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置業(yè)顧問面試技巧有哪些

時間:2022-08-25 14:35:14 職場 我要投稿
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置業(yè)顧問面試技巧有哪些

  置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。下面是小編收集整理的置業(yè)顧問面試技巧有哪些,希望對你有幫助。

置業(yè)顧問面試技巧有哪些

  置業(yè)顧問面試技巧

  【置業(yè)顧問面試禮節(jié)】

  1、在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。

  2、在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了!比缓笙蚴覂(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。

  3、假如要敲門進(jìn)入,應(yīng)該敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。

  4、進(jìn)入面試室后,等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。

  5、與考官交談時不需要應(yīng)始終注視對方在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。

  6、面試結(jié)束后,站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。

  【置業(yè)顧問面試分析】

  1、這個職位要求自信,性格隨和,流暢的表達(dá)。

  2、第一個是自我介紹,介紹你的簡介,你來自哪裡,什么學(xué)校專業(yè)你以及你的興趣愛好。這裡因為是銷售工作,所以你從哪裡來不重要,關(guān)鍵是你你的興趣愛好,性格得和這工作匹配,然后你得說你做著工作是快樂享受的,也對這個行業(yè)充滿興趣和信心。自信一些,肯定OK。雖然后面HR會問,但是你得主動自己說,干銷售的就需要主動。這個可以加分哦。

  3、后面HR會問你以前做什么的,繼續(xù)說你以前工作和銷售相關(guān)的,把好的成績說出來,分享一下為什么會成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的,有較強的信信心把這份工作干好。

  常見的面試問題:

  你認(rèn)為一個好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些?

  一個好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計、戶型設(shè)計、小區(qū)園林景觀設(shè)計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。

  當(dāng)你接手一個新樓盤時應(yīng)該先做些什么?

  首先應(yīng)該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關(guān)信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)、戶型分布、價位分布、小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)安防系統(tǒng)及物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等)。出此以外還應(yīng)該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時的提出來,以便樓盤在正式銷售時可以更快、更準(zhǔn)的達(dá)到預(yù)期制定的銷售目標(biāo)。

  如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?

  首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設(shè)施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設(shè)情況及周邊配套設(shè)施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時,可向客戶介紹前期排號或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。促使客戶盡快交納定金。

  你會怎樣整理和回訪你的客戶?

  每當(dāng)接待完畢一個客戶,就應(yīng)該及時的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來,以便在回訪時更方便。并對客戶進(jìn)行分類(如:誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點回訪,了解并消除客戶的顧慮和心理障礙,加快客戶購買的步伐,加強客戶購買的信心。對意向性不強的客戶要多做回訪,在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因,并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進(jìn)。

  【置業(yè)顧問面試問題大全】

  一、導(dǎo)入性問題:

  1、你住的遠(yuǎn)嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪里人?可以開始了嗎?

  2、能簡單的自我介紹一下自己嗎?

  二、切入性問題:

  1、以前聽說過我們公司嗎?怎么知道的?

  2、以前聽說過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人嗎?

  3、你覺得房地產(chǎn)中介公司和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是干什么的?能說說嗎?

  4、你覺得這份工作吸引你的在什么地方?你覺得自己能干好嗎?怎么干?

  5、經(jīng)紀(jì)人工作時間不固定,也比較長,對你和你的生活有什么影響嗎?家里的事情有時候顧不上可以嗎?

  6、你原來從事什么工作?簡單介紹一下可以嗎?干的怎么樣?為什么不做了呢?

  三、比配性問題

  1、在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么?(舉例說明),你工作中最大的收獲是什么?有什么遺憾或者不滿意的地方嗎?

  2、你對你自己以后有什么規(guī)劃和打算嗎?你將來的發(fā)展方向是什么?有具體的計劃嗎?你覺得你自身還有那些缺點,需要完善的地方?

  3、你對企業(yè)文化是怎么看的?認(rèn)同你原來公司的企業(yè)文化嗎?

