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社交禮儀與口才培訓(xùn)
社交禮儀與口才培訓(xùn)1
社交好口才01：用肯定語(yǔ)氣消除自卑
我們判斷價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)是非常主觀且含糊的。一件東西，只要你認(rèn)為漂亮，它看起來(lái)就會(huì)漂亮一點(diǎn)，如果你認(rèn)為難看，就會(huì)越看越不順眼。關(guān)于自信和自卑感也是如此，所以多肯定自己一點(diǎn)吧!
社交好口才02：選擇前面的位子
你肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)：無(wú)論是在教學(xué)還是各種聚會(huì)中，后排的座位總是被坐滿的。占據(jù)后排座位的人，都希望自己別“太顯眼”。這是缺乏自信的表現(xiàn)。從現(xiàn)在開始，你要往前坐并記住：成功都是顯眼的。
社交好口才03：練習(xí)正視別人
有名人說(shuō)過(guò)：“如果你想看透一個(gè)人，就盯住他的眼睛�！辈徽晞e人通常代表你感到很自卑;躲避別人的眼神意味著你有罪惡感。如果你問(wèn)心無(wú)愧，就正視別人吧，告訴他：我很誠(chéng)實(shí)，而且光明正大，此刻我毫不心虛。
社交好口才04：怯場(chǎng)時(shí)就說(shuō)心里話
當(dāng)你因?yàn)榫o張而使內(nèi)心無(wú)法平靜時(shí)，就冷靜地思考自己內(nèi)心的情況，然后坦誠(chéng)地告訴對(duì)方你現(xiàn)在的真實(shí)感受。如果能把最困擾內(nèi)心的問(wèn)題吐露出來(lái)，你就沒有產(chǎn)生煩惱的余力了。這樣能使得心情平靜下來(lái)，幫你找回自信。
社交好口才05：微笑
我們知道笑能給自己鼓勁，它是治療信心不足的良藥。在談話中不時(shí)地微笑一下，能提升情緒，使你看起來(lái)更友善。如果你很在意別人對(duì)你的看法，那就多笑笑吧。因?yàn)闆]人會(huì)去找一個(gè)愛笑者的毛病。笑，能讓別人喜歡上你。
社交好口才06：把走路速度加快
許多心理學(xué)家都將走路的速度和姿勢(shì)與內(nèi)心感受聯(lián)系在一起。他們會(huì)告訴你：如果改變姿勢(shì)與速度，可以改變心理狀態(tài)。平庸的人走起路來(lái)也很平庸，好像在說(shuō)：“我并不以自己為榮�！倍谐残判牡娜�，走起路來(lái)就像是在跑。他們的步伐在喊著：“我要趕到一個(gè)重要的地方，做重要的事情�！奔涌炷愕牟椒�，抬頭挺胸，你就會(huì)感到信心在增長(zhǎng)。
社交好口才07：做自己能做的事
對(duì)于自己力所能及的事，就要去做，不要給自己找借口偷懶。去做每一件自己可以做到的事，別在乎它是否偉大。那些毫無(wú)作為的人就是總想一步登天，所以才找不到事做。一次一次地達(dá)到目標(biāo)會(huì)帶給人更多的動(dòng)力，一次一次的小成功會(huì)換來(lái)更多的自信。所以不妨把遠(yuǎn)大目標(biāo)分成若干個(gè)小目標(biāo)來(lái)完成，每達(dá)成一個(gè)目標(biāo)，都會(huì)產(chǎn)生新的動(dòng)力，最后激發(fā)出達(dá)成終極目標(biāo)所需要的動(dòng)力。
社交好口才08：用自信培養(yǎng)自信
古希臘的演講家德摩西尼從小有口吃的毛病，而且講話時(shí)姿態(tài)也不好，老是一個(gè)肩高一個(gè)肩低，還愛不停地聳動(dòng)。在崇尚口才的古希臘，像他這樣的自然條件要成為一個(gè)出類拔萃的演講家是很困難的。因而他十分苦惱，心中有很強(qiáng)的`自卑感。不過(guò)，他并不氣餒，沒有被自卑所壓垮。相反，他以超常的毅力和吃苦精神進(jìn)行刻苦訓(xùn)練，每天清晨站在海邊口含石子練習(xí)演講�；氐郊抑性趦杉绲纳戏綉覓靸杀麆Γ鎸�(duì)一面鏡子練習(xí)演講，以避免兩肩抖動(dòng)。經(jīng)過(guò)幾年的勤學(xué)苦練，德摩西尼終于練就了一口滔滔不絕的好口才，名列古希臘“十大演講者”之首。
如果你在說(shuō)話時(shí)笑容滿面，那么人生就會(huì)變得亮麗起來(lái)。人們看到你的笑，就會(huì)想和你交談，你也會(huì)因?yàn)楹退私佑|而變得有精神起來(lái)。一張苦瓜臉配上冷言冷語(yǔ)，會(huì)讓別人不舒服，與人疏遠(yuǎn)的人會(huì)變得越來(lái)越冷漠。要知道自信會(huì)培養(yǎng)自信，這就是常說(shuō)的“良性循環(huán)”。
