1、基本禮儀
(1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號(hào)、說(shuō)花名。
2、問(wèn)候禮儀
向父母、長(zhǎng)輩問(wèn)候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問(wèn)候。
(1)早起后問(wèn)爸爸、媽媽早上好。
(2)睡覺(jué)前祝爸爸、媽媽晚安。
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來(lái)啦。
(4)過(guò)生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂(lè)、身體健康。
(5)過(guò)新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
(6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說(shuō):祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來(lái)時(shí)說(shuō):爸爸、媽媽回來(lái)啦,辛苦了。
(8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫信或打電話問(wèn)候家人。
3、餐桌禮儀
A、在家時(shí):
(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
(2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
(3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說(shuō)“謝謝”。
(5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說(shuō)“大家慢慢吃”。
B、在學(xué)校:
(1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
(2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
(3)要安靜、文明進(jìn)餐。
(4)飯、菜、湯要吃凈;不偏食、不挑食。
(5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
4、待客禮儀
(1)客人來(lái)訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開(kāi),待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說(shuō)“再見(jiàn)”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
(2)自己的同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)熱情迎接。初次來(lái)訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來(lái)訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽(tīng)音樂(lè)、看電視。
(4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來(lái)訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過(guò),先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
(5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來(lái)。
5、做客禮儀
(1)去親友家做客要儀表整,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。
(2)在親友家,不能大聲大氣說(shuō)話,要談吐文明。
(3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。
(4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;
(5)告別時(shí),要說(shuō)感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
6、穿著禮儀
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
(2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
(3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
(5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
(7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。
7、行走禮儀
(1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下樓、過(guò)樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致問(wèn)候,不能視而不見(jiàn);需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