  4、你對工作環(huán)境有什么要求?喜歡在什么樣子的環(huán)境下工作?你希望你有什么樣子的同事呢?

  5、如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式方法不對,你打算怎么辦?如果和同事鬧了矛盾呢?

  6、這份工作符合你最初的打算嗎?你為什么挑選這份工作呢?

  7、如果派你去見一個陌生的客戶,你怎么去找到他,他不說話的時候你怎么辦?

  語言表達(dá)能力

  1、請簡單的談?wù)勀愕暮啔v和你的工作經(jīng)歷。

  2、你參加工作體會最深的是什么?你學(xué)到了什么東西或者經(jīng)驗,這些東西對你有幫助嗎?

  3、描述一下最近你和什么人發(fā)生了爭執(zhí)?原因是什么?過程說一下、

  4、描述一下你想象中的經(jīng)紀(jì)人工作或者你認(rèn)為的經(jīng)紀(jì)人工作的內(nèi)容。

  5、假如你今天就開始工作,你起草一份你的一個到兩個星期的工作計劃。

  綜合分析能力

  1、你的工作是這樣子的,你概括一下需要具備的素質(zhì)和能力。

  2、你覺得溝通主要是注意哪些方面?

  3、你對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的前景怎么看?簡單說說。

  4、如果你是一個新門店的店長,你將怎樣開展業(yè)務(wù)?

  5、假如你來招聘,你覺得什么樣子的人適合這個行業(yè)的工作

  團隊能力

  1、假如你是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,你將怎樣建立你的威信。

  2、一個你很好的朋友,但是業(yè)務(wù)能力很差,你怎么辦?

  3、你和一個同事的關(guān)系不好,你很討厭他,上級安排你們一起去做一件事情,你怎么辦?

  4、一個團隊中,你做的很出色,但是領(lǐng)導(dǎo)從來沒有表示肯定,別人都不知道,你怎么辦?

  5、一個同事出現(xiàn)錯誤,但是他嫁禍于你,你怎么辦?

  6、你會幫助你和你關(guān)系很差的同事嗎?怎么幫呢?他不領(lǐng)情怎么辦?

  應(yīng)變能力

  1、假如你的簡介上司對你一直不好,還經(jīng)常說你不好,你按規(guī)定報銷費用,但是他卻說改天再說,你怎么辦?

  2、上級交辦給你一件不可能完成的任務(wù),要你去做,你怎么辦?

  3、你發(fā)現(xiàn)你說謊了,而你的客戶發(fā)現(xiàn)了,但是卻不說,這時候你怎么辦?

  4、你發(fā)現(xiàn)做錯了一件事情,傷害了客戶,你打算怎么辦?

  溝通能力

  1、你會和一個陌生人溝通嗎?怎么溝通?

  2、你能推銷一個你不熟悉的產(chǎn)品嗎?說說怎么推銷

  3、你朋友多嗎?你有心事和他們交流嗎?還是自己忍著不說?

  4、你會坦誠你覺得很丟面子的事情嗎?

  5、派你去一個不熟悉的地方,你準(zhǔn)備如何和大家盡快熟悉?

  6、你覺得一個話多的人很煩嗎?

  7、你在工作中最不喜歡和那些人打交道,如果上司經(jīng)常提出苛刻的要求的話,你怎么處理呢?

  人際協(xié)調(diào)能力

  1、請問你對團隊精神是怎么理解的?團隊成員應(yīng)該是什么樣子的一種關(guān)系?

  2、你以前有和同事相處不好的時候嗎?你怎么處理呢?

  3、假如你作為市場部門的一員,你的客戶對你提出了無理或者不合法的要求,你打算如何處理?

  4、如果你做主管,你有幾個下屬互相有矛盾,不說話,你打算怎么處理?

  管理組織能力

  1、你現(xiàn)在需要提交一份工作回報計劃給上級,你主要著重闡述那些方面的內(nèi)容?

