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使用名片的禮儀
使用名片的禮儀1
國際交往中名片的使用禮儀
1.名片不僅要有,而且要隨身帶。
一個沒有名片的人,將被視為沒有社會地位的人。換而言之,國際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒有地位可言。同樣,一個不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志,你要說好聽的,他節(jié)約了,電話改號了,神州行變成動感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國際交往中,強調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會貽笑大方。
3.不提供私宅電話。
涉外禮儀和我國傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號碼、私宅電話諸如此類。那么在國際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機號碼不給你,私宅電話更不給你。我們國內(nèi)同志有些人沒這個感覺,那天一個外國朋友給我們一個同志一張名片,這上面沒有私宅電話,我們那位就問,家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒裝電話,是不是很貴?互動出現(xiàn)問題。
4.名片不要寫上兩個以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國客人,他有地位有身份的人,他身上會有好幾種名片,他是對不同的交往對象,強調(diào)自己不同身份的時候,使用的不同名片,這個要說一下。
5.索取名片注意技巧。
一般索要名片有這么幾個點你要注意。第一個點盡量不要去索取名片,因為名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是?第二個點你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個同志就問我了,你有片子嗎?這個話有點糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個:
第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的.名片”,他無論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國際交往中,有的人會有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對方有較大落差的時候,你不妨采用第二個辦法,我們稱為激將法!白鹁吹耐苟麻L,很高興認(rèn)識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法。“史瑪爾小姐我認(rèn)識你非常高興,以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動。
國際交往中交換名片的的步驟
1.用雙手的大拇指和食指握住名片。遞名片時,正面要面向接受名片的人。同時還要輕微鞠躬,即頭微微低下。
2.接受名片的一方必須點頭表示感謝,同時要以同樣的方式遞出自己的名片,接著要花一些時間仔細(xì)閱讀名片上的內(nèi)容。原因是:名片就是你的身份;它表明你是誰,是干什么的,以及你為誰工作——名片就是你的外表。
3.接下來,在適當(dāng)?shù)臅r候,在這些小小的儀式中每個人還要手舉名片于自己胸前以便對方識別。
4.盡量不要在名片上做記號或標(biāo)注。
在中東和許多東南亞國家,遞名片時一定要用右手遞上,永遠(yuǎn)不要用左手,即使你是左撇子也不行。在這些地區(qū),左手是用于清理身體衛(wèi)生的,因此被認(rèn)為是“不干凈”的手。
名片交換禮儀須知
準(zhǔn)備工作:
這個工作是一個非常重要的問題,這個工作做的是否充分將直接影響到您的商務(wù)活動,您應(yīng)該在平時多留意自己的名片是否夠用,身上要隨身攜帶一定數(shù)量的名片,不夠時候及時的補充名片數(shù)量,不要在臨時用的時候又臨時找印刷的廠家,這樣不僅耽誤事情,印刷成本也會高;名片的質(zhì)量非常重要,名片要保持干凈整潔,切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況;名片的放置位置:名片最好應(yīng)該準(zhǔn)備專用的名片夾來放置名片,也可以放在公文包或上衣口袋內(nèi),在辦公室應(yīng)選擇放在名片架或辦公室內(nèi),切不可隨便放置在錢包、庫袋內(nèi),以免在找名片的時候手忙腳亂,一通尋找,這樣給別人的印象非常不好,會顯出您做事情沒有條理。
遞交名片:
一是觀察意愿。除非自己想主動與人結(jié)識,否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識對方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。這種愿望往往會通過“辛?xí)、“認(rèn)識你很高興”等一類謙語以及表情、體姿等非語言符號體現(xiàn)出來。
