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禮儀小故事 優(yōu)選20個
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拜訪
張林是市外辦的一名干事，有一次，領導讓他負責與來本市參觀訪問的某國代表團進行聯(lián)絡。為了表示對對方的敬意，張林決定專程前去對方下榻的飯店拜訪對方。
為了避免出現(xiàn)得倉促，他先用電話與對方約好了見面的'時間，并且告之自我將停留的時間長度。隨后，他對自我的儀容、儀表進行了修飾，并準備了一些本市的風光明信片作為禮物。
屆時，張林如約而至，進門后，他主動向?qū)Ψ絾柡貌⑴c對方握手為禮，隨后做了簡要的自我介紹，并雙手遞上自我的名片與禮品。簡單寒暄后，他便直奔主題，證明自我的來意，詳談完后便握手告辭。
作為一名國家公務員，張林上述表現(xiàn)貼合拜會的常規(guī)禮儀，展示了他訓練有素的交際風采。
禮儀小故事 優(yōu)選20個2
恰當?shù)慕忉?/p>
西方游客在游覽河北承德時，有人問"承德以前是蒙古人住的地方，因為它在長城以外，對嗎？"導游員答："是的，此刻有些村落還是蒙古名字。"又問："那么，是不是能夠說，此刻漢人侵略了蒙古人的地盤呢？"
導游答："不就應這么說，就應叫民族融合。中國的.北方有漢人，同樣南方也有蒙古人。就象法國的阿拉伯人一樣，是由于歷史的原因構(gòu)成的，并不是侵略。此刻的中國不是哪一個民族的國家，而是一個統(tǒng)一的多民族國家。"客人聽了都連連點頭。
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電話里的女高音
某雜技團計劃于下月赴美國演出，該團團長劉明就此事向市文化局作請示，于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。
可是電話響了足足有半分多鐘時間，不見有人接聽。劉明正納悶著，突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音：“什么事��？”劉明一愣，以為自我撥錯了電話：“請問是文化局嗎？”“廢話，你不明白自我往哪兒打的電話��？”“哦，您好，我是市歌舞團的'，請問王局長在嗎？”“你是誰啊？”對方?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕：“我叫劉明，是雜技團的團長�！�
“劉明？你跟我們局長什么關系？”
“關系？”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦；
“我和王局長沒有私人關系，我只想請示一下我們團出國演出的事。”“出國演出？王局長不在，你改天再來電話吧。”沒等劉明再說什么，對方就“啪”地掛斷了電話。
劉明感覺像是被人戲弄了一番，拿著電話半天沒回過神來。
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程門立雪
宋代學者楊時和游酢向程顥、程頤求教。楊時、游酢二人，原是以程顥為師，程顥去世后，他們都已經(jīng)四十歲，并且已考上進士，然而他們還要去找程頤繼續(xù)學習。相傳，一日楊時、游酢來到書院拜見程頤，但正遇上老先生閉目養(yǎng)神，坐著假睡，這時，外面開始下雪，楊時、游酢求學心切，侍立一旁，不言不動等了半天，程頤才慢慢睜開眼睛，見二人在外站立，吃了一驚：“啊，兩位還沒走？”這時外面的雪已經(jīng)有一尺多厚了。
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總理道歉
霍克就任澳大利亞總理期間，有一次在一家商場內(nèi)與一位老人就養(yǎng)老金問題發(fā)生爭執(zhí)�；艨艘粫r沖動，罵那位老人：“愚蠢的老家伙。”老人所以把他告到法院。霍克舉行記者招待會，就自我不禮貌的語言，公開向這位老者道歉。他說：“那天我十分煩惱，但這不能成為我使用那種措辭的理由。如果我確實傷害了他的.話，我愿意就此向這位先生道歉，誠請寬容我的不遜�！�
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會說話的"手"
手是傳情達意的最有力的手段，正確適當?shù)剡\用手勢，能夠增強感情的表達。手勢是旅游接待工作中必不可少的.一種體態(tài)語言，學習手勢語是大有學問的。有的接待人員在服務過程中，表現(xiàn)出的手勢運用不規(guī)范、不明確，動作不協(xié)調(diào)，寓意含混等現(xiàn)象，給賓客留下漫不經(jīng)心、不認真、接待人員素質(zhì)不高等印象。
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面試
給大家講個故事：北京有一家外資企業(yè)招工，對學歷、外語、身高、相貌的要求都很高，但薪酬挺高，所以有很多高素質(zhì)人才都來應聘。這一些年輕人，過五關斬六將，到了最終一關：總經(jīng)理面試。這些年輕人想，這很簡單，只可是是走走過場罷了，準十拿九穩(wěn)了。
沒想到，這一面試出問題了。一見面，總經(jīng)理說：“很抱歉，年輕人，我有點急事，要出去10分鐘，你們能不能等我？”年輕人說：“沒問題，您去吧，我們等您�！崩习遄吡耍贻p人一個個躊躇滿志，得意非凡，閑不著，圍著老板的大寫字臺看，只見上頭文件一摞，信一摞，資料一摞。年輕人你看這一摞，我看這一摞，看完了還交換：哎喲，這個好看。