  2、如果你是一個產(chǎn)品的市場部門經(jīng)理,現(xiàn)在派你去一個新的地方開展業(yè)務(wù),你打算如何開拓市場?

  條理計劃能力

  1、你作為銷售部經(jīng)理,你能提出一個工作計劃嗎?

  2、你覺得保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該從哪些方面去開拓市場是比較有效的?

  3、你以前做過市場銷售嗎?說說經(jīng)歷

  4、你寫日記嗎?或者隨身帶著記事簿,把一些重要的東西隨時記錄下來?

  5、你每個月的花費在那些方面。怎么分配的?

  工作能

  1、你覺得一個銷售員最重要的能力應(yīng)該是哪些方面?

  2、你覺得市場和銷售是一回事情嗎?談?wù)勀銓λ麄兊睦斫狻?/p>

  3、你以前工作的業(yè)績怎么樣?有什么收獲呢?

  學(xué)習(xí)和生活態(tài)度

  1、你有什么業(yè)余愛好?

  2、你經(jīng)常上網(wǎng)嗎?做些什么?你一般下班后都干些什么呢?

  3、你知道今年市場上什么方面的書籍好賣呢?

  4、你知道國外的一些銷售理念或者銷售故事嗎?說幾個聽聽。

  銷售顧問面試技巧

  1.衣著形象

  “首先要注意衣著形象!眳R博人才一負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)接到面試通知或想去面試時,首先要對自己的外表做一番修飾,也就是說要給面試官留下一個好的印象,比如女性要略施粉黛,這樣會很自然;切不可濃妝艷抹,這是大忌;首飾不要超過3樣,這樣會分散面試官的注意力,認(rèn)為你是一個“花瓶”;不要穿露臍裝,會顯得不莊重。男性不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來說,就是要符合自己的特點,因為做銷售的,在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因此,面試官會首先從你的外表給你打個印象分,這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

  2.肢體語言

  另外,面試時應(yīng)注意肢體語言。很多時候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張,有時語無倫次,有時手腳發(fā)抖。其實企業(yè)在選擇銷售人員時,一般并不看經(jīng)驗多少,更看重個人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾。沒有做過銷售,并不是壞處,只要有潛力,那么經(jīng)過培訓(xùn)之后再加上個人努力,說不定,你也會成為行業(yè)精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

  3.擺正心態(tài)

  “還需要重點注意的是,求職者需要擺正心態(tài),不卑不亢!痹撠(fù)責(zé)人說,對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價自己?

  “記得有一次,有位做過銷售的人來面試,進(jìn)門時在用手機發(fā)信息,落座時蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心!痹撠(fù)責(zé)人說,該求職者從外表到穿著都很出色,但就是他“目中無人”的言談舉止讓他失敗了。“因為這是一個人長期形成的慣性,一般是無法改變的。求職者應(yīng)當(dāng)既不目中無人又不妄自菲薄。一定要記住,求職是雙向選擇,應(yīng)時刻保持一份平和的心態(tài)!

  4.銷售技能

  “最后是關(guān)于銷售技能方面!痹撠(fù)責(zé)人說,當(dāng)面試官問你有哪些技能可以使公司銷售成果顯著時,千萬不要毫無特色地泛泛而談,你可以充滿自信地用你以前的成功事例證明。另外,你也可以坦誠地說“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況,我認(rèn)為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧地告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。實話說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關(guān)于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,招聘方更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意別人糾正他錯誤的人,畢竟那也意味著他很可能不會介意客戶挑他的“毛病”。

  銷售面試經(jīng)常會問到的問題

  1. 你為什么想做銷售工作?

  這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習(xí)經(jīng)驗,公司其實也沒有必要回到學(xué)校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

  2. 你認(rèn)為自己最大的長處是什么?

  這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。

  3. 你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?

  在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

  4. 如何評價你自己?

