[熱門(mén)]禮儀策劃4篇

禮儀策劃 篇1

　　醫(yī)護(hù)禮儀在護(hù)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系中十分重要。醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具備和掌握一定的禮儀常識(shí)，并重視禮儀在醫(yī)患交往中的行為準(zhǔn)則作用，尤其是醫(yī)護(hù)人員作為“知書(shū)達(dá)理”的知識(shí)分子應(yīng)當(dāng)具備禮儀修養(yǎng)，這樣才能提升醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)，提高其服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　課程主題：醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時(shí)間：客戶(hù)自定

　　培訓(xùn)對(duì)象：

　　醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、各級(jí)管理者等醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員；

　　培訓(xùn)方式：

　　大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。

　　授課特點(diǎn)：

　　課程專(zhuān)注、針對(duì)性強(qiáng)；互動(dòng)教學(xué)、氣氛活躍；源自實(shí)踐、立竿見(jiàn)影

　　培訓(xùn)目的：

　　通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性；通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范；通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)形象；通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員改善自己的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)形象；

　　培訓(xùn)背景：

　　隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放、醫(yī)療行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式，發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的整體護(hù)理模式的新思維。這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者，不僅需要有高超的醫(yī)術(shù)，更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。

　　醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專(zhuān)業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語(yǔ)言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對(duì)于恢復(fù)患者的身心健康，將產(chǎn)生無(wú)可替代的積極影響。所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，塑造良好形象，已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的'重要環(huán)節(jié)。

　　“醫(yī)院就是市場(chǎng)，服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀，規(guī)范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的利器。

　　醫(yī)護(hù)人員“四真、四多、四個(gè)一點(diǎn)、八個(gè)不讓”

　　四真：用真心、真情、真功夫、真投入服務(wù)與病人。

　　四多：多問(wèn)一問(wèn)、多想一想、多看一看、多幫一幫。

　　四個(gè)一點(diǎn)：想得細(xì)一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn)、聲音柔一點(diǎn)、工作勤一點(diǎn)。

　　八個(gè)不讓?zhuān)?/p>

　　一是不讓就診患者在我這里受到冷遇；

　　二是不讓醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量在我這里降低；

　　三是不讓醫(yī)院護(hù)理差錯(cuò)在我這里發(fā)生；

　　四是不讓不合理檢查、處方從我手中開(kāi)出；

　　五是不讓工作失職行為在我這里出現(xiàn)；

　　六是不讓影響醫(yī)患團(tuán)結(jié)的話(huà)從我口中說(shuō)出；

　　七是不讓收受紅包、回扣在我身上出現(xiàn)；

　　八是不讓學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)間從我身邊流失。

　　課程內(nèi)容：

　　第一講：禮儀概述

　　禮儀的概念禮儀的發(fā)展史禮儀的功能禮儀適用的范圍

　　第二講：醫(yī)護(hù)服務(wù)意識(shí)．

　　一、醫(yī)務(wù)道德修養(yǎng)

　　醫(yī)務(wù)道德的基本規(guī)范和內(nèi)容服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會(huì)

　　二、服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)

　　文明的舉止行為優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)良好的工作態(tài)度

　　案例：韋加寧教授

　　第三講：醫(yī)護(hù)形象塑造

　　一、儀容規(guī)范

　　發(fā)型發(fā)式面容要求肢部要求個(gè)人衛(wèi)生

　　二、表情規(guī)范

　　微笑服務(wù)訓(xùn)練注意眼神交流

　　三、工作裝規(guī)范

　　基本著裝規(guī)范醫(yī)務(wù)著裝規(guī)范西裝和裙裝的穿著規(guī)范

　　案例：受歡迎的李醫(yī)生

　　第四講：醫(yī)護(hù)儀態(tài)規(guī)矩

　　一、基本儀態(tài)規(guī)范

　　工作站姿規(guī)范工作走姿規(guī)范工作坐姿規(guī)范

　　蹲姿規(guī)范

　　二、手勢(shì)規(guī)范

　　基本手勢(shì)禁忌手勢(shì)

　　案例：小吳獲獎(jiǎng)的背后

　　課程練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)糾正

　　第五講：其他常見(jiàn)醫(yī)院服務(wù)禮儀

　　一、日常接待禮儀

　　打招呼與握手稱(chēng)謂禮儀遞送物品禮儀公共場(chǎng)合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌

　　二、介紹禮儀

　　自我介紹為他人介紹集體介紹

　　三、電話(huà)禮儀

　　撥打電話(huà)禮儀接聽(tīng)電話(huà)禮儀電話(huà)禮儀注意事項(xiàng)

　　四、電梯禮儀

　　五、茶水遞送、入座交談禮儀

　　練習(xí)：案例分析、分組練習(xí)、角色扮演

　　第六講：醫(yī)護(hù)溝通禮儀

　　一、溝通的三大法則：聽(tīng)清楚、說(shuō)明白、好話(huà)說(shuō)出來(lái)

