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(合集)禮儀課心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編整理的禮儀課心得體會，歡迎閱讀與收藏。
禮儀課心得體會1
禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學習禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學習商務禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂晳T，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的'美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生，更應該多了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有的人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出問題了。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課，卻讓我們受益匪淺。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
禮儀課心得體會2
在大學的最后一次選修課中，經(jīng)過慎重的考慮，我選修公關(guān)禮儀這門課。之所以選修這門課程，主要原因有以下兩個方面：首先，作為一名大學生，學習《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng)；其次，作為即將步入社會的大學生，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶。
有禮走遍天下，無禮寸步難行。對于我們即將步入社會的學生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學問，或者說是一門技能。一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴格要求自己來也必定不是難事！而修心最好的辦法就是多讀書！
俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會使事情更加向好的方向發(fā)展，也會有個更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會造成關(guān)系惡化，導致事情向壞的方向發(fā)展，所以說公關(guān)禮儀是很重要的。
說到公關(guān)禮儀，老師講的很明了，禮儀便是塑造個體形象的藝術(shù)，而公關(guān)是塑造企業(yè)組織形象的藝術(shù)，公關(guān)禮儀是一個統(tǒng)稱，原來公關(guān)和禮儀仍是有區(qū)別的。我們來選修公關(guān)禮儀，是想塑造個體的形象。學習禮節(jié)的益處便是，可以內(nèi)曾修養(yǎng)，外塑形象，讓自己有品位。因為禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。因為社會是人與人相互交往而形成的關(guān)系網(wǎng)絡，這些社會關(guān)系網(wǎng)絡的形成、維持和發(fā)展除了會受到法律的影響外，還受到歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響。而這些因素實際就是為達到各種關(guān)系的和諧的而遵守行為準則和規(guī)范，即禮儀。只有我們遵守了一定向上的禮儀，倫理道德準則，我們才會得到社會的認可，獲得更多的資源，并會得到更多的自由。
公關(guān)禮儀是一種學問、是一門交往中的'藝術(shù)科學。通過老師生動有趣的講解和課堂上觀看金正昆教授的視頻，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進步的表現(xiàn)，學習公關(guān)禮儀是適應現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學和我一樣，通過本學期的學習，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學習都會有很大的影響。
經(jīng)過這么長時間的公關(guān)禮儀學習，我受益匪淺，知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，知道一個人的言行舉止中蘊含了很多的東西，知道了一個人的底蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀！
學習了公關(guān)禮儀這門課后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，才更為清楚明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真情。學習了這門公關(guān)禮儀課程后必將影響我的人生，對我以后的學習工作都將起到至關(guān)重要的促進作用。正是由于當今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。
禮儀課心得體會3
作為一名大學生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾，如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商，上社交禮儀課心得。這就是我選擇學習王濤老師的禮儀課的原因。
曾不經(jīng)意看過一則新聞，卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧：擁擠的公車里，給一位老人讓座的，竟是一名外國的游賓…。。。中國是禮儀之邦，禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明，但在此時，我非常羞愧，羞愧到不知該說什么？
有人說，大學是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么？有人說大學是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么？現(xiàn)在的大學不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學習專業(yè)知識，更重要的是要學習怎樣做人。
