與家長溝通的技巧【匯總15篇】

與家長溝通的技巧1

　　一、提高自身修養(yǎng)，用愛打開心靈之門。

　　教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，樂于奉獻(xiàn)。作為一名老師，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對(duì)孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。

　　作為一個(gè)充滿愛心的老師，孩子的成長和發(fā)展，離不開我們教師的無微不至，無限關(guān)愛，無私奉獻(xiàn)，也離不開家長的千方百計(jì)，千言萬語，千辛萬苦，只有兩股繩擰到一起，才能發(fā)揮最強(qiáng)、最佳功能，，老師應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，平時(shí)多多觀察孩子、關(guān)心孩子，善于打開孩子的“心鎖”。時(shí)刻關(guān)心孩子為突破點(diǎn)，贏得家長的充分信任。

　　二，在日常的教育教學(xué)過程中，老師要努力讓孩子感受到自己是關(guān)心他們的，因?yàn)榧议L真正關(guān)心的`是：老師是不是關(guān)懷我的孩子？因此，不管老師采用何種溝通方式，都應(yīng)讓家長覺得老師真心誠意地關(guān)心自己的孩子。這種感情的投資，不僅是日后開展老師工作的基礎(chǔ)，而且還是老師跟孩子、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。

　　家長對(duì)老師信任了，使他們主動(dòng)想與我聯(lián)系，而不是在孩子出現(xiàn)了情況以后，才被迫向家長投訴，然后企圖把家長拉攏過來，跟老師一起去對(duì)付他的孩子。另外，老師跟家長溝通時(shí)要注意適當(dāng)表達(dá)自己對(duì)孩子的關(guān)心，讓家長知道你對(duì)他的孩子特別重視。那么在交流前就要充分了解孩子，包括孩子的性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、家庭基本情況以及你為這個(gè)孩子做了哪些工作等，最好擬一個(gè)簡單的提綱。

　　這樣在與家長交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對(duì)他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如平時(shí)孩子病后的一個(gè)問候電話，孩子家庭有困難后的一次家訪等等，家長往往會(huì)很受感動(dòng)，感激老師對(duì)他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。

與家長溝通的技巧2

　　一、要尊重老師，才有效果

　　1、端正對(duì)老師總體的看法：不論你對(duì)老師怎么看，而是要考慮你的目的是教育孩子。

　　2、發(fā)自內(nèi)心尊重老師：概念化的老師--所有教我們知識(shí)的人，指的是群體。老師的素質(zhì)未必都能到你的要求，尊重老師實(shí)質(zhì)是尊重自己。

　　3、不要事事依靠老師：要不看成神，要不就白癡，就以為攤上個(gè)好老師就好了，孩子關(guān)鍵取決于自己和家庭的學(xué)習(xí)氛圍。

　　老師按學(xué)校模式來做，沒有超能力來管理到幾十個(gè)學(xué)生。把所有希望寄托在老師是不實(shí)際的。如你的孩子在學(xué)校遇到了問題，我們?nèi)フ依蠋煖贤☉?yīng)該怎么說呢?如果這樣說，你是老師的話會(huì)有什么感覺?

　　“某某老師，不好意思打擾您，我是某某的家長，我常聽到孩子談到您的一些教法，我非常敬佩，真是非常謝謝您這么認(rèn)真的教孩子，今天孩子回到家里，說他在學(xué)校里發(fā)生……(把事件長話短說)，我想這問題得請(qǐng)教您，看我們做家長的應(yīng)該如何配合……”之后，耐心的傾聽老師的說明。

　　二、要正確定位，真誠交流

　　家長與教師，都是孩子成長路上最重要的引導(dǎo)者，兩者之間是目的一致的同盟者。因此，孩子在學(xué)校遇到問題，如果家長需要教師協(xié)助幫助孩子解決，則必須及時(shí)告知教師，及時(shí)進(jìn)行交流。正確定位之后，心態(tài)自然就會(huì)趨向冷靜、理智;理智的交流，就不會(huì)因孩子在校遇到問題而憤然偏激。而是會(huì)真誠地把孩子遇到的問題、以協(xié)作者的態(tài)度告知教師，并提出自己的看法或疑問;接著，耐心地聽聽教師的解釋，全面了解教師的教育目的及教育風(fēng)格。如果雙方的意見不一致，雙方可針對(duì)孩子的個(gè)性特點(diǎn)，選擇對(duì)孩子來說最適合的教育方式。

　　三、積極主動(dòng)，及時(shí)溝通

　　在這個(gè)問題上關(guān)鴻羽教授說的好：“在家庭與學(xué)校的配合方面家長應(yīng)該主動(dòng)一些，應(yīng)該多向?qū)W�？繑n，多向老師請(qǐng)教。這是因?yàn)�，學(xué)校是專門的教育機(jī)構(gòu)，有專業(yè)教育工作者，在教育理論方面往往比家長高出一籌。而我們當(dāng)家長的多數(shù)人不搞教育工作，沒那么多時(shí)間看教育理論的專業(yè)書籍;教師教育過的孩子成百上千，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，而我們家長一輩子才養(yǎng)活一個(gè)孩子，眼界難免狹窄;教師能夠從幾十個(gè)學(xué)生的比較中鑒別孩子的'優(yōu)缺點(diǎn)，而我們家長卻只看到自己的孩子，對(duì)孩子的估價(jià)往往容易偏頗。作為學(xué)校往往比較強(qiáng)調(diào)老師要家訪，而作為家庭，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)家長主動(dòng)去拜訪老師。這是因?yàn)楝F(xiàn)在教師負(fù)擔(dān)很重，不可能對(duì)每一個(gè)學(xué)生家庭都經(jīng)常訪問，而我們當(dāng)家長的只有一個(gè)孩子，完全有時(shí)間去拜訪老師。家長注意：家長最好一個(gè)月左右到學(xué)校去一次，了解一下孩子的情況。只靠家長會(huì)了解是不夠的。開家長會(huì)時(shí)，那么多家長都在等著，老師不可以能對(duì)您孩子的情況談很多。別人不去的時(shí)候，您去訪老師，可以細(xì)談，從學(xué)習(xí)到紀(jì)律，從思想到生活，細(xì)致了解一下。您想，全班幾十個(gè)孩子，哪個(gè)孩子的家長經(jīng)常去學(xué)校訪問教師，教師自然就得多觀察、多了解這孩子，不然家長來了說什么?這無形中就督促教師多關(guān)注您的孩子了，這不是很好嗎?家長千萬不要等問題成了堆再去和老師聯(lián)系。

與家長溝通的技巧3

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，獨(dú)生子女越來越多，我們的家長也越來越忙，很多時(shí)候孩子就會(huì)交我孩子的爺爺奶奶等長輩或者直接就交由保姆來帶，因此在與家長溝通上就不是僅僅是孩子的父母，還有與其他“親密”的家長，與這些直接管理孩子的家長的溝通也顯得十分的重要。而在實(shí)際的交流和溝通中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的分歧，如何利用溝通上的技巧來避免這些分歧，將是我們研究的重點(diǎn)。

　　一、教師與家長在交流中易產(chǎn)生的分歧

　　由于雙方的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景的不同，教育素養(yǎng)水平不同，教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致，因此對(duì)幼兒出現(xiàn)問題的認(rèn)識(shí)不同，理解也不同，使雙方產(chǎn)生心理分歧，產(chǎn)生矛盾。主要表現(xiàn)如下：

　　1、對(duì)幼兒的教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧有些家長對(duì)幼兒教育的目的存在不同的理解。有的家長認(rèn)為幼兒園就是應(yīng)該多學(xué)知識(shí)，多背詩、多做算術(shù)題，不能只顧“游戲”“玩”，不學(xué)知識(shí)，總是問孩子“學(xué)什么了？”有的是嚴(yán)厲粗暴專制的態(tài)度，方法簡單，信奉“棍棒”教育，不理解孩子的需要，常用命令干涉強(qiáng)迫孩子服從，傾向于專制教育；而我們教師講究的是耐心說服的民主教育的態(tài)度、方法。還有些家長對(duì)孩子在生活中的角色認(rèn)識(shí)不同。有的家長把孩子看成是“家庭的支柱”，是“掌上明珠”，生怕幼兒累著，對(duì)孩子采取的是溺愛放縱的態(tài)度。不但自己“溺愛”孩子，還把這種溺愛帶到幼兒園來，特別是要求教師也要“溺愛”他的孩子，“事兒特多”；而教師認(rèn)為對(duì)孩子在家庭中的地位應(yīng)有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，要求幼兒要熱愛勞動(dòng)，要培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立自理的生活能力，要引導(dǎo)孩子自己做出選擇和決定。

　　2、對(duì)幼兒在成長過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行歸因的分歧。教師和幼兒家長的矛盾，常常是由于學(xué)生在成長的過程中出現(xiàn)的一些問題所造成的。如有的幼兒的身體狀況總是不盡人意，一到幼兒園就生病，也有的幼兒存有某些不良的行為習(xí)慣，糾正多次，仍有反復(fù)等等。對(duì)此，教師和家長雙方可能會(huì)相互責(zé)備對(duì)方?jīng)]有教育好幼兒，不考慮具體情況就把責(zé)任推給對(duì)方。家長可能會(huì)埋怨教師對(duì)幼兒不夠關(guān)心，而教師又抱怨家長溺愛放縱孩子等等。

