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禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，馬上將其記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得，希望能夠幫助到大家。
禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得1
素有“禮儀之邦”美稱的中國，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)。幾千年光輝燦爛的文化，培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會(huì)生活中，人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)，把文明禮貌程度看作衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一。而作為學(xué)校里唯一的一支禮儀隊(duì)伍，我們也承擔(dān)起了學(xué)校的精神面貌。
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期過去了，我們禮儀隊(duì)在不平凡的一年里走過了不平凡的一學(xué)期。長久以來，在學(xué)院老師以及主席團(tuán)的指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的大力支持下，在隊(duì)員們的積極配合下，禮儀隊(duì)的工作取得了一定的成績(jī)。本學(xué)期開學(xué)初經(jīng)過挑選以及個(gè)人報(bào)名，根據(jù)個(gè)人精神面貌，自身氣質(zhì)，舉止談吐，也同樣考慮到禮儀隊(duì)要求的底線人數(shù)，我們禮儀隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)長1名，副隊(duì)長2名，干事60名左右。除了每?jī)芍芤淮蔚睦龝?huì)外，還對(duì)禮儀進(jìn)行了專業(yè)的禮儀培訓(xùn)4次，包括衣著，妝容，出席禮儀時(shí)的言談舉止，臨場(chǎng)反應(yīng)等。經(jīng)過培訓(xùn)，大大提高了禮儀的各方面素質(zhì)。
而通過一學(xué)期一系列的活動(dòng)中，我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足。如：我們禮儀隊(duì)還沒有對(duì)“禮儀的重要性”進(jìn)行宣傳，沒有將禮儀精神帶給每一位同學(xué)，我們隊(duì)員對(duì)自身的要求還不夠高，我們的工作經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，極個(gè)別成員不符合禮儀標(biāo)準(zhǔn)等。在這一學(xué)期里，我們組織進(jìn)行了一系列的理論學(xué)習(xí)，一系列的實(shí)踐活動(dòng)。我們的目的是為干事創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自己，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)的平臺(tái)，同時(shí)也為其他部門的活動(dòng)出一份力。
總結(jié)起來禮儀隊(duì)的工作主要包括了以下幾個(gè)方面：
一、隊(duì)內(nèi)培訓(xùn)
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，避免不必要的矛盾和沖突。
部?jī)?nèi)培訓(xùn)的目的主要就在于提高每位隊(duì)員的自身素質(zhì)，充分發(fā)揮禮儀的作用，以保證日后禮儀工作的正常進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識(shí)，包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓(xùn)、工作內(nèi)容培訓(xùn)等。培訓(xùn)過程中還穿插了培訓(xùn)人員的現(xiàn)場(chǎng)示范等等，從各方面提高隊(duì)員的工作能力，提高遼石化大學(xué)禮儀隊(duì)的整體素質(zhì)。
二、負(fù)責(zé)各類禮儀工作
一學(xué)期來，隨著各個(gè)大會(huì)以及其他晚會(huì)的相繼召開和舉行，禮儀的工作也是接踵而來，禮儀隊(duì)協(xié)助了學(xué)校團(tuán)委參加了許多活動(dòng)：校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)，籃球賽，乒乓球比賽，歌手大賽，廚藝大賽，學(xué)校表彰大會(huì)的頒獎(jiǎng)儀式，各公司如中海油，中石油的招聘會(huì)，各類學(xué)校重要的會(huì)議禮儀，各學(xué)院的元旦晚會(huì)等。
在一次次的禮儀工作中，我們的隊(duì)員工作質(zhì)量得到了一定的提高，工作開展得不是很順利但也花了很多心思。從最開始的主持人大賽到廚藝大賽，從開學(xué)時(shí)舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)到各學(xué)院的元旦晚會(huì)，大大小小的活動(dòng)上都有穿著整齊禮儀服的禮儀隊(duì)員們；在歷次的活動(dòng)中雖然也出過很多差錯(cuò)，但是每個(gè)隊(duì)員都有很用心的去出禮儀，而且禮儀的工作雖然并不是每天都有，但卻都比較辛苦。雖然很多時(shí)候都需要穿著高跟鞋站幾個(gè)小時(shí)，特別是現(xiàn)在是冬天，外面刮著風(fēng)，穿的很少，是很辛苦的。雖然很多人都注意不到禮儀的工作，但是大部分干事都很有責(zé)任心，克服了很多困難，不怕苦，始終面帶最甜美的微笑，保持最優(yōu)美的站姿，最優(yōu)雅的儀態(tài)，依然堅(jiān)持到最后。
三、負(fù)責(zé)每次活動(dòng)和比賽的.頒獎(jiǎng)工作
每次活動(dòng)的頒獎(jiǎng)工作都由我們禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)。在頒獎(jiǎng)過程中，禮儀隊(duì)主要負(fù)責(zé)的工作首先是引導(dǎo)獲獎(jiǎng)人上臺(tái)等待授獎(jiǎng)，然后引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)為獲獎(jiǎng)人頒獎(jiǎng)等。而且頒獎(jiǎng)是我們出錯(cuò)最多的環(huán)節(jié)了，有很多次失誤，比如獎(jiǎng)狀順序拿錯(cuò)，引領(lǐng)位置錯(cuò)誤等。大大小小的錯(cuò)誤成為我們前進(jìn)的動(dòng)力，在一次次嚴(yán)格訓(xùn)練后，在一次次精簡(jiǎn)人員后，我們有信心把禮儀隊(duì)打造成學(xué)生會(huì)乃至遼石化的門面。
