職場領(lǐng)導(dǎo)者要具備什么素質(zhì)[精]

　　職場領(lǐng)導(dǎo)者要具備的素質(zhì)

　　他們敢于失敗

　　"勝者和失敗者之間的不同在于他們?cè)鯓犹幚硎�去�?哈佛商學(xué)院教授羅莎貝斯·莫斯·坎特在去年的哈佛商業(yè)評(píng)論里寫道。

　　他們朝著他們的目標(biāo)前進(jìn)

　　"蘋果的核心價(jià)值是我們相信有熱情的人能夠改變世界，"史蒂芬·喬布斯在一九九七年蘋果"不同凡想"的廣告策劃的內(nèi)部會(huì)議上說。"那些足夠瘋狂認(rèn)為他們能夠改變世界的人往往真的可以改變。"

　　他們懂得給予

　　根據(jù)組織管理心理學(xué)家阿丹姆·格蘭特的說法，這個(gè)世界上有三種人：給予者(那些優(yōu)先幫助別人的人)，索取者(那些幫助自己的人)以及匹配者(他們會(huì)尋找自己與他人的平等利益)。在數(shù)年調(diào)查心理學(xué)研究和實(shí)施自己的調(diào)查之后，格蘭特總結(jié)出給予者是最成功的。

　　"給予者從別人身上學(xué)會(huì)做最好的自己，"格蘭特四月在BusinessInside網(wǎng)站上說。"其中最重要的一部分是能在他人身上看到比在自己身上看到的更多的潛能。給予者總是把周圍的人看成未加工的鉆石，通過讓他們能夠激發(fā)比想象中更多的潛能這種方式來進(jìn)行投資。"

　　給予者也會(huì)成為模范者，能夠改變團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范，格蘭特解釋道，他們能讓他人更有可能相互幫助，分享知識(shí)--這最終會(huì)帶來偉大的創(chuàng)造和創(chuàng)新的環(huán)境。

　　他們會(huì)給自己一個(gè)喘息的機(jī)會(huì)

　　優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者有著充滿野心的目標(biāo)，他們努力工作以達(dá)到目標(biāo)。但是他們也知道瘋狂工作和筋疲力盡不會(huì)讓他們走得很遠(yuǎn)，所以為了提高他們的創(chuàng)造力和敏銳力，他們會(huì)花一些時(shí)間來休息，養(yǎng)精蓄銳。當(dāng)你筋疲力盡，失眠，或者沉迷于你的手機(jī)時(shí)就很難成為一個(gè)有效率的領(lǐng)導(dǎo)者。規(guī)律地給自己留些時(shí)間吧--無論是每天的瑜伽鍛煉，周六的技術(shù)休假，或者每年兩次的假期--這會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)者保持心理的敏銳，并且時(shí)刻準(zhǔn)備好接受新的挑戰(zhàn).

　　他們善于傾聽

　　比爾·克林頓有個(gè)極其簡單的成功秘訣：前總統(tǒng)給他遇到的所有人他的全部，從不分散注意力。有無數(shù)關(guān)于克林頓的傳聞?wù)J為他的傳奇魅力源自他能專注于他所遇到的每一個(gè)人，這使他成為歷史上最偉大的政治傳播者。

　　他們會(huì)尋求新的體驗(yàn)和思考方式

　　在一個(gè)充滿競爭和瞬息萬變的世界里，創(chuàng)造力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)和維持他們的業(yè)務(wù)和企業(yè)的競爭力來說越來越重要。有創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)開放的心態(tài)。

　　他們懂得與他人共情

　　我們不會(huì)經(jīng)常認(rèn)為共鳴是美國工作環(huán)境的一個(gè)特性。但是那些善良有同理心的領(lǐng)導(dǎo)者--那些真正關(guān)心那些為他們工作的人--都是一些最有效率的管理者，他們激勵(lì)他人并且吸引著人們?nèi)ニ麄兩磉吂ぷ鳌ｏ@示共情的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地與其他人聯(lián)系并且了解他們的觀點(diǎn)。反之，當(dāng)他們有需要的時(shí)候，他們能夠號(hào)召這些人。

　　領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力

　　1、信念力

　　一個(gè)沒有堅(jiān)定信任的人，是不可能成為偉大企業(yè)家的，因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上，是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ�成功的路上，有可能�?huì)碰上這樣、或者那樣的問題或者阻礙，這時(shí)如果沒有堅(jiān)定的信念，是很難戰(zhàn)勝困難，勇往直前的。

　　2、規(guī)劃力

　　作為團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家，你得有能力結(jié)合組織所處行業(yè)與發(fā)展階段向團(tuán)隊(duì)描繪未來的愿景，你得有能力規(guī)劃出吸引人的未來，你得有能力清晰地指出整個(gè)團(tuán)隊(duì)未來能達(dá)成什么目標(biāo)，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會(huì)努力工作。