　　3、對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)的分歧。在對(duì)幼兒發(fā)展的評(píng)價(jià)方面也極易產(chǎn)生分歧，家長對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)往往是在只看到一個(gè)孩子的基礎(chǔ)上進(jìn)行的評(píng)價(jià)，而教師是在比較中得出的結(jié)論。有的家長對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)高于教師，家長認(rèn)為“十全十美”的孩子，教師也許覺得很普通；也有的家長對(duì)幼兒的評(píng)價(jià)低于教師，在家長看來“恨鐵不成鋼”的孩子，教師可能認(rèn)為還很不錯(cuò)。此外，幼兒的表現(xiàn)往往隨環(huán)境的不同而不同，在家里的表現(xiàn)與在幼兒園的表現(xiàn)不一致。有時(shí)教師與家長缺乏互通信息，因而對(duì)幼兒的情況不能全面了解，做出的評(píng)價(jià)也是各執(zhí)一端。家長了解的較多是園外情況，教師了解較多的是園內(nèi)的情況。

　　二、利用溝通技巧，避免教師與家長之間的分歧

　　1、明確教師與家長之間的關(guān)系和地位

　　在孩子的.教育中，教師和家長都是圍繞孩子成長的兩個(gè)群體，在家庭里面，家長是監(jiān)護(hù)人同時(shí)也是老師人們都是在家庭中學(xué)會(huì)走路，學(xué)會(huì)說話，學(xué)會(huì)行為規(guī)范，學(xué)會(huì)生活自立的；在家庭中獲得身體的發(fā)育，心理的發(fā)展，個(gè)性的形成，社會(huì)生活基本技能的掌握。在幼兒園教師利用游戲教孩子們知識(shí)的時(shí)候，同時(shí)也要負(fù)責(zé)孩子們的飲食寢居，充當(dāng)著父母的角色。

　　家長在幼兒教育中的地位是不容忽視的，為了確保家長的主體地位，提到家長的積極性，首先要改變家長的教育觀念，要針對(duì)不同的層次的家長進(jìn)行不同內(nèi)容，不同方式的指導(dǎo)。首先我們應(yīng)該要家長明確要樹立“把孩子看成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體”，要明白孩子是在自己不斷的探索中成長起來的，家長要能都放手讓孩子去摸索；同時(shí)可以進(jìn)行一些力所能及的生活能力的比賽，通過與同齡孩子的比較，讓家長看到自己孩子的不足；并且可以進(jìn)行家長間的交流會(huì)，請(qǐng)動(dòng)手能力強(qiáng)的幼兒家長、語言發(fā)展好的幼兒家長來交流育兒經(jīng)驗(yàn)，讓家長們看到不同的教育方式帶來的不同效果，同時(shí)也可以體現(xiàn)自己在育兒中的表現(xiàn)，通過對(duì)比和交流的方式逐步的調(diào)整自己的育兒方法。

　　2、建立多樣化的溝通渠道

　　教師與家長的溝通不是一件偶然的事情，不是等到每個(gè)小朋友出現(xiàn)問題時(shí)才溝通，要通過多種渠道經(jīng)常性的保持和家長之間的正常溝通。我們的家長都有不同性質(zhì)的工作，不可能經(jīng)常的把大家召集在一起，但是現(xiàn)在通訊工具非常的發(fā)達(dá)，我們可以有很多溝通渠道。第一：利用家長接送孩子的時(shí)間進(jìn)行簡單的溝通，強(qiáng)調(diào)一些日常的主席事項(xiàng)；第二：電話溝通，對(duì)于工作很忙的父母有沒有時(shí)間來看孩子，我們可以在下班時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性地電話溝通；第三：利用IT進(jìn)行溝通，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)已經(jīng)在大部分的家庭普及，我們可以利用電子郵件定期的將幼兒的表現(xiàn)發(fā)送到家長的郵箱，家長也可以將孩子們的點(diǎn)滴利用郵件的形式反饋給老師；還可以組建家長班組QQ群，在群組上可以是老師與家長的平臺(tái)，更可以成為家長間交流和溝通的橋梁。第四：進(jìn)行不定期的家長懇談會(huì)，面對(duì)面地進(jìn)行交流，有家長提出需要改進(jìn)點(diǎn)，共同的協(xié)商改進(jìn)的對(duì)策。

　　在進(jìn)行溝通前，教師有進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備，匯集和查閱孩子在進(jìn)一段時(shí)間內(nèi)各方面發(fā)展的資料，進(jìn)行分析整理，提煉出一些有用事例，在交談中簡單、全面的介紹一下孩子在園里的表現(xiàn)情況，在近一段的時(shí)間的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)，并提出需要注意和改進(jìn)的地方。與家長共同協(xié)商改進(jìn)的對(duì)策，制定出一個(gè)比較詳盡的時(shí)間和工作內(nèi)容的計(jì)劃。

　　3、講究談話的技巧方法，給家長以足夠的尊重

　　教師經(jīng)常要與家長對(duì)孩子的在園情況以及孩子的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行溝通，在與家長交往的過程中教師往往要提出批評(píng)，這是經(jīng)常遇到的一個(gè)棘手的問題。教師應(yīng)如何對(duì)學(xué)生特別是對(duì)家長的某些不當(dāng)之處提出批評(píng)呢？有哪些批評(píng)的技巧呢？

　�。�1）單獨(dú)批評(píng)，避免傷害家長的感情。

　　教師經(jīng)常會(huì)利用家長接孩子的時(shí)候，進(jìn)行一些短暫的溝通，也會(huì)給家長一些批評(píng)和改進(jìn)的意見，這時(shí)家長和幼兒很多，如果不注意，其他的幼兒和家長會(huì)聽到，影響批評(píng)的效果。不管教師的批評(píng)多么溫和，如果當(dāng)著其他人的面進(jìn)行，那可能會(huì)很糟糕，可能得罪家長，家長會(huì)以為你在出他的丑，容易傷害家長的感情，產(chǎn)生不良的后果。有的家長可能因此遷怒于孩子，回家之后打罵孩子，有的可能造成家長和孩子之間情緒上的對(duì)立。

　�。�2）先報(bào)喜，后報(bào)憂；多贊揚(yáng)我們的孩子。

　　多贊揚(yáng)，贊揚(yáng)使人進(jìn)步。幼兒的優(yōu)點(diǎn)、點(diǎn)滴進(jìn)步都要先告訴家長，不吝惜對(duì)幼兒應(yīng)有的贊美與期望，不要懶得說，不能把這些生活的點(diǎn)滴簡單地理解為是“應(yīng)該做的”，不用說，而是應(yīng)該必須說出來，多表揚(yáng)。贊揚(yáng)說明教師喜歡孩子，然后再耐心誠懇地指出問題所在。在提出問題之前先和家長套近，稱贊家長近來不一樣的發(fā)型、穿著等打扮，這樣，家長也更容易聽取老師的評(píng)價(jià)。

　�。�3）用請(qǐng)教式的態(tài)度和口氣提出看法。

　　人們對(duì)于外來的壓力都會(huì)有一種本能的反應(yīng)，對(duì)于家長來說批評(píng)是來自外部的，如何把來自外部的轉(zhuǎn)化成內(nèi)部的動(dòng)力呢？把責(zé)備變成“請(qǐng)教”，采取請(qǐng)教式的批評(píng)。如：“這個(gè)問題我不太清楚，您能講講嗎？您能和我談?wù)労⒆釉诩依锏那闆r嗎？”盡量采取請(qǐng)教、商量的態(tài)度，把找出問題的主動(dòng)權(quán)讓給家長，耐心地聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生伙伴般的親切感，也向家長證明你是相信他的整個(gè)人格的，所以效果好。

　　（4）揚(yáng)長避短，提建設(shè)性的批評(píng)意見。

　　對(duì)孩子的優(yōu)點(diǎn)和做得較好的方面，要給予及時(shí)的肯定和表揚(yáng)，但表揚(yáng)時(shí)一定要力求適度，在表揚(yáng)的同時(shí)又藝術(shù)性的指出不足，并提出新要求，這樣做，即揚(yáng)了長又避了短，而且更新了教師對(duì)孩子的要求，使家長對(duì)孩子充滿了不斷進(jìn)取的信心。批評(píng)的目的是希望孩子獲得進(jìn)步和提高，重點(diǎn)是放在如何改，防止重犯上，教師也盡可能的幫助家長多分析原因，提出具體的改進(jìn)方法。比如，為什么錯(cuò)，為什么要這樣做以及告訴處理類似事情的方法。

　　4、向家長學(xué)習(xí)

　　家長河教師在幼兒的教育工作中是一個(gè)有機(jī)的結(jié)合體，在實(shí)際的教學(xué)工作中，我們不能把自己的眼光現(xiàn)在教學(xué)中，我們要多向家長們學(xué)習(xí)，用家長的慈愛的心來關(guān)心和愛護(hù)我們的小朋友，多給小朋友們一些鼓勵(lì)；同時(shí)對(duì)于家長的合理的要求盡可能的滿足，虛心聽取家長們的意見。

與家長溝通的技巧4

　　1、要坦誠相待，不要盛氣凌人

　　班主任和學(xué)生家長，從工作關(guān)系上講，地位是平等的，都是學(xué)生的教育者;目標(biāo)是一致的，都想培養(yǎng)好學(xué)生。所以說話態(tài)度要謙和，語言要禮貌。班主任對(duì)學(xué)生要懷有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂，為學(xué)生進(jìn)步而急，與家長談話時(shí)坦誠相見，推心置腹，給人可近、可親的感覺，這樣家長才會(huì)敞開心扉，才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴，才能親其師，信其道。上門時(shí)不要盛氣凌人，好象自己是來傳這圣旨的欽差，家長只是洗耳恭聽的臣民，自己說一不二，家長必要的申訴一概不睬，好象這樣才保持嚴(yán)師的尊嚴(yán)。其實(shí)，適得其反，已給了家長主觀武斷，心理素質(zhì)不佳的印象。

