(熱門)基本禮儀常識
基本禮儀常識1
6個月~1周歲:禮儀入門
再小的寶寶也會模仿大人的行為,6個月大的寶寶已經開始模仿成人的舉止和面部表情了:1周歲的寶寶已懂得在陌生環(huán)境下觀察父母的表情,作出適當的反應。所以,年輕的父母,請檢點自己言行,多說“請”和“謝謝”,并用愉悅的聲音對寶寶說話。這些將為孩子未來的禮儀培養(yǎng)開個好頭。
1~2周歲:基本禮儀
教一個蹣跚學步的孩子學禮儀——這想法聽上去有點滑稽?墒,1周歲后,寶寶的個體意識已漸漸萌芽,應該學些基本禮儀了。父母千萬得有耐心,要知道這個年齡的寶寶的記憶力還較弱,又很難集中注意力,你得一遍遍不斷重復地教育,還得注意別惹惱了寶寶——要知道一個沒吃點心、沒睡好覺的寶寶,可比心滿意足的寶寶難教育多了。
教育要點:
1、學說“請”和“謝謝”:1歲左右的孩子已經開始學說話了,速度之快令人吃驚。所以,父母務必在他那不斷膨脹的詞庫里加上“請”和“謝謝”。每當他要點心或玩具時,父母就可以提示他說這些禮貌用語。
2、問候大家:讓孩子學說“你好”和“再見”相當容易。簡單地教育后,大多數一二歲的孩子都能地說出這些基本問候語。
3、學會分享:引導孩子領會“分享”的涵義。最好的'方法是:給他兩件相似的玩具,然后從他手中拿去一件,交給別的小朋友。如果只有一件玩具,難以擺平,應該對他說:“現(xiàn)在輪到別的小朋友玩了,等他玩好了你再玩。我們先做另一個游戲!
4、飯桌上的交流:這個年齡的孩子顯然還不適合教授餐桌禮儀,2歲的孩子甚至很難坐下來吃飯,但你可以給他打打基礎了。如果孩子坐在高高的寶寶椅上吃飯,你應把他降到桌邊,讓他感受飯桌的氛圍。不少寶寶愛模仿大人擺弄湯勺或筷子,那就提供一些兒童餐具,讓他試試。
3~5周歲:創(chuàng)造社交情景
3歲的孩子差不多該“初出茅廬”進入他的“社交圈”了。他們上幼兒園、探親訪友、去公園玩!粋個社交“里程碑”為父母提供了教授禮儀的絕好機會。要知道,所謂禮儀的本質,就是為他人著想,這是禮儀教育的基礎。
教育要點:
1、培養(yǎng)耐心:讓孩子學會耐心,有助于他應付各種需要等待的情況,比如幼兒園排隊領點心或在公園輪流玩秋千。家里的飯桌是教育的好場所,你可以在分點心時對他說:“等你爸爸和奶奶拿到后,才能輪到你。”當孩子插嘴時,你應該輕輕提醒他,應該等別人說完后再說話。當然別忘了告訴孩子在某些特殊情況下是可以插嘴的,比如想上廁所、身體不舒服或求援時。
2、說“對不起”:對這個年紀的孩子來說,學會道歉十分重要。讓他明白有意無意弄傷他人或損壞了東西都得道歉。你可以這樣引導孩子:“記得上次小明弄倒了你的積木,你有多難過嗎?現(xiàn)在,你弄壞了他的玩具,如果你說聲‘對不起’,小明就不會那么難過了。”
3、學會“叫人”:孩子們已經學會用“叔叔”、“阿姨”、“阿婆”等稱謂打招呼了,家長可以在節(jié)日聚會時教育孩子如何正確稱呼親戚,遇見熟人時,家長應及時讓孩子問候:“小兵,向王叔叔問好!
4、學餐桌禮儀:應把重點放在基本原則上,不要強迫孩子去接受一堆的“可以做”或“不可以做”。
首先,教孩子正確的坐姿,不要歪著、側著坐。給他一張舒適的兒童椅子、適合小手用的餐具。當孩子真正有了參與感時,他會努力學著像大人一樣吃飯的。
其次,得讓孩子明白,吃飯時不能吹牛奶泡泡、不能用雞翅膀“搭積木”——告訴他,飯桌不是玩耍的地方,他不能影響別人吃飯。
最后,教會孩子如何拒絕不喜歡的食物。較好的做法是:故意給他一種他不愛吃的東西,引導他正確說出:“不,謝謝!弊屗靼壮臭[和做鬼臉是不禮貌的行為。提醒孩子享受美食后要感謝燒飯的人。許多孩子不喜歡長時間安靜地坐著,不妨讓他們在得到家長同意后中途離開。
4、學會感謝:收到禮物是件開心的事,但孩子常忘了道謝。如果你的孩子當著送禮人的面拆開禮盒,該提醒他說謝謝。如果禮物不是當面給的,家長可以和孩子一起挑一張美麗的卡片——學齡前兒童還不會寫字,可以引導他在卡片上畫畫并簽上名字。
6周歲:最后的學前禮儀課
這個年齡的孩子大部分已能頗為老道地招待小朋友、打電話或做客,多數孩子在這個年紀喜歡取悅父母,這是學前禮儀教育的大好時機。
幼兒接打電話禮儀多
(1)接電話的時候,自己不要一直說話或者不說話,也不要插嘴,等別人說完再說。
(2)打電話時不要心不在焉的,不要邊打電話邊做其他的事情,或一邊打電話一邊和身邊的人說話,這樣很不禮貌。
(3)接到打錯的電話,要說明情況,不能亂發(fā)脾氣說粗話。
做個講衛(wèi)生的好孩子
(1)要勤洗澡,勤換衣服,保持整潔干凈。
(2)不要隨地坐,不要在公共場所脫衣服和鞋子,這樣是不文明的表現(xiàn)。
(3)要定期洗澡洗頭發(fā),以免散發(fā)出難聞的氣味,別人都避而遠之。
(4)不要隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,要把垃圾扔到指定地點。
基本禮儀常識2
一、態(tài)度誠懇親切說話時的態(tài)度是決定談話成功與否的重要因素,因為談話雙方在談話時始終都相互觀察對方的表情、神態(tài),反應極為敏感,所以談話中一定給對方一個認真和藹、誠懇的感覺。
二、措辭謙遜文雅措辭的謙遜文雅體現(xiàn)在兩方面:對他人應多用敬語、敬辭,對自己則應多用謙語、謙辭。謙語和敬語是一個問題的兩個方面,前者對內,后者對外,內謙外敬,禮儀自行。
三、語音、語調平穩(wěn)柔和一般而言,語音語調以柔言談吐為宜。我們知道語言美是心靈美的語言表現(xiàn)。有善心才有善言。因此要掌握柔言談吐,首先應加強個人的思想修養(yǎng)和性格鍛煉,同時還要注意在遣詞用句、語氣語調上的一些特殊要求。比如應注意使用謙辭和敬語,忌用粗魯污穢的詞語;在句式上,應少用“否定句”,多用“肯定句”;在用詞上,要注意感情色彩,多用褒義詞、中性詞,少用貶義詞;在語氣語調上,要親切柔和,誠懇友善,不要以教訓人的口吻談話或擺出盛氣凌人的架勢。在交談中,要眼神交匯,帶著真誠的微笑,微笑將增加感染力。
四、談話要掌握分寸在人際交往中,哪些話該說,哪些話不該說,哪些話應怎樣去說才更符合人際交往的目的,這是交談禮儀應注意的問題。一般說,善意的、誠懇的'、贊許的、禮貌的、謙讓的話應該說,且應該多說。惡意的、虛偽的、貶斥的、無禮的、強迫的話語不應該說,因為這樣的話語只會造成沖突,破壞關系,傷及感情。有些話雖然出自好意,但措辭用語不當,方式方法不妥,好話也可能引出壞的效果。所以語言交際必須對說的話進行有效的控制,掌握說話的分寸,才能獲得好的效果。
五、交談注意忌諱在一般交談時要堅持“六不問”原則。年齡、婚姻、住址、收入、經歷、信仰,屬于個人隱私的問題,在與人交談中,不要好奇詢問,也不要問及對方的殘疾和需要保密的問題。在談話內容上,一般不要涉及疾病、死亡、災禍等不愉快的事情;不談論荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。與人交談,還要注意親疏有度,“交淺”不可“言深”,這也是一種交際藝術。
基本禮儀常識3
(一) 會議座次排定
一是環(huán)繞式。就是不設立主席臺,把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會場的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會者在入場后自由就坐。這一安排座次的方式,與茶話會的主題最相符,也最流行。
二是散座式。散座式排位,常見于在室外舉行的茶話會。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。
三是圓桌式。圓桌式排位,指的是在會場上擺放圓桌,請與會者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數較少的,僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌,而請全體與會者在周圍就坐。二是在會場上安放數張圓桌,請與會者自由組合。
四是主席式。這種排位是指在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。
(二) 會議發(fā)言人的禮儀
會議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領導報告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應衣冠整齊,走上主席臺應步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發(fā)言時應口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發(fā)言,要時常抬頭掃視一下會場,不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢,應對聽眾的傾聽表示謝意。
自由發(fā)言則較隨意,應要注意,發(fā)言應講究順序和秩序,不能爭搶發(fā)言;發(fā)言應簡短,觀點應明確;與他人有分歧,應以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。
如果有會議參加者對發(fā)言人提問,應禮貌作答,對不能回答的問題,應機智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應認真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應失態(tài)。
(三) 會議參加者禮儀
會議參加者應衣著整潔,儀表大方,準時入場,進出有序,依會議安排落座,開會時應認真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結束時,應鼓掌致意,中途退場應輕手輕腳,不影響他人。
(四) 主持人的禮儀
各種會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔任,其禮儀表現(xiàn)對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
1.主持人應衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
2.走上主席臺應步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質而定,對快、熱烈的會議步頻應較慢。
