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市場營銷工作常用詞匯有哪些
市場營銷專業(yè)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),.從事市場營銷專業(yè)必須知道哪些市場營銷常用詞匯呢?下面小編為大家整理了市場營工作常用詞匯大全，歡迎大家閱讀參考!
市場營銷工作常用詞匯大全
CEO：首席執(zhí)行官
COO：運營總裁
CTO：技術(shù)總裁
CFO：財務(wù)總裁
VP：副總裁
部門及職位縮寫
(以下帶星號名詞即指部門又指職位)
GO：運營大部門，包括營銷策劃、市場、產(chǎn)品、網(wǎng)站等部門。
*FBU：Federation ofBusiness Units，業(yè)務(wù)單元集合體，就是項目。
FBD：Federation of Business Division，業(yè)務(wù)事業(yè)部聯(lián)邦。其中每個事業(yè)部都是某個獨立的業(yè)務(wù)模塊(如端游、頁游、移動游戲)，下轄若干項目、業(yè)務(wù)FBU、部門。
*ES：Employee Service，員工服務(wù)，即行政。
*MIS：Manager Information System，信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)電腦安裝和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等。
*IR：Investor Relations，投資者關(guān)系。包括上市公司與股東，債權(quán)人和潛在投資者之間的關(guān)系管理，也包括在與投資者溝通過程中，上市公司與資本市場各類中介機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系管理。公司有重大活動，例如推出新產(chǎn)品、內(nèi)測、公測等，都會事先向投資者發(fā)出簡訊，征詢大股東意見。咱們部門主要是產(chǎn)品重大測試的新聞要報備IR。
*PA：Project Assistant，項目協(xié)調(diào)。
*PM：Project Management，項目管理。
PO：Project Owner，項目業(yè)主/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品訂單的人，代表利益相關(guān)者的利益。
SM：Sprint Master，Scrum主管。是Scrum過程負(fù)責(zé)的人，確保scrum的正確使用并使得Scrum的收益最大化。一般不翻譯。
GM：*1.Game Master,客服;2.General Manager，總經(jīng)理，咱公司指各個FBD的頭兒。
*DBA：數(shù)據(jù)查詢，屬于系統(tǒng)運維部。
PR：1、營銷計劃;2、是指從非官方的角度進(jìn)行的第三方軟性宣傳，現(xiàn)在咱們的PR主要是外包給專業(yè)的第三方公司來做;3、項目費用申請單;*4、公關(guān)。
MS：MarketingServices 行銷服務(wù)
PM：Product Manager 產(chǎn)品經(jīng)理
TM：Trade Marketing 通路企劃
MD：Merchandising Development 生動化拓展專員
TC：trade check 通路稽核
RD：research department 市調(diào)
運營關(guān)鍵數(shù)據(jù)
ACU：Average Concurrent Users，平均在線玩家人數(shù)，前面要加上日/周/月/年等前綴，不加前綴的話通常指單日的值，下同。
PCU：Peak ConcurrentUsers，最高同時在線玩家人數(shù)。
ACUC：Average ConcurrentUsers，平均同時在線玩家人數(shù)。
ARPU：Average Revenue PerUser，即付費且活躍的用戶的平均收入，等于收入/活躍付費用戶數(shù)。這個數(shù)值高則說明產(chǎn)品的吸金能力強(qiáng)，玩家的付費意愿高。但這個數(shù)值并非越高越好，過高的ARPU值意味著游戲缺少新玩家，付費值可提升空間小，甚至?xí)屚顿Y方不看好。
B-ARPU：充值且付費且活躍的用戶的平均收入，等于收入/活躍充值付費用戶數(shù)。(據(jù)說是公司自創(chuàng)的，B的含義不明)
APA：Active PaymentAccount，活躍付費帳戶，在一段時間內(nèi)有游戲活動且付費的游戲賬號。
MAU：Month Active User，平均月活躍用戶。
瀏覽量相關(guān)術(shù)語
PV：Pageview，頁面瀏覽量，或點擊量。通常是衡量網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)新聞頻道和網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)。一個網(wǎng)站的PV是所有網(wǎng)頁瀏覽量的總和。
UV：Unique Visitor，指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同IP地址的人數(shù)。
廣告相關(guān)術(shù)語
CPC：1、Cost Per Click，網(wǎng)絡(luò)廣告每次點擊的費用。公司用的都是這個意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh，網(wǎng)絡(luò)廣告每千次點擊的成本。是網(wǎng)絡(luò)廣告投放效果的重要參考數(shù)據(jù)。
CPA：Cost Per Action，每次行動的費用，即根據(jù)每個訪問者對網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動收費的定價模式。對于用戶行動有特定的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或?qū)W(wǎng)絡(luò)廣告的一次點擊等。
CPL：Cost Per Leads，單個用戶的登陸成本。