在今后的活動(dòng)中，我們希望能得到領(lǐng)導(dǎo)，老師，學(xué)生干部更多的支持和幫助，在這過程中，如果我們有什么不足或者需要改進(jìn)的地方，也希望大家能夠及時(shí)提出，我們會(huì)不斷地進(jìn)行自我檢討，取長補(bǔ)短，努力工作，讓我們的禮儀隊(duì)成為校園的一道風(fēng)景，為學(xué)校精神文明建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
總的來說，20xx年新一屆的禮儀隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)，也是一個(gè)開心的大家庭。在大家的共同努力下，禮儀隊(duì)今年的工作圓滿地落下了帷幕，雖然中間還存在著許多問題亟待解決：例如，部?jī)?nèi)培訓(xùn)進(jìn)行的次數(shù)太少，在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠，不能達(dá)到最優(yōu)秀的禮儀效果；在部門發(fā)展方面沒有特殊成果，單純地延續(xù)了以前的工作，并沒有有特色的屬于禮儀隊(duì)自己的活動(dòng)。在以后的工作中，我們會(huì)堅(jiān)持不斷總結(jié)，在發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)改正缺點(diǎn)，禮儀隊(duì)將堅(jiān)持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學(xué)校的工作及活動(dòng)，竭盡所能地做好禮儀隊(duì)本職工作，爭(zhēng)取在我們的不懈努力下使禮儀隊(duì)不斷成長、日益壯大，讓禮儀隊(duì)的明天更美好，讓遼石化大學(xué)學(xué)生會(huì)的明天更美好！
校學(xué)生會(huì)
禮儀隊(duì)
禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得2
這學(xué)期大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)禮儀隊(duì)在校團(tuán)委及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)的指導(dǎo)和幫助下，在隊(duì)員的積極配合下取得了一定的成績(jī)。在工作中，我們隊(duì)加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人與含糊的合作與交流，同時(shí)也促進(jìn)了自身更進(jìn)一步的發(fā)展。
禮儀隊(duì)現(xiàn)有成員36人，內(nèi)設(shè)隊(duì)長一名，副隊(duì)一名。隊(duì)員在隊(duì)長的帶領(lǐng)下主要負(fù)責(zé)一些大型的頒獎(jiǎng)典禮，會(huì)議和各種重要的接待活動(dòng)，在其中擔(dān)任迎賓，引導(dǎo)，接待以及頒獎(jiǎng)等工作。
今學(xué)期我們不僅加大了納新的人數(shù)，也別具一格的納了八名男禮儀，這些都給我們禮儀隊(duì)注入了新鮮的血液，為我們隊(duì)更長久的發(fā)展打下了更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
平時(shí)訓(xùn)練中我們重注對(duì)隊(duì)員理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)，盡量培訓(xùn)隊(duì)員的禮儀，走秀等的`專業(yè)能力。還盡可能的請(qǐng)到優(yōu)秀的外援對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)，比如我們有請(qǐng)到美玲凱公司的專業(yè)化妝師過來叫我們化妝，請(qǐng)到了資深走秀人士給我們指導(dǎo)走模特步。
在藝術(shù)團(tuán)內(nèi)，我們禮儀隊(duì)也算得上是工作比較繁忙的專業(yè)隊(duì)，平時(shí)只要有大型的活動(dòng)都能見到我們禮儀隊(duì)員的身影（比如社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，金宗成法學(xué)教學(xué)中心簽字儀式，我們一起走過大型文藝晚會(huì)，學(xué)院十佳頒獎(jiǎng)活動(dòng)，紅歌會(huì)等等）。雖然平時(shí)的工作任務(wù)和多非常累，但大家都覺得在這些當(dāng)中學(xué)到了非常多，增長了非常對(duì)見識(shí)。
除了校內(nèi)的任務(wù)，我們隊(duì)在老師的帶領(lǐng)下也經(jīng)常接手校外的工作，這對(duì)我們隊(duì)員來說也是重要的實(shí)踐和鍛煉機(jī)會(huì)。
當(dāng)然由于經(jīng)驗(yàn)和條件有限等種種原因，我們隊(duì)還存在一些不足，我們的工作還需進(jìn)一步完善。比如和專業(yè)禮儀公司相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得還不是非常專業(yè)。所以我們和期待能有專業(yè)的老師過來指導(dǎo)們能，當(dāng)然我們也會(huì)在今后的工作中克服困難，把禮儀隊(duì)越辦越好，成為學(xué)校的形象代表！
禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得3
禮儀部初次創(chuàng)部，在完成正規(guī)化及正式化進(jìn)程的過渡時(shí)期。我們負(fù)責(zé)學(xué)院各種大型活動(dòng)的禮儀服務(wù)工作，組織開展學(xué)生的各種公關(guān)創(chuàng)新活動(dòng)，以及主辦一些文藝活動(dòng)。禮儀部的工作主要是完成校級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的禮儀任務(wù)，協(xié)助學(xué)校順利開展活動(dòng)，為學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)做好后勤服務(wù)工作，這學(xué)期我禮儀部工作表現(xiàn)突出，我們禮儀部成員一直沒有停下活動(dòng)的步伐。為了配合學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)，我們選擇首先從組建禮儀隊(duì)開始。從11月初海選禮儀隊(duì)成員到層層選拔，直至11月22日禮儀隊(duì)最終建成，歷時(shí)半個(gè)月。