- 涉外禮儀的基本原則 推薦度:
- 涉外禮儀的基本原則包括 推薦度:
- 涉外禮儀的基本原則 推薦度:
- 相關(guān)推薦
涉外禮儀的基本原則[優(yōu)秀]
涉外禮儀的基本原則1
一、涉外禮儀的基本原則
1、個(gè)人形象(第一印象十分重要,包括儀容儀表,言談舉止,服裝等)。
2、不卑不亢(要意識(shí)到自己代表自己的國(guó)家、民族、所在單位,言行應(yīng)從容得體,堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大,目中無人)。
3、求同存異(各國(guó)禮儀習(xí)俗存在著差異,重要的是了解,而不是評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣,握手禮通行各國(guó))。
4、入鄉(xiāng)隨俗(要真正做到尊重交往對(duì)象,首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時(shí),通常講究“主隨客便”;而當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí),則又講究“客隨主便”)。
5、信守約定(認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾,說話務(wù)必算數(shù),許諾一定兌現(xiàn),約會(huì)必須要如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中,尤其需要恪守不。
6、熱情適度,內(nèi)外有別(不僅待人要熱情友好,更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會(huì)事與愿違,過猶不及,會(huì)使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內(nèi)外,注意保密)。
7、謙虛適當(dāng)(一方面反對(duì)一味地抬高自己,但也絕對(duì)沒有必要妄自菲薄,自我貶低,自輕自賤,過度對(duì)人謙虛客套)。
8、尊重隱私(在對(duì)外交往中不要涉及收入支出,年齡,婚姻,健康,家庭住址,個(gè)人經(jīng)歷,信仰政見等)。
9、女士?jī)?yōu)先(在一切社交場(chǎng)合,尊重,照顧,體諒,關(guān)心,保護(hù)婦女)。
10、以右為尊(在并排站立,行走,就座,會(huì)見,會(huì)談,宴會(huì)席次桌次,乘車,掛國(guó)旗等都應(yīng)遵循這一原則)。
二、涉外禮儀的'禁忌事項(xiàng)
1、著裝六忌
在公務(wù)場(chǎng)合,涉外人員的著裝應(yīng)當(dāng)避免過于雜亂、過于鮮艷、過于暴露、過于透視、過于短小、過于緊身,此為著裝六忌。女士在涉外公務(wù)活動(dòng)中,著裝尤忌“六露”,即忌諱露胸、露肩、露臍、露背、露腳趾、露腳跟。
2、關(guān)于西裝
在正式場(chǎng)合,男士以穿深色單排扣西裝、白襯衫、黑色皮鞋為佳。穿西裝時(shí),最好不要內(nèi)穿羊毛衫,不要穿布鞋或涼鞋,不要背背包。凡站立時(shí),一定要扣上西裝的鈕扣。西裝上衣外側(cè)的衣兜里不宜別鋼筆。西裝上衣衣袖上的商標(biāo)必須拆去。
3、關(guān)于領(lǐng)帶
穿西裝套裝時(shí),一定要打領(lǐng)帶。在公務(wù)場(chǎng)合宜打單色或帶有幾何圖案的領(lǐng)帶,關(guān)應(yīng)急慎用黑色領(lǐng)帶或花領(lǐng)帶。最好不使用“一拉得”或“了卡得”領(lǐng)帶、打好之后的領(lǐng)帶,不應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)過腰帶。在一般情況下,沒有必要使用領(lǐng)帶夾。夾領(lǐng)帶夾時(shí),宜令其處在七?垡r衫從上往下數(shù)的第四與第五粒衣扣之間,它的位置越向上越不好。
4、關(guān)于鞋襪
參加正式活動(dòng)時(shí),一般不直穿涼鞋、拖鞋或旅游鞋,赤腳不穿襪子也不合適。男士穿西裝時(shí),通常忌穿尼龍襪與白色的襪子。女士穿裙服時(shí),切勿穿殘破的襪子、兩雙襪子,或者以健美褲代替襪子。女士穿裙子時(shí),襪口如果外露,是既不雅觀,又不禮貌的。
三、涉外宴請(qǐng)禮儀
。1)掌握出席宴請(qǐng)的時(shí)間
根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握時(shí)間,遲到、早退、逗留時(shí)間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá);普通客人宜略為早些到達(dá),待主賓退席后再陸續(xù)告辭。