　　2、要實(shí)話實(shí)說，不要添油加醋

　　班主任找家長談話，多半是學(xué)生出了問題。班主任要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長的面，數(shù)落學(xué)生的過失，更不能不調(diào)查實(shí)情，而添油加醋，將恨鐵不成鋼的怨氣轉(zhuǎn)嫁給家長，達(dá)到體罰的目的。要就事論事、實(shí)事求是地指出過失，向家長提供合理的教育意見。

　　3、要坦然大方。不要懦弱求人

　　我們的家長視自己的孩子為掌上明珠，就是老師也不得輕易去碰。再加上經(jīng)濟(jì)生活的提高，不把老師看得很重。給班主任工作難上加難。即便如此，與表現(xiàn)差有不良行為的學(xué)生家長交談，要坦然大方，開誠布公地指出學(xué)生的缺點(diǎn)，不要說話吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長面子，好象班主任對(duì)學(xué)生無可奈何，有求于家長，只有請(qǐng)家長幫幫忙才能管住他似的.。這樣家長會(huì)覺得班主任性格懦弱，缺少經(jīng)驗(yàn)，不可信賴，內(nèi)心里瞧不起你。

　　4、要有自知之明，不要炫耀自己。

　　班主任要有自知之明，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，才能給人謙虛、誠實(shí)的形象，即使工作中有不足之處，家長也能體諒。不要炫耀自己，什么你的孩子連校長都不怕，就怕我這個(gè)班主任啊，什么他想什么壞主意，我一看就知道啊等等。家長就會(huì)想你如此神通廣大，何必找家長;你未卜先知，何必調(diào)查研究。這樣班主任的形象會(huì)大打折扣，過頭話同樣會(huì)損壞班主任的形象。

　　5、要褒獎(jiǎng)教師，不要推卸責(zé)任

　　班主任與家長溝通，同時(shí)肩負(fù)著溝通家長和全體科任教師關(guān)系的任務(wù)，要力求褒獎(jiǎng)科任老師的工作精神和教學(xué)水平。對(duì)教學(xué)能力強(qiáng)、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學(xué)成果，對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的新教師，著重介紹他們的工作熱情和上進(jìn)心，使家長充滿信心和希望，不要說某門功課不好就是科任教師的責(zé)任，發(fā)生某件不愉快的事，又是某老師的錯(cuò)等等，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任會(huì)使家長認(rèn)為教師之間不團(tuán)結(jié)，師資力量差，甚至想把想孩子轉(zhuǎn)走。

　　6、要胸有成竹，不要隨意發(fā)揮

　　班主任家訪前，對(duì)每個(gè)學(xué)生的性格、品行、愛好、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績都有胸有成竹，這樣既能表現(xiàn)出你對(duì)他孩子的關(guān)心和了解，又可以掌握講話的主動(dòng)權(quán)，和家長產(chǎn)生語言共鳴，使他產(chǎn)生仰慕之心。不要胸中無數(shù)，隨意發(fā)揮，一會(huì)兒說學(xué)生某方面好，一會(huì)兒又說不夠好，模棱兩可，使家長捉摸不透。幾次家訪也不接軌，出爾反爾，自相矛盾。使家長覺得班主任太懶，無主見，工作責(zé)任心差。

　　7、要一分為二，不要以點(diǎn)概面

　　金無足赤，人無完人。再好的學(xué)生也有不足之處，再差的學(xué)生也有閃光點(diǎn)。對(duì)一個(gè)學(xué)生的評(píng)價(jià)要一分為二，不要以點(diǎn)概面。把自己喜歡的學(xué)生說成一朵花，沒有一點(diǎn)瑕疵，會(huì)使家長過分寵愛孩子，放松必要的管教;把某方面較差的學(xué)生說得渾身毛病，毫無可愛之處，會(huì)使家長對(duì)孩子喪失信心，放任自流或?qū)е鹿靼艚逃�，增加孩子的逆反心理和敵視情緒。顯然這樣的溝通語言是失敗的。

　　8、要留有余地，不要把話說死

　　孩子們正在成長，可塑性很強(qiáng)，對(duì)他們的評(píng)價(jià)要留有余地，不能把話說死。不要輕易說你的孩子將來考上好大學(xué)絕對(duì)沒有問題，也不要輕易斷言某個(gè)學(xué)生肯定不會(huì)升入高一級(jí)學(xué)校，更不能說你的孩子已無法教育。要用發(fā)展的眼光看問題，學(xué)會(huì)講只要，你的孩子就會(huì)，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合班主任教育好孩子。

　　總的來說，班主任在與家長聯(lián)系時(shí)，要多報(bào)喜，巧報(bào)憂，保持學(xué)校和家庭在教育問題上的一致性和協(xié)調(diào)性，這樣就能很好地解決一些難題，達(dá)到事半功倍的效果。

與家長溝通的技巧5

　　第一，當(dāng)孩子玩電子游戲玩得正投入時(shí)，最好不要跟他們說話。如果家長此時(shí)一定要跟孩子說話，只會(huì)引起孩子更強(qiáng)烈的抵抗情緒。

　　第二，耐心聽聽孩子內(nèi)心的真實(shí)想法。家長可以先跟孩子聊聊玩游戲的感覺，玩游戲?yàn)槭裁从X得很開心、為什么不玩游戲覺得很難受、喜歡玩什么類型的游戲等。先耐心等待孩子把話說完。

　　第三，說話時(shí)不要總以你開頭，多談?wù)労⒆映撩杂螒驅(qū)�家長自己造成的影響，多以我造句。例如我很擔(dān)心這樣，家長與孩子之間的溝通就少了火藥味。

　　第四，盡量不要與孩子爭吵。在與孩子溝通時(shí)，不要激動(dòng)，要降低音量。當(dāng)爭吵發(fā)生時(shí)，家長要試圖停止?fàn)幊�。如果雙方都在氣頭上，不妨先把這次談話暫停，另找一個(gè)時(shí)間繼續(xù)。

　　第五，與孩子一起制定一個(gè)具體、詳細(xì)的玩游戲規(guī)則，如哪天可以玩、能玩多久。把這些具體的規(guī)定都清楚地寫在紙上，貼在電腦桌上。剩下的便是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。家長切勿總是含糊地說放假的時(shí)候再玩，這些含糊回答容易讓孩子覺得家長敷衍自己、欺騙自己。

　　家長與沉迷游戲的孩子的溝通方法：溝通的兩個(gè)方法

　　一是讓他游戲觸底。沒有什么游戲好玩到玩死的。正常的孩子，其實(shí)很容易對(duì)一個(gè)游戲厭倦。反而是跟父母玩不讓玩，偏要玩這個(gè)游戲，讓人上癮。這招考驗(yàn)的是父母的心理承受力，它會(huì)讓父母很焦慮。如果您抗得住這個(gè)焦慮，過一段時(shí)間，孩子會(huì)自動(dòng)放下游戲的。

　　二是尋找替換項(xiàng)目。引誘孩子玩些別的健康項(xiàng)目。如果您想讓孩子不要打游戲，換成做金試卷，您一定不能成功。從媽媽們的經(jīng)驗(yàn)看：跑步，打球，滑板等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，成功機(jī)會(huì)很大。有一個(gè)媽媽是給孩子買了部相機(jī)，引誘孩子迷上攝影，她把孩子的'作品放在網(wǎng)上，當(dāng)孩子看到自己的作品得到很多掌聲時(shí)，拍得更有勁了，完全扔下了游戲。

　　青春期的孩子，需要成功和肯定，來建立他的自我感。所以一定要記�。憾喽嗫隙ㄋ�做得好的事，不要追著他不要做這個(gè)，不要做那個(gè)，他就不會(huì)那么需要游戲了。

與家長溝通的技巧6

　　父母是孩子的第一任老師，對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關(guān)重要。“現(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑，為孩子操碎了心，可是孩子就是不聽家長的話�！比绻�說父母也是一種職業(yè)的話，那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因?yàn)樗鼪]有崗前培訓(xùn)，沒有崗中培訓(xùn)，既不能辭職，也不能退休�！白鰦寢尩膽{什么教育孩子？憑經(jīng)驗(yàn)嗎？哪里的經(jīng)驗(yàn)？有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上，媽媽對(duì)孩子說：‘我是世界上最愛你的人，我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好，但是我不是專業(yè)人士�！�這多可怕！實(shí)際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí)，尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì)，只有把溝通這門功課做好了，才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。

　　孩子為什么不愿意與家長進(jìn)行溝通交流

　　首先，因?yàn)楹⒆拥膬r(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認(rèn)可；孩子在家里覺得做什么都是錯(cuò)的；當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí)，家長總是不允許，要么就是全部被家長包辦代替了。

　　其次，家長沒有給孩子足夠的安全感，使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說他考100分的時(shí)候家里是溫馨的，但他要是考了30分，家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí)，最需要家庭的溫暖和家長的理解，可等待他的.可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打，他還會(huì)敞開心扉與父母溝通嗎？”

　　另外，很多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣，不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異，跟不上時(shí)代的步伐等，都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長說：“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開始，我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩，但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了，好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢？”這是因?yàn)榧议L與孩子之間的溝通效果不好。

　　如何才能提高溝通的效果

　　循循善誘，充分的說理，是家長教育孩子的重要手段，跟孩子說理不僅需要有耐心，還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>