二是把握時機。發(fā)送名片要掌握適宜時機,只有在確有必要時發(fā)送名片,才會令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識之際或分別之時,不宜過早或過遲。不要在用餐、戲劇、跳舞之時發(fā)送名片,也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。
三是講究順序。最佳方法是由近而遠(yuǎn)、按順時針或逆時針方向依次發(fā)送。
四是先打招呼。遞上名片前,應(yīng)當(dāng)先向接受名片者打個招呼,令對方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹,也可以說聲“對不起,請稍候”、“可否交換一下名片”之類的提示語。
五是表現(xiàn)謙恭。對于遞交名片這一過程,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)得鄭重其事。要起身站立主動走向?qū)Ψ,面含微笑,上體前傾15度左右,以雙手或右手持握名片,舉至胸前,并將名片正面面對對方,同時說聲:“請多多指教”,歡迎前來拜訪“等禮節(jié)性用語。切勿以左手持握名片。遞交名片的整個過程應(yīng)當(dāng)謙遜有禮,鄭重大方。
接受名片:
一接受他人名片時,不論有多忙,都要暫停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,雙手接過名片。至少也要用右手,而不得使用左手。二是認(rèn)真閱讀。接過名片后,先向?qū)Ψ街轮x,然后至少要用一分鐘時間將其從頭至尾默讀一遍,遇有顯示對方榮耀的職務(wù)、頭銜不妨輕讀出聲,以示尊重和敬佩。若對方名片上的內(nèi)容有所不明,可當(dāng)場請教對方。三是精心存放。接到他人名片后,切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂折,而應(yīng)將其謹(jǐn)慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi),且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。四是有來有往。接受了他人的名片后,一般應(yīng)當(dāng)即刻回給對方一枚自己的名片。沒有名片,名片用完了或者忘了帶名片時,應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龊侠斫忉尣⒅乱郧敢猓心翢o反應(yīng)。
索要名片
向?qū)Ψ教嶙h交換名片;主動遞上本人名片;委婉地索要名片;向尊長索取名片,可以這樣說:“今后如何向您老請教;向平輩或晚輩索要名片,可以這樣說:“以后怎樣與您聯(lián)系;當(dāng)他人索取本人名片,而自己又不想給對方時,應(yīng)用委婉的方法表達(dá)此意?梢哉f:“對不起,我忘了帶名片!被蛘撸骸氨,我的名片用完了。”若本人沒有名片,又不想明說時,可以可用這種方法表述。
使用名片的禮儀2
使用名片的禮儀規(guī)范
1、準(zhǔn)備工作:自己的名片應(yīng)放于容易拿出的地方,建議用名片夾(不與雜物混在一起、不將別人的名片與自己的放在一起),若穿西裝宜將名片置于左上方口袋,若有手提包可放于包內(nèi)伸手可得的部位。
2、遞送名片
、胚f送名片的時機:
初次相識自我介紹或別人為你介紹時,當(dāng)雙方談得較融洽表示愿意建立聯(lián)系時,當(dāng)雙方告辭時并表示愿結(jié)識對方希望能再次相見。
⑵遞送名片的順序:
地位低的先向地位高的人遞名片,男士先向女性遞名片,當(dāng)對方不止一人時應(yīng)先將名片遞給職務(wù)高者或年齡長者,如分不清職務(wù)高低、年齡大小宜先和自己左側(cè)的人交換名片,然后按順時針進(jìn)行。
、沁f送名片的禮節(jié):
起立或欠身用雙手遞送名片,面帶微笑,注視對方,雙臂自然伸出,四指并攏,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,名片正面朝上文字內(nèi)容正對對方,遞送時可以說“我叫**,這是我的名片,請多關(guān)照”之類的客氣話。自己的名字如有難讀或特別讀法的,在遞送名片時不妨加以說明,忌目光游移或漫不經(jīng)心。
3、接收名片的禮儀:
⑴如尊者、長者不主動交換名片,可委婉提出,不宜直接索取;
、平邮彰瑫r應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,用雙手接住名片的下方兩角,接過名片后應(yīng)致謝,認(rèn)真地看一遍表示對對方的重視,可將對方的姓名職街念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感,若有不會讀的字,應(yīng)當(dāng)場請教;
、侨绻粨Q名片后需要坐下來交談,此時應(yīng)將名片放在桌子上最顯眼的位置,十幾分鐘后自然地放進(jìn)名片夾,切忌用別的物品壓住名片和在名片上做談話筆記,離開時勿漏帶;
、鹊谝淮我娒妫来瓮瑫r接收幾張名片,千萬要記住哪張名片是哪位先生或小姐的,如果是在會議席上,在休息時可以拿出來,排列次序,和對方的座位一致,這種動作同樣會使對方認(rèn)為受到你的重視,而且?guī)椭銣?zhǔn)確地認(rèn)人;
、山邮軐Ψ矫螅鐩]有名片可交換,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢、主動說明,告知聯(lián)系方式。?“很抱歉,我沒有名片”、“對不起,今天我?guī)У拿猛炅耍^幾天我會寄一張給您”。
4、索取名片的技巧:
⑴主動遞上自己的名片(如:你好!這是我的名片,以后多保持聯(lián)系或請多關(guān)照!)