出席宴會(huì),根據(jù)各地習(xí)慣,正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá);在我國(guó)則正點(diǎn)或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會(huì),可按請(qǐng)柬上注明的時(shí)間到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席,向主人說明后悄悄離去;也可事前打招呼,屆時(shí)離席。
。2)舉止端莊、吃相文雅
嘴內(nèi)有食物時(shí),閉嘴咀嚼勿說話;喝湯忌啜,吃東西不發(fā)出聲音;剔牙時(shí),用手或餐巾遮口;嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不可直接外吐,用餐巾掩嘴取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內(nèi);吃剩的菜,用過的餐具、牙簽,都應(yīng)放在盤內(nèi),勿置放在桌面上。
。3)忌喝酒過量、失言失態(tài)
中外飲酒習(xí)俗有差異,對(duì)外賓可以敬酒,不宜勸酒,尤其是不能勸女賓干杯。
宴會(huì)進(jìn)行中,如由于不慎遇意外情況發(fā)生,應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音,可輕輕向鄰座(或向主人)說一聲“對(duì)不起”;餐具掉落,可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上,應(yīng)表示歉意,協(xié)助擦干;如對(duì)方是女士,只要把干凈餐巾或手帕遞上,由她自行擦干即可,忌自己手忙腳亂地幫助別人,效果適得其反。
涉外禮儀的基本原則2
與國(guó)外賓客交往時(shí),有一些原則是我們必須要謹(jǐn)記的,今天禮儀課堂要向大家介紹的就是涉外交往中所要遵守的.基本原則和要求。 首先,維護(hù)國(guó)家利益是對(duì)外交往要遵循的最重要的原則。在參與涉外交往活動(dòng)時(shí),應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到,在外國(guó)人眼里,自己是國(guó)家、民族、單位組織的代表,要做到不卑不亢。自己的言行舉止要端莊得體,既不要表現(xiàn)得畏懼自卑,也不應(yīng)自大猖狂。 信守約定原則。尊重對(duì)方、取信于人是建立良好人際關(guān)系的前提,同時(shí)也是我們應(yīng)具備的基本品德。在涉外交際中,說話務(wù)必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn),因此,許諾時(shí)需謹(jǐn)慎,既不要含糊不清也不要信口開河。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定中,一定要信守承諾。 尊重隱私原則。國(guó)際禮儀強(qiáng)調(diào)以人為本,要求尊重個(gè)人隱私,維護(hù)人格尊嚴(yán)。凡涉及經(jīng)歷、年齡、婚戀、政治見解等話題均屬個(gè)人隱私,不宜詢問。
入鄉(xiāng)隨俗原則。對(duì)外交往時(shí),要充分了解外賓所在國(guó)的特有講究與禁忌,必須充分尊重外賓習(xí)俗,既不能少見多怪、妄自非議,也不能以我為尊,我行我素。 愛護(hù)環(huán)境原則。僅有“愛護(hù)環(huán)境”的意識(shí)是遠(yuǎn)不夠的,更為重要的是要有實(shí)際行動(dòng),在對(duì)外交往時(shí),我們必須以身作則、嚴(yán)于律己。做到不損毀自然環(huán)境、不損毀公物、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不在公共場(chǎng)合吸煙、不任意制造噪聲等。
涉外禮儀的基本原則3
一、基本要求
講究?jī)x表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng),應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長(zhǎng),不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應(yīng)整齊,褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng),袖與下擺不露出外套,并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。
舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。
說話客氣,注意身份。說話時(shí)神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應(yīng)在有人介紹后方可交談。
遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。
守約遵時(shí)。這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng),應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá),會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約,不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時(shí)做好。
二、涉外宴請(qǐng)禮儀
。1)掌握出席宴請(qǐng)的時(shí)間。
根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)和當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣掌握時(shí)間,遲到、早退、逗留時(shí)間過短則被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚到達(dá);普通客人宜略為早些到達(dá),待主賓退席后再陸續(xù)告辭。
出席宴會(huì),根據(jù)各地習(xí)慣,正點(diǎn)或晚一兩分鐘抵達(dá);在我國(guó)則正點(diǎn)或提前兩三分鐘或按主人的要求到達(dá)。出席酒會(huì),可按請(qǐng)柬上注明的時(shí)間到達(dá)。確實(shí)有事需提前退席,向主人說明后悄悄離去;也可事前打招呼,屆時(shí)離席。
(2)舉止端莊、吃相文雅。
嘴內(nèi)有食物時(shí),閉嘴咀嚼勿說話;喝湯忌啜,吃東西不發(fā)出聲音;剔牙時(shí),用手或餐巾遮口;嘴內(nèi)的魚刺、骨頭不可直接外吐,用餐巾掩嘴取出,或輕輕吐在叉上,放在菜盤內(nèi);吃剩的菜,用過的餐具、牙簽,都應(yīng)放在盤內(nèi),勿置放在桌面上。
(3)忌喝酒過量、失言失態(tài)。
中外飲酒習(xí)俗有差異,對(duì)外賓可以敬酒,不宜勸酒,尤其是不能勸女賓干杯。
宴會(huì)進(jìn)行中,如由于不慎遇意外情況發(fā)生,應(yīng)妥善處理。餐具碰出聲音,可輕輕向鄰座(或向主人)說一聲“對(duì)不起”;餐具掉落,可由招待員另送一副。酒水打翻濺到鄰座身上,應(yīng)表示歉意,協(xié)助擦干;如對(duì)方是女士,只要把干凈餐巾或手帕遞上,由她自行擦干即可,忌自己手忙腳亂地幫助別人,效果適得其反。
三、基本原則
1.信守約定
當(dāng)前,在國(guó)際交往活動(dòng)中,人們將尊重對(duì)方,即將對(duì)交往對(duì)象的'重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾,說話務(wù)必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn)。
2.女士?jī)?yōu)先
在男女都在的社交場(chǎng)合中,男士要照顧、禮讓女士,遵循“尊重婦女、女士?jī)?yōu)先”原則。它要求在一切社交場(chǎng)合(有些公務(wù)場(chǎng)合除外),成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行為去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關(guān)心婦女,保護(hù)婦女,并盡心竭力地去為婦女排憂解難。
3.尊重隱私
對(duì)于西方人來講,凡涉及經(jīng)歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個(gè)人隱私,別人不應(yīng)查問,即在交往中“有所不為”。
4.入鄉(xiāng)隨俗
在涉外交往中,要真正做到尊重交往對(duì)象,就必須了解和尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。做不到這一點(diǎn),對(duì)于交往對(duì)象的尊重、友好和敬意,便無從談起。這就要求,首先必須充分地了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗,即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對(duì)象所特有的種種習(xí)俗,既不能少見多怪,妄加非議,也不能以我為尊,我行我素。