　　首先，要充分肯定孩子的長處。古語云：“數(shù)子十過，不如獎(jiǎng)子一長�！备�孩子講道理，應(yīng)充分肯定孩子的長處，對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過錯(cuò)予以糾正，這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地?cái)?shù)落孩子，責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì)，只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。

　　其次，所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理，不能信口胡說，也不能苛求孩子，因?yàn)榇笕诵趴诤�說，孩子是不會(huì)服氣的，大人的要求過分苛刻，孩子是辦不到的，比如生活中有的父母自己喜歡吃零食，卻對(duì)孩子大講吃零食的壞處，如此，孩子是不會(huì)聽從的。

　　其三，要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。跟孩子說理時(shí)，孩子可能會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解，大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會(huì)。應(yīng)該明白，申辯并非強(qiáng)詞奪理，而是讓孩子把事情講清楚講明白，給孩子申辯的機(jī)會(huì)，孩子才會(huì)更加理解你所講的道理，使教育收到良好的效果。

　　其四，要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣，情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見，不高興時(shí)則容易偏激，因而跟孩子講理，要充分了解孩子的情緒狀況，在其情緒較好時(shí)，對(duì)其進(jìn)行教育，若在孩子情緒低落時(shí)跟他說理，是不會(huì)奏效的。

與家長溝通的技巧7

　　一、切忌"告狀"式的談話方法

　　這樣會(huì)讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

　　二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性

　　把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是：

　　1、匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。

　　2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個(gè)步驟的.良好運(yùn)用，就為我們更好的和家長溝通開了一個(gè)好頭。

　　隨著時(shí)間的流逝，溝通需要老師根據(jù)家長們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果，如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)，在這個(gè)過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識(shí)，以取得家長的理解和支持。

　　根據(jù)家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的，家長和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要我們老師具體情況具體分析，根據(jù)不同情況采用不同的方法。

與家長溝通的技巧8

　　1.多接觸教師，保持和諧關(guān)系。不要等到孩子有了嚴(yán)重問題才去找教師，日常接送就要與教師多溝通。心理學(xué)家認(rèn)為，在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的教師和家長，在對(duì)孩子的問題交換看法時(shí)，相互之間很少保留意見，而和諧的關(guān)系是良好溝通的基礎(chǔ)。

　　2.客觀看待自己的孩子。所有的父母都認(rèn)為自己的孩子是好的，犯錯(cuò)誤是偶然所為。專家提醒父母："請(qǐng)家長們不要忘記，教師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子，且孩子的幼兒園的表現(xiàn)和在家時(shí)不一樣。"凡是對(duì)這種情況表示理解的家長，能夠更全面的看待教師與孩子之間的關(guān)系，更客觀的看待孩子在幼兒園的各種現(xiàn)象，能更好的與教師進(jìn)行交流。

　　3.控制自己的情緒，尊重教師。即使有些時(shí)候您很生氣，且是事出有因的，也請(qǐng)您在同教師溝通之前，先平穩(wěn)自身的情緒，不要帶著強(qiáng)烈的情緒表達(dá)，要尊重教師，這樣才能達(dá)到有效的溝通。較好的'做法是：控制情緒，合理表達(dá)，不讓教師成為情緒的垃圾桶，要讓教師感覺到，家長的看法和建議是正確的，這樣教師才能夠真正聽取家長的意見。

　　4.適當(dāng)透露出家庭對(duì)孩子的影響，取得理解。不要因?yàn)椴缓靡馑级�不談一些比較重大的家庭問題，尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的家庭問題，當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的。只有這樣，才能在孩子出現(xiàn)特殊情況時(shí)，獲得教師的理解，教師也能更有效的處理各種情況。

與家長溝通的技巧9

　　1、注意場合和時(shí)間

　　與孩子交流感情的時(shí)候，最好是睡覺前，這是孩子心情最為平穩(wěn)的時(shí)候。

　　2、創(chuàng)造和諧的溝通氛圍

　　和諧的氣氛永遠(yuǎn)是與孩子溝通的最好添加劑，要專心聽他們的意見和看法，要理解他們的情感和需求。

　　3、平行的對(duì)話藝術(shù)

　　聰明的孩子與孩子談話時(shí)，并不總是正面對(duì)著，而是并肩同行，朝著一個(gè)方向，這樣談起話來，顯得輕松、自然、很有人情味、孩子愿意聽、也樂于接受。

　　4、語言簡明扼要

　　在孩子的溝通過程中，不要長篇大論，父母殊不只，正是自己的長篇大論堵住了孩子的耳朵和嘴巴，當(dāng)孩子以為溝通就是要長時(shí)間說教的時(shí)候，他就失去了和孩子溝通的機(jī)會(huì)

　　5、不當(dāng)裁判當(dāng)顧問

　　孩子經(jīng)常對(duì)父母的規(guī)勸常表現(xiàn)出逆反心理，他們總覺得自己已經(jīng)不需要大人管教，此時(shí)的孩子最需要一個(gè)顧問、一個(gè)參謀，幫他們出主意、想辦法，教他們正確處理方法，指導(dǎo)他們學(xué)會(huì)依靠自己的指揮擺脫困境，做出正確的選擇。

　　6、給孩子留點(diǎn)獨(dú)立空間

　　孩子應(yīng)有獨(dú)立空間，家長應(yīng)給孩子留點(diǎn)獨(dú)立空間，讓他們有良好、健康的心境，只有這時(shí)，他才會(huì)她心里的話掏給你。

　　7、語言不要過激

　　好的意思要用好的語言表達(dá)才行，只要心平氣和的言語才能達(dá)到良好的'效果，“良言一句三春暖”就是這個(gè)道理。

　　8、動(dòng)之以情

　　凡是關(guān)系融洽的家庭，人們交談時(shí)，語言都充滿著愛心和親切感，態(tài)度和藹。而那種直來直去

　　9、尊重孩子的意見

　　在討論一般的“家事”時(shí)，不妨讓孩子也來參與一下，不管最后是否采納了他的建議，也讓他感受一下自己在家庭中的重要性。如此一來，他們會(huì)尊重長輩的。

　　10、給孩子說話的機(jī)會(huì)

　　不管你給孩子講什么，你都應(yīng)該讓孩子把話說完，如果還沒聽孩子的話就發(fā)脾氣，事后應(yīng)該給孩子賠不是，事實(shí)證明：給孩子說話的機(jī)會(huì)，是一種成功地育兒

與家長溝通的技巧10

　　家長和老師之間的溝通技巧：告訴家長應(yīng)該要做的事情

　　第一，改變傳統(tǒng)教子觀念。家長要改變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，樹立為國教子的思想，克服把孩子當(dāng)成自己私有財(cái)產(chǎn)的心理，認(rèn)識(shí)到孩子是未來事業(yè)的接班人，他們的成長關(guān)系到國家的興旺、民族的發(fā)展，按國家對(duì)人才培養(yǎng)的規(guī)格去做，這樣才能站得高、看得遠(yuǎn)、放得開、收得攏。

　　第二，鼓勵(lì)參加集體活動(dòng)。鼓勵(lì)孩子參加集體活動(dòng)，讓他(她)多與同齡的同學(xué)一起活動(dòng)，用群的功能彌補(bǔ)獨(dú)的缺陷。通過集體活動(dòng)過程中的沖突，使孩子反省自己，知道不能恣意妄為，必須同時(shí)為別人考慮。因此，如果孩子(尤其是低年級(jí)小學(xué)生)喜歡和同學(xué)們一起活動(dòng)，教師和家長不應(yīng)予以抵制，而應(yīng)讓他們玩?zhèn)�痛快。倘若過度保護(hù)孩子，擔(dān)心他們會(huì)吃虧或被人欺負(fù)，孩子日后將難以適應(yīng)社會(huì)。如果孩子不喜歡和同學(xué)玩，教師和家長就有必要作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，鼓勵(lì)孩子大膽地走出教室、走出家門，避免他們形成孤僻的性格。

　　第三，避免自我中心意識(shí)。家長要擺正獨(dú)生子女與成人的關(guān)系。孩子一出生，家長就要注意不把他置于家庭的特殊地位，避免孩子形成自我中心的意識(shí)。平時(shí)孩子的一言一行、一舉一動(dòng)，都不應(yīng)使其產(chǎn)生特殊感，讓孩子明白他雖然是家中的獨(dú)子，但是沒有特殊的地位和特殊的權(quán)利，和家庭成員一樣平等。做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵在于從日常小事抓起。例如，家里吃飯，要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時(shí)，要讓孩子養(yǎng)成分份的習(xí)慣;看電視時(shí)，不要讓孩子一人獨(dú)占座位;家里來了小朋友，應(yīng)教育孩子把玩具給大家一起玩。

　　第四，堅(jiān)持協(xié)調(diào)一致。不論是家長還是教師，對(duì)孩子的要求都應(yīng)該堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅(jiān)決性、合理性，就能達(dá)到事半功倍的效果。教師與家長、家長與家長之間要協(xié)調(diào)一致，最好不要發(fā)生矛盾。實(shí)在存在分歧時(shí)，應(yīng)在孩子不在場的情況下表露出來，并進(jìn)一步商討，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

　　第五，舍得孩子吃苦。在實(shí)際生活中，要讓孩子吃一點(diǎn)苦，消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質(zhì)生活方面，不要提供太好的條件，吃要保證營養(yǎng)，但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服，不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用，不要總是買新玩具或?qū)W習(xí)用品，讓孩子養(yǎng)成勤儉樸素的好習(xí)慣。提醒家長應(yīng)督促孩子多做一些家務(wù)，特別是自己的事。另外，可以開展適當(dāng)?shù)拇煺劢逃�，增�?qiáng)孩子的耐挫力。

