關(guān)于辦公禮儀通用(15篇)

關(guān)于辦公禮儀1

　　1、在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　2、及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　3、開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀(guān)，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　4、弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　5、食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　6、有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的`。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

　　7、在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　8、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　9、嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話(huà)。大家圍坐一堂，難免有人講笑話(huà)，切記防止大笑時(shí)噴飯。

　　10、在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　11、及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　12、開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀(guān)，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　13、弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　14、食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　15、有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

　　16、在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　17、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　18、嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話(huà)。大家圍坐一堂，難免有人講笑話(huà)，切記防止大笑時(shí)噴飯。

關(guān)于辦公禮儀2

　　日常接待是辦公室接待工作中一項(xiàng)頻繁而重要的工作，它代表著一個(gè)單位的形象，也反映著辦公室人員的職業(yè)素養(yǎng)。因此辦公室人員掌握必備的日常接待禮儀，是辦公室工作重要的組成部分。

　　(一)迎賓禮節(jié)。迎賓禮儀是辦公室日常接待的重要工作。正確的迎賓工作，除了熱情和真誠(chéng)，禮儀常識(shí)必不可少。迎來(lái)送往，是日常接待工作的主要方面。

　　1.辦公室日常迎賓。秘書(shū)在辦公室接待來(lái)訪(fǎng)的客人，既有預(yù)先約定的，也有臨時(shí)無(wú)約的“不速之客”。不管是有約的還是無(wú)約的，秘書(shū)都應(yīng)熱情地以禮相待。

　　當(dāng)來(lái)賓若是熟悉且依約前來(lái)的，秘書(shū)可親切地與其握手并禮貌地將其引到事先安排好的會(huì)談地點(diǎn)。對(duì)首次到訪(fǎng)的來(lái)賓，不管有約無(wú)約，秘書(shū)都應(yīng)誠(chéng)懇地進(jìn)行自我介紹，然后或確認(rèn)或恭敬而禮貌地詢(xún)問(wèn)來(lái)賓身份，并與其握手致意，必要時(shí)可與來(lái)賓禮貌地交換名片。對(duì)有約的.、重要的，或是遠(yuǎn)道而來(lái)的來(lái)賓，為了表示鄭重、尊敬和熱情、友好，主人(多數(shù)是秘書(shū))應(yīng)提前到達(dá)預(yù)先約定的地點(diǎn)或本單位的大門(mén)口、辦公樓下恭候來(lái)賓。當(dāng)來(lái)賓乘坐的車(chē)輛駛近時(shí)，應(yīng)面帶微笑，揮手招呼致意，以示“我們?cè)诖艘呀?jīng)恭候多時(shí)了，歡迎您的光臨”之意。

　　2.辦公室之外迎賓。有時(shí)，秘書(shū)必須陪同或代表領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)場(chǎng)、碼頭、車(chē)站等交通場(chǎng)所迎接來(lái)賓，或在接待活動(dòng)地迎接來(lái)賓，這相對(duì)于辦公室日常迎接來(lái)說(shuō)，程序更為復(fù)雜些，禮儀禮節(jié)要求也更為講究。迎賓時(shí)，主人應(yīng)提前到達(dá)迎接地點(diǎn)。來(lái)賓到達(dá)后，主人應(yīng)上前熱情地招呼、問(wèn)候，然后或自我介紹，或互相介紹，或交換名片。如果與來(lái)賓是初次見(jiàn)面，秘書(shū)可事先準(zhǔn)備好寫(xiě)有如“歡迎XX公司XX先生一行”之類(lèi)醒目文字的接站牌。

　　對(duì)重要的來(lái)賓，可在交通場(chǎng)所或特定的地方舉行一定的歡迎儀式。必要時(shí)，要安排迎賓線(xiàn)，即在迎賓時(shí)，為了表示隆重，同時(shí)也便于主客雙方相互致意，主方人員列隊(duì)迎接來(lái)賓。迎賓線(xiàn)可安排在門(mén)內(nèi)，也可安排在門(mén)外，但一定要面向來(lái)賓方向。迎賓線(xiàn)的迎接人員要按職務(wù)的高低排列，排列方式可是“一字式”或“雁字式”。

　　歡迎重要來(lái)賓時(shí)，有時(shí)還要安排送花。送花時(shí)，一般宜選擇代表“友誼、喜悅、歡迎”花語(yǔ)的花卉，如玫瑰、蘭花、紫羅蘭等。如果是接待外賓，送花時(shí)，一定要尊重來(lái)賓所在國(guó)對(duì)花的禁忌風(fēng)俗。一般來(lái)說(shuō)，以紅色花系或紫色花系為佳，忌用黃色花卉和菊花、杜鵑花、石竹花。來(lái)賓所在國(guó)的國(guó)花一般都會(huì)受歡迎。在數(shù)目上，西方人送花一般是單數(shù)，但不能送13朵。

　　(二)送賓禮節(jié)。俗話(huà)說(shuō)：“出迎三步，身送七步�！边@是迎送客人的最基本禮節(jié)。送別客人時(shí)，秘書(shū)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，將客人送至辦公室(或接待室)門(mén)口，或送至電梯口，或送至單位的大門(mén)口等，與客人握手道別，必要時(shí)還要為客人打開(kāi)車(chē)門(mén)。送別時(shí)一定要注意的是，不管送到哪里，都要面帶微笑，揮手目送客人遠(yuǎn)去。握手道別時(shí)，主人一般不宜先伸手，以免給人造成“逐客”的誤會(huì)。

