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實(shí)用的禮儀策劃(匯編6篇)
禮儀策劃 篇1
【活動(dòng)目的】通過職場(chǎng)禮儀大賽可以帶動(dòng)同學(xué)們對(duì)職場(chǎng)禮儀的關(guān)注和綜合素質(zhì)的提高,為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【活動(dòng)原則】整個(gè)活動(dòng)應(yīng)本著公平、公正、公開和文明、嚴(yán)謹(jǐn)、相互促進(jìn)、相互提高的原則。
【評(píng)選內(nèi)容】
第一、二、三名團(tuán)隊(duì)
最佳親友團(tuán)獎(jiǎng)
【參與對(duì)象】
湖南中醫(yī)藥大學(xué)全體學(xué)生均可報(bào)名參加。
【參與“職場(chǎng)新秀,你最閃亮”——職場(chǎng)禮儀大賽活動(dòng)的條件及考評(píng)辦法】
1、評(píng)選條件:
、賵F(tuán)隊(duì)成員積極地參加活動(dòng),配合活動(dòng)的各項(xiàng)賽事;
、趫F(tuán)隊(duì)各個(gè)成員相互團(tuán)結(jié),互幫互助,全局觀念強(qiáng);
、蹞碛幸欢ǖ膱F(tuán)隊(duì)特色;
2、評(píng)價(jià)辦法:
、懦踬
、俑髟簩W(xué)生到各院女生部報(bào)名
②由各院女生部組織選拔四位選手組成一個(gè)參賽隊(duì)參加決賽。
決賽
決賽定在2506教室舉行,每個(gè)院派出一個(gè)參賽隊(duì)。
評(píng)委由校團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員及各院的女生部部長(zhǎng)組成。嘉賓由專業(yè)老師及人文信息管理學(xué)院老師組成。
比賽流程
、僦鞒秩诵急荣愰_始,介紹到場(chǎng)嘉賓評(píng)委及參賽選手,并由嘉賓致開場(chǎng)辭。
、诟鹘M選手進(jìn)行才藝展示,內(nèi)容圍繞主題,形式不限,展現(xiàn)自己的個(gè)性與風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)魅力,每組用時(shí)不超過5分鐘。(評(píng)委根據(jù)第一印象和臺(tái)風(fēng)給分,滿分10分)
、圻^關(guān)斬將:本環(huán)節(jié)分兩個(gè)部分
1.互選題目
選題隊(duì)指定答題隊(duì)后,選擇題目。答題隊(duì)答對(duì),答題隊(duì)加相應(yīng)的分?jǐn)?shù),答錯(cuò)則選題隊(duì)得分。各代表隊(duì)有一次向親友團(tuán)求助的機(jī)會(huì),親友團(tuán)答對(duì)者可獲小獎(jiǎng)品一份。
2、情景搶答環(huán)節(jié):
由工作人員演示一個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景,其中有5處錯(cuò)誤,在工作人員演示完畢之后進(jìn)行搶答,指出錯(cuò)誤。每答對(duì)一題得10分,答錯(cuò)扣10分。
⑤場(chǎng)景問答題
該環(huán)節(jié)以現(xiàn)實(shí)中可能遇到的禮儀問題為主題設(shè)置了幾個(gè)小場(chǎng)景,需要各代表隊(duì)隊(duì)員即興發(fā)揮,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演說或表演。每支代表隊(duì)用時(shí)不超過5分鐘,現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備時(shí)間為4分鐘(準(zhǔn)備時(shí)間將進(jìn)行“觀眾互動(dòng)”小環(huán)節(jié)或親友團(tuán)的才藝表演)。題目分別編號(hào),每支代表隊(duì)選擇一道題。該環(huán)節(jié)將由評(píng)委進(jìn)行打分,滿分20分,各代表隊(duì)得分為各評(píng)委打分之和。其間的.親友團(tuán)表演可由評(píng)委打分,此平均分可作為額外加分
、拊u(píng)委提問環(huán)節(jié):每個(gè)團(tuán)隊(duì)回答由評(píng)委提出的針對(duì)先前表演的一個(gè)問題,分值10分。