(4)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽(tīng)道路,先用禮貌語(yǔ)言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問(wèn)”等,年輕人問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問(wèn)路;聽(tīng)完回答之后,一定要說(shuō):“謝謝您!”如果被陌生人問(wèn)路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說(shuō):“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人!
8、尊師禮儀
(1)見(jiàn)老師主動(dòng)問(wèn)好,分別時(shí)說(shuō)“再見(jiàn)”。
(2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;問(wèn)老師要用“請(qǐng)問(wèn)”,老師答后要道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”后再離開(kāi);不隨便翻閱老師辦公室的.東西;不私自打開(kāi)教師電腦。
(4)指出老師的錯(cuò)處要有禮貌.
(5)虛心聽(tīng)取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育。
(6)對(duì)老師說(shuō)實(shí)話、真話,不欺騙老師。
(7)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
(8)服從老師管理,不頂撞老師。
(9)在校道上遇見(jiàn)老師主動(dòng)停下,微微鞠躬問(wèn)好。遇見(jiàn)兩個(gè)以上的老師,問(wèn)“老師們好”;排隊(duì)在行進(jìn)中遇見(jiàn)老師,由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問(wèn)“老師好”。
(10)與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓坐。
(11)老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
(12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍,學(xué)生主動(dòng)站起問(wèn)好讓坐;老師離開(kāi)時(shí)起身送出。
公共禮儀 篇8
公共汽車是中國(guó)城市居民最常用的交通工具。平時(shí)上下班,雙休日上街購(gòu)物,通常都乘坐票價(jià)便宜的公共汽車。乘坐公共汽車,應(yīng)講究以下禮儀。
依次上車
在公共汽車起點(diǎn)站,乘客應(yīng)自覺(jué)排隊(duì)等候,依順序上車。在中間站,車靠站停穩(wěn)后要先下后上或從前門上后門下,應(yīng)主動(dòng)讓老弱病殘、婦女兒童先上。上了車的乘客應(yīng)酌情向車廂內(nèi)移動(dòng),不要堵在車門口,以免妨礙后面的乘客上車。
主動(dòng)購(gòu)票
乘客上車后應(yīng)主動(dòng)購(gòu)票或出示月票。下車前,應(yīng)自覺(jué)地向售票員出示車票、月票。乘坐無(wú)人售票車時(shí),應(yīng)將事先準(zhǔn)備好的錢幣自覺(jué)投入箱內(nèi)。
互諒互讓
在車上遇到孕婦、病人、老人和抱孩子的婦女,有座位的年輕乘客應(yīng)主動(dòng)讓座。當(dāng)他人給自己讓座時(shí),要立即表示感謝。
在西方社會(huì)里,“女士?jī)?yōu)先”是男士們恪守的社交原則,在一些不起眼的小事上謙讓和照顧女士,被認(rèn)為是男子漢氣質(zhì)與紳士風(fēng)度的表現(xiàn)。因此,在不少西方國(guó)家,都有一條不成文的'規(guī)矩,即女士乘搭公共汽車的時(shí)候,同車的男士應(yīng)主動(dòng)讓座。在這種情況下,女士無(wú)需推讓,只要說(shuō)一聲“謝謝”,便可以安然入座。但我們?cè)诠卉嚿嫌袝r(shí)也會(huì)碰到不講禮貌的人,例如下面的情況。一天,正是上班時(shí)的交通高峰時(shí)間,一輛搭載了不少乘客的電車,緩緩地停靠在站臺(tái)上。一位太太登上了電車,她穿著合體的套裝,拎著一只小小的漆皮包,在車廂里走了一步,便猶豫地站住了,因?yàn)槌丝屯Χ,已?jīng)沒(méi)有空座位了。一位先生見(jiàn)狀,便客氣地站起身對(duì)她說(shuō):“請(qǐng)坐這兒吧!边@位太太走上前,看也沒(méi)看他一眼,便一聲不吭地坐下了。讓座的先生頗詫異,周圍的乘客也都對(duì)她這種不禮貌的行為感到不滿。
這位先生站在她的身邊,想了一下,俯下身問(wèn)她:“太太,您剛才說(shuō)什么來(lái)著?我沒(méi)有聽(tīng)清楚!蹦俏惶ь^看看他,奇怪地說(shuō):“我什么也沒(méi)有說(shuō)呀!薄班,對(duì)不起,太太,”那位先生淡淡地說(shuō),“我還以為您在說(shuō)‘謝謝’呢。”車?yán)锏钠渌丝投夹α似饋?lái),那位不講禮貌的太太在眾人的笑聲中羞得滿臉通紅。
車上人多時(shí),乘客之間難免擁擠和碰撞,乘客都應(yīng)表現(xiàn)出高姿態(tài),互相諒解。乘客還應(yīng)尊重司機(jī)、售票員的勞動(dòng)。此外,乘客應(yīng)注意乘車安全。例如,不要在車上打毛衣,不要將雨傘尖對(duì)著他人,以免誤傷其他乘客。