　　重要的訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)當(dāng)舉行一定的歡送儀式，歡送儀式可在交通場(chǎng)所或特定的地方舉行。必要時(shí)，要安排送賓線(xiàn)，即在送賓時(shí)，為了表示隆重，同時(shí)也便于主客雙方相互話(huà)別，主方人員列隊(duì)送別來(lái)賓。送賓線(xiàn)的人數(shù)及安排與迎賓類(lèi)似。同時(shí)，有時(shí)還可安排送花。送別時(shí)，可用芍藥花、胭脂花等，也可加楊柳、杉枝表示祝福和惜別，同迎接時(shí)送花一樣，也要注意有關(guān)的禁忌。

關(guān)于辦公禮儀3

　　超五成的寫(xiě)字樓人在職場(chǎng)有“哥們兒”最重視互相鼓勵(lì)幫助。

　　一年365天，整日在一個(gè)辦公室里相處，同事之間會(huì)成為知心的朋友，還是會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)成為對(duì)手?在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，大多數(shù)寫(xiě)字樓人表示，在辦公室里交朋友，既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。

　　交友的功利性比例不高在辦公室里交朋友的目的是什么?嘉里中心的lily說(shuō)，大家都在一個(gè)辦公室里工作，如果成為好朋友，不僅在工作上可以互相幫助，還可以在生活上互相給予支持。調(diào)查還顯示，21%的人認(rèn)為職場(chǎng)朋友的好處是對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有幫助;只有11%的人認(rèn)為職場(chǎng)朋友的好處是對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展有幫助;認(rèn)為職場(chǎng)朋友的好處是可以一起創(chuàng)業(yè)闖天下，可以相互交流信息、互通有無(wú)，遇到困難可以互相鼓勵(lì)的比例達(dá)到68%……由此可以看出，職場(chǎng)朋友的功利性比例并不高。

　　不過(guò)，許多人也認(rèn)為，在辦公室里競(jìng)爭(zhēng)很大，同事之間即使成為朋友，其中的問(wèn)題也很多�，F(xiàn)代城的'李小姐說(shuō)：“最主要的是要防備升職的時(shí)候，對(duì)方眼紅給你拆臺(tái)，后果不堪設(shè)想，因?yàn)樗?她)掌握了你的許多隱私，比如對(duì)老板和其他同事的不滿(mǎn)等等。”

　　競(jìng)爭(zhēng)威脅辦公室友誼。兆維大廈的高先生說(shuō)，在辦公室里，大家經(jīng)常面臨一樣的困難，共同語(yǔ)言比較多，在這點(diǎn)上，家人其實(shí)也不如同事了解自己的苦衷和困難。智聯(lián)招聘的調(diào)查顯示，表示自己有職場(chǎng)朋友但不多的人的比例占絕大多數(shù)，有53%;表示肯定有的占8%。現(xiàn)代城的黃先生說(shuō)，自己做銷(xiāo)售，同事之間都十分小心，輕易不讓對(duì)方接觸自己的客戶(hù)。在這種情況下，大家根本不可能成為真正的朋友。

關(guān)于辦公禮儀4

　　電話(huà)禮儀

　　(1)電話(huà)響兩遍須馬上接聽(tīng)，但不可一響就接;

　　(2)接聽(tīng)時(shí)，應(yīng)以溫和的語(yǔ)調(diào)先問(wèn)好，接著自報(bào)家門(mén)，秘書(shū)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，代表的是單位形象，注意用語(yǔ)文明，待對(duì)方掛線(xiàn)后再輕輕放下聽(tīng)筒;

　　(3)接聽(tīng)電話(huà)時(shí)若另一電話(huà)響起，應(yīng)請(qǐng)前者稍等，按下電話(huà)機(jī)上的閉音鍵再接另一部，分清輕重緩急，切不可讓一方聽(tīng)到秘書(shū)與另一方的談話(huà);

　　(4)左手接電話(huà)，右手記錄，做好電話(huà)記錄6要素：來(lái)電時(shí)間、單位、姓名、來(lái)電號(hào)碼、來(lái)電內(nèi)容、記錄署名，重要內(nèi)容記得復(fù)述一遍。

　　接待禮儀

　　有預(yù)約

　　(1)有人敲門(mén)，立馬停下手頭工作，微笑迎上前問(wèn)好;

　　(2)招呼對(duì)方坐下，茶水八分滿(mǎn)即可，左手托茶盤(pán)底部，右手扶茶杯外緣，從客人右方奉上;如果來(lái)賓兩人以上，上茶時(shí)注意職位高低，先客方再主方;

　　(3)引領(lǐng)客人時(shí)，主動(dòng)帶路，邊走邊示意，上下樓梯和拐彎處提醒客人當(dāng)心，乘坐電梯時(shí)秘書(shū)先進(jìn)后出;

　　(4)介紹時(shí)，先將本公司人員介紹給客人;先將職位低的介紹給職位高的，先將男士介紹給女士(特殊場(chǎng)合除外);

　　(5)客人告辭時(shí)，禮貌送別，根據(jù)客人身份送客到電梯口或大門(mén)口，目送其遠(yuǎn)去再返回。

　　無(wú)預(yù)約

　　(1)熱情問(wèn)候;

　　(2)了解來(lái)意;

　　(3)耐心傾聽(tīng);

　　(4)學(xué)會(huì)擋駕。

　　握手禮儀

　　(1)雙方距離約1米，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動(dòng)3、4次即可;

　　(2)握手時(shí)神態(tài)自然，面帶微笑，目視對(duì)方，可寒暄幾句;

　　(3)握手時(shí)應(yīng)注意長(zhǎng)幼、尊卑、男女有序;

　　(4)如手上有污垢或水、汗不宜和別人握手，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不便握手的原因。

　　名片禮儀

　　(1)雙手遞接，用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?

