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淘寶產(chǎn)品定價(jià)策略技巧

時(shí)間:2024-04-08 22:45:26 麗華 職場(chǎng) 我要投稿
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淘寶產(chǎn)品定價(jià)策略技巧

  選好產(chǎn)品相當(dāng)于成功了50%,好的產(chǎn)品自帶流量,一家店鋪能夠健康發(fā)展下去,選品絕對(duì)是重中之重,選對(duì)了流量和轉(zhuǎn)化都不愁,選錯(cuò)了想開(kāi)單真的會(huì)難于上青天。下面是小編整理的淘寶產(chǎn)品定價(jià)策略技巧,希望對(duì)大家有所幫助。

  淘寶產(chǎn)品定價(jià)策略技巧

  一、產(chǎn)品定價(jià)誤區(qū)

  1、產(chǎn)品只根據(jù)成本定價(jià)。

  很多淘寶賣(mài)家對(duì)產(chǎn)品定價(jià)都沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為自己的產(chǎn)品進(jìn)價(jià)是多少,大概賺多少錢(qián)就好,那么價(jià)格就定下來(lái)了,根本沒(méi)有考量市場(chǎng)、消費(fèi)者的因素。

  2、認(rèn)為定越便宜越好賣(mài)。

  這里和大家分享個(gè)小故事:一個(gè)美國(guó)商人從外國(guó)購(gòu)進(jìn)了一批做工精細(xì)、質(zhì)量上乘的禮帽,為了有個(gè)好的銷(xiāo)路,商人把價(jià)格定在和其它一般禮帽一樣的水準(zhǔn),可銷(xiāo)路并沒(méi)有比別人的更好。這讓他很奇怪,因?yàn)檫@批禮帽真的是非常精致、漂亮。一天這個(gè)商人生病了,他委托同樣做小生意的鄰居幫他代賣(mài)這些禮帽,這個(gè)鄰居把那個(gè)商人寫(xiě)的價(jià)格:12美元錯(cuò)看成了120美元,結(jié)果禮帽被一搶而空。

  所以在這個(gè)小故事中我們可以看出商品定價(jià)不是越便宜越好,甚至在我們的產(chǎn)品售價(jià)低于市場(chǎng)售價(jià)很多的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)想“這么便宜能用嗎?”“這么便宜是不是假貨啊?”這些說(shuō)明我們產(chǎn)品價(jià)格定的不恰當(dāng),不僅賺不到應(yīng)得的利潤(rùn),顧客還不領(lǐng)情。因?yàn)榭蛻?hù)不是要買(mǎi)便宜,客戶(hù)要買(mǎi)的是“劃得來(lái)”“超值”!

  二、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和對(duì)價(jià)格的認(rèn)識(shí)

  1、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格與產(chǎn)品本身的重視程度。

  客戶(hù)有時(shí)候會(huì)因?yàn)榇黉N(xiāo)價(jià)格的吸引買(mǎi)一些自己此刻并“不需要”的產(chǎn)品,但是客戶(hù)也是在購(gòu)買(mǎi)他們認(rèn)為很值很劃得來(lái)的產(chǎn)品,他們對(duì)價(jià)格的重視也沒(méi)有超過(guò)對(duì)產(chǎn)品本身?因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,確定自己買(mǎi)哪個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品,所以,他們只是在某一價(jià)格區(qū)間里面,尋找“性?xún)r(jià)比”最高的產(chǎn)品。

  2、消費(fèi)者永遠(yuǎn)不知道價(jià)格,但是知道比較價(jià)格。

  換句話(huà)來(lái)說(shuō),就是他們不知道這件產(chǎn)品值多少錢(qián),但是知道通過(guò)對(duì)比來(lái)得知它便宜不便宜。如下圖三件商品,一眼可以知道中間的哪款最便宜。

  3、消費(fèi)者對(duì)低價(jià)的理解。

  價(jià)格高的產(chǎn)品不一定是好貨,但“便宜無(wú)好貨”,“一分錢(qián)一分貨”,所以對(duì)很多客戶(hù)來(lái)說(shuō),低價(jià)就是低品質(zhì),絕對(duì)不會(huì)買(mǎi)低品質(zhì)的產(chǎn)品,當(dāng)然是指在某一價(jià)格區(qū)段里的“低品質(zhì)”。所以如果前期走低價(jià)路線(xiàn),那么價(jià)格不宜過(guò)低,只需要比同質(zhì)產(chǎn)品稍低即可(相似產(chǎn)品,相近的賣(mài)家實(shí)力),新的店鋪成交較少,沒(méi)有銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)供買(mǎi)家參考,過(guò)低的價(jià)格容易使買(mǎi)家在挑選產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,反而不利于成交。

