空乘面試技巧和注意事項

　　空乘指的是航空飛機(jī)上從事為旅客服務(wù)的人員。也叫做“航空乘務(wù)員”。 空乘有男乘務(wù)員，和女乘務(wù)員。那么，空乘的面試技巧有哪些呢?下面就讓jy135來告訴大家吧!

　　空乘面試技巧和注意事項

　　面試前的準(zhǔn)備→形象初試→素質(zhì)訪談(綜合復(fù)試)→終審

　　●面試前的準(zhǔn)備

　　首先要整理你要面試的航空公司各項情況資料，必須了解清楚。

　　然后，面試資料要根據(jù)招聘簡章要求提前做好整理。

　　面試中

　　儀容儀表：面試時，合乎自身形象的服裝及妝容會給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象�？粘嗣嬖嚩加兄�裝妝容要求，需著正裝，化妝。

　　正裝：女生是白色襯衫加西裙(膝蓋以上3公分之內(nèi))，男生是白襯衫搭黑西褲。面試前應(yīng)該注意選購較合身的襯衫，面試前一天晚上要熨平整，不能給人“皺巴巴”的感覺。鞋子為皮鞋，女士高跟皮鞋，3-5cm為宜，男士也是黑色皮鞋，男生還需注意，襪子應(yīng)和鞋子配色。

　　發(fā)型：男生頭發(fā)不可遮到耳朵，女生盤發(fā)，不能有碎發(fā)，一定要用發(fā)膠固定好!

　　妝容標(biāo)準(zhǔn)：以航空公司CC宣傳照為標(biāo)準(zhǔn)。

　　進(jìn)入面試場地，面試者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對身邊遇到的人都應(yīng)彬彬有禮。

　　身體語言在人際交流中占50%以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，甚至很多同學(xué)的專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，但是卻不知道輸在哪里。其實，除了面試競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點也是一個重要因素。

　　目光接觸：

　　面試時，面試者應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)臅r候與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，或者臉部三角區(qū)。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

　　身體姿勢和習(xí)慣動作：

　　在進(jìn)出面試間時，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的'姿態(tài)和飽滿的精神，不聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜等，這都是不好的身體語言，總之表達(dá)出你知性優(yōu)雅的一面。

　　講話時的嗓音：

　　嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。

　　參加面試時，除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外，如何把握短短幾分鐘之內(nèi)，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。

　　面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的面試者。

　　在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。

　　●面試結(jié)束

　　面試結(jié)束時，不論你在面試時表現(xiàn)自己是否滿意，又或者面試官對你態(tài)度如何，我們都不能不注意禮貌相待，用平常心對待，面試競爭本來就是相當(dāng)激烈的。

　　tips:面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)記錄整個面試經(jīng)過，每個面試提問，每個細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗，下次面試會更強(qiáng)。

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