　　家長和老師之間的溝通技巧：避免錯(cuò)誤的溝通方式

　　1、太相信孩子的一面之詞

　　當(dāng)孩子抱怨老師時(shí)，有的家長不分青紅皂白直接站在孩子一邊，向老師“發(fā)難”：“你昨天為什么在課堂上訓(xùn)斥我的兒子?”我們不是說孩子的話不可信，不過家長們該了解一點(diǎn)，孩子們在向家長描述一件“不快樂”或“不光彩”的事情時(shí)，往往帶著色彩，為自己辯護(hù)開脫找借口，甚至?xí)�編造謊言。所以這時(shí)家長首先要從老師那里了解事實(shí)真相。

　　2、經(jīng)常聯(lián)系不上

　　有時(shí)老師發(fā)給一些家長的信息石沉大海;有時(shí)給家長打電話卻被告知號(hào)碼錯(cuò)誤，因?yàn)榧议L已經(jīng)換了新的電話了。聯(lián)絡(luò)方式改變要及時(shí)告訴老師，保證在孩子有問題時(shí)老師可以隨時(shí)找到你。

　　3、有問題越過老師找校長

　　家長對(duì)老師有意見，認(rèn)為老師對(duì)自己的孩子不公平。這是經(jīng)常發(fā)生的，可是有的家長卻“一怒之下”直接找校長。有時(shí)候家長認(rèn)為的'錯(cuò)誤和不公可能是老師失誤造成的，也可能是有什么誤會(huì)，在與老師面對(duì)面的溝通中很容易解決。找到校長那里應(yīng)該是與老師溝通失敗之后的下策。

　　4、只在出現(xiàn)問題時(shí)才與老師聯(lián)絡(luò)

　　有些家長盡管有老師的聯(lián)絡(luò)方式，可是平時(shí)都是沉默狀態(tài)。只有當(dāng)孩子在學(xué)校里有“不好”的事情發(fā)生時(shí)才突然出現(xiàn)“質(zhì)詢”。任何一種人際關(guān)系都需要感情投入，家長與老師之間的關(guān)系也是如此。在節(jié)日里可以問候下老師。這樣，當(dāng)孩子出現(xiàn)問題，家長需要與老師溝通時(shí)，雙方的態(tài)度都會(huì)是積極的。

　　5、校外跟老師討論孩子的問題

　　有的老師抱怨說，自己在超市購物或飯店里吃飯時(shí)偶遇家長，結(jié)果被家長拉住“聊天”，家長要么評(píng)論抱怨其他老師，要么不停地追問自己孩子的成績和課堂表現(xiàn)。校外那是屬于老師和家人的私人時(shí)間和空間，偶然相遇互相打招呼問候一下就好了，真的要認(rèn)真談問題，請(qǐng)和老師提前約時(shí)間。

　　上面幾種錯(cuò)誤的溝通方式，如果你是老師，相信你一定遇到過不少;如果你是家長，不妨對(duì)照一下，盡量避免。因?yàn)槲覀兌贾�道，老師和家長之間的良好關(guān)系會(huì)在孩子的學(xué)校教育中發(fā)揮積極的作用。

與家長溝通的技巧11

　　1盡早與與老師見一面，對(duì)老師有個(gè)初步的印象。聰明的家長會(huì)在子女到新學(xué)校報(bào)到時(shí)陪著去，或是在第一星期就找個(gè)理由與老師交流一下，熟悉一下老師，以便了解老師的性格。第一步做好，以后就順利多了。心理學(xué)家認(rèn)為，在輕松氣氛下互相認(rèn)識(shí)的老師和家長，在對(duì)孩子的問題交換看法時(shí)，相互之間很少保留意見。不要等到孩子有了嚴(yán)重問題才去找老師，那時(shí)彼此已經(jīng)尷尬了。

　　2不要因?yàn)椴缓靡馑级�不談一些比較重大的家庭問題，尤其是影響到孩子平時(shí)表現(xiàn)的一些家庭問題，如父母離異，父母經(jīng)常吵架，小時(shí)候受過侵害等情況。當(dāng)然要做到這一點(diǎn)是不容易的'，要結(jié)合實(shí)際情況。只有這樣，才能在孩子出現(xiàn)異常時(shí)獲得老師的理解。

　　3“我的孩子是很乖的，怎么會(huì)在里調(diào)皮學(xué)校里搗蛋呢?”家長認(rèn)為自己對(duì)孩子很了解。每當(dāng)老師對(duì)孩子提出不同看法時(shí)，家長往往很不高興。但是要注意，孩子在學(xué)校的表現(xiàn)可能完全和在家時(shí)不一樣，這樣的現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。因此，老師和家長要經(jīng)常交換意見，有助于雙方更好地了解孩子。

　　4即使家長希望老師聽聽自己的意見，也不要傷老師的面子。較好的做法是：首先要讓老師感覺到，家長的看法可能是正確的。當(dāng)老師真正意識(shí)到家長的看法是有道理時(shí)，一般來說，老師是能夠認(rèn)真聽取家長意見的。

　　5父母都認(rèn)為自己的孩子是好的，犯錯(cuò)誤是偶然所為。專家常提醒父母：“請(qǐng)家長們不要忘記，老師負(fù)責(zé)的不是一個(gè)孩子。”每位同學(xué)都偶然犯個(gè)錯(cuò)誤的話，老師就忙得不可開交了。凡是對(duì)這種情況表示理解的家長，從一開始就會(huì)贏得老師的好感。

　　6即使家長很生氣，而且家長是有道理的，但是在家長同老師交涉之前也要對(duì)老師好的一面加以肯定。

　　7盡管家長有進(jìn)行合作的誠意，但是老師還是顯出不愿意配合的意思。如果出現(xiàn)這種情況，那么家長們之間可以互通情況，必要時(shí)向校方或其他有關(guān)方面反映，以便及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。當(dāng)然走到這一步，家長和老師都是失敗者了。

與家長溝通的技巧12

　　幼兒教師在與家長進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)過程中的說話方式，直接影響到與家長聯(lián)系的成功與否，同樣的一句話，用不同的方式說出來，收到的效果就大不一樣。因此，要與家長和諧互動(dòng)，幼兒教師必須靈活的運(yùn)用語言。在經(jīng)過一年的工作我悟出了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

　　一、態(tài)度要熱情、謙和、誠懇

　　幼兒教師在與家長溝通時(shí)態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長，與家長保持平等關(guān)系，才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長出于對(duì)幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標(biāo)是一致的，都是為了讓孩子健康成長。所以教師應(yīng)該熱情有禮貌地接待家長，微笑服務(wù)，與家長談話時(shí)坦誠相見，給人可近、可親的感覺，家長就會(huì)感受到老師的誠意。老師對(duì)孩子要懷有無比關(guān)懷之心，要為孩子成長而喜，為孩子進(jìn)步而榮，取得家長的信任，讓家長覺得你和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力，這樣家長也一定能敞開心扉接納我們。談話要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態(tài)度來對(duì)待家長，將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心誠懇地聽取家長的建議，才能贏得家長的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。那么合作就會(huì)非常愉快，教師與家長的關(guān)系就會(huì)比較融洽，我們都是為了孩子的明天。

　　二、語言要有藝術(shù)性

　　教師的語言要有藝術(shù)性，因?yàn)檫@樣有利于家長和教師之間的溝通。家長視自己的孩子為“掌上明珠”，對(duì)于自己孩子的“感覺”非常好。其實(shí)，再好的孩子也會(huì)有不足之處，再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn)，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要客觀，不要把孩子說得無可挑剔，那樣會(huì)使長過分寵愛孩子，放松必要的管教；也不要把孩子說得一無是處，忌用否定的言詞，切忌告狀式，那樣會(huì)引起家長反感，有的家長甚至能無理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問題，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合老師教育好孩子。

　　在與家長互動(dòng)過程中，教師要講究語言交流的一般技巧：

　　【1】教師與家長交談時(shí)應(yīng)語氣委婉，向家長反映情況要客觀，注意態(tài)度要平和。先肯定孩子再指出存在的問題，先揚(yáng)后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見到其家長就告狀說：“今天某某又抓人了。”這種直接的后果只會(huì)導(dǎo)致家長的反感，家長心里就會(huì)不舒服，覺得很沒面子。說不定他會(huì)回你一句：孩子在幼兒園，老師怎么教育的？如果換一種方式，效果就會(huì)大不相同，我摸著某某的`頭微笑地對(duì)家長說；“某某今天畫畫很認(rèn)真，作品得到大家的表揚(yáng)，進(jìn)步非常大。但是有時(shí)會(huì)攻擊小朋友，這不，今天她抓人了�！比缓笪視�(huì)趁機(jī)提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉這個(gè)不良習(xí)慣，使孩子能夠全面發(fā)展�！蔽疫@種談話方式，家長很樂意地接受，并領(lǐng)著孩子一起去向小伙伴道歉。

　　【2】教師應(yīng)盡可能地采取多種途徑與家長交流。我們不能等孩子犯了錯(cuò)誤后才去與家長溝通，找家長告狀，而平時(shí)要主動(dòng)向家長反映孩子在園的情況，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面的進(jìn)步表現(xiàn)，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個(gè)家長都較關(guān)心并十分樂意接受的。另外，我們可以針對(duì)本班情況及時(shí)開展一些集體活動(dòng)。如：家長開放日活動(dòng)、家園聯(lián)誼活動(dòng)、召開家長會(huì)等等。讓家長集體感受教師的教育教學(xué)技巧、教師的兒童化語言。有時(shí)臨時(shí)利用接孩子的機(jī)會(huì)召開短時(shí)的家長會(huì)，及時(shí)處理一些共性的問題。

