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(熱)禮儀工作總結(jié)3篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的禮儀工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
禮儀工作總結(jié)1
尊敬的領導、老師、親愛的同學們：
大家下午好，我叫小馮，來自湖北隨州，現(xiàn)就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3—1班，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心任禮儀部部長一職。
今天是我最難忘的日子，也是最激動的日子，在此，讓我向王老師、李老師及各位學長學姐表示衷心的感謝！向在坐的領導表示崇高的敬意。
禮儀部是為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心服務的，是為同學們服務的，我們禮儀部會圍繞大學生創(chuàng)業(yè)指導中心的工作，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心我們會積極活躍各種文化生活，為學院和大學生創(chuàng)業(yè)指導中心樹立起良好的形象，展現(xiàn)我們大學生創(chuàng)業(yè)指導中心學員的風采。
禮儀部是大學生創(chuàng)業(yè)指導中心正常運轉(zhuǎn)的紐帶，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心召開會議、組織活動、日常服務這些看似簡單，實際關(guān)系大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的事上，我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是，我相信大學生創(chuàng)業(yè)指導中心老師的幫助和同學們的關(guān)心是我不斷前進的`動力，同時，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心，我會積極進取，不斷學習，向周圍優(yōu)秀的領導和同學請教，不斷提升自己及部員的服務水平。
在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心短短的三個月時間里，我相信我一定能跟上大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的步伐，把自己打造成為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心優(yōu)秀的部長，把禮儀部學員培養(yǎng)成為最優(yōu)秀的學員，把計劃變成行動，是個不斷努力的過程，但是，我會讓這個過程變得更短，在今后的工作中，我會具體從以下幾方面做起：
1、加強禮儀的理論修養(yǎng)，樹立創(chuàng)業(yè)中心美好形象。
學習是終身學習的一個過程，在理論學習上應該常學常思，不斷加強自身及部員在禮儀理論方面的修養(yǎng)。在理論的學習中，不僅僅要掌握理論知識，更要在實踐服務中加強，把大學生創(chuàng)業(yè)指導中心禮儀部的理解活學活用，把理論貫徹到實際的工作當中去。
2、努力鉆研禮儀，提高部員整體水平。
3、加強各方面的訓練、交流、溝通、形成良好的服務氛圍。
4、合理安排禮儀部內(nèi)部工作，積極的與其他各部門交流，取長不短，相互學習。
5、聽從領導安排，追求禮儀服務質(zhì)量部門的領導始終是我們工作中的重心，積極的完成領導交代下來的任務，把工作服務做好，做到精益求精，這樣的部長才是領導的得力助手，也是學員的好榜樣。
人心齊，泰山移，各位領導、老師、同學們只要我們同心同德，群策群力，我們的目標就一定會實現(xiàn)，會成功，大學生創(chuàng)業(yè)指導中心的明天就一定會更輝煌。
禮儀工作總結(jié)2
首先晚會的開始前的準備工作，是練習和各種訓練。訓練內(nèi)容有，高跟鞋走路姿勢，站姿，坐姿，蹲姿，迎賓，上下樓梯，引領嘉賓，頒獎，抽獎。
晚會開始前，首先要拿到流程單，熟悉流程單，要知道哪一項后面有頒獎，哪一項后面有抽獎，要幾個禮儀，以及每一個禮儀的工作是什么，給每一個禮儀分配好自己的工作，禮儀記好自己要做什么，每一次的頒獎抽獎負責什么工作。這次的工作分配，第一項是站在門口迎賓，兩邊站對稱的禮儀，有嘉賓來由里面的禮儀負責引領，里面的禮儀離開后，前面的禮儀往前一步補空，引領回來的時候站最外面，方便輪流引領。然后是頒獎，這次頒獎比較大型，一二三等獎都一起頒，需要的禮儀比較多，主要需要七個禮儀，兩個負責引領兩位頒獎嘉賓，三個分別負責引領一二三等獎獲獎的同學，兩個負責頒獎。接下來就是抽獎，每次抽獎用到兩個禮儀，一個拿抽獎的箱子，一個端托盤，托盤放主持人抽出來的卡片。最后的工作是歡送嘉賓，由四個禮儀回到門口站，歡送嘉賓，3個禮儀在嘉賓席引領嘉賓。在工作的時候，引領嘉賓和頒獎都是比較常用到的，下面是對引領嘉賓和頒獎的一些說明：
