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如何成功銷售
知道如何成功銷售嗎?下面小編為大家整理了成功銷售的10條鐵律，希望能幫到大家!
第一條：想
思維決定銷售
相比于銷售過程中的其他因素，一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結(jié)果。友善、微笑、熱情、積極、沉著、自信。這會使得銷售更為容易。
行動：在接下來的100次銷售約訪中(是的，我說的是100次)，你要記下所有發(fā)生的事情。你所期望的積極結(jié)果是什么。而在電話結(jié)束時，你還要記下自己需要改善的地方。
方式：記住，你的成功是建立在你的自信基礎(chǔ)之上的，而你的自信又是建立在你的準(zhǔn)備工作之上的。要有必勝的信念，要讓自己的思想指導(dǎo)成功之道，并持之以恒，這將有助于你成為一名專家。這種日常的訓(xùn)練最終將植根于你的內(nèi)心深處。這已經(jīng)在我身上得到了驗證，我相信這同樣也會在你的身上得到驗證，但前提是你必須持之以恒。
思維技巧：控制思維過程和樹立必勝信念的秘密非常簡單，正如“杰斐遜飛機(jī)”樂隊成員格雷斯·斯利克演唱的不朽歌詞一樣：“努力，努力，再努力�！�
第二條：信念
相信公司，相信產(chǎn)品，相信你自己
相信你的公司，相信你的產(chǎn)品，相信你自己，否則你的銷售不會成功。
你的信念體系決定你的命運。你要相信你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不僅僅是市場上最好的，而且對顧客來說也是最有價值的。
行動：寫下這四個為什么：為什么我相信我的公司?為什么我相信我的產(chǎn)品和服務(wù)?為什么我相信我自己?為什么我相信顧客更愿意從我這里購買?
方式：要想樹立牢固的信念，那么在每次拜訪顧客時，都要問一下他們?yōu)槭裁磿嘈拍�，會相信你的公司，會相信你的產(chǎn)品。然后問他們?yōu)槭裁磿x擇從你這里購買?
技巧：信念的樹立需要時間。創(chuàng)建信念體系是一個龐大的工程，這涉及到你的感想、你的公司的執(zhí)行力和你的產(chǎn)品的性能。隨著你的成功經(jīng)歷不斷增加，你的整個信念體系也會不斷深化。
第三條：參與
發(fā)展良好的個人關(guān)系，切忌率先談及銷售話題
要讓潛在的顧客對你所說的話感興趣，讓他們圍著你轉(zhuǎn)。要首先切入有趣的話題，設(shè)法讓他們笑起來，和他們交朋友，并建立一定的信任關(guān)系，而如果可能的話，盡量找出你們之間的連接紐帶。
行動：仔細(xì)想一想最近的幾筆交易，并寫下這些交易是如何開始的。交易時的氣氛是否友好?在開始談及銷售環(huán)節(jié)時，你是否感到輕松自在?以非正式的、但卻有意義的寒暄作為銷售電話或私人電話的開場白。
方式：用一句話日志記錄每一次的約見方式。我敢保證，那些帶來銷售成功的約見必定是建立在信任甚至是共同點基礎(chǔ)之上的約見。
技巧：如果你找到了彼此的共同點，而且每次打電話或約見時都會開懷大笑，那你就抓住了個人交往和建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。這樣做的目的并不僅僅是為了銷售，而且還為了建立個人關(guān)系和友誼。
第四條：發(fā)現(xiàn)
從購買者需求出發(fā)
這條戒律還可以解釋為：人們不喜歡推銷，但卻喜歡購買。銷售的這種細(xì)微差別(為大多數(shù)人所完全忽略)正是人們?yōu)槭裁促徺I的原因�！八麄�?yōu)槭裁促徺I”遠(yuǎn)比“如何銷售”更為重要。找出他們的“為什么”是確定他們真實需求的基礎(chǔ)。
對于銷售來說，他們的購買動機(jī)遠(yuǎn)比你的銷售技巧重要10億倍。要從顧客的購買需求角度，而非你的銷售需求角度來考慮問題，更不是你的一通廢話。