⑵向平輩或晚輩索取名片(如:我們可互贈名片嗎?或很高興認(rèn)識你,不知能不能跟您交換一下名片?)
、窍虻匚桓摺㈤L輩索取名片(久仰大名,不知以后怎么向您請教?或很高興認(rèn)識您!以后向您討教,不知如何聯(lián)系?)
使用名片的講究
不要讓名片變成廣告。名片交換是社交的一種重要手段,可以通過名片介紹自己,來給自己帶來經(jīng)濟效益,名片中最好只提及自己的公司和頭銜,不要在背面打廣告,要與你合作的人是會主動咨詢你的。
不要見人就發(fā)。名片里面有自己的隱私,一般都會留有一些常用的聯(lián)系方法,所以只要發(fā)給重要的.人就可以,不然會造成不要的騷擾。
收發(fā)名片的時候要注意禮儀。無論是給名片還是接名片都要雙手,這是最基本尊重,所以交際中的禮儀也是十分重要的。
不要將別人的名片和自己的名片混在一起。一般名片都是以交換形式完成的,所以收名片后不要把別人的名片混在自己的名片,以免把別人當(dāng)自己的名片發(fā)出去。
使用名片的禮儀3
一個沒有名片的人,將被視為沒有社會地位的人。換而言之,國際交往中拿不出名片的人,人家會懷疑你是不是假的。此外,名片不僅要有,而且要帶著。在正規(guī)的企業(yè),員工這個名片放在什么地方都有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。女生的話,一般在公文包的某一個部位放著,一伸手就能拿出來。
第一,名片不隨意涂改。在國際交往中,名片如臉面,臉面上有污漬,你會立刻擦去,那名片也一樣。你如果更換了電話號碼,那就去重新印制一套名片。
第二,不提供私宅電話。涉外禮儀講究保護(hù)個人隱私,在國際交往中要注意公私有別。我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機號碼不給你,私宅電話更不給你。
第三,要注意制作名片,一般不提供兩個以上的頭銜。名片上不出現(xiàn)兩個以上的頭銜。倘若一個人名片上給的頭銜太多,就會有三心二意、用心不專、蒙人之嫌。所以很多有地位、有身份的人,他身上會有好幾種名片,是對不同的交往對象,強調(diào)自己不同身份的'時候,使用的不同名片,這個對于你所交往的人也是一種尊重。
使用名片的禮儀4
在國際交往中,關(guān)于名片使用講兩個要點。
第一個要點一個沒有名片的人,將被視為沒有社會地位的人。換而言之,國際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒有地位可言。第二句話,一個不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片不僅要有,而且要帶著。說實在話,在外國的企業(yè)公司,員工這個名片放在什么地方都有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能亂放。比如白領(lǐng)的話,女孩子出去的話,一般在公文包的某一個部位放著呢,一伸手拿出來。我也見過有同志這方面稍遜一籌。我有一次跟女孩子交換名片,我把名片遞給她,“金教授我給你拿名片”,把包馬上拉開了。包也是個好包,很名貴,但是找不著名片,首先抓出一包話梅,接著發(fā)現(xiàn)一包瓜子,最后拉出半只襪子,然后告訴我,忘帶了。
那么我下面講一講名片使用的幾個重要的禮儀。
第一,名片制作上在國際交往中,講三個不準(zhǔn)。
第一個不準(zhǔn):名片不隨意涂改。我們經(jīng)常有的同志,你要說好聽的,他節(jié)約了,電話改號了,神州行變成動感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國際交往中,強調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會貽笑大方。
第二不提供私宅電話。剛才講了,涉外禮儀和我國傳統(tǒng)禮儀的一大區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號碼、私宅電話諸如此類。那么在國際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機號碼不給你,私宅電話更不給你。我們國內(nèi)同志有些人沒這個感覺,那天一個外國朋友給我們一個同志一張名片,這上面沒有私宅電話,我們那位就問,家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒裝電話,是不是很貴?互動出現(xiàn)問題。
三個點你要注意制作名片的話,一般不提供兩個以上的頭銜。名片上不出現(xiàn)兩個以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國客人,他有地位有身份的人,他身上會有好幾種名片,他是對不同的交往對象,強調(diào)自己不同身份的時候,使用的不同名片,這個要說一下。
第二個點關(guān)于名片我想講講索取名片的問題。一般索要名片有這么幾個點你要注意。第一個點盡量不要去索取名片,因為名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的`話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是?
