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商務(wù)招待禮儀
商務(wù)招待禮儀1
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶(hù)得到真正的快樂(lè)。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。
商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對(duì)浪費(fèi)。
商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng)，從辦公室的'一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
1。在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2。對(duì)新老朋友都熱情相待。
3。得到幫助，真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。
4。商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷(xiāo)你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。
5。得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6。強(qiáng)化與老客戶(hù)的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20％的老客戶(hù))。
7。在商務(wù)招待中提高公司形象。
8。注意在招待過(guò)程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
商務(wù)招待禮儀2
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象，商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶(hù)得到真正的快樂(lè)。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的，而明確目的指的是具體的需要。
商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對(duì)浪費(fèi)。
商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的`。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng)，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手：
1．在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2．對(duì)新老朋友都熱情相待。
3．得到幫助，真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。
4．商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷(xiāo)你自己。
5．得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6．強(qiáng)化與老客戶(hù)的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20％的老客戶(hù))。
7．在商務(wù)招待中提高公司形象。
8．注意在招待過(guò)程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
商務(wù)招待禮儀3
商務(wù)會(huì)議招待禮儀的注意事項(xiàng)
1、在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2、對(duì)新老朋友都熱情相待。
3、得到幫助，真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。
4、商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷(xiāo)你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。
5、得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6、強(qiáng)化與老客戶(hù)的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20%的老客戶(hù))。
7、在商務(wù)招待中提高公司形象。
8、注意在招待過(guò)程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
商務(wù)接待禮儀注意事項(xiàng)
(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話(huà)、地址，明確是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。
(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。
(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。