第五條：問
錯誤的問題導(dǎo)致錯誤的答案
事實1：問題是銷售的關(guān)鍵所在。
事實2：問題將銷售過程轉(zhuǎn)化為購買過程。
事實3：問題揭露事實和購買動機(jī)。
事實4：大多數(shù)教材中有關(guān)提問問題的方法都是錯誤的――我希望你的競爭對手正在通過它們學(xué)習(xí)。
在設(shè)置和提問問題時，既要讓潛在顧客表達(dá)他們自己的想法，又要讓他們給出你想要的答案。讓他們?nèi)ピu估新的信息。了解他們對你所提供產(chǎn)品或服務(wù)的使用方法或具體看法。
第六條：觀察
觀察能力同銷售能力和傾聽能力同樣重要
只有細(xì)心的觀察才能夠了解事實的真相。觀察的力量并不在于觀察本身，而在于建立在觀察基礎(chǔ)上的看、想、思考和行動。
在進(jìn)入某人的辦公室時，你要仔細(xì)尋找線索、思路和話題。獎杯、照片和執(zhí)照不僅是觀察的對象，同樣也是思考的對象。而在思考過程中，關(guān)鍵是“你能否把它們聯(lián)系起來嗎?”或者更好地表述為，“你如何把它們聯(lián)系起來?”如果某人擁有一個保齡球獎杯，而你又不打保齡球，那么你最好不要挑起這個話題。
第七條：勇氣
銷售本質(zhì)上是一種冒險精神
實際上，風(fēng)險和銷售是一對同義詞。你的個人風(fēng)險或許是購買住房或投資股票。你的銷售風(fēng)險可能是一個幽默的語音郵件、一次創(chuàng)造性的隨訪、一個不同尋常的建議，或者是盲目性的推銷。
“沒有風(fēng)險就沒有回報” “沒有風(fēng)險就沒有一切�！彼沂玖虽N售職業(yè)生涯的真諦。銷售本身就是一種風(fēng)險，而你要想獲得回報，那就必須要承擔(dān)風(fēng)險。
第八條：反省
反思銷售失敗的癥結(jié)所在
如果他們因“價格”而拒絕你，那是誰的錯?如果他們不回你的電話，那是誰的錯?如果他們決定從你的競爭對手那里購買，那是誰的錯?
你的，因為你沒有讓潛在顧客產(chǎn)生期望心理。
在銷售過程中，每當(dāng)出現(xiàn)問題或者事情沒有按照你的預(yù)定方式進(jìn)行時，你首先會把過錯歸咎在他人身上。他們不回你電話，他們不約見你，他們要求更低的價格，在他們表示選擇你之后他們選擇了你的競爭對手，因為你的公司的服務(wù)質(zhì)量差，因為其他同事工作不到位。如果錯過了約見時間，你甚至還會指責(zé)你的汽車，或交通、或天氣。
指責(zé)別人很容易，指責(zé)自己卻很難。不要一味的指責(zé)，而是要負(fù)起你的責(zé)任。學(xué)習(xí)，改進(jìn)，并繼續(xù)努力。從顧客那里汲取經(jīng)驗教訓(xùn)�；谒麄兊脑�，他們的“為什么”，創(chuàng)造更好的思路和方法。
第九條：目的
銷售賺取的是關(guān)系而非傭金
如果做成一筆交易，你會獲得一筆傭金。
如果交了一個朋友，你會獲得一筆財富。
在銷售中，你的收入不是賺來的，而是掙來的。如果你銷售的目的是為了幫助顧客，而不是單純地為了完成銷售指標(biāo)，那么你一定會創(chuàng)造公司的銷售紀(jì)錄。幫助他們發(fā)展，幫助他們?nèi)�，幫助他們生產(chǎn)，幫助他們獲利，這樣你就會贏得銷售。同樣，你的忠實顧客也會因此把你引見給其他人，而且他們也愿意為你提供證明資料。
第十條：證明
一份證明資料勝過100種銷售方式
你說的再好，客戶不相信都白說。
客戶說你好，第三方資料說你好，勝過你千言萬語。
證明資料比銷售員更具銷售力!
證明資料一則表明你對自己所言非虛，一則表明你對你的產(chǎn)品或服務(wù)的性能所言非虛。視頻證明資料是一種銷售支持，如果運用得當(dāng)，它將成為銷售中的大規(guī)模殺傷性武器。
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