、吒鶕(jù)評(píng)委的評(píng)分評(píng)出一,二,三等獎(jiǎng)。最佳親友團(tuán)獎(jiǎng)根據(jù)親友團(tuán)表演和現(xiàn)場(chǎng)氣氛評(píng)出。
【前期準(zhǔn)備】
贊助。由外聯(lián)部負(fù)責(zé),寫外聯(lián)策劃書、申請(qǐng)各種經(jīng)費(fèi),包括制作橫幅、展板、獎(jiǎng)狀、證書和獎(jiǎng)金等。
宣傳。
⑴手工宣傳:由宣傳部負(fù)責(zé),主要包括通知和展板、錦旗、黑板布置和證書制作等;
⑵網(wǎng)絡(luò)宣傳:由網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé),主要包括投影的播放和電子題目的制作等;
、切侣勑麄鳎河尚侣劜控(fù)責(zé),主要包括制作活動(dòng)dv短片、照片的采集及活動(dòng)總結(jié)歸納等;
組織。由組織部負(fù)責(zé),主要包括完成良好的收集申請(qǐng)表,匯總、申請(qǐng)教室話筒及音響效果等;
監(jiān)督。由權(quán)益部負(fù)責(zé),主要包括監(jiān)督投票過程,維護(hù)同學(xué)權(quán)益,保證的公平、公正、公開的原則;
分組評(píng)分。分出三個(gè)組,由指定的人負(fù)責(zé);12
【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置】
團(tuán)隊(duì)第一名
(獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)金200元,獎(jiǎng)狀)
團(tuán)隊(duì)第二名
(獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)金150元,獎(jiǎng)狀)
團(tuán)隊(duì)第三名
(獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)金100元,獎(jiǎng)狀+證書)
最佳親友團(tuán)獎(jiǎng)(獎(jiǎng)狀)
【資金預(yù)算】
(一)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置中的獎(jiǎng)金550元
(二)相關(guān)獎(jiǎng)狀50元
(三)活動(dòng)宣傳橫幅100元
(四)嘉賓評(píng)委用水和小獎(jiǎng)品和參賽紀(jì)念品100元
共計(jì):800元
最后,預(yù)祝本次活動(dòng)圓滿成功!
禮儀策劃 篇2
廣大的青少年朋友們:
文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),是現(xiàn)代社會(huì)文明的重要標(biāo)志,是人的修養(yǎng)和素質(zhì)的'外在表現(xiàn),也是人們應(yīng)當(dāng)共同遵守的基本道德規(guī)范。為了創(chuàng)建文明美麗的金華,在此我向大家發(fā)出倡議:
一、 爭(zhēng)做文明禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí),有助于提高自身修養(yǎng),有助于改善人際關(guān)系,有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí),清除頑癥陋習(xí),遵守社會(huì)交往中的文明禮儀規(guī)范和社會(huì)行為準(zhǔn)則,養(yǎng)成文明禮儀的良好習(xí)慣。
二、 爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。
1、不隨意采摘花草。
2、不隨地吐痰。
3、不亂扔果皮紙屑。
4、不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩。
5、見到老師或長(zhǎng)輩要問好。
6、不亂涂亂畫。
7、不說臟話。
三、 最后自己在家策劃并開展一個(gè)《文明禮儀伴我行》知識(shí)競(jìng)賽,讓家人和自己一起領(lǐng)略文明禮儀的魅力。比賽后再帶領(lǐng)家人一起把自己的社區(qū)打掃打掃。同時(shí)向社區(qū)中的老老少少傳播文明禮儀知識(shí)。
文明禮儀連著你我他,創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市,人人有責(zé),人人受益。讓我們共同努力,積極投身到文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐中去,為建設(shè)文明和諧的金華做出貢獻(xiàn)。讓我們積極行動(dòng)起來,為創(chuàng)建文明禮儀城市貢獻(xiàn)出自己的一份力量,用你我的熱情和真誠(chéng),塑造金華嶄新的形象。
