與家長(zhǎng)溝通的技巧【實(shí)用15篇】
與家長(zhǎng)溝通的技巧1
(一)多通道開(kāi)展家園聯(lián)系。
打造家園對(duì)話平臺(tái),完善家園溝通機(jī)制,建構(gòu)家長(zhǎng)資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動(dòng)關(guān)系,有賴于家園之間的平等對(duì)話和有效溝通。教師一方面要傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音,采納家長(zhǎng)的合理建議;另一方面也要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的錯(cuò)誤觀念,提高家長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。二者同等重要,不可偏廢。班級(jí)家園聯(lián)系是必有的特色,使家長(zhǎng)能了解幼兒,了解老師的工作。
1、及時(shí)更換家園欄內(nèi)容。
家長(zhǎng)最感興趣的是幼兒在園的表現(xiàn)及學(xué)到的知識(shí)。老師利用接送孩子的時(shí)間與家長(zhǎng)進(jìn)行交流,時(shí)間比較短,僅僅能與幾個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行交流,而家園聯(lián)系欄是面向全體家長(zhǎng)的,老師可以把對(duì)孩子的要求、班里一些有意義的活動(dòng),用專(zhuān)欄的形式,告訴家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)及時(shí)了解班級(jí)的活動(dòng)。
可以讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己的孩子每天在幼兒園學(xué)了些什么,老師是怎么樣安排一日活動(dòng)的。班級(jí)家園聯(lián)系欄必須有特色、勤更換,使家長(zhǎng)有東西可以看。家長(zhǎng)看了家園欄張貼的教學(xué)內(nèi)容,回家后就和孩子一起念兒歌、唱歌、繪畫(huà)、背古詩(shī)等,指導(dǎo)孩子更加有的放矢、得心應(yīng)手。
2、建立班級(jí)博客、qq群,深入家長(zhǎng)工作。
我們教師與家長(zhǎng)平等對(duì)話和有效溝通,幼兒園必須著力打造家園對(duì)話平臺(tái),努力完善家園溝通機(jī)制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外,網(wǎng)絡(luò)以其及時(shí)性、開(kāi)放性、平等性、交互性和共享性等特點(diǎn),以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個(gè)性的功能,成為當(dāng)今信息社會(huì)家園對(duì)話、溝通、互動(dòng)的最佳平臺(tái)。幼兒園教師在教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過(guò)家長(zhǎng)論壇予以發(fā)布,對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討,這同樣能夠達(dá)到方便家園自由對(duì)話、溝通的目的。
家長(zhǎng)也是各種各樣的,對(duì)于不同的家長(zhǎng)應(yīng)采用不同的形式,特別對(duì)于一些比較難弄的家長(zhǎng),教師要一定記住,我們是服務(wù)于家長(zhǎng),退一步海闊天空?梢岳冒嗉(jí)博客qq聊天對(duì)一些家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的一些想法進(jìn)行溝通、解釋。
。3)認(rèn)真撰寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè)
我們堅(jiān)持每月為幼兒填寫(xiě)家園聯(lián)系冊(cè),,定期每月一次發(fā)至家長(zhǎng)手中,使家長(zhǎng)及時(shí)了解幼兒園的教育,并互相探討一些育兒經(jīng)驗(yàn)等等。這樣一來(lái),即使再忙的家長(zhǎng),也能及時(shí)的獲取幼兒在園的各項(xiàng)信息,達(dá)到家園共同教育的目的。使家園聯(lián)系冊(cè)真正成為家園之橋。
(二)、把家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)"活"。
家長(zhǎng)會(huì),是一個(gè)古老的課題,而如何把家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)活,則是一個(gè)嶄新的課題。多年的工作使我們積累了一些經(jīng)驗(yàn),哪些工作是我們自身需要加強(qiáng)的,哪些工作是需要家長(zhǎng)理解和支持的。在布置新學(xué)期例行家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,我們老師把容易引起家長(zhǎng)誤解,引發(fā)糾紛的地方整理出來(lái),在家長(zhǎng)會(huì)上加以強(qiáng)調(diào)。比如,每年開(kāi)學(xué)初,家長(zhǎng)們都會(huì)對(duì)幼兒園的工作提出各種要求,有些家長(zhǎng),望子成龍心切,要求我們多教孩子識(shí)字、計(jì)算等小學(xué)化的`內(nèi)容,或者適當(dāng)給孩子布置一些家庭作業(yè),而另外一些家長(zhǎng),則希望幼兒園教育能夠順應(yīng)孩子的天性,只要求孩子能夠在幼兒園里快樂(lè)、健康的成長(zhǎng)。根據(jù)這些情況,我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)詳細(xì)介紹自己一學(xué)期工作安排的同時(shí),不忘向家長(zhǎng)宣傳先進(jìn)的育兒理念,把我們一日活動(dòng)安排的科學(xué)性、合理性、教改實(shí)驗(yàn)的目的性和必要性等等,向家長(zhǎng)做出詳盡的解釋?zhuān)尲议L(zhǎng)感受到幼兒園各項(xiàng)工作內(nèi)容都是依據(jù)先進(jìn)的幼教理念制定的。只有得到家長(zhǎng)的認(rèn)同和贊許,教師的工作才能得到家長(zhǎng)的支持和配合,才能更好的開(kāi)展幼兒園的各項(xiàng)工作。
與家長(zhǎng)溝通的技巧2
1.溝通沒(méi)有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn),創(chuàng)造自己的溝通方式。
比如,一位母親的兒子個(gè)性內(nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽(tīng)音樂(lè)、寫(xiě)作和閱讀的特點(diǎn),經(jīng)常與兒子一起到書(shū)店去,在那里聽(tīng)兒子向她講述故事和書(shū)里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽(tīng)音樂(lè)、做兒子作品的第一個(gè)讀者,不斷進(jìn)行鼓勵(lì)。她的兒子最終慢慢地活躍開(kāi)朗了起來(lái)?梢(jiàn),成功的親子溝通沒(méi)有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2。要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
與孩子溝通需要談自己的意見(jiàn),但更需要耐心地傾聽(tīng)孩子的想法。傾聽(tīng)意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過(guò)程。為了便于做到這一點(diǎn),溝通最好在安靜的地方進(jìn)行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認(rèn)真傾聽(tīng)是困難的。做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者能使你了解孩子的問(wèn)題和觀點(diǎn),有助于澄清事實(shí),避免對(duì)孩子的誤解。經(jīng)常傾聽(tīng)孩子的聲音,你會(huì)發(fā)現(xiàn),盡管你沒(méi)有對(duì)孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問(wèn)題。這是因?yàn),善于傾聽(tīng)的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3。要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時(shí)侯,他們可能沒(méi)有興趣;只有他們想談的時(shí)侯,溝通才有可能順利進(jìn)行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時(shí)間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時(shí)間與孩子交流。