5.愛護(hù)環(huán)境
不可毀損自然環(huán)境;不可虐待動(dòng)物;不可損壞公物;不可亂堆亂掛私人物品;不可亂扔亂丟廢棄物品;不可隨地吐痰;不可到處隨意吸煙;不可任意制造噪聲。
6.不宜先為
在涉外交往中,面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí),如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動(dòng),尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。
涉外禮儀的基本原則4
涉外禮儀的基本原則
涉外禮儀是指在長(zhǎng)期的國(guó)際往來中,逐步形成了外事禮儀規(guī)范,也就是人們參與國(guó)際交往所要遵守的慣例,是約定俗成的做法。它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性。涉外禮儀的基本原則如下:
1、維護(hù)國(guó)家利益
在參與涉外交往活動(dòng)時(shí),應(yīng)時(shí)刻意識(shí)到在外國(guó)人眼里,自己是國(guó)家、民族、單位組織的代表,做到不卑不亢。自己的言行應(yīng)當(dāng)端莊得體,堂堂正正。在外國(guó)人面前,既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑、低三下四,也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲、放肆囂張。應(yīng)表現(xiàn)得既謹(jǐn)慎又不拘謹(jǐn),既主動(dòng)又不盲動(dòng),既注意慎獨(dú)自律又不是手足無措、無所事事。
2、基本要求:儀表
講究?jī)x表與衣帽整潔,面、手、衣履要潔凈。男子的頭發(fā)、胡須不宜過長(zhǎng),應(yīng)修剪整齊。指甲要經(jīng)常修剪,一般與指尖等長(zhǎng),不留污垢,保持手部清潔,若手部有疾癥或疤痕要戴手套。
衣著要整潔筆挺,不能有褶皺,鈕扣均應(yīng)整齊,褲扣不能在室外或公共場(chǎng)合整理。襯衣一般為白色硬領(lǐng),袖與下擺不露出外套,并放入褲內(nèi)。要按交際場(chǎng)所或交際需要著裝。禮服、領(lǐng)帶或領(lǐng)花應(yīng)結(jié)好,佩戴端正,并備潔凈手絹與梳子。皮鞋應(yīng)擦亮。
不要在人前做剔牙、摳鼻、掏耳、剪指甲、搔癢等不雅的小動(dòng)作。也不要在人前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、擦鼻涕、咳嗽,打噴嚏時(shí)應(yīng)用手帕、餐巾紙捂口鼻,面向一旁,避免發(fā)出大聲響。
3、行為舉止
舉止大方得體,態(tài)度和藹端莊,精神飽滿自然,言行檢點(diǎn)。站、坐、走都要符合常規(guī),任何失禮或不合禮儀的言行者會(huì)被視為有失體面。
4、說話語氣
說話客氣,注意身份。說話時(shí)神情衿持和藹,面帶微笑。隨便與人攀談是失禮行為,萍水相逢,應(yīng)在有人介紹后方可交談。
5、遵守公共秩序
遵守公共秩序,不打攪、影響別人,尊重別人。不隨意指責(zé)別人或給別人造成麻煩或不便。發(fā)表議論與指責(zé)別人會(huì)被認(rèn)為缺乏教養(yǎng)。在圖書館、博物館、醫(yī)院、教堂等公共場(chǎng)所都應(yīng)保持安靜。在隆重的場(chǎng)合,如舉行儀式、聽講演、看演出等,要保持肅靜。
6、守約遵時(shí)
這是國(guó)際交往中極為重要的禮貌。參加各種活動(dòng),應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)。過早抵達(dá),會(huì)使主人因準(zhǔn)備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應(yīng)邀赴約,要有禮貌地盡早通知主人,并以適當(dāng)方式表示歉意。與人約會(huì)不能失約,不能超時(shí)。失約和超時(shí)是很不禮貌的行為。承諾別人的事情不能遺忘,必須講“信用”,按時(shí)做好。
7、信守約定
當(dāng)前,在國(guó)際交往活動(dòng)中,人們將尊重對(duì)方,即將對(duì)交往對(duì)象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾,說話務(wù)必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn)。