那么第二個點你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個同志就問我了,你有片子嗎?這個話有點糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個:
第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國際交往中,有的人會有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對方有較大落差的時候,你不妨采用第二個辦法,我們稱為激將法!白鹁吹耐苟麻L,很高興認(rèn)識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法!笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識你非常高興,以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動。
使用名片的禮儀5
名片使用的基本禮儀要求
(1)初次見到顧客,首先要以親切態(tài)度打招呼,并報上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,不應(yīng)從褲子口袋里掏出。
① 遞接名片時最好用左手,名片的正方應(yīng)對著對方、名字向著顧客,最好拿名片的下端,讓顧客易于接受。
、谌绻鞘孪燃s好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼后直接面談,在面談過程中或臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。
、郛惖赝其N,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應(yīng)該用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。
、 接過后要點頭致謝,不要立即收起來,也不應(yīng)隨意玩弄和擺放,而是認(rèn)真讀一遍,要注意對方的姓名、職務(wù)、職稱,并輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握念對的姓名,可以請教一下對方,然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時使用外,還有其它一些妙用。
、 去拜訪顧客時,對方不在,可將名片留下,顧客來后看到名片,就知道你來過了;
、 把注有時間、地點的名片裝入信封發(fā)出,可以代表正規(guī)請柬,又比口頭或電話邀請顯得正式;
、 向顧客贈送小禮物,如讓人轉(zhuǎn)交,則隨帶名片一張,附幾句恭賀之詞,無形中關(guān)系又深了一層;
、 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事,不便當(dāng)面致意,寄出名片一張,省時省事,又不失禮。
握手的基本禮儀
首先是握手的姿式。一般地,握手的兩個人手掌相握呈垂相狀態(tài),表示平等而自然的關(guān)系,這是最穩(wěn)妥的.握手方式。如要表示謙虛或恭敬,則可掌心向上同他人握手。而如果是伸出雙手去捧接,就更是謙恭備至了。但切切不可掌心向下握住對方的手,這通常傲慢無禮的表示。握手時應(yīng)伸出右手,決不能伸左手與人相握。
其次是握手的順序。在上下級之間,應(yīng)先上級伸出手后,下級才能接握;在長幼之間,應(yīng)長輩先伸手后,晚輩才能接握;在男女之間,應(yīng)女方先伸手后,男方才能接握。
握手的力度也應(yīng)注意。一般情況,相互間握下即可。如果是熱烈握手,可以合勁搖晃幾下,這是十分友雪的表示。
握手的時間通常以三至五秒為宜,除非關(guān)系親近的人可以長時間握手外,一般都是握一下即可。握手時應(yīng)兩眼注視對方的眼睛,表示誠意。
使用名片的禮儀6
名片之所以在現(xiàn)代社會中得到廣泛應(yīng)用,是因為它使用起來簡便、靈活,能適應(yīng)現(xiàn)代社會人際交往十分頻繁的需要,成為現(xiàn)代交際的一種工具。交換名片是人們交往中常用的一種介紹方式,使用時有許多講究。
名片通常在三種情況下使用:一是在帶有商業(yè)性質(zhì)的橫向聯(lián)系與交往中使用;二是在社交的禮節(jié)性拜訪中使用;三是在某些表達(dá)感情或表達(dá)祝賀的場合中使用。
名片的用途
在現(xiàn)代社會,名片不僅有進(jìn)行自我介紹和保持聯(lián)絡(luò)的作用,而且還有其他多種用途:
(一)可以替代便函
名片用來對友人表示祝賀、感謝、介紹、辭行、慰問、饋贈以至吊唁等多種禮節(jié)。