不管選擇什么時(shí)間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動(dòng)中進(jìn)行的。切忌不要總是試圖在臨時(shí)想起的、不固定的時(shí)間與孩子進(jìn)行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4。討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀念和意見(jiàn)上存在差異。比如,父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點(diǎn)以前回家,而進(jìn)入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了,可以晚一點(diǎn)回來(lái)。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,這些差異實(shí)際上為我們提供了重要的機(jī)會(huì),以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會(huì)技能。由于青少年對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辨別能力以及考慮各種可能性或觀點(diǎn)的能力不斷增強(qiáng),這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時(shí)難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望,耐心地進(jìn)行解釋?zhuān)瑥亩共町愊薅ㄔ谝欢ǚ秶鷥?nèi),而不至于演變成一場(chǎng)沖突。
5。避免過(guò)度反應(yīng)
對(duì)孩子言行的反應(yīng)過(guò)于激烈往往導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵,使交談無(wú)法繼續(xù)。。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對(duì)不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時(shí),為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問(wèn)題時(shí),最好以商量的、平和的語(yǔ)氣進(jìn)行,如“你這樣做是怎么想的?”、“讓我們談?wù)労脝??/p>
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對(duì)象,成為對(duì)孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂(lè)意向他們敞開(kāi)心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動(dòng),或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會(huì)再對(duì)你說(shuō)什么了。
父母要認(rèn)識(shí)到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng),他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
6。討論對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)重要的事情
孩子們生活在不同于成人的另一個(gè)世界之中。有些事情對(duì)父母來(lái)說(shuō)并不重要,甚至另人煩惱;但對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)就不同了,那可能是意義重大的事。父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣,但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的'事情是必要的。
這里列出的主題是青少年通常所感興趣的:
學(xué)校:如果父母問(wèn)孩子,“今天你在學(xué)校做了什么?”他很可能會(huì)回答說(shuō),“什么也沒(méi)做!碑(dāng)然,這不是真的。孩子這樣回答其實(shí)是因?yàn)楦改傅奶釂?wèn)太籠統(tǒng),引不起孩子的興趣。父母不妨結(jié)合孩子正在學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)校的活動(dòng),問(wèn)一些具體的事情,這樣很可能開(kāi)始一段對(duì)話。
業(yè)余愛(ài)好和個(gè)人興趣:不少青少年喜歡體育,父母不妨與他討論喜歡的球隊(duì)或賽事,可能的話,可以一起去現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽;音樂(lè)也是青少年所熱衷的,父母至少應(yīng)該知道流行歌手的名字。如果你認(rèn)為孩子正在聽(tīng)的音樂(lè)是不適當(dāng)?shù)模蛘J(rèn)為他的“追星”行為有些過(guò)分,不妨坦率地告訴他們并且說(shuō)明為什么,保持沉默往往會(huì)被誤解為允許。
情緒:青少年常常對(duì)許多事情感到擔(dān)憂,如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的測(cè)驗(yàn)、上大學(xué)以及世界的未來(lái)等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動(dòng)。父母有時(shí)可能難以判斷這些事情對(duì)孩子到底有多重要。如果是這樣,父母可以直接問(wèn)孩子:“這個(gè)問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)是無(wú)足輕重的、中等重要的、還是重要的?你經(jīng)常對(duì)此感到擔(dān)心嗎?”在了解了之后再?zèng)Q定如何幫助他減輕煩惱。
家庭:青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計(jì)劃(如購(gòu)物、假期安排),這其實(shí)是孩子社會(huì)性發(fā)展的必然反映。父母應(yīng)充分發(fā)揮孩子的積極性,與他一起討論家庭的計(jì)劃和安排,鼓勵(lì)孩子發(fā)表意見(jiàn),重視并采納其合理意見(jiàn)。這樣不僅能夠增進(jìn)孩子的歸屬感和安全感,還培養(yǎng)了孩子對(duì)家庭的責(zé)任心以及分析處理問(wèn)題的能力。
敏感話題:青少年有時(shí)希望與父母交流一些敏感的話題,如性、艾滋病、離婚等等。在處理敏感話題時(shí),父母要記住,回避并不能使它們消失,反而會(huì)促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯(cuò)誤的(這種可能性相當(dāng)大,青少年從地?cái)傂?bào)上獲得片面的性知識(shí)就是例子),就會(huì)妨礙孩子正確價(jià)值觀的形成。同時(shí),對(duì)敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解,否則寧可暫時(shí)延后。
父母的生活、希望和夢(mèng)想:許多青少年希望了解父母的世界,包括過(guò)去的和現(xiàn)在的。比如,小時(shí)候玩什么?是否碰到過(guò)令人討厭的教師?上小學(xué)的時(shí)侯得到過(guò)零花錢(qián)嗎?如果有,是多少?談戀愛(ài)時(shí)是爸爸主動(dòng)嗎?單位的老板兇不兇?當(dāng)然,這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子,對(duì)不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題最好延遲作答。盡管如此,對(duì)孩子講述自己童年的事情和現(xiàn)在的生活有助于孩子應(yīng)對(duì)他自己的生活。
未來(lái):隨著認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,青少年開(kāi)始更多地思考關(guān)于未來(lái)的事情,更多地談?wù)搶?duì)未來(lái)的設(shè)想。他可能會(huì)問(wèn)父母一些問(wèn)題,如,上大學(xué)是什么感覺(jué)?什么時(shí)候可以結(jié)婚?將來(lái)做電腦工程師怎么樣?工作以后能不能有自己的汽車(chē)?等等。對(duì)孩子的問(wèn)題,父母應(yīng)認(rèn)真地回答;如果你無(wú)法回答,就要誠(chéng)實(shí)地說(shuō),“我不知道!
