銀行人員營銷話術(shù)

　　銀行儲蓄存款的這套營銷話術(shù)有哪些?儲蓄存款的營銷以客戶的行外資金和三方存管資金為主要渠道。柜員要以熱情周到的服務以及我行在存款營銷和三方資金回流上的優(yōu)惠政策為吸引客戶的主要手段，柜員在日常辦理業(yè)務的過程中要多和客戶溝通，做到多問、多想、多觀察。下面具體看看銀行從業(yè)人員的營銷話術(shù)吧!

　　具體示例如下：

　　案例一

　　一位張女士經(jīng)常持普通卡到柜面辦理異地匯款業(yè)務。

　　柜員：您好，先生!您的業(yè)務如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款，手續(xù)費是全免的，交銀理財卡匯款享受6折優(yōu)惠，能為您節(jié)省不少手續(xù)費呢!另外您的資金如果有幾天沉淀的話，我行還有“盈利寶”產(chǎn)品，天天計息，隨取隨用，收益率2.65%，是活期利息的5.3倍，具體辦理方法，我讓專職客戶經(jīng)理詳細為您簡單介紹一下。

　　案例二

　　一位經(jīng)常來我行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶，柜員在多次為其辦理業(yè)務的過程中了解到該客戶資金周轉(zhuǎn)頻繁，現(xiàn)金流較大，知道其在外行有資金。

　　柜員：您好，先生，我行推出了一款“盈利寶”的產(chǎn)品，收益為活期存款的5倍左右，隨取隨用，非常適合像您這樣經(jīng)常流動使用資金的客戶，如果您選擇該產(chǎn)品的話，您會發(fā)現(xiàn)在不影響您正常資金運轉(zhuǎn)的同時，還會有一筆可觀的收益，辦完這筆業(yè)務我可以介紹一名專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細講講。

　　案例三

　　一位李先生拿著大額現(xiàn)金來存款，但不知道何時會使用。

　　柜員：您好，李先生，現(xiàn)在活期利息較低，建議您開通通知存款業(yè)務，它有定期的收益，活期的便利，收益是活期利息的3倍，另外您也可以將資金合理分配，一部分存成定期，一部分做成通知，現(xiàn)在定期3個月利率已經(jīng)3.1%，而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取，不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話，可以轉(zhuǎn)過來集中一起做。

　　案例四

　　客戶已簽約三方存管協(xié)議。

　　柜員：您好!我看您簽有三方存管協(xié)議?

　　客戶：是的。

　　柜員：我行現(xiàn)在有款盈利寶的產(chǎn)品，收益是活期的5.3倍，而且具有活期的便利，當您資金不買股票時只要輕點鼠標，將資金轉(zhuǎn)入我行后即可通過網(wǎng)上銀行隨時申購。當您需要使用資金時，只要在當天下午3點前贖回，閉市前轉(zhuǎn)入股市就不會影響您進入股市。

　　客戶：有這么好?

　　柜員：是的，具體操作細節(jié)我讓一位專業(yè)理財經(jīng)理為您詳細介紹。

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