  4、消費(fèi)者大部分會(huì)避免購(gòu)買(mǎi)最貴或者最便宜的產(chǎn)品,而會(huì)選擇相對(duì)穩(wěn)妥的中間路線(xiàn)。

  例如網(wǎng)上的一件同款,一家賣(mài)300,一家賣(mài)100,一家賣(mài)30,那么消費(fèi)者會(huì)相對(duì)思考,300的肯定是暴利賣(mài)貴了,會(huì)擔(dān)心自己買(mǎi)貴了,而30的心理會(huì)想便宜沒(méi)好貨,認(rèn)定這是質(zhì)量差才賣(mài)這么便宜。而100的相對(duì)正常價(jià)格較容易獲得消費(fèi)者的選擇。

  三、產(chǎn)品定價(jià)技巧

  1、混合增值法

  定價(jià)的前提就是讓客戶(hù)喪失比較能力,比如你有一件單品,在網(wǎng)上有很多同款競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格上都相當(dāng),其實(shí)優(yōu)勢(shì)也無(wú)法有突出。那么你可以增加加一些贈(zèng)品或者與另一單品搭配套餐整體出售,又或者可以增加很多組合搭配,這樣可以有效的混淆買(mǎi)家的比價(jià)能力,讓買(mǎi)家不知道該值多少錢(qián)。

  或者也可以相反思維,如果網(wǎng)上大多賣(mài)家是這個(gè)整個(gè)套裝出售的同款,我們可以采取以單品形式定價(jià),再在詳情中與其他套裝單品組成套餐。

  2、平均值法

  在淘寶搜索自己產(chǎn)品所在類(lèi)目主關(guān)鍵詞,然后按照排序,取前200-500的產(chǎn)品價(jià)值均值,得到一個(gè)價(jià)格即可作為自己產(chǎn)品價(jià)格。但同時(shí)要考慮自身產(chǎn)品的利潤(rùn)等等。

  3、數(shù)字定價(jià)法

  數(shù)字代表不同含義,比如用“8”來(lái)定價(jià),可以滿(mǎn)足顧客想“發(fā)”的心理需求;帶有弧形線(xiàn)條的數(shù)字,如6丶8丶9丶0丶3容易被顧客接受,而1丶4丶7不帶弧形線(xiàn)條的數(shù)字就不太受歡迎。

  4、最小單位報(bào)價(jià)法

  定價(jià)使用最小單位,可以使得客戶(hù)在心理上有撿到便宜的感覺(jué)。

  這種定價(jià)法相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)那些價(jià)格比較貴的單品比較合適,比如等級(jí)很高的西湖龍井茶,對(duì)網(wǎng)上的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一斤的價(jià)格實(shí)在有些貴,所以可以考慮1兩1兩的賣(mài)。再比如一些化妝品的,經(jīng)?梢钥紤]推出一些旅行試用裝來(lái)讓價(jià)格看上去低一些。

  5、以?xún)r(jià)值導(dǎo)向的定價(jià)方法

  這種方法網(wǎng)店的賣(mài)家用到的幾率比較小,一般是奢侈品才會(huì)使用的定價(jià)方式,字面上理解就是說(shuō)以這件產(chǎn)品能給用戶(hù)帶來(lái)多少價(jià)值來(lái)定價(jià),舉個(gè)例子,比如阿芙精油可以考慮做一次,2013年度第一瓶精油,以此為噱頭來(lái)炒高精油的價(jià)格;像我們小賣(mài)家可以說(shuō)幾乎不會(huì)用到。

  四、全店產(chǎn)品價(jià)格規(guī)劃

  1、低價(jià)位(引流款)

  價(jià)格低于同行,主要作用在于吸引買(mǎi)家近店瀏覽下單。這部分產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)占全店產(chǎn)品數(shù)量的20%左右,不能太多,太多就會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得這是一家專(zhuān)賣(mài)便宜貨的地毯店鋪。

  2、中等價(jià)格(利潤(rùn)款)

