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零售業(yè)的商品定價(jià)策略及技巧
在當(dāng)今平價(jià)店、折扣店盛行的環(huán)境里,小零售商也可以生存得很好,關(guān)鍵是如何把握和實(shí)施定價(jià)策略與技巧。那么,零售業(yè)的商品定價(jià)策略及技巧有哪些呢?下面就和jy135小編具體看看吧!
零售業(yè)的商品定價(jià)策略及技巧
1、你有整體價(jià)格策略嗎?
(1)采用高端定價(jià)策略:如果零售商擁有優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境、與眾不同的商品、良好的顧客服務(wù)設(shè)施和手段等條件,就可以將產(chǎn)品價(jià)格定位高于市場(chǎng)平均水平。
(2)采用低端定價(jià)策略:由于企業(yè)采取低成本運(yùn)營(yíng)、批量售賣、強(qiáng)化成本控制、減少顧客服務(wù)等措施,可采取低于市場(chǎng)平均水平的定價(jià)策略。
(3)采用中等定價(jià)策略:這是一種非競(jìng)爭(zhēng)性的定價(jià)策略,保持商品價(jià)格在市場(chǎng)平均水平。在這種情況下,消費(fèi)者更多地注重店輔的位置、商品結(jié)構(gòu)等因素。不管方法是什么,關(guān)鍵在于與企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)條件保持一致。在兩個(gè)位置、環(huán)境一樣的店鋪中,消費(fèi)者自然選擇價(jià)格最低的店。
2、你的顧客與你的定價(jià)策略相符嗎?
這是關(guān)系到消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的問題,每個(gè)店鋪都有自己固定的顧客群體。留住自己的顧客群,生意就成功了一半。我們可以根據(jù)顧客類型,來相應(yīng)地選擇定價(jià)策略。
3、你的店鋪是否使用供應(yīng)商建議零售價(jià)?
曾經(jīng)有一段時(shí)間,很多零售商采用供應(yīng)商的建議價(jià)格,由于市場(chǎng)價(jià)格變化小,消費(fèi)者很少在各個(gè)店鋪比較價(jià)格,零售商也比較容易獲得預(yù)期利潤(rùn)。
但是隨著平價(jià)店、折扣店的出現(xiàn)和盛行,這種情況發(fā)生了很大的變化。更多的消費(fèi)者希望得到更低價(jià)格的商品,因此大多零售商也不再采用建議價(jià)格了。
那么,建議價(jià)格有什么作用呢?對(duì)于供應(yīng)商而言,他的建議價(jià)格對(duì)于維護(hù)商品的市場(chǎng)總體價(jià)格是有益的,避免過大的波動(dòng)而對(duì)其生產(chǎn)和銷售帶來影響。
同樣,供應(yīng)商所建議的價(jià)格也使零售商能夠獲得一定的毛利。如果供應(yīng)商為了維護(hù)他的建議價(jià)格,提供了其他方面的政策,如協(xié)助促銷等,零售商還是應(yīng)該配合的。
4、你去競(jìng)爭(zhēng)者那里看價(jià)格嗎?注意到他們的廣告了嗎?
如果回答是“沒有”,你可能就會(huì)面臨問題了,最嚴(yán)重的結(jié)果是丟失顧客。如果你去看了,有沒有考慮過自己的價(jià)格是否可以定得高些或低些?這些考慮應(yīng)基于你的店鋪所能提供的價(jià)格(服務(wù)或環(huán)境等)。
因?yàn)槎▋r(jià)實(shí)際包括了兩層含義:一是絕對(duì)價(jià)格,是零售商自己確定的價(jià)格。二是相對(duì)價(jià)格,反映的是與競(jìng)爭(zhēng)者相比較而言的價(jià)格。任何企業(yè)最終的價(jià)格必須體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相等或更高的價(jià)值。
5、你利用價(jià)格帶嗎?
這是一個(gè)非常好的辦法。通過價(jià)格帶確定每個(gè)品類商品的價(jià)格范圍,然后在這一范圍內(nèi)選擇適合于本企業(yè)的點(diǎn)。這樣做的好處在于:零售商對(duì)供應(yīng)商的選擇更清楚,減少樣品量,同時(shí)提高談判能力。消費(fèi)者在選擇中,也可以減少混肴,便于挑選。
6、你是否采用更多的尾數(shù)定價(jià)法而非整數(shù)定價(jià)法?
盡管尾數(shù)定價(jià)法對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生的作用被估計(jì)過高,但采用這一辦法對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物感覺仍有很大的意義。
消費(fèi)者一般總是認(rèn)為零售商在定價(jià)時(shí)計(jì)算得非常仔細(xì),以便使價(jià)格盡可能低。而且人們?cè)谔岬缴唐穬r(jià)格時(shí),總是先說到整數(shù),尾數(shù)則記得不很清楚。尾數(shù)定價(jià)法對(duì)于價(jià)值量小、價(jià)格敏感、購(gòu)買頻率高的商品作用更大一些。
7、你是否理解彈性需求和剛性需求?