　　二、語(yǔ)言溝通的禮儀

　　傾聽(tīng)禮儀交談禮儀

　　現(xiàn)場(chǎng)情景演練、講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

　　第七講：醫(yī)戶(hù)禮儀培訓(xùn)總結(jié)

禮儀策劃 篇2

　　一、活動(dòng)主題：打開(kāi)你的交際之門(mén)

　　二、活動(dòng)宗旨：娛樂(lè)社員，服務(wù)商家，達(dá)到雙贏(yíng)。

　　三、活動(dòng)目的：

　　1、豐富社員的課余生活，為社員提供一個(gè)展示自我魅力的平臺(tái)。鍛煉本社組織團(tuán)隊(duì)的組織能力。

　　2、樹(shù)立本社在廣大師生中的良好口碑，增進(jìn)社員之間的感情，增強(qiáng)社員對(duì)社團(tuán)的信任、信心和作為禮儀社社員的自豪感。

　　3、增強(qiáng)學(xué)校的文化氛圍。

　　四、活動(dòng)時(shí)間：10月31日晚上7點(diǎn)到9點(diǎn)

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)： 9號(hào)樓下

　　六、活動(dòng)對(duì)象：全體禮儀社社員和對(duì)舞會(huì)感興趣的廣大師生。

　　七、建邀嘉賓：老師代表、團(tuán)委代表、學(xué)生會(huì)代表、社聯(lián)代表、各社團(tuán)代表。

　　八、擬參人數(shù)： 200人

　　九、舞會(huì)形式：舞蹈

　　十、男女比例協(xié)調(diào)：

　　⒈自帶舞伴。

　�、餐�其他社團(tuán)合作，進(jìn)行社團(tuán)聯(lián)誼。

　�、骋陨鐖F(tuán)的名義發(fā)出邀請(qǐng)，對(duì)舞會(huì)有興趣的`同學(xué)可根據(jù)社團(tuán)相關(guān)通知提前向我社報(bào)名參加舞會(huì)，并由我社組織舞蹈學(xué)習(xí)。

　　(李麗南負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人數(shù))

　　十一、可行性分析：

　　1、 大一同學(xué)課余時(shí)間較多，且活動(dòng)在晚上進(jìn)行，大部分社員有時(shí)間參加。

　　2、 形式比較新穎，對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)吸引力。舞會(huì)是作為一種極具親和力的交流方式，能夠受到廣大師生的熱捧。

　　3、 舞會(huì)過(guò)程佩戴面具，有利于性格靦腆的學(xué)生參加活動(dòng)。

　　4、 交誼舞作為以后工作、生活中一種比較廣泛的交流技巧，有很大的實(shí)用性，這次舞會(huì)可以作為進(jìn)入社會(huì)前的一次小鍛煉。

　　5、 在西方的“萬(wàn)圣節(jié)”文化烘托下，舞會(huì)顯得更具神秘色彩。

　　十二、活動(dòng)分工：

　　社長(zhǎng)：總調(diào)度，審核活動(dòng)；向社聯(lián)提交活動(dòng)申請(qǐng)和場(chǎng)地申請(qǐng)；借用桌椅；攝影。

　　副社長(zhǎng)：史國(guó)強(qiáng)負(fù)責(zé)舞會(huì)協(xié)調(diào)，何俊達(dá)負(fù)責(zé)舞蹈編排，張彪分管外聯(lián)。

　　主持人：(主持人面向全校招聘，由社長(zhǎng)，副社長(zhǎng)面試)主持舞會(huì)。

　　辦公室：起草通知、傳單(包含晚會(huì)概況、精彩節(jié)目、贊助商信息)、邀請(qǐng)函，整理策劃，收集各部負(fù)責(zé)人意見(jiàn)，撰寫(xiě)晚會(huì)記錄、總結(jié)；編寫(xiě)主持人招聘公告；向校報(bào)投送關(guān)于舞會(huì)報(bào)道的稿件。

　　意見(jiàn)顧問(wèn)：參與策劃撰寫(xiě)、節(jié)目篩癬彩排，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　宣傳部：⒈制作關(guān)于社外人員參與舞會(huì)辦法的公告。

　　⒉制作、張貼舞會(huì)宣傳海報(bào)(三張，反應(yīng)晚會(huì)特色，體現(xiàn)個(gè)別精彩節(jié)目，可涉及到交際舞介紹)，參加會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)，策劃宣傳方案。懸掛橫幅，印制分發(fā)傳單。

　�、纯膳c饕餮之夜影視協(xié)會(huì)合作制作交際舞短片，適時(shí)在學(xué)校放映，提高廣大同學(xué)對(duì)舞會(huì)的認(rèn)識(shí)。