禮儀策劃 篇3
一、實(shí)施背景
中華民族是禮儀之邦。文明禮儀長(zhǎng)期以來被人們作為衡量為人處事的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,也是體現(xiàn)國(guó)民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。不學(xué)禮,無以立。文明禮儀是個(gè)人成長(zhǎng)的根基,是社會(huì)發(fā)展的客觀要求,是人類進(jìn)步的重要標(biāo)志。文明禮儀體現(xiàn)在一個(gè)人的談吐、舉止、氣質(zhì)上。對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育既是提高學(xué)生素質(zhì)、塑造健康人格的需要,也是加強(qiáng)學(xué)校德育工作,創(chuàng)建示范年級(jí)的一個(gè)重要途徑。當(dāng)下學(xué)生中存在著某些不符合公德規(guī)范的現(xiàn)象,不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這與一所國(guó)家級(jí)示范性普通高中形象不相適應(yīng)。為加強(qiáng)學(xué)生道德素養(yǎng),提升學(xué)校德育工作水平,高二級(jí)決定在全級(jí)學(xué)生中開展文明禮儀專題教育活動(dòng)。
二、指導(dǎo)思想
配合學(xué)校的`“智慧德育”、養(yǎng)成教育和“把一件事做到底”的核心習(xí)慣的培養(yǎng),通過開展以“文明禮儀”為主題的系列教育實(shí)踐活動(dòng),以“說文明話、做文明人、展高中生風(fēng)采”為活動(dòng)宗旨, “學(xué)會(huì)做人”, 培養(yǎng)學(xué)生具有高雅、得體、大方、文明的涵養(yǎng),使學(xué)生明白“文明、禮儀”的重要性,人人爭(zhēng)當(dāng)“禮儀標(biāo)兵”,形成人與人之間彼此尊重,互相幫助的和諧關(guān)系,促使他們提高講文明、懂禮儀意識(shí),自覺踐行文明禮儀,全方位提高高二級(jí)學(xué)生文明素養(yǎng)。
三、活動(dòng)要求與形式:
有針對(duì)性地開展文明禮儀專題教育活動(dòng),提高學(xué)生禮儀修養(yǎng)。針對(duì)校園中某些不文明行為、不合禮儀規(guī)范的現(xiàn)象,如上課、集會(huì)、課間操等遲到或早退、隨意進(jìn)出;在教室等公眾場(chǎng)所吃東西,上課睡覺;集體榮譽(yù)感不強(qiáng),教室臟亂;亂丟垃圾,造成教室或樓梯存在垃圾現(xiàn)象,粗言野語,在教學(xué)區(qū)大聲喧嘩;抄襲作業(yè)等,展開智慧德育,糾正不良行為和不良習(xí)慣。
活動(dòng)形式主要有:主題班會(huì)、黑板報(bào)、講讀文明禮儀故事,講文明禮儀模范評(píng)比活動(dòng)。
四、活動(dòng)實(shí)施:
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段( 9 月 2 日— 9 月 21 日):
1、各班級(jí)制訂“文明禮儀專題教育活動(dòng)”計(jì)劃,并召開“做一名文明禮儀學(xué)生”主題班會(huì)。
主題班會(huì)主要內(nèi)容:
。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)文明禮儀教育的重要意義。
。ㄈ┌嗉(jí)分組討論,搜集校園學(xué)生十大不文明行為,收集古今中外經(jīng)典文明禮儀故事,相關(guān)文學(xué)作品如詩歌、散文、劇本等,同時(shí)匯集后用電子稿上傳級(jí)郵箱,各班下載在班級(jí)里傳閱。
2、充分利用校園宣傳欄、班級(jí)黑板報(bào)、校園黑板報(bào)等載體,開展一次文明禮儀知識(shí)普及大宣傳,以營(yíng)造濃厚的宣傳教育氛圍。
3 、收集各班上交的校園十大不文明習(xí)慣并匯總。結(jié)合校園十大不文明行為,各班開展優(yōu)秀提案上交評(píng)選活動(dòng),結(jié)合評(píng)選活動(dòng)確定年級(jí)十大不文明現(xiàn)象的教育辦法。