CPM：Cost Per ThousandImpressions，是指每獲得1000次訪問而支出的費用。
CPR：每個回應(yīng)(如登陸游戲)成本。
CPS：以實際銷售產(chǎn)品數(shù)量來換算廣告的刊登金額，電商用得比較多。
RTB(Real Time Bidding，實時競價)定義：是一種利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬計的網(wǎng)站或移動應(yīng)用上針對每一個用戶展示行為進(jìn)行評估以及出價的競價技術(shù)。
DSP(Demand SidePlatform，需求方平臺)定義：需求方平臺允許廣告客戶和廣告機(jī)構(gòu)更方便地訪問，以及更有效地購買廣告庫存，因為該平臺匯集了各種廣告交易平臺，廣告網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)方平臺，甚至媒體的庫存。有了這一平臺，就不需要再出現(xiàn)另一個繁瑣的購買步驟——購買請求。
AdExchange(廣告交易平臺)
ROI投資回報率
TG：端架
POP：Point Of Purchase 賣點廣告
MIT：Marketing Impact Team 生動化陳列
OBM：Object Behavior Marketing 情境式行銷
CAM：Cumer Activation Merchandising 消費者刺激生動化
IMC：Integrated Marketing Communicati 整合行銷傳播
P&L：Profit & Loss 損益
A&P：Advertisement Promotion 廣告和促銷
SOP：Standardoperation process 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程
MA：Major Account 主要客戶
KA：Key Account 重要客戶
G/T：General Trade 傳統(tǒng)通路
C-store 士多店
CVS：連鎖便利店
WS：Wholesales 經(jīng)銷商
DM：direct mail 直郵
EDM：電子郵件廣告;
ON-pack：捆綁促銷
IN -pack：加量不加價
CS: cumer service 消費者服務(wù)人員
PS：promotion service 促銷支援人員
CA：cumer assistant 促銷輔導(dǎo)員
SG：show girl 品牌寶貝
網(wǎng)站相關(guān)術(shù)語
UE：就是網(wǎng)頁的整體布局。
CMS：一種網(wǎng)頁模板，我們只用知道它作用于頁面布局、調(diào)用就行了。
UED：User ExperienceDesign，用戶體驗設(shè)計。
Cover頁：可以理解為書本的封面。游戲官網(wǎng)的Cover頁通常有主形象、Slogan、快速注冊、游戲特色展示、廣告圖和“進(jìn)入官網(wǎng)”按鈕。
Index頁：官網(wǎng)主頁，通常有導(dǎo)航、主形象、Slogan、注冊下載按鈕、新聞、資料。
其他
BP：商業(yè)計劃書
DMA：官網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，需要開權(quán)限才能使用。
騰訊AIO：All In One，指的是每次登陸QQ彈出的信息框。
Slogan：游戲定位，廣告口號。用一句簡單好記的口號，準(zhǔn)確的闡述游戲特色。比如《劍仙》的“真心修一劍，舍你不成仙。”《九鼎》的“很野很熱血。”
Demo：小樣，“做重點新聞demo”就是做廣告圖。
Billing：就是登陸數(shù)據(jù)庫的日志，可以記錄登陸相關(guān)的一些活動。如果Biling出問題了，所有人都登陸不了游戲。
DM單：Direct MailAdvertising，直譯為“直接郵寄廣告”，即通過郵寄、贈送等形式，將宣傳品送到消費者手中、家里或公司所在地。
SEO：Search EngineOptimization，搜索引擎優(yōu)化。是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名的方式。
CG：Computer Graphics,通常指數(shù)碼化的作品,游戲行業(yè)指的是數(shù)碼宣傳片。
MAD視頻：所謂的Mad，可以簡單地理解為“二次創(chuàng)作影像”，即是利用既存的素材，加以修改，剪接等“二次創(chuàng)作”并配樂而制作成的“影片”。Mad這個概念的范圍是相當(dāng)大的，大家日常所看到的“動漫mtv”即可說是mad的一種。
業(yè)績考核詞匯
KPI：Key PerformanceIndication 關(guān)鍵績效管理指標(biāo)
DPI：Daily PerformanceIndication 日常績效管理指標(biāo)
市場活動詞匯
SP： SalesPromotion 銷售促進(jìn)
CP：Cumer Promotion 消費者促銷
TP： Trade Promotion 通路促銷
RS：Road Show 路秀/路演
MINI SHOW：小型路演(店內(nèi)生動化買贈)
Event：事件行銷
辦公詞匯
OA：Office Automation 辦公自動化
LOGO ：標(biāo)識
Slogan：標(biāo)語
MEMO：內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單
workshop：工作研討會
SKu: stock keeping unit 最小庫存量單位
P.D.C.A.：Plan Do Check Action 計劃、執(zhí)行、檢查、行動 戴明環(huán)
SWOT：strength, weakness, opportunity,threat 優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會，威脅
4C：cumer ，cost, convenience,communication 顧客，成本，便利，溝通
4P：produce, price, place, promotion 產(chǎn)品，價格，通路，促銷
5R:relevance,receptivity, respive, relatihip,recognition關(guān)聯(lián)，感受，反映，關(guān)系，回報