緊接著，12月份，禮儀隊(duì)開始全面投入形體訓(xùn)練，大學(xué)生藝術(shù)中心的王瑋老師親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從站立到走路姿勢(shì)，從面部表情到形體語言，一項(xiàng)一項(xiàng)都進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練。禮儀隊(duì)形體訓(xùn)練的目標(biāo)是向著專業(yè)的'禮儀形象發(fā)展，爭(zhēng)取圓滿地完成重大會(huì)議、大型演出、重大活動(dòng)等場(chǎng)合的接待、頒獎(jiǎng)等禮儀工作。我部門致力于竭盡自己所能為活動(dòng)服務(wù)，提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。12月21日下午3：30，在東校區(qū)綜合樓前閃亮登場(chǎng)的首屆大學(xué)生時(shí)裝秀無疑是冬天里的“一把火”，活動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采，提高了大學(xué)生的審美情趣。在這群活力四射、魅力青春的模特兒中活躍中不少禮儀隊(duì)成員的身影，這與我們禮儀隊(duì)平時(shí)的訓(xùn)練是息息相關(guān)的。今年一年的工作雖然取得了比較好的成績(jī)，但是也存在一定的不足。我們部門的很多成員都是很積極的，很有能力的，但是有時(shí)還缺少一點(diǎn)整體的協(xié)作性，這一點(diǎn)，會(huì)在以后的工作中逐步改正。
禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得4
華南師范大學(xué)增城學(xué)院禮儀隊(duì)章程
第一章總則
第一條學(xué)院禮儀隊(duì)是在學(xué)院學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)院學(xué)生會(huì)公關(guān)部指導(dǎo)管理的為學(xué)院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)承擔(dān)公關(guān)禮儀工作的學(xué)生組織。
第二條學(xué)院禮儀隊(duì)成立的宗旨是：貫徹我院關(guān)于校園文化建設(shè)的方針政策，以全院師生為服務(wù)對(duì)象，在承擔(dān)學(xué)院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)禮儀工作的基礎(chǔ)上，樹立華師增院良好的'社會(huì)形象，展現(xiàn)我院學(xué)生的風(fēng)采；為擴(kuò)大我院在學(xué)院內(nèi)外的影響，為提高全體同學(xué)的禮儀修養(yǎng)做貢獻(xiàn)。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第三條本隊(duì)隸屬學(xué)院學(xué)生會(huì)公關(guān)部，是學(xué)院學(xué)生會(huì)的外圍機(jī)構(gòu)，接受學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)。
第四條本隊(duì)設(shè)正隊(duì)長一名，副隊(duì)長兩名，小隊(duì)長兩名，由禮儀隊(duì)公開選拔，學(xué)院學(xué)生會(huì)審核產(chǎn)生，全面負(fù)責(zé)本隊(duì)各項(xiàng)日常培訓(xùn)和工作任務(wù)等事宜；隊(duì)員若干，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第五條本隊(duì)由學(xué)院學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師，對(duì)禮儀隊(duì)的工作與發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。
第三章隊(duì)員
第六條凡華師增院全日制在校學(xué)生，身高男1.78米以上，女1.65以上，五官端正，儀表大方得體，普通話流利，對(duì)禮儀工作有興趣，承認(rèn)本隊(duì)章程，接受本隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，自愿服務(wù)廣大同學(xué)的，均可參加報(bào)名，經(jīng)面試合格者可成為本隊(duì)隊(duì)員。
第七條本隊(duì)在每學(xué)期開始均安排系統(tǒng)的禮儀工作方面的培訓(xùn)，定期召開總結(jié)會(huì)議，隊(duì)員必須參加，不得隨意缺席，如確有特殊情況者，須提前向隊(duì)長請(qǐng)假。
第八條本隊(duì)隊(duì)員必須認(rèn)真對(duì)待每次工作任務(wù)，服從安排，保證按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
第九條在平時(shí)的日常學(xué)習(xí)生活中，禮儀隊(duì)員應(yīng)該起模范作用，言行舉止必須端正，積極參加各種集體活動(dòng)，在同學(xué)中呈現(xiàn)禮儀隊(duì)隊(duì)員的良好風(fēng)貌。
第四章申請(qǐng)
第十條除學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)需要禮儀不用申請(qǐng)之外，其他機(jī)構(gòu)舉辦活動(dòng)需要學(xué)院禮儀隊(duì)出禮儀，都要通過書面申請(qǐng)的方式，列明出禮儀的時(shí)間地點(diǎn)和活動(dòng)主題，以及禮儀當(dāng)場(chǎng)的主要工作，由該機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)老師簽名后遞交給院禮儀隊(duì)隊(duì)長確認(rèn)后，學(xué)院學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師簽名同意后，方可安排禮儀工作。
第十一條學(xué)院禮儀隊(duì)的禮儀服裝歸屬于學(xué)院禮儀隊(duì)所有，其他系別不可以向?qū)W院禮儀隊(duì)借服裝。如實(shí)需用學(xué)院禮儀隊(duì)的禮儀服，只能是租賃形式外借，男女禮儀服每套租借費(fèi)用是10元，必需寫申請(qǐng)書給正隊(duì)長以及學(xué)院學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師簽名，并且必須在3天內(nèi)完整歸還禮儀服。
第五章獎(jiǎng)懲
第十二條禮儀隊(duì)隊(duì)長屬于學(xué)生干部，承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。
第十三條每學(xué)年5月份，根據(jù)隊(duì)員一年的表現(xiàn)，在部門考察與工作積極程度的基礎(chǔ)上，評(píng)選“優(yōu)秀禮儀隊(duì)隊(duì)員”，由學(xué)院學(xué)生會(huì)統(tǒng)一表彰。