  這是店鋪利潤(rùn)的核心來(lái)源,價(jià)格不高不低,無(wú)論在店鋪中還是在行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品中都屬于消費(fèi)者比較喜歡的“中庸”價(jià)。這類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)占全店產(chǎn)品數(shù)量的70%左右。

  3、高價(jià)位(定位款)

  這里的高價(jià)不是絕對(duì)高價(jià),而是店鋪中的相對(duì)高價(jià),旨在告訴買(mǎi)家:我們店是產(chǎn)品是品質(zhì)的!這類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)占店鋪產(chǎn)品總量的10%左右。

  總結(jié):

  產(chǎn)品定價(jià)具有買(mǎi)賣(mài)雙方雙向決策的特征,所以我們?cè)诙▋r(jià)的時(shí)候考慮消費(fèi)者與及考量市場(chǎng)需求因素十分必須。這篇文章希望有助親們?cè)谏唐范▋r(jià)時(shí),定出最適合的價(jià)格,讓你獲得更高的利潤(rùn)與市場(chǎng)認(rèn)同。

  【拓展閱讀】

  淘寶開(kāi)店技巧

  1、店鋪裝修。

  找素材盡量使自己的店鋪漂亮,顧客進(jìn)來(lái)產(chǎn)品一目了然,給顧客一種清爽的感覺(jué),如過(guò)對(duì)這方面還沒(méi)有方向,請(qǐng)進(jìn)找一個(gè)帶冠的店鋪和自己的店鋪比較比較,看看有沒(méi)有差距。

  2、圖片技巧。

  上傳到自己店鋪的圖片一定要清晰,新穎,舒服,有吸引力。這是很有必要?梢晕櫩秃驮黾拥赇伒臑g覽量,有人問(wèn),這種圖片到哪里找。答:我建議自己拍,更有說(shuō)服力,告訴大家一個(gè)軟件,美圖秀秀,本人強(qiáng)烈推薦,很好用,而且簡(jiǎn)單,大家不防下載一個(gè)用用,處理圖片不需要什么專(zhuān)業(yè)技巧。

  3、產(chǎn)品描述技巧。

  把自己的產(chǎn)品盡量描述清楚,如材質(zhì),規(guī)格,大小等等,不要等顧客問(wèn)一個(gè)答一個(gè),讓客戶(hù)一看就明白,也能避免和顧客產(chǎn)生不必要的摩擦,也可以給自己節(jié)省時(shí)間。

  4、寶貝分類(lèi)技巧。

  淘寶規(guī)定寶貝標(biāo)題不得超過(guò)30個(gè)字,充分利用這30個(gè)字很關(guān)鍵,為了可以吸引顧客,可以加一些處銷(xiāo)的字眼如09新款啦,賣(mài)瘋了僅售10元啦等,還有比如自己賣(mài)的是褲子,可以把褲子,打底褲,七分褲等都寫(xiě)進(jìn)去。擴(kuò)大收索范圍,盡量的使自己的寶貝,能多次被別人收索到。

  5、發(fā)布時(shí)間的技巧。

  建議您不要同時(shí)發(fā)布寶貝,最好分三次發(fā)布!這是為什么呢?聽(tīng)我講講理由!大伙都知道,淘寶里的寶貝排列是離結(jié)束時(shí)間越近,排的位置越靠前!如果您寶貝同時(shí)發(fā)布的話(huà),也就是說(shuō)這個(gè)星期只有一天您的寶貝是排在最前面!分三次隔天發(fā)布,那你一個(gè)星期就有三次機(jī)會(huì)了!所以選擇7天的理由!

  寶貝的發(fā)布也要選最好的時(shí)間段!知道網(wǎng)上什么時(shí)候成交量最大嗎?是早上9點(diǎn)12點(diǎn),下午2點(diǎn)到5點(diǎn),晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)!所以我建議你寶貝發(fā)布的時(shí)間在早上12點(diǎn),下午7點(diǎn),或者晚上的10點(diǎn)!呵呵!這樣在人最多的時(shí)候,你的寶貝排在前面!那你的寶貝瀏覽量就高了!因此成交量也會(huì)高的!