注意衛(wèi)生
乘客在車上不要吸煙,不要隨地吐痰、亂扔果皮和紙屑。隨身攜帶機(jī)器零件或魚肉等的乘客,應(yīng)將所帶物品包好,以免弄臟其他乘客的衣服。
公共禮儀 篇9
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀
1、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
(3)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(2)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)該注意愛(ài)護(hù),不要隨意刻畫,破壞。
(3)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
2、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的.。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。
(二)旅游觀光禮儀
1、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
2、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
3、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
(三)乘車禮儀
1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
2、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
3、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
公共禮儀 篇10
[摘要] 90后大學(xué)生,是在信息時(shí)代中成長(zhǎng)起來(lái)的的新生代,受到多樣化的文化沖擊,傳統(tǒng)的教育模式難以對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果,在公共禮儀方面,大學(xué)校園里還存在很多公共禮儀修養(yǎng)缺失問(wèn)題,急需探討大學(xué)生公共禮儀培養(yǎng)路徑,加強(qiáng)禮儀教育,傳承中華民族傳統(tǒng)文化。
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;公共禮儀;培養(yǎng)路徑
知書達(dá)理,待人以禮,接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng),目前大部分大學(xué)生能自覺(jué)提高禮儀修養(yǎng),注重形象塑造,規(guī)范言行舉止,不過(guò)在大學(xué)生公共禮儀方面仍存在不少問(wèn)題。針對(duì)部分大學(xué)生公共禮儀修養(yǎng)缺失現(xiàn)狀,實(shí)施有效的培養(yǎng)路徑,提高大學(xué)生綜合素質(zhì),是當(dāng)前人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)中必不可少的重要方面,也是國(guó)家強(qiáng)盛的必備條件。
一、當(dāng)代大學(xué)生公共禮儀存在的問(wèn)題
當(dāng)代大學(xué)生是90后一代,在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下,日新月異的變革讓當(dāng)代大學(xué)生在公共禮儀方面出現(xiàn)了與其文化教育不相稱的現(xiàn)象,大學(xué)校園里仍然存在很多不文明的行為,具體表現(xiàn)在:
1、傳統(tǒng)禮儀的缺失導(dǎo)致日常行為禮儀失范
由于現(xiàn)在許多在校大學(xué)生是獨(dú)生子女,從小衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口,寵愛(ài)有加,缺乏生活自理能力,缺乏獨(dú)立思考能力,也缺失了分享、禮讓等很多傳統(tǒng)美德,導(dǎo)致在公共場(chǎng)合表現(xiàn)為以自我為中心,不顧他人的感受一意孤行,甚至不認(rèn)為自己日常行為禮儀的不當(dāng)會(huì)給他人帶來(lái)不良影響。
隨著大學(xué)的擴(kuò)招,大學(xué)生的人數(shù)不斷增長(zhǎng),素質(zhì)也良莠不齊。大多數(shù)大學(xué)生盡管已經(jīng)成年,但心智仍然不成熟,具有單純、沖動(dòng)、遇事缺乏思考等特征,表現(xiàn)在禮儀行為方面:見(jiàn)面不打招呼,待人冷漠;臟話隨口而出,不注意生活細(xì)節(jié);穿奇裝異服,把頭發(fā)染成五顏六色;在公共場(chǎng)合穿拖鞋、睡衣、抽煙等;不懂基本禮儀,有些同學(xué)進(jìn)別人寢室、教室、辦公室,都不懂得先敲門,冒冒然就進(jìn)去了,離開(kāi)時(shí)不知道隨手關(guān)門……種種日常行為禮儀的失范,反映出當(dāng)代大學(xué)生這些基本做人的禮儀規(guī)范還有待加強(qiáng)。
2、自我約束能力弱導(dǎo)致大學(xué)生教室禮儀失范