　　(2)接到對(duì)方名片應(yīng)致謝，認(rèn)真看一遍，念出對(duì)方的姓名職務(wù);

　　(3)職位低者先向職位高者遞名片，男士先向女性遞名片;

　　(4)不可將名片亂扔亂放以及弄皺。

　　服飾禮儀

　　(1)秘書(shū)的服飾要與之角色相協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)精明強(qiáng)干為宜;

　　(2)男士適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶，注意不要穿印花或大方格的襯衫;

　　(3)女士則最好穿西裝套裙等職業(yè)裝，不宜佩戴走路發(fā)生聲響的首飾;

　　(4)男女士皆不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，不雅觀(guān)。

　　交談禮儀

　　(1)辦公室里對(duì)上司和同事都要講禮貌，多用敬語(yǔ);

　　(2)同事間相互尊重，不在背后嚼舌根，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的八卦;

　　(3)不給同事取外號(hào)，不在大庭廣眾下開(kāi)玩笑;

　　(4)不打聽(tīng)同事的工資、婚姻狀況等隱私問(wèn)題;

　　(5)同事交往盡量不涉及到金錢(qián)。

　　日常行為禮儀

　　注意自身的言行舉止，男士不要在辦公室里吸煙，如很想吸煙則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室;

　　女士盡量不在大庭廣眾下化妝、補(bǔ)妝，可去洗手間補(bǔ)妝;

　　工作時(shí)間不要擅自離崗，不要吃零食，打瞌睡;私人電話(huà)不要沒(méi)完沒(méi)了的接，必須接時(shí)放低音量走到洗手間或茶水間接聽(tīng)，避免打擾同事工作。

　　辦公室秘書(shū)要注意的辦公室語(yǔ)言

　　1)要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音

　　老板們賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你總習(xí)慣“鸚鵡學(xué)舌”的`話(huà)，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高。有自己的頭腦，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。

　　2)有話(huà)好好說(shuō)，切忌把交談當(dāng)成辯論

　　在辦公室里與人相處要友善，說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣，要讓人覺(jué)得有親切感，即使是有了一定的級(jí)別，也不能用命令的口吻與別人說(shuō)話(huà)。更不能用手指著對(duì)方，這樣會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺(jué)。雖然有時(shí)候，大家的意見(jiàn)不能夠統(tǒng)一，但是有意見(jiàn)可以保留，一些原則性并不很強(qiáng)的問(wèn)題，也往往沒(méi)必要爭(zhēng)得你死我活?比如，在有些客戶(hù)的談判上，如果一味好辯逞強(qiáng)，不僅和客戶(hù)沒(méi)結(jié)果，也會(huì)讓同事們敬而遠(yuǎn)之，久而久之，你不知不覺(jué)就成了不受歡迎的人。

　　3)不要當(dāng)眾炫耀自己

　　如果你是辦公室里的紅人，如果老板非常賞識(shí)你，也不應(yīng)該把這些當(dāng)作炫耀的資本。其實(shí)再有能耐，也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，天外有天，強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，假如哪天來(lái)了個(gè)更加能干的職員，你將馬上成為別人的笑料。如果你得了一筆額外的獎(jiǎng)金，你就更不能在辦公室炫耀，也許別人在一邊恭喜你的同時(shí)，也在嫉恨你。

　　4)不要在辦公室互訴心事

　　我們身邊總有這樣一些人，她們特別愛(ài)侃，性子又特別直，喜歡和別人傾吐苦水，把辦公室當(dāng)作互訴心事的場(chǎng)所。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使人們之間很快變得友善、親切起來(lái)。事實(shí)上，只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，比如工作上不順利，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法，更不要在辦公室里向人袒露胸襟。只要你和其中的一、兩個(gè)人說(shuō)了，相信一周以后，全公司的人都知道了。這種宣傳效果就和在公司全體大會(huì)上公布一樣。自己的生活或工作有了問(wèn)題，應(yīng)該盡量避免在工作的場(chǎng)所里議論，下班以后不妨找?guī)讉�(gè)知心朋友好好地傾訴。

關(guān)于辦公禮儀5

　　首飾的作用就是裝飾，但如果這種裝飾給自己和別人帶來(lái)不快的話(huà)，美麗也就不存在了。也許你一直不知道自己的形象是何時(shí)給別人留下壞印象的，但從此刻起，你就要留意是否有遵守各種禮儀規(guī)范了。

　　飾品以不阻礙工作為原則工作時(shí)所戴的飾品應(yīng)避免太漂亮或會(huì)閃光，基本上，還是以不妨礙工作為原則，所以太長(zhǎng)的墜子是不適合的。而且，如果項(xiàng)鏈太長(zhǎng)也常會(huì)因?yàn)樘�在意被桌腳鉤住而影響工作效率。

　　對(duì)于耳環(huán)的選擇也要以固定在耳上為佳;如果太長(zhǎng)，不僅不合工作的打扮，且看起來(lái)不夠莊重，常會(huì)引起別人的批評(píng)。

　　另外鑲有太大顆的玉、太高檔的戒指更是不宜出現(xiàn)在工作場(chǎng)所。會(huì)妨礙工作的飾品應(yīng)該取下一件簡(jiǎn)單的針織洋裝，再配上漂亮的墜子這樣的搭配是非常協(xié)調(diào)大方的'。但如果會(huì)妨礙工作便不應(yīng)配戴。譬如會(huì)阻礙電話(huà)談話(huà)的耳環(huán)在上班時(shí)就應(yīng)取下。類(lèi)似此種事情公司方面決不會(huì)多說(shuō)什么，可是卻不能不注意。