3.入席后,如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
4.主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
5.主持人應根據會議性質調節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
6.主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,可點頭、微笑致意。
會議禮儀小常識
(一)組織者
會議組織者是會議的.策劃者和服務者,應對會議進行嚴密的組織,為會議的順利進行提供各種服務。
(二)主持人
如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。單手持稿時,右手持稿的中底部:雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺立,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿。主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、撓腿等不雅動作。
主持人應根據會議性質調節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。
主持人在主持會議時,對會場上的熟人不宜打招呼,也不宜寒暄閑談;會議開始前或會議休息時間可點頭、微笑致意。
(三)發(fā)言者
發(fā)言時要掌握好語速、語調、音量,開始和結束時可以用鞠躬或起立等方式致謝。
要自謙自重。在發(fā)言時,不應自吹自擂,少用“我”字,應力戒自我推銷、自我宣傳和自我肯定。
要尊重聽眾。發(fā)言時要著裝整潔端正,妝飾得體;發(fā)言結束時,要先道一聲“謝謝大家”,再欠身施禮,然后才能退場。
(四)與會者
與會者著裝應符合禮儀規(guī)范,衣著整潔,儀表大方。
應嚴格遵守會議時間、議程。
應按順序入場、退場。入場順序一般為:先內賓,后賓客;先群眾,后領導;退場順序一般為:先賓客,后內賓;先領導,后群眾。
應專心“聽會”,做好記錄。
發(fā)言應服從會議安排,或征得主持人的許可。
與會者應注意以下禁忌:
不得早退或無故缺席。
不得在會場隨意走動。
禁止有礙視聽的不良舉止和噪音。不得讓個人通訊設備發(fā)出聲響,更不得在會場旁若無人地大聲接聽電話。
會間不得交頭接耳;不得閉目養(yǎng)神;不要吸煙;不得傳閱與會議無關的讀物。
基本禮儀常識4
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
一、個人禮儀
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的`走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下、級,先長輩后晚輩,先主人j士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鄭重地;,嘴里不
6。后應雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注視。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在場合里,人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡.
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
、僖⒁庹麧崳袷匾(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座 時,不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
、谝3职察o和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。
、蹖D書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。
基本禮儀常識5
女生著裝禮儀基本常識
整潔平整 服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務。
色彩技巧 不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調的服裝讓人產生視覺上的收縮感,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據不同需要進行選擇和搭配。
配套齊全 除了主體衣服之外,如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點綴 巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。
女生坐姿禮儀基本常識
1.標準式輕緩地走到座位前,轉身后兩腳成小丁字步,左前右后,兩膝并攏的.同時上身前傾,向下落座。如果穿的是裙裝,在落座時要用雙手在后邊從上往下把裙子攏一下,以防坐出皺折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露過多。坐下后,上身挺直,雙肩平正,兩臂自然彎曲,兩手交叉疊放在兩腿中部,并靠近小腹。兩膝并攏,小腿垂直于地面,兩腳保持小丁字步。
2.前伸式在標準坐姿的基礎上,兩小腿向前伸出兩腳并攏,腳尖不要翹。
3.前交叉式在前伸式坐姿的基礎上,右腳后縮,與左腳交叉,兩踝關節(jié)重疊,兩腳尖著地。
4.屈直式右腳前伸,左小腿屈回,大腿靠緊,兩腳前腳掌著地,并在一條直線上。
5.后點式兩小腿后屈,腳尖著地,雙膝并攏。
6.側點式兩小腿向左斜出,兩膝并攏,右腳跟靠攏左腳內側,右腳掌著地,左腳尖著地,頭和身軀向左斜。注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,盡量顯示小腿長度。
7.側掛式在側點式基礎上,左小腿后屈,腳繃直,腳掌內側著地,右腳提起,用腳面貼住左踝,膝和小腿并攏,上身右轉。
8.重疊式重疊式也叫“二郎腿”或“標準式架腿”等。在標準式坐姿的基礎上,兩腿向前,一條腿提起,腿窩落在另一腿的膝關節(jié)上邊。要注意上邊的腿向里收,貼住另一腿,腳尖向下。重疊式還有正身、側身之分,手部也可交叉、托肋、扶把手等多種變化。二郎腿一般被認為是一種帶有不嚴肅,不莊重的坐姿,尤其是女子不宜采用。其實,這種坐姿常常被采用,因為只要注意上邊的小腿往回收,腳尖向下這兩個要求,不僅外觀優(yōu)美文雅,大方自然,富有親近感,而且還可以充分展示女子的風采和魅力。
女生餐桌禮儀基本常識
一:接受約會至到達餐廳
答應對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
來到座位后勿須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你位開椅子,就給他一個表現(xiàn)紳士風度的機會吧。
坐在椅子上時應坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。
待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
二:點菜時
自己應選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。
通常侍應會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點選取的菜式。如果想表達你對對方的尊重,可告訴男方你想點的菜,再由他向侍應落單。這樣強調了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。
三:用餐時
用餐要注意的細節(jié)甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。
中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應摺向內,以免別人看?"戰(zhàn)績斑斑"的餐巾。
四:晚餐完結至離場
如有需要補妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向對方小聲說明便可。撥頭發(fā)、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進行。
離席時,可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗已告一段落;叵脒@一兩、三小時吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應付。
基本禮儀常識6
1.當面接待扎儀
上級來訪,接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記;領導了解情況,要如實回答;如領導是來慰問,要表示誠摯的謝意。領導告辭時,要起身相送,互道再見。
下級來訪,接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外,對反映的問題要認真聽取,一時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時,要起身相送。
2.接聽電話禮儀
語氣平和,禮貌問候;認真傾聽,真誠交流;
明晰內容,準確記錄;靈活應答,干脆利落。
電話接待的基本要求
(1)電話鈴一響,拿起電話機首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復和附和,以示對對方的積極反饋。
(3)應備有電話記錄本,重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完,應等對方結束談話再以再見為結束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