第二階段:實(shí)施發(fā)展階段( 9 月 22 日— 12 月 15 日)
1 、各班成立一個(gè)“文明禮儀督察組”,準(zhǔn)備一本禮儀實(shí)施記錄本,每日將班級(jí)里發(fā)現(xiàn)的不良行為以及做得好的榜樣事件記錄在冊(cè),并在每周的班會(huì)課上給予批評(píng)和糾正,同時(shí)也為班級(jí)評(píng)選文明禮儀標(biāo)兵提供依據(jù)。
2 、遵守學(xué)校文明禮儀規(guī)范,推廣“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明禮貌用語,上課要集體起立問“老師好”,統(tǒng)一規(guī)范下課時(shí)起立向老師說“謝謝老師”。遵守教師辦公室管理規(guī)定,學(xué)會(huì)禮貌得體地與師長(zhǎng)、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)交流。
3 、成立年級(jí)禮儀監(jiān)督崗,及時(shí)表彰在開展文明禮儀專題教育活動(dòng)中成效顯著的班級(jí)和個(gè)人。
4 、組織多種形式的教育活動(dòng)。
1 )語文組組織“我身邊的文明禮儀故事”的征文比賽;
2 )舉辦文明禮儀規(guī)范講座,宣傳學(xué)習(xí)文明禮儀典型事例;
3 )開展“校園不文明現(xiàn)象繪畫、圖片展”;
4 )開展?fàn)幾觥拔拿鞫Y儀學(xué)生”的活動(dòng),學(xué)會(huì)寬容禮讓,學(xué)會(huì)誠(chéng)實(shí)守信,學(xué)會(huì)心中有人、心中有班集體、心中有大家的文明禮儀觀念;
5 )舉行文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽。
5、開展班級(jí)文化建設(shè)和班級(jí)管理評(píng)比活動(dòng)(另附評(píng)比方案和評(píng)比表)。
6、結(jié)合第二十九屆“教師節(jié)”開展尊師重教活動(dòng);結(jié)合“中秋節(jié)”進(jìn)行親情教育;結(jié)合“重陽節(jié)”開展尊老愛幼教育;結(jié)合“國(guó)慶節(jié)”“元旦”等節(jié)日進(jìn)行前途理想教育、珍惜生命教育。
7、配合家長(zhǎng)會(huì)請(qǐng)家長(zhǎng)委員會(huì)指導(dǎo)文明禮儀德育工作。
第三階段:總結(jié)表彰階段( 12 月 16 日至 31 日)
1 、開展“文明禮儀”先進(jìn)學(xué)生評(píng)選活動(dòng)。
2 、開展“文明禮儀班級(jí)評(píng)比”活動(dòng)。
3 、召開文明禮儀教育活動(dòng)總結(jié)大會(huì),表彰各類先進(jìn)。對(duì)在組織活動(dòng)中表現(xiàn)突出的班級(jí)在“ 班級(jí)文化建設(shè)和班級(jí)管理評(píng)比 ”活動(dòng)中給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
禮儀策劃 篇4
1 上門贈(zèng)禮
新人雙方正式確定結(jié)婚意愿之后,一定會(huì)按照慣例拜訪雙方父母。這時(shí)候備上精心挑選的禮物,既關(guān)乎面子,又表示誠(chéng)意。保養(yǎng)品、首飾、洋酒……都是不錯(cuò)的選擇,最妥當(dāng)?shù)倪x擇是能根據(jù)父母喜好購(gòu)買。
建議:應(yīng)該適當(dāng)隆重
比起之前戀愛時(shí)候見家長(zhǎng),這次見面應(yīng)該比較隆重。所以我們都穿了正裝,為兩家都選擇了高檔的家居飾品,希望有種即將成為“一家人”的感覺。
2 長(zhǎng)輩敬禮
婚禮中,新人常會(huì)邀請(qǐng)親戚朋友中的長(zhǎng)輩作為婚禮的證婚人或嘉賓。如果只是口頭邀請(qǐng)難免有失禮數(shù),邀請(qǐng)長(zhǎng)輩到外小聚,送上精心準(zhǔn)備的禮物,一方面體現(xiàn)誠(chéng)意,一方面也可以讓對(duì)方更了解你們“兩個(gè)人”。
建議:紅包還是免了
給家中親朋送紅包,難免有種生分的感覺。其實(shí)最重要的是讓對(duì)方熟悉我們自己的故事,送一些親切的禮物,比如高檔水果、好酒好茶等比較好。
3 朋友回禮
相信您邀請(qǐng)來做婚禮后援團(tuán)的朋友應(yīng)該都是死黨,彼此之前的交情可不是金錢可以衡量的,細(xì)心的新人一定會(huì)從朋友的立場(chǎng)出發(fā)來送禮品。直接贈(zèng)送當(dāng)天的部分服飾就是不錯(cuò)的主意,既可以和自己的禮服配合,也可以免去朋友不必要的花費(fèi)。
