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做好員工關(guān)系的關(guān)鍵在于什么
對任何一個企業(yè)來說,建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣等。那么,做好員工關(guān)系的關(guān)鍵是什么呢?下面小編來告訴大家吧!
做好員工關(guān)系的關(guān)鍵在于哪些
【如何分析員工離職原因】
簡單的員工離職原因分析時,只需關(guān)注4個問題:
1、是不是待遇問題?
2、如果不是,是不是發(fā)展問題?
3、如果都不是,是不是直接上司的問題(蓋洛普:75%雇員的離職是離開他們的主管而非公司);
4、如果既不是待遇問題、也不是發(fā)展問題、上司也沒問題,那就一定是文化問題了。
【加強(qiáng)員工關(guān)系管理】
慎重處理裁員時的員工關(guān)系管理。當(dāng)金融危機(jī)來臨的時候,裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應(yīng)對之策。然而,在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟(jì),一旦遇到風(fēng)浪就把員工從船上往水里推,這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業(yè)的無情。這就是典型的失敗的裁員時的員工關(guān)系管理。
【提高員工滿意度】
1、制度透明:倡導(dǎo)公平公正,關(guān)鍵是管理者身先士卒;
2、激勵及時:縮短等待期,增加激勵頻次;
3、績效明確:良性導(dǎo)向,獎優(yōu)罰差鼓勵上進(jìn),也幫助后進(jìn);
4、定期溝通:定期傾聽和收集員工意見,第一時間反饋;
5、加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn):提高員工技能,增強(qiáng)工作獨(dú)立性和成就感。
【海豚式升遷】
海豚式升遷即重視員工素質(zhì)的培養(yǎng),并提倡員工的升遷基于基層的訓(xùn)練。
具體步驟:
1、按班計劃:上級挑選進(jìn)入培訓(xùn);
2、崗位輪換;
3、三級評價:上級、同級和下級同事的評價;
4、環(huán)境分析:工作程序、物理和心理環(huán)境分析;
5、再培訓(xùn):針對不適合的因素接受培訓(xùn)。
【關(guān)心體恤員工】
1、知道你對你的員工負(fù)有全面的責(zé)任;
2、對待你的員工要有對待家庭中年輕家庭成員一樣的耐心和理解;
3、與員工做朋友,含時間、關(guān)心、尊重;
4、實(shí)踐服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。只要員工為你和公司服務(wù),你就要為他們服務(wù);
5、實(shí)踐黃金法則管理,設(shè)身處地地對待每一個人。
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