在課程學習中我發(fā)覺，注意禮節(jié)仿佛是春雨潤物，無聲卻意義重大；更讓我深刻的體會了在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅顯示其修養(yǎng)、素質(zhì)的形象，而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務的成功與否。同時，也是在學習了禮儀課之后我才真正的明白：良好的儀表也是禮儀的一部分，一個容忍自己儀表邋遢的人是不可能受人歡迎的，衣著妝容首飾等都要符合場合。單單一句“符合場合”就包含多少需要注意的細節(jié)，需要學習的知識，更遑論搭配的技巧、裝飾的尺度…時代在發(fā)展，中國在富強，中國日益融入到世界的大環(huán)境中去，與世界接軌也在各個方面逐步實現(xiàn)。在這種環(huán)境下，在溫飽問題已經(jīng)解決之時，人們的精神要求日益發(fā)展，我們渴望尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的和諧生存環(huán)境，尋求充滿文明與友善、真誠與安寧的溫馨空間。
“文明禮儀養(yǎng)成教育不僅是個體道德、品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育，也是提高全民族道德素質(zhì)、振興民族精神及建設社會主義精神文明的基礎(chǔ)教育，心得體會《上社交禮儀課心得》。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質(zhì)的外在表現(xiàn)的重要作用，她在衡量一個人教養(yǎng)中的尺度價值。
禮儀這門課，王濤老師用風趣幽默的語言從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、送禮物、赴宴等一系列在日常的交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中向我們講解正確規(guī)范的的做法，教我們塑造自己的形象，使自己成為一個敬人之人，以達到“敬人者，人恒敬之”的效果。不僅在大學校園里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關(guān)系，將自我的周圍空間塑造成一種團結(jié)友愛的環(huán)境，這將有利于我們形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)，實現(xiàn)自我事業(yè)的順利發(fā)展，生活的和諧美滿。 現(xiàn)今社會越來越多的人發(fā)現(xiàn)“人難做”的問題，在“人難做”的感慨中，其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠，也是在這時才學會頻繁的說“謝謝”，也許是二十多年傳統(tǒng)中國文化教育熏陶，我們中的大部分人都比較靦腆和內(nèi)向，總是將感激放在心里，久而久之都忘了要去感謝。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“謝謝”，雖然他們?yōu)槲覀兏冻龅氖亲疃嗟摹?/p>
在查資料時發(fā)現(xiàn)了這樣的一個故事：今晚我在回賓館時，遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人，背著大大的工具包正在研究立在大廳里的.告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時，這幫人已經(jīng)簇擁著進了電梯。我快走幾步，但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經(jīng)看到我正在趕過來，就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“謝謝”，他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話，原來是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌：“三菱重工”，估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次，其中的兩三個人先出去了，他們之間互相問候告別，感覺彼此非常有親情一般，當然我聽不明白，只是從他們的表情和神態(tài)上猜測的。電梯再次停住了，是我的樓層到了，當我走出去時，另外的三四個人向我致意，也說了些話，發(fā)音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我，但在剛剛我寫到“其實我非常多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時，我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天，小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此非常有親情一般”，可以讓一個陌生人感覺彼此非常有親情一般，這是現(xiàn)在的我所做不到的。老師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌，那種禮貌是一種“敬”的禮，而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧！是一種將禮儀已修煉到內(nèi)化的境界，使人觀之可親。
禮儀課心得體會4
學習了xx在教授的禮儀談到痤瘡后，我對生活和禮儀有了進一步的理解和理解，我也做了很多深入的思考。因為沒有工作不需要與外界接觸，也沒有職業(yè)不需要與人打交道。
每當我看到或得到優(yōu)雅得體的禮儀，心里就會有尊重的感覺。通過學習，我們知道禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外表特征的和諧美、綜合美和完美美，也代表著深刻的道德指導。人與人之間，有接觸就會有理解，有理解就會有交流，有交流就會有互動。人際關(guān)系變化無常，如果使用得當，就會成為開啟財富的關(guān)鍵；但如果使用不當，就會成為阻礙成功的巖石。
一般來說，禮儀反映了尊重。我認為尊重分為自尊和尊重他。自尊包括兩個層次：
1、熱愛自己的工作。金正昆教授說：聞道有先后，藝術(shù)有專業(yè)。一個人只有熱愛自己的工作，才能激發(fā)自己的潛力和創(chuàng)造力，實現(xiàn)人生的價值。如果上班無精打采，對工作不滿，抱怨別人，怎么創(chuàng)造價值，升華自己？
2、尊重你的單位。一個人的工作單位，無論是企業(yè)還是國家機關(guān)，都是他的.背景和支持。如果你不尊重你的單位，你就不承認你存在的基礎(chǔ)，也就是說，你不尊重自己。
其實人是平等的，既要尊重自己，又要尊重別人。尊重上級是天職，尊重下級是美德，尊重病人是常識，尊重同事是責任，尊重每個人是教養(yǎng)。尊重他人要注意一定的方法和原則，善于表達對他人的尊重和友誼，被他人接受，形成互動，否則會善良，造成不必要的誤解。就像金教授說的3A原則。第一個A，接受對方。第二個A，互相欣賞，互相關(guān)注。第三個A，贊美對方。
一般來說，我認為一個人以優(yōu)雅的外表、完美的語言藝術(shù)和良好的個人形象展示自己的氣質(zhì)和修養(yǎng)，贏得尊重，是他生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
因此，要學會尊重他人，容忍他人，我們必須始終注意自己的說話方式和外表，以樂觀積極的形象迎接生活的每一天。只有這樣，我們才能在和諧的社會氛圍中實現(xiàn)我們的人生價值！