在門口引領嘉賓時，最里面的禮儀在離嘉賓兩步時鞠躬，向前走一步對嘉賓微笑，并說“您好，這邊請。”引領嘉賓入座，引領嘉賓一定要走在嘉賓的前面，在嘉賓前面一步，遇到樓梯的時候要對嘉賓說“小心階梯”，到位置時要說“您好，請就坐�！闭驹陂T口的時候不能說話，要注意自己的表情。
頒獎的時候，先由一個禮儀將獎領的同學引領上去，接下來引領嘉賓的禮儀，獎嘉賓領上臺，同事頒獎的禮儀緊跟嘉賓，上臺是禮儀在嘉賓方便一側(cè)將獎狀獎品遞給嘉賓。注意，在頒獎之前一定要了解頒獎的流程，并且記清楚每一個獎項的獎品是什么，頒獎的順序，在頒獎之前就把獎狀按照先后的順序排列好，方便后面的一項一項頒獎，先頒的獎狀和證書放在最上面。頒獎之前要記清楚頒獎的嘉賓是誰，頒發(fā)什么獎項，這樣引領的時候才不會亂。
禮儀這項工作看上去很簡單，但是做起來還是也是有很多要注意的地方。禮儀代表學生會的形象，時刻都要注意自己的形象。在平時工作的時候在形象方面細節(jié)要注意幾下幾點：
1、坐的的時候一定要雙腿合并，不能打開兩腿，兩腿合并，往有人的方向側(cè)，不能用腳跟對著領導或者嘉賓，放松的時候可以蹺二郎腿。
2、站的時候兩腳不能站太開，最好是站丁字形，站的時候要抬頭挺胸；
3、走路的時候一定要挺直，抬頭挺胸，下顎微收，眼睛平視前方，時刻注意提醒自己要自信，雙手自然擺動，走路是禮儀的一個最基本的工作，平時一定要多多練習高跟鞋走路，走路要自然，不能外八，不能內(nèi)八，走出美感；
4、下樓梯的時候，身體微側(cè)，不要正面對著前方，避免曝光，下樓梯的時候要注意，小心摔跤，可以看著路走微微低頭，不要太夸張。
5、禮儀要時刻注意的還有自己的表情，一定要笑，這個很多人都會忘記，但是只要是在工作的時候就一定要笑，對嘉賓笑，在臺上的時候也一樣要笑，但是不能大笑，微笑就好了。
6、禮儀工作的時候都要化妝，化妝也是禮儀必須要學會的。禮儀的妝不用化很濃，但是打底、眼線、睫毛、唇彩、眼影這些都是不能少的，要涂腮紅的話要注意在上臉之前腮紅刷先甩一下，避免兩頰太紅。眼影盡量選擇相近的顏色，大地色系眼睛是基礎色系，適合中國女性，可以選擇這個色系的眼影。妝容不能太濃，不能太妖媚，不能非主流，要干凈、端莊、大方、優(yōu)雅。
7、禮儀工作的時候頭發(fā)一定要盤起來，不能留劉海，頭上不能有任何裝飾。而且身上也不能帶首飾脖子、手、腳的鏈子什么的飾品。手指甲不能涂顏色，不能帶戒指。
8、禮儀的鞋子一定要是黑色的包頭的高跟鞋，不能是魚嘴，不能是坡跟，要細跟的。穿的高度依身高而定，矮的話可以選擇10厘米的高跟鞋，身材較高的可以相對選擇矮跟一點的，5厘米，7厘米。盡量讓整個禮儀組的身高平均一點，不要太突兀。
下面是我這一年的禮儀工作中積累到的一些經(jīng)驗，希望能給下一屆院會禮儀的工作一些幫助。
1、禮儀的工作穿高跟鞋的時間會比較久，腳會很累，建議每次工作之前都準備一雙平底鞋，不工作的時候可以換上。
2、禮儀工作的時候都是穿裙子，建議能準備兩雙絲襪，一雙厚的，一雙薄的`。薄的絲襪很容易壞，穿之前一定要檢查一遍，壞掉的襪子就不能再穿。穿的時候也要注意，鉤壞一點都不能再穿。
3、禮儀每次工作都要戴綬帶，綬帶的方向一定要一樣，統(tǒng)一。綬帶的靠近肩膀的位置可以用扣針扣起來避免滑下來。雙面膠也可以用，但是久的話還是會滑落，用扣針扣起來會比較保險。
4、禮儀這項工作是很苛刻的，平時訓練也穿著高跟鞋走來走去，很辛苦。能堅持下來，就能學到很多，平時訓練的時候走路是最重要的。一般訓練，先靠墻站10分鐘，靠墻站的時候身體的幾點要緊貼墻，用整個身體來感受挺直的感覺，走路的時候上半身要記住這種感覺，挺直走路。訓練多了，不僅走路變得好看了，整個人的氣質(zhì)會得到提升。
這次的工作我學到了很多，不僅僅是作為禮儀，作為一名工作人員我也學到了很多。這次的工作能夠順利的完成靠的是大家的努力練習，每次練習都穿高跟鞋到腳痛，犧牲掉了大家很多的休息時間，但是，努力沒有白費，這次的活動圓滿成功了。
禮儀工作總結(jié)3
本學期，我們水利電力學院團委學生會在院領導的關(guān)切和指導下，本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，學生會全體成員共同努力，積極開展各項校園文化活動、配合院務工作，力求為全院同學提供一個良好的學習生活氛圍，創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺，一切從廣大學生權(quán)益出發(fā)，順利地完成了本學期的工作。
我禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質(zhì)為目的，展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。
一、迎新納新，為我部注入新鮮血液
學期伊始，納新為我部增添了7名新成員，為我部增添了新鮮血液。為了增進新老成員之間的感情，讓新成員更快的了解我部的職責及工作，例會，聚餐都是必不可少的。事后發(fā)現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先負責的就是迎新舞會的相關(guān)事宜，做了部分的策劃，出禮儀，出主持。
二、禮儀培訓，提高禮儀素養(yǎng)
為了讓新生了更進一步的了解我部職責，以及培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，于10月25日起，通過兩周的時間對我部成員進行了禮儀專項培訓。培訓圍繞儀容、儀態(tài)以及會議基本禮儀等方面展開，講授與實際操練相結(jié)合，從站、坐、蹲、行等基本姿勢分步開始，大到禮儀在工作全局中發(fā)揮的作用，小到端茶遞水時的一個微笑，以及接待禮儀、頒獎禮儀、引領禮儀的內(nèi)容、特點和應用等。使一些平常不太注重的禮儀細節(jié)深深刻入?yún)⒂柾瑢W們的日常工作中。本次培訓活動的順利舉行，充分調(diào)動了學生知禮、學禮的積極性，使同學們對禮儀有了一個全新的認識，學會了如何樹立一個良好的學生干部形象。新干事在完成禮儀各項活動等的基本能力已近具備，在這之后，我部每周都會定期對新干事在培訓中所學的進行鞏固練習，讓所學更加的完備，能夠很好的完成院里禮儀方面各項的任務了。
由于這兩周的培訓效果顯著，我部又和辦公室。事業(yè)部合作，為我院全體學生干部進行了一次學生干部培訓，我部負責的就是社交禮儀培訓內(nèi)容。
通過本次培訓
1、新干事自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、新干事了解禮儀的基本要領，掌握禮儀培訓的基本方法。
3、新干事學會了溝通技巧，全面提升禮儀技能。
三、服務同學，鍛煉自我是我們的宗旨
在我部成員完成各項禮儀培訓，并掌握了一定的利益技巧后，我禮儀部一直活躍在院內(nèi)各種大型活動的`頒獎現(xiàn)場，出席各項講座禮儀活動，參與重大會議的接待工作等。累與樂同行，酸與甜并進，有苦有累，我們從不抱怨，因為我們從中學到的更多，鍛煉了更多，我部作為院學生會的一個內(nèi)聯(lián)部門，服務同學，鍛煉自我一直是我們的宗旨。
四、為我們的大家庭的建設添磚加瓦
作為學生會這個大家庭的成員，我部不僅只是完成著我部的基本職責，而且完成著身為學生會一員的應盡的義務——積極配合著完成我學生會的各種活動，籃球賽場缺人，我們?nèi)コ霭蚜Γ敳门�，當拉拉隊；辯論賽人員不夠，我們?nèi)コ霭蚜�，當主持人，當觀眾。將“服務同學，鍛煉自我”進行到底。
五、簡要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題
本學期工作基本順利完成，在肯定成績的同時，也不能忘了總結(jié)問題。雖然每次都能順利完成但總會在任務工程中出現(xiàn)些許問題，或大或小，我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問題出現(xiàn)在以下三個大方面：
1、 我今年剛上任禮儀部部長這個職務，經(jīng)驗上的存在著不足，包括思考問題的全面性，對干事的管理調(diào)用的合理性等方面都缺乏經(jīng)驗。不過我認為經(jīng)驗是需要時間來積累的，通過這一學期的磨練，我也有了一定的經(jīng)驗積累，以后工作只會更好！
2、 在剛開始的幾項活動準備過程中，各部門之間缺乏交流，缺乏配合。
3、 就是本學期由于新生入學的時間較晚，工作、活動較多，使得活動周期太短，頻率過快，人得精力是有限的過多的過快的活動使干事的疲乏，再有活動時就不免出現(xiàn)錯誤。 發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，我們都是學生會這個大家庭的一員，無論多大的問題，只要我們本著本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，在院團委老師的指導下團結(jié)一心，互幫互助，沒有什么問題刻度不了的。
在今后的工作中。我禮儀部一定會發(fā)揚好傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結(jié)互助以更好的建設這個大家庭。
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