文化,時(shí)事:現(xiàn)代的世界是一個(gè)媒體豐富的世界,青少年也被電視、音樂(lè)、電影、錄象和電腦游戲,以及其它形式的媒體包圍著。父母要認(rèn)識(shí)到,這些媒體能提供一個(gè)了解青少年內(nèi)心世界的窗口。例如,如果你和你的孩子看過(guò)同一部電影(一起看或分別看),你就有了對(duì)話的機(jī)會(huì)。所以,父母應(yīng)當(dāng)對(duì)青少年熱衷的媒體給予同樣的關(guān)注。當(dāng)然,父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來(lái)的消極影響,對(duì)孩子利用媒體的過(guò)程進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,通過(guò)交流幫助孩子提高對(duì)不良信息的鑒別抵制能力。
7。溝通時(shí)持親切、尊重的態(tài)度
現(xiàn)代的青少年崇尚個(gè)性,喜歡自我表現(xiàn),追逐新鮮事物。因此,他們說(shuō)話做事時(shí)常令人難以接受。但無(wú)論孩子給你的刺激有多大,作為父母,你最好保持平靜。在與孩子說(shuō)話時(shí),你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會(huì)出現(xiàn)在孩子與他人交流的過(guò)程中。
在與孩子交談的時(shí)候,如何說(shuō)話與說(shuō)什么同樣重要。簡(jiǎn)單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語(yǔ)只會(huì)傷害孩子的感情,而與事無(wú)補(bǔ)。父母要學(xué)會(huì)以尊重的態(tài)度、平靜的語(yǔ)氣對(duì)孩子說(shuō)話,因?yàn)椋词挂粋(gè)不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語(yǔ)調(diào)。
尊重還體現(xiàn)在父母與孩子進(jìn)行有深度的交流溝通方面。青少年的社會(huì)意識(shí)和對(duì)事物的理解力在不斷增強(qiáng),他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因?yàn)檫@樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴,能激發(fā)他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會(huì)問(wèn)題、和平、環(huán)境治理、創(chuàng)造發(fā)明等等——與孩子展開(kāi)討論;而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習(xí)和日常生活上,那只會(huì)使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。
與家長(zhǎng)溝通的技巧3
一、要尊重老師,才有效果
1、端正對(duì)老師總體的看法:不論你對(duì)老師怎么看,而是要考慮你的目的是教育孩子。
2、發(fā)自內(nèi)心尊重老師:概念化的老師--所有教我們知識(shí)的人,指的是群體。老師的素質(zhì)未必都能到你的要求,尊重老師實(shí)質(zhì)是尊重自己。
3、不要事事依靠老師:要不看成神,要不就白癡,就以為攤上個(gè)好老師就好了,孩子關(guān)鍵取決于自己和家庭的學(xué)習(xí)氛圍。
老師按學(xué)校模式來(lái)做,沒(méi)有超能力來(lái)管理到幾十個(gè)學(xué)生。把所有希望寄托在老師是不實(shí)際的。如你的孩子在學(xué)校遇到了問(wèn)題,我們?nèi)フ依蠋煖贤☉?yīng)該怎么說(shuō)呢?如果這樣說(shuō),你是老師的話會(huì)有什么感覺(jué)?
“某某老師,不好意思打擾您,我是某某的家長(zhǎng),我常聽(tīng)到孩子談到您的一些教法,我非常敬佩,真是非常謝謝您這么認(rèn)真的教孩子,今天孩子回到家里,說(shuō)他在學(xué)校里發(fā)生……(把事件長(zhǎng)話短說(shuō)),我想這問(wèn)題得請(qǐng)教您,看我們做家長(zhǎng)的應(yīng)該如何配合……”之后,耐心的傾聽(tīng)老師的'說(shuō)明。
二、要正確定位,真誠(chéng)交流
家長(zhǎng)與教師,都是孩子成長(zhǎng)路上最重要的引導(dǎo)者,兩者之間是目的一致的同盟者。因此,孩子在學(xué)校遇到問(wèn)題,如果家長(zhǎng)需要教師協(xié)助幫助孩子解決,則必須及時(shí)告知教師,及時(shí)進(jìn)行交流。正確定位之后,心態(tài)自然就會(huì)趨向冷靜、理智;理智的交流,就不會(huì)因孩子在校遇到問(wèn)題而憤然偏激。而是會(huì)真誠(chéng)地把孩子遇到的問(wèn)題、以協(xié)作者的態(tài)度告知教師,并提出自己的看法或疑問(wèn);接著,耐心地聽(tīng)聽(tīng)教師的解釋?zhuān)媪私饨處煹慕逃康募敖逃L(fēng)格。如果雙方的意見(jiàn)不一致,雙方可針對(duì)孩子的個(gè)性特點(diǎn),選擇對(duì)孩子來(lái)說(shuō)最適合的教育方式。
三、積極主動(dòng),及時(shí)溝通
在這個(gè)問(wèn)題上關(guān)鴻羽教授說(shuō)的好:“在家庭與學(xué)校的配合方面家長(zhǎng)應(yīng)該主動(dòng)一些,應(yīng)該多向?qū)W?繑n,多向老師請(qǐng)教。這是因?yàn),學(xué)校是專(zhuān)門(mén)的教育機(jī)構(gòu),有專(zhuān)業(yè)教育工作者,在教育理論方面往往比家長(zhǎng)高出一籌。而我們當(dāng)家長(zhǎng)的多數(shù)人不搞教育工作,沒(méi)那么多時(shí)間看教育理論的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;教師教育過(guò)的孩子成百上千,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而我們家長(zhǎng)一輩子才養(yǎng)活一個(gè)孩子,眼界難免狹窄;教師能夠從幾十個(gè)學(xué)生的比較中鑒別孩子的優(yōu)缺點(diǎn),而我們家長(zhǎng)卻只看到自己的孩子,對(duì)孩子的估價(jià)往往容易偏頗。作為學(xué)校往往比較強(qiáng)調(diào)老師要家訪,而作為家庭,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)主動(dòng)去拜訪老師。這是因?yàn)楝F(xiàn)在教師負(fù)擔(dān)很重,不可能對(duì)每一個(gè)學(xué)生家庭都經(jīng)常訪問(wèn),而我們當(dāng)家長(zhǎng)的只有一個(gè)孩子,完全有時(shí)間去拜訪老師。家長(zhǎng)注意:家長(zhǎng)最好一個(gè)月左右到學(xué)校去一次,了解一下孩子的情況。只靠家長(zhǎng)會(huì)了解是不夠的。開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí),那么多家長(zhǎng)都在等著,老師不可以能對(duì)您孩子的情況談很多。別人不去的時(shí)候,您去訪老師,可以細(xì)談,從學(xué)習(xí)到紀(jì)律,從思想到生活,細(xì)致了解一下。您想,全班幾十個(gè)孩子,哪個(gè)孩子的家長(zhǎng)經(jīng)常去學(xué)校訪問(wèn)教師,教師自然就得多觀察、多了解這孩子,不然家長(zhǎng)來(lái)了說(shuō)什么?這無(wú)形中就督促教師多關(guān)注您的孩子了,這不是很好嗎?家長(zhǎng)千萬(wàn)不要等問(wèn)題成了堆再去和老師聯(lián)系。
與家長(zhǎng)溝通的技巧4
技巧一:
用不同的方式應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的家長(zhǎng)在和家長(zhǎng)第一次接觸時(shí),可以通過(guò)觀察家長(zhǎng)的衣著打扮、見(jiàn)面用語(yǔ)等,初步判斷家長(zhǎng)的文化素養(yǎng)水平和性格特點(diǎn)。在進(jìn)行交流時(shí),我們能選擇更恰當(dāng)?shù)牡恼Z(yǔ)氣和角度,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生共鳴。有些脾氣急的家長(zhǎng),上來(lái)就問(wèn)幼兒園特色,你可以這樣說(shuō):“家長(zhǎng)、您先別急,我?guī)綀@里去看看,邊走邊為您介紹我們園的特色,與其他園有什么不同!奔扔行У臑榧议L(zhǎng)作了介紹,又營(yíng)造出了耐心親切的教師形象。
技巧二:
多次提到孩子的名字以孩子為話題與家長(zhǎng)聊天,既自然又親切。我們要牢記孩子的名字,在后面的聊天過(guò)程中可以多次用全名提到孩子,記住孩子的生日和興趣愛(ài)好等。如果家長(zhǎng)是帶孩子一起來(lái)的,可以先與孩子拉近距離,比如詢問(wèn)孩子的名字和年齡,在聊天過(guò)程中可以多贊美孩子,多和孩子交流。想要抓住家長(zhǎng)的心,并不意味著要一味的討好孩子,最關(guān)鍵的還是要真誠(chéng),否則很容易弄巧成拙。
技巧三:
用肯定句復(fù)述家長(zhǎng)的需求比起疑問(wèn)句,肯定句的使用更容易讓家長(zhǎng)認(rèn)可,因此,我們?cè)诿鎸?duì)家長(zhǎng)的咨詢時(shí),可以通過(guò)肯定句的句式來(lái)復(fù)述家長(zhǎng)的需求。如果家長(zhǎng)是外來(lái)打工人員,你可以這樣說(shuō):“XXX(孩子姓名)家長(zhǎng),你一定希望你的孩子能享受到跟城里孩子一樣的教育吧。從小打好了基礎(chǔ),將來(lái)上重點(diǎn)小學(xué)、重點(diǎn)大學(xué)都不是問(wèn)題,他將來(lái)有出息了,你們現(xiàn)在辛辛苦苦地在外打工掙錢(qián)供孩子學(xué)習(xí)就沒(méi)有白費(fèi)呀。”由此,我們可以主動(dòng)根據(jù)家長(zhǎng)的回應(yīng)來(lái)展開(kāi)話題。
技巧四:
用選擇性語(yǔ)言一句普通的選擇性問(wèn)話,從心理上給人一種暗示,把家長(zhǎng)的思維拉出否定的回答,轉(zhuǎn)向選擇前者還是后者。在招生時(shí),可以巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言中的暗示原理。如希望家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)說(shuō):“是我來(lái)幫您的孩子報(bào)名,還是您直接來(lái)校報(bào)名?”,希望家長(zhǎng)來(lái)校參觀時(shí)說(shuō):“您是周六到校,還是周日到校來(lái)看一看?”或者說(shuō):“您是自己帶車(chē)過(guò)來(lái)看校,還是隨我們的'校車(chē)一起來(lái)?”在希望家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí),就這樣問(wèn):“您是選擇A種交費(fèi)方式,還是B種交費(fèi)方式呢?”這種問(wèn)法給了家長(zhǎng)一種肯定要接受這種服務(wù)的暗示,可以招生工作中取得意想不到的效果。
技巧五:
巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理招生時(shí),要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理,在言語(yǔ)中不經(jīng)意透露出已經(jīng)有很多家長(zhǎng)已經(jīng)選擇了本園,會(huì)讓不少家長(zhǎng)對(duì)幼兒園產(chǎn)生信任感。如在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí),把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄提供給家長(zhǎng)看;也可以在招生期間的星期六、星期日兩天集中組織家長(zhǎng)報(bào)名咨詢活動(dòng),并參觀幼兒園。這樣一來(lái),幼兒園人氣很旺,很多猶豫不決的家長(zhǎng)很快能夠拍板。
技巧六:
不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO”商場(chǎng)中有一條規(guī)定:
1、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;
2、如果顧客不對(duì)時(shí),請(qǐng)遵循第一條。幼兒園也是一樣的。個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑,有的可能會(huì)直接跟我們唱反調(diào),或者提出一些不切實(shí)際的要求。如有的家長(zhǎng)認(rèn)為你的學(xué)費(fèi)與其他民辦幼兒園相比太貴了,要求收費(fèi)上能優(yōu)惠些。當(dāng)遇到這種情況時(shí),不要否定家長(zhǎng),而是站在他們的角度,深入了解他們的需要,根據(jù)他們的需要對(duì)癥下藥。既讓我們了解了家長(zhǎng)內(nèi)心的需求,又讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園有了一定認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)了雙贏的目的。當(dāng)遇到這種情況時(shí),不要否定家長(zhǎng),而是站在他們的角度,深入了解他們的需要,根據(jù)他們的需要對(duì)癥下藥。既讓我們了解了家長(zhǎng)內(nèi)心的需求,又讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園有了一定認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)了雙贏的目的。
技巧七:
巧抬招生門(mén)檻在招生過(guò)程中,當(dāng)家長(zhǎng)正在猶豫不決時(shí),故意抬高門(mén)檻的做法反而會(huì)促進(jìn)家長(zhǎng)的選擇。但這個(gè)門(mén)檻要抬得“巧”,如果抬的過(guò)高,可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng),如果抬的太低,則沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義。如果門(mén)檻設(shè)置的不巧妙,被家長(zhǎng)認(rèn)為是故弄玄虛,那就弄巧成拙,適得其反。如當(dāng)家長(zhǎng)咨詢園所是否還招生時(shí),你可以回答:“我們幼兒園小班只招24名學(xué)生,昨天已經(jīng)有20名孩子報(bào)名,今天各地報(bào)名情況還沒(méi)有匯總,不知是否還有名額,等我問(wèn)清楚后再跟你聯(lián)系!边^(guò)一會(huì),招生老師再打電話過(guò)去,“現(xiàn)在只剩下兩個(gè)名額了,你如果能在今天給你的孩子報(bào)名,我可以給你保留一個(gè)指標(biāo),否則恐怕會(huì)有些遺憾”。讓家長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感,勢(shì)必會(huì)讓入園率提高。
與家長(zhǎng)溝通的技巧5
不要亂加評(píng)論老師,更不能當(dāng)著孩子的面妄評(píng)某某老師“太嚴(yán)”啦,或者“沒(méi)有水平”,因?yàn)檫@會(huì)引起老師的反感;不要過(guò)分看重分?jǐn)?shù),分?jǐn)?shù)只是衡量孩子學(xué)習(xí)情況的一個(gè)方面,作為家長(zhǎng),向老師了解的不僅是分?jǐn)?shù),而且要看重孩子的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)情況和品德表現(xiàn)等。
經(jīng)常與老師“互通情報(bào)”,這可以幫助老師更全面、更深刻地熟悉和理解學(xué)生。如,家中最近是否有人生病或發(fā)生了父母離異、家長(zhǎng)失業(yè)、搬遷等可能影響學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的情況。如果發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上有問(wèn)題,就應(yīng)該讓老師盡早知曉,以便老師采取相應(yīng)措施。只有全面、客觀地熟悉孩子的長(zhǎng)處和短處,家長(zhǎng)才能與老師一起幫助孩子在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步。
家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)和老師做朋友。朋友之間的溝通往往是有效的,因?yàn)檫@種溝通可以推心置腹,暢所欲言。家長(zhǎng)和老師一旦成了朋友,交流和溝通就會(huì)更加順暢和自然。即便不能成為好友,至少也要成為普通朋友,這樣在溝通的過(guò)程中就會(huì)少了許多障礙。