　�、翟趯W(xué)校論壇，貼吧建立專(zhuān)欄。

　　舞部：⒈主持節(jié)目篩癬彩排、邀請(qǐng)社外演員，籌劃服裝。

　　⒉組織干事、社員練舞提高干事、社員的舞技并組織領(lǐng)舞小組。

　　行為科學(xué)部：維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，操作音響設(shè)備。

　　女生部：禮儀隊(duì)出禮儀，出6名禮儀，兩名迎賓，四名引導(dǎo)；發(fā)送邀請(qǐng)函；分發(fā)面具獎(jiǎng)品。

　　外聯(lián)部：拉贊助，購(gòu)買(mǎi)晚會(huì)用品。

　　十三、場(chǎng)地布置：

　　附圖

　　包括物品擺放、禮儀站位。

　　十四、舞會(huì)流程：

　　活動(dòng)前

　　10月17日張貼關(guān)于社外人員參加舞會(huì)的辦法公告

　　10月17日張貼招聘主持公告

　　10月18日 中午12點(diǎn)完成參加舞會(huì)人數(shù)統(tǒng)計(jì)

　　10月27日 外聯(lián)部完成所有外聯(lián)工作

　　10月29日宣傳部設(shè)計(jì)海報(bào)兩張張貼在食堂門(mén)口兩側(cè)宣傳欄。

　　10月31日

　　6點(diǎn)前會(huì)場(chǎng)布置完畢

　　6點(diǎn)30分開(kāi)始憑社卡和證明分發(fā)面具

　　6點(diǎn)30分禮儀就位

　　6點(diǎn)45分嘉賓入席

　　6點(diǎn)50分所有工作人員就位

　　活動(dòng)中

　　7點(diǎn)主持人宣布假面舞會(huì)開(kāi)始

　　7點(diǎn)5分開(kāi)場(chǎng)舞蹈，四十步。

　　7點(diǎn)18分人員退到警戒線(xiàn)外。

　　7點(diǎn)20分主持人向大家介紹禮儀社。

　　7點(diǎn)23分代表講話(huà)

　　7點(diǎn)27分社聯(lián)主席講話(huà)

　　7點(diǎn)30分，社舞。

　　7點(diǎn)38分，嘻哈部落表演

　　7點(diǎn)50分游戲

　　8點(diǎn)15分話(huà)劇(含阿拉伯之夜)

　　8點(diǎn)30分華爾茲(領(lǐng)舞)

　　8點(diǎn)35分發(fā)動(dòng)社員，社員重新進(jìn)入舞池。

　　8點(diǎn)45警戒線(xiàn)解除

　　9點(diǎn)整主持人宣布活動(dòng)結(jié)束

　　(每個(gè)環(huán)節(jié)有主持人發(fā)言銜接起來(lái))(舞曲由舞部提供)

　　活動(dòng)后

　　所有干事在本部部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下留下整理會(huì)場(chǎng)

　　十五、用品器材和經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　物品名稱(chēng) 數(shù)量 物品來(lái)源 預(yù)計(jì)費(fèi)用 實(shí)際費(fèi)用

　　面具 260 購(gòu)買(mǎi) 200元

　　氣球 400 購(gòu)買(mǎi) 30元

　　橫幅 1 購(gòu)買(mǎi) 30元

　　音響 1 自備

　　燈光 4

　　路燈(9號(hào)樓電力功率無(wú)法帶起舞會(huì)燈光)

　　獎(jiǎng)品 待定

　　水果飲料 若干 150元

　　杯子 150 贊助

　　話(huà)筒 4 自備

　　傳單 200 贊助

　　海報(bào) 3 贊助

　　膠帶 2 贊助

　　桌椅、桌布、地毯 若干 借用、自備

　　總計(jì)

　　410元

　　十六、應(yīng)急準(zhǔn)備：

　　1、 舞會(huì)現(xiàn)場(chǎng)保證通行無(wú)障礙，以保證事故突發(fā)時(shí)在場(chǎng)人員能盡快疏散。人員疏散由全體男干事負(fù)責(zé)，緊急退場(chǎng)遵循有序和女士?jī)?yōu)先的原則。