建議:貼心是最好的禮物
我的伴娘為了我們的婚事真的是花費(fèi)了很多心力,我們覺得送什么都沒辦法表達(dá)謝意。最后,我們商量好把捧花直接送到了她手中,讓她男朋友現(xiàn)場(chǎng)求婚,雖然有些俗套,但應(yīng)該是她最希望的禮物。
4 收禮之禮
接受來賓禮金的時(shí)候一定要注意禮節(jié),一般由新娘雙手接收,道謝之后交由身旁的伴娘保管,再和來賓來個(gè)禮貌的合影作紀(jì)念。千萬不要出現(xiàn)手拿紅包和來賓入鏡頭的尷尬畫面,伴娘用來裝紅包的手袋也要大方得體才行。
建議:現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)禮金真汗顏
之前有朋友參加南方某地的婚禮,新人家居然用點(diǎn)鈔機(jī)現(xiàn)場(chǎng)“驗(yàn)”禮金,真是讓人汗顏。我覺得新人接受禮金的時(shí)候也應(yīng)該從來賓的角度著想,熱情的語言,開心的.笑臉,是收禮金時(shí)最該注意的禮節(jié)。
5 蜜月回禮
蜜月之行,可不是購(gòu)物之行,只需要購(gòu)買些當(dāng)?shù)氐奶厣Y物贈(zèng)送給父母和比較親密的朋友就可以了。以表明蜜月的甜蜜和他們?cè)谀銈冃闹刑厥獾牡匚。?zèng)送的方式也不用太正式,輕松而開心最重要。
建議:送有紀(jì)念意義的物品
蜜月畢竟是享受甜蜜二人世界的時(shí)間,比起禮物,我想朋友們更關(guān)心整個(gè)行程是否快樂。所以我們買了當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn),邀了好朋友一起到新居來小聚,看看照片,聊聊心情,算是不錯(cuò)的蜜月回禮啦。
6 迎親之禮
婚禮當(dāng)天上午,新郎要帶著伴郎們一起到新娘家中迎親,此時(shí)免不了被新娘的姐妹們一陣“拷問刁難”,巧妙回答問題之余,發(fā)紅包是免不了的,但這個(gè)環(huán)節(jié)只是習(xí)俗,只是為了討個(gè)好彩頭,無須花費(fèi)太多。
建議:紅包要分類
當(dāng)天,無論是迎親,迎賓,還是婚禮進(jìn)行中,需要派發(fā)紅包的地方其實(shí)蠻多的,按照金額分成幾類,裝在相應(yīng)的利是袋中,交與家人做不同的場(chǎng)合使用是上策。
7 待人之禮
攝影師、攝像師、化妝師、司儀……婚禮當(dāng)天有許多婚慶專業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)為新人服務(wù),最好事先為他們安排好相應(yīng)的席位,或者購(gòu)買好食品請(qǐng)他們提前就餐,體現(xiàn)對(duì)他們服務(wù)的尊重的同時(shí),您也能得到更好的回報(bào)。
建議:安排妥當(dāng)心情舒暢
我們事前和婚慶人員都見過面,也有過很好的溝通。正式婚禮的時(shí)候真的有種朋友的感覺,幫他們特別準(zhǔn)備了席位,這樣現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)或者聯(lián)系也方便,彼此合作也更愉快。
8 拜謝之禮
婚禮當(dāng)天,新郎到新娘家迎親,需要向新娘父母行拜謝之禮;而后新人一起到新郎家中,同樣要向新郎父母行拜謝之禮。一般流程為,新人向父母奉茶、鞠躬道謝,其后新人要吃一些加入花生、蓮子、蜜棗等帶有美好寓意食品的甜羹等。
建議:請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備
其實(shí)當(dāng)天這些行禮時(shí)吃的甜品,并不需要吃完,所以可以請(qǐng)父母早些準(zhǔn)備,免得到時(shí)候來不及或者太燙,惹來尷尬。當(dāng)然,新人也可以多吃點(diǎn)為后面的婚禮打個(gè)底,畢竟當(dāng)天能正經(jīng)吃東西時(shí)間太少了。
9 問候之禮
如果您婚禮結(jié)束后不是立即趕赴蜜月,就一定要注意在婚禮后第二天感謝一些重要人物咯:向雙方父母打電話或是登門請(qǐng)安,向前一天辛苦的伴郎伴娘們表示感謝,對(duì)前來證婚的長(zhǎng)輩也要表示感謝。
建議:補(bǔ)充妥當(dāng)
因?yàn)榛槎Y當(dāng)天實(shí)在是太累了,作別親友的時(shí)候沒有一一問候到位,所以第二天上午,我特別寫了幾條表示感謝的短信群發(fā)給來賓們,大家都覺得非常體貼周到。
禮儀策劃 篇5
