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如何面對(duì)復(fù)雜的職場(chǎng)人際關(guān)系
面對(duì)復(fù)雜的職場(chǎng)人際關(guān)系的方法
攻擊型:
這種類型的人傾向于通過(guò)攻擊的方式,把人推開(kāi),和人結(jié)束關(guān)系。他們的家教一般是嚴(yán)厲的,父母希望他們長(zhǎng)大成為一個(gè)重要人物,一旦做不好就會(huì)被責(zé)備。長(zhǎng)大后,他們成為既謹(jǐn)小慎微又叛逆的人,常與人搞不好關(guān)系。父母的嚴(yán)厲使他們想反抗,可是自己的道德觀念又不允許反抗父母,于是把生活中的權(quán)威當(dāng)作父母一樣來(lái)反抗,以發(fā)泄心中被父母壓制的憤怒。他們長(zhǎng)大后逐漸認(rèn)同了父母的為人,也用攻擊的方式來(lái)向別人表明他是重要的。這樣的人減壓辦法是:先了解自己的特點(diǎn)以及自己性格的形成原因,逐漸從過(guò)去中走出來(lái),這樣才能處理好職場(chǎng)人際關(guān)系。
屈從型:
這樣的人,就算別人侵犯了他的權(quán)益,他也會(huì)忍氣吞聲,不去表達(dá)自己的需要,不去維護(hù)自己的權(quán)益,結(jié)果往往也面臨與人結(jié)束關(guān)系的結(jié)果。其實(shí),他們不去維護(hù)自己的權(quán)益,也許是因?yàn)楹ε,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是:要敢于表達(dá)自己的需要,敢于維護(hù)自己的權(quán)益,即使害怕,也要帶著害怕去做。當(dāng)然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和真誠(chéng)地去交談,屈從型的人謙讓和氣是化解矛盾、化干戈為玉帛的重要手段。
超脫型:
這樣的人,好像什么都與他無(wú)關(guān),事事高高掛起,不太關(guān)心周圍的世界。職場(chǎng)需要適度的熱情,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導(dǎo)致被疏遠(yuǎn),搞不好職場(chǎng)人際關(guān)系。超脫型的人處理好人際關(guān)系的辦法是,主動(dòng)對(duì)人敞開(kāi)心扉,增加參與精神,必要時(shí)敢于表達(dá)自己的意見(jiàn)。
面對(duì)復(fù)雜的職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
第一點(diǎn):把自己的本職工作做好。
不管你所在公司的人際關(guān)系這么復(fù)雜,盡量都不要去摻合,也不要戰(zhàn)隊(duì),更不要在背后去搶別人的壞話。你要做的就是盡量把自己的本職工作做好。不管別人的情況是怎樣的,公司找你是來(lái)工作的不是嗎?當(dāng)你有了很好的工作結(jié)果呈現(xiàn),不管爭(zhēng)斗的哪一方都沒(méi)有理由對(duì)付你。
第二點(diǎn):學(xué)會(huì)贊美。
學(xué)會(huì)贊美,不是教你做一個(gè)墻頭草。也并不是溜須拍馬,而是讓你去適時(shí)去欣賞別人,夸贊別人。這個(gè)時(shí)候,無(wú)論你是在爭(zhēng)執(zhí)方的哪一面,人緣都不會(huì)差。你應(yīng)該學(xué)著啊,努力的去分享,去幫助別人。但你主動(dòng)的為別人提供過(guò)幫助,好別人都會(huì)記得你的恩情,當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,別人也更愿意幫助你一些。
面對(duì)復(fù)雜的職場(chǎng)環(huán)境,我們不是要做簡(jiǎn)單的自己,也不是去依附他們,融入他們。去做好自己的本職工作,好好對(duì)待同事關(guān)系,其他的事情就隨他而去吧。
處理好職場(chǎng)人際關(guān)系的技巧
一、自信
無(wú)論你是經(jīng)理、主管還是職場(chǎng)新人,首先要有自信,對(duì)自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對(duì)人生!沒(méi)有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺(jué)得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見(jiàn)人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對(duì),攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒(méi)自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見(jiàn)困難就低頭,自己對(duì)自己沒(méi)有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對(duì)他微笑,他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí),面對(duì)每一個(gè)人時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識(shí),從微笑開(kāi)始;交流,從微笑開(kāi)始;合作,從微笑開(kāi)始;和解,從微笑開(kāi)始;當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開(kāi)始;幸福,從微笑開(kāi)始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒(méi)有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒(méi)有實(shí)干的微笑,是“無(wú)奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會(huì)贏得別人的理解和尊重,才會(huì)使自行更長(zhǎng)久,才會(huì)使微笑更美麗!
四、誠(chéng)信
做人要誠(chéng)實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長(zhǎng)久的。做人要守信。沒(méi)有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無(wú),害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理!人無(wú)完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無(wú)上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處,并把它放到適合發(fā)揮他的長(zhǎng)處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來(lái)自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡(jiǎn)單:遇事往好的方面想。