教室是大學(xué)生每天大部分時(shí)間要去的公共場(chǎng)合,每一個(gè)學(xué)生的課堂表現(xiàn)的好壞都會(huì)影響到他人、影響到老師,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)能做到遵紀(jì)守規(guī),尊重他人和老師,注重課堂效率,踐行教室禮儀,可也不少大學(xué)生自我約束能力較差,不能很好的監(jiān)督自己,屢次做出讓人反感的行為:上課遲到、早退現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生;上課吃東西,香味彌漫整個(gè)教室;不認(rèn)真聽(tīng)課,私下里交頭接耳;上課無(wú)精打采,趴在課桌上打瞌睡;玩手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)、發(fā)短信,甚至大搖大擺出去接電話,達(dá)到視若無(wú)人的境界;有同學(xué)把手提電腦都帶到課堂,旁若無(wú)人……不僅如此,有些同學(xué)對(duì)于老師的批評(píng)教育不能接受,更多的是不滿甚至抵觸情緒,這些不僅反映了一個(gè)人的行為習(xí)慣,更能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)。
二、大學(xué)生公共禮儀的培養(yǎng)路徑
一個(gè)人的行為舉止多發(fā)自不經(jīng)意間,而不經(jīng)意間的言行舉止是否符合禮儀規(guī)范卻來(lái)自于長(zhǎng)期的自身修煉和有意識(shí)的培養(yǎng)。人才的培養(yǎng)是家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的'系統(tǒng)工程,作為大學(xué)生公共禮儀的教育,行之有效的主要還是在大學(xué)校園里所接觸到的東西,針對(duì)調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生公共禮儀方面的不足,應(yīng)該全方位地通過(guò)各種培養(yǎng)路徑對(duì)大學(xué)生進(jìn)行耳濡目染的影響,才能起到預(yù)想的效果。
1、強(qiáng)化大學(xué)生自身修養(yǎng),達(dá)到自律與他律的統(tǒng)一
大學(xué)生要加強(qiáng)自我管理意識(shí),將禮儀作為個(gè)人修身立業(yè)之本,積極學(xué)習(xí)公共禮儀有關(guān)知識(shí)并運(yùn)用到日常生活中。大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),離開(kāi)了熟悉的生活環(huán)境,花費(fèi)了一定的時(shí)間適應(yīng)校園生活,同時(shí)也缺少了父母的束縛,告別父母的絮絮叨叨,擁有了更多的支配權(quán)。在新的環(huán)境中,接觸了形形色色的人,開(kāi)闊了自己的交際圈,但一些不良習(xí)慣也隨之產(chǎn)生,這個(gè)階段,更能考驗(yàn)大學(xué)生的自我控制能力,誰(shuí)能控制好自己就成了贏家,誰(shuí)控制不好自己大學(xué)必定是失敗。
2、開(kāi)展體驗(yàn)式教育,培養(yǎng)大學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣
積極開(kāi)展禮儀實(shí)踐活動(dòng),讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路。組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的校園禮儀活動(dòng),營(yíng)造良好的校園氛圍,例如開(kāi)展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動(dòng),以及社會(huì)大型活動(dòng)的自愿者服務(wù),既有深厚的趣味性和可操作性,又能學(xué)習(xí)到禮儀常識(shí),對(duì)學(xué)生也有較強(qiáng)的吸引力,讓學(xué)生在社會(huì)活動(dòng)交際中親自體驗(yàn)到擁有禮儀知識(shí)、技能的愉悅感,更能提高自身禮儀修養(yǎng),切身感受到禮儀的重要性,實(shí)踐中體悟真知。
大學(xué)階段是各種觀念的定型階段,對(duì)許多事物仍然缺乏鑒別能力,要注重人際交往、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)合作、服務(wù)他人等綜合能力的培養(yǎng)。大學(xué)生除了自覺(jué)實(shí)踐公共禮儀規(guī)范,養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣,弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。還要通過(guò)禮儀修養(yǎng)的提升,使大學(xué)生成為有禮有節(jié)、品格高尚的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,促使良好社會(huì)風(fēng)尚形成,使人與人之間、人與社會(huì)之間達(dá)到高度和諧有序,努力推進(jìn)整個(gè)社會(huì)精神文明程度的提高。
參考文獻(xiàn):
[1]李榮建,《大學(xué)生禮儀》,人民郵電出版社,20xx年9月。