禮儀課心得體會5
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂，后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。小編精心為你整理了社交禮儀課心得體會，希望對你有所借鑒作用喲。
時間總是過得非�？�，轉(zhuǎn)眼間社交禮儀課已經(jīng)接近尾聲，選修課的課時雖然不多但我覺得胡老師還是教了我們非常多社交方面的知識，這些知識會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有非常大的幫助，會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等 斯空見慣的行為也有非常多的學問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
學習了社交禮儀后，我感受頗深，更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，更為清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對于個人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中也起著相當重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對于外界可以樹立形象，營造和諧的.工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進彼此之間的了解溝通，細微之處更顯真情。
俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會使事情更加向好的方向發(fā)展，也會有個更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至會造成關(guān)系惡化，導致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則的前提下應當注重必要的禮節(jié)，并盡可能地遵守這些禮節(jié)，才能確保事物的正常、良好地發(fā)展
作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流。現(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以，社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能非�？炫c交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明，在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時，我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀必將影響我的人生，對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進作用。正是由于當今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結(jié)果，所以，任何時候不能輕視禮儀，應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。
真的的非常感謝胡老師這樣細心的講解，在以后生活中我會將老師講的運用的實際生活中有，注重自己的禮儀，提高自身內(nèi)涵。
禮儀課心得體會6
昨天下午我們學校特邀到湖北武漢禮儀學會金牌教師莫小金講師為我們講授了一堂別開生面的高鐵禮儀課程。這次學習我收獲很大，莫老師首先在課堂為我們簡述了禮儀的基本概念，隨之向我們提問了幾個有關(guān)高鐵的問題，老師告訴我們在高鐵服務中禮儀的重要性，讓我更深的意識到：一位優(yōu)秀的乘務人員首先要有一個良好的儀表，要站有站相，坐有坐態(tài)，行為舉止要大方得體，其次也要有親切友善的目光，讓旅客們有溫馨友善的感覺，一位優(yōu)秀的乘務人員還應具備的甜美的微笑，是要發(fā)自內(nèi)心的，讓人看起來舒適而開心。隨后，老師讓幾位同學上臺演示站姿、坐姿、手勢等儀姿，從中發(fā)現(xiàn)并糾正我們的錯誤，讓我們更加清楚的了解到高鐵乘務員的標準要求。最后莫老師為我們班的張燕同學化了一個標準的乘務人員工作妝，向我們介紹化妝在工作中的重要性及相關(guān)技巧，讓我學習到的'更多的化妝知識。時間轉(zhuǎn)眼過去了，課程完成了，老師表達出對我們的厚望，希望我們可以做到更好，能有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
通過這次禮儀學習，我意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給乘客的負面影響是十分大的。假使我已是高鐵乘務員，而在車廂里的人也是變化的，素質(zhì)有高低;人性有不同;天氣是變更的，風云莫測;途路有長遠，種種的矛盾，油然而生。此時此刻，我該怎樣化解這樣隱形的難題呢，是裝作視而不見還是主動上前去排解呢?在化解中如果沒有很好的使用禮儀，會給他人帶來不好的感覺，所以我要在解決問題時很好的運用禮儀知識。
禮儀在我們身邊隨處可見，可真正能時刻運用好禮儀的人卻很少。身邊的有些同學不太重視禮儀，覺得在關(guān)鍵時刻注意一下就好，可是能真正運用好禮儀卻是需要去時刻習慣的，而好習慣也不是一下子都能養(yǎng)成的，所以現(xiàn)在的我們應該去注意這么好習慣，應該去慢慢養(yǎng)成這個好習慣，讓自己成為一個內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)很好的人。讓我們想這個目標去努力吧!努力的成為一個擁有教養(yǎng)優(yōu)秀的人吧!
禮儀課心得體會7
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范，是人們在長期共同生活與相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣與傳統(tǒng)等方式固定下來對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚與生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課，我對此感到無比的榮幸。因為，這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。
大學生禮儀，這是一個很廣的話題，它包括了大學生適應社會生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
在開始的課程中，老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后，我們要踏進社會，需要在社會中立足，我們要求值，要面試，要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止，要禮貌對人，態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學會尊重他人。用于要恰當。