　　三、善傾聽，巧引導(dǎo)

　　在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長的敘述，傾聽家長講孩子在家里的表現(xiàn)，不要隨便打斷、反對(duì)家長的講話。教師越表現(xiàn)出樂于傾聽，與家長分享孩子的信息，家長就越愿意與之交流。在交往過程中，盡量少運(yùn)用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語氣，避免使用傷害家長情感的語言，盡可能多地使用傾聽、解釋、陳述的技巧。當(dāng)家長說完后，教師方可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。

　　四、要學(xué)會(huì)感謝

　　通過溝通之后，一座心與心的橋梁已悄然出現(xiàn)在師生和家長之間。在與家長交流的結(jié)束之后，教師要及時(shí)地對(duì)家長的建議給予肯定、對(duì)家長的配合給予感謝。要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合幼兒園教育好孩子。

　　為了提高自己的說話水平,提升與家長溝通工作的能力，我們還應(yīng)該多思考、勤總結(jié),注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充，靈活運(yùn)用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評(píng)價(jià)。

　　總之，跟家長交流是一門藝術(shù)，它需要幼兒教師從家長的角色出發(fā)，把握好家長的心理，因人而異，對(duì)癥下藥，“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，那么大事就會(huì)化小，小事就會(huì)化了，達(dá)到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中，家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能，幼兒在能得到更全面的教育。

與家長溝通的技巧13

　　教師與家長溝通技巧

　　一、“尊重”是教師與家長溝通的前提

　　盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對(duì)教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。教師絕對(duì)不能因?yàn)樽约菏菍�業(yè)的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對(duì)如何教育學(xué)生具有發(fā)言權(quán)，從而覺得高人一等，與家長談話的時(shí)候居高臨下，盛氣凌人。

　　尤其是不能在孩子出了差錯(cuò)時(shí)，輕率地對(duì)家長采取訓(xùn)斥的態(tài)度，把孩子的錯(cuò)都怪罪到家長的頭上。舉個(gè)最明顯的例子，孩子沒完成家庭作業(yè)，有些教師會(huì)把家長請(qǐng)到學(xué)校大批一通，家長只能一味地賠不是，然后，灰溜溜地逃出學(xué)校。俗話說：“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”，這樣做的結(jié)果可想而知。就算家長勉強(qiáng)承認(rèn)自己沒管好孩子，面對(duì)這樣的指責(zé)，心里也會(huì)覺得別扭，從此對(duì)老師敬而遠(yuǎn)之，盡量不與教師發(fā)生聯(lián)系。

　　教師不要?jiǎng)虞m就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會(huì)造成教師與家長之間的隔閡甚至對(duì)立，還可能引起學(xué)生對(duì)家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

　　二、講究談話的策略性和藝術(shù)性

　　和家長談話要建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。具體步驟是：

　　1.匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。

　　2.了解學(xué)生在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。

　　3.提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用，就為我們更好的和家長溝通開了一個(gè)好頭。

　　A、一句話溝通法：

　　這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但家長不主動(dòng)找你，并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了……今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會(huì)看到家長會(huì)心的微笑。

　　B、引起注意法：

　　這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對(duì)學(xué)生教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：

　　1、讓家長了解教育目標(biāo)及學(xué)生應(yīng)達(dá)到水平。

　　2、這個(gè)孩子和其他孩子的差距，并逐步滲透教育理念。

　　3、了解家長的教育方法。

　　4、找出問題的原因。

　　5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家校共育取得最好的效果。

　　3、班主任要堅(jiān)持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。

　　常言說“人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時(shí)而異，因情而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。

　　三、對(duì)不同特點(diǎn)的家長溝通方法也要不同

　�、鍖�(duì)于有教養(yǎng)的家庭，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對(duì)學(xué)生的教育工作。

　�、鎸�(duì)于溺愛型的家庭，交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí)，也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

　　㈢對(duì)于放任不管型的家庭，班主任在交談時(shí)要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長與子女間的.感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。

　�、鑼�(duì)性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對(duì)“熱”，以靜制動(dòng)，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅(jiān)持曉之以理;要做到先傾聽而后以動(dòng)。要寬容、理解。

　　除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如，用信函方式與學(xué)生家長及時(shí)溝通信息雖然非常費(fèi)事，但也有其獨(dú)特的適用面，寫信適用于兩種情況：一是學(xué)生家長個(gè)性固執(zhí)或性情暴躁，與其交談，難以形成共識(shí)，容易引起負(fù)作用，而用聯(lián)系信指出問題，分析原因，提示方法，容易被學(xué)生家長接受，并觸發(fā)一些冷靜思考，從而改進(jìn)教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學(xué)生有偷摸、早戀等行為，向家長面對(duì)面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容易導(dǎo)致家長的過激行為，如打孩子。而通過家長聯(lián)系信，可以含蓄地指出學(xué)生在校內(nèi)外的有關(guān)表現(xiàn)，分析問題的嚴(yán)重性，引起家長的警覺和重視。

　　四、“家訪”是教師與家長溝通的重要手段

　　教師每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，最好請(qǐng)任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚(yáng)孩子的長處和進(jìn)步。如果教師對(duì)家長抱有誠心，對(duì)學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會(huì)成為教師的朋友。切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長，批評(píng)學(xué)生就是在打家長的臉。

　　五、班主任與家長溝通時(shí)應(yīng)注意的問題

　　1.克服互相埋怨情緒。在面對(duì)后進(jìn)生的時(shí)候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會(huì)教，一方怨家長不會(huì)養(yǎng)。這樣，導(dǎo)致雙方產(chǎn)生對(duì)立情緒。班主任老師在與家長交流時(shí)，要具體分析問題產(chǎn)生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現(xiàn)象。

　　2.避免傷害家長的感情。班主任往往對(duì)喜歡的學(xué)生大力表揚(yáng)，而對(duì)一些不稱心的學(xué)生指責(zé)有加，在家長面前大力批評(píng)，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導(dǎo)致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結(jié)果造成學(xué)生家長怕見老師，于是影響了家校的聯(lián)系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。

　　3.正確評(píng)價(jià)學(xué)生。教師與學(xué)生家長的接觸，往往離不開評(píng)論學(xué)生。這時(shí)，首先要了解家長的道德修養(yǎng)水平，先請(qǐng)家長談學(xué)生在家的表現(xiàn)，隨后班主任才談學(xué)生在校表現(xiàn)，這樣避免家長由于學(xué)生在校出現(xiàn)問題產(chǎn)生心理壓力，搞僵關(guān)系。其次要客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生，不能好的都好，壞的全壞。應(yīng)讓家長聽到教師的肺腑之言，使其產(chǎn)生與班主任共同教育學(xué)生的愿望。教師與家長談話時(shí)，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對(duì)孩子的進(jìn)步也要實(shí)事求是地談。在談孩子的缺點(diǎn)時(shí)，教師還應(yīng)主動(dòng)、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進(jìn)的措施。讓家長覺得你是在真心實(shí)意地愛護(hù)他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。

　　不同的家長應(yīng)如何溝通

　　1.知識(shí)型的家長

　　一 般如實(shí)向家長反映情況，主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見，認(rèn)真傾聽。這些家長一般來講比較注重對(duì)孩子的教育，他們觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我們老 師還要深入、細(xì)致、具體，作為教師應(yīng)虛心聽取他們的建議。當(dāng)然，在聽取家長意見的同時(shí)還要具有自己的判斷力，要冷靜地分析。每個(gè)班級(jí)都會(huì)有這樣的一批家 長，他們有一定的知識(shí)、修養(yǎng)，在教育孩子這方面有獨(dú)到的見解，與這類學(xué)生家長交談后通常都能達(dá)到預(yù)期的效果。

　　2.溺愛型的家長

　　一 般見面都要先肯定學(xué)生的長處，對(duì)學(xué)生好的一面給予肯定，再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn)，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長更是希望聽到老 師對(duì)自己孩子的肯定。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣家長才會(huì)從心理上接受老師的意見。同時(shí)，也要用懇切的語言向家長反映情 況，指出學(xué)生存在的問題。對(duì)于這樣的家長，教師要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。教師的主要目的是要家長全面的了解孩子，從而主動(dòng)地與老師共同商討 教育孩子的方法，主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。

　　3.脾氣暴躁型的家長

　　這 樣的家長往往文化程度不太高，“恨鐵不成鋼”，學(xué)生一出現(xiàn)毛病，他們也不加分析就拳腳相向。與這樣的家長溝通要特別講究方式方法，謹(jǐn)慎行事。要以柔風(fēng)細(xì)雨 式的交談方式，要讓家長知道：老師請(qǐng)家長到學(xué)校來并不是希望給自己的學(xué)生招來一頓皮肉之苦，而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，希望得到家長 的配合，齊抓共管，共同教育學(xué)生。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。使他們相信，請(qǐng)他們到學(xué)校來并不是為了給孩子以懲罰，而是 爭取家長的協(xié)助，共同幫助學(xué)生。對(duì)于這樣的家長一定要聲明：既不能打罵孩子，還要起到教育作用。

　　4.后進(jìn)生的家長

　　我們要讓家長對(duì)自己的孩子充滿信心。教師最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說;面對(duì)家長失望的嘆息，無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn) 生”，我們不能用成績這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說，不要一次 說得太多，不能言過其實(shí)，更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點(diǎn)，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會(huì)讓家長感到對(duì)他 的孩子充滿信心。只有家長對(duì)自己的孩子有了信心，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。

　　5.氣勢洶洶的家長

　　我們要以理服人。教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會(huì)熱血沖頭，碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行。碰到此類家長，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中， 微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。班主任在面對(duì)家長的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣;不要和家長爭執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷 及家長，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場合，都能輕易渡過，贏得家長的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

　　結(jié)語：與家長多溝通、多交流;對(duì)家長多一份尊重，多一份寬容、多一份理解。善待每一個(gè)學(xué)生;尊重每一位家長，我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望!

