職場人際關(guān)系的處理集錦(15篇)
職場人際關(guān)系的處理1
“一表人才”所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你和陌生人第一次見面的時(shí)候給對方留下的第一印象,這個(gè)第一印象是非常重要的,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間內(nèi)記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止就都顯得非常重要了;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些并不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,它要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中要養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
“兩套服裝”所謂“兩套服裝”,就是說你要在適當(dāng)?shù)膱龊洗┻m當(dāng)?shù)囊路,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境!皟商追b”還告訴我們一個(gè)重要的信息,那就是做事情要隨和、要懂得隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
“三杯酒量”所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒,那么他的人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒,但是不能喝太多;適量的飲酒能拉近人與人之間的關(guān)系,但是飲酒過量就有可能產(chǎn)生“酒后亂性”的行為;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都是有好處的。
“四圈麻將”所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,要懂得跟什么樣的人在一起就說什么樣的話、做什么樣的事情。他玩的東西你也要會(huì)玩,他喜歡的東西你可能不喜歡,但是你必須要去了解。比如說,客戶跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能做“丈二和尚”了。與客戶沒有共同語言,這樣你怎么能贏得客戶的`青睞呢?所以即使不喜歡一樣?xùn)|西或事情,但是你的客戶喜歡,那么你也一定要去了解一下,這就叫“放長線釣大魚”。
“五方交友”所謂“五方交友”,就是說“東南西北中”五方,你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要的是什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
職場人際關(guān)系的處理2
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因?yàn)閷Ψ饺裟芴幚砗米约旱那榫w,也不會(huì)丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。
第一次遇到壞性格的同事:
不得不承認(rèn),有的同事的確可能因?yàn)樾愿竦脑蜃屇悴皇娣侵灰粫?huì)在你的工作中對你落井下石,他們都是你的普通同事而已,而不是你的敵人。采取正確的態(tài)度面對他們的壞性格是很有必要的。
遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事,你可以用良好的工作態(tài)度來影響他。
第一次遭遇謠言:
謠言就像職場上的一大殺手,要引起足夠的重視,有多少人一不小心,就因謠言陷入萬劫不復(fù)的境地,當(dāng)然,這也可能與此人平時(shí)的行為有關(guān),給了別人捕風(fēng)捉影的機(jī)會(huì),當(dāng)同事們對某人頗有微詞的時(shí)候,謠言一出來,大家都是“寧可信其有,不可信其無”了。你要建立好人緣,用強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)抵抗少數(shù)破壞分子;并且謹(jǐn)言慎行,不給謠言滋生創(chuàng)造溫床。
第一次與同事結(jié)怨:
與同事意見不合,一定不要發(fā)狠要“壓他一頭”。有時(shí)候,僅僅是意見不合完全沒有必要爭吵,不要非占上風(fēng)不可。實(shí)際上,爭吵中沒有勝利者。即使你滔滔不絕,口頭勝了,但與此同時(shí),你也樹立了一個(gè)對你心懷怨恨的敵人。所以,抨擊他人只是出于證實(shí)自己的能力,但收獲的卻往往是沖突和敵意。讓人三分不為懦,愿意承認(rèn)對方的長處,將為你贏得一個(gè)朋友。
第一次坐老板的“冷板凳”:
是誰把你推到了冷板凳上?你的回答一定不要是老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事,或者任何其他人。有一句話叫先做人,后做事。不同的人面對不同的事,處理方法是不同的。一個(gè)能力強(qiáng)的人,就在于任何事情都不會(huì)成為他發(fā)展的桎梏,他有能力翻轉(zhuǎn)局勢。什么原因讓你把一件事情做糟糕了?只有你自己知道答案。多想想做這件事情時(shí)別人的感受,尤其是為何你的行為傷害到別人的利益,既然坐上了“冷板凳”,就要“冷靜思考”。
第一次見客戶:
要見客戶,在家中,對著鏡子說一萬遍“我不害怕、我很自信”是不管用的,不如多參加幾次與客戶的應(yīng)酬,努力克服自己心中的畏懼感,也就好了。最不可取的就是因?yàn)楹ε露颖苓@樣的.應(yīng)酬。對此,你需要事先做好準(zhǔn)備,并且隨機(jī)應(yīng)變。