　　2、 舞會(huì)所需的電子設(shè)備確保安全無(wú)誤。

　　3、 預(yù)定的某個(gè)節(jié)目不能按期排完或不能上演的，馬上換簡(jiǎn)單易排節(jié)目，保證晚會(huì)質(zhì)量。

　　4、 維護(hù)秩序的人員盡心盡責(zé)。

　　5、 舞會(huì)準(zhǔn)備4支話(huà)筒，兩支為備用，兩節(jié)備用電池。

　　6、 舞會(huì)宣傳準(zhǔn)備3張海報(bào)，提供重復(fù)張貼。

　　十七、參與單位：

　　本策劃未經(jīng)大會(huì)審議，將擇日召開(kāi)全體干事大會(huì)完善策劃書(shū)。

　　禮儀社辦公室

　　xx年10月16日

禮儀策劃 篇3

　　一、 活動(dòng)目的及意義：

　　禮記有云，“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)俗，入門(mén)而問(wèn)諱”，又云“禮尚往來(lái)，往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也”。禮儀，在以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世的中國(guó)，是一個(gè)經(jīng)久不衰的話(huà)題；在人際交往日益頻繁的當(dāng)下，更以其經(jīng)久不衰的魅力扮演著舉足輕重的角色。禮儀的定義非常廣泛，總的來(lái)講，就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)對(duì)他人的尊重。具有良好的禮儀，于我們數(shù)統(tǒng)學(xué)院的學(xué)生而言，不僅能展現(xiàn)我們彬彬有禮的風(fēng)貌，還能增進(jìn)與其他人的溝通，更好的觀(guān)察生活，促進(jìn)文學(xué)創(chuàng)作。而展示禮儀文明，傳播禮儀文化，樹(shù)立文學(xué)院學(xué)生的'禮儀意識(shí)需要一個(gè)媒介。禮儀隊(duì)則有責(zé)任和能力來(lái)充當(dāng)這個(gè)媒介。

　　二、 活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年11月25日 19:00—21:00

　　三、 活動(dòng)地點(diǎn)：

　　教學(xué)樓311，312教室

　　四、 參賽對(duì)象：

　　數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院全體在校學(xué)生

　　五、 活動(dòng)單位：

　　數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院禮儀隊(duì)

　　六、 參賽事項(xiàng)：

　　（一） 比賽形式：星期三中午十二點(diǎn)每組挑選一個(gè)組長(zhǎng)到教學(xué)樓118抽簽決定參賽組數(shù)。比賽形式是通過(guò)PPT 答題，分為三輪，第一輪為順序答題，第二輪為搶答題，第三輪為高分組PK。五個(gè)人組成一組，以組為單位坐在一起。

　�。ǘ�） 參賽方式：參賽選手須在報(bào)名表上報(bào)名，按時(shí)到教學(xué)樓311，312教室參加比賽。

　�。ㄈ�） 截止日期：20xx年11月24 日 晚上21:00之前，請(qǐng)班長(zhǎng)交給各班負(fù)責(zé)人。

　　七、 參賽要求：

　　嚴(yán)禁考試作弊，考試前把手機(jī)關(guān)機(jī)，如果發(fā)現(xiàn)作弊，均取消比賽資格。參賽選手遲到或不到，則視為棄權(quán)，參賽選手可以在比賽之前參考書(shū)籍、百度等等。

　　八、 比賽準(zhǔn)備：

　　比賽之前活動(dòng)單位準(zhǔn)備題目，邀請(qǐng)計(jì)分人等工作人員。

　　九、 比賽形式：

　　主持人介紹活動(dòng)背景、目的及意義，介紹本次禮儀知識(shí)競(jìng)賽的比賽規(guī)則，然后比賽開(kāi)始，比賽結(jié)束后挑選分?jǐn)?shù)最高的組為一等獎(jiǎng)、次之為二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，最后獲獎(jiǎng)情況會(huì)以短信的形式通知。

　　十、 比賽流程策劃：

　　1、 參賽選手提前二十分鐘入場(chǎng)。

　　2、 主持人宣讀比賽規(guī)則、作弊懲罰制度，各選手如果有問(wèn)題，可以在主持人宣讀完畢后，進(jìn)行提問(wèn)；

　　3、 比賽結(jié)束后主持人宣讀比賽結(jié)束，參賽選手有序離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　　十一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名

　　十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：100元 十三、負(fù)責(zé)人：

　　附報(bào)名表

　　數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院

　　禮儀隊(duì)

　　20xx年11月12日

禮儀策劃 篇4

　　一、活動(dòng)背景

　　中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，文明禮儀作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響，并推動(dòng)了世界文明的發(fā)展。開(kāi)展文明禮儀活動(dòng)，對(duì)于修養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有深遠(yuǎn)意義。聯(lián)想到有一天，當(dāng)我走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)班中兩名同學(xué)正在揮動(dòng)拳頭，大打出手，嘴里還罵著臟話(huà)??我喊住他們，正準(zhǔn)備詢(xún)問(wèn)原因，這時(shí)班中有很多同學(xué)把我圍了起來(lái)，紛紛向我訴說(shuō)班里最近發(fā)生的許多不文明的事情。借此機(jī)會(huì)，我馬上召開(kāi)了一個(gè)以“講文明禮儀”為主題的班會(huì)，同學(xué)們更是踴躍地發(fā)表各自的意見(jiàn)，訴說(shuō)自己知道的班里、學(xué)校、家庭、社會(huì)中發(fā)生的文明與不文明的現(xiàn)象及造成的影響。