為了表示不同的禮節(jié),可以在名片左下角用小寫字母寫上國際通用的法文縮寫,如p .f(敬賀) ,p .r(謹(jǐn)謝) ,p .p(介紹) ,p .p .c(辭行) ,p .c(謹(jǐn)唁) ,p .f .n .a(恭賀新年) ,也可以寫上祝賀或問候短語寄給對方。假如祝賀名片上只有幾行冷冰冰的字,會讓人覺得你是敷衍了事的。寄祝賀名片給朋友,如對方已非單身,收件人應(yīng)為夫婦倆人,只給一方會顯得很不禮貌。
(二)可以替代禮單
向友人寄送或托送禮物或鮮花時,可在禮品或花束中附上名片并寫上祝賀短語;自己收到友人的禮品,可立即回復(fù)一張名片,在左下角用鉛筆寫上p .r ,以表示感謝。
(三)可作“介紹信”
如一位大使想把使館新來的參贊介紹給當(dāng)?shù)赝饨粓F的朋友,可在自己名片的左下角用鉛筆寫上p .p ,然后把新參贊的名片附在后面一并送去。
(四)可代替請柬
在非正式邀請中,可用名片代替請柬(如朋友小聚) ,并寫明時間、地點和內(nèi)容。
(五)用于通報和留言
拜訪友人時,若被訪人是尊長,可在名片的姓名下方寫上“求見” 、“拜謁”字樣,轉(zhuǎn)行頂格起寫上對方姓名稱謂。若被訪者不在家,可留下一張名片,上面寫一句“很遺憾,未能一見” 、“很遺憾,來訪未晤”等,也是很友善的表示。
(六)用于業(yè)務(wù)宣傳
在進(jìn)行業(yè)務(wù)往來時,名片是公司的.招牌,具有類似廣告的作用,可使對方了解你所從事的業(yè)務(wù)。
(七)用于通知變更
一旦調(diào)任、遷居或更換電話號碼,送給親朋好友一張注明上述變動的名片,等于及時而又禮貌地打了招呼。
使用名片的禮儀7
在口頭介紹以后,商務(wù)人員可以遞上自己的名片以便對方可以更詳細(xì)地知道你的信息,同時也方便以后聯(lián)系。
(1)名片上的內(nèi)容
名片的制作要簡單大方,名片的顏色可以使用白色、淡黃色等淺色系,大小一般長9厘米,寬5.5厘米;
商務(wù)名片的內(nèi)容可以只包含自己的歸屬(即所在單位,所屬部門等),簡單的自我介紹(姓名,職務(wù),職稱),聯(lián)系方式(公司的電話號碼,郵政編碼,傳真),名片上不能贅述太多,否則會給人賣弄和輕浮的感覺,如果有必要可以印制多種名片,和不同的人員交往的時候遞以不同的名片。
(2)交換名片
如果希望和別人進(jìn)行長期的溝通,索要名片是很有必要的,這時你可以主動遞上自己的名片,對方按照禮儀規(guī)范也會將自己的名片作為交換。同時也可以以委婉的方式索要,比如“以后怎么向您請教啊”,一般的商業(yè)人士出于禮貌會將自己的名片給你。如果他人向你索要名片,你即使不想給對方也要注意委婉地拒絕,比如“對不起,我的.名片發(fā)完了”或者是“對不起,忘了帶名片”,這樣不會讓索要名片的一方覺得沒面子。
此外,在將自己的名片遞給對方的時候一定要用兩只手,眼神專注,不能四處看,同時接收名片的一方也要用兩只手接,或者是用右手但是絕對不能用左手,在某些國家左手被認(rèn)為是“不潔之手”,左手是專門用來方便時用的。拿到名片后,應(yīng)適當(dāng)?shù)乜瓷习敕昼,然后放在自己的口袋里或者是公文包中,不能隨處亂放,否則會給人不被重視之感。
如果人很多,發(fā)放名片的時候要按照順時針的順序逐一發(fā)放,不能錯漏哪個人。如果錯漏會給人一種不被重視的感覺,從而影響彼此之間的溝通。
使用名片的禮儀8
1.需要交換名片的時機
(1)因自身的需要而初次拜訪時,應(yīng)交換名片,以加深印象。
(2)希望認(rèn)識對方時,可以通過名片進(jìn)行初步的溝通。
(3)與他人接觸時,為了表示自己重視對方,應(yīng)該交換名片。
(4)當(dāng)你被作為第三人被介紹給對方時,應(yīng)當(dāng)主動遞交名片。
(5)當(dāng)對方主動提議交換名片,應(yīng)立即做出回應(yīng),交換名片。
(6)對方向自己索要名片。
(7)自己的情況有所變更時,應(yīng)交換名片予以通知。
(8)打算獲得對方的名片時,應(yīng)主動交換名片。
2.不必交換名片的時機
(1)當(dāng)對方是從不相識的陌生人時,不必交換名片。
(2)對某人沒有認(rèn)識或深交的意愿時,不必交換名片。
(3)與他人接觸時,為了表示自己重視對方,應(yīng)該交換名片。
(4)經(jīng)常和對方見面,已經(jīng)是非常舒適的人時,不必交換名片。
(5)雙方之間地位、身份、年齡差別太大時,不必交換名片。
3.遞交名片的禮儀
(1)遞交名片的姿勢。遞交名片要雙手遞過去,以示尊重對方。將名片放置手掌中,用拇指夾住名片,其余四指托住名片反面,名片的文字要正向?qū)Ψ,以便對方觀看,如果對方是外賓,最好將名片上印有對方認(rèn)得的文字的那一面面對對方,同時講些友好客氣的話。名片的持有者在遞交名片時動作要從容,表情要親切、自然。而且,應(yīng)當(dāng)事先將名片放在身上易于掏出的位置,取出名片握在手里,然后再在適當(dāng)?shù)臅r機得體地交給對方。
