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與上級(jí)相處的禮儀有哪些
與上級(jí)相處的禮儀有哪些1
尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
職場(chǎng)人士必知的握手禮儀原則
、傥帐謺r(shí)要看著對(duì)方的眼睛;
②握手的時(shí)間是3——4秒鐘;
、塾淇斓奈帐,感覺(jué)上是堅(jiān)定、有力、熱情;
、苷_的.握手給人感覺(jué)很干爽、觸感很舒服的感覺(jué);
并應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合,邊握手邊打招呼問(wèn)候,如說(shuō)“您好”、“歡迎您”、“見(jiàn)到您很榮幸”等熱情致意的話。
遇到若干人在一起時(shí),握手、致意的順序是:先貴賓、老人,后同事、晚輩,先女后男。
與上級(jí)相處的禮儀有哪些2
1、不要耳語(yǔ)
耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(zhǎng)舌婦。
4、不要說(shuō)長(zhǎng)道短
在社交場(chǎng)合說(shuō)長(zhǎng)道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話開(kāi)始,切忌坐著閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺(jué)有人在注視你――特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方,可以巧妙地離開(kāi)他的視線范圍。
職場(chǎng)新人的社交溝通禮儀
工作環(huán)境衛(wèi)生要搞好
千萬(wàn)不要覺(jué)得你是來(lái)工作的,只要把事情做好就行了,做好本職工作,在職場(chǎng)只是最基本的要求,你能不能在同事里脫穎而出,往往是細(xì)節(jié)上的問(wèn)題。比如,好多新人在做完事情之后,就急著下班,寧可玩手機(jī)也不愿意清理一下桌面,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察的時(shí)候看到你的工作環(huán)境很邋遢,從心里就覺(jué)得你不是個(gè)靠譜的人。養(yǎng)成好的習(xí)慣,每天花點(diǎn)時(shí)間把工作環(huán)境清理一下,你會(huì)收獲很多。
遇到領(lǐng)導(dǎo)別裝作看不見(jiàn)
性格內(nèi)向的人都不懂得怎樣說(shuō)話,經(jīng)常一說(shuō)話就讓人家嘲笑,時(shí)間久了,養(yǎng)成了不愛(ài)和人打交道的習(xí)慣。有時(shí)候路上遇到同事了,不知道該怎么開(kāi)口,只好裝作沒(méi)看見(jiàn)匆匆離開(kāi)。如果你和同事交情不是很熟的話,這樣做也沒(méi)什么錯(cuò)誤。但如果你在路上遇到領(lǐng)導(dǎo)也裝作沒(méi)看見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)才管你的性格內(nèi)向不內(nèi)向,只會(huì)認(rèn)為你是有意的忽視他,氣量小的領(lǐng)導(dǎo)很可能就會(huì)報(bào)復(fù)你,在工作中故意給你穿小鞋。平時(shí)看到領(lǐng)導(dǎo),如果不知道怎么開(kāi)口,可以對(duì)他點(diǎn)頭微笑,給人家一種尊重的感覺(jué)。
語(yǔ)氣不能傲慢
有些年輕人從小在家里慣壞了,在工作上和人溝通也是傲慢的語(yǔ)氣,尤其是和老實(shí)人在一塊做事情,總是有意得出風(fēng)頭。要知道大家都是在職場(chǎng)謀生,誰(shuí)都不容易,本來(lái)工作就很辛苦了,你還要給人家受氣;蛟S別人當(dāng)面沒(méi)有說(shuō)話,其實(shí)心里已經(jīng)在記恨你了。如果哪天你的把柄落在別人手里,別指望人家會(huì)顧念交情,肯定會(huì)抓住機(jī)會(huì)狠狠地踩你一腳。要知道每個(gè)人都是生而平等,不要用居高臨下的語(yǔ)氣和別人講話,低調(diào)點(diǎn)比什么都好。
聚餐花費(fèi)心里有數(shù)
同事在一塊熟悉了,有空會(huì)經(jīng)常出去吃個(gè)飯,這些都是很正常的。但你千萬(wàn)不要覺(jué)得人家請(qǐng)你吃飯是應(yīng)該的,別沒(méi)事干就讓人家請(qǐng)客。或許你只是開(kāi)玩笑的說(shuō)話,但對(duì)方可能會(huì)覺(jué)得你這人太過(guò)小心眼,只會(huì)貪小便宜。如果你和同事出去吃飯了,不論是誰(shuí)花錢(qián)都要做到心里有數(shù),不要讓別人花的太多,當(dāng)然了,你也不要老是主動(dòng)買(mǎi)單,那樣你會(huì)讓人家覺(jué)得不好意思。
客戶也要溝通
雖然你在公司里只和領(lǐng)導(dǎo)和同事打交道,但也不要忽略了客戶的想法,要知道客戶在領(lǐng)導(dǎo)心里是很有地位的,如果你對(duì)客戶愛(ài)搭不理,人家只要稍微說(shuō)句你的.壞話,都會(huì)對(duì)你的前途有很大的影響。真正的聰明人會(huì)和客戶搞好關(guān)系,平時(shí)遇到客戶會(huì)主動(dòng)的聊會(huì)兒天,遇到機(jī)會(huì)的話還會(huì)在一塊吃飯喝酒。任何公司都會(huì)很在意客戶的評(píng)價(jià),如果你能抓住客戶的心思,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)提拔。
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一、言談禮儀
1)早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別
2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語(yǔ)
3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書(shū)還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細(xì)可以參考職場(chǎng)禮儀言談篇。
二、姿體禮儀
1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)
2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手
3)在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止
4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢
5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
三、細(xì)節(jié)禮儀
1)將手機(jī)的.聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人
2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間
3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料
4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫(xiě)清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境
7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過(guò)分性感的衣服,詳細(xì)可參考職場(chǎng)禮儀女性著裝篇
8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛
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