在彈性需求時(shí),由于零售商位置、購(gòu)物環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)等方面相近,消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格變化非常敏感。零售商必須保證商品價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)性,否則將損失顧客。價(jià)格敏感、購(gòu)買頻率高的商品彈性要大些。
在剛性需求中,由于店鋪在位置上、品類上、顧客服務(wù)等方面差別很大,消費(fèi)者對(duì)單個(gè)店的價(jià)格變化不敏感。這些顧客對(duì)于店鋪有一定忠誠(chéng)度,零售商應(yīng)對(duì)顧客采取一些回報(bào)性的措施。奢侈品、耐用消費(fèi)品一般需求彈性小,有價(jià)格剛性的特點(diǎn)。
零售業(yè)的商品定價(jià)策略及技巧
1、身份定價(jià)法
我們?nèi)粘I钪芯陀谢钌陌咐蔷褪俏覀內(nèi)プ、地鐵、高鐵的時(shí)候,小孩、老人、學(xué)生等身份都可以享受不同的價(jià)格,一些景區(qū)還對(duì)軍人、老師、導(dǎo)游等特殊職業(yè)有額外優(yōu)惠。
當(dāng)然從產(chǎn)品或平臺(tái)的角度,我們一般根據(jù)用戶的會(huì)員等級(jí)進(jìn)行定價(jià)。
比如社交電商平臺(tái)中,初中高不同的會(huì)員等級(jí),可以享受不同的價(jià)格和積分抵扣政策。
其實(shí)不僅是購(gòu)物,包括線上一些付費(fèi)社群也可以根據(jù)新老會(huì)員繳費(fèi)指定不同的續(xù)費(fèi)價(jià)格。
做身份定價(jià)的核心目的,就是為了讓用戶意識(shí)會(huì)員的重要,培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣,與平臺(tái)深度綁定。
2、時(shí)間定價(jià)法
以時(shí)間為維度的定價(jià),有兩種方法:一種是動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),一種是限時(shí)調(diào)價(jià)。
動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)也有兩種定價(jià)方式:其一是降價(jià)法、其二漲價(jià)法。
漲價(jià)法大家都比較好理解,比如一個(gè)活動(dòng)有10天的時(shí)間,第一天最便宜,然后到最后一天恢復(fù)原價(jià)。
而降價(jià)法適合在特定的行業(yè)中,比如有一家生鮮超市采用的就是降價(jià)促銷法,核心主打就是新鮮。
根據(jù)時(shí)間從早到晚依次降價(jià),比如早上買菜是打9折,中午買打8.5折,晚上8點(diǎn)之后買就是6折。
限時(shí)調(diào)價(jià)價(jià)格比較固定,一是促銷價(jià),一是常銷價(jià),主要玩法就是整點(diǎn)秒殺和限時(shí)秒殺。
整點(diǎn)秒殺值的是固定時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行搶購(gòu),而限時(shí)秒殺指的是在一定時(shí)間范圍內(nèi)給予特惠政策,但價(jià)格還是一個(gè)價(jià)。
3、數(shù)量定價(jià)法
量大優(yōu)惠是我們?吹降男麄髡Z,這也是線上常見的定價(jià)策略。
比如我們線上買應(yīng)季水果的時(shí)候,買5斤20元,買10斤30元,買20斤50元。
另外比如我們線下充儲(chǔ)值卡,交會(huì)員費(fèi)等等,也適合這種方法。
4、套餐定價(jià)法
許多產(chǎn)品從用戶的角度來說,單買太貴又不劃算,多買了又不需要。
所以我們必須要給用戶一個(gè)下單的理由,幫助用戶減少下單的決策。
其實(shí)套餐定價(jià)的時(shí)候,最核心考驗(yàn)的還是套餐搭配的商品,不同的搭配邏輯決定了商品的銷量和利潤(rùn)。
a、爆款+爆款
這里要注意一個(gè)誤區(qū),并非只要是爆款,就一定能賣,還有考慮用戶的實(shí)用性。
b、爆款+搭配款
你賣服飾的,你最近冬天一款外套賣得很好,那對(duì)于用戶來說,保暖內(nèi)衣、毛衣、褲子就是搭配款。
有經(jīng)常去超市買方便面的村民就應(yīng)該遇到過,買泡面搭售水杯、香腸、飲料。
c、爆款+普通款
正常的套餐搭售策略,其實(shí)不建議做爆款+爆款的策略,這種玩法只適合開業(yè)等活動(dòng)的時(shí)候,作為臨時(shí)性的福利。
常規(guī)的操作應(yīng)該通過爆款帶動(dòng)一般的商品,可以理解為清庫(kù)存。
但這種做法也必須保證商品的質(zhì)量和價(jià)值是沒有問題的。
d、爆款+利潤(rùn)款
一般爆款追求的是薄利多銷,甚至充當(dāng)引流的角色。
所以在套餐的組合中,要通過利潤(rùn)款的銷售保證一定的利潤(rùn)空間。
在定制套餐價(jià)的過程中,最核心的兩點(diǎn):
其一是保證足夠的利潤(rùn)空間。
其二是用戶享受到真正的優(yōu)惠。
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