第一次被同事排擠:
有句話叫“不招人妒是庸才”,你剛剛到一家公司上班,就有著令人羨慕的優(yōu)越條件,包括高學(xué)歷、有背景、相貌出眾,這些都有可能讓同事妒忌。還有,升職、加薪、條件改善甚至領(lǐng)導(dǎo)一句口頭表揚(yáng)都是同事們想獲得的獎(jiǎng)勵(lì),爭奪也在所難免,雖然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,誰都想獲得一種優(yōu)先獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。對于同事的心情你也應(yīng)該理解,想想看,誰的周圍有一個(gè)如此完美的人,也會(huì)產(chǎn)生一些心理上的不舒服和距離感。對此,你要適時(shí)示弱,并培養(yǎng)自己的聊天魅力。
第一次換領(lǐng)導(dǎo):
新領(lǐng)導(dǎo)到任,他最渴望得到的就是接納,與此同時(shí),作為下屬的你,會(huì)不會(huì)總是拿新領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)和老領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)相比,例如,曾經(jīng)的老領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)從來不用打草稿,信手拈來,而且每一環(huán)每一點(diǎn)都是相關(guān)聯(lián)的,處理事情經(jīng)驗(yàn)豐富,而新領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候沒那么果斷,做事情總是征求大家意見,如果你總是陷入這樣的惡性循環(huán),不能適應(yīng)已經(jīng)變化的形勢,就會(huì)讓自己失去被重視的機(jī)會(huì)。對此,你要表達(dá)你的善意,配合工作,并在同事中發(fā)揮積極的作用。
第一次得罪領(lǐng)導(dǎo):
如果有一件事情,經(jīng)過你的反思后,你確信自己得罪了領(lǐng)導(dǎo)。你想裝作把這件事情忘掉,讓自己心情好一些是可以的。但是,我必須告訴你的事實(shí)是,如果你從根本上觸到了領(lǐng)導(dǎo)的底線,他是一定不會(huì)忘記的。于是,如果得罪,要深度檢討,如果有誤會(huì)盡快解釋清楚。
職場人際關(guān)系的處理3
一般人們都知道,嘴巴甜的人會(huì)更討人喜歡一點(diǎn),因?yàn)樗麄冋f的話會(huì)讓聽的人心里很舒服,心情好了,自然會(huì)對你這個(gè)人更有好感一點(diǎn)。
這一點(diǎn)說起來很容易,但做起來卻不那么簡單,這時(shí)候,情商就起了很大的作用了。高情商的人特別清楚什么樣的話是恰當(dāng)?shù)模@當(dāng)然是離不開他們平時(shí)的觀察和思考。
如果大家還沒認(rèn)真思考過這個(gè)問題的話,不如先學(xué)學(xué)他們常常會(huì)說的這3句話,肯定很有幫助:
1、這頓必須我來請
這句話,帶著一絲絲霸道和不容拒絕,這種“專制”放在別的地方可能會(huì)讓人反感,但是在吃飯買單時(shí),卻是很令你加分的。因?yàn)檫@句話,這充分表示了你的誠意,當(dāng)然前提是你真心搶單,并非隨便說說,不然就顯得很虛偽和小氣了。
大方、真誠的人,都是很有魅力的,只要你把分寸拿捏好,不要讓人感覺不適,這句話還是非常有效果的。
2、我的問題我負(fù)責(zé)
職場中,什么樣的人才能有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升呢?當(dāng)然是有能力、有責(zé)任感的人。對于自己的工作,要有足夠的認(rèn)識,既要全面了解過去的情況,也要對未來的發(fā)展和方向有自己的'判斷。對于所有的突發(fā)情況都得有應(yīng)對的方式,這就是有能力。
當(dāng)然沒有人能保證自己做事萬無一失,失誤是難免的,這時(shí)候請勇敢擔(dān)責(zé),明確表示“我的問題我負(fù)責(zé)”。如此有擔(dān)當(dāng)?shù)娜,領(lǐng)導(dǎo)必然是賞識的,他肯定知道,培養(yǎng)你是最正確的選擇。
3、都靠大家的幫忙
在職場中,多數(shù)情況下,工作的完成都需要靠團(tuán)隊(duì)合作,同事們的幫助是不可或缺的。也許你的能力比較強(qiáng),承擔(dān)著最重要、最核心的任務(wù),但是,也不能忘了大家的支持。
不論工作進(jìn)行得如何,在結(jié)束的時(shí)候,都不要忘了和同事們說一句,辛苦了,全靠大家的幫忙。這句話的作用其實(shí)很大,會(huì)讓你的同事們感到安慰,畢竟自己的辛苦付出沒有被忽略,同時(shí),這次把關(guān)系處好了,建立了不錯(cuò)的交情,對于你們今后的合作也是有益處的。相反,第一次的相處就鬧了矛盾,今后還怎么共事呢?而且,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你和同事們關(guān)系不好,會(huì)質(zhì)疑你的人際交往能力的,對個(gè)人發(fā)展很不利。
這頓必須我來請、我的問題我負(fù)責(zé)、都靠大家的幫忙,這3句話代表的其實(shí)是3種態(tài)度,高情商的人能夠很好地傳遞出來,大家不妨學(xué)習(xí)一下。
職場人際關(guān)系的處理4
處理職場人際關(guān)系的小竅門
1、不相信打小報(bào)告的人
總是在你面前打小報(bào)告說誰誰誰又罵你了的人,這種人不能信!因?yàn)榇蛐?bào)是他們的愛好,在別人面前他們也會(huì)將你出賣的干干凈凈!