3.引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客人去領導辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數步遠的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領導的這段時間內,不要只顧悶頭走路,可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進入,切不可冒然闖入,叩門時應用手指關節(jié)輕叩,不可用力拍打。進入房間后,應先向領導點頭致意,再把客人介紹給領導,介紹時要注意措詞,應用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方,保持較好的行姿,出門后應回身輕輕把門帶上。
4.介紹禮儀
屬于社交場合的介紹有兩種:即為他人做介紹和自我介紹。
為他人做介紹時五指并攏,手心向上,指向被介紹人。掌握介紹的先后順序:一般情況下先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士;先將晚輩介紹給長輩;先將未婚者介紹給已婚者;先將客人介紹給主人;先將非官方人事介紹給官方人士;先將個人介紹給團體,如個人身份和地位明顯高于團體,應將團體先介紹給個人。
自我介紹要先向對方點頭致意,再說明自己的姓名和身份,可以同時遞上名片。自我介紹時要把握分寸,既不過分自謙,也不夸大其詞。
5.握手禮儀
握手順序按照尊者為先的原則。在正式場合,以上級先伸手為禮;在日常生活中,以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合,以先到者先伸手為禮;在接待來客時,以主人先伸手為禮;客人告辭時,以客人先伸手為禮。
6.接送名片禮儀
名片的遞送。交換名片的順序一般是:先客后主,先低后高。當與多人交換名片時,應依照職位高低的順序,或是由近及遠,依次進行,切勿跳躍式地進行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方,雙手奉上。眼睛應注視對方,面帶微笑,名片的遞送應在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片。
名片的接受。接受名片時應起身,面帶微笑注視對方。接過名片時應說:謝謝,隨后有一個微笑閱讀名片的過程,閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來,表示對對方的尊重。然后,回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應向對方表示歉意。在對方離去之前,或話題尚未結束,不必急于將對方的名片收藏起來。
7.稱呼禮儀
【姓名有別】
記住對方:是否重視的表現(xiàn)。
不出差錯:不讀錯姓名,不寫錯姓名,不張冠李戴。
不宜濫用:不戲言接待對象的名字;不要借用接待對象的姓名。
【稱呼有別】
稱呼正規(guī):稱呼行政職務最正規(guī)
稱呼技術職稱:稱呼具有高級、中級專業(yè)技術職稱者,以示敬意。
稱呼學術學位:增加被稱呼者的權威
稱呼職業(yè)名稱:不清楚以上信息時,如稱呼老師、大夫等。
8.上下樓禮儀
上樓途中,賓客走在前面,這一來可以表示對賓客的尊重,二來可以起到保護賓客的作用。
下樓時,為賓客的安全著想,應走在賓客的前面。
遇到特殊情況,亦可有所變通。如,讓穿短裙的女士或不認識路者上樓時行進在前,即為不妥。
9.乘電梯禮儀
進入無人駕駛的電梯時,接待人員應首先進入,并負責開啟電梯;
進入有人駕駛的電梯時,接待人員則應當最后進入。
離開電梯時,接待人員一般最后一個離開。(不過若是自己堵在門口,首先出去亦不為失禮。)
10.行進位次
并排行進,它講究以右為上或居中為上。接待人員應當主動在并排走時走在外側或兩側,而由外方來賓走在內側或中央。
單行行進,它講究居前為上,即應請外方來賓行進在前。但若外方來賓不認識道路,或路況狀態(tài)不佳,則應當由接待人員在左前方引導。引導者在引路時應側身面向被引導者,并在必要時提醒對方腳下留神。
11.乘坐車輛的'位次
小車的座位,如有司機駕駛時,后排為上,前排為下,右尊左卑。
(以后排右側為首尊,左側次之,前座駕駛座右側為末席)。
如果主人親自駕駛,前排為上,后排為下,右尊左卑。
(以駕駛座右側為首尊,后排右側次之,左側再次之,而后排之間座為末席)。
接待團體客人時,以司機座后第一排為尊,后排次之。每排座位的尊卑,從右側往左側遞減。
12.飲茶禮儀
【1】.公務接待時,一般由秘書或專職人員為客人上茶,接待重要客人時,最好由本單位在場的最高職務者為客人上茶。
【2】.上茶順序:先客人,后主人;先主賓,后次賓;先女士,后男士;先長輩,后晚輩;先上級,后下級。
如果來賓較多,且差別不大,宜采用以下四種順序上茶:
(1)以上茶者為起點,由近及遠上茶;
(2)以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶;
(3)依照客人到來的先后順序上茶;
(4)由飲用者自己取茶。
【3】.上茶時,正確的做法是雙手端著茶盤進入客廳,先把茶盤放到茶幾上,然后右手拿著茶杯的杯耳,左手扶在杯托附近,從客人的左后側雙手將茶杯遞上去,放置于桌上,杯耳朝外。若有點心,應在上茶之前先上點心,也主要從客人左后側遞上。
【4】.第一杯茶不宜過滿,以杯的三分之二處為宜,當客人喝過幾口茶后,奉茶之人就應上前續(xù)水,絕不可以讓其杯中見底,在大型會議和活動中為來賓續(xù)水,宜在活動進行3040分鐘后進行。
13.合影禮儀
正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。
在合影時,賓主一般均應站立,必要時,可安排前排人員就座,后排人員梯級站立。若安排參加者就座,應先期在座位上貼上便于辨認的名簽。
國內合影的排位,一般講究居前為上、居中為上和居左為上。具體來看,又有單數與雙數的分別。
通常,合影時主方人員居右,客方人員居左。
涉外場合合影,講究以右為上,令主人居中,主賓居右,令雙方人員分主左賓右依次排開。
14.宴請禮儀
一般安排中餐的用餐位次,涉及桌次與席次兩個方面。
【桌次的排列】
舉行正式的中餐宴會往往不止一張桌子。主要遵循如下三項規(guī)則:
(1)以右為上。
(2)內側為上,即距門較遠的餐桌為上,因此也叫以遠為上。
(3)居中為上。當多張餐桌并排列開時,一般以居中者為上。
職場社交禮儀
職場社交禮儀是交際場合不可缺少的,它主要包括四個原則對交際行為進行約束。
真誠尊重的原則:真誠表示對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:“騙人一次,終身無友”。
職場表現(xiàn)為對他人的正確認識,相信他人,尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
平等適度的原則:平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素, 不要自以為是, 不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。
自信自律的原則:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質,一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
信用寬容的原則:信用即講信譽的原則,在社交場合,尤其要講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖廷遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應的事,要說到做到,在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到, 反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。
寬容是一種較高的境界,容許別人有行動與見解自由,對不同于自己和傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友是最好方法。
接待來訪的職場禮儀
來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當地拒絕某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之后方可進入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨后自己再進入。
與客人一起搭乘電梯時,應為客人按鍵,并請其先進出電梯。
電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。
基本禮儀常識7
一、稱謂禮儀
1、對父母、長輩不能直呼姓名,要用標準稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
二、問候禮儀
向父母、長輩問候致意,要按時間、場合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
。1)早起后問爸爸、媽媽早上好。(Good morning,Dad/Mum。)
。2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。(Good night,Dad/Mum。)
(3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。(Hello,Dad/Mum。)
。4)過生日:祝長輩生日快樂、身體健康。(Happy birthday to you。╓ish you good health。
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。(Happy New Year。
。6)當爸爸、媽媽外出時說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。(Wish you a good journey!)