　　當(dāng)然如果你的飾品在工作時(shí)會(huì)發(fā)出聲音，為了不影響別人的工作情緒，應(yīng)該立即取下。

　　在辦公室所戴的飾品必須簡(jiǎn)單而不引人注意同一件洋裝也常因搭配的飾品而具有不同的效果。因而大家在選擇服飾時(shí)，都非常注重飾物的搭配。不過(guò)，在辦公室的飾物最好還是以簡(jiǎn)單大方，且不引人注意的較為理想。如果你還停留在太煊耀奪目的飾物堆里，表示你尚在起步階段，仍需學(xué)習(xí)研究。

關(guān)于辦公禮儀6

　　在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀(guān)，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

　　在辦公室吃飯，拖延的`時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話(huà)。大家圍坐一堂，難免有人講笑話(huà)，切記防止大笑時(shí)噴飯。

　　在辦公室工作的員工，不但會(huì)在單位食堂就餐，更經(jīng)常會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中，與同室一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事，但你不要忽略一些小節(jié)，破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。

　　及時(shí)將餐具洗干凈，用完餐把一次性餐具立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如有突然事情耽擱，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。

　　開(kāi)口的飲料罐，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀(guān)，也應(yīng)盡快扔掉。如果不想馬上扔掉，或者想等會(huì)兒再喝，把它藏在不被人注意的地方。

　　弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好不吃，吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。

　　食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下，是必須做的事情。

　　有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司形象的。

　　在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，雙方都有點(diǎn)不好意思。

　　準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該用餐巾紙擦拭。

　　嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話(huà)。大家圍坐一堂，難免有人講笑話(huà)，切記防止大笑時(shí)噴飯。

關(guān)于辦公禮儀7

　　職業(yè)女性應(yīng)十分注重儀表禮儀，下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求：

　　1.著正規(guī)套裝，大方、得體;

　　2.化淡妝，面帶微笑;

　　3.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴;

　　4.全身服飾顏色最好保持在3種顏色以?xún)?nèi)。

　　5.裙子長(zhǎng)度適宜;

　　6.膚色絲襪，無(wú)破洞(備用襪);

　　7.鞋子光亮、清潔;

　　8.指甲不宜過(guò)長(zhǎng)，并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;

關(guān)于辦公禮儀8

　　人靠衣裝

　　笑容是你整體的一部分，另外我一直倡議大家上班時(shí)要把自己裝扮得出色亮麗，這樣可以予人良好和精神的感覺(jué)，無(wú)論如何都會(huì)為你的職場(chǎng)生涯帶來(lái)好處，不信你試試!

　　電梯內(nèi)

　　最討厭在電梯內(nèi)大聲講話(huà)，強(qiáng)迫大家聽(tīng)你講話(huà)內(nèi)容的人!尤其是一大早上!乘電梯不大聲講話(huà)，只跟同事輕聲道好和點(diǎn)頭，替后來(lái)者擋住電梯門(mén)，這在現(xiàn)在的年代是越來(lái)越少人會(huì)做的禮貌性動(dòng)作!

　　未到你的樓層，先讓人家出去，你擋住電梯門(mén)，再進(jìn)來(lái)，莫站在電梯內(nèi)正中間等人家從你兩旁閃出去!

　　電梯內(nèi)即使有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，如非必要，也請(qǐng)你盡量不要講電話(huà)!

　　不論你高級(jí)與否，進(jìn)公司的大門(mén)或任何門(mén)戶(hù)，永遠(yuǎn)看看可有后來(lái)者，替人家擋擋門(mén)!

　　站在人家旁邊莫看人家的電話(huà)(和計(jì)算機(jī))屏幕!這是侵犯別人隱私的行為!

　　莫貪心

　　我這人最怕欠人家人情，尤其在辦公室內(nèi)!一場(chǎng)同事，千萬(wàn)別讓別人看你是個(gè)貪小便宜的人。例如：

　　不要光吃人家請(qǐng)你吃的零食或下午茶!

　　午飯后攤分費(fèi)用時(shí)別占人家便宜而不找零錢(qián)(或只是忘記)!

　　即使你很喜歡，也千萬(wàn)別隨意拿人家的紀(jì)念品(哪怕是免費(fèi)的)!

　　上衛(wèi)生間

　　只要是同一層的人，會(huì)共享一個(gè)衛(wèi)生間的也該跟別人打招呼，萬(wàn)一有一天你把手機(jī)落在衛(wèi)生間，人家也有機(jī)會(huì)找你物歸原主。

　　保持衛(wèi)生間清潔，這是你每天都會(huì)使用的地方，或許比家里的衛(wèi)生間使用的次數(shù)還高。

　　吃午飯

　　有時(shí)候，跟同事一道吃午飯是一個(gè)聯(lián)誼多過(guò)其他的項(xiàng)目，所以我經(jīng)常鼓勵(lì)大家要每過(guò)一陣就跟同事甚或其他組別的同事吃午飯，以加強(qiáng)溝通。

　　跟別人吃午飯時(shí)別只吃自己喜愛(ài)的`食物，偶爾也得遷就別人的口味。

　　另外也別只講自己感興趣的話(huà)題。如果有不太熟的同事在場(chǎng)，也別只顧講一些只有自己才知道的人或事而冷落了人家，這是很不得體的做法。

　　打招呼

　　打招呼打招呼打招呼!!!

　　我差點(diǎn)就想不寫(xiě)這個(gè)，但放心不下，又寫(xiě)!

　　打個(gè)招呼不會(huì)死!!!

　　尤其是早上，道個(gè)早安，打開(kāi)話(huà)匣子，把這個(gè)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。

　　進(jìn)衛(wèi)生間也可以跟經(jīng)常碰面的人打招呼。

　　跟你大廈的保安或?yàn)檗k公室做清潔的嬸嬸打招呼。

　　跟同組的同事和老板也打招呼!

　　見(jiàn)到大老板更要打招呼!

　　參加公司的聚會(huì)

　　別只跟自己部門(mén)和都很熟的同事混在一起!