2、不相信說好話的人
忠言逆耳利于行,總是在你面前說好話的人一定是有所圖,咱們也要有一點(diǎn)自知之明。
3、不記恨曾經(jīng)的爭論
好話總是聽著刺耳,但是說話的人一定是對你好的,職場人際關(guān)系處理要記住不要討厭、記恨那些曾經(jīng)公開地與你爭論、批評你的人。
4、謠言就讓它去吧
身在職場,越是成功,隨之而來的謠言和誹謗也就越多。如果先入謠言之中,不要急著做自我辯護(hù)。但可以澄清一些觀點(diǎn)、一些選擇、一些是非。
5、要背得起黑鍋
有能力的職場人,就要應(yīng)付得了上司、黑的起黑鍋,一時(shí)弄不清或一時(shí)背了黑鍋也沒關(guān)系。你還是你,他還是他。
處理職場人際關(guān)系的妙招
1、低調(diào)為人,善解人意
相信沒有誰會(huì)想跟個(gè)性張揚(yáng),囂張跋扈還自以為是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神,還是總是搞小團(tuán)體,尤其是比較注重個(gè)人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不過的時(shí)候,搭把手,這樣贏得好感也很容易吧。
2、切忌擅自搞小圈子
作為領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的就是自己的下屬拉幫結(jié)派的搞小團(tuán)體,這樣就顯得工作氛圍很不和諧,而且也很容易出現(xiàn)問題,不管是公司里的那個(gè)小團(tuán)體,除非是管理層的圈子,不然就不要去參與,不然只會(huì)給自己惹上麻煩的。
3、要有原則,但不固執(zhí)
做事要有原則,但不拘泥于原則,不然就會(huì)顯得你非常的固執(zhí),也要懂得采納別人的建議,但事事都唯唯諾諾的也不行,這樣就會(huì)顯得你非常的沒有主見。
4、溫柔和善的人總是會(huì)被人喜歡
你的過分嚴(yán)厲只會(huì)讓人討厭你,如果想要贏得別人的好感,你的溫柔和平易近人是再合適不過的了。溫柔不能太過溫柔,該嚴(yán)厲的時(shí)候也要嚴(yán)厲一點(diǎn),不然你就看起來真的很好欺負(fù)了。
處理好職場人際關(guān)系的`技巧
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人無論工作在什么環(huán)境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過象祥林嫂般地嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發(fā)牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會(huì)在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會(huì)招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會(huì)厭煩你,同事們更加會(huì)對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會(huì)引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動(dòng)作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會(huì)懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會(huì)下意識地提防你,因?yàn)樗麄儠?huì)擔(dān)心平常對上司的抱怨會(huì)被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
職場人際關(guān)系的處理5
職場人際關(guān)系處理1、挖掘現(xiàn)有的人脈網(wǎng)絡(luò)
維護(hù)好你的人際關(guān)系,發(fā)一封郵件簡單的問候一下老朋友,不僅可以維護(hù)和老朋友之間的感情,也可以了解到他們都在做什么,以后是否會(huì)有業(yè)務(wù)上的往來。
職場人際關(guān)系處理2、穿著得體
不論辦公室氛圍有多良好輕松,也要注意自己的形象著裝。穿的講究總比過于隨便要好,你的穿衣風(fēng)格和妝容能體現(xiàn)你性格,讓人第一眼就知道你是什么類型的人。更何況穿的漂亮一點(diǎn)自己看著也會(huì)開心很多不是嗎?
職場人際關(guān)系處理3、在早上完成最重要的工作
據(jù)科學(xué)家調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在早上的9:00-10:00是人類大腦轉(zhuǎn)動(dòng)最快的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候完成一天的工作中最難得、最重要的.事情是最好的,確保自己保持頭腦的巔峰狀態(tài)。
職場人際關(guān)系處理4、更新簡歷
不管你近期內(nèi)是否打算找工作,定期檢查更新你的簡歷,添加新的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,都是很有意義的。你不知道什么時(shí)候你的簡歷就會(huì)被獵頭看到,所以要時(shí)刻做好準(zhǔn)備,讓自己的簡歷在一眾人中脫穎而出。
職場人際關(guān)系處理5、限制花在社交媒體的時(shí)間
雖然需要保證自己的人際交往,但是絕對不能在社交軟件及媒體上的花費(fèi)大量的時(shí)間,因?yàn)檫@會(huì)使你分心,從而影響你的工作進(jìn)度。不要以為你只是休息時(shí)間剪短的看了一下手機(jī),但是累計(jì)起來也是不小的浪費(fèi)。拖延癥是現(xiàn)代年輕人的通病,在你需要專心做一件事的時(shí)候,關(guān)掉手機(jī)設(shè)備是最好的選擇。
想要讓自己變加有魅力,首先你要學(xué)會(huì)改變自己,其次學(xué)會(huì)職場人際關(guān)系的處理。想要成為大家心中的大神不是一件容易的事情,在這條路上你還得多加揣測。
職場人際關(guān)系的處理6
一般情況下,每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖,這是與他人保持適度交流的`必要?jiǎng)恿Γ辉囅,若一個(gè)人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個(gè)人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會(huì)不分什么事情,一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會(huì)自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn),這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖,?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至?xí)鸬竭m得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
遮遮掩掩,賣弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥拢灰J(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會(huì)引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的!)。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實(shí)不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間,其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問題。何況展示得多了,就失卻了應(yīng)有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì)過有人在你面前喋喋不休其家長里短時(shí)所體會(huì)到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
替別人做主
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時(shí)過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