與家長溝通的技巧14

　　一、溝通的心態(tài)

　　與其夸老師是“人類靈魂的工程師“不如給老師一份”朋友式“的尊重與理解。在與老師溝通時(shí)這三種心態(tài)是不可取的：

　　1、認(rèn)為老師本來就必須為我的孩子做這樣，必須為我的孩子做那樣。我把孩子交給了老師，老師就應(yīng)該為我的孩子付出等等。

　　有這種心態(tài)的家長往往在與老師溝通時(shí)比較強(qiáng)勢，語氣中總帶有幾分”命令“的成份，甚至有的家長常常說自己與學(xué)校某領(lǐng)導(dǎo)，教委某領(lǐng)導(dǎo)熟悉。（這樣說給人一種”要挾或顯擺“的嫌疑。如果老師此類話聽多了，不禁會(huì)小發(fā)牢騷：既然與那么多領(lǐng)導(dǎo)熟悉，那讓領(lǐng)導(dǎo)去教呀，還打電話給我干啥？）不同的孩子，生活在不同的家庭環(huán)境，有著不同的性格特點(diǎn)。本著”因材施教“的教育原則，老師即便是孫悟空也不可能有足夠的時(shí)間和精力對(duì)一個(gè)班級(jí)的幾十位學(xué)生”因材施教“（這是大實(shí)話）！即使有“舍小家顧大家（為了教育學(xué)生而不需要照顧自己家庭，下班后也加班加點(diǎn)地為學(xué)生付出）”的老師，那也是很少的一部分。而且不是老師想“舍小家顧大家”就能“舍小家顧大家”的。畢竟，老師也是人，也要生活，也有家庭、孩子。當(dāng)老師下班后還要去接孩子，還要去菜場買菜、回家做飯，家里還有一堆家務(wù)事要等著去做的時(shí)候，這樣的老師即使想“舍小家顧大家”又怎么能做到呢？既然絕大多數(shù)老師都是普通人，家長就應(yīng)該尊重事實(shí)，不要“強(qiáng)人所難“，就應(yīng)該給老師一份理解與尊重。

　　2、認(rèn)為老師是”知識(shí)分子“，面對(duì)老師不知道該怎樣說或說得不好怕”丟人“。

　　其實(shí)這大可不必。因?yàn)槔蠋熍c家長的目的是一致的：都希望把孩子教好。因此家長只需要把老師當(dāng)作自己的鄰居，當(dāng)作自己的朋友一樣把自己想說的話實(shí)實(shí)在在地說出來就可以。在與家長溝通的過程中，老師被家長的誠心，家長的樸實(shí)所打動(dòng)的也是很多很多的！

　　3、與老師交流要”誠心“，最好不要用話來”套“老師或”考“老師。有這么兩個(gè)例子可作為參考。

　　例子一：初中新生入學(xué)兩天后，有一位家長是這樣與老師打電話的：“老師，您好！我的孩子這兩天表現(xiàn)怎樣呀？”老師很客氣地回答：“請(qǐng)問您是哪位孩子的家長？”“哦，我是某某學(xué)生家長，這兩天孩子表現(xiàn)還好嗎？”初一新生開學(xué)時(shí)是老師最忙的時(shí)候，尤其是班主任老師（除了要完成所教學(xué)科的教學(xué)工作，還要整理班級(jí)孩子的各種檔案資料，填寫各種表格等）。在這么忙的時(shí)候老師怎么可能記住幾十張陌生的臉？即使記得幾個(gè)表現(xiàn)比較突出的孩子，也有可能名字與學(xué)生的長相配不起來。因此，家長用這樣的溝通方式“考”老師，其效果肯定是不理想的。

　　例子二：某一門學(xué)科階段性檢測成績出來后，孩子的成績不如意或有所退步。家長先與任課老師交流，了解到孩子在該學(xué)科中存在的問題后再打電話給班主任老師：“班主任老師，您好！我是某某孩子的家長。不知最近我孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)態(tài)度怎樣？”如果班主任對(duì)該孩子的看法與該任課老師反映的差不多，家長自然無話可說。但如果相差比較大呢？家長一般會(huì)反問一句：可這次某某學(xué)科考試退步了呀等等。要知道，班主任老師的時(shí)間與精力畢竟有限，這就決定著老師不可能對(duì)每個(gè)孩子平均“用力“。更何況，有的孩子在不同任課老師課堂上的表現(xiàn)是不一樣的。因此，班主任對(duì)一些情況不了解也是正常的。與其用這樣的話來“套”老師，還不如就家長了解到孩子存在的不足，實(shí)事求是地告知班主任，看看能否借助班主任的力量幫孩子進(jìn)行改正或提高。這樣將孩子存在的問題直接說出來征求班主任的建議，其效果肯定會(huì)更好！

　　朋友是以相互尊重為前提的，家長應(yīng)該在心里多給老師一份“朋友式”的尊重與理解，誠心地與老師交流。如果老師被家長的”誠心“所打動(dòng)，豈有不用心配合家長教育孩子的？正如一句廣告詞：溝通從心開始！也只有真心、誠心與老師交流，才能夠溝通無極限。

　　二、溝通的時(shí)間

　　它包括溝通時(shí)間的選擇與溝通時(shí)長的把控。與老師溝通，家長現(xiàn)在大都會(huì)選擇打電話的方式。家長給老師打電話，有時(shí)候會(huì)沒人接聽或被“拒聽”（這種情況一般都是老師正在上課）。即使接聽了，如果老師剛好要去上課，說不到幾句就掛斷了，沒有達(dá)到溝通的目的與效果。如果一個(gè)家長遇到過好幾次這樣的情況，心理可能就會(huì)有各種“想法”，并且因?yàn)檫@些“想法”家長慢慢地就不怎么與老師溝通了。那么怎么選擇與老師溝通的時(shí)間呢？下面有兩個(gè)小技巧也許能試一試。

　　1、弄到一份孩子班級(jí)的課程表（有的老師是教兩個(gè)或多個(gè)班級(jí)，最好也能有另外班級(jí)的課程表，怎么弄到課程表，方式有n多，我在這里就不多說了。）如果家長手中有老師的課程表，就可選擇在老師沒課的時(shí)候與老師打電話，如果不是老師臨時(shí)有會(huì)議等，基本能接通。（除非有急事，否則最好不要在老師剛下課就給老師打電話，畢竟要給老師一點(diǎn)喝水的時(shí)間。如果老師剛上好兩節(jié)課就接到家長的電話，那種心情我想家長應(yīng)該會(huì)懂得。）

　　2、現(xiàn)在微信、QQ用起來都很方便。如果家長想與老師溝通，可以先通過微信或QQ與老師聯(lián)系。在征得了老師的同意之后，主動(dòng)打電話給老師（記住是主動(dòng)給老師打電話哦！這樣最起碼會(huì)給老師一種尊重的感覺……）。采用以上兩種方式選擇與老師的溝通時(shí)間，應(yīng)該“命中率”是比較高的。

　　在溝通時(shí)長的把握方面，有的家長可能會(huì)存在這么一個(gè)誤區(qū)：我難得給老師打個(gè)電話，我就要將我想講的事情全部都講給老師聽。因此一說就說了一節(jié)課（45分鐘）甚至更長。

　　這樣做的不利后果：

　　1、家長是心理痛快了，該說的都說了�？衫蠋熜睦砭陀悬c(diǎn)兒后怕了。這個(gè)家長可以這樣做，為什么別的家長不可以這樣做呢？如果一天接到兩個(gè)這樣的家長電話，那老師當(dāng)天的工作基本要帶回到家里去，晚上加班完成了。

　　2、如果一說就說近一個(gè)小時(shí)（打成文字稿估計(jì)得有好幾千字吧），內(nèi)容跨度比較大，這樣給老師的感覺往往是重點(diǎn)不突出，針對(duì)性不強(qiáng)。因此，為了能夠比較高效地與老師溝通，建議控制在十分鐘左右，話說明白了，達(dá)到了目的即可。如果家長覺得有必要和老師詳細(xì)談?wù)労⒆拥那闆r，建議在征得老師同意的情況下找老師當(dāng)面談，這種效果比家長在電話中說一個(gè)小時(shí)會(huì)好很多！

　　三、溝通的內(nèi)容

　　前面在“溝通的時(shí)間“里已經(jīng)談到與老師電話溝通最好能將時(shí)間控制在十分鐘左右，因此這就意味著家長與老師溝通的`內(nèi)容應(yīng)該具體、明確。那么具體應(yīng)該怎樣做呢？

　　1、列出或在心里想好要與老師交流的幾個(gè)要點(diǎn)（切記不可一次性與老師交流很多方面的內(nèi)容或給老師提過多的要求），在與老師交流時(shí)挑重要的先說，與之無關(guān)的話題盡量不談。這樣就能比較好地保證交流的有效性。有的家長在與老師溝通時(shí)剛開始思路還是比較清晰的，說著說著就說遠(yuǎn)了，啪啦啪啦說一通與主題無關(guān)的話，讓老師做家長的“忠實(shí)聽眾”而不是與老師就孩子的問題進(jìn)行探討與溝通。掛了電話后才想起還有重要的事情沒有和老師說�？神R上再打電話給老師，多少總是有點(diǎn)難為情的。