(2)遞交名片的時間。遞交名片的時間,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況而定。如果雙方只是偶然相遇,可在相互問候后,得知對方有與你交往的意向時,再遞交名片。如果名片持有者與他人事先有約,一般要在告辭時再遞上名片。
(3)遞交名片的順序。與多人交換名片時,一定要注意講究先后次序,這是基本禮儀的體現(xiàn)。切不可像散發(fā)傳單似的亂發(fā)一氣,這種名片往往被認(rèn)為沒有價值。
4.接受名片的禮儀
(1)接受他人名片時,應(yīng)起身、面帶微笑注視對方,用右手去接對方的名片,然后說“謝謝”。接受名片者應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)真地看看名片上所顯示的內(nèi)容,必要時可以從上到下,從正面到反面重復(fù)看一遍,也可把名片上的姓名、職務(wù)讀出聲來,以表示對贈送名片這的尊重,同時也加深了對名片的印象。千萬不要把名片隨便棄之一旁,應(yīng)把名片細(xì)心地存放好。
(2)在別人給了名片后,如果發(fā)現(xiàn)不認(rèn)識或讀不準(zhǔn)的字要虛心請教。這樣做不僅不會降低你的身份,反而會使人覺得你是一個對待事情很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,從而增加對你的信任。?dāng)然在收了別人的名片后,也要記得把自己的名片交換給對方,因為只收別人的名片,而不拿出自己的名片,被視為無禮拒絕之意。
(3)及時回敬對方名片
拿到人家名片后需要及時回敬一張本人的名片,如果自己沒有名片或沒帶名片,應(yīng)當(dāng)首先對對方表示歉意,再如實說明理由。
5.索取名片的禮儀
除非有特殊的原因,否則不要強索他人名片。如果想要索取他人名片時,不宜直言相告,而應(yīng)委婉表達(dá),或可向?qū)Ψ教嶙h交換名片,并主動遞上本人的名片,這樣處于禮貌,對方也會拿出自己的名片。反過來,當(dāng)他人向自己索取名片時,自己不想給對方,不應(yīng)直截了當(dāng)?shù)鼐芙^,而應(yīng)以委婉的方式表達(dá),可以說:“抱歉,我忘帶名片了”或“對不起,我的名片用完了”。
6.名片的存放
(1)按姓名的外文字母或漢語拼音字母順序分類;
(2)按專業(yè)或部門分類;
(3)按姓名的漢字筆畫的多少分類;
(4)按國別或地區(qū)分類。
名片使用注意事項
個人名片的設(shè)計:好的名片應(yīng)該是,能夠巧妙地展現(xiàn)出名片原有的功能及精巧的'設(shè)計;名片設(shè)計主要目的是讓人加深印象,同時可以很快聯(lián)想到專長與興趣,因此引人注意的名片,活潑、趣味常是共通點。 名片常與信封信紙一起設(shè)計。設(shè)計時,除了別人的意見外,也要多參考他人的名片;因為精美的設(shè)計,無形中可增加對方的信賴感,因此對名片設(shè)計的內(nèi)容應(yīng)循序漸進(jìn)。
名片的遞送: 在社交場合,名片制作是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是:"客先主后;身份低者先,身份高者后"。當(dāng)與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低的順序,或是由近及遠(yuǎn),依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:"這是我的名片,請多多關(guān)照。"
名片的接受: 接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應(yīng)說:"謝謝",隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來,并抬頭看看對方的臉,使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
名片的存放:接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
名片禮儀“十”注意
1.到別處拜訪時,經(jīng)上司介紹后,再遞出名片。
2.如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片。
3.輩份較低者,率先以右手遞出個人的名片。
4.接受名片時,應(yīng)以雙手去接,并確定其姓名和職務(wù)。
5.接受名片后,不宜隨手置于桌上。
6.不可遞出污舊或皺折的名片。