　　3、目標(biāo)力

　　美國前國務(wù)卿基辛格博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ�沒有去過的地方。”譚老師認(rèn)為，卓越領(lǐng)導(dǎo)力必須要有效認(rèn)清現(xiàn)在，同時(shí)制定切實(shí)可行的目標(biāo)，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效達(dá)到目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)核心因素的真實(shí)寫照，缺一不可。

　　4、影響力

　　一個(gè)偉大的企業(yè)家，必須具備強(qiáng)大影響力，否則還難成為偉大的企業(yè)家，因?yàn)橐�改革、要推進(jìn)新的管理措施，必然會(huì)引來強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音，這時(shí)，企業(yè)家如果缺乏對(duì)他人的影響能力，必將使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。

　　5、人際力

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者的你，是否經(jīng)常思考這樣的問題：自己該與什么樣的人交往，并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系?如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系?譚老師表示，企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上，有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服，帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì)，而且需要的時(shí)候，找得到人幫忙。

　　6、包容力

　　對(duì)我們自己而言，有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人，身為企業(yè)的企業(yè)家，有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商，甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的企業(yè)家，是繼續(xù)沖撞對(duì)抗，還是停下來找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則，企業(yè)就很難運(yùn)作下去了!

　　7、溝通力

　　對(duì)管理人員來說，想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導(dǎo)之位，領(lǐng)導(dǎo)溝通是首先必須掌握的技能。譚老師表示，溝通是一種自我推銷能力，是一種良好的口頭表達(dá)能力，作為一個(gè)偉大企業(yè)家，須具備卓越的溝通能力，因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟�除隔閡，消除不理解，最終達(dá)成默契，最終在執(zhí)行的過程中，大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。

　　職場中影響領(lǐng)導(dǎo)者行為的因素

　　一、領(lǐng)導(dǎo)人自身的因素影響。

　　從領(lǐng)導(dǎo)者自身的角度來看，其領(lǐng)導(dǎo)行為的改變?nèi)�決于以下方面的不同：

　　1.個(gè)人價(jià)值觀。

　　每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者本人都有著其獨(dú)特的價(jià)值觀，由于工作經(jīng)驗(yàn)的積累、職位的固定化，這些價(jià)值觀通常都具有相當(dāng)?shù)姆�(wěn)定性。正是這些價(jià)值觀，決定了領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒉煌�的因素放在不同的�?cè)重點(diǎn)上，并因此而改變他們的工作行為。

　　2.對(duì)員工的信任程度。

　　管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為，還取決于他們對(duì)部下的信任程度。這是因?yàn)椴煌�領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)部下的信任度差別很大。而這種信任的差別，既來自于具體的能力評(píng)價(jià)，也來自于共事時(shí)間長短的經(jīng)驗(yàn)。

　　3.管理者本人的偏好。

　　這些偏好包括行為和性格上的。例如，一些傾向于強(qiáng)勢(shì)專斷的領(lǐng)導(dǎo)者，往往就表現(xiàn)出更加主動(dòng)的管理行為，但與他們相反的領(lǐng)導(dǎo)者則可能表現(xiàn)得比較民主和平緩。

　　4.領(lǐng)導(dǎo)者自身安全感。

　　在許多情況下，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的安全感需要也會(huì)影響他們的行為。例如，下放權(quán)力、減少?zèng)Q策控制等行為，往往會(huì)導(dǎo)致管理過程中可預(yù)見性和穩(wěn)定性的下降，也會(huì)帶來組織運(yùn)行方向的改變。因此，如果領(lǐng)導(dǎo)者本身安全感缺乏或充足，也就會(huì)做出不同的行為來選擇保持或放松自己的控制權(quán)力和決策權(quán)力。

　　二、外界因素影響。

　　其他影響領(lǐng)導(dǎo)者行為的因素還包括下屬和環(huán)境，主要包括：

　　1.下屬的獨(dú)立性傾向。

　　下屬員工在獨(dú)立工作方面表現(xiàn)得是否較弱;下屬是否逃避責(zé)任;下屬是否希望能夠獲得較大的行動(dòng)自由或希望得到領(lǐng)導(dǎo)的具體安排等等。這些傾向都會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)者的工作表現(xiàn)和行為。

　　2.下屬對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。

　　下屬是否認(rèn)同管理者所強(qiáng)調(diào)的組織目標(biāo)是相當(dāng)重要的，如果程度較低，管理者將被迫使用強(qiáng)硬的職權(quán)行為來影響下屬，而下屬如果更多的認(rèn)同目標(biāo)，管理者工作起來就會(huì)更輕松。當(dāng)然，更多的情況則是處于以上兩個(gè)極端中間的一點(diǎn)。

　　3.環(huán)境因素。

　　從環(huán)境整體來看，包括組織的特點(diǎn)、群體的狀況、工作任務(wù)的不同、時(shí)間壓力的要求等等。這些從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分別表現(xiàn)出的不同因素，都會(huì)改變企業(yè)中管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為。