家長(zhǎng)千萬(wàn)別去跟老師鬧甚至跑去領(lǐng)導(dǎo)那里告狀。有的家長(zhǎng)因?qū)Π嘀魅位蛉握n老師不滿,就跑到學(xué)校和老師吵鬧,甚至跑到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)那里告狀,這是很不妥當(dāng)?shù)。因(yàn)檫@樣做不僅不利于問(wèn)題的解決,還會(huì)導(dǎo)致老師和家長(zhǎng)之間的隔閡,影響雙方之間的溝通。作為家長(zhǎng),要給予老師更多的`理解,試想,哪個(gè)老師不想把孩子教育好呢?即便是在教育的過(guò)程中出現(xiàn)一些不恰當(dāng)?shù)难孕泻头绞椒椒,家長(zhǎng)都要理解,因?yàn)槔蠋煹挠眯氖呛玫摹?/p>
與家長(zhǎng)溝通的技巧6
1以欣賞的眼光看孩子
“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,家長(zhǎng)要對(duì)孩子做到最多地欣賞優(yōu)點(diǎn),盡量地包容缺點(diǎn),要知道世界上沒(méi)有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點(diǎn)。暗示自己:我有這樣一個(gè)可愛(ài)的孩子,我們要一起成長(zhǎng),我們要一起面對(duì)很多問(wèn)題,我們會(huì)比別人生活得更幸福、更有樂(lè)趣。現(xiàn)在孩子因?yàn)橛形疫@樣的家長(zhǎng)而驕傲,將來(lái)我會(huì)因?yàn)橛羞@樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因?yàn),每個(gè)人都是有天賦的,但并不是每個(gè)人的天賦都能被喚醒。就像打開(kāi)寶藏的口訣“芝麻,開(kāi)門(mén)”一 樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對(duì)孩子的要求具體化
家長(zhǎng)有一種習(xí)慣就是容易語(yǔ)重心長(zhǎng),但是說(shuō)出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語(yǔ)言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無(wú)效的,也是無(wú)益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對(duì)孩子說(shuō):“初三了,可得下功夫!焙⒆訁s很茫然,反過(guò)來(lái)問(wèn):“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無(wú)從下手,其實(shí)你也說(shuō)不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問(wèn)話,通過(guò)鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多的小臺(tái)階,每一步都具體而又相對(duì)容易能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會(huì)到成功的樂(lè)趣。
3抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)不放松
新學(xué)期開(kāi)始時(shí)。這是一個(gè)新階段的開(kāi)始,學(xué)生總會(huì)有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個(gè)好學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長(zhǎng)應(yīng)該珍視和愛(ài)護(hù)。這是家長(zhǎng)對(duì)他的要求和制定的目標(biāo),他會(huì)牢記在心。
享受成功喜悅時(shí)。假如你的孩子在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲了獎(jiǎng)、單科競(jìng)賽獲了獎(jiǎng)、文明禮貌獲獎(jiǎng),等等。家長(zhǎng)若能在祝賀、鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上,對(duì)孩子提出明確具體的要求,將會(huì)收到滿意的效果。
孩子受到委屈時(shí)。家長(zhǎng)若能主動(dòng)地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋?zhuān)⒆訒?huì)產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長(zhǎng)的告誡。
孩子有困難或失敗時(shí)。家長(zhǎng)這時(shí)不是訓(xùn)斥,而是肯定成績(jī),對(duì)不足之處給予指點(diǎn)。家長(zhǎng)要以樂(lè)觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂(lè)觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績(jī)時(shí)。看到別人取得好成績(jī),孩子往往會(huì)暗下決心,家長(zhǎng)要抓住此時(shí)機(jī),對(duì)孩子提出適當(dāng)?shù)囊,使孩子一時(shí)的熱情變?yōu)橛篮愕男袆?dòng)
4嘮叨不休
一些父母唯恐孩子不聽(tīng)話,遇事就反反復(fù)復(fù)嘮叨個(gè)沒(méi)完,一會(huì)兒讓孩子注意這,一會(huì)兒又讓孩子注意那,這個(gè)要這么做,那個(gè)要那么做;有的父母在孩子犯了錯(cuò)誤 時(shí)還喜歡揭孩子的老底,把孩子過(guò)去的“劣跡”統(tǒng)統(tǒng)翻出來(lái),一一數(shù)落給孩子聽(tīng),大有不把孩子搞得灰溜溜誓不罷休的意思……
豈不知,正是這些做法造成了許多孩子的逆反心理!
當(dāng)孩子過(guò)多地接受了重復(fù)不斷的教育內(nèi)容時(shí),他的大腦會(huì)對(duì)這些信息進(jìn)行自然的屏蔽,也就是我們平時(shí)所說(shuō)的.“左耳朵進(jìn),右耳朵出”。更為不利的是,如果家長(zhǎng) 經(jīng)常采用這種“敲木魚(yú)”式的教育,孩子過(guò)一段時(shí)間就會(huì)聽(tīng)煩了、聽(tīng)膩了,變“麻木”了。即使他明白家長(zhǎng)說(shuō)得十分有理,可能也不樂(lè)意聽(tīng)、不樂(lè)意照著做了。
5提出過(guò)高要求
一些父母很少考慮孩子的能力、年齡和原有基礎(chǔ)等因素,盲目對(duì)孩子提出一些過(guò)高的、不切實(shí)際的要求。例如硬性地規(guī)定孩子考試成績(jī)一定要“雙百”,至少也要 在班里位居前三名;一味地要求孩子多學(xué)知識(shí):今天強(qiáng)迫孩子參加這個(gè)補(bǔ)習(xí)班,明天強(qiáng)迫孩子去上那個(gè)輔導(dǎo)課,琴棋書(shū)畫(huà)樣樣都不能缺……
這些強(qiáng)人所難、拔苗助長(zhǎng)式的做法會(huì)給孩子造成巨大的心理壓力。日久天長(zhǎng),當(dāng)孩子感到心力交瘁、再也無(wú)法承受這些壓力時(shí),他們就會(huì)奮起以言語(yǔ)或者行動(dòng)來(lái)反抗。
6不顧孩子的意愿
一些父母為使自己的孩子不輸在起跑線上,將來(lái)能“成龍成鳳”,在安排孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)常常盲目跟風(fēng),互相攀比。舞蹈、鋼琴、繪畫(huà)、外語(yǔ)、書(shū)法……投入了大量的精力與財(cái)力,但卻沒(méi)有真正考慮孩子的實(shí)際興趣和愛(ài)好。
俗話說(shuō)“興趣是最好的老師”、“強(qiáng)扭的瓜不甜”。如果孩子對(duì)家長(zhǎng)一廂情愿安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容不感興趣、不心甘情愿地去學(xué),他是肯定學(xué)不好的。這時(shí)家長(zhǎng)倘若再擺出長(zhǎng)輩的架勢(shì)采取高壓政策逼孩子就范,就很容易使孩子產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理。
7對(duì)孩子專(zhuān)制粗暴
一些家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)依然信奉“不打不成材”、“棍棒底下出孝子”。孩子做錯(cuò)了事或者達(dá)不到自己的要求時(shí),就開(kāi)始大發(fā)雷霆,動(dòng)輒打罵、罰跪、罰站甚至逐之門(mén)外……
這些做法是非常錯(cuò)誤的。個(gè)性較溫順的孩子經(jīng)常會(huì)屈服于父母的威嚇,但同時(shí)也遭受了巨大的心理傷害,因此而變得膽小、懦弱和自卑;而個(gè)性較剛強(qiáng)的孩子則會(huì)產(chǎn)生與父母對(duì)立的情緒,并不時(shí)地以反抗的形式來(lái)回應(yīng)家長(zhǎng)。最終逆反成性!
