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外貿(mào)如何快速成交客戶
導(dǎo)語(yǔ):外貿(mào)生意和普通生意也一樣的,一切還是以成交為主要目的。做生意就是要想盡辦法成交客戶,不然自己的產(chǎn)品和服務(wù)就失去了價(jià)值。那么作為外貿(mào)行業(yè)從業(yè)者,如何做到快速成交客戶呢?
外貿(mào)快速成交客戶需要:
保質(zhì)保量,保持產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。其實(shí)外貿(mào)生意和普通的國(guó)內(nèi)生意是一樣的,客戶買單的主要原因還是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量好,產(chǎn)品的數(shù)量可以滿足客戶的需求,所以要想快速成交客戶,最關(guān)鍵也是最基礎(chǔ)的還是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
外貿(mào)快速成交客戶需要:
真實(shí)不做作,不需要太多的技巧,直截了當(dāng),開(kāi)門見(jiàn)山式的進(jìn)行溝通和交流,有時(shí)候也可以快速成交客戶,讓客戶看到自己想要達(dá)成合作的真誠(chéng)和態(tài)度。外國(guó)人大部分是直腸子,所以與他們交流的時(shí)候就要保持直腸子的方式。
外貿(mào)快速成交客戶需要:
如果自己不會(huì)外語(yǔ),一定要聘用專業(yè)的外貿(mào)銷售人員來(lái)溝通和交流,將自己的真實(shí)想法和需求告訴客戶,這樣既可以高效溝通,還可以省去很多不必要的麻煩,可以幫助自己快速成交客戶。
外貿(mào)快速成交客戶需要:
在與客戶正式接觸之前做好調(diào)查工作,外貿(mào)工作很多時(shí)候都需要大數(shù)據(jù)為依據(jù),通過(guò)提前的調(diào)查工作,可以分析出客戶需要什么樣的產(chǎn)品,大概采購(gòu)量是多少等等,這些數(shù)據(jù)都有利于自己成交客戶,“對(duì)癥”來(lái)研究相關(guān)的銷售策略。
外貿(mào)快速成交客戶需要:
給客戶提供選擇題或者判斷題,而不是開(kāi)放性的問(wèn)答題。也就是說(shuō)要想快速成交客戶,就需要給客戶提供幾個(gè)可以選擇的方案,或者只有兩個(gè)方案,讓客戶做出判斷,是選擇A還是選擇B,兩種方案之間做出選擇還是有利于客戶購(gòu)買的。
外貿(mào)快速成交客戶需要:
增加客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)感,并且可以無(wú)償給客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)和權(quán)限,這樣可以增加與客戶之間的關(guān)系。產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)有利于幫助客戶進(jìn)一步了解產(chǎn)品和服務(wù)的功能性,有利于自己成交客戶,盡快完成這筆業(yè)務(wù)。
外貿(mào)快速成交客戶需要:
搭配其他福利來(lái)快速成交客戶。人都有占便宜的習(xí)慣,外國(guó)人也一樣,外貿(mào)生意要想快速成交客戶,也需要給客戶期待之外的驚喜和福利,這樣可以加速成交的進(jìn)度。
外貿(mào)快速成交客戶需要:
重視誠(chéng)信,重視承諾,讓客戶沒(méi)有后顧之憂。外貿(mào)生意一旦形成合作,大部分都是長(zhǎng)久保持合作關(guān)系的,所以快速成交客戶還不是目的,應(yīng)該抓住客戶才是目的,所以給客戶滿意的承諾,讓客戶放心購(gòu)買,也是快速成交的一種方式。
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