  這個問題是招聘方考察你的個人表達(dá)能力和認(rèn)識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點,但是不要說得過于直白,同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作, 這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。

  5. 你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?

  其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓,來體現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng) 付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

  6. 工資對你有多重要?

  不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的?梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢,或者說適量就可以。

  7. 請你講一個好笑的笑話?

  這是一個看似很簡單的問題,但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和 滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的 影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

  8. 為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?

  這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不 好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷 售工作,這樣會給招聘方留下相當(dāng)良好的印象,收到事半功倍的效果。

  9. 如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?

  沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達(dá)到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。

  10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?

  銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認(rèn)為你會拿公司的錢、信譽去冒 險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現(xiàn)的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你?梢哉f一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的 人,但不是表現(xiàn)在工作上的冒進(jìn)。

  11.是什么原因吸引你加盟我們公司的?

  要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說一下你的設(shè)想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認(rèn)同企業(yè)文化,特別是對于外資企業(yè),企業(yè) 文化是十分重要的,在同一個企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內(nèi)心認(rèn)同,最 好不要發(fā)表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。

  12.你還面試過哪些公司?

  這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試,你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如 果錄取你的話,你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進(jìn)入該企業(yè),這是個非常棘手的問 題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。

  另外如果你面試公司過多,那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會認(rèn)為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹(jǐn)慎回答。一般公司喜歡和別的公司 競爭,如果你足夠優(yōu)秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。但是如果同時有很多企業(yè)要你的話,那樣它會考慮如果錄 取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數(shù)公司為了正常招聘著想,可能會選擇放棄你,另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題;卮饡r一 定要謹(jǐn)慎,因為稍有不慎,就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當(dāng)?shù)恼f面試的公司,然后,表明你真誠的態(tài)度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。

  面試技巧

 。1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,以免倉促上陣,手忙腳亂。

  (2)進(jìn)入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。

 。3)對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r候點頭或適當(dāng)提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。

 。4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。

  面試注意事項

 。1)要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時失利,也不要以一次失敗論英雄。

  (2)對招聘單位和自己要有一個正確的評價,相信自己完全能勝任此項工作。“有信心不一定贏,沒信心一定輸!

 。3)適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強自信心。

 。4)面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。

 。5)與主考官見面時,要主動與對方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時,就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。

 。6)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。

 。7)感到壓力大時,不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點,借以提高自己的心理優(yōu)勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時也就自如多了。

 。8)當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時,不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。

 。9)回答問題時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。

 。10)進(jìn)入考場,見到主考官時,不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。3面試禁忌面試是一個短時交流的過程,這個過程中包涵首因效應(yīng)的管理,暈輪效應(yīng)的管理,如何做好面試管理對求職者至關(guān)重要。以下是面試過程中最忌諱的一些表現(xiàn)。

  面試常見問題一:“請你自我介紹一下”

  思路:

  1、這是面試的必考題目。

  2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

  3、表述方式上盡量口語化。

  4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

  5、條理要清晰,層次要分明。

  6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

  面試常見問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  思路:

  1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、簡單地羅列家庭人口。

  3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

  4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

  5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

  6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

  7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

  面試常見問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

  思路:

  1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)(92tO.Com),這是招聘單位問該問題的主要原因。

  2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

  3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

  4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

  面試常見問題四:“你最崇拜誰?”

  思路:

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。

  2、不宜說自己誰都不崇拜。

  3、不宜說崇拜自己。

  4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

  5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

  7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  面試常見問題五:“你的座右銘是什么?”

  思路:

  1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。

  2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

  3、不宜說那些太抽象的座右銘。

  4、不宜說太長的座右銘。

  5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

  6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”

  面試常見問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”

  思路:

  1、不宜說自己沒缺點。

  2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

  3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

  4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

  5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

  問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

  思路:

  1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

  2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

  3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,

  4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

  5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

  6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>

  7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

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