8對(duì)孩子過(guò)分溺愛(ài)
一些父母從來(lái)都一切以孩子為中心,對(duì)孩子百依百順,即使孩子犯了錯(cuò)誤,仍然對(duì)孩子過(guò)分遷就。長(zhǎng)此以往,孩子會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為,犯錯(cuò)誤沒(méi)有什么大不了的,反 正爸爸媽媽也不會(huì)批評(píng)自己,由此而會(huì)養(yǎng)成不允許別人批評(píng)、指正的習(xí)慣。不言而喻,當(dāng)父母想對(duì)其進(jìn)行管教時(shí),被寵壞了的孩子自然不服管,只會(huì)對(duì)抗!逆反!
與家長(zhǎng)溝通的技巧7
初三家長(zhǎng)與孩子的溝通技巧
也許你從來(lái)沒(méi)想到過(guò),自己隨便說(shuō)出來(lái)的一句話,會(huì)對(duì)孩子小小的心靈產(chǎn)生多么重大的影響。那么,哪些話會(huì)帶來(lái)解決問(wèn)題并讓孩子快樂(lè)的魔力,而哪些話應(yīng)該是永遠(yuǎn)從我們的大腦中抹去的呢?
就算是要表達(dá)同樣的意思,你選擇什么樣的表達(dá)方式和什么樣的詞語(yǔ)都將對(duì)孩子有很大影響——即便你認(rèn)為他們有時(shí)候根本沒(méi)有聽(tīng)到你在說(shuō)什么。
在與孩子交往的過(guò)程中,無(wú)論你是提出要求,給出答案,或者與他談?wù)剹l件,達(dá)成妥協(xié)。你所使用的語(yǔ)句可能讓孩子更加樂(lè)于合作,更加自信,但也可能令他們感到挫敗和失去信心。
那么,哪些話會(huì)帶來(lái)解決問(wèn)題并讓孩子快樂(lè)的魔力,而哪些話應(yīng)該是永遠(yuǎn)從我們的大腦里抹去的呢?
1、“你自己來(lái)做決定吧!
如果你想讓孩子做某件事,或者是停止做某件事,我們建議你這樣說(shuō)。這么說(shuō)是為了讓孩子了解:他要為自己的行為負(fù)責(zé)任。
舉個(gè)例子吧,你可以對(duì)你的女兒和她的.小伙伴說(shuō):“你們來(lái)做決定,是想留在這里安靜地玩,還是到外面去?”五分鐘后,孩子們依舊大聲喧嘩,你就可以再告訴他們:“我知道了,看來(lái)你們是決定到外面去了!
很簡(jiǎn)單的兩句話,你不僅讓孩子們明白了前因和后果的關(guān)系,你也不會(huì)被女兒看作是個(gè)“壞警察”——她能很清楚地了解:是她自己做的決定,自己選擇了這樣一個(gè)結(jié)果。
2、“媽媽愛(ài)你,但媽媽不喜歡你這樣做。”
身為父母,總免不了有時(shí)候會(huì)責(zé)備孩子。這個(gè)時(shí)候,最重要的是要將事情本身與做事情的人分開(kāi)——這樣,你的孩子會(huì)知道自己做了一件不好的事,但這并不意味著自己是個(gè)不好的人。
在批評(píng)孩子的同時(shí)告訴他“媽媽愛(ài)你”,這樣做也能提醒你自己,批評(píng)孩子的目的是幫助他分清對(duì)錯(cuò),而不是處罰他。如果能這樣想,你也就更容易在孩子的錯(cuò)誤面前保持冷靜了。
3、“你其實(shí)是想說(shuō)什么?”
有的時(shí)候,小孩子會(huì)因?yàn)樯鷼饣蛘呒?dòng)而變得情緒失控,他無(wú)法說(shuō)清自己的感受,只是不停大喊:“我不要你!”“我討厭你!”在那個(gè)瞬間,可憐的小家伙唯一能夠想到的就是這些詞了。這個(gè)時(shí)候,就需要你來(lái)幫助孩子更好地了解和表達(dá)自己的情緒。
除了溫和地詢問(wèn):“你其實(shí)是想說(shuō)什么?”你還可以給他一些參考答案:“你生氣是不是因?yàn)樾∶鞲绺缧孤读四愕拿孛?”等你的孩子逐漸學(xué)會(huì)了解自己的內(nèi)心感受,初中化學(xué),那么,即使你不在旁邊,他也可以清楚地向周?chē)娜吮磉_(dá)自己的感覺(jué)了。
4、“你來(lái)試試幫我解決這個(gè)問(wèn)題!
如果你的孩子做什么讓你生氣的事——吃飯的時(shí)候不停地哼唱幼兒園學(xué)的新歌謠,或者試圖用手里的青菜畫(huà)一幅畫(huà)——你可以這樣說(shuō)。說(shuō)得就好像問(wèn)題出在你自己身上,然后請(qǐng)你的孩子幫你想一個(gè)解決的辦法。比如:這個(gè)辦法就是等吃完飯,你開(kāi)始洗碗的時(shí)候,他再唱歌給你聽(tīng)。
這是個(gè)有魔力的句子,它可以讓孩子感覺(jué)到自己的行為是受歡迎和受尊重的,讓他可以不把你看作是他的對(duì)立面。如果令你滿意的唯一的解決辦法是讓孩子完全停止自己正在做的事情,那么,你們可以一起想辦法讓孩子能記得什么事情在什么時(shí)間不能做。
5、“不同的人有不同的需要!