。7)當爸爸、媽媽外出歸來時說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。(Welcome home。
(8)自己告別家人時:您放心吧,我會照顧好自己。離家時間較長,寫信或打電話問候家人。
三、就餐禮儀
1、吃飯前,要幫父母、長輩做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃飯時,讓長輩先入座。要等父母長輩先開始吃,才拿起碗筷吃飯。
3、吃飯時,不狼吞虎咽,不無故講話,不隨意走動,菜渣殘骨不要亂扔。不要對著餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長輩給自己添飯夾菜,要說謝謝。若比父母、長輩先吃完飯,要請父母、長輩慢吃。
5、吃飯后,要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿著禮儀
。1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
。2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
。3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進入教室。
。4)課堂上不敞衣、脫鞋。
。5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
。6)不佩戴項鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
。7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長指甲,不涂指甲油。
(8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長發(fā)。
五、尊師禮儀
1、見到師長,早上問早,中午問好,放學回家說再見。
2、進出校門、上下樓梯時遇見老師,應讓老師先行。
3、進辦公室要喊報告,聽到請進后方可進入,離開時應向老師說再見。
4、發(fā)現(xiàn)老師的錯處要有禮貌地指出。
5、課堂上發(fā)言要先舉手,回答問題要起立。
六、同學交往禮儀
1、同學交往要學會使用請、你好、謝謝、對不起、沒關系、別客氣、再見等禮貌用語。
2、同學間相見要互相問候、招呼或點頭。
3、與同學說話語調要平和,聽同學說話要專心,不輕易打斷別人的話。
4、向同學請教問題,問前要用謙語,問后要道謝。
5、不給同學取綽號,要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學。
七、升旗禮儀
1、升旗時,要身穿校服,儀態(tài)莊重,脫帽肅立,行隊禮。
2、唱國歌時要嚴肅、準確,聲音要洪亮。
3、認真聽國旗下的講話。
八、活動禮儀
1、參加集體活動要準時,遵守秩序,不隨意走動,不隨便說話。
2、在大會上發(fā)言時,要先向師長、同學或聽眾致禮,發(fā)言結束時要道謝。
3、觀看演出要提前入場,觀看時聚精會神,要適時、適度鼓掌,不起哄,不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結束后,有秩序地退場。
4、活動中不吃零食,不在場內留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾,保護好環(huán)境衛(wèi)生。
九、接待禮儀
1、有親戚、朋友、老師、同學來訪,要熱情接待,主動招呼,接提親人或朋友手中的物品等。
2、對來客要主動讓座、端茶送水,接遞物品要用雙手。
3、客人走時要起身道別,要送到門口。
十、待客禮儀
(1)客人來訪,要事先有準備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時應與客人說再見。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
。2)自己的同學、朋友來訪,應熱情迎接。初次來訪,應給父母逐個介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪,應同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
。4)吃飯時,同學、朋友來訪,應主動邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。
。5)接待老師應象接待長輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
十一、做客禮儀
。1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對主人的尊重。
。2)在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
。3)不經主人允許,不可隨意動用主人家里的東西,即便是至親好友也應先打招呼,征得主人同意后才能動用。(Excuse me,may I)
。4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動食物;
。5)告別時,要說感謝的話,如今天真高興、歡迎到我家去。(Thank you very much。 I/We really had a good time。)(Ill/Well be expecting your visit。)
十二、購物禮儀
(1)進超市購物,要按規(guī)定存包。
。2)購物時,若對已選購的商品感到不滿意,應主動將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品應輕拿輕放。
(3)超市內的`商品不能隨意品嘗、試用。
(4)付賬時要自覺排隊。
(5)對售貨員的熱情服務要表示感謝。
。6)所有商品都要付賬,不順手牽羊,占小便宜。
十三、賽場禮儀
。1)文明觀看。有秩序地進場和退場,比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場內投擲物品,離場時主動清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
。2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽。尊重競爭對手,不故意傷害對方,對對方的冒犯要克制。如果認為裁判有問題,要按照程序向有關人員提出。
(3)文明裁判。要公平、公正。
十四、 網絡禮儀
。1)認真學習網上知識,不瀏覽不良網站和信息。
。2)與網友進行誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。
。3)增強自我保護意識,不隨意約會網友。
。4)上網時間要控制,不沉溺虛擬時空。
。5)不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。
十五、假日旅游禮儀
。1)文明行路。要自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通民警和交通信號指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護欄,不搶行機動車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
。2)文明乘坐。主動配合乘務人員維護公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
努力營造社會正能量,積極向上的風氣,從小學生做起。
基本禮儀常識8
小孩餐桌禮儀:
1、吃飯前要洗手,臉也要保持干凈。
2、人沒有坐齊的時候,不能自己就開始吃起來。
3、要稱贊和感謝給你準備食物的人,不要輕易抱怨飯菜不合自己胃口。
4、嘴巴里有食物的時候,不要開口說話。
5、咀嚼食物的.時候,嘴巴要注意閉著點;喝湯的時候,不要發(fā)出聲音。
6、別人在談話的時候,不要插入和打斷。
7、請別人幫什么忙(比如遞調料、菜碟……),一定要說“請”,“謝謝”。
8、在餐桌前,人要坐直,不要扭動,更不要吵鬧。
9、就餐當中如果要離開桌位,要跟大家打招呼,說一聲“對不起,我要……”
10、如果吃完后要先離開餐桌,需要獲得家長的同意。
大孩子餐桌禮儀:
1、吃東西的時候,要注意到要為別人留一些;除非大家明確表示自己不再要了,否則不能自己就清空菜盤里的食物。
2、如果桌子很長,你夠不著,盡量不要站起身或者把手臂伸得長長的,而是請別人幫你把盤子遞過來再取菜。
3、參加大人組織的聚餐,坐在餐桌前自顧自是不禮貌的;大孩子要體現(xiàn)一種適度的參與感,比如:好好坐著,認真聽別人的談話,當談話涉及到自己的時候,耐心回答。一言不發(fā)地低著腦袋玩手機,是非常不禮貌的行為。
4、吃完飯,要主動幫著收拾和清理。
基本禮儀常識9
1、別人給倒水時,不要干看著,要用手扶扶,以示禮貌。
2、別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說著啊啊啊,是是是。
3、有人盯著你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。
4、心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了皮膚。
5、睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出。
6、別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事。
7、被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油。
8、女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
9、吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃!
10、給人遞水遞飯一定是雙手。
11、坐椅子不要翹起來。
12、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
13、最后一個進門要記得隨手關門。
14、送人走要說:“慢走!