3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座(一般靠近門(mén)的一方為下座)。
(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時(shí)，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。
商務(wù)禮儀常識(shí)：介紹禮儀
(一)自我介紹
自我介紹應(yīng)注意的問(wèn)題：在自我介紹的時(shí)候，原則上應(yīng)注意時(shí)間、態(tài)度與內(nèi)容等要點(diǎn)。
1.時(shí)間：自我介紹時(shí)應(yīng)注意的時(shí)間問(wèn)題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行。一般認(rèn)為，把自己介紹給他人的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)是對(duì)方有空閑的時(shí)候;對(duì)方心情好的時(shí)候;對(duì)方有認(rèn)識(shí)你的興趣的時(shí)候;對(duì)方主動(dòng)提出認(rèn)識(shí)你的請(qǐng)求的時(shí)候，等等。另一方面要考慮自我介紹應(yīng)大致使用多少時(shí)間。一般認(rèn)為，用半分鐘左右的時(shí)間來(lái)介紹就足夠了，至多不超過(guò)1分鐘。有時(shí)，適當(dāng)使用三言?xún)烧Z(yǔ)一句話(huà)，用上不到十秒鐘的時(shí)間，也不為錯(cuò)。
2.態(tài)度：在作自我介紹時(shí)，態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應(yīng)當(dāng)表情自然，眼睛看著對(duì)方或大家，要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達(dá)友誼之情。不要顯得不知所措，面紅耳赤，更不能一副隨隨便便、滿(mǎn)不在乎的樣子。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上，不要慌慌張張，毛手毛腳，不要用手指指著自己。
3.內(nèi)容：在介紹時(shí)，被介紹者的姓名的全稱(chēng)、供職的單位、擔(dān)負(fù)的具體工作等等，被稱(chēng)作構(gòu)成介紹的主體內(nèi)容的三大要素。在作自我介紹時(shí)，其內(nèi)容在三大要素的基礎(chǔ)上又有所變化。具體而言，依據(jù)自我介紹的內(nèi)容方面的差異，它可以分為四種形式。
第一種為應(yīng)酬型。它適用于一般性的人際接觸，只是簡(jiǎn)單地介紹以下自己。如“您好!我的名字叫×××。”
第二種為溝通型。也適用于普通的人際交往，但是意在尋求與對(duì)方交流或溝通。內(nèi)容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如：“您好!我叫×××，浙江人�，F(xiàn)在在一家銀行工作，您喜歡看足球吧，嗨，我也是一個(gè)足球迷。”
第三種為工作型。它以工作為介紹的中心，以工作而會(huì)友。其內(nèi)容應(yīng)重點(diǎn)集中于本人的姓名、單位以及工作的具體性質(zhì)。如：“女士們，先生們，各位好!很高興有機(jī)會(huì)把我介紹給大家。我叫×××，我是海風(fēng)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)電器，有可能的話(huà)，我隨時(shí)都愿意替在場(chǎng)的各位效勞。”
第四種為禮儀型。它適用于正式而隆重的'場(chǎng)合，屬于一種出于禮貌而不得不作的自我介紹。其內(nèi)容除了必不可少的三大要素以外，還應(yīng)附加一些友好、謙恭的語(yǔ)句。如：“大家好!在今天這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)中，請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹。我叫×××，來(lái)自杭州××公司，是公司的公關(guān)部經(jīng)理，今天，是我第一次來(lái)到美麗的西雙版納，這美麗的風(fēng)光一下子深深地吸引了我，我很愿意在這多待幾天，很愿意結(jié)識(shí)在座的各位朋友，謝謝!”
(二)為他人介紹
為他人介紹，首先要了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望;其次要遵循介紹的規(guī)則;再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時(shí)，要為雙方找一些共同的談話(huà)材料，如雙方的共同愛(ài)好、共同經(jīng)歷或相互感興趣的話(huà)題。
1.介紹的規(guī)則
將男士先介紹給女士。如：“張小姐，我給你介紹一下，這位是李先生。”
將年輕者先介紹給年長(zhǎng)者。在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長(zhǎng)者，以示對(duì)前輩、長(zhǎng)者的尊敬。
將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則，除了在社交場(chǎng)合，其余任何場(chǎng)合，都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。
將未婚的先介紹給已婚的。如兩個(gè)女子之間，未婚的女子明顯年長(zhǎng)，則又是將已婚的介紹給未婚的。