“西西有洋娃娃,所以我也要一個(gè)!薄靶∶靼职肿屗员苛,那我也可以吃”,這是小孩子們最常用來(lái)跟你討價(jià)還價(jià)的簡(jiǎn)單邏輯。
在這樣的情況下,你一定要清楚地告訴他:“不同的人不同的需要!蹦阋尯⒆恿私,“每個(gè)人只有在他真正需要的時(shí)候才能得到。”比如,隔壁的小姐姐配了眼鏡,并不意味著樓里所有的小孩都可以得到眼鏡。表哥的鞋子小了,并不意味著所有的兄弟姐妹都需要買(mǎi)雙新鞋。
與家長(zhǎng)溝通的技巧8
"三明治"溝通法
坤坤入園后表現(xiàn)特別自由,經(jīng)常爭(zhēng)奪別的孩子的東西。離園時(shí)帶班老師想向家長(zhǎng)反映情況,可坤坤轉(zhuǎn)身就踢了老師幾腳,爸爸在門(mén)口看到這一幕,伸手準(zhǔn)備狠狠揍孩子,被我及時(shí)制止了?傻郊依锇职诌是揍了孩子,媽媽第二天找到老師大鬧。我把坤坤的媽媽請(qǐng)到辦公室,給了她一塊"三明治"——先表?yè)P(yáng),后批評(píng),再肯定。
媽媽都有很強(qiáng)的母愛(ài),只是我們要學(xué)會(huì)引導(dǎo)愛(ài)的正能量。我給坤坤媽媽放孩子在園的錄像后,家長(zhǎng)就了解了孩子的情況。我鼓勵(lì)家長(zhǎng)說(shuō),坤坤愛(ài)勞動(dòng)、課堂上回答問(wèn)題也不膽怯,你們是很有教育方法的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)得到真誠(chéng)的賞識(shí)后,面露喜色,這時(shí)我開(kāi)始與家長(zhǎng)溝通如何引導(dǎo)幼兒,配合幼兒園的工作。后來(lái)坤坤的家長(zhǎng),每天來(lái)都主動(dòng)匯報(bào)孩子的情況,我們也不斷把好消息帶給家長(zhǎng)。作為幼兒教育工作者,不要有問(wèn)題時(shí)才溝通,才去找孩子的優(yōu)點(diǎn)、家長(zhǎng)的優(yōu)點(diǎn),平時(shí)應(yīng)多交流多發(fā)現(xiàn),多發(fā)自內(nèi)心地去賞識(shí)家長(zhǎng),建立友誼。
宣傳欄里的交流
宣傳欄是家長(zhǎng)最喜歡關(guān)注的地方,對(duì)加強(qiáng)家園共育也有積極的作用。
農(nóng)村家長(zhǎng)往往農(nóng)活忙不愿配合幼兒園。我在組織"小擔(dān)架"活動(dòng)時(shí),請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子共同準(zhǔn)備一根1米長(zhǎng)、直徑1厘米的小木棒?陬^告知后,又在宣傳欄目中做了通知,最后只有幾個(gè)家長(zhǎng)帶了。于是我就利用宣傳欄,把按要求配合活動(dòng)的兩位家長(zhǎng)提出表?yè)P(yáng),并發(fā)給他們的孩子一個(gè)小獎(jiǎng)品,讓孩子帶回家獎(jiǎng)勵(lì)父母。家長(zhǎng)得到賞識(shí)后,帶動(dòng)了其他的家長(zhǎng)帶來(lái)更多的'小木棒。以后的活動(dòng)家長(zhǎng)都會(huì)認(rèn)真看宣傳欄中有哪些要求。每個(gè)人的內(nèi)心都需要得到尊重和肯定,家長(zhǎng)送孩子來(lái)接受教育,其實(shí)他們也想學(xué)習(xí),也需要得到認(rèn)可。
"家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)"
很多老師在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)會(huì)批評(píng)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)沒(méi)了面子、傷了自尊,回家拿孩子撒氣。換種方法也許會(huì)更好。
我們幼兒園需要出示接送卡,剛開(kāi)始家長(zhǎng)都認(rèn)真配合,后來(lái)與老師熟了,有的家長(zhǎng)就以各種理由不拿卡了。在家長(zhǎng)會(huì)上,我沒(méi)有批評(píng)家長(zhǎng),只對(duì)一直堅(jiān)持拿卡的家長(zhǎng)說(shuō):"感謝你們一直對(duì)幼兒園工作的支持,您高度的責(zé)任心我們?nèi)w老師都很欣賞,相信您一定會(huì)培養(yǎng)一個(gè)有責(zé)任心的孩子。"這以后,家長(zhǎng)們開(kāi)始都堅(jiān)持拿接送卡了,如果個(gè)別實(shí)在沒(méi)帶,都會(huì)再三說(shuō)明原因。其實(shí)這就是蔡偉忠老師在《幼兒園教師實(shí)用手冊(cè)》一書(shū)中講到的"家長(zhǎng)教育家長(zhǎng)"。
把握對(duì)家長(zhǎng)的賞識(shí),會(huì)有一個(gè)陽(yáng)光心態(tài)在互相傳遞,讓家長(zhǎng)影響家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)配合幼兒園共同教育孩子,才能提升教育質(zhì)量。
與家長(zhǎng)溝通的技巧9
父母是孩子的第一任老師,對(duì)孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長(zhǎng)與孩子的溝通至關(guān)重要!艾F(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話!比绻f(shuō)父母也是一種職業(yè)的話,那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因?yàn)樗鼪](méi)有崗前培訓(xùn),沒(méi)有崗中培訓(xùn),既不能辭職,也不能退休!白鰦寢尩膽{什么教育孩子?憑經(jīng)驗(yàn)嗎?哪里的經(jīng)驗(yàn)?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺(tái)上,媽媽對(duì)孩子說(shuō):‘我是世界上最?lèi)?ài)你的人,我會(huì)付出全身心的努力把這臺(tái)手術(shù)做好,但是我不是專(zhuān)業(yè)人士!@多可怕!實(shí)際上很多家長(zhǎng)每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí),尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門(mén)功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流
首先,因?yàn)楹⒆拥膬r(jià)值觀和自我意識(shí)在家里得不到認(rèn)可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可;孩子在家里覺(jué)得做什么都是錯(cuò)的;當(dāng)孩子要求自己獨(dú)立完成某件事情時(shí),家長(zhǎng)總是不允許,要么就是全部被家長(zhǎng)包辦代替了。
其次,家長(zhǎng)沒(méi)有給孩子足夠的安全感,使孩子沒(méi)能敞開(kāi)溝通的心扉。一個(gè)10歲的小男孩說(shuō)他考100分的時(shí)候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時(shí),最需要家庭的溫暖和家長(zhǎng)的理解,可等待他的可能是一頓批評(píng)、指責(zé)甚至暴打,他還會(huì)敞開(kāi)心扉與父母溝通嗎?”