醫(yī)護(hù)禮儀在護(hù)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系中十分重要。醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具備和掌握一定的禮儀常識(shí),并重視禮儀在醫(yī)患交往中的行為準(zhǔn)則作用,尤其是醫(yī)護(hù)人員作為“知書達(dá)理”的知識(shí)分子應(yīng)當(dāng)具備禮儀修養(yǎng),這樣才能提升醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),提高其服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
課程主題:醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間:客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:
醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、各級(jí)管理者等醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員;
培訓(xùn)方式:
大量生動(dòng)案例教學(xué),實(shí)用性、操作性強(qiáng),采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
授課特點(diǎn):
課程專注、針對(duì)性強(qiáng);互動(dòng)教學(xué)、氣氛活躍;源自實(shí)踐、立竿見影
培訓(xùn)目的:
通過培訓(xùn)使學(xué)員了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范;通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的醫(yī)護(hù)專業(yè)形象;通過培訓(xùn)使學(xué)員改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的醫(yī)護(hù)服務(wù)形象;
培訓(xùn)背景:
隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開放、醫(yī)療行業(yè)的`激烈競(jìng)爭(zhēng)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的整體護(hù)理模式的新思維。這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對(duì)于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),提高人員素質(zhì),塑造良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
“醫(yī)院就是市場(chǎng),服務(wù)就是營(yíng)銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的利器。
醫(yī)護(hù)人員“四真、四多、四個(gè)一點(diǎn)、八個(gè)不讓”
四真:用真心、真情、真功夫、真投入服務(wù)與病人。
四多:多問一問、多想一想、多看一看、多幫一幫。
四個(gè)一點(diǎn):想得細(xì)一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn)、聲音柔一點(diǎn)、工作勤一點(diǎn)。
八個(gè)不讓:
一是不讓就診患者在我這里受到冷遇;
二是不讓醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量在我這里降低;
三是不讓醫(yī)院護(hù)理差錯(cuò)在我這里發(fā)生;
四是不讓不合理檢查、處方從我手中開出;
五是不讓工作失職行為在我這里出現(xiàn);
六是不讓影響醫(yī)患團(tuán)結(jié)的話從我口中說出;
七是不讓收受紅包、回扣在我身上出現(xiàn);
八是不讓學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)間從我身邊流失。
課程內(nèi)容:
第一講:禮儀概述
禮儀的概念禮儀的發(fā)展史禮儀的功能禮儀適用的范圍
第二講:醫(yī)護(hù)服務(wù)意識(shí).