15、洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。
17、不揭別人的短處。
18、聽別人說話的時候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人。
20、站有站相,坐有坐相。
21、遇到那種往里往外都能開的門,拉而不是推。
22、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
23、不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候。
24、屋里有人的時候,出門要輕手關門。
25、這個世界不相信眼淚。
26、與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己。
27、人窮志不短。
28、盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人后面繞過遞。
29、自己有本事才是真的本事。
30、學會溫柔學會聆聽。
31、去別人家里,不要坐在人家的床上。
32、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領導。
33、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。
34、如果問別人話,別人不回答你,不要死著臉皮不停的問。
35、吃飯的時候盡量不要發(fā)出聲音。
36、撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,不要彎腰撅屁股。
37、別人批評你的時候,即使他是錯的,也不要先辨駁,等大家都平靜下來再解釋。
38、做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣。
39、到朋友家吃完飯,要主動幫忙洗碗清理桌子-----主人做飯已經很辛苦了,不能事后還讓主人清理。
40、生活中會遇見各式各樣的人,你不可能與每個人都合拍,但是有一點是四海皆準的:你如何對待別人,別人也會如何對待你。
41、待客不得不大,持家不得不小。
42、把拳頭收回來是為了更有力的還擊。
43、人活在這個世上,首先要學會一個“忍”字。
44、任何時候對任何人不要輕易告訴對方你的秘密。
45、錢不是靠攢的,會花才會賺。
46、學無止境,不僅僅是學書本知識,更要學會怎么待人處事,社會遠比你想象的要復雜。
47、不要跟同事議論上司或其他同事的是非,你的無心之言很可能成為別人打擊你的證據。
48、做事情,做好了是你的'本分,做的不好就是你失職。
女性社交基本禮儀
1、禮貌待人
禮貌可以給人一種和諧、輕松愉快的心情,作為女性對于別人的禮貌謙讓,可以自然而大方接受,在初次見面時應該主動伸出手做握手的姿勢,這都是一種禮貌的表現(xiàn)。
2、莊重沉穩(wěn)
無論和任何男士交往,在社交的場合上就要莊重沉穩(wěn),不可以輕浮、隨便,更不要一見到男士就滔滔不絕地說得眉飛色舞的樣子。
3、時間觀念
時間觀念很重要,一個有時間觀念的人永遠都非常受人尊敬,所以一定要樹立嚴格的時間觀念,并要求自己在安排好的時間內完成要完成的事情。
4、待人主動熱情
在社交場合上,見到一些被冷落的人,要主動去鼓勵他們恢復自信心,見到朋友或者同事遇到困難的時候,也要主要給予一些幫助。
5、寬容大度
女性萬萬不能自命不凡,咄咄逼人或者搬弄是非,在社交場合中,友好和善的態(tài)度,親切輕松的氣氛非常重要,被人也樂意與你交往。
女性社交禮儀禁忌
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
4、不要說長道短
在社交場合說長道短,揭人隱私,必定會惹人反感,讓人“敬而遠之”。
5、不要大煞風景
參加社交宴會,別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對初相識的陌生人,可以交談幾句無關緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你——特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
基本禮儀常識10
一、商務室外接待
1、接待準備
對于前來訪問、洽談業(yè)務、參加會議的外國、外地客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當的人員前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
2、及時接待
主人到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接,內心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽的印象。
3、接待禮節(jié)
接到客人后,應首先問候一路辛苦了、歡迎您來到我們這個美麗的城市、歡迎您來到我們公司等等。然后向對方作自我介紹,如果有名片,可送予對方。注意送名片的禮儀:
當你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句請多關照。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:如果您方便的話, 能否留張名片給我?
作為接名片的人,雙手接過名片后,應仔細地看一遍,千萬不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
4、交通工具的安排
迎接客人應提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
5、日程安排
主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
將客人送到住地后,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等?紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。
二、商務室內接待
在室內接待時,主要要注意以下幾點。
1、客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負 責人到對方單位去。
2、客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應該向客人提供飲料、雜志,如果可能, 應該時常為客人換飲料。
3、接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。
在走廊的引導方法:接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走 在內側。
在樓梯的引導方法:當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時, 接待人員應該注意客人的安全。
在電梯的引導方法:引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按開的鈕,讓客人先走出電梯。
客廳里的引導方法:當客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座 (一般靠近門的一方為下座)。
4、誠心誠意的奉茶,我國人民習慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時,茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
三、接待中的相關禮儀
1、乘車禮儀
、傩∞I車
小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。
如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
如果主人夫婦搭載友人夫婦的`車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座, 或讓友人夫婦都坐前座。
主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。