　　就在主題班會(huì)快要結(jié)束的時(shí)候，班里的丁夢(mèng)迪同學(xué)提了一個(gè)建議：何不根據(jù)這個(gè)內(nèi)容開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)，讓同學(xué)們懂得講文明禮儀的重要性，并深刻認(rèn)識(shí)到不講文明禮儀的危害。

　　丁夢(mèng)迪同學(xué)的這一想法馬上得到了大家的一致贊同。于是，我們班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課題----文明禮儀伴我行，也就應(yīng)運(yùn)而生了。

　　二、活動(dòng)目標(biāo)

　　1、促使學(xué)生了解文明禮儀的基本知識(shí)，養(yǎng)成經(jīng)常使用文明禮儀的習(xí)慣。

　　2、豐富學(xué)生暑期生活，自覺(jué)參加交際實(shí)踐，提高學(xué)生人際交往能力，更好地融入社會(huì)生活中。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)生活，力求從現(xiàn)實(shí)生活中通過(guò)調(diào)查、觀(guān)察、交流、詢(xún)問(wèn)等方式，了解不講文明禮儀的危害,提高思想認(rèn)識(shí)，明白講文明懂禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會(huì)的需要，明天的呼喚。形成積極健康的人生態(tài)度。

　　4、關(guān)注社會(huì)，爭(zhēng)取“在校做個(gè)好學(xué)生，在家做個(gè)好孩子，在社會(huì)做個(gè)好少年”，能夠在未來(lái)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中多一些禮儀知識(shí)，多一份成功的希望。提升居民的精神文明素質(zhì)，促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。

　　三、活動(dòng)過(guò)程

　　（一）實(shí)地調(diào)查

　　1、調(diào)查內(nèi)容：

　　學(xué)生自愿結(jié)合成6個(gè)小組，從學(xué)校、家庭、社會(huì)三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。 學(xué)校禮儀組主要利用課余時(shí)間在學(xué)校內(nèi)采用觀(guān)察、調(diào)查、交流、詢(xún)問(wèn)等方式進(jìn)行分析、記錄。內(nèi)容包括師生之間、同學(xué)之間、上課下課、學(xué)校集會(huì)等時(shí)間內(nèi)發(fā)生的文明與不文明的現(xiàn)象及有關(guān)事例。

　　家庭禮儀組成員,首先從自己的家庭入手調(diào)查了解家庭成員間存在的文明與不文明的現(xiàn)象及有關(guān)事例。然后通過(guò)走親訪(fǎng)友了解親人的家庭、調(diào)查同學(xué)了解同學(xué)的家庭都是怎樣做的。包括孝敬父母、接待客人、接聽(tīng)電話(huà)、幫助他人、親友之間等各方面的具體內(nèi)容。

　　社會(huì)禮儀組通過(guò)調(diào)查了解日常社會(huì)生活中走路行車(chē)、飯店用餐、旅游參觀(guān)、公共場(chǎng)所、鄰里之間存在的文明與不文明的現(xiàn)象及事例。并親身實(shí)踐調(diào)查了解國(guó)營(yíng)大商場(chǎng)、個(gè)體商販、地?cái)傂∝溔齻�(gè)不同層次的社會(huì)構(gòu)成的場(chǎng)所中，發(fā)生的文明與不文明的現(xiàn)象及事例，并做出比較分析，小組成員都深深感到收獲很大。

　　①道路交通狀況：過(guò)馬路走人行橫道，不搶道，不違章騎車(chē)等狀況

　�、诃h(huán)境衛(wèi)生狀況：愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生、穿著得體等狀況

　�、廴穗H交往狀況：家庭成員謙讓?zhuān)�鄰里和睦，熱情大方，禮貌待人，敬老尊師愛(ài)幼等狀況

　　調(diào)查方式

　　走訪(fǎng)、觀(guān)察、問(wèn)卷、攝影

　　2、比較探因

　　“通過(guò)實(shí)地調(diào)查，同學(xué)們都深深地感受到在自己的身邊有著許許多多行為良好、講究禮貌的好同學(xué)；以身作則、身正為范的好老師；孝敬老人、鄰里團(tuán)結(jié)的好家長(zhǎng)；熱情服務(wù)、禮貌待人的好服務(wù)員等，他們都是非常講究文明禮儀的，有許多的做法令大家欽佩。