  6、櫥窗推薦位的使用技巧。

  一個(gè)新手一般5個(gè)櫥窗位置,可是寶貝多,到底給誰(shuí)呢?這點(diǎn)大家要清楚,櫥窗推薦只對(duì)離寶貝結(jié)束時(shí)間2天以下的商品才有用,所以位置該給誰(shuí)了,現(xiàn)在大家知道了吧。我的兩件物品都上了推薦位瀏覽量確實(shí)高了好多~但是多數(shù)買(mǎi)家還是喜歡買(mǎi)價(jià)格便宜點(diǎn)的商品。

  我建議你可以把寶貝分成三次,記住第一批推薦第二批的寶貝,第二批推薦第三批的寶貝,第三批推薦第一批寶貝!(解釋一下,要等第一批寶貝自動(dòng)下架后才把推薦位給第二批),我的寶貝都是這么干的!嘿嘿!可以增加你每個(gè)寶貝的瀏覽!

  7、最重要的一個(gè)是發(fā)帖子。

  一定要發(fā)質(zhì)量高的帖子,非常重要,也是提高瀏覽量,最重要的方法,很多帶冠的店鋪,都通過(guò)這種手段。

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)方法

  技術(shù)在不斷進(jìn)步,革新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推陳出新,一種又一種商業(yè)模式不斷創(chuàng)造著財(cái)富神話(huà)。經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律并未因?yàn)檫@些改變而發(fā)生動(dòng)搖,看不見(jiàn)的手依然決定著新產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,如果你是一個(gè)投資者,價(jià)值規(guī)律依然可以幫助你識(shí)別那些虛高的股票。

  產(chǎn)品的成本

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品是智力密集型的,比如微軟的操作系統(tǒng)、甲骨文的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、Adobe的圖像處理軟件。這一類(lèi)的產(chǎn)品有不同于傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn):第一份產(chǎn)品被完成之后(通常需要支付高額的成本),后面的產(chǎn)品只需要簡(jiǎn)單復(fù)制一下,也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說(shuō)的高固定成本,低邊際成本。這個(gè)特點(diǎn)意味著再生產(chǎn)幾乎沒(méi)有成本(產(chǎn)品毛利率遠(yuǎn)超傳統(tǒng)商品),生產(chǎn)規(guī)模也不受限制,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)變成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的極端案例,產(chǎn)品的平均成本可以隨著規(guī)模壓縮到極小。后面產(chǎn)品不需要以生產(chǎn)成本來(lái)定價(jià),極大降低了產(chǎn)品銷(xiāo)售的價(jià)格門(mén)檻,甚至可以讓用戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)到這些產(chǎn)品,于是我們的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里就出現(xiàn)了一些現(xiàn)在看來(lái)常見(jiàn)的銷(xiāo)售策略:共享軟件免費(fèi)試用;產(chǎn)品基礎(chǔ)版本免費(fèi),高級(jí)版本收費(fèi);書(shū)籍、音樂(lè)及視頻的是試讀試看等等。

  產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

  由于再生產(chǎn)規(guī)模不受限制,單一供應(yīng)商可以為所有市場(chǎng)用戶(hù)提供服務(wù),讓競(jìng)爭(zhēng)更加你死我活,從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上看有兩種形態(tài)。

  1、一家獨(dú)大居于市場(chǎng)統(tǒng)治地位的產(chǎn)品未必是最好的產(chǎn)品,可能是規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的低平均成本讓這個(gè)產(chǎn)品享有價(jià)格優(yōu)勢(shì)

  2、多家供應(yīng)商共存,提供產(chǎn)品略有區(qū)別,實(shí)際上是在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上分別出現(xiàn)居領(lǐng)先的供應(yīng)商,比如大型數(shù)據(jù)庫(kù)通常是甲骨文和IBM的天下,而中型數(shù)據(jù)庫(kù)市場(chǎng)微軟吃下不少網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)小企業(yè)是有利的,服務(wù)1萬(wàn)用戶(hù)與服務(wù)2萬(wàn)用戶(hù)的成本相差不大,規(guī)模效應(yīng)的門(mén)檻完全沒(méi)有傳統(tǒng)行業(yè)高。

  經(jīng)典價(jià)格策略

  如開(kāi)頭所說(shuō),經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律從未改變,經(jīng)典的價(jià)格策略也適用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

  1、利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)取得成本領(lǐng)導(dǎo)地位,降低平均成本來(lái)降低售價(jià),保持價(jià)格調(diào)整空間