一、醫(yī)務(wù)道德修養(yǎng)
醫(yī)務(wù)道德的基本規(guī)范和內(nèi)容服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會(huì)
二、服務(wù)就是營(yíng)銷
文明的舉止行為優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)良好的工作態(tài)度
案例:韋加寧教授
第三講:醫(yī)護(hù)形象塑造
一、儀容規(guī)范
發(fā)型發(fā)式面容要求肢部要求個(gè)人衛(wèi)生
二、表情規(guī)范
微笑服務(wù)訓(xùn)練注意眼神交流
三、工作裝規(guī)范
基本著裝規(guī)范醫(yī)務(wù)著裝規(guī)范西裝和裙裝的穿著規(guī)范
案例:受歡迎的李醫(yī)生
第四講:醫(yī)護(hù)儀態(tài)規(guī)矩
一、基本儀態(tài)規(guī)范
工作站姿規(guī)范工作走姿規(guī)范工作坐姿規(guī)范
蹲姿規(guī)范
二、手勢(shì)規(guī)范
基本手勢(shì)禁忌手勢(shì)
案例:小吳獲獎(jiǎng)的背后
課程練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)糾正
第五講:其他常見醫(yī)院服務(wù)禮儀
一、日常接待禮儀
打招呼與握手稱謂禮儀遞送物品禮儀公共場(chǎng)合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌
二、介紹禮儀
自我介紹為他人介紹集體介紹
三、電話禮儀
撥打電話禮儀接聽電話禮儀電話禮儀注意事項(xiàng)
四、電梯禮儀
五、茶水遞送、入座交談禮儀
練習(xí):案例分析、分組練習(xí)、角色扮演
第六講:醫(yī)護(hù)溝通禮儀
一、溝通的三大法則:聽清楚、說明白、好話說出來
二、語言溝通的禮儀
傾聽禮儀交談禮儀
現(xiàn)場(chǎng)情景演練、講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
第七講:醫(yī)戶禮儀培訓(xùn)總結(jié)
禮儀策劃 篇6
為了繁榮校園文化、豐富學(xué)生的課余生活,展示當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性風(fēng)采,打造出一批閃亮的校園禮儀模特之星,經(jīng)院團(tuán)委研究決定,舉辦第二屆禮儀模特大賽。
一、比賽主題:
禮儀傳承文明,文明凈化心靈。
二、活動(dòng)對(duì)象及要求:
1、南昌理工學(xué)院在籍學(xué)生,男女皆可;
2、形象好,氣質(zhì)佳,自信心強(qiáng),談吐清晰,舉止優(yōu)雅大方;
3、身體健康,五官端正;
4、積極向上,吃苦耐勞,集體觀念強(qiáng);
5、女:22 周歲以下(含 22 周歲);身高 165cm 以上(含 165cm);
男:24 周歲以下(含 24 周歲);身高 175cm 以上(含 175cm);
三、比賽安排:
1、宣傳階段:10月14日—10月21日各系部分團(tuán)委、團(tuán)總支根據(jù)文件要求進(jìn)行廣泛宣傳。
2、報(bào)名階段: 10月17日—10月21日各系部分團(tuán)委、團(tuán)總支組織本系部學(xué)生進(jìn)行報(bào)名,各系部學(xué)生會(huì)秘書處于10月21日晚8點(diǎn)之前把報(bào)名表(附:選手身份證或?qū)W生證復(fù)印件)交至現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)或院團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室。
英雄校區(qū):理工大廈803室 聯(lián)系人: 谷 淑 電話:15970428299