　　但同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了就在我們的周?chē)�還存在了一些不講文明、不講禮儀的事。學(xué)校禮儀組的丁夢(mèng)迪說(shuō)，他們發(fā)現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)還有許多同學(xué)不講文明，經(jīng)�？谡f(shuō)臟話(huà)，到處亂跑、亂嚷，影響到別人，還有的同學(xué)給別的同學(xué)起外號(hào)，不愛(ài)護(hù)學(xué)校的公共衛(wèi)生、公共財(cái)務(wù)，到處亂吐、亂畫(huà)等?家庭禮儀組的孫鵬說(shuō)，他們發(fā)現(xiàn)有許多家庭鄰里不和睦，親友不和睦，有許多家長(zhǎng)的一言一行與對(duì)子女的教育不相一致??社會(huì)禮儀組的同學(xué)發(fā)言最熱烈，他們說(shuō)，通過(guò)調(diào)查了解國(guó)營(yíng)大商場(chǎng)、個(gè)體商販、地?cái)傂∝溔齻�(gè)不同層次的社會(huì)構(gòu)成的場(chǎng)所中的服務(wù)人員對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)識(shí)到知識(shí)水平的差異也是造成人們講究文明禮儀程度不同的原因之一，講究文明禮儀的地方人們都愿意去，不講究文明禮儀的地方，即使東西再便宜人們也都不愿意去??

　　總結(jié)以上幾點(diǎn)，同學(xué)們把眼中的不文明行為記為十大陋習(xí)

　　1、亂拋垃圾倒污水

　　2、口吐臟話(huà)滿(mǎn)天飛

　　3、破壞公物令人憂(yōu)

　　4、隨地吐痰懶洗手

　　5、公共場(chǎng)所吐煙霧

　　6、群食共餐不衛(wèi)生

　　7、成風(fēng)傷和氣

　　8、狗太多險(xiǎn)情重重

　　9、大聲喧鬧擾清凈

　　10、隨地便溺傳疾病

　　看來(lái)，講究文明禮儀真的很重要呀！

　　（二）走進(jìn)社會(huì)

　　為了更有效地開(kāi)展好文明禮儀宣傳活動(dòng)，同學(xué)們經(jīng)過(guò)反復(fù)商量，決定到學(xué)校附近、學(xué)生較集中的3個(gè)小區(qū)進(jìn)行“文明禮儀進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

　　根據(jù)“走進(jìn)社區(qū)”的步驟與措施，同學(xué)們又自愿地分成3組，每組設(shè)一名組長(zhǎng)和一名安全員。各組承擔(dān)起不同的任務(wù)，為完成各自任務(wù)，組內(nèi)又進(jìn)行了具體分工。

　　1、 宣傳組：從學(xué)校圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)查閱相關(guān)資料，編寫(xiě)文明禮儀的宣傳資料，設(shè)計(jì)宣傳招貼畫(huà)和標(biāo)語(yǔ)。

　　宣傳活動(dòng)分兩個(gè)階段:

　　第一階段是資料收集階段，從報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)等多渠道地收集有關(guān)文明禮儀的各方面知識(shí)、故事，充實(shí)的資料為“文明禮儀進(jìn)社區(qū)”的宣傳實(shí)踐活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

　　第二階段是資料編寫(xiě)階段。有寫(xiě)作能力比較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長(zhǎng)，確定時(shí)間、地點(diǎn)，集體討論對(duì)搜索組提供的資料進(jìn)行選編，由學(xué)生聯(lián)系各小區(qū)，在該小區(qū)出一期宣傳文明禮儀的黑板報(bào)或宣傳窗。為完成這項(xiàng)任務(wù)，參加資料編寫(xiě)的同學(xué)，對(duì)刊出內(nèi)容反復(fù)討論確定，對(duì)配圖認(rèn)真設(shè)計(jì)，幾易其稿，設(shè)計(jì)出一份份高質(zhì)量的黑板報(bào)。

　　宣傳實(shí)踐活動(dòng)得到了各小區(qū)物業(yè)管理的大力支持，同學(xué)們?cè)诔龊诎鍒?bào)的過(guò)程中，不少業(yè)主聚集在黑板報(bào)前熱心指導(dǎo)并認(rèn)真閱覽，同學(xué)們的行為獲得了業(yè)主的一致好評(píng)，取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。

　　2、行動(dòng)組：用自己文明的行動(dòng)來(lái)清理社區(qū)不文明的現(xiàn)象，喚醒居民的文明意識(shí)。

　�、俳M清除貼在墻壁、車(chē)牌、電線(xiàn)桿、樓道口等建筑物的各類(lèi)“牛皮癬”。同學(xué)們自帶工具，在清除

　　“牛皮癬”的過(guò)程中，熱情高漲，為了徹底清除“牛皮癬”，有些同學(xué)用鑰匙、指甲刮，有些同學(xué)用零用錢(qián)買(mǎi)來(lái)礦泉水來(lái)濕潤(rùn)“牛皮癬”，他們的行動(dòng)得到了附近居民的響應(yīng)，他們不僅提供用水、還有不少人也加入其中，一起來(lái)清除“牛皮癬”，還社區(qū)一個(gè)靚麗的容貌。

