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接待禮儀培訓心得體會

時間:2023-09-04 07:33:47 職場 我要投稿
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接待禮儀培訓心得體會[必備]

  當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?下面是小編整理的接待禮儀培訓心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

接待禮儀培訓心得體會[必備]

接待禮儀培訓心得體會1

  通過對社交禮儀的學習,明白了社交禮儀的重要性和必要性,學校禮儀教育心得體會300字。人不是孤立存在的。每個人在這個世界上都需要與他人相處,溝通,共同成長。如何更好地與他人溝通,更好地與他人和平相處,建立友情,這就需要我們懂得交往的道理與方式,需要社交禮儀。

  社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人敬重自己,首先要學會敬重別人。把握規(guī)范的社交禮儀,能為交往制造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。儀。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個抱負的個人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)勝利,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素養(yǎng)的重要組成。

  在我們高校生的生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不行缺少的一部分,把握良好的社交禮儀學問是我們走向勝利必要的鋪路石。特殊是我們高校生將來即將面臨找工作,面試禮儀是不行或缺的重要部分,面試時,有很多的面試需要留意的禮儀,比如面試時要多帶幾份簡歷,由于交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看的簡歷還要翻找一下才能找到,這時我們就要拿出已提前多預備的簡歷給他,他會覺得的很舒適的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有很多人一般都不寫,但這是禮儀的一種。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要任憑找一個本或筆。面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟識一下,總臺是個很關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。

  另外,在職場的著裝上,女士著裝肯定忌短,忌透,忌露;最適合辦公室穿著的服裝依次是:裙套裝、西褲或裙子配上衣、西裝配短外套。而男士職業(yè)著裝上,要穿好皮鞋,內(nèi)衣要單薄,領帶,扣子也有它自己的系法。瞧,禮儀在企業(yè)文化中有著高校問,但是不僅僅在企業(yè)文化中,而且在與他人的'見面里也起著關鍵作用。

  在這學期的學習里面,我才發(fā)覺原來自我介紹在不同場合也是分為許多種的。像應籌式就是在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。工作式的話就比如你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。在日常的溝通式是你好,我是xx,請多多關照,或送上名片。比較任憑。還有一些比較莊重的禮儀式,如:開學儀式,升旗儀式等等。

  不僅僅是自我介紹,微笑和握手也是特別有講究的,嘴角上揚45度角,微露倆顆牙齒是最標準的微笑姿勢,同時,在握手的方式,誰應當主動握手,握手的時間長短,力道大小上也是相當有學問的。我在這里列舉一種在社交場合上的握手姿勢。距離一步左右,站姿規(guī)范,上身微前傾,伸出右臂,四指并攏,拇指張開。與虎口相對。稍用力握對方手掌,力度適中。同時應留意面帶微笑,凝視對方。在課上,老師請同學進行實踐,更加形象客觀,讓我們的學習其樂融融。

  社交禮儀首先必需得在自身素養(yǎng)的基礎上,也起著規(guī)范我們自己行為的作用。只有我們學會敬重,學會待人接物,以道德為準則,學習真善美從小事做起,乘車為有需要的人讓座,過公路不闖紅燈,遵守公共秩序,注意這些我們嗤之以鼻的小事,才不會因此因小失大。養(yǎng)成習慣,學習源遠流長的禮儀文化,用禮貌的語言與人交談,文明的舉止與人相處,得體的文書與人通信,讓人與人之間的溝通變得更加順暢和諧暖和。

  我國是一個歷史悠久的文明古國,素有"禮儀之邦"的美稱。自古,便有孟子的"禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。",孔子的"博學于文,約之以禮。"講"禮"懂"儀"是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。自古,孔融讓梨,孟母三遷等深化人心。而楊香扼虎救親是一個家喻戶曉的中華傳統(tǒng)禮儀故事。楊香是一個十四歲的女孩。有一天,她跟著父親楊豐到田間去收割莊稼。兩人剛走到半路上,突然躍出一只大老虎,咬住楊香的父親便往回跑。當時楊香手無寸鐵,但她臨危不懼,一心只想著被老虎拖走的父親,而把自己的生死置之度外。她舍命奔上去,抓住老虎的脖子便往死里掐。起初,老虎用力反撲,可楊香硬不松手,老虎慢慢元氣大泄,磨著牙齒,最終斷了氣。楊香的父親最終脫離了險境,免于老虎的損害。后人為贊揚楊香寫文記曰:楊香,年十四歲。隨父豐往田中獲粟,父為虎曳去。時香手無寸鐵,惟知有父,而不知有身。踴躍向前,扼持虎頸,虎磨牙而逝,父因得免于害。

  源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和親密,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。注意禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

  一個知書不達禮,學問水準和道德水準嚴峻不協(xié)調(diào)的同學,不行能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才,不僅應當有高水平的專業(yè)學問,還必需有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的討論和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所進展,特殊是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。可是禮儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。

接待禮儀培訓心得體會2

  我覺得這是作為高校生必需面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度特別謹慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)一再思考和對比后,之所以選修這門課程,主要緣由有以下幾點:首先,作為一名高校生,學習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加樂觀主動地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和勝利必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的同學在今后的工作中需要接待外賓,更需要把握禮儀學問。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

  剛開頭有點不適應,覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。

  從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中商定俗成的示人以敬重、友好的.習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

  禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求。

  在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文靜,而且還培育了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平常老師舉的典例,實訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了很多,了解了很多以前所不了解的,各種模擬使我的緊急感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)靜,落落大方的面對眼前的一切。同時也了解到了很多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踴躍參加,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了很多。

  總之,現(xiàn)代禮儀對于當代高校生來說,都是非常重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在將來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

  經(jīng)過這段時間的學習,《魅力禮儀》這門課程對我觸動很大,對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個女生,我盼望在外在形象塑造方面可以多講一點,講細一點。老師上課風趣幽默、博學多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學習的學問運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系,使自己在公關禮儀方面有一個質(zhì)的提高。

  隨著社會的進步進展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不行缺少的部分。因此,學習禮儀學問,對提高我們自身綜合素養(yǎng)具有重要的意義。

  學習禮儀課程后我變得真誠且更加敬重他人。

  蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個伴侶,你須貢獻你真誠的愛,學習怎樣用正值的方法來贏得一個人的心!彼灾挥姓嬲\待人才是敬重他人,只有真誠敬重,方能制造和諧開心的人際關系,真誠和敬重是相輔相成的。

  在生活中無論是什么場合,都是需要敬重的,由于自己表現(xiàn)欲很劇烈好強的性格而吃過虧。

  總結(jié)了一些道理,請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱忱,給對方永久留有余地。

  我們不要由于自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學們。由于我們是公平。

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