接著，老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置，如何準備菜單，如何邀請客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習，感覺到受益匪淺，覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會，能夠以文明的言談舉止待人接物，禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立與諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的`行為準則與規(guī)范的總與。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范與準則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)與素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀課心得體會8
回想一個學期的商務禮儀課程，感覺學習了挺多禮儀以及生活禮貌的注意事項。記得第一次上課時候，老師統(tǒng)籌了下大概內(nèi)容，然后為我們計劃分開男生與女生上課，先把各自的部分講完再來統(tǒng)一講禮儀。之后我們男生第一次上課講的是坐姿，站姿以及走路的姿勢。那時候?qū)W習了這些之后，才發(fā)現(xiàn)自己以前的行為舉止多么可笑，同時也認識到商務禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。
現(xiàn)代社會的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會運用禮儀，現(xiàn)代社會發(fā)展市場競爭的日益激烈，企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務技能，而且還需要具備良好的綜合能力。因此，商務禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說，對于學習和掌握商務禮儀就顯得更為重要。
這就讓作為一名現(xiàn)代的大學生的我，必須從各方面嚴格要求自己，除了提高成績鍛煉智商外，還應該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是非常重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的.普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
課程學習的時候，我們學會了穿著禮儀，知道了西裝的扣子該扣哪幾顆，也知道了布料的和顏色對西裝的各種要求。也知道選西裝應該從面料，色彩，圖案，款式，版型，尺寸，做工等方面來挑選。之后學習領(lǐng)帶禮儀的時候，老師還讓我們當中的一名男生上臺做模特來展示不同系領(lǐng)帶的方法給我們，也是讓我們明白了領(lǐng)帶的系法所對應的場合。
之后便是儀表問題，男士在商務活動中的儀容儀表，發(fā)型發(fā)式統(tǒng)一的標準就是干凈整潔，頭發(fā)不應該過長，標準為“三不過”，同時，男士在商務活動中經(jīng)常會接觸到香煙、酒這樣有刺激性氣味的物品，所以要注意隨時保持口氣的清新。著裝修飾應該穿西裝，打領(lǐng)帶，襯衫的搭配要適宜。在正式的商務場合穿夾克衫，或者是穿著西裝，卻和高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣進行混搭，都不是穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的西裝為主，避免穿著有花格子和顏色非常艷麗的西服。在商務交談中相互尊重，交際的氛圍才顯得正式、和諧，融洽。
再后來，我們學習了餐桌禮儀，老師帶上了道具，也是用實踐和說明的方式相結(jié)合，告訴了我們在餐桌上的注意事項，刀叉的使用以及擺放，用餐的習慣和紅酒的品味和初級鑒定，為此，還協(xié)同了同學還有自身示范了一些小基礎(chǔ)給我們看，讓我們也是更加容易的去理解學習。
最后，老師根據(jù)我們所學的內(nèi)容，給我們模擬了一個場景，我們也是策劃好了內(nèi)容，然后各自為了凸顯自己，也是各自有了自己的準備和計劃，成效也是取得不錯的。
所以，通過一個學期的商務禮儀課程學習，我真的是在老師這里學會了非常多的禮儀知識，讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀，畢竟尊重別人，就是尊重自己。商務禮儀這一門課程真是非常的好。
禮儀課心得體會9
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為標準。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深化，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部，主要就是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當留意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和氣，文明禮貌，保持一種有素養(yǎng)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表潔凈，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不的體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要就是來訪者反映狀況，你彬彬有禮，熱忱接待，耐煩傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿足歡快而去。同樣就是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不留意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。
更新觀念，適應形勢。懂的機關(guān)禮儀就是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系，正確生疏在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象。外表文明就是內(nèi)心文明的反映，培育良好的禮儀行為，必需有內(nèi)心的文明素養(yǎng)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素養(yǎng)的.水準，代表政府的形象。因此，每個機關(guān)工作人員都應當認真學習社交禮儀的根本學問，加強自身修養(yǎng)，培育高尚的情操和良好的習慣。留意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊潔凈，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素養(yǎng)，有外表文明的良好形象。