8、禮貌用語
禮貌用語是禮儀的表現(xiàn)形式,能傳達(dá)愛心與禮節(jié),使說話人更被人敬重。“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見、”在國(guó)際交往中要經(jīng)常使用:
“請(qǐng)”。幾乎任何需要麻煩他人的事情,都應(yīng)該說“請(qǐng)”。
“謝謝”。只要?jiǎng)e人為你做了什么,都應(yīng)該說聲“謝謝”,包括家人或關(guān)系密切的朋友。
“對(duì)不起”。凡是不小心妨礙或干擾了別人,都要說“對(duì)不起”。
“再見”。“再見”不僅是同事、朋友、家人之間相互告辭時(shí)的禮貌用語,也是陌生人之間接觸后相互告辭時(shí)的禮貌用語。
9、尊重隱私
對(duì)于西方人來講,凡涉及經(jīng)歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個(gè)人隱私,別人不應(yīng)查問,即在交往中“有所不為”。
10、女士?jī)?yōu)先
在男女都在的社交場(chǎng)合中,男士要照顧、禮讓女士,遵循“尊重婦女、女士?jī)?yōu)先”原則。它要求在一切社交場(chǎng)合(有些公務(wù)場(chǎng)合除外),成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行為去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關(guān)心婦女,保護(hù)婦女,并盡心竭力地去為婦女排憂解難。
11、愛護(hù)環(huán)境
不可毀損自然環(huán)境;不可虐待動(dòng)物;不可損壞公物;不可亂堆亂掛私人物品;不可亂扔亂丟廢棄物品;不可隨地吐痰;不可到處隨意吸煙;不可任意制造噪聲。
12、不卑不亢
涉外交往是面對(duì)全球的跨文化活動(dòng),是一種雙向互動(dòng)交流活動(dòng)。中國(guó)傳統(tǒng)文化形成的熱情好客、賓至如歸以及謙遜等美德,在國(guó)際交往待人接物中必須有所適“度”。所以,在涉外禮儀中遵循熱情有度、不必過謙原則尤為必要。
13、入鄉(xiāng)隨俗
在涉外交往中,要真正做到尊重交往對(duì)象,就必須了解和尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。做不到這一點(diǎn),對(duì)于交往對(duì)象的尊重、友好和敬意,便無從談起。這就要求,首先必須充分地了解與交往對(duì)象相關(guān)的習(xí)俗,即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對(duì)象所特有的種種習(xí)俗,既不能少見多怪,妄加非議,也不能以我為尊,我行我素。
14、不宜先為
在涉外交往中,面對(duì)自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí),如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動(dòng),尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。
涉外禮儀的基本通則
所謂涉外通則,是指中國(guó)人在接觸外國(guó)人時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守并應(yīng)用的有關(guān)國(guó)際交往慣例的基本原則。它既是對(duì)國(guó)際交往慣例的高度概括,又是對(duì)于參與涉外交際的中國(guó)人具有普遍的指導(dǎo)意義。
1、個(gè)人形象:第一印象十分重要,包括儀容儀表,言談舉止,服裝等。
2、不卑不亢:(要意識(shí)到自己代表自己的國(guó)家、民族、所在單位,言行應(yīng)從容得體,堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大,目中無人)。
3、信守約定:(認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾,說話務(wù)必算數(shù),許諾一定兌現(xiàn),約會(huì)必須要如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中,尤其需要恪守不。。