女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的 姿勢。
、诩哲
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人 先下,后排客人再下車。
③旅行車
在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側往左側遞減。
2、饋贈禮儀
在現(xiàn)代商務交往中,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣。但如何挑選適宜的禮品,對每一位商務人士都是費解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達到大方得體的效果,還可增進彼此感情。
同時,還要注意送禮的一些忌諱。
基本禮儀常識11
一般來說,模特有三條主要標準,達到這三條主要標準者即具備了成為一名時裝模特的基本骨胳條件。下面是有關模特的基本禮儀常識,希望對您有幫助。
1.身高
目前國際時裝模特參加表演的統(tǒng)一身高是1.78m(意大利有時要求1.8m),如果達不到預定的演出人數,在身高上可上、下浮動2一3cm。因此身高在1.75一1.8lm之間的女孩都在標準之內。
2.三圍尺寸
三圍尺寸指的是胸圍、腰圍、臀圍。最理想的尺寸是胸圍90cm,腰圍60cm,臀圍9Ocm,但即使是在歐洲,也不是都能達到這個標準。針對我國人種特點,三圍尺寸的標準一般為胸圍84cm,腰圍6lcm,臀圍90cm,有的模特較胖,但臀圍不超過標準2cm也還可以錄用。
模特的基本禮儀常識(圖片來源:攝圖網)
3.相貌
時裝模特的相貌標準不單純是看漂亮不漂亮,主要是看有沒有立體感或有沒有個性特點。行家在挑選模特的時候不是單純看長相,還要琢磨其妝后產生的效果,同時根據言談舉止和相貌特征觀察其個性是否能夠勝任模特工作。在我國相貌條件有優(yōu)勢的女孩機會要多一些。
(1)比例 整個身材比例協(xié)調。
(2)臉型模特的臉型以瓜子臉、鵝蛋型臉、長方型臉為佳。其他臉型要根據其他條件酌情選用,并在化妝和發(fā)型上給予彌補。
(3)皮膚 模特的皮膚粗糙與細膩及顏色直接關系到使用的機會。皮膚好,機會就會多一些,適應范圍更大一些。影響美感的青春痘或皮膚粗糙都會影響機會。即使皮膚較好者也應特別注意保護。因為模特職業(yè)化妝較多,生活起居不規(guī)律,要想保持皮膚的美感,就特別要注意控制對煙、酒、糖及刺激性食品的攝入。
(4)手型 好手型的要求是手指纖細、修長,關節(jié)不能粗大,指甲修剪精細,皮膚細膩而富有彈性。 模特的基本禮儀修養(yǎng)
一、守時
作為一名職業(yè)模特,具備良好的時間觀念是十分重要的,遵守時間也是對他人的尊重。首先,模特所參與的工作都是需要團隊合作共同完成的,一個人遲到,必定會耽誤其它人的時間,有的時候還會牽涉到更多麻煩的問題。 另外,模特不守時還會給自己的職業(yè)發(fā)展造成影響,任何客戶或模特經紀公司都希望工作能順利進行,如果模特行為散漫,可能會造成很多不可預計的不良后果,這樣的模特面試率自然不會高,經紀公司也不會花心血培養(yǎng)他,嚴重阻礙了其職業(yè)道德的發(fā)展。
最后,模特遲到也會給其所在的模特經紀公司帶來及其惡劣的影響,會被客戶認為該公司管理不嚴格、旗下模特散漫成性、不懂得尊重別人,久而久之必然損失大量客戶。
模特在工作中不守時,會造成很多麻煩。例如,面試用的.模特列表一般是提前按模特等級排序并打印出來的,如果有模特遲到,在面試過程中經紀人就需要不斷地想客戶更正模特列表,打擾了正常的面試秩序,也容易出現(xiàn)錯誤,混淆名字和序號;演出時就更不能遲到,演出的路線和服裝出場次序都是事先編排好的,一個人不到,不僅此人的服裝不能展示,而且必然會打亂正常的演出順序,嚴重影響演出效果。
所以每次工作都應提早出門,到達現(xiàn)場還有整理情緒、補妝的時間,且讓客戶覺得模特很穩(wěn)重守時。不要匆匆忙忙的到達,忙亂的行為會為自己的形象大打折扣。當然,如果有特殊情況發(fā)生,一定要及時與經紀人取得聯(lián)系,說明原因并致歉,到達現(xiàn)場后應立即當面想經紀人和客戶及其他相關工作人員致歉。
二、個人狀態(tài)
作為一名職業(yè)模特,時刻都要為工作做準備,因此從頭到腳都必須保持良好的狀態(tài),這也是模特基本的禮儀修養(yǎng)。
職業(yè)模特必須經常做護理,以保持皮膚有光澤、有彈性。臉上的裝要卸得干凈徹底,爽膚水、精華素、潤膚霜一個都不能少,還要定期做面膜和按摩;頭發(fā)保持自然的狀態(tài),每次洗發(fā)后用護發(fā)素保養(yǎng)頭發(fā),并定期焗營養(yǎng)油,不燙染,最好留長發(fā),便于做各種造型,也可根據自己的個性特征選擇適合自己的發(fā)型;隨身攜帶潤唇膏和護手霜并經常使用;每次洗澡后及時在全身涂抹潤膚乳,以鎖住水分;指甲應經常修剪,以保持指甲干凈、光亮、有形,女模特可以留長指甲,涂透明的護甲油和亮油,避免涂有色甲油,因為有色甲油會吸引觀眾視線,影響演出效果,男模特必須把指甲剪短;保護好自己的身體,避免受傷,不要紋身,不要有曬痕;女模特應去除腋下、腿部、手臂、比基尼為的毛發(fā),男模特應剃須、修須、去除鼻毛,保持身體的潔凈。
除了外在的保養(yǎng),身體內部的健康也能反映出個人狀態(tài)。模特應經常去健身房健身,并運用正確的健身方法減去多余脂肪,塑造完美曲線,適當的運動也會使人氣色紅潤、富有朝氣;注意飲食規(guī)律,少吃高脂肪的食物,多吃水果、蔬菜,多喝水,適量補充維生素;沒有工作的時候要早睡早起,不熬夜、不抽煙、不酗酒。
三、心態(tài)
具有良好心態(tài)的模特會受到市場的歡迎,在給別人留下良好印象的同事也開拓了自己的市場。
模特是一個很辛苦的職業(yè),經常要化濃妝、熬夜工作,因此臉上容易干燥、過敏、長痘痘,頭發(fā)也為了造型的效果要被噴很多發(fā)膠,有時要被倒梳得很亂,甚至最后無法梳通而被迫減掉。還會戴著重得讓人抬不起頭來的頭飾,穿上厚重難穿的衣服和磨腳的高跟鞋等,這些都會讓人行走起來很費力。但是不要去抱怨,因為這是你的工作,職業(yè)模特需要良好的心態(tài)。
基本禮儀常識12
1、去別人家里,不要坐在人家的床上。
2、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對方的,特別是對方是長輩或領導。
3、晴帶雨傘,飽帶干糧,未雨綢繆總是好的。
4、被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的`火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油。
8、說道就一定要做到。做不到的就不要承諾。
9、吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃。
10、給人遞水遞飯一定是雙手。
11、坐椅子不要翹起來。
12、吃飯要端碗,不要在盤子里挑揀。
13、最后一個進門要記得隨手關門。
14、送人走要說:“慢走。”
15、洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌。
16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端
17、不揭別人的短處
18、聽別人說話的時候,眼神不要游移。這樣顯得很沒禮貌。
19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對著別人。
20、站有站相,坐有坐相。
擴展資料:
談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天,否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的`美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。
站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
基本禮儀常識13
1、家風——知書達理好溫馨
“詩禮傳家”是書香門第的優(yōu)良傳統(tǒng),“知書達理”也應成為現(xiàn)代家庭的基本信條。
家人相處,應謙恭有禮,互相尊重,及時溝通,彼此包容,共同營造溫馨氛圍,和樂共處。家庭成員之間應分工合作,共同承擔家務,保持居家內外環(huán)境整潔。