第十四條隊(duì)員三次以上無故缺席禮儀會(huì)議或工作任務(wù)者，取消其隊(duì)員資格；多次遲到及紀(jì)律渙散者，視情節(jié)酌情處理。
第十五條其他獎(jiǎng)懲規(guī)定依照華師增院學(xué)生干部管理的有關(guān)條例處理。
第十六條
第十七條第六章附則本章程所有權(quán)和解釋權(quán)歸華師增院學(xué)生會(huì)。本章程自20xx年10月9日開始實(shí)施。
禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得5
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。有禮走遍天下，無禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語，它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。
革命導(dǎo)師馬克思說，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說話你得會(huì)說，什么話能說，什么話不能說，它有游戲規(guī)則，我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往！細(xì)節(jié)決定成敗，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)，在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的'禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。
因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。
更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。
其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重�！彼哉f
知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長。
禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得6
“禮”今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識(shí)。俗話也說：“沒有規(guī)矩，不成方圓” 。
所以做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。
禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也是互相尊重的需要。
平時(shí)在與人的交往中，特別是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系。
但是通過學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀，發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來說都是非常重要，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無禮可行，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行，因?yàn)闊o禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重，尊重別人，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任，無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上，都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象，在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系，從而達(dá)成合作。
通過短暫的`禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范，是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言；好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言；可以樹立企業(yè)形象，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦，禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
禮儀隊(duì)工作體會(huì)與心得7
去年的12月31日，我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影，觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀，無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中，我們的一言一行，一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范，都是我們不能忽略的，而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí)，讓我懂了很多，也讓我了解了很多以前沒有了解的東西，發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟?負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí)，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀，其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的，在任何情況下，我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā)，從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀，它是交往藝術(shù)，它是溝通技巧，它是行為規(guī)范！
通過這短短的一次學(xué)習(xí)，讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn)，我將在工作中更加努力，并學(xué)以致用。
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