將客人介紹給主人。
將后到者先介紹給先到者。
商務(wù)招待禮儀4
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，以家庭為主及從辦公室、餐館、飯店和菜場(chǎng)等處排出的生活垃圾量越來(lái)越大，而這種生活垃圾基本上不能進(jìn)行再利用，城市垃圾污染環(huán)境問(wèn)題變得日趨嚴(yán)重；針對(duì)我國(guó)國(guó)情，垃圾焚燒發(fā)電、供熱電廠(chǎng)的發(fā)展亦勢(shì)在必行，但其投資、經(jīng)濟(jì)性如何，成為諸多建設(shè)單位及投資者關(guān)注的問(wèn)題。
1、垃圾焚燒發(fā)電供熱的工藝流程
參照國(guó)內(nèi)外垃圾電廠(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況，垃圾焚燒發(fā)電供熱的工藝流程如下。
1.1垃圾發(fā)電供熱流程框圖
1.2垃圾發(fā)電供熱流程簡(jiǎn)介
城市需要處理的垃圾由運(yùn)輸車(chē)運(yùn)至電站，經(jīng)地磅稱(chēng)重后，開(kāi)到投料門(mén)，卸到垃圾坑。垃圾坑容積較大，可堆放3天以上的焚燒量，垃圾在坑內(nèi)發(fā)酵，脫水后，由垃圾吊車(chē)將垃圾送入送料器，并進(jìn)入爐排，在焚燒爐本體內(nèi)燃燒。
在開(kāi)始點(diǎn)爐時(shí)，需投助燃裝置噴油助燃，一旦起動(dòng)完畢，送風(fēng)機(jī)經(jīng)過(guò)蒸汽式空氣預(yù)熱器送入爐排下部成為熱風(fēng)，即可使垃圾充分燃燒，助燃裝置隨即停用。送風(fēng)機(jī)的入口與垃圾坑連通。
這樣可將垃圾的異味送入燃燒溫度約800～900℃的焚燒爐內(nèi)進(jìn)行熱分解，變?yōu)闊o(wú)臭氣體。燃燒完的灰渣落入出灰裝置，由輸灰機(jī)送到灰坑。
在輸灰機(jī)上部配有調(diào)濕機(jī)，使分離出來(lái)的灰渣在廠(chǎng)內(nèi)自動(dòng)加入適量的水份，使之成為濕灰運(yùn)出，不致向四周飛揚(yáng)。燃燒的火焰及高溫?zé)煔猓?jīng)過(guò)單爐膛雙汽包自然循環(huán)鍋爐，從而產(chǎn)生過(guò)熱蒸汽，并為汽輪發(fā)電機(jī)組提供汽源。
煙氣經(jīng)過(guò)鍋爐后再通過(guò)脫硝裝置、脫鹽裝置、機(jī)械式集塵器及電氣除塵器后，由引風(fēng)機(jī)將煙氣送入煙囪排向大氣。此時(shí)排入大氣的含塵量可控制在0.1g/Nm3以下。
鍋爐、汽輪發(fā)電機(jī)組正常運(yùn)行時(shí)，由中央控制室進(jìn)行集中控制與監(jiān)視。工廠(chǎng)排水在進(jìn)入公共下水道之前，還可設(shè)置排水處理裝置進(jìn)行預(yù)處理。
運(yùn)載垃圾的汽車(chē)一般還需有自動(dòng)洗車(chē)裝置，將汽車(chē)沖洗干凈之后再出廠(chǎng)。汽輪機(jī)的排汽進(jìn)入冷凝器，通過(guò)凝結(jié)水泵打入除氧器，再通過(guò)給水泵打入鍋爐。
冷凝器還需要大量冷卻水通過(guò)循環(huán)水泵送入，這樣汽輪機(jī)的排汽通過(guò)冷凝器就凝結(jié)成水，同時(shí)形成真空，其它一般常規(guī)系統(tǒng)這里就不再贅述了。
2某城市垃圾產(chǎn)出量及性能參數(shù)
表2-1生活垃圾成分表
無(wú)機(jī)物有機(jī)物廢品類(lèi)分類(lèi)煤灰
泥土陶瓷
磚瓦廚余
植物動(dòng)物
殘?jiān)芰?/p>
橡膠紙
張織
物金
屬玻
璃竹
某城市垃圾熱值在4605～5440kJ/kg之間，根據(jù)聯(lián)合國(guó)環(huán)境組織（UNEP）的規(guī)定，當(dāng)垃圾的低位發(fā)熱量為3350～7100kJ/kg時(shí)，適合焚燒處理；水份40％～50%，經(jīng)短時(shí)間擱置脫水可以直接入爐焚燒。 3某城市垃圾焚燒發(fā)電供熱工藝流程
3.1流程選擇
根據(jù)某城市垃圾成分及目前國(guó)內(nèi)垃圾發(fā)電的狀況、技術(shù)設(shè)備的成熟性，擬選用垃圾直接入爐燃燒的形式，其整體工藝流程前面已有敘述，此種流程在國(guó)內(nèi)已有成功的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，是適合我國(guó)國(guó)情的。
3.2主要設(shè)備選擇
根據(jù)某城市日產(chǎn)垃圾量、成分，該工程宜選擇“五爐二機(jī)”形式，正常運(yùn)行方式為四爐運(yùn)行，一爐備用，也可五臺(tái)爐同時(shí)運(yùn)行，考慮到將來(lái)垃圾可燃成分熱值的提高，鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī)都應(yīng)留有一定余量；鍋爐選用日處理量200t的焚燒爐，汽輪發(fā)電機(jī)的容量為二臺(tái)3MW抽凝機(jī)組。垃圾電廠(chǎng)日處理垃圾量可基本維持在800～900t。
3.2.1鍋爐及其規(guī)范
3.2.2汽輪機(jī)組及其參數(shù)
選用型號(hào)為C3-24/5汽輪機(jī)2臺(tái)，汽機(jī)進(jìn)汽量25.8t/h，進(jìn)口蒸汽壓力2.50MPa，進(jìn)口蒸汽溫度360℃，額定功率3000kW，抽汽壓力0.294MPa，額定抽汽量12t/h，最大抽汽量15t/h，排汽壓力0.01MPa，發(fā)電機(jī)額定功率3000kW，出口電壓6000kV，功率因數(shù)0.8。