自覺養(yǎng)成，留意實效。良好的禮儀素養(yǎng)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平常做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說：“您好!請講……〞這種和氣可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，留意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，留意家庭美德的培育，用家庭美德來帶動機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀就是社交禮儀的重要組成局部，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互敬重，講文明，懂禮貌，守法規(guī)，和諧相處。我們只要持之以恒地留意實效，從平常做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡送的一名機關(guān)工作人員。
禮儀課心得體會10
隨著時代的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代時代中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
本周一下午，公司對全體員工進行了金正昆教授主講的禮儀視頻學習的培訓，通過視頻禮儀知識的培訓，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓活動非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。
視頻培訓課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行；將非官方人事介紹給官方人士；
將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項都進行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學問。看來我真是應該好好多多練習，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的'，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學會怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預期的效果。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的時代將更加溫馨和諧。
禮儀課心得體會11
這學期的社交禮儀課就要結(jié)束了，我很慶幸當初自己選了這門實用性超強的選修課。通過這學期的學習，我對社交禮儀有了更加深刻的了解與體會，我相信它對我的人際關(guān)系及人際交往會有很大的幫助，我會更加從容、得體地進行人際交往，處理人際關(guān)系，提高自己在社會各方面的修養(yǎng)，更好地適應將來的文明社會。
一個學期下來，每節(jié)課我們都是在輕松、愉悅的氛圍中度過的，年輕、溫和、優(yōu)雅的劉老師運用自己的精通的專業(yè)知識并結(jié)合自己生活實例以及我們大學生活的實際情況，分析個人、社會的禮儀事項，傳授中西方禮儀文化。課上大家都會被老師精彩的解說吸引，聽著那些熟悉或是不熟悉的禮儀知識，每上完一次課，我們總會覺得自己的禮儀更加規(guī)范得體，自己的內(nèi)在修養(yǎng)得到了提升，大家都說上禮儀課很享受，很受益。
經(jīng)過一學期的社交禮儀學習，我學會了很多，也感受很多。從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會、送花、送禮物，出國旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……每一點你都能從中受益，更深刻地體會到禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適與尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。在每一次課堂上，我都認真聆聽。我相信在課堂上積累的每一個知識點對于我來說無疑是我人生中的一批巨大財富，是我成功的秘密武器。
就禮儀本身而言，因國度、地域、風俗的而差別，但是也越來越國際化，在文明程度越高的社交場合就越注重社交禮儀。具備好的社交禮儀素質(zhì)，對一個人的人際交際影響至關(guān)重要，它不僅體現(xiàn)一個人的外在行為舉止，更突顯一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)，升華一個人的外在氣質(zhì)，一個文明人，他將受到更多公眾的歡迎。當我們參加一個大型的`酒會或是舞會之類的社交活動，我們只有掌握了基本的禮儀知識，才能懂得如何做更加的得體大方，而不至于到笑話。
進入大學，我們慢慢開始接觸社會，開始參加各種不同的社交活動，學習不應當局限，社會有學問，文明有禮儀。作為一名大學生，我們面臨嚴峻的就業(yè)壓力，我們不僅要學習專業(yè)文化知識，更要加強文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學習，提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，掌握基本的文明社交規(guī)則，以一種文明得體地方式融入社會，提高與人溝通的能力，去順利地開啟社會活動交際的大門，建立融洽良好的人際關(guān)系，為將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。生活在社會大家庭里，我們需要與人交往，要培養(yǎng)自己良好的社交能力。學習社交禮儀不僅提升我們地個人魅力，還有助于更好地實現(xiàn)自己的人生目標。
社交禮儀是一門學問，又是一門藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握與得心應手地運用社交禮儀，是一個人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法；是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人，不能不學社交禮儀。現(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。學習社交禮儀知識使我受益匪淺，感謝劉老師這學期的辛勤教學。
禮儀課心得體會12