　　穿著整齊體面，有目共睹!

　　別喝醉而失儀態(tài)!

　　別做出丟老板臉的事!

　　盡量投入，哪怕你是被“指派”去參加這些聚會(huì)的，既來(lái)之則安之。

關(guān)于辦公禮儀9

　　在公司中，禮貌、體貼地對(duì)待他人會(huì)提高員工的士氣，使人們能夠集中精力進(jìn)行工作，而不是把注意力放在互相斗氣上。下面這些建議可以幫助你更加愉快地在辦公室中工作：

　　不要對(duì)著復(fù)印機(jī)一頓猛捶，然后悄悄溜掉。

　　在用完復(fù)印機(jī)后，把你使用過(guò)的彩紙取出來(lái)，換上干凈的'白紙。

　　不要霸占傳真機(jī)。

　　不要在黃金時(shí)段連發(fā)四十頁(yè)或更多傳真。

　　在輪到自己時(shí)再去接咖啡，或者喝完一杯咖啡后再去接一杯新的咖啡。

　　不要對(duì)你的揚(yáng)聲器電話(huà)置之不理，讓它響個(gè)不停。

　　不要把修正液當(dāng)作定影液倒入復(fù)印機(jī)中。

　　偶然改變復(fù)印機(jī)的調(diào)色劑后，要及時(shí)改回去。

　　重視給其他同事發(fā)來(lái)的傳真，收到之后立刻交給指定的接收人。

　　用完三孔沖壓機(jī)之后要及時(shí)清理。

　　在用過(guò)之后，關(guān)上檔案柜櫥的抽屜。

　　按照次序，在輪到自己時(shí)自覺(jué)為辦公室灑水。

　　不要向同事發(fā)送一連串的電子郵件，以免擠爆對(duì)方的郵箱。

　　在放音樂(lè)時(shí)，要把音量放低。

　　提醒來(lái)辦公室參觀(guān)的人員尊重他人的空間和隱私。

關(guān)于辦公禮儀10

　　迎送禮儀

　　當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�同事，辦公室秘書(shū)個(gè)人禮儀。切記，始終面帶微笑。

　　名片禮儀

　　遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話(huà)，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片，秘書(shū)工作《辦公室秘書(shū)個(gè)人禮儀》。

　　介紹禮儀

　　介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。

　　握手的`禮儀

　　愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

關(guān)于辦公禮儀11

　　鞠躬禮儀：身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線(xiàn)，目光落于體前1米處。用于迎送客人，自我介紹或交換名片時(shí)。

　　開(kāi)門(mén)：向外開(kāi)的，先敲門(mén)，把住門(mén)把手，請(qǐng)客人先進(jìn)。向內(nèi)開(kāi)的，自己先進(jìn)屋，側(cè)身把住門(mén)，請(qǐng)客人進(jìn)。

　　電梯：電梯內(nèi)有人，按住“開(kāi)”按鈕，請(qǐng)客人先上先下。無(wú)人時(shí)，自己先進(jìn)按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)客人進(jìn)，下時(shí)請(qǐng)客人先下。

　　奉茶：要及時(shí)，開(kāi)水宜在70度左右，7分滿(mǎn)。

　　握手：無(wú)到――身到、笑到、手到、眼到、問(wèn)候到;握手時(shí)間3-5秒為宜，力度適中。遵循貴賓先、長(zhǎng)者先、主人先、女士先的.順序。

　　介紹禮儀：介紹他人時(shí)，掌心向上，手背向下，四指伸直并攏，拇指張開(kāi)，手腕與前臂成一直線(xiàn)，以軸關(guān)節(jié)為軸，整個(gè)手臂略彎曲，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑，目視被介紹的一方，同時(shí)兼顧客人。介紹自己時(shí)，右手五指伸直并攏，用手掌按自己的左胸。介紹時(shí)，應(yīng)目視對(duì)方或大家，表情要親切坦然。注意不要用大拇指指著自己，也不要用食指指點(diǎn)別人。

　　名片禮儀：兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向?qū)Ψ剑�身體微傾向?qū)Ψ�，并�?jiǎn)單寒暄“多多關(guān)照”。

　　同行禮節(jié)：兩人行，右為尊，三人同行中為尊，四人不能并排走

　　保持距離：適當(dāng)?shù)木嚯x感可以營(yíng)造一種更寬容、和諧的氛圍，范因民族、地域、文化、身份、關(guān)系等因素會(huì)右所區(qū)別。通常認(rèn)為：1.2米-1.6米為社交距離;0.5米-1.2米為私人距離;小于0.5米為親密距離;大于3.6米為公共距離。

　　鼓掌禮儀：鼓掌含有歡迎、贊許、祝賀、感謝、鼓勵(lì)等語(yǔ)意。鼓掌時(shí)應(yīng)用右手手掌拍擊左手手掌心，不可用指尖輕拍左掌心。

　　送客：主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)。

關(guān)于辦公禮儀12

　　早在兩千多年前，孔子說(shuō)道：不學(xué)禮，無(wú)以立。他告訴弟子，如果不規(guī)范自己的行為舉止，儀表儀態(tài)，不講禮儀、禮貌，沒(méi)有道德修養(yǎng)，就難以立身處世、成就一番事業(yè)。作為女性職場(chǎng)人士，懂得禮，才能塑造出一個(gè)良好的形象。不能說(shuō)形象就是一切，但在節(jié)奏越來(lái)越快的`今天，它已經(jīng)成為了一張最先切入的名片，給人留下鮮明的第一印象。

　　如何在公司贏(yíng)得好的印象?除了在公司內(nèi)打電話(huà)、接電話(huà)之類(lèi)的技巧外，還包括將訪(fǎng)客帶到會(huì)客室、遞出名片與接收名片的方法，以及替別人作介紹等各種在商業(yè)社會(huì)生存中所不可缺少的禮儀。職場(chǎng)女性舉止禮儀如何行之有效地表現(xiàn)，培訓(xùn)中主要有以下幾方面：