4投資與經(jīng)濟(jì)效益
4.1投資
本項(xiàng)目為大型社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目，系燃用廢棄垃圾發(fā)電供熱，屬于節(jié)能利廢、變廢為寶之環(huán)保項(xiàng)目，是國(guó)家能源政策支持的方向，初步設(shè)想其投資應(yīng)由三部分組成：政府投資；國(guó)家貸款；自籌資金。投資總額由所選設(shè)備決定，目前我國(guó)處理垃圾的焚燒爐已達(dá)到全部國(guó)產(chǎn)化，但200t/d及以上的焚燒發(fā)電設(shè)備的關(guān)鍵部件尚需進(jìn)口，所以設(shè)備在價(jià)格上存在很大差異，但可喜的是我國(guó)垃圾發(fā)電事業(yè)雖然起步較晚，可現(xiàn)在取得了很大的進(jìn)展，相信200t/d及以上的'焚燒爐實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化時(shí)間不會(huì)太遠(yuǎn)。
下面針對(duì)設(shè)備情況，具體投資如下：
4.1.1所有設(shè)備全部進(jìn)口
按目前進(jìn)口設(shè)備價(jià)格估算，該項(xiàng)目總投資額應(yīng)接近9億元（人民幣）。此巨大的投資額一般城市的經(jīng)濟(jì)很難負(fù)擔(dān)，國(guó)內(nèi)建垃圾電廠(chǎng)不適合采用這種形式，不符合我國(guó)國(guó)情。
這種形式具有推廣價(jià)值，沿海城市如深圳、珠海等地基本上采用這種方法，這樣不僅為國(guó)家節(jié)約大量外匯，而且關(guān)鍵部件進(jìn)口可使設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性提高，并且設(shè)備價(jià)格也大幅度下降，如采用這種形式此項(xiàng)目投資大約在2.5～2.6億元人民幣，具體投資估算如下：
4.1.3所有設(shè)備國(guó)產(chǎn)化
4.2經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)
根據(jù)資金來(lái)源及垃圾電廠(chǎng)的公益事業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合近期同類(lèi)工程的有關(guān)資料，對(duì)工程進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)。
4.2.1 評(píng)價(jià)計(jì)算的原始數(shù)據(jù)
4.2.2經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)估算的主要結(jié)果
則
(1)采用關(guān)鍵部件進(jìn)口，其他立足國(guó)產(chǎn)化的原則，建設(shè)如此規(guī)模的垃圾焚燒電站，投資回收期約為9年。
(2)采用全部國(guó)產(chǎn)化設(shè)備，則投資回收期約為7年。
5主要結(jié)論
經(jīng)過(guò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，可以得出如下主要結(jié)論
5.1利用生活垃圾直接燃燒發(fā)電供熱，技術(shù)成熟，工藝流程簡(jiǎn)單、合理，特別是選擇150t/d爐及以下設(shè)備，從投資情況看更具有承受性。
5.2垃圾通過(guò)焚燒處理以后，容積減少90%，重量減輕70%以上，達(dá)到減容減量目的，同時(shí)少占用土地，且解決了地下水源、空氣污染等問(wèn)題，有效地改善了環(huán)境。
5.3生活垃圾的焚燒處理從某種意義上講是徹底實(shí)現(xiàn)廢物充分利用，變廢為寶的最有效途徑。
綜上所述，利用生活垃圾直接入爐焚燒發(fā)電供熱，技術(shù)上是可行的。符合國(guó)家的環(huán)保政策、能源政策，具有突出的環(huán)境效益、社會(huì)效益，經(jīng)濟(jì)效益亦十分明顯，建議有關(guān)部門(mén)盡快抓住機(jī)遇，為促使我國(guó)垃圾發(fā)電供熱事業(yè)的發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商務(wù)招待禮儀5
商務(wù)招待禮儀
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象。商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶(hù)得到真正的快樂(lè)。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的。明確目的指的是具體的需要。
商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對(duì)浪費(fèi)。
商務(wù)招待成功的.秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng)，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
1．在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2．對(duì)新老朋友都熱情相待。
3．得到幫助，真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。