在學習了一段時間的現(xiàn)代禮儀(慕課)之后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代禮儀是一門非常實用的課程，在日常的生活中幾乎每時每刻都能用的到。同時這門課程的使用范圍也非常的廣泛，無論是與家人朋友的外出聚餐，還是公司里正式場合的工作與交流，它都給了我們很好的幫助。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，中國素來有禮儀之邦之稱，禮儀的歷史可以追溯到幾千年前，從古代的“五禮”，再到后來的《儀禮》、《禮記》、《周禮》，進而演變?yōu)楝F(xiàn)代文明禮儀。《荀子》中曾經(jīng)說過“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”，他告訴我們做人沒有禮節(jié)就不能生活，做事沒有禮節(jié)就不能成功，治國沒有禮節(jié)國家就不能安寧。
在現(xiàn)代的社會工作生活中中處處充滿著機遇與挑戰(zhàn)，怎樣讓自己更好的去迎接挑戰(zhàn)顯然已成為一個重要的問題，在某些場合或者工作中你也許準備的非常充分，但如果你在禮儀方面出現(xiàn)了某些問題,最終的結(jié)果也許會讓你大失所望。文明禮儀在現(xiàn)代社會中扮演著人們生活、商務等方面不可缺少的重要角色，一個人的舉止、表情、談吐等都能展示一個人素質(zhì)修養(yǎng)的高低，同時也能體現(xiàn)出一個企業(yè)的整體形象。在現(xiàn)代的社會生活中，人們交際頻繁，在日常人與人的接觸的過程中，現(xiàn)代禮儀也變得越來越重要。對我們來說在日常的工作生活中學習一些基本的禮儀是非常有用的。
禮儀是人們交往的潤滑劑、是人們合作的敲門磚，它可以指導人們在一定的場合的以合適的方式出現(xiàn)在人們的面前，同時也是順利進入社會的有效證件，現(xiàn)代禮儀是得到人們普遍認同的行為規(guī)范，是人們參與社會生活的重要行為指導。在現(xiàn)在的人事單位招聘中，企業(yè)越來越重視與禮儀有關(guān)的方面，因為你一旦進入公司，你的言行舉止就代表的是一個公司而不再僅僅是個人，所以公司在選拔人才時會考慮到與禮儀有關(guān)的方面，公司可以適當?shù)耐ㄟ^素質(zhì)拓展來提升個人能力，但一旦某個人的習慣已經(jīng)養(yǎng)成，若再想改變就不是一朝一夕的事情，所以在以后的面試或者工作中我會特別注意禮儀這方面的知識。
現(xiàn)在學校開展了現(xiàn)代禮儀這門課程，大大的方便的我們的學習，也為即將步入社會的我及時的充了一下電，真可謂是一場久逢干旱的及時雨呀。在現(xiàn)在社會的快速發(fā)展下，大學生人數(shù)越來越多，同時大學生也越來越?jīng)]有競爭力。在與同等級的人員競爭中，核心競爭力都大概相同，沒有太大區(qū)分，那么在這種情況下，輔助競爭力就顯的尤為重要。那么什么是輔助競爭力那?精神面貌、語言表達能力、與人交往中的問題處理能力、還有就是十分重要的文明禮儀。一個人的文明禮儀不僅僅能提升自己的整體印象分，同時還能從側(cè)面變相的襯托出自己的文化底蘊，增加自己的競爭力。
禮儀無時無刻不在我們身邊，日常的生活中更是尤為常見。記得小時候媽媽經(jīng)常帶我去鄰居或者親戚家串門，在臨行前媽媽總是叮囑我要懂事有禮貌，見到長輩要主動打招呼等等等等，那個時街坊鄰居總是夸我懂事乖巧，以致現(xiàn)在回想起來還是記憶憂新�，F(xiàn)在我已經(jīng)長大了，有些東西已經(jīng)過時或者淘汰，但那些禮儀始終沒有被淘汰，因為它已經(jīng)成為一種習慣深深地刻印在我的心里、記憶里、和行為肢體里。媽媽對我的影響是潛移默化的，和媽媽在一起時不知不覺的懂得了很多的文明禮儀知識。同時媽媽也是我生活中的第一個老師，媽媽不僅教會了我拼音字母，更教會了我在現(xiàn)代社會中必不可少的絕技――禮儀。
禮儀可以說是媽媽傳授給我的無價之寶，因為有了它我在與人交往的時候順利的多。試想一下誰會和一個不懂禮節(jié)、不識禮儀的人交往那?現(xiàn)在的我是一個性格開朗的青年學生，在平時的學習生活中我也謹遵媽媽和老師的教誨，真誠相交，以禮待人。同時也是一個懂禮貌的小孩，為什么說仍然是一個小孩那?因為在底蘊深厚的禮儀文化面前，我還只是一個懵懂幼年。中華文化有五千多年的歷史，在這五千多年的歲月中循環(huán)更替的不僅僅是朝代的興衰、人類文化的進步，與之相伴的還有文明禮儀的發(fā)展。從古代的文明禮儀發(fā)展到現(xiàn)代禮儀文明，積累了多少人民的智慧，在繼承的同時又一代代的發(fā)展傳承，生生不息。
在學習了《現(xiàn)代禮儀》這門課程之后，我突然發(fā)現(xiàn)小時候?qū)W到的'那些禮節(jié)已經(jīng)遠遠的不夠供我使用了。社會是發(fā)展的，文明是進步的，禮儀也會隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。由于對禮儀的知識儲備不夠，導致自己在一些社交活動中不能夠很好的應對，有時在介紹朋友時不知怎么介紹，也有時遇到外國友人時不知道怎樣與他們愉快的交流，不懂他們的禮節(jié)禮數(shù)。早些時候自己一直想找個機會好好的進修一下有關(guān)禮儀這方面的知識，但是一直找不到具體的資料，有些培訓機構(gòu)也相距太遠，一直得不到系統(tǒng)性的學習。學校開設了這門課程，為我們在校學生以及校外廣大學者提供了一個很好的學習機會。在線上學習時，我積極的學習，努力補充有關(guān)禮儀方面的知識，讓自己的禮儀知識更加的豐富起來。經(jīng)過這一學期的學習，自己在有關(guān)禮儀方面得到了很大的進步。
在實際的生活中自己也是感觸頗深。有時我會參加一些同學聚會或者社團活動，課上學到的很多東西我都會應用到實際的生活中。例如餐桌上的禮儀，怎樣去找到自己應該坐的位置，或者餐桌上的一些小細節(jié)，應該注意文明用餐，因為那影響的不僅僅是自己，還有就是什么是應該做的，什么又是不應該該做的，像我們大部分都習慣在飯后剔牙，但是在其他沒用完餐的客人面前這樣做是極其不禮貌的也是我們應該杜絕的。還有就是在見面時作介紹的禮節(jié)，在沒學習這門課程之前我一般都是先把長輩介紹給晚輩認識，以前認為那是對長輩的尊重，在學習了這門課程之后才知道那是不對的，而且是大錯特錯的，真為以前自己的無知而感到羞愧。學習了這門課程之后讓自己增長很多的知識也為以后的工作、生活、交流打下堅實的基礎(chǔ)，讓自己在現(xiàn)代禮儀的幫助下更好的適應現(xiàn)代社會。
網(wǎng)上教學在現(xiàn)代社會中越來越流行開來，我們《現(xiàn)代禮儀》的這門課程也采用的是網(wǎng)上教學的模式，人們稱之為幕課。幕課的開設改變了傳統(tǒng)的教學模式，幕課相比于傳統(tǒng)的教學模式它的效率更高。傳統(tǒng)課程只有幾十個或著幾百個學生，而幕課這一門課程可以容納幾萬或者幾十萬甚至更多的學生同時在線學習;幕課這門課程不分國籍、不分種族、不分年齡，它是以興趣為導向，只要你想學習，都可以進來學，而且幕課只需一個郵箱，注冊一個賬號就可以在線學習。省事省時更省力，再也不用老早的去領(lǐng)票或者占座位了，只要你有時間隨時隨地都可以學習。