職場人際關(guān)系的處理7
大學(xué)畢業(yè)生中人際關(guān)系處理得好的人平均年薪比優(yōu)等生高15%,比普通生高出33%。 因此良好的人際關(guān)系尤為重要。
1 微笑求人 誠實(shí)可信
紐約一家大商店的負(fù)責(zé)人說:一個(gè)沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一個(gè)愁眉苦臉的哲學(xué)博士卻困難的多。
如果你心里不想笑,那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個(gè)人,那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真覺得自己是幸福的人了。
當(dāng)你求同事辦事時(shí),一定要表現(xiàn)出真誠,對所求的.問題實(shí)事求是,不言過其實(shí)。人們大多有過這樣的經(jīng)驗(yàn),在買東西時(shí),對高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態(tài)度,輕易不敢買他的東西,生怕上當(dāng)受騙,而提供真實(shí)可靠的信息,正視自己的短處,就可能打消被勸說者的懷疑態(tài)度,縮短兩者之間的心理距離,使結(jié)果比較滿意。
同事之間,如果能直言不諱,說出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據(jù)自己的情況認(rèn)為能夠幫忙,一定會(huì)鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事辦事,就得揣摩對方的心理,看對方愿不愿意幫你,能幫到什么程度,假如對方根本無法完成此任務(wù),你求他也是白求。
還應(yīng)主動(dòng)采取一定的偵察對策,去激發(fā)對方的情緒,才能夠迅速準(zhǔn)確地把握對方的思想脈絡(luò)和動(dòng)態(tài),從而順起思路進(jìn)行引導(dǎo),這樣的會(huì)談易于成功。
一個(gè)善于求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩(wěn)重,態(tài)度很溫和,言辭中肯動(dòng)聽,雙方自然就能談得投機(jī),來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對方對你產(chǎn)生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要想到什么說什么。
職場人際關(guān)系的處理8
人在職場,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說話,就會(huì)多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場,你必須掌握的8個(gè)厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場沉默的羔羊
在舞臺(tái),沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當(dāng)然,發(fā)聲有時(shí)的確可能會(huì)給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時(shí)候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會(huì)拒絕,千萬別當(dāng)吃力不討好老好人
在職場,有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來塑造和維護(hù)自己的老好人的形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長期如此,他們不僅一直不說“不”,就算想說時(shí),也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會(huì)當(dāng)老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時(shí),更要控制住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因?yàn)槟汶y保同事不會(huì)再將你的話傳給另一個(gè)同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿,也請不要總是抱怨
在職場,受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的.情緒,甚至?xí)┨缋,大罵一通,而這些行為,只是簡單發(fā)泄了一下自己激動(dòng)的情緒,于解決問題毫無益處,反而白白耗費(fèi)了力氣,還可能會(huì)引來別人的誤會(huì),讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無補(bǔ),相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當(dāng)?shù)刭澝劳,贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中,適當(dāng)?shù)刭澝缹Ψ,總是能夠?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說話要把握好分寸
處理職場的人際關(guān)系,切記有些話能說,有些話絕不能說,如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因?yàn)闆]考慮到場合,使被批評同事下不了臺(tái),面子上過不去,一時(shí)難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會(huì)對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭
在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒什么錯(cuò),但是如果為了這個(gè)而胡亂吹牛,那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,不但得不到同事和上司的認(rèn)同與喜歡,相反會(huì)讓他以為你只是會(huì)說不會(huì)做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳,在職場,一個(gè)真正會(huì)說話、敢說話的厚黑高手,不會(huì)只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會(huì)講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
職場人際關(guān)系的處理9
1、與同事相處,襟懷坦白,誠實(shí)正直,嚴(yán)于律己,寬以待人,對同事要一視同仁,平等對待。不要趨炎附勢,阿諛奉承,盛氣凌人,這是原則。
2、樂于從老同事那里吸取經(jīng)驗(yàn),對新同事提供善意的幫助,做事動(dòng)機(jī)要純,行得端,坐得正,有意見最好直接向上司陳述。
3、用自己的性別優(yōu)勢關(guān)心異性同事。在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上互相關(guān)心、愛護(hù)和幫助,于公于私都是有利的。
4、不要計(jì)較眼前的利益,要放眼將來,同時(shí)通過樂觀和幽默使自己變得受歡迎。
5、真誠待人,虛偽的'面具遲早會(huì)被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、多出席一些重要的場合。因?yàn)橹匾膱龊峡赡軙?huì)同時(shí)匯聚了自己的不少老朋友,利用這個(gè)機(jī)會(huì)您可以進(jìn)一步加深一些印象,同時(shí)可能還會(huì)認(rèn)識不少新朋友。所以對自己關(guān)系很重要的活動(dòng),不論是升職派對,還是其女兒的婚禮。
7、時(shí)刻提醒自己要遵守關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則,不是“別人能為我做什么?”,而是“我能為別人做什么?”在回答別人的問題時(shí),不妨再接著問一下,“我能為你做些什么?”