　　一、穿著專(zhuān)業(yè)得體

　　二、客人來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)起身迎接

　　三、要跟訪(fǎng)客問(wèn)好

　　四、鞠躬時(shí)眼睛要注視對(duì)方

　　五、對(duì)訪(fǎng)客附上一句讓您久等了。

　　六、記住訪(fǎng)客的基本資料

　　七、引導(dǎo)訪(fǎng)客到會(huì)客室

　　八、不可以貌取人

　　九、進(jìn)會(huì)客室前先敲門(mén)

　　十、座次要分清

關(guān)于辦公禮儀13

　　前臺(tái)接待禮儀常識(shí)1、著裝儀容規(guī)范

　　不要忽視辦公室著裝。如果你看上去干凈利落、衣著整潔，自己也會(huì)感覺(jué)良好、自信十足。注意，在穿著上不要百無(wú)禁忌，過(guò)于招搖。新進(jìn)單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。不要穿過(guò)于追逐時(shí)尚;過(guò)于休閑的服裝，相對(duì)保守正規(guī)一些的服裝會(huì)給人留下好感。此外，要是你整天“標(biāo)新立異”，想辦法從外觀(guān)上引起上司或者同事們的“視線(xiàn)”的話(huà)，上司或者同事們反而會(huì)認(rèn)為你不把心思放在工作上，工作肯定不會(huì)太認(rèn)真。

　　前臺(tái)接待禮儀常識(shí)2、接電話(huà)禮儀

　　辦公室前臺(tái)接起電話(huà)的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調(diào)，不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中，要勤說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”之類(lèi)的謙詞。

　　在電話(huà)鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話(huà)。接起電話(huà)首先要說(shuō)“您好，×××(辦公室名稱(chēng)，如果辦公室名稱(chēng)較長(zhǎng)，應(yīng)用簡(jiǎn)稱(chēng))”，忌以“喂”開(kāi)頭。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)“對(duì)不起，讓您久等了”。對(duì)知道分機(jī)號(hào)碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的'電話(huà)，可以禮貌地說(shuō)“請(qǐng)稍等”，并馬上轉(zhuǎn)接過(guò)去。

　　如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)、對(duì)方又知道領(lǐng)導(dǎo)姓名，不知道分機(jī)號(hào)的話(huà)，就要禮貌地詢(xún)問(wèn)，對(duì)方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。如果是如廣告、變相廣告之類(lèi)的電話(huà)，應(yīng)該用禮貌的借口擋駕，或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門(mén)處理。

　　鑒于前臺(tái)每天要接很多電話(huà)，為防止嗓子出現(xiàn)意外，要隨時(shí)準(zhǔn)備水，以滋潤(rùn)嗓子，隨時(shí)保持良好的聲音效果。

　　前臺(tái)接待禮儀常識(shí)3、來(lái)訪(fǎng)者接待

　　前臺(tái)在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪(fǎng)客來(lái)時(shí)，應(yīng)立即起身，面朝向來(lái)訪(fǎng)者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。知道找誰(shuí)，并確認(rèn)是預(yù)約之后，請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請(qǐng)其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)者入座倒水。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間，訪(fǎng)客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪(fǎng)者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。

　　如果來(lái)訪(fǎng)者要找的沒(méi)有出來(lái)接，讓其自己過(guò)去，前臺(tái)接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢(shì)指引如何去，或者帶來(lái)訪(fǎng)者去。如果來(lái)訪(fǎng)者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著的，也要先敲門(mén)，獲得許可后再請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入，為來(lái)訪(fǎng)者倒好茶后，前臺(tái)就要返回崗位。當(dāng)然，如果前臺(tái)只有一位的話(huà)，直接指引來(lái)訪(fǎng)者就行了。

　　如果來(lái)訪(fǎng)者知道找誰(shuí)，但沒(méi)有預(yù)約，辦公室前臺(tái)要打電話(huà)問(wèn)問(wèn)，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)助理/秘書(shū)，×××單位的×××來(lái)訪(fǎng)，不知道是不是方便接待。出于對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的禮貌和方便拒絕時(shí)的得體處理，即使是要找的同事或者領(lǐng)導(dǎo)親自接，都可以當(dāng)作是其他人接的電話(huà)，再詢(xún)問(wèn)。這樣在來(lái)訪(fǎng)者聽(tīng)來(lái)，即使電話(huà)那頭沒(méi)有答應(yīng)接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。

　　最后提醒，辦公室前臺(tái)接待人員，一定要注意自己的行為是否符合職場(chǎng)禮儀，者不僅是對(duì)他人的敬意和尊重，同時(shí)也是展現(xiàn)你個(gè)人修養(yǎng)，幫助你成功的一件法寶，讓你更快的融入到工作中去。

關(guān)于辦公禮儀14

　　1、工作時(shí)要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線(xiàn)頭，污點(diǎn)等等。

　　2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規(guī)場(chǎng)所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線(xiàn)襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。

　　3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無(wú)論是哪一個(gè)具體部門(mén)的員工，均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。

　　4、西裝著裝要講究

　　A、要配套和得體，在正式場(chǎng)合，一般要求穿套裝，色彩最好選用深色，給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應(yīng)緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，一般以剛剛蓋住臀部為宜，不要露出臀部。西裝的袖子不宜過(guò)肥，一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜，以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。按照傳統(tǒng)習(xí)慣，女西裝配西裝裙時(shí)，西裝需做的稍短些，以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線(xiàn)美;如果是配褲子，則可以將上衣做的稍微長(zhǎng)些。西裝配裙子或褲子，無(wú)論是那種形式，一般都應(yīng)是同一面料的。穿西裝裙時(shí)，不宜穿花襪子，襪口不要漏在褲子或裙子外面。