  在傳統(tǒng)行業(yè)里,廠(chǎng)商可以通過(guò)優(yōu)化流程,提高物流能力,或是控制分銷(xiāo)成本來(lái)降低成本。這些手段在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)里用處不大,因?yàn)檫@些成本已經(jīng)被技術(shù)降到了接近零,能顯著降低平均成本的手段就是增加銷(xiāo)量。

  2、生產(chǎn)區(qū)別于其他的產(chǎn)品,在細(xì)分市場(chǎng)上的避免競(jìng)爭(zhēng)或建立壁壘,保持對(duì)價(jià)格的控制力

  不要讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平庸或停止變化,它太容易被復(fù)制,保持與競(jìng)品不同才可避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓縮收益空間,必要的時(shí)候可以積極使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)來(lái)建立壁壘,阻止對(duì)手或潛在對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)。

  3、成為市場(chǎng)先行者。先進(jìn)入市場(chǎng)才能搶占份額,才有時(shí)間對(duì)市場(chǎng)變化作出及時(shí)的價(jià)格調(diào)整。

  先行者的優(yōu)勢(shì)不必贅述。當(dāng)獨(dú)占市場(chǎng)時(shí),要時(shí)刻警惕新技術(shù),新技術(shù)帶來(lái)的低價(jià)格優(yōu)勢(shì)要遠(yuǎn)高于品牌和規(guī)模帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì);當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),可以犧牲部分短期利益,采用降價(jià)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品,壓縮潛在市場(chǎng)的規(guī)模,達(dá)到限制新競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額的目的。因?yàn)橄刃姓咄ǔR苍诔杀痉矫嬲純?yōu),降價(jià)的目的是展示力量,讓新競(jìng)爭(zhēng)者面對(duì)可能的價(jià)格戰(zhàn)知難而退,也能威脅潛在的可能進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

  產(chǎn)品差異化才是生存之道

  同質(zhì)化產(chǎn)品由于相互可替代性強(qiáng),它們間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)一例外會(huì)使用價(jià)格戰(zhàn)這一方式,使價(jià)格向邊際成本靠攏,最后把產(chǎn)品價(jià)格變成零,純銷(xiāo)售差額收入也變成零,除非能變革盈利模式,否則價(jià)格戰(zhàn)會(huì)抹殺所有參與廠(chǎng)商的利潤(rùn)。國(guó)內(nèi)的殺毒軟件市場(chǎng)無(wú)異就是一例,在360安全衛(wèi)士和微軟免費(fèi)殺毒軟件的影響下,各家殺毒軟件都紛紛降價(jià)和免費(fèi),這是消費(fèi)者樂(lè)于看到的,不是廠(chǎng)商樂(lè)意的。為了避免自己的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中陷入價(jià)格戰(zhàn),就需要確保產(chǎn)品沒(méi)有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,確保產(chǎn)品差異化。

  價(jià)格差異化實(shí)現(xiàn)收益最大化

  在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化,在市場(chǎng)占據(jù)主動(dòng)之后,就能開(kāi)始追求利益最大化。這包括兩個(gè)部分:

  1、實(shí)現(xiàn)用戶(hù)個(gè)性化產(chǎn)品,使產(chǎn)品的用戶(hù)價(jià)值最大化,讓產(chǎn)品變成一種因人而異的服務(wù)(優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品易被復(fù)制,優(yōu)質(zhì)服務(wù)難被取代),基于用戶(hù)價(jià)值去定價(jià),而不是基于成本去定價(jià)。

  2、保持動(dòng)態(tài)的價(jià)格機(jī)制。在價(jià)格在用戶(hù)可接受范圍內(nèi)盡可能高,但是不能讓利潤(rùn)率刺激到新資本進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),比如中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品盡可能不要刺激騰訊這樣的巨頭進(jìn)入;在進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí),又保證不能過(guò)低影響生存。

  為什么差異化定價(jià)能帶來(lái)最大收益呢?我們可以假設(shè)這樣一種情境:

  A產(chǎn)品的成本是50元,它有100個(gè)潛在用戶(hù)。當(dāng)定價(jià)為100元時(shí),有50個(gè)用戶(hù)愿意購(gòu)買(mǎi),這時(shí)候利潤(rùn)是50X(100-50)=2500元;當(dāng)它降價(jià)到80時(shí),有90個(gè)用戶(hù)愿意購(gòu)買(mǎi),這時(shí)候利潤(rùn)是90X(80-50)=2700元,雖然單個(gè)用戶(hù)的利潤(rùn)在下降,但是總量的上升帶來(lái)了總利潤(rùn)的上升。在最理想的狀態(tài)下,給每個(gè)用戶(hù)設(shè)定一個(gè)正好符合他最大心理價(jià)格的價(jià)格,就可以讓全部潛在用戶(hù)都購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,達(dá)到最高利潤(rùn)。