4、熱情適度;內(nèi)外有別(不僅待人要熱情友好,更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會(huì)事與愿違,過猶不及,會(huì)使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內(nèi)外,注意保密)。
5、謙虛適當(dāng):(一方面反對(duì)一味地抬高自己,但也絕對(duì)沒有必要妄自菲薄,自我貶低)。
6、求同存異:(各國(guó)禮儀習(xí)俗存在著差異,重要的是了解,而不是評(píng)判是非,鑒定優(yōu)劣,握手禮通行各國(guó))。
7、入鄉(xiāng)隨俗:(要真正做到尊重交往對(duì)象,首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時(shí),通常講究“主隨客便”;而當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí),則又講究“客隨主便”)。
涉外禮儀的.基本要求
現(xiàn)在中國(guó)改革開放很多年了,有很多走出去或者走進(jìn)來的國(guó)外朋友,我們和國(guó)外的商業(yè)打交道的機(jī)會(huì)越來越多了。每個(gè)國(guó)家每個(gè)地區(qū)的習(xí)俗都不一樣,要和外國(guó)朋友打交道,涉外禮儀就變得尤為重要了。我們從國(guó)際交往的角度來看,涉外禮儀有什么基本要求呢?宏觀上來講有幾個(gè)基本要求:
第一個(gè)要求尊重為本,這個(gè)尊重二字,應(yīng)該是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,國(guó)與國(guó)之間文化差異甚大,相互尊重尤為重要,不能看到比自己差的人就態(tài)度惡劣,看到比自己好的人就態(tài)度謙和了,無論對(duì)誰都要有發(fā)自內(nèi)心的尊重,你尊重人,人自己尊重你。但是尊重在國(guó)際交往中,有兩個(gè)方面的要求,不能夠偏袒于一方。第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本,要強(qiáng)調(diào)自尊自愛。一個(gè)人在國(guó)際交往中,不講自尊,就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你當(dāng)回事,站有站相,坐有坐相,舉止大方。
有同志這方面差點(diǎn)勁了,往人家對(duì)面一站,或者一坐,也不管對(duì)方是熟人是生人是同性是異性,比較灑脫,比如腿伸出去,男同志,順手把褲管往上一拉,露出一條飛毛腿。但是此種人,那么在國(guó)際交往中,在比較重要的場(chǎng)合,怎么會(huì)得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同,"聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻",在任何國(guó)家、任何社會(huì),真正被人家尊重的人,是有實(shí)力的人,是學(xué)有所長(zhǎng)的人,是專業(yè)方面有本事的人。所以要愛崗敬業(yè),這樣的人才會(huì)贏得尊重,各國(guó)皆然。
最后,第三個(gè)方面要尊重自己的單位。大到我們的國(guó)家和民族,小到我們現(xiàn)在供職的地方,那在國(guó)際交往中,我們有責(zé)任、有義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)和形象。其次我們強(qiáng)調(diào)要尊重交往的對(duì)象,不僅要自尊,而且要對(duì)交往對(duì)象表示尊重。我們一般要講五句話:“尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重所有人是一種教養(yǎng)!边@五個(gè)方面,涉及到我們?nèi)穗H交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失禮于人,尊重為本。
但是,光講尊重為本,在國(guó)際交往中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要第二個(gè)方面的理念的要求,就是要善于表達(dá)。你要把你對(duì)對(duì)方的尊重恰到好處地表現(xiàn)出來。你不表現(xiàn)他怎么會(huì)知道你尊重他呢?它有個(gè)表現(xiàn)程式的問題。比如我們?cè)趪?guó)際交往中,接待外國(guó)客人,我們強(qiáng)調(diào)接待三聲:“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,是吧?來了話你要先說個(gè)歡迎光臨,然后再說事。我在我們保衛(wèi)處的同志講過課,我跟他講,“那要來了客人的話,你首先要問先生你好,然后再說事,你不能上來問,找誰,人家是犯罪嫌疑人嗎?”你打電話也是,拿起話筒第一句話,“你好中國(guó)人民大學(xué)”,然后再說事,不能上來就喂喂喂,再問“有人嗎?”那人家不是人嗎?那你這是基本禮貌,你這個(gè)“三聲”沒有,你算什么?