　�、诮M撿拾街道上的生活垃圾、及時(shí)清理到垃圾桶、垃圾箱內(nèi)。在清理垃圾的過(guò)程中，他們發(fā)現(xiàn)一堆焚燒的垃圾，并及時(shí)予以撲滅。對(duì)丟垃圾的居民進(jìn)行垃圾分類(lèi)的`宣傳，減少垃圾的產(chǎn)生。

　�、劢M同學(xué)沿街查看戶(hù)外廣告、招牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)等應(yīng)用字，是否規(guī)范工整，無(wú)錯(cuò)別字，字體無(wú)殘缺。在實(shí)踐過(guò)程中，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)在生活環(huán)境中有很多不規(guī)范用字的現(xiàn)象，如：

　　“修理摩托車(chē)”的“摩”寫(xiě)成了“么”；

　　“批發(fā)零售”的“零”寫(xiě)成“另”；”還有“餐”、“酒”的亂簡(jiǎn)寫(xiě)；一家服裝商店前的告示牌上醒目的寫(xiě)著“打拆”兩字，原來(lái)是買(mǎi)某款衣服可以“打折”；一家家具店寫(xiě)成“傢俱”店；在水管安裝的廣告上將“安”字寫(xiě)成“按”字等等。

　　當(dāng)同學(xué)們上前進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，店主大都表示感謝與接受，雖然也有個(gè)別店主認(rèn)為反正大家看得懂，沒(méi)必要改換，但是在同學(xué)們的勸說(shuō)下，他們表示會(huì)考慮的。

　�、芙M同學(xué)走進(jìn)敬老院，掃地，擦玻璃，聊天，唱歌，跳舞，給孤寡老人送歡樂(lè)，傳文明禮儀之風(fēng)。

　　3、勸導(dǎo)組：由口頭表達(dá)能力強(qiáng)、文明習(xí)慣良好的同學(xué)組成，事先經(jīng)過(guò)預(yù)排，對(duì)可能發(fā)生的各種情況進(jìn)行模擬，使學(xué)生掌握一定的勸導(dǎo)技巧，在實(shí)踐中做到有效地勸導(dǎo)。

　　勸導(dǎo)組成員分4分隊(duì)赴4個(gè)村進(jìn)行文明禮儀勸導(dǎo)。共發(fā)放宣傳資料300份，勸阻亂穿馬路10多人次、亂停車(chē)輛7次、亂吐亂丟22人次，亂張貼涂寫(xiě)5次，踩摘花草3次，占道經(jīng)營(yíng)3戶(hù)，活動(dòng)贏(yíng)得居民的交口稱(chēng)贊。

　　（三）提出建議。

　　既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就應(yīng)該想辦法解決，孩子們又碰頭了，大家在一起商量著該怎么辦，孩子們建議：做好講文明禮儀的宣傳工作，讓大家都自覺(jué)講究文明禮儀，認(rèn)識(shí)文明禮儀的重要性，使我們的社會(huì)更加文明。在學(xué)校中設(shè)立不講文明禮儀行為曝光臺(tái)，隨時(shí)對(duì)不講文明禮儀的行為進(jìn)行曝光。開(kāi)展家庭學(xué)校共建活動(dòng)，以給學(xué)生家長(zhǎng)一封信的形式，共同監(jiān)督學(xué)生在校和在家期間的講究文明禮儀行為。

　　四、成果展示

　　1、撰寫(xiě)課題研究報(bào)告

　　隨著“文明禮儀伴我行”綜合性活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生對(duì)周?chē)�文明禮儀的現(xiàn)狀與整治的迫切性產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)開(kāi)展“文明禮儀伴我行”的意義有了較深的理解，他們走訪(fǎng)調(diào)查、搜索資料、采訪(fǎng)專(zhuān)家、合作探究，相繼完成了論文，課題

　　研究報(bào)告的出臺(tái)，不僅提高了學(xué)生的文明水平，也培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　2、交流參加本次綜合實(shí)踐活動(dòng)的收獲，孩子們的發(fā)言真是精彩極了。 他們從各種角度講了自己在活動(dòng)中的收獲，有許多收獲是我們?cè)诨顒?dòng)前想都沒(méi)想到的：蘭啟明說(shuō)，他學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，知道了許多禮儀知識(shí)，養(yǎng)成了愛(ài)動(dòng)腦筋，愛(ài)提問(wèn)題的習(xí)慣；王蕾說(shuō)，她學(xué)會(huì)了許多收集資料，處理信息的方法，如看書(shū)讀報(bào)，上網(wǎng)，訪(fǎng)問(wèn)等；崔晶說(shuō)，她懂得了怎樣與同學(xué)們分工合作，嘗到了合作的樂(lè)趣；于晚清從此養(yǎng)成了認(rèn)真觀(guān)察事物，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題自己想辦法解決的習(xí)慣，做作業(yè)也比以前認(rèn)真多了；辛一嵐說(shuō)，他懂得了怎樣與別人進(jìn)行交流，怎樣把一件事，一個(gè)想法表達(dá)得清楚，具體；夏宇威不僅在活動(dòng)中體驗(yàn)到被夸獎(jiǎng)的樂(lè)趣，更明白了以后要時(shí)時(shí)早，事事早的道理；張和平學(xué)會(huì)了與同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，還知道遇到挫折不能氣餒；宋羅夢(mèng)不但自己養(yǎng)成了講文明講禮貌的好習(xí)慣，看到一些不文明的現(xiàn)象還會(huì)上前阻攔??