  如何差異化定價(jià)

  差異化定價(jià)的必要準(zhǔn)備工作是了解你的用戶(hù),好在萬(wàn)能的互聯(lián)網(wǎng)提供了大量工具,我們可以利用google analytics(在免費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工具中,它無(wú)疑是最棒的,功能強(qiáng)大到難以置信,通過(guò)閱讀幫助文檔可以迅速部署及使用它)或者百度統(tǒng)計(jì)這樣的第三方統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)輕松了解用戶(hù)分群及用戶(hù)在web或移動(dòng)設(shè)備上的行為,從而改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),這是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科,值得花大量時(shí)間研究。如果技術(shù)能力夠強(qiáng)且不愿意將數(shù)據(jù)透露給第三方,可以自己搭建log分析系統(tǒng)來(lái)做。

  經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古區(qū)分了三種差異化價(jià)格的形式,分別被稱(chēng)為:

  1、一級(jí)價(jià)格歧視(個(gè)人化定價(jià)):以不同的,正好等于用戶(hù)最大心理價(jià)格的價(jià)格向用戶(hù)銷(xiāo)售

  這種方式實(shí)際是難以存在的,因?yàn)樽R(shí)別一個(gè)用戶(hù)的最大心理價(jià)格成本極高,在大規(guī)模用戶(hù)的情況下,識(shí)別費(fèi)用遠(yuǎn)高于收益,也很難具備可以操作性。

  2、二級(jí)價(jià)格歧視(版本劃分):提供一個(gè)不同價(jià)格的產(chǎn)品系列,由用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)這個(gè)用window操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)明最合適,微軟提供了家庭版、專(zhuān)業(yè)版、旗艦版等各種版本,產(chǎn)品功能各不相同,用戶(hù)具有一定選擇權(quán),可以根據(jù)自己的需求及消費(fèi)水平購(gòu)買(mǎi),實(shí)際上會(huì)刺激用戶(hù)潛在需求,擴(kuò)大銷(xiāo)售量。

  3、三級(jí)價(jià)格歧視(群體定價(jià)):為不同的消費(fèi)人群提供不同的價(jià)格

  常見(jiàn)的方式是區(qū)別學(xué)生、老人等群體進(jìn)行人群定向折扣或是對(duì)新老用戶(hù)進(jìn)行折扣。群體定價(jià)相對(duì)于前面兩個(gè)來(lái)說(shuō),設(shè)置更巧妙一些。原因有這樣四種:

  3.1、用戶(hù)群是價(jià)格敏感的,通常是學(xué)生或老人這樣的非高收入群體

  3.2、規(guī)模效應(yīng)(網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)),假如某款產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的價(jià)值與用群規(guī)模正相關(guān),那么使產(chǎn)品成為時(shí)尚或是標(biāo)準(zhǔn)就意義重大,對(duì)大目標(biāo)用戶(hù)群或深具影響力的客戶(hù)進(jìn)行折扣銷(xiāo)售甚至免費(fèi)能有效增加用戶(hù)規(guī)模。這種效應(yīng)在社交產(chǎn)品上尤其突出,廠(chǎng)商甚至愿意付費(fèi)讓用戶(hù)使用。

  3.3、為了將用戶(hù)鎖定在產(chǎn)品上,限制競(jìng)品的市場(chǎng)規(guī)模

  3.4、用產(chǎn)品對(duì)不同用戶(hù)群的價(jià)值是不同的,比如網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)對(duì)個(gè)人而言是快銷(xiāo)產(chǎn)品,價(jià)值低,但對(duì)電子書(shū)城而言?xún)r(jià)值高,因?yàn)榭梢苑磸?fù)出售給不同用戶(hù);歌手的新專(zhuān)輯對(duì)粉絲意義重大,但對(duì)非粉絲價(jià)值低,所以專(zhuān)輯通常會(huì)設(shè)置一個(gè)針對(duì)粉絲的預(yù)售價(jià)。

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