8、多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得眾人接納和支持,方能順利推展工作大計(jì)。
職場人際關(guān)系的處理10
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會(huì)減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會(huì)尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒悖罱K你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的`人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
職場人際關(guān)系的處理11
【職場上怎樣處理好人際關(guān)系】
1、最最基本的一點(diǎn)是,不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì)給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結(jié)討好別人的映像,是對人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見,有自己的價(jià)值觀和辦事的風(fēng)格,然后讓別人來認(rèn)同你,而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛你,人人都愛你一般也就意味著人人都不是真心在對你,因?yàn)槊總(gè)人的想法總是會(huì)有出入的。
2、矛盾一般在意見不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見時(shí),請盡量用委婉的方法提出,并接帶上一些“我認(rèn)為”“我有一個(gè)想法”等等的短語,這樣并不是完全否認(rèn)了別人,其他人也更好接受。同時(shí),對于他人的意見,應(yīng)該要好好地聽取,不要吝惜自己的贊美,好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí),一個(gè)肯為他分擔(dān)的人是最能打動(dòng)人的
所以當(dāng)別人想對你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過這個(gè)機(jī)會(huì)。好好地傾聽,適時(shí)發(fā)表一些自己的看法,安慰對方。若是覺得對對方有什么意見,也應(yīng)該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來提出。
4、更要懂得與別人分享快樂
對方有什么非常想讓你看或者是非常想對你說的事時(shí),沒有急事千萬不要拒絕,那無疑是給對方當(dāng)頭澆上一盆水。
職場上怎樣處理好人際關(guān)系呢?總而言之一定要真心對待別人,看一個(gè)人要有自己的看法,不要因?yàn)槠渌说恼f法而改變態(tài)度,盡量去相信別人,即使是對于不喜歡的人,也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往,只要真心就一定也會(huì)換來真心。
【職場人際關(guān)系的十個(gè)準(zhǔn)則】
一、換位思考,善解人意。
人們觀察問題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通,F(xiàn)實(shí)生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人,不強(qiáng)求別人。
這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無理待人!凹核挥鹗┯谌恕,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會(huì)生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會(huì)分享,推及于人。
當(dāng)你把快樂和別人分享時(shí),你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來自于對方的回報(bào),也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人,鼓勵(lì)他人。
每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵(lì),得到欣賞與鼓勵(lì)能給人以生活與奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。在很小的時(shí)候,父母的欣賞會(huì)使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展,老師的欣賞會(huì)使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人,就是給予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺,天才也會(huì)枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵(lì),那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵(lì)呢?
五、樂于付出,付出才有回報(bào)。
這個(gè)世界沒有免費(fèi)的`午餐,天上也不會(huì)掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費(fèi)午餐,然而,事情反過來輪到自己時(shí),他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點(diǎn)。別人有錢了,也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位,似乎都應(yīng)該瓜分一點(diǎn)。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費(fèi)午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長期這樣是不會(huì)有出息的。有的人即使沒有索取免費(fèi)午餐的行為,但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費(fèi)午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著慷慨的對別人付出,在你困難的時(shí)候,會(huì)有許多真誠的回報(bào)的。
六、待人以誠,守信為本。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠信地生活,是因?yàn)樗兄腔郏兄鵂顟B(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
八、持之以恒,長期培養(yǎng)。
在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。
七、寬容待人,和氣生財(cái)。
古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多?梢,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開始改變,你會(huì)在每一次對別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭,予人溫暖。
這是真正的助人為樂。當(dāng)別人需要幫助時(shí),你要盡力去幫助。患難見真情,患難出真交。每個(gè)人都在內(nèi)心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過自己的人。相反,那些在他人得勢時(shí)如同跟幫的人,到后來都不知到哪兒去了,正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭,予人溫暖呢?