涉外禮儀越來越重要,你學(xué)會(huì)了哪些禮儀呢?
涉外禮儀的基本原則5
。ㄒ唬┏俗煌üぞ叩亩Y規(guī)
應(yīng)自覺遵守秩序,設(shè)身處地為他人著想。在飛機(jī)上,要遵守規(guī)章制度。飛行途中需躺下休息時(shí),要先向后座的乘客打聲招呼,再把座椅放倒。用餐時(shí),要將座椅復(fù)原,吃東西時(shí)聲音要輕。機(jī)艙內(nèi)特別要注意不與人大聲聊天,以免打攪別人。下機(jī)前須將閱后的報(bào)刊整理好。
乘坐小轎車或出租車時(shí),后排右座為首,左座次之,中座再次之,司機(jī)旁邊的座位為末座。如果由主人親自駕車,司機(jī)旁邊的座位則為首座。不過許多國(guó)家的人對(duì)坐在什么位置已不太在意。
乘電梯時(shí),如看到有人趕來時(shí),要用手擋住電梯門,防止它關(guān)上。請(qǐng)遵守全世界電梯中都有的規(guī)矩——不準(zhǔn)吸煙。乘自動(dòng)扶梯的規(guī)矩是左邊上下,右邊站立,空出左邊讓有急事的人趕路,絕不可雙雙對(duì)對(duì)擋路。
。ǘ┤胱≠e館的禮規(guī)
對(duì)待你租用的客房的態(tài)度,可以反映出一個(gè)人的文化修養(yǎng)和基本素質(zhì)。請(qǐng)注意維護(hù)房間衛(wèi)生,愛護(hù)房?jī)?nèi)的家具和設(shè)備。離開時(shí),可帶走浴液、牙刷、香皂、信紙等小用品,但不能拿走毛巾或煙灰缸等物品。在賓館里,客房以外都是公共場(chǎng)所,不要穿睡衣或浴衣在走廊或大廳中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,不要在大廳內(nèi)高聲說話和吵鬧。早晨遇到任何人都應(yīng)道一聲“Good morning”。
。ㄈ﹦≡憾Y規(guī)
在西方國(guó)家觀看演出衣著要考究,男士最好穿深色西裝,女士則以雍容華貴、典雅大方的裙裝為最佳選擇。但是如果去聽搖滾音樂會(huì)或爵士音樂會(huì),則可以穿著任何服裝。聽音樂會(huì)應(yīng)提前或準(zhǔn)時(shí)到達(dá),如果遲到,通常要等到一首曲子結(jié)束或幕間時(shí)方能入座。演出進(jìn)行中,應(yīng)保持肅靜,不要離座外出,也不要談話或打瞌睡。鼓掌通常在戲劇的一幕或全劇結(jié)束時(shí),如果是歌劇,通常應(yīng)在一曲詠嘆調(diào)唱完時(shí)鼓掌,如果是音樂會(huì),則應(yīng)在樂隊(duì)指揮站到譜架后時(shí)鼓掌。有時(shí),當(dāng)主要演員在演出之前走上舞臺(tái)時(shí)也應(yīng)報(bào)以掌聲。出于對(duì)演員辛勤勞動(dòng)的尊重,應(yīng)盡可能看完整場(chǎng)演出后再退席。
。ㄋ模┡?jī)?yōu)先的禮規(guī)
受中世紀(jì)騎士之風(fēng)的影響,西方國(guó)家至今在社會(huì)活動(dòng)及社交場(chǎng)合仍奉行“女士?jī)?yōu)先”的原則,給婦女各種特權(quán),以表示對(duì)女性的尊重。誰不遵守這一成規(guī),誰就被認(rèn)作失禮。
男士陪女士上車,應(yīng)先開門,并且用手擋在女士頭頂與車門頂之間,協(xié)助登車后自己再上車。上下電梯、樓梯或進(jìn)房間時(shí),女士先行。進(jìn)入劇場(chǎng)或電影院,也是女士在先,男士在后。只有當(dāng)需要男士去排除故障或有利于照顧女士時(shí),男士才走在前面。按照西方“以右為尊”的禮節(jié),在一般情況下,男士與女士坐在一起,應(yīng)讓女士在右邊;在人行道上,男士應(yīng)走在靠車道的一邊來保護(hù)女士。在正式場(chǎng)合,這一禮儀更要一絲不茍地遵守。凡重要會(huì)見,都是夫人走在前面,丈夫跟在后面;宴請(qǐng)進(jìn)餐,也都是先給女士上菜;拜訪時(shí),先向女主人致意,告別時(shí),先向女主人道謝。
無論何種場(chǎng)合,有風(fēng)度的男士都應(yīng)盡可能地幫助女士。就餐時(shí),男士要為女士拉椅子;與女士同行,男士要幫她拿手包以外的`物品;下雨時(shí),男士要主動(dòng)撐傘;到衣帽間存放衣物,男士要幫女士脫下大衣。
。ㄎ澹┳袷貢r(shí)間的禮規(guī)