自從學習了這門課程之后我發(fā)現(xiàn)自己慢慢的喜歡上了幕課這種形式，因為它不需要你大老遠的去教學樓上課，在宿舍或者在家中都可以，自己再也不用擔心因為課程上課時間沖突而錯過自己喜歡的課了。而且學習時間也很靈活，如果你零時有事那么你可以等回來再接著學習。總之幕課這種形式非常適合我，感謝學校和老師們讓我們有機會用這種方式學習《現(xiàn)代禮儀》這門課程。《現(xiàn)代禮儀》是一門非常實用的課程，它囊括了我們生活中的方方面面。在現(xiàn)代的生活中，亂丟垃圾隨處可見，不文明用餐也比比皆是，那么餐桌上的壞習慣更是多如牛毛。
面對這樣社會情況，這以不僅僅是學校老師的責任了，這是整個社會素質(zhì)問題。面對這樣大范圍的教育問題，傳統(tǒng)的教學模式無論如何也是不能適應這么大人數(shù)的教學。幕課這種形式就很好的彌補了這一點，它可以大范圍、多課程、全天候的供人們學習研究，也正是由于這一點才使得文明禮儀得以快速的廣泛傳播，讓人們更方便的學習現(xiàn)代禮儀，改掉不好的禮節(jié)習慣，學習文明的禮儀。同時它也快速的提升國民綜合素質(zhì)與禮儀文明。
非常感謝學校能開設這門課程，讓我們有機會學到這些重要的禮儀知識，同時也非常感謝我們的任課老師，您傳授的不僅僅是一些有關(guān)禮儀的知識，更重要的是您影響著千千萬萬的人，提升著整個社會的人口素質(zhì)與文明禮儀。
禮儀課心得體會13
中國自古以來就是禮儀之邦，周代是最早對禮和樂進行規(guī)范的朝代，很多禮學經(jīng)典流傳至今，如：《儀禮》、《禮記》、《周禮》、《左傳》、《公羊》、《谷梁傳》。歷代中國人在深厚的禮儀文化的熏陶中，在教育過程中處處重視禮的教導。禮，是一種道德，一種修養(yǎng)，在我們?nèi)粘Ｉ钪须S處可見的，禮對一個人、一個企業(yè)、一個國家的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
隨著全球經(jīng)濟一體化，現(xiàn)代市場的競爭越來越激烈，企業(yè)之間的競爭逐漸由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)入形象競爭。在當今社會形象至關(guān)重要，可以說形象創(chuàng)造財富，形象就是品牌，形象是一個人、一個企業(yè)、乃至一個國家的生命。職場人士在商務場合中的言行舉止、服飾打扮、待人接物等是否合乎禮儀規(guī)范，不但在很大程度上影響著商務活動的成敗，而且直接關(guān)系到個人形象的建立，而個人形象關(guān)系到企業(yè)形象。因此，禮儀已經(jīng)發(fā)展成為展示自身的內(nèi)在素養(yǎng)和修養(yǎng)，塑造良好個人形象及企業(yè)形象的必要條件，越來越受到人們的重視。在商業(yè)活動中，不重視禮儀導致失敗的例子很多，如：一口痰“吐掉”一項合作、一雙白襪子毀了一樁大生意、一根皮帶毀了一筆300萬元的生意等等。
禮儀是人們在社會交往中，彼此用以規(guī)范行為、溝通思想、交流情感、互尊互敬和促進了解的形式，是約定俗成的準則，是一個民族道德修養(yǎng)和文明程度的外在表現(xiàn)�！吧虅斩Y儀”這門課，引導我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導我們?nèi)W習，并且通過一邊教學，一邊指導我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。通過學習商務禮儀這門課，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。
以前，我對于禮儀的概念及重要性理解是基于表層的，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學習后，我才進一步了解，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的管理類行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到客戶的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。無論我們從事何種職業(yè)，懂得商務禮儀的知識是至關(guān)重要的。在人與人的交往中，很微小的一個細節(jié)都有可能讓我們失去一次成功的機會或是得到別人的欣賞并有與之進一步聯(lián)系的機會。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會是我們個人形象的一部分。在商務活動中，個人形象越好，越容易得到別人的信任，進而取得成功，并讓別人對你印象深刻，擁有長期發(fā)展的機會。
我曾閱讀過杰奎琳·惠特摩爾的《優(yōu)雅的力量》，寫的是21世紀的禮儀，洋溢著對自我和他人的尊重，沒有絲毫的陳規(guī)舊俗，她提供的都是一些即刻就能用的實用工具，可以讓我們自己、我們送出去的禮物、我們周圍的人更有價值。她向我們介紹如何運用自己的知識、技能、特點為公司、客戶乃至我們的世界帶來不可或缺的效益。其中有一點，我感觸很深，書中寫到：溝通專家認為善于聆聽比善于講話更能顯示一個人的'才能。杰奎琳認為聆聽比傾述花費的精力更大。在日常生活中，我們經(jīng)常遇到這樣的事情，朋友們談論的事情我們根本不感興趣，但他依然滔滔不絕，這讓我們很頭疼，但我們不能讓他們立刻停止，只能適時的敷衍幾句，這是很不禮貌的。在我遇到這種情況的時候，我會想起杰奎琳的話，然后調(diào)整自己的心態(tài)，試著去拓展或者改變話題，這樣將兩個人都感興趣的話題找出來，就有利于話題繼續(xù)下去。懂得聆聽在商務活動中是非常重要的，在現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快的今天，有人愿意花時間傾聽我們感興趣的事情，是非常溫暖人心的。
我們知道職場上的每一個人都是一個品牌。美國管理大師、《追求卓越》的作者湯姆·彼。
得斯認為：21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。在職場中想把自己的牌子打得響當當，必須穿的優(yōu)雅得體，讓你看起來權(quán)威而有力量；言行舉止落落大方，讓你的禮儀修養(yǎng)得以完美體現(xiàn)；關(guān)注在辦公場所中的每一個細節(jié)，從辦公桌面的整潔到遵守公司條規(guī)以及合理使用辦公設備等，處處顯示你的禮儀修養(yǎng)，建立起自己獨特的個人品牌。
一個人能否得到一份向往已久的工作，素質(zhì)和實力固然是關(guān)鍵因素，但是，即使有卓越的才干、豐富的經(jīng)驗，也得配上適當?shù)亩Y儀才能令個人的潛能發(fā)揮得更加淋漓盡致，獲得目標公司的青睞。正如奧麗·歐文斯所言：“大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人，而不是最能干的人�！爆F(xiàn)在越來越多的有識之士重視求職禮儀。一個懂得求職禮儀、儀表出眾的人，在求職面試中更能得心應手，也較別人有更大的機會，成功的大道更為寬廣。
凡事預則立，不預則廢，為了實現(xiàn)事業(yè)抱負，求職者在擇業(yè)之前需做好充分準備。在我們求職時除了做好硬性準備外還要做好軟性準備，硬性準備就是自己的專業(yè)知識、才能等，軟性準備就是個人禮儀、談吐等。我曾閱讀過一個求職案例：一名女士到一家大公司應聘總經(jīng)理助理崗位。公司的主考官對她的才能、學識大加贊賞。但最終卻沒有錄用她。他說：“這個女士來面試的時候，穿著昂貴的時裝，卻配了一雙松糕鞋，指甲抹得血紅。手提包看上去有些臟。一個缺少品位且有些邋遢的女人是不適合在管理層做管理工作的�！边@個例子告訴我們求職時樹立良好的求職形象對我們求職成功與否起到很大作用。