　　B、要穿好襯衣，襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜，白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領(lǐng)一定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里，襯衣的袖口略長(zhǎng)于西裝袖口1-2厘米，應(yīng)扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄，不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。

　　C、應(yīng)注意紐扣的扣法，一般站立時(shí)扣上西裝的紐扣，坐下時(shí)要解開(kāi)。西裝扣子如果是兩個(gè)，扣紐扣時(shí)只需扣上邊一個(gè)(如果三個(gè)扣則只需扣中間的一個(gè))。穿雙排扣西裝時(shí)，應(yīng)把紐扣都扣上。

　　D、要注意整體協(xié)調(diào)，無(wú)論什么場(chǎng)合，穿西裝都不宜穿喇叭褲，不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運(yùn)動(dòng)鞋，襪子應(yīng)以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應(yīng)裝東西，錢(qián)包、名片盒等最好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋，上衣外面左胸袋可插一條顏色調(diào)和的手帕，不要亂別徽章，裝飾以少為宜。

　　E、要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴，領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品，西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配十分講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規(guī)律是：黑色西裝+銀灰色、藍(lán)色或黑紅色條紋對(duì)比色調(diào)的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主，略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣暗藍(lán)色西裝+藍(lán)色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍(lán)色襯衣領(lǐng)帶的.長(zhǎng)度一般要到腰部，如果未穿西裝背心，領(lǐng)帶要長(zhǎng)到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾，他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上，特別是不能有意的暴露在他人視野之內(nèi)。

　　5、注意事項(xiàng)穿西裝必須打領(lǐng)帶，袖口和褲腳不能卷起，襯衣的下擺塞入褲內(nèi)。穿西裝必須穿皮鞋，襪子應(yīng)該以深色為宜。無(wú)論男裝還是女裝，都應(yīng)該堅(jiān)持“內(nèi)衣不外露”的原則。參加各種活動(dòng)，進(jìn)入之內(nèi)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)該摘帽，脫掉大衣風(fēng)衣。在室內(nèi)不要戴黑色眼睛，在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合，也不要戴黑色眼睛;在與別人握手、說(shuō)話(huà)時(shí)一般也需要將眼睛摘下，離別時(shí)再戴。

　　辦公室有什么基本禮儀1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。

　　2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。

　　3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。

　　4.交談之前盡量保持中立、客觀(guān)。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。

　　5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。

　　6.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。

　　7.別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。

　　8.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話(huà)。

　　9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。

　　10.始終以微笑待人。

　　11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話(huà)的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。

　　12.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。

　　13.跟別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。

　　14.轉(zhuǎn)移話(huà)題要盡量不著痕跡。

　　15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。

　　16.拜訪(fǎng)別人一定要事先通知。

　　17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話(huà)過(guò)去。除非是非常緊急的事情。

　　18.給別人打電話(huà)的時(shí)候，先問(wèn)對(duì)方是否方便通話(huà)。

　　19.嘗試著跟你討厭的人交往。

　　20.你在背后說(shuō)任何人的壞話(huà)都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。

　　21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話(huà)。

　　22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話(huà)本的習(xí)慣。

　　23.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。

　　24.一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。

　　25.很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。

　　26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。

　　27.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。

　　28.給予他人同情和諒解。

　　29.盡可能用“建議”取代“命令”。

　　30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。

關(guān)于辦公禮儀15

　　你可能精明能干，是老板的得力干將，但同時(shí)也是遠(yuǎn)近聞名的乖乖女�？墒牵�一味任勞任怨的結(jié)果很可能是該加的薪水你一分錢(qián)沒(méi)拿到，快到頭頂?shù)纳�職機(jī)會(huì)拐個(gè)彎就跑了，而你的工作量卻越來(lái)越大，混到老也只是個(gè)資深員工。心理學(xué)者說(shuō)，不會(huì)拒絕是一種疾病，背后的原因是你不夠自信，想用百依百順討好他人，當(dāng)你把所有重?fù)?dān)一肩扛時(shí)，老板心里自然暗爽。而當(dāng)你承受不住，終于發(fā)出微弱的反抗之聲，上司又因?yàn)椴贿m應(yīng)，而拒絕你的合理要求，所以，說(shuō)no一定要及時(shí)，不能太早，太早羽翼未豐;更不能太晚，太晚，就一切都晚了。

　　跟老板說(shuō)no，一定要有技巧。

　　面對(duì)強(qiáng)硬派boss迂回說(shuō)no

　　美嫻的總經(jīng)理曾在日資企業(yè)工作n年，是個(gè)等級(jí)觀(guān)念森嚴(yán)的強(qiáng)硬派。剛到公司，美嫻很奇怪為什么連明擺著離譜的.要求，大家也把頭點(diǎn)得像qq頭像。悄悄向坐在隔壁的阿b打探，阿b說(shuō)總經(jīng)理對(duì)敢說(shuō)不者絕對(duì)血腥鎮(zhèn)壓。

　　“就說(shuō)你的前任joy吧。有次老總提了個(gè)特臭的想法，joy負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)廣告公司，自然認(rèn)為有必要表明態(tài)度。便說(shuō)這個(gè)創(chuàng)意執(zhí)行起來(lái)難度太大，未必有人愿意接。總經(jīng)理馬上說(shuō)：‘你沒(méi)試過(guò)怎么就知道難度大?這家廣告公司不接可以換另一家�！�說(shuō)實(shí)話(huà)，那創(chuàng)意真的不怎么樣，當(dāng)然沒(méi)有公司愿意接。結(jié)果，老總就以工作不力為由開(kāi)掉了joy。”阿b講得興致勃勃，美嫻卻覺(jué)得后頸發(fā)涼。