試著在日常講話中運(yùn)用上面的八個(gè)方法，慢慢地，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的勇氣和信心都增強(qiáng)了，不僅在和別人談話時(shí)不再畏首畏尾，做事時(shí)也會(huì)充滿信心。
社交禮儀與口才培訓(xùn)2
（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。
做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
（2）到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才按門鈴或敲門的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
�。�3）在顧客面前的行為舉止
☆ 當(dāng)看見顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
☆ 在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。
☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
☆ 要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
☆ 站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
☆ 要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。
需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
第一、握手必須用右手。如果你的右手正在做某項(xiàng)工作抽不出來(lái)時(shí)，要向?qū)Ψ教貏e說(shuō)明，或者一面點(diǎn)頭致意，一面攤開雙手，表示歉意，取得對(duì)方的諒解。并立刻洗好手，熱情招待之。如果你戴著手套的話，應(yīng)該把手套脫下來(lái)，放好或拿在手里，再和對(duì)方握手；萬(wàn)不可戴著手套與對(duì)方握手，也不應(yīng)該把脫下的手套隨便地一摔，那樣會(huì)使對(duì)方諒解的。對(duì)女性的要求可以適當(dāng)放寬一些，如果女性摘下手套，則表示她對(duì)你特別敬重，但是女性對(duì)老年人就不能不摘下手套了。
第二、握手要講究次序。握手時(shí)，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)先伸手呢？年長(zhǎng)的先向年輕的伸手，女性先向男性伸手，老師先向?qū)W生伸手。如果兩對(duì)夫婦見面，先是女性互相致意，然后男性分別向?qū)Ψ狡拮又乱�，最后才是男性相互致意。拜訪時(shí)，一般地是主人先伸手，告別時(shí)，客人先伸手，表示并示意對(duì)方留步。
第三、伸給對(duì)方的手應(yīng)該是清潔的'。你伸給對(duì)方的手應(yīng)當(dāng)是清潔的，要是你伸出一只臟手給對(duì)方，對(duì)方一定會(huì)在握好還是不握好之間徘徊，對(duì)方一定會(huì)在這難堪之中，留下一個(gè)不好的印象。如果你的手正在干著臟話，應(yīng)當(dāng)立即先干凈再握手。如果對(duì)方的手正在干著臟活，你應(yīng)當(dāng)諒解地改一個(gè)方式向?qū)Ψ街乱狻?/p>
第四、握手要熱情。握手時(shí)要熱情，面露笑容，注視著對(duì)方的眼睛，并根據(jù)不同場(chǎng)合，邊握手邊打招呼。如果你漫不經(jīng)心地伸出毫不熱情的手給大家，并且在握手時(shí)東張西望，那給對(duì)方的印象是不言而喻的。社交禮儀與口才培訓(xùn) 交際口才如果你伸出的是一只熱情的手，會(huì)將一股暖流傳給對(duì)方，那么，一種友誼就在握手這一瞬間產(chǎn)生了。如對(duì)方早已伸出手，而你卻遲遲不伸手相握，那不僅僅是一種失禮，而且會(huì)使你的社交目的很難達(dá)成。
第五、握手時(shí)要尊重對(duì)方。握手是你向?qū)Ψ奖硎咀鹬氐淖詈闷鯔C(jī)，你要充分利用它。這樣，握手時(shí)，身體可微微向前傾，以示尊重；用力要適當(dāng)，要稍持續(xù)一段時(shí)間，最短也應(yīng)當(dāng)以攝影機(jī)能拍下這一鏡頭為限。切不可有氣無(wú)力，蜻蜓點(diǎn)水；握手要握得全面，不要只抓一下子尖就溜之乎也。
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