基金項(xiàng)目:本文為20xx年度江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目課題《大學(xué)生公共禮儀現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的基本判斷與培養(yǎng)路徑研究》的成果之一,項(xiàng)目編號(hào):20xxJSSPITP3880。
作者簡(jiǎn)介:徐慶齡(1993—),女,江蘇宿遷,漢族,大專,研究方向:旅游管理。
公共禮儀 篇11
在公關(guān)交往中,遵循禮儀,不但有利于組織與公眾的溝通,而且有利于樹(shù)立本組織的良好形象,推動(dòng)組織發(fā)展公關(guān)禮儀在公關(guān)工作中起著舉足輕重的作用,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)”通行證“ 一般而言,懂禮儀、講究禮儀的組織代表、公關(guān)人員,都比較容易受到公眾的歡迎所以說(shuō),講究禮儀有利于組織與公眾的溝通,有利于公關(guān)活動(dòng)的順利開(kāi)展,有利于公關(guān)任務(wù)的順利完成
(二)”潤(rùn)滑劑“ 正如語(yǔ)言美、服飾美、體態(tài)美等能夠成為人際交往的友誼紐帶一樣,禮儀周全,同樣能夠?yàn)榻M織與公眾之間架起友誼的橋梁,不僅有利于協(xié)調(diào)關(guān)系,消除某些誤解,還有利于深入交談和溝通
(三)”奠基石“ 在公關(guān)交際中,公關(guān)人員周全的禮儀,不僅能夠反映出他本人的品質(zhì)素養(yǎng),給人以”悅目“的美感,更重要的'是能夠體現(xiàn)出組織的整體形象,使公眾通過(guò)公關(guān)人員的素質(zhì)推而廣之,確認(rèn)組織的美好形象,樂(lè)于同組織交往總之,講究禮儀,在個(gè)人、在組織、在社會(huì),都能對(duì)素質(zhì)、形象和風(fēng)氣具有改進(jìn)、提高、創(chuàng)優(yōu)等推動(dòng)作用。
公共禮儀 篇12
教學(xué)方法:
團(tuán)體或小組教學(xué)
教學(xué)方法:
行為辨析法
活動(dòng)目標(biāo):
1。讓幼兒知道在公共此所應(yīng)低聲講話,不影響別人。
2.培養(yǎng)幼兒在公共場(chǎng)所的良好行為習(xí)慣,懂得要尊重他人。
核心要素: 公共場(chǎng) 有禮貌 不喧嘩 不哭鬧
說(shuō)話時(shí) 聲要小 對(duì)他人 無(wú)打擾
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1。圖片:幼兒打斷別人說(shuō)話的正確做法和不正確做法的'圖片若干。
2.課件:《在各種場(chǎng)所如何說(shuō)話》課件一件。
基本過(guò)程:
。ㄒ唬 導(dǎo)入過(guò)程:
教師出示圖片:先出示在公共場(chǎng)所打斷別人說(shuō)話正確做法的圖片,后出示不正確的圖片,引出活動(dòng)主題。
。ǘ 關(guān)鍵步驟:
1. 讓幼兒觀察兩張圖片,然后請(qǐng)他們判斷圖片中那種行為是對(duì)的?哪種行為是錯(cuò)的?為什么?
2. 觀看《在各種場(chǎng)所如何說(shuō)話》課件,然后提問(wèn):
。1) 錄像中的小朋友在老師講課時(shí)說(shuō)話是怎樣的?
。2) 錄像中,明明的爸爸在參加會(huì)議想說(shuō)話時(shí)又怎么做的?
。3) 在公共汽車上,小朋友想說(shuō)話是怎么做的?
。4) 為什么在公共場(chǎng)所要低聲說(shuō)話?
3. 教師小結(jié):
(1) 在公共場(chǎng)所說(shuō)話要低聲,是為了不影晌他人,這是一種人人都應(yīng)遵守社會(huì)公德。
(2) 在小結(jié)的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)孩子朗讀三字歌。
。ㄈ 團(tuán)討
爸爸媽媽帶你到超市等公共場(chǎng)所時(shí),你該如何說(shuō)話?
公共禮儀 篇13
內(nèi)容提要
《現(xiàn)代禮儀與公共關(guān)系》為中等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材,中職中專國(guó)際商務(wù)類教材系列之一。分現(xiàn)代禮儀和公共關(guān)系兩篇9章,包括個(gè)人儀容儀表禮儀、現(xiàn)代社交禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系宣傳、組織等。
本書分為上、下兩篇。上篇共有五章,主要是介紹禮儀引論、個(gè)人儀容儀表禮儀、現(xiàn)代社交禮儀、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、涉外禮儀等現(xiàn)代禮儀方面的知識(shí);下篇共有四章,主要介紹公共關(guān)系概述、公共關(guān)系的工作程序、公共關(guān)系宣傳、綜合性公關(guān)活動(dòng)的組織等公共關(guān)系方面的知識(shí)。作者將現(xiàn)代禮儀和公共關(guān)系二門課中最基礎(chǔ)、最常用的內(nèi)容精選出來(lái)編撰成書,目的在于使廣大學(xué)生和相關(guān)讀者能夠在較短的時(shí)間內(nèi),更快捷、更方便地了解和掌握現(xiàn)代禮儀、公共關(guān)系等方面的'基礎(chǔ)知識(shí)和技巧。
本書既可作為中等職業(yè)學(xué)校“現(xiàn)代禮儀”與“公共關(guān)系”課程的必備教材,也可供社會(huì)從業(yè)人員和相關(guān)知識(shí)愛(ài)好者參考。
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