　　不久，公司接了一本雜志，全體開(kāi)會(huì)討論如何刺激發(fā)行量。老總對(duì)美嫻說(shuō)：“周六周日組織你們策劃部的人上街賣(mài)雜志，另外動(dòng)員員工家屬購(gòu)買(mǎi)，打五折。”美嫻真想跳起來(lái)說(shuō)，我們就算天天擺地?cái)傎u(mài)雜志也擴(kuò)大不了發(fā)行量。但她咳嗽了兩聲，忍住了。

　　周五，大家等著美嫻通知加班時(shí)間，她卻一下班就急匆匆走掉，仿佛忘了一樣。周三，老總來(lái)問(wèn)美嫻賣(mài)了多少本雜志。美嫻拿出一份詳盡的街頭售刊的計(jì)劃書(shū)，上面羅列了需準(zhǔn)備的事項(xiàng)，如橫幅、宣傳單、同一著裝等，下面還有一個(gè)經(jīng)費(fèi)預(yù)支表。美嫻說(shuō)要做就要做好，因此周六周日加班趕制了這份計(jì)劃書(shū)。如果通過(guò)，則逐步實(shí)施。老總拿走了計(jì)劃書(shū)，卻再?zèng)]下文。

　　美嫻用表面執(zhí)行，暗地拒絕的方法度過(guò)了許多難關(guān)。年終，總經(jīng)理在大會(huì)上表?yè)P(yáng)她敬業(yè)，有想法。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　面對(duì)老板的愚蠢決定，拒絕是明智之選，然而怎么拒絕卻大有學(xué)問(wèn)。對(duì)老板來(lái)說(shuō)，被員工當(dāng)眾拒絕是自尊心與自信心的雙重打擊。joy正是犯此大忌。

　　別把boss想得太笨，雖然情緒化的他們常會(huì)在眾人面前心血來(lái)潮生出許多奇怪的想法，事后卻多半會(huì)在心里衡量它的可行性。即使你做不到或只是表面答應(yīng)暗地里根本不做，他也不會(huì)過(guò)分追究，關(guān)鍵是你要擺出一副對(duì)他交待的任務(wù)全力以赴的假象。至于什么該拒絕什么該認(rèn)真對(duì)待，自己心里有數(shù)就行了。

　　從困難一肩挑到用事實(shí)拒絕

　　“什么事情交給alice我就放心了�！盿lice進(jìn)公司三年，這是老總掛在嘴邊的話(huà)。開(kāi)始alice很高興，但時(shí)間一天天過(guò)去，交給她的任務(wù)越來(lái)越多。alice，這個(gè)方案你盯一下;alice，這個(gè)客戶(hù)恐怕只有你能對(duì)付;alice，南京的那個(gè)項(xiàng)目人手不夠，你頂一下。老總為某事抓狂時(shí)，必會(huì)打開(kāi)房門(mén)大叫alice。

　　alice手里的事情多到了加班加點(diǎn)也做不完，可周?chē)�很多同事閑得兩眼發(fā)呆，薪水卻并不比她少幾分。alice想，也許再忍忍就會(huì)有升職的機(jī)會(huì)，然而機(jī)會(huì)一次次走到跟前就拐了彎。后來(lái)alice從人事部的一位師兄口里得知，關(guān)于她升職的事中層主管會(huì)討論過(guò)n次，每次都被老總擋了，說(shuō)什么alice雖然業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，但管理能力不足，需要再鍛煉鍛煉�！澳阆胂�，如果你升職了，他上哪兒找這么任勞任怨的萬(wàn)能膠?”師兄說(shuō)。

　　alice很氣惱，回家跟老公抱怨。老公居然說(shuō)，如果我是你們老板也不會(huì)升你的職，一個(gè)不懂拒絕的人怎么去管理別人?alice仔細(xì)想想，竟有幾分道理。

　　老總再次給她加工作量時(shí)，alice鼓足勇氣說(shuō)：“我手里有三個(gè)大項(xiàng)目，十個(gè)小項(xiàng)目，我擔(dān)心時(shí)間安排不過(guò)來(lái)。”老總的臉立刻變了，好像非常失望：“可是，這個(gè)項(xiàng)目只有你去做我才放心�！薄澳呛冒�，我趕一趕。”說(shuō)完這句話(huà)，alice恨不得咬掉自己的舌頭。看到老總拉下來(lái)的臉，一個(gè)大膽的念頭突然冒了出來(lái)：“不過(guò)，要按期保質(zhì)完成，我需要幾個(gè)幫手。”alice輕描淡寫(xiě)地說(shuō)。老總驚訝地看著她，終于笑著說(shuō)：“我考慮一下�！�

　　alice知道如果給自己派助手相當(dāng)于變相升職，老總不會(huì)輕意答應(yīng)。但如果他不答應(yīng)這個(gè)條件，也就不好把新任務(wù)硬塞給自己。

　　老總再?zèng)]提加新任務(wù)的事，并且破天荒地經(jīng)常跑來(lái)關(guān)心alice的工作進(jìn)展，并叮囑她有困難就提出來(lái)，別累壞了身體等等。

【辦公禮儀】相關(guān)文章：

關(guān)于辦公的禮儀06-26

行政辦公禮儀06-26

基本辦公禮儀06-27

關(guān)于辦公禮儀06-14

關(guān)于辦公的禮儀（經(jīng)典）08-04

辦公禮儀如何培養(yǎng)04-21

辦公場(chǎng)所修飾的禮儀06-21

辦公室禮儀06-21

關(guān)于辦公的禮儀【推薦】08-03

[實(shí)用]基本辦公禮儀08-04