　　2、溝通的內(nèi)容越具體越好。溝通的內(nèi)容越具體，其操作性就越強(qiáng)，溝通的效果也就越好。比如有的家長在與老師溝通時(shí)總是說：孩子在家里管不住，不聽話，不知道該怎么辦？這是一個(gè)很大的話題，它涉及到孩子的成長環(huán)境（含家庭環(huán)境及親戚朋友圈的環(huán)境等），孩子的性格特點(diǎn)等等，老師豈能用幾句話或幾分鐘說明白？用這樣的話題與老師在電話中交流，其效果很明顯是不理想的。家長同樣是表達(dá)對(duì)孩子的管教無奈，不妨這樣說：孩子做作業(yè)時(shí)總是拖拖拉拉，每天晚上都做到很晚，我們說了他（她）也聽不進(jìn)去，不知道老師有沒有什么好辦法？這樣，家長把自己的問題具體化，老師就會(huì)“有的放矢”，結(jié)合孩子的特點(diǎn)有針對(duì)性地提出一些建議或辦法。這不就達(dá)到了溝通的目的與效果了嗎？

　　只要家長帶著明確而具體的溝通目的，選擇好溝通時(shí)間，真心誠意地與老師溝通與交流，有理由相信，一定能釀造和諧的家校關(guān)系，為孩子的健康成長，快樂學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。

與家長溝通的技巧15

　　【摘 要】對(duì)于剛踏入高校的新生而言，學(xué)校和家長都有責(zé)任幫助其順利適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。文章認(rèn)為，在這項(xiàng)意義重大的工作中，新生班主任與學(xué)生家長的溝通交流是非常必要的。在溝通過程中，應(yīng)注意做好溝通前的準(zhǔn)備工作，以科學(xué)的溝通方式進(jìn)行溝通。溝通時(shí)把握好內(nèi)容的輕重緩急，做好必要的溝通記錄，并注意搜集溝通后的反饋信息。掌握這些溝通技巧對(duì)于做好新手班主任工作不無裨益。

　　【關(guān)鍵詞】班主任;新生家長;溝通技巧

　　無論在中小學(xué)，還是在高校，班主任工作都是一項(xiàng)內(nèi)容豐富、問題復(fù)雜、意義重大的工作。因此，班主任必須富有耐心和愛心，同時(shí)要掌握豐富的工作技巧，并且靈活運(yùn)用，善于應(yīng)對(duì)和處理好各種學(xué)生問題。其中，與家長的有效溝通則是班主任工作的重要內(nèi)容之一。作為高校的班主任，雖然學(xué)生已成年或即將成年，但是與其家長的溝通依然必不可少。事實(shí)上，隨著社會(huì)的發(fā)展，各種新生事物和社會(huì)問題層出不窮，人們的思維觀念也趨于多元化，因此高校班主任與家長的有效溝通顯得更為重要。

　　一、做好與新生家長溝通的必要性

　　高校新生班主任，面對(duì)的對(duì)象是之前從未離開父母親友、來自全國各地的年輕人，他們在思想上、心理上、生理上正處于從半成熟向成熟的過渡階段。同時(shí)，經(jīng)過近二十年的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)歷，學(xué)生的人生觀和價(jià)值觀正在形成，待人處事能力尚有欠缺。由于新生入學(xué)不久，班主任與學(xué)生及其家長仍處于一個(gè)相互熟悉的階段，因而雙方彼此間的溝通，有利于加深了解。從家長角度，可以了解學(xué)校各方面情況;從班主任的角度，可以了解學(xué)生的家庭以及學(xué)生的過去的學(xué)習(xí)和生活以及性格等情況。通過雙方共同努力，讓新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

　　二、采用科學(xué)的溝通方式

　　如何有效溝通，這既是工作方式方法，也是體現(xiàn)一個(gè)班主任的工作能力。能否溝通，溝通的效果與程度，這很大程度上取決于溝通方式。

　　溝通的方式是多種多樣的。如何溝通還需根據(jù)學(xué)校、班主任以及家長的具體實(shí)際而定。因此，在這里，作者根據(jù)多年的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱囊恍�體會(huì)。

　　（一）以信件的形式溝通。這個(gè)方式可以在新生入學(xué)前和入學(xué)后采用。一是新生入校前的信件溝通。也許有人會(huì)認(rèn)為，學(xué)生還沒入校，有跟家長溝通的必要嗎？事實(shí)證明，不僅很有必要，而且很重要。因此，班主任可將本學(xué)院和專業(yè)的特色材料準(zhǔn)備好，和入學(xué)通知等材料一起寄給學(xué)生。同時(shí)，在專業(yè)特色材料的設(shè)計(jì)上，如果能做到樣式新穎、外形美觀、語言表達(dá)富有情感等，就會(huì)讓學(xué)生和家長一打開入學(xué)通知，有一種親切感，感受到學(xué)校的人情關(guān)懷。二是開學(xué)一段時(shí)間后的信件溝通。可以將通過入學(xué)一段時(shí)間觀察、交流，結(jié)合其在學(xué)校的各種表現(xiàn)，匯報(bào)給學(xué)生家長。

　　（二）新生入學(xué)時(shí)，通過家長座談會(huì)的形式溝通。在新生入學(xué)的時(shí)候，由于不少新生家長會(huì)送孩子上學(xué)，因此，學(xué)校、各個(gè)學(xué)院和系部可以趁著這個(gè)時(shí)機(jī)，召開新生家長座談會(huì)或者懇談會(huì)，就家長所關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行交流。

　　（三）電話溝通。這是使用最正常的溝通方式。電話溝通時(shí)，要注意的方面，下文有深入的分析，在此不再贅述。

　�。ㄋ模┪⑿藕碗娮余]箱的溝通。上述溝通的方式，要根據(jù)家長的具體情況而定。

　　三、溝通前的準(zhǔn)備工作

　　與家長的溝通工作需要做好充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作如下：

　　一是了解學(xué)生的生源地。學(xué)生來自城市還是農(nóng)村、本省還是外省、東部還是西部地區(qū)、漢族還是少數(shù)民族。只有這樣才能避免出現(xiàn)不必要的麻煩。比如，有學(xué)生來自西部地區(qū)的農(nóng)村，那么可想而知，學(xué)生的'家長一般不會(huì)普通話，這樣溝通起來較為困難。要做好這個(gè)工作，就必須事前與學(xué)生取得聯(lián)系，可以從學(xué)生那里獲取其成年兄弟姐妹、親朋好友的聯(lián)系方式，一般來說，成年的兄弟姐妹都會(huì)用普通話溝通交流。然后由他們轉(zhuǎn)告學(xué)生父母。二是了解學(xué)生近期基本情況和表現(xiàn)。只有了解學(xué)生近期在校的表現(xiàn)，才能與家長有話可說，才能明確溝通方向，讓溝通更具針對(duì)性。三是了解學(xué)生的家庭情況，如父母的職業(yè)、家庭情況、是否單親家庭或孤兒等，以便根據(jù)具體情況采用適當(dāng)方式，避免誤會(huì)甚至傷害。

　　四、溝通內(nèi)容的選擇

　　在與家長溝通中，溝通內(nèi)容有哪些呢？一般來說，與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活有關(guān)的內(nèi)容都可以溝通。溝通前要認(rèn)真思考，把準(zhǔn)備溝通的內(nèi)容列一個(gè)提綱，然后根據(jù)輕重緩急排序，溝通過程中要先主后次。這樣才能避免在溝通中無話可說，或者重點(diǎn)不突出。

　　一是班主任可就學(xué)生近段時(shí)間在校的學(xué)習(xí)情況、生活情況、健康狀況、文體活動(dòng)表現(xiàn)等方面向家長簡要匯報(bào)。二是學(xué)校和班主任關(guān)于學(xué)生工作開展的情況、任課老師的簡要介紹等。三是學(xué)校有關(guān)在獎(jiǎng)、助、貸及貧困生工作的開展工作等。四是專業(yè)介紹和未來就業(yè)。五是了解學(xué)生家庭情況、以及學(xué)生的入學(xué)前的情況等等。

　　五、溝通后的工作

　　溝通是為了更好的開展學(xué)生工作，因此，在開展與家長溝通工作后，一是要把交流中的認(rèn)為重要的內(nèi)容記錄下來，并加以整理備查。二是盡快處理溝通中了解到的需要馬上解決的問題。在溝通中了解到一些有關(guān)學(xué)生在性格、健康方面存在的、急需關(guān)心和處理的問題，要趕緊與學(xué)生取得聯(lián)系，并盡快處理好。三是注意反饋信息。對(duì)于家長在溝通中提出的問題和建議，應(yīng)盡力解決，并把處理信息反饋給家長，以取得家長信任，這有利于下一步溝通和交流。

　　總之，加強(qiáng)與高校新生家長的溝通，對(duì)了解學(xué)生入學(xué)前的學(xué)習(xí)習(xí)慣、心理健康、生理健康、個(gè)人愛好和特長，以及家庭情況等，都是一個(gè)有效的途徑。因此，對(duì)溝通工作要高度重視，做好在溝通內(nèi)容、溝通方式和技巧等方面充分準(zhǔn)備。這一工作的有效開展，必將為班主任日后在班級(jí)建設(shè)和管理、為學(xué)校的人才培養(yǎng)工作提供有益幫助。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[3] 魏睿智，洪倩倩.淺談做好高校班主任工作的思考[J].大學(xué)教育，20xx（4）.

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