十、以德報(bào)德,以德報(bào)怨。
在生活中,有些人有恩于你,有些人因傷害過你而有冤仇于你,那我們該如何對待這些德和怨?以德報(bào)德,是沒有疑義的。別人幫助了我們,我們自然要回報(bào)人家,這是做人最起碼的。對于怨呢?一種方式是“以牙還牙,以眼還眼”。別人傷害了我,我要同等報(bào)復(fù)他,這未免顯得睚眥必報(bào),顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報(bào)怨”。別人傷害了我,我反過來還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假,我們心里也不舒服。《論語》中有這樣一段對話,或曰:“以德報(bào)怨,何如?”子曰:“何以報(bào)德?以直報(bào)怨,以德報(bào)德!边@就是孔子的回答。翻譯過來就是,有人問:以德報(bào)怨怎么樣?孔子說:如果以德報(bào)怨,那你拿什么來報(bào)德呢?所以,孔子的結(jié)論是,應(yīng)該“以直報(bào)怨,以德報(bào)德”。當(dāng)別人有恩德于我們時(shí),自然要回報(bào)恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們,既不以怨報(bào)怨,因?yàn)槟菢泳徒档土俗约旱乃,與別人的錯(cuò)誤做法對等混戰(zhàn);我們也不以德報(bào)怨,因?yàn)槟菚?huì)使得這個(gè)世界沒有是非,甚至可能助長罪惡。以直報(bào)怨,就是用正直的態(tài)度來對待怨恨。以直報(bào)怨,這里包含著道義的譴責(zé),包含著不降低自己水準(zhǔn)與對方混戰(zhàn)的尊嚴(yán),包含著既正義凜然又克制的沉默,還包含著一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。
職場人際關(guān)系的處理12
恰當(dāng)?shù)馁澝缹Ψ健?/p>
阿諛奉承的話誰都不愛聽。要想讓對方愛聽你的話需要掌握贊美的技巧。好的贊美沒有人能夠抗拒:誰都想把自己好的一面展現(xiàn)出來,并且自覺的維護(hù)這種形象,有時(shí)候別人給自己一個(gè)高帽子,更加會(huì)努力的表現(xiàn)自己,讓這個(gè)高帽子穩(wěn)穩(wěn)的成為自己的固定稱呼。在一些公開場合帶著職位稱呼對方,基本會(huì)起到好的效果。
現(xiàn)自己的能力。
讓別人知道了你的重要性才可能讓對方佩服你。只有將你的重要性體現(xiàn)出來了,才會(huì)贏得別人的尊重。有一個(gè)紙廠的經(jīng)理,因?yàn)楫a(chǎn)品中的水分過多苦惱極了。后來,他給每個(gè)工人發(fā)了一張普普通通的表格,讓他們每天也對紙張成分進(jìn)行檢測,沒想到工人們竟馬上發(fā)明了改進(jìn)的方法。這表明,當(dāng)人覺得自己在問題解決中擔(dān)任重要角色時(shí),會(huì)激發(fā)出相應(yīng)的責(zé)任感、興趣和自豪感,從而愿意伸出援手。
要會(huì)工作性的訪問。
不帶功利性,沒有目的性來次工作方面的直接對話。不要認(rèn)為關(guān)系的處理就和幕后交易有聯(lián)系。美國貝爾電話公司的總經(jīng)理伯奇福勒克之所以被稱為十萬人的好友,是因?yàn)樗?jīng)常心血來潮看望屬下,比如從劇院回家的路上,一想到路邊地洞里有兩個(gè)緊張工作的接線工人,他就會(huì)馬上鉆進(jìn)去閑聊幾句。當(dāng)然,對高級員工或合作者的探訪則要盡量不顯得刻意,免得對方覺得你在試探或別有用心。
職場黃金法則
1、你不能踩著別人肩膀,就只能做他人墊背。
在職場上如果你想要過的輕松,又不想往上爬,那就只能一輩子的呆在最下層,當(dāng)然這也是最危險(xiǎn)的位置,你不能踩著別人的肩膀,那就只能做他人的墊背。職場是絕對不會(huì)養(yǎng)懶人的地方,你想要過的比別人好,那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的沒目標(biāo),那就為金錢奮斗。
金錢是唯一可以體現(xiàn)你自身價(jià)值的東西。如果你真的沒有目標(biāo)的話,那就為金錢而奮斗。
3、可以不聰明,但不可以不小心。
不聰明的人最多事情做的不是那么讓人滿意。但是不小心就隨時(shí)可能會(huì)觸犯到別人的利益,又得罪了別人,到時(shí)候別人給你穿小鞋你都不知道是為什么。
4、要好好想想該說什么,不該說什么。
老板能知道你對公司議論的每一句。只要你不是一個(gè)人自言自語,那就得擔(dān)心談話對象會(huì)把話傳出去。所以你跟任何人說話時(shí),都要好好想想,那些話可以說,那些話不可以說。不該說的'絕對不說,可說可不說的也閉嘴。
5、裝傻總是最不易犯錯(cuò)。
真正的高手是該精明時(shí)精明,不該精明時(shí)裝傻。不要擔(dān)心裝傻的樣子很愚蠢,即使每個(gè)人都看出你在裝傻,可他們也拿你沒辦法。
6、要有靠山,但比靠山還可靠的,是讓自己有價(jià)值。
在職場中和上司們搞好關(guān)系是一門必須的功課,為自己找到靠山很重要,但更重要的是要讓自己有足夠的價(jià)值,以致于每個(gè)上司都必須拉攏你。
7、你是他的,他是他自己的,這層意思一定要明白。
當(dāng)上司對你說,你是他的人時(shí),心里一定要明白,你是他的,他是他自己的。無論何時(shí)都要記住,你是你自己的,只有你才能對自己負(fù)責(zé)。
8、沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時(shí)的謊言。
一個(gè)喜歡胡扯的人是得不到上司信任的,只有幾乎不說謊的人,才能夠在最關(guān)鍵的時(shí)刻騙到所有人。你要當(dāng)老實(shí)人,老實(shí)人才能取信與人,說謊只需要在最關(guān)鍵的時(shí)刻,能少說一句就少說一句。
職場溝通法則禁忌
1.說話愛揭別人短
張挺在某國家機(jī)關(guān)做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話?擅慨(dāng)就某件事情征求她的意見時(shí),她說出來的話總是很刺人,而且她的話總是在揭別人的短兒。
有一次,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊漂亮合適之類的話,可當(dāng)人家問張挺感覺如何時(shí),張挺直接回答說:你身材太胖,不適合。甚至還說:這顏色你穿有點(diǎn)艷,根本不合適。
這話一出口,便搞得當(dāng)事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因?yàn),張挺說的話有一部分是事實(shí),比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時(shí)張挺會(huì)為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時(shí)候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時(shí),她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動(dòng)搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁難