10分鐘后，總經(jīng)理回來了，說：“面試已經(jīng)結(jié)束�！薄皼]有啊？我們還在等您啊�！崩习逭f：“我不在的這一段時間，你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾，你們沒有一個人被錄取。因為，本公司從來不錄取那些亂翻別人東西的人�！卑パ�，這些年輕人一聽啊，捶胸頓足。他們?yōu)槭裁催@么感慨萬千呢？他們說：“我們長這么大，就從來沒聽說過不能亂翻別人的東西。”
想想看，我們哪個家庭、哪個學校，經(jīng)常進行這樣的教育？翻東西，是兒童時期的一種習慣，是一種好奇。小孩去串門，看到人家的.抽屜，挨著個兒地翻。爸爸媽媽下班了，孩子就翻爸爸媽媽的包�？墒�，對兒童來說，這是一個特點，不是一個缺點，他就是好奇，他的社會化程度很低，他還不明白要尊重別人。
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如此吃相
在與自我的同事一道外出參加一次宴會時，財政局干事姜克美因為舉止有失檢點，從而招致了大家的非議。
姜克美當時在宴會上為了吃得暢快，在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自我身上的“負擔”。他先是松開自我的領帶，接下來又解開領扣、松開腰帶、卷起袖管，到了最終，竟然又悄悄地脫去自我的'鞋子。尤其令人感到不快的是，姜克美在吃東西時，總愛有意無意地咂巴其滋味，吃得訇然做響，并且其響聲“一波未平，一波又起”，“一浪高過一浪”。
姜克美在宴會上的此番作為，不僅僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌，并且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責姜克美：丟了自我的人，丟了單位的人，也丟了大家的人。
禮儀小故事 優(yōu)選20個9
“忍氣吞聲”的林肯
有一次，美國總統(tǒng)林肯和兒子羅伯特驅(qū)車上街，遇到一列軍隊在街上經(jīng)過。林肯隨口問一位路人：“這是什么？”林肯原想問是哪個州的`兵團，但沒有說清楚。那人以為他不認識軍隊，便粗魯?shù)鼗卮穑骸斑@是聯(lián)邦軍隊，你真是個大笨蛋。”林肯應對著一個普通路人對自我的斥責，只說了聲“多謝”，毫無怒容。
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列寧讓路
有一次，列寧下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要給列寧讓路，準備自我退回去。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西走了半截，而我此刻空著手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自我緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。列寧毫無疑問是一位偉人，但他卻不因自我地位的.高貴而無禮，這更顯出了他偉大的品質(zhì)。
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請向國徽敬禮
第一次世界大戰(zhàn)中美國一名黑人少校軍官和一名白人士兵在路上相遇，士兵見對方是黑人，就沒有敬禮。當他掠身而過，忽然聽到背后一個低沉而堅定的.聲音：“請等一下�！焙谌塑姽賹λf：“士兵，你剛才拒絕向我敬禮，我并不介意。但你必須明白，我是美國總統(tǒng)任命的陸軍少校，這頂軍帽上的國徽代表著美國的光榮和偉大。你能夠看低我，但必須尊敬它。此刻我把帽子摘下來，請你向國徽敬禮�！笔勘罱K向軍官行了禮。這位黑人就是之后成為美國歷史上第一個黑人將軍的本杰明?戴維斯。
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孔融讓梨
孔融，字文舉，東漢曲阜人，孔子第二代子孫，泰山督尉孔寅的小兒子。孔融七歲時，恰逢祖父六十歲壽辰，賓客滿門。一盤酥梨，放在桌上，母親讓孔融去分�？兹诎凑臻L幼順序分，每個人都得到了屬于自我的梨，唯有他的是最小的。父親感到很奇怪，問：“其他人得到的梨都是大的'，你的卻是最小的，為什么？”孔融從容地回答道：“樹有高低，人有老幼，尊老敬長，為人的道理啊�！�
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參觀
南方某市五年前與國外的一座城市結(jié)為“友好城市”。值五周年之際，該市被邀請前去參觀。為了此次出國參觀能順利進行，該市指派一位副市長專門負責組織這項參觀活動。
這位副市長很有經(jīng)驗。他首先提出參觀人員名單，并對全體參觀人員進行有針對性的培訓，學習參觀城市政治、經(jīng)濟、文化、習俗等方面的知識。此外，他還對全體參觀者進行了分工，把領隊、接洽、翻譯、食宿、安全等工作落實到個人，同時也把提問、記錄、錄音、拍照等任務分配到人。
最終，他還請禮儀專家給全體團員講授出國參觀的禮儀規(guī)范，對團員的.著裝、交際應酬等方面做了具體的規(guī)定。
該團出國參觀結(jié)束后，外國朋友對團員在參觀時的表現(xiàn)十分贊賞。
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