南北校區(qū):北院科研中心515或517 聯(lián)系人: 菅 葉 電話:15979167374
3、初賽時(shí)間及地點(diǎn):
10月23日 南院學(xué)術(shù)報(bào)告廳
10月24日 英雄校區(qū)e棟教學(xué)樓101室
4、復(fù)賽時(shí)間:10月25日
地點(diǎn):英雄校區(qū)e棟教學(xué)樓101室
5、決賽時(shí)間:10月31日
地點(diǎn):英雄校區(qū)e棟教學(xué)樓101室
四、比賽流程:
1、每位選手兩分鐘的自我介紹
2、t臺(tái)表演
3、機(jī)智問答
4、泳裝展示(自備),此環(huán)節(jié)可以自由選定
5、晚裝秀(西裝秀)
五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1、形象氣質(zhì) 3分
2、服裝搭配 1分
3、才藝展示 2分
4、模特t臺(tái)步 2分
5、禮儀知識(shí)問答 2分
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
本次大賽設(shè)冠、亞、季軍各一名,設(shè)單項(xiàng)獎(jiǎng)9名,即:最佳形象獎(jiǎng),最具潛質(zhì)獎(jiǎng),最佳表演獎(jiǎng),最佳新人獎(jiǎng),最佳人氣獎(jiǎng),最佳禮儀獎(jiǎng),最佳風(fēng)格獎(jiǎng),最佳t臺(tái)獎(jiǎng),最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)以及頒發(fā)系部組織獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品:
冠軍獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)品價(jià)值XX元時(shí)尚寫真一套、獲獎(jiǎng)證書一本、時(shí)尚杰克專職模特(代言人合約一份。制作專業(yè)模特卡一份);
亞軍獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)品價(jià)值500元時(shí)尚品牌服飾一套、獎(jiǎng)杯一座、獲獎(jiǎng)證書一本、時(shí)尚杰克旗下模特合約一份,電子相冊(cè)一份(免費(fèi)專業(yè)模特培訓(xùn)一個(gè)月);
季軍獎(jiǎng)品:獎(jiǎng)品價(jià)值300元時(shí)尚品牌服飾一套、獎(jiǎng)杯一座、獲獎(jiǎng)證書一本、時(shí)尚杰克旗下模特合約一份,電子相冊(cè)一份(免費(fèi)專業(yè)模特培訓(xùn)二周);
以上九佳獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者均可獲得由第七視覺提供的個(gè)人寫真電子相冊(cè)一套。及免費(fèi)一周的.專業(yè)模特培訓(xùn)。
七、活動(dòng)要求:
1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各系部分團(tuán)委、團(tuán)總支要充分做好比賽的相關(guān)工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保比賽的順利進(jìn)行。
2、精心部署,廣泛動(dòng)員。各系部分團(tuán)委、團(tuán)總支要根據(jù)文件要求統(tǒng)一部署,緊緊圍繞活動(dòng)主題,動(dòng)員廣大學(xué)生積極參與,擴(kuò)大影響。
共青團(tuán)南昌理工學(xué)院委員會(huì)
20xx年X月X日
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