世界上時(shí)間觀念最強(qiáng)的是日本人、德國(guó)人、斯堪的那維亞人和英國(guó)人,他們?cè)谡浇煌卸紘?yán)守時(shí)間。在與西方人交往時(shí)可遵循下列原則:
。1)集會(huì)、約會(huì)按時(shí)到達(dá)。西方國(guó)家的會(huì)議和演出都是準(zhǔn)時(shí)開始的,在活動(dòng)開始前就坐才符合禮節(jié)。
。2)參加宴會(huì)提前幾分鐘。西方人的宴會(huì)也是準(zhǔn)時(shí)開始的。可在宴會(huì)開始前幾分鐘到達(dá),提前太多會(huì)打亂主人的計(jì)劃,而遲到則顯得對(duì)其他客人很不禮貌。
。3)沙龍、舞會(huì)可遲到幾分鐘。這是被西方人公認(rèn)的“守時(shí)行為”,因?yàn)榈搅祟A(yù)定時(shí)間,一切工作已準(zhǔn)備就緒,主人這時(shí)可以專門恭候客人了。
涉外禮儀的基本原則6
女性涉外禮儀的基本原則如下:
1。個(gè)人的儀容,儀表和儀態(tài)禮儀。
無論在哪個(gè)國(guó)家,個(gè)人的儀容,儀表和儀態(tài)禮儀是所有禮儀中最基本的禮儀。對(duì)于女性來說,想要在涉外交際中展現(xiàn)自己的魅力與修養(yǎng),不僅需要擁有良好的儀容和完美的儀表,更需要保持優(yōu)雅的體態(tài)。只有這樣,才能在交際中給人留下美好的印象。具體要求有:儀容要求面容干凈,且化著精致的妝容。儀表要求女性的服飾得體,儀態(tài)要求女性的言行舉止都能展現(xiàn)出女人的溫柔,高雅,自信和魅力。
2。注重說話禮儀。
除聾啞人,雖然每個(gè)女人都會(huì)說話,但是并不是所有的女人都能把話說好。作為一個(gè)有修養(yǎng),懂禮儀的女人,要注重自己的說話的禮儀。具體要求有:所說的話不僅要與身份符合,還應(yīng)注意說話時(shí)的神態(tài)表情。
3。做人信守承諾,守約遵時(shí)。
人際交往中,信守承諾,遵時(shí)守約是極為重要的禮儀。無論在什么場(chǎng)合下,答應(yīng)他人的事情,就要講信用,按時(shí)做好。與他人約好時(shí)間就應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),無論是過早到達(dá),還是到達(dá)的過遲都是一種失禮的行為。萬一因事遲到,也應(yīng)該盡早通知對(duì)方,并向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
4。講禮貌,尊重他人。
在國(guó)際交際禮儀中,說話講禮貌是一個(gè)人講禮儀的表現(xiàn),這樣可以使說話的人受到尊重。因而,在對(duì)外交際中,要把“您好”,“謝謝”,“對(duì)不起”等禮貌用語通常掛在嘴邊,既可以體現(xiàn)出說話者的修養(yǎng),又可以體現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。
5。尊重他人的'隱私。
在國(guó)際交往中,尊重他人的隱私也是很重要的禮儀規(guī)范之一。尊重他人隱私體現(xiàn)在:不過分關(guān)心他人的事情,在交談中,要回避一些涉及個(gè)人隱私的話題。尊重他人的隱私還包括不擅自進(jìn)入他人的領(lǐng)域,如果要拜訪他人,先提前預(yù)約,在進(jìn)入他人房間前請(qǐng)先敲門征求意見。
6。女士第一。
女士第一即女士?jī)?yōu)先,這個(gè)原則是國(guó)際禮儀中很重要的原則。這一原則要求,在任何時(shí)間,任何場(chǎng)合,任何情況下,女士都必須在各個(gè)方面受到尊重,照顧,被幫助和保護(hù)。
7。交際雙方地位平等,交往中要保持人格平等。
在國(guó)際交際中,兩國(guó)之間的地位是平等的。因此,當(dāng)與外國(guó)人交際時(shí)要保持人格平等,不卑不亢,這也是國(guó)際禮儀的重要原則。在雙方交往中,要據(jù)實(shí)說話,不能過于自卑,謙虛,也不能過分驕傲,甚至虛張聲勢(shì)。
在國(guó)際交往中,學(xué)習(xí)和了解這些原則有助于女性更好掌握涉外禮儀,在對(duì)外交往展現(xiàn)女性的修養(yǎng),樹立完美形象,從而維護(hù)國(guó)家的美好形象。
【涉外禮儀的基本原則】相關(guān)文章:
涉外禮儀的基本原則06-20
涉外禮儀基本原則06-05
涉外禮儀的基本原則包括05-31
涉外禮儀的基本原則合集精選06-02
2022涉外禮儀的基本原則05-31
涉外禮儀的基本原則(優(yōu)秀)07-08
涉外禮儀基本原則有哪些05-31
涉外禮儀的基本原則5篇05-31
涉外禮儀的基本原則(5篇)05-31
涉外禮儀的基本原則精選5篇05-31