小月目前在中關(guān)村一家計(jì)算機(jī)公司做高級程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因?yàn)樗谕赂氨г估习宓脑,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次,老板交給小月一個(gè)難度很大的任務(wù),并跟她事先聲明這件事難度大,你敢不敢承擔(dān),敢不敢接受挑戰(zhàn)。盡管小月明白自己的實(shí)力,她覺得在公司眾人中,老板主動(dòng)找她征求意見,說明老板器重自己,所以小月一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的期限較短,小月的確沒能按時(shí)完成任務(wù)。結(jié)果因?yàn)榇耸滦≡略獾搅死习迮u,并受到了經(jīng)濟(jì)處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認(rèn)為:既然任務(wù)這么艱巨,做不完本是預(yù)料中的事。自己當(dāng)時(shí)那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。
老板真過分,這么短的時(shí)間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我。事后,小月跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務(wù),還好,這回小月完成得相當(dāng)順利。
正當(dāng)小月高興時(shí),老板又把一個(gè)難度更大的任務(wù)交給他。并說,這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人,適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù),就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作。
3.說實(shí)話兩頭挨訓(xùn)
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項(xiàng)目經(jīng)理告訴他,要給單位做一個(gè)宣傳案的策劃,經(jīng)過大家討論后,霍明完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn),并順利完成策劃。但是,當(dāng)策劃案交到單位該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)那里,他卻被狠狠批一通。
在領(lǐng)導(dǎo)面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果,而且,他們項(xiàng)目經(jīng)理也非常贊同,這個(gè)策劃案60%都是項(xiàng)目經(jīng)理的想法。
可沒想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項(xiàng)目經(jīng)理叫來,當(dāng)面對質(zhì)。主管領(lǐng)導(dǎo)追問項(xiàng)目經(jīng)理:聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來集體策劃我看你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理還是不要當(dāng)了。
從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來后,霍明又被項(xiàng)目經(jīng)理批評了一頓。項(xiàng)目經(jīng)理告誡他,以后說話前動(dòng)點(diǎn)腦子,別一五一十把什么都說出去。
4.莫相向同事訴衷腸。
劉欣是一家寵物雜志的記者,天性喜歡小動(dòng)物的她很慶幸自己能夠選擇一個(gè)非常合適的工作。因?yàn)橄矚g和動(dòng)物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個(gè)月前,升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。而一個(gè)在工作熱情和工作業(yè)績上都明顯不如她的人,卻因?yàn)樯朴诜畛兄魅味p輕松松地升了職加了薪。
劉欣怎么也想不通,憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯(cuò)的一個(gè)同事。說主管提升人不是看誰有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在會(huì)拍馬屁的人身上。這話說出去后沒多久,劉欣明顯感覺主管對她另眼相待,并且時(shí)時(shí)在一些事情上壓制她。年底,當(dāng)劉欣的合同快到期時(shí),主管以單位人力資源部門對她的績效考核不及格為由,沒有與她續(xù)約。
5.嚼上司私生活被批。
鄧盈是一個(gè)性格十分開朗的女生,來到新單位沒多久,就成了辦公室里的開心果。一天她和同事下班回家,看見上司的車?yán)镒艘粋(gè)年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公布了她的新發(fā)現(xiàn)。兩天以后,上司把她叫到辦公室,告誡她以后在上班時(shí)間少說與工作沒有關(guān)系的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方,叫她傷心的是,沒有一個(gè)人過來安慰她。
后來,鄧盈逐漸發(fā)現(xiàn),其實(shí)辦公室里除了她,別人幾乎很少說與工作無關(guān)的話,更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來,只要鄧盈不開口說話,辦公室里幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白,為什么大家之間的關(guān)系那么冷漠,處事都那么小心謹(jǐn)慎。
專家:換位思考合作共贏
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
職場人際關(guān)系的處理13
如何有效處理職場人際關(guān)系:職場相處之道
職場相處之道——真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會(huì)很討厭你的。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
職場相處之道——樂觀主動(dòng) 無論何時(shí)學(xué)會(huì)首選給對方一個(gè)微笑,總是板著個(gè)臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會(huì)讓人覺得很不解。如果你給對方一個(gè)微笑,對方也會(huì)回報(bào)一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動(dòng)對人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅(jiān)信所有的問題都會(huì)迎刃而解。
職場相處之道——尊重平等 這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會(huì)因?yàn)閷Ψ绞峭瑯勇毼坏耐露摧p了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個(gè)高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
如何有效處理職場人際關(guān)系:做一個(gè)懂得禮儀的.職業(yè)人
以貌取人,首因效應(yīng)
人和人之間的交往,第一印象很重要。不管生活還是職場中,人們往往會(huì)“以貌取人”,在見面的前幾秒印象就確定了對這個(gè)人的印象了。要打破這個(gè)第一印象,就得花費(fèi)很長一段時(shí)間的交往了,所以,職場中,給他人留下好的第一印象很重要。
職場中如何給他人留下好印象
首先,應(yīng)注意外在形象:
一頭二耳:頭發(fā)干凈。
男士“前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)”;
女士頭發(fā)扎起來或挽起來,發(fā)色為自然色或正常白色。耳環(huán)注意為兩只。
對內(nèi)(公司內(nèi)部)的職場禮儀:
1.走:走路要穩(wěn),不建議跑、跳。