7.名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋,避免由褲子后方的口袋掏出。
8.盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西。
9.不要無意識地玩弄對方的名片。
10.上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
使用名片的禮儀9
名片的用途十分廣泛。最主要的是用作自我介紹,也可隨贈送鮮花或禮物,以及發(fā)送介紹信、致謝信、邀請信、慰問信等使用。在名片上面還可以留下簡短附言。
西方人在使用名片時通常寫有幾個法文單詞的首字母,它們分別代表如下不同含義:
1、P.P.,(pourpresentation):意即介紹。通常用來把一個朋友介紹給另一個朋友。當(dāng)你收到一個朋友送來左下角寫有"P.P."字樣的名片和一個陌生人的.名片時,便是為你介紹了一個新朋友,應(yīng)立即給新朋友送張名片或打個電話。
2、P.f.,(pourfelicitation):意即敬賀。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。
3、P.c.,(pourcondoleance):意即謹(jǐn)唁。在重要人物逝世時,表示慰問。
4、P.r.,(pourremerciement):意即謹(jǐn)謝。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。它是對收到"P.f."或"p.c."名片的回復(fù)。
5、P.P.c.,(pourprendreconge):意即辭行。在分手時用。
6、P.f.n.a.,(pourfeliciterlenouvelan):意即恭賀新禧。
7.N.b.,(notabene):意即請注意。提醒對方注意名片上的附言。
按照西方社交禮儀,遞送名片應(yīng)注意到,一個男子去訪問一個家庭時,若想送名片,應(yīng)分別給男、女主人各一張,再給這個家庭中超過18歲的婦女一張,但決不在同一個地方留下三張以上名片。
一個女子去別人家作客,若想送名片,應(yīng)給這個家庭中超過18歲的婦女每人一張,但不應(yīng)給男子名片。
如果拜訪人事先未約會,也不想受到會見,只想表示一下敬意,可以把名片遞給任何來開門的人,請他轉(zhuǎn)交主人。若主人親自開門并邀請進(jìn)去,也只應(yīng)稍坐片刻。名片應(yīng)放在桌上,不可直接遞到女主人手里。
使用名片的禮儀10
涉外使用名片禮儀
使用名片是世界各國社交通用的方式之一。作為自我介紹和聯(lián)絡(luò)紐帶的名片,它常被人們在國際交際中的祝賀、感謝、介紹、辭行、慰問、吊唁或送禮場合使用。
在使用名片時,依不同用意在名片左下角寫上幾個具有特定含義的法文小寫字母,如敬賀(p.f);謹(jǐn)謝(p.c);介紹(p.p);辭行(p.p.c);恭賀新年(p.f.n.a)......等。
與外國人打交道,如關(guān)系較密,應(yīng)自己逞交名片;反之,讓司機或郵局遞送即可。一張精美的名片是自己的'一個門面,因此,制作時希慎之!
一般索要名片有這么幾個點你要注意。
第一個點盡量不要去索取名片。
因為名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說是不是?
第二個點你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。
我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個:
第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。
交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。
第二種我們稱為激將法
當(dāng)然,你在涉外交往中,有的人會有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。
這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對方有較大落差的時候,你不妨采用第二個辦法,我們稱為激將法。“尊敬的威廉斯董事長,很高興認(rèn)識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。
第三種我們稱為聯(lián)絡(luò)法。
“史瑪爾小姐我認(rèn)識你非常高興,以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動。
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