出門說去處,回家報平安。常懷感激之情,常掛會心微笑,不吝嗇“請”、“謝謝”、“對不起”之類語言。
溫馨提示
請不要忘記各種重要節(jié)日、已故老人的祭日,每一位家庭成員的生日以及結婚、喬遷等值得紀念的日子。
在外忙于事業(yè)的中青年,也別忘記:常回家看看!
2、尊老——常懷感恩之心
百善“孝”為先。孝敬父母,尊敬老人,是做人的本分,是天經地義的責任,也是最基本的人倫之禮。
、 要常懷感恩之情。做兒女的應該時刻不忘父母養(yǎng)育之恩,盡量在物質和精神上予以報答。在老人眼里,子孫似乎永遠都是小孩,所以即使父母老人再嘮叨,也要不厭其煩。
、 不要干涉父母老人的私事。他們也有自己的社交空間和人情往來,更有自己的感情寄托,作晚輩的不可越俎代庖。尤其是失偶老人的再婚問題,子女應將心比心,為父母晚年幸福著想,給予理解支持。
⑶ 要在細節(jié)上體貼。經常噓寒問暖、問安侍奉,及時添衣備藥、祝壽報喜;
盡量幫父母掃掃地、刷刷碗;
常常陪他們聊聊天、散散步,必要時揉揉肩、捶捶腰;
有條件時帶父母出去參觀旅游。
3、愛幼——關愛而不溺愛
父母是孩子的首任教師,大人的禮儀教養(yǎng)、處事作風,對孩子影響深遠,因此,做父母的應該注意:
、 率先垂范,言傳身教。父母要尊敬長輩,關愛他人,不在孩子面前議論老師、長者;
夫妻之間要相互謙讓體諒,盡量避免在孩子面前吵架;
重承諾,守信義,對孩子提出的問題,父母要給以明確答復;
對滿足不了孩子要求的事,大可不必勉為其難,但要及時解釋清楚。
⑵ 多與孩子溝通,做到有禮有節(jié)。對子女既民主親切,又注意身份距離;
既關心孩子的學習生活,又不隨意翻閱子女的日記、信件。在與子女交談、共同活動中培育感情;
要營造家庭的民主氛圍,使子女了解家庭情況,重大決策也可征求孩子意見,培養(yǎng)孩子的自立能力。
⑶ 維護孩子自尊,講究教育方法。對孩子不能主觀武斷,強人所難。吃穿方面,不必過度飲食保暖;
學習方面,不必求全責備,更不可不顧孩子的`興趣和精力,強迫子女參加各種各樣的培訓班,以免揠苗助長。孩子的同學、朋友來家作客,父母要表示歡迎和尊重;
在客人面前,不要講孩子的過錯;
注意發(fā)現(xiàn)并適當表揚孩子的優(yōu)點。
4、夫妻——身體力行“八互”
夫妻恩愛是人生幸福的基本要素。周恩來和鄧穎超總結出夫妻間的“八互”,可作為夫妻生活溫馨幸福的秘訣:
⑴ 互敬:夫妻要“相敬如賓”,既尊重對方的人格與勞動,又尊重對方的志趣和意愿,不可盛氣凌人、頤指氣使,還要尊重對方的親朋好友。
、 互愛:愛情決不能只停留在戀愛和新婚階段,愛情也要與時俱進,更新維護,每天哪怕用一分鐘也好,說說情話,親昵一番以保鮮愛情。請時時“記得對方的好”。
、 互信:夫妻間要互相信任,不要胡思亂想;ハ嗖乱,捕風捉影必然傷害夫妻感情。隨便查看對方的手機、信箋、收入清單,無疑是心胸狹窄的不理智表現(xiàn)。應該允許對方有一定的社交空間。
、 互幫:夫妻間互幫扶持,天經地義。無論在事業(yè)、生活上,還是在處理親友問題上,一方遇到麻煩事,另一方都應當豁達大度,盡可能地給予幫助,家庭幸福的根基才能鞏固。
、 互慰:人生不如意的事常有八九,夫妻間應多多交流,常常傾聽對方的心聲,遇到挫折時彼此安慰,共渡難關。
、 互勉:面臨競爭激烈的社會,終身學習的時代,夫妻雙方都在追求進步,需要互相勉勵以增強信心,堅強地面對事業(yè)和生活。
、 互讓:俗話說“舌頭與牙齒都會相斗”,夫妻間矛盾也難以避免。一方動怒時,另一方要謙讓些,不可針鋒相對,切忌互相揭短,冷酷無情,從而使矛盾加劇!笆虏蝗冀K有悔,人能百忍則無憂”的古訓仍有現(xiàn)實意義。
⑻ 互諒:人非圣賢,孰能無過?夫妻一方出現(xiàn)錯誤,另一方要認真分析錯誤的性質與產生的原因,只要不是原則問題,就應該寬容體諒對方,盡快消除不愉快的氣氛,不能揪住不放,不依不饒。即使錯誤嚴重,感情破裂,也要理智友好地分手。
溫馨提示
婚姻紀念別稱:1年紙婚,5年木婚,10年錫婚,15年水晶婚,25年銀婚,30年珍珠婚,40年紅寶石婚,50年金婚,60年鉆石婚,70年白金婚。
5、親族——親緣天成不可忘
重親緣人倫是中華文化的一大特色。我們要珍惜親戚之間自然存在的寶貴緣分,即使再忙,也別忘了溝通感情。
“親戚親戚,不走不親!闭f明親戚關系需要走動溝通才能鞏固。但走親戚要看時機:親戚家有喜當賀,有難當幫,尤其是婚喪場合,最好到場致賀或憑吊;
萬一實在不能親臨也要通過電話等方式予以致意、解釋并寄上人情儀禮。
“田園日日去,親戚淡淡走”。說明親戚不能走動太頻繁,特別是當今社會生活節(jié)奏快,工作壓力大,非喜慶等特殊日子你去走親戚往往會干擾對方正常工作、生活,乃至添亂,不但達不到增進情誼的目的,反而令人尷尬、反感。
溫馨提示
親戚交往還應注意:第一,親戚之間交往不可分貧賤富貴,尤其是不能冷落窮親戚。第二,親戚之間要助人為樂,互相幫助,但不要只顧親戚情面而做出違法違紀之事。第三,“親兄弟明算賬”、“投桃報李”的原則也同樣適合于親戚關系。第四,切忌勢利。由于當今人際關系資源是一種潛在的無形資產及財富,我們可以在日常生活中注意開拓并維護親戚關系以拓展人脈,但要唾棄那種對有權有勢者,只要沾親帶故的就接踵而至攀親附戚的現(xiàn)象。
6、待客——賓至如歸的情境
待客禮儀最重要的是要熱情、周到,努力營造賓至如歸的氛圍。
當你與客人約好見面的時間后,一定要守約,不要讓客人撲空,如果有急事,應與客人取得聯(lián)系,并告之緣由。
盡力設置整潔有序、令人暢悅的待客環(huán)境。不可忘記整理儀表,要知道穿睡衣待客或衣著不整、蓬頭垢面都是一種失禮的表現(xiàn)。
當客人來訪,聽到敲門聲或電鈴聲時應立即起身開門迎接?腿诉M門后,主人應接過客人的鞋帽、雨具或示意其放置地點,但不要去接客人的手提包。將客人請入客廳就座后,自己方可落座。還應把家人或在場的其他客人,向新來客人作介紹。
在客人落座后,最好送上一杯醇香撲鼻的茶水或果點。
在與客人交談中,多把說話的機會留給客人。表情要專注,不要不停地看表,或不停地起身,或一邊看電視一邊與客人交談等。若確有急事,應坦誠地向客人說明,取得客人理解。
當客人要告辭時,主人應盛情挽留,但不可勉強,主隨客便。主人應待客人起身后方可起身相送,并在客人伸手后方可伸手與之告別。送客應送至室外,且應目送客人背影消失后,方可回身關門。
7、自樂——也不能隨心所欲
在緊張工作之余,生活閑暇之時,唱唱歌、跳跳舞,自娛自樂;
或邀請些親朋好友玩玩牌,喝喝酒,熱鬧熱鬧……這是人之常情,本無可厚非。
但不要忘記:你那嘹亮的歌聲,也可能成為鄰居難以容忍的噪音;
你家的熱鬧,也可能嚴重干擾鄰居的正常生活。
因此,你在娛樂的時候必須把握好分寸,還要將心比心地考慮到鄰居的感受。
在午休、深夜乃至學生溫書迎考的時候,你就不能吹拉彈唱、喝酒猜拳,制造高分貝噪音,更不能通宵達旦打牌搓麻大呼小叫。
當鄰居有喪事等家難時,你也不宜在家歌舞娛樂,或呼朋喚友,湊個熱鬧。
8、鄰里——毋忘近鄰勝遠親
俗話說“遠親不如近鄰”,搞好鄰里關系顯然是生活幸福的重要因素。
新型的鄰里關系應該是:既尊重鄰居的私人空間,保持適當的鄰里距離,又不冷漠無情,老死不相往來。
見面點頭笑,相逢問個好。既然低頭不見抬頭見,就不可形同陌路,打個招呼并不丟份,與己無損,對融洽關系有益。
嚴于律己,注意細節(jié)。盡量不干擾、不妨礙他人。要保持環(huán)境整潔,不往窗外扔垃圾、潑污水,勿將廢物隨意丟棄戶外;
隔窗不窺視、隔室不竊 聽、登高不呼喚;
出入門戶,上下樓梯,應步履輕緩,尤其是夜遲歸來,不驚四鄰;
屋外停放車輛,不可妨礙交通;
樓道空間不亂堆物品。
寬以待人,學會禮讓。對鄰居要以禮相待,平易近人,不要苛求抱怨,斤斤計較。能談得來的就多往來,談不攏的就保持適當距離的友好態(tài)度。對鄰居不合理的要求和舉動,也要本著“有理、有節(jié)”的原則妥善處理。
相互幫助,相互體諒。鄰里之間有需要幫忙之處應熱心相助,不宜冷漠拒絕,袖手旁觀,更忌幸災樂禍。對鄰居裝修等原因造成的不便之處,也應體諒。
9、社區(qū)——美好家園齊維護
營造安寧、溫馨、美觀的居住環(huán)境,是居民及管理者的共同期盼。然而,要擁有祥和、美好的社區(qū)環(huán)境,除了街道居委會管理有方外,更重要的是業(yè)主、物業(yè)、保安之間的密切配合,共同維護。
互相尊重。物業(yè)管理人員和保安對業(yè)主及其來訪客人要彬彬有禮,認真履行職責;
業(yè)主對物業(yè)、保安也要充分尊重,不可傲慢無禮,遇見他們問聲好,碰到清潔工道聲辛苦,彼此關心,何樂而不為?