　　3、評(píng)選“文明禮儀小使者”

　　根據(jù)同學(xué)們?cè)凇拔拿鞫Y儀進(jìn)社區(qū)”綜合性活動(dòng)的表現(xiàn)，評(píng)選出“文明禮儀小使者”，最后根據(jù)評(píng)分細(xì)則、綜合自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)、社評(píng)的結(jié)果，評(píng)出35名“文明禮儀小使者”，獎(jiǎng)勵(lì)那些一貫嚴(yán)以律己，行為文明，講禮貌，起很好表率作用并能主動(dòng)制止一些不良現(xiàn)象的好學(xué)生。并張榜表彰。

　　五、活動(dòng)后記。

　　這次綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施，參加的人數(shù)雖然不多，但大家的興致可高了，為了拍攝活動(dòng)過(guò)程，收集資料，林壯同學(xué)放棄了去北京的機(jī)會(huì)，把省下的錢(qián)用來(lái)買(mǎi)照相機(jī)；通過(guò)活動(dòng)同學(xué)們制定出《文明禮儀手冊(cè)》、《禮貌用語(yǔ)集錦》、《禮儀故事匯編》，并在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了宣傳，收到良好的效果。我們還與日常學(xué)習(xí)相結(jié)合，開(kāi)展讀文明禮儀一本書(shū)，講文明禮儀一個(gè)故事活動(dòng)。在校園里開(kāi)設(shè)文明禮儀專(zhuān)欄，紅領(lǐng)巾廣播，在星期一、三中午播講文明禮貌的少先隊(duì)員事跡，“黑

　　板報(bào)”刊登講文明禮儀故事和事跡，要求每人輪做講文明禮儀的示范生，還推選“文明禮儀”的同學(xué)當(dāng)升旗手等。通過(guò)這一系列活動(dòng)的開(kāi)展，同學(xué)們深刻的認(rèn)識(shí)到不講文明禮儀的危害，懂得了講文明禮儀的重要性，明白今后努力的方向。講文明講禮儀是全社會(huì)每一個(gè)公民的責(zé)任，只有人人做到講文明講禮儀，才會(huì)使社會(huì)更加文明。

　　最后我們向全社會(huì)發(fā)出呼吁：文明禮儀你我他，行動(dòng)起來(lái)靠大家！

　　六、活動(dòng)反思

　　[反思一]

　　英格拉姆認(rèn)為：“與其說(shuō)綜合教學(xué)是分科教學(xué)的背離，毋寧說(shuō)綜合教學(xué)是分科教學(xué)的延伸和拓寬�！卑丫C合活動(dòng)與課程結(jié)合，有利于發(fā)展學(xué)生的系統(tǒng)知識(shí)，有利于延伸學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的各種才能得以發(fā)揮和發(fā)展。

　　[反思二]

　　學(xué)生通過(guò)這次調(diào)查，同學(xué)們不但了解了文明禮儀的重要性，同時(shí)使自己的知識(shí)和智慧得到了充分的展示。在調(diào)查中，絕大多數(shù)學(xué)生的合作、探究、實(shí)踐能力得到了充分鍛煉，但也發(fā)現(xiàn)有少數(shù)學(xué)生的主動(dòng)參與性有所欠缺，怎樣培養(yǎng)這些學(xué)生的興趣，讓他們自覺(jué)地參與各項(xiàng)活動(dòng)，還有待進(jìn)一步的探討。

　　[反思三]

　　新課程強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程是師生交往互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程，教師不再只是知識(shí)的傳授者，而是學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者和引導(dǎo)者。這就對(duì)教師提出了更高的要求，綜合實(shí)踐活動(dòng)也給教師的學(xué)識(shí)、才能帶來(lái)了挑戰(zhàn)，在教育學(xué)生學(xué)會(huì)請(qǐng)教的同時(shí)，教師自己得先學(xué)會(huì)請(qǐng)教，學(xué)會(huì)充實(shí)自己，學(xué)會(huì)把自己放在學(xué)生平等的位置，這樣才能真正當(dāng)好促進(jìn)者和引導(dǎo)者。

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