4．商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷(xiāo)你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。
5．得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6．強(qiáng)化與老客戶(hù)的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20％的老客戶(hù))。
7．在商務(wù)招待中提高公司形象。
8．注意在招待過(guò)程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。
商務(wù)接待人員的禮儀
1、接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養(yǎng)，受過(guò)專(zhuān)門(mén)的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓(xùn)練。
2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應(yīng)避免佩戴過(guò)于夸張或有礙工作的飾物，化妝應(yīng)盡量淡雅。
3、如果來(lái)訪(fǎng)者是預(yù)先約定好的重要客人，則應(yīng)根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來(lái)訪(fǎng)者，談話(huà)時(shí)應(yīng)注意少說(shuō)多聽(tīng)，最好不要隔著辦公桌與來(lái)人說(shuō)話(huà)。對(duì)來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題，應(yīng)作簡(jiǎn)短的記錄。
商務(wù)招待禮儀6
在商務(wù)場(chǎng)合中，應(yīng)該怎么樣向?qū)Ψ接糜⒄Z(yǔ)得體地表達(dá)感謝呢?
接待結(jié)束后，雙方可以通過(guò)電話(huà)溝通接待的過(guò)程和效果，鞏固雙方的友好關(guān)系。受接待方返回后，可以打電話(huà)對(duì)對(duì)方表示感謝。在實(shí)際商務(wù)工作中，也可以由接待方在對(duì)方返回后致電回顧一下來(lái)訪(fǎng)的整個(gè)過(guò)程，并再次表示對(duì)對(duì)方來(lái)訪(fǎng)的感激。
我就可以這樣向?qū)Ψ秸f(shuō)：
1. I’m just calling to thank you for all your help in making our trip to Shanghai such a success and to let you know how much I enjoyed it.
2. I’m calling to thank you for making such great arrangements for our trip to Shanghai.
3. I’m just calling to thank you for the wonderful time we had in Shanghai.
4. I’m just calling to tell you how much we enjoyed our stay in Shanghai.
為了讓感謝聽(tīng)起來(lái)更加真實(shí)更加親切，可以指出具體要感謝的人和事，這樣更容易拉近和對(duì)方的關(guān)系。所以受到招待的.我們可以這樣講：
1. You’re a great hostess. I greatly appreciated all your assistance.
2. You are so kind. We would like to express our gratitude for all your help.
3. You are such a great hostess. Thank you very much for your hospitality.
4. Mr. Liu is so nice that please convey my greatest appreciation to him.
5. And thank you again for taking us out for such a memorable dinner. The restaurant was fabulous and the food really exceptional.
6. Thank you again for taking us out for such memorable meals.
為了充分表達(dá)感謝，小U可以代表公司向?qū)Ψ奖砻�，隨時(shí)愿意用同樣熱情的方式來(lái)接待對(duì)方，甚至可以直接邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)訪(fǎng)。用英文這樣講：
1. I hope I’ll have the chance to host you sometime.
2. I hope I can sometime return the favor.
3. I look forward to the opportunity to return your hospitality on your next trip to Beijing.
4. It would be my pleasure to show you around in Beijing next time you visit us.
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