注意走路聲音不要太響,若鞋子腳后跟有釘鞋掌,則釘軟鞋掌。
2.站:站有站樣,站直:腿直、腰直、頸直、站直。不同場合,腳走路有三個(gè)幅度。
幅度一:較正式場合。重要領(lǐng)導(dǎo)和客戶。男士30度,女士15度;
幅度二:較放松場合。匯報(bào)工作,男士45度,女士30度;
幅度三:辦公室輕松場合。男士60度,女士30度。
3.坐:坐穩(wěn)。
男士坐椅子的三分之二處,腰要直,目光直視對方;
女士著裙裝時(shí),可先坐椅子三分之一,再移到三分之二處。
4.眼神:眼神真誠。眼神是交流的工具。
5.肢體:不可亂動(dòng)。注意不雅動(dòng)作。職場上忌“雙手抱胸”狀態(tài),會(huì)讓人有種“審視”、“不信任”和“封閉”的感覺。
注:穿著形象得體,包括走、站、坐,包括眼神和一舉一動(dòng),都顯得很職業(yè)的話,可以會(huì)給他人留一個(gè)好的最初印象。
對外(對待客人)的職場禮儀:
1.接:握手、鞠躬禮儀應(yīng)重視;
對他人的稱呼應(yīng)有所講究,應(yīng)視具體人而定;
接待他人時(shí),坐車坐哪也有所講究。
2.迎:在接待重要客人時(shí),要注意迎接客人,讓對方感覺隆重。
職場中,個(gè)人的形象還代表整個(gè)企業(yè)的形象。
3.請:請對方喝茶時(shí)應(yīng)雙手遞茶、請對方吃飯時(shí)自己應(yīng)面門而坐。
4.送:客人要走時(shí),注意安排好送人,最好能有車送。
最后印象不可忽略
做好最后一步,注重留給他人的最后印象。
職場人際關(guān)系的處理14
職場中處理好人際關(guān)系是非常重要的,我們?nèi)绻梢蕴幚砗萌穗H關(guān)系的話,那么我們在職場當(dāng)中的發(fā)展自然也會(huì)更好一些,如果我們處理不好人際關(guān)系,那么我們很可能很多事情都完成不了,甚至是在職場當(dāng)中也受到大家的排擠,這對于我們來說肯定都不是想要的結(jié)果,所以說在職場當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用智慧來處理人際關(guān)系。工作中需學(xué)會(huì)處理職場關(guān)系。
職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)系,第一點(diǎn)就是在職場當(dāng)中再好的朋友也不要透漏自己的隱私,當(dāng)然并不是不信任朋友,而是說職場比較復(fù)雜,或許我們在說隱私的時(shí)候,我們的'隱私可能就被其他人聽到等等,如果被泄露出去的話,那么我們首先會(huì)懷疑的就是自己的朋友,這時(shí)候我們對朋友的信任會(huì)降低,而朋友會(huì)覺得十分的委屈,覺得我們冤枉了他,從而導(dǎo)致的結(jié)果就是好朋友的關(guān)系變得微妙起來,甚至最后可能就因?yàn)檫@件事而導(dǎo)致做不成朋友,在職場當(dāng)中朋友還是很重要的,我們想要長久的做朋友,那么就不要泄露自己的隱私。
職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)系,第二點(diǎn)就是我們不妨讓自己的興趣愛好廣泛一些,我們既然在職場當(dāng)中想要多結(jié)交朋友的話,那么我們就要讓自己的興趣愛好廣泛一些,我們和不同的人交流的時(shí)候要談?wù)摬煌膯栴},每個(gè)人的興趣愛好都是不一樣的,也就是說我們在和不同的人進(jìn)行交流的時(shí)候我們要選擇不同的愛好,這樣就很容易的說到了一起,至少不會(huì)覺得大家沒有共同語言,其實(shí)共同語言并不是注定的,而是看我們自己是否會(huì)發(fā)現(xiàn)或者是是否會(huì)尋找共同語言。
職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)機(jī),第三點(diǎn)就是不要把他人的事情當(dāng)成笑料,我們就算知道了別人的糗事,我們也不要再說給其他人聽或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個(gè)人的糗事當(dāng)成開口點(diǎn),我們?nèi)绻@樣做的話,那么就算有人愿意和我們交朋友,那么這些人也會(huì)考慮是否適合和我們說真話。職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)聽不好聽的話。
職場人際關(guān)系的處理15
職場中如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì)尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說的。與人交談時(shí),你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒,而最終你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的'印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
職場中面對不喜歡的人如何處理
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當(dāng)然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
Sutton指出"從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點(diǎn)并敢于爭論的人",Sutton接著說,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請?jiān)囍萑趟麄。常常是那些挑?zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動(dòng)組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何,對方會(huì)很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會(huì)粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
Ben Dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實(shí)際
我們常常對他人懷有不切實(shí)際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實(shí)的。
Alan A. Cavaiola, PhD指出:"每個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受,那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備,不會(huì)再對他們的舉動(dòng)感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會(huì)對討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試,總會(huì)有人把你惹怒。面對惹惱你的人時(shí),學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會(huì)有這樣的反應(yīng),而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動(dòng)了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn),然后你就可以預(yù)測、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記。焊淖兡愕目捶、態(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
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