首先，注重服飾禮儀。
其次，注重談吐。
面試場上我們的語言表達藝術(shù)標志著我們的成熟程度和綜合素養(yǎng)，對于求職應試者來說，掌握語言表達技巧無疑是重要的。
�。�1）口齒清晰，語言流利，文雅大方。
�。�2）語氣平和，語調(diào)恰當，音量適中。
�。�3）語言要含蓄、機智、幽默。
�。�4）注意傾聽著的反應，適時收取反饋。
最后，注重小細節(jié)。
我們常說細節(jié)決定成敗，在面試中一個微小的動作，可能是我們習慣性的動作會讓我們與大好的機會失之交臂。
�。�1）管理好自己的身體姿勢、習慣性動作。
�。�2）注重出、入考場的禮儀。
（3）適時表達感謝。
當你剛?cè)肼殘龅男氯艘w光養(yǎng)晦：
（1）對待同事的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
（3）當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
能讓同事感到親切、可信、安全。
凡事注重禮儀規(guī)范，會讓你的形象煥發(fā)光彩，與眾不同，你與別人有禮，別人也會與你以禮相待。
商務禮儀內(nèi)涵豐富，不是一節(jié)課兩節(jié)課就能透徹領(lǐng)悟的事，需要我們不斷的學習積累，學無止境，只有細心的觀察并將理論知識運用到生活實踐中去，才能讓商務禮儀知識為我們的職場生涯增彩。
禮儀課心得體會14
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目各種符合交往要求行為準則和規(guī)范總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守行為規(guī)范和準則。
從個人修養(yǎng)角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)外在表現(xiàn)。從交際角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成示人以尊重、友好習慣做法。從傳播角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀主要功能，從個人角度來看，一是有助于提高人們自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們社會交往，改善人們?nèi)穗H關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神重要內(nèi)容，是企業(yè)形象主要附著點。大凡國際化企業(yè)，對于禮儀都有高標準要求，都把禮儀作為企業(yè)文化重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學習現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到了很多，尤其是平時老師舉典例，實訓室里各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解，各種模擬使我緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方面對眼前一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到了許多前所未聞離異，同時也了解到了許多國家不同風俗習慣，多姿多彩課堂模擬，同學們踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要，在職業(yè)競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你禮儀舉止是否得體，得體禮儀舉止會使你在未來競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀課心得體會15
這堂禮儀課確實讓我想起了有關(guān)禮儀的許多事：有羞愧的，有憤怒地，有感慨地……
曾不經(jīng)意看過一則新聞，卻讓我現(xiàn)在還感到羞愧：擁擠的公車里，給一位老人讓座的，竟是一名外國的游賓…...中國是禮儀之邦，禮儀是我們世代繁衍值得驕傲的傳承文明，但在此時，我很羞愧,羞愧到不知該說什么?
也有曾不久前發(fā)生的一件事，在去公司的車上很擁擠，好不容易旁邊的座位有人下車了，站我旁邊的年輕男士微笑示意我坐下，我感動至極,但當我坐下的這個動作還在發(fā)生時，我同時也發(fā)現(xiàn)了這位年輕的男士的手正我的口袋里掏出我的手機……微笑?禮儀?為什么會變質(zhì)成為這些人獲得個人利益的手段?
是的，我害怕了，走在路上，我會用懷疑的目光審視一切，如若有陌生的路人，禮貌的向我問路，我一般情況下會回答：“不知道!”或不予搭理，心得體會《禮儀課的心得》。因為當今會利用微笑禮儀手段的人，實在是無處不在，無所有能。我相信，除我之外的很多人都有遇到過這樣類似的情況。也會做出與我同樣的舉動。
當然，以上的舉例有些偏激，也并不代表所有人，或所有事情。我相信所有麻木的事或人都阻攔不了社會文明禮儀的發(fā)展，因為當今社會里，禮儀不僅是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)，也成了人際關(guān)系交往的介媒，往往是懂得禮儀禮節(jié)之人，更能得到人們的認可和贊許。這堂個人禮儀課讓學到了很多日常生活中言行舉止要注意的細節(jié)，也認識到了個人禮儀在工作、生活、及人際交往中的重要性。
以前不知道過馬路也有這樣的禮儀。
曾發(fā)生一件讓我感動而且頗有感慨的事：
那是上夜校的路上，曾跟三個男同學在不同的時間，過同一條馬路。
同學A：只要沒車，就沖過去，車來了，就站在馬路中間等車開過，在車來車往的馬路的中間，我甚至找不到他。
同學B：等馬路對面的綠燈亮起來了，才開始走。我們會一路安然無恙的過到馬路的對面。
同學C：一定會走到斑馬線處，耐心的等對面的綠燈亮，等馬路上的車都剎穩(wěn)了，他很自然的走在我的右邊，那是車開來的`方向，等過完這一段馬路，他又下意識的走到我的左邊，那還是車開來的方向。
他這個不經(jīng)意的舉動，確實讓我很感動，這是我所遇見的唯一一位過馬路時會注意到這一點的男士。從那以后，再也沒有遇見過。
后據(jù)我對他們的了解：同學A是公司的一名工程設計職員，同學B是部門的一位管理員，而同學C，是他們公司的開發(fā)經(jīng)理。
或許過馬路的這些表現(xiàn)，并不能直接說明素養(yǎng)禮儀跟職位的內(nèi)在關(guān)系，但在這堂課上，我找到為什么A只能做一個職員，B能做管理者，而C則是經(jīng)理的答案!原來，個人素養(yǎng)和禮儀，真的能成就一個人或一件事!所以我們要更多的學禮儀,行禮儀, 教化那些在變質(zhì)的禮儀中謀取個人利益的麻木的人們，讓社會以更快步伐的得以文明的發(fā)展，讓禮儀與素養(yǎng)成就我們的完美人生!
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