控制裝修噪音。當事人要盡量避免裝修噪音過度干擾鄰里的正常生活。按有關規(guī)定,上班前和下班后必須停止家裝。物業(yè)管理部門也要協(xié)助家裝當事人合理安排工期,幫助減少噪音污染。
規(guī)范停車。物業(yè)要與業(yè)主委員會商訂規(guī)則,并大力宣傳,引導、教育小區(qū)居民規(guī)范停車。車主也應按章辦事,尤其要注意不侵占他人車位,不妨礙他人出車。
文明乘電梯。小區(qū)的居民都應自覺遵守乘梯規(guī)則,特別是成年人要教育孩子不要以亂按梯鍵的方式開玩笑。
不踐踏綠地、破壞樹木。許多小區(qū)精心修建了一塊塊綠地,栽上了景觀樹,并設計了“通幽”的“曲徑”,但不久后,草地就被踩出不少新的“捷徑”,破壞了景觀之美。因此,每一個居民都要用心維護環(huán)境之美。
基本禮儀常識14
握手的基本禮節(jié)
握手的基本禮節(jié)是:握手時雙目應注視對方,微笑致意或問好。在平輩的朋友中,相見時先出手為敬;在長輩與晚輩之間、上級與下級之間,應是前者先伸手,后者先問候,待前者伸手后,后者才能伸手相握;在男士與女士之間,女方伸手后,男方才能伸手相握,如女方無握手之意,男方可點頭或鞠躬致意;倘若男方已是祖輩年齡,則男方先伸手也是適宜的;在主賓之間,主人應先伸手,客人再伸手相握,但客人辭行時,應是客人先伸手表示辭行,主人才能握手告別。如要同許多人握手,應當先同性后異性,先長輩后晚輩,先職位高者后職位低者,先已婚者后未婚者,即所謂上級優(yōu)先、長輩優(yōu)先、主人優(yōu)先、女士優(yōu)先。在接待外賓時,主人有向客人先伸手的.義務,無論對方是男是女,主人都應先伸手以示歡迎。在社交和商務場合,當別人不按先后順序的慣例而已經伸出手時,應毫不遲疑地立即回握。拒絕他人的握手是不禮貌的。因此,最有禮貌的順序應該是:先上級、后下級,先長輩、后晚輩,先主人、后客人。
握手十忌
(1)忌不講先后順序,搶先出手。
(2)忌目光游移,漫不經心。
(3)忌不脫手套,自視高傲。
(4)忌掌心向下,目中無人。
(5)忌用力不當,敷衍魯莽。
(6)忌左手相握,有悖習俗。
(7)忌“乞討式”握手,過分謙恭。
(8)忌握時過長,讓人無所適從。
(9)忌濫用“雙握式” ,令人尷尬。
(10)忌“死魚式”握手,輕慢冷漠。
握手禮的異域習俗
握手反映著不同的民族文化。在許多國家或地區(qū),由于民族文化和風俗習慣的不同,握手的形式也有所不同。如法國人在進出一個房間時都要握手;德國人只握一次手;一些非洲人握手之后會將手指弄出清脆的響聲,表示自由;而美國人的握手像力量競賽,典型的美國式握手是所謂“政客式”握手,美國人比較不拘禮節(jié),第一次見面笑一笑,說聲“嗨”或“哈羅”并不正正經經地握手;對意大利人不要主動握手,只有對方主動伸手時,才可以自然地伸手相握;日本男人往往一邊握手一邊鞠躬,而日本女士則一般不跟別人握手,只是行鞠躬禮;菲律賓有些地方,人們握過手會轉身向后退幾步,向對方表明身后沒有藏刀,是真誠的握手;尼日利亞人在握手前要用大拇指在手上輕輕彈幾下然后再握手;坦桑尼亞人則在見面時先拍拍自己的肚子,然后鼓掌,再相互握手。
基本禮儀常識15
學習、踐行社會生活禮儀基本要求
(1)相互尊重、真誠相待。既要通過良好的禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)自尊自信;也要常懷敬人之心,給他人充分禮遇,不傷他人尊嚴,不侮辱他人人格。要誠實守信,表里如一,以真誠為紐帶,促進人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。
(2)寬容大度、嚴于律己。要心胸豁達,寬以待人,多為他人著想,多做助人之事,容人之短,諒人之過。要按照禮儀規(guī)范待人處世,注意自己該做什么,不該做什么,己所不欲,勿施于人。
(3)把握分寸、尊重差異。要以平等態(tài)度對待交往對象,一視同仁,大方得體,把握好度。要了解不同的國情、民族、文化背景,尊重對方的風俗、習慣、禁忌。
(4)身體力行、注重養(yǎng)成。行是知之始,知是行之成。要在實踐中體驗和養(yǎng)成禮儀規(guī)范,從日常做起,從點滴做起,日積月累,形成習慣。
幫助他人要注意什么?
向遇到困難的人提供幫助,如攙扶、拎提物品、抱小孩等,應在征得對方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應充分尊重其個人意愿,注意其情緒反映,以免傷其自尊。
網絡交流要注意什么?
(1)誠實友好交流,不侮辱欺詐他人。
(2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規(guī)信息。
(3)不在網站上發(fā)布、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等。
(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識,不隨意約會網友。
(5)不利用網絡知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動,維護網絡安全和網絡秩序。
小問答
1.以下關于西裝的說法中,哪種是錯誤的?(b)
a.西裝袖口上的商標應在拆除后才可以穿著。
b.西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長一些。
c.西裝的外袋不宜存放物品。
2.以下關于正式場合女士著上衣的說法,哪種是錯誤的?(c)
a、上衣講究平整挺括
b、紐扣應全部系上
c、多使用飾物和花邊進行點綴
3.參加自助餐宴請,再次取菜時應做到(c)
a.為減少服務員麻煩,應繼續(xù)使用剛剛用過的餐盤
b.換個座位,更換全套餐具
c.不使用已經用過的餐盤,使用新的.餐盤
4.參加宴請時,如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上,以下哪種做法不符合禮儀?( b)
a.立刻表示歉意
b.親自為其擦拭
c.請服務員幫助
5.宴請敬酒時,以下那種做法不符合禮儀(c)
a、主人先為主賓斟酒,若有長輩或者貴客在座,主人也應先為他們斟酒
b、主人為客人倒酒時,客人以手扶杯表示恭敬和致謝
c、首次敬酒不應由主人提議,先聽客人的意見
d、敬酒以禮到為止,各自隨意,不應勸酒
6.撥打電話時,應該做到(d)
a、開始通話,先主動自我介紹
b、電話突然中斷,等待被叫方進行重撥
c、通話時集中溝通多個議題
d、結束通話時,以主叫方或尊者先掛斷為宜。
7.以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的?(a )
a.在與人談話時不停地查看或編發(fā)短信
b.在內容后面署名
c.盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡化省略
8.商場購物時,那種做法不符合禮儀要求?( c)
a、瀏覽商品時,保持安靜,不大聲說笑。
b、挑選物品時,輕拿輕放,看后放回原處;如果手有污漬,應避免觸摸商品,尤其不可觸摸食品。
c、使用完商場手推車后,停放到任何位置。
9.在沒有標出“一米線”的地方排隊,以下哪種做法是正確的?(c )
a.排在最前排的幾個人可以并列集中在柜臺處
b.排隊的人與人前后距離也應該保持在一米之外
c.給最前排的人留出足夠的操作空間
10.排隊過程中有事暫時離開,再次返回后,以下哪種做法是錯誤的?(a )
a.不必向原位身后的人說明直接回到原來的位置上
b.從隊伍末端重新排起
c.向原位身后的人說明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊
11.參觀旅游時,下列哪種行為是符合禮儀要求的?( c)
a. 公共場所高聲交談
b.強拉外賓合影
c.不攀爬觸摸文物
12.使用公共衛(wèi)生間,那種行為不符合禮儀要求(c )
a.進入公共衛(wèi)生間時,如遇人多,在衛(wèi)生間門外排隊等候
b.一般情況下,母親可以帶男幼童一起上女廁
c.一般情況下,父親可以帶女幼童上男廁。
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