另外,很多父母沒(méi)有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認(rèn)識(shí)性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時(shí)代的步伐等,都會(huì)造成親子間溝通的障礙。有的家長(zhǎng)說(shuō):“從孩子上小學(xué)一年級(jí)開(kāi)始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級(jí)了,好習(xí)慣還是沒(méi)養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽(tīng)家長(zhǎng)的話呢?”這是因?yàn)榧议L(zhǎng)與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果
循循善誘,充分的說(shuō)理,是家長(zhǎng)教育孩子的重要手段,跟孩子說(shuō)理不僅需要有耐心,還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?/p>
首先,要充分肯定孩子的'長(zhǎng)處。古語(yǔ)云:“數(shù)子十過(guò),不如獎(jiǎng)子一長(zhǎng)!备⒆又v道理,應(yīng)充分肯定孩子的長(zhǎng)處,對(duì)孩子的進(jìn)步給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),在此基礎(chǔ)上再對(duì)孩子的過(guò)錯(cuò)予以糾正,這樣孩子就容易接受大人的意見(jiàn)。如果一味地?cái)?shù)落孩子,責(zé)怪孩子這也不是那也不對(duì),只會(huì)讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次,所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理,不能信口胡說(shuō),也不能苛求孩子,因?yàn)榇笕诵趴诤f(shuō),孩子是不會(huì)服氣的,大人的要求過(guò)分苛刻,孩子是辦不到的,比如生活中有的父母自己喜歡吃零食,卻對(duì)孩子大講吃零食的壞處,如此,孩子是不會(huì)聽(tīng)從的。
其三,要給孩子申辯的機(jī)會(huì)。跟孩子說(shuō)理時(shí),孩子可能會(huì)對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解,大人應(yīng)給予孩子申辯的機(jī)會(huì)。應(yīng)該明白,申辯并非強(qiáng)詞奪理,而是讓孩子把事情講清楚講明白,給孩子申辯的機(jī)會(huì),孩子才會(huì)更加理解你所講的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣,情緒好時(shí)比較容易接受不同的意見(jiàn),不高興時(shí)則容易偏激,因而跟孩子講理,要充分了解孩子的情緒狀況,在其情緒較好時(shí),對(duì)其進(jìn)行教育,若在孩子情緒低落時(shí)跟他說(shuō)理,是不會(huì)奏效的。
與家長(zhǎng)溝通的技巧10
一、細(xì)致執(zhí)著
對(duì)癥人群、放任隨意型家長(zhǎng)
有一些家長(zhǎng)認(rèn)為幼兒教育是"小兒科",不需要重視,也不愿意在孩子身上花時(shí)間。他們認(rèn)為把孩子送到了幼兒園就應(yīng)該由教師全權(quán)負(fù)責(zé)了,因而對(duì)孩子的情況不聞不問(wèn)。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),我們的工作更要做得細(xì)致,不能因?yàn)榧议L(zhǎng)不重視就放棄。我們應(yīng)鍥而不舍地與家長(zhǎng)交流孩子的問(wèn)題,可利用家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和其他孩子的差距,從而引起家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的關(guān)注。
如,我發(fā)現(xiàn)維維近來(lái)頻繁地上廁所,有一天還5次把小便解在褲子上。我和保育員仔細(xì)觀察他小便的情況,發(fā)現(xiàn)他小便量少且頻繁,便馬上與家長(zhǎng)聯(lián)系。但是維維媽媽表現(xiàn)出一副無(wú)所謂的樣子,說(shuō)、"沒(méi)關(guān)系.小孩子貪玩忘記小便是正常的。"我沒(méi)有放棄,繼續(xù)觀察維維的小便情況和情緒反應(yīng),并記錄下來(lái)交給家長(zhǎng)。我提醒家長(zhǎng),孩子小便頻繁可能是生理或心理上的疾病,并提出經(jīng)常性的遺尿可能對(duì)孩子心理產(chǎn)生不良影響,建議家長(zhǎng)帶孩子去看醫(yī)生。在我的執(zhí)著勸說(shuō)之下,維維媽媽終于帶孩子去了醫(yī)院,醫(yī)生的診斷是神經(jīng)性遺尿,需要吃藥調(diào)理。家長(zhǎng)這才醒悟,說(shuō)、"多虧老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提醒。"
二、自信從容
對(duì)癥人群、高傲嚴(yán)苛型家長(zhǎng)
有一些家長(zhǎng)文化層次較高,比較重視對(duì)孩子的教育,在教育方面也有獨(dú)到的見(jiàn)解。這類(lèi)家長(zhǎng)不僅對(duì)自己孩子的要求頗高,對(duì)教師的工作也比較嚴(yán)苛,經(jīng)常來(lái)指手劃腳一番,顯示出自己很懂行。面對(duì)這樣的家長(zhǎng),我們首先要有自信,要相信我們作為教師的'專(zhuān)業(yè)能力與素養(yǎng),不能因?yàn)榧议L(zhǎng)學(xué)歷高就盲目地服從他們的意見(jiàn)。其次,在交流前要做足準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致地觀察孩子的表現(xiàn),找尋相應(yīng)的理論支持并思考指導(dǎo)策略,做到胸有成竹。對(duì)于家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)要有自己的判斷,闡述觀點(diǎn)要有理有據(jù),以自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)贏得家長(zhǎng)的認(rèn)同。
如,淳淳生于知識(shí)分子家庭,家長(zhǎng)非常注重孩子的教育。一天,我收到淳淳奶奶發(fā)來(lái)的短信、"老師,今天淳淳說(shuō)他在幼兒園把飯全吃完了。你要對(duì)他進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),維持他的成就感。另外,你也可以在全體小朋友面前對(duì)他進(jìn)行表?yè)P(yáng),進(jìn)行正面強(qiáng)化。"從這條短信可以看出,奶奶對(duì)教育挺在行。我沒(méi)有簡(jiǎn)單地回復(fù)"好的"二字以示同意,而是誠(chéng)懇地說(shuō)、"淳淳奶奶,感謝您給予我們的建議。淳淳這兩天吃飯有很大的進(jìn)步,為此我們不僅在集體面前表?yè)P(yáng)了他,還獎(jiǎng)勵(lì)他‘大拇指’貼紙,讓他感受到老師對(duì)他進(jìn)步的肯定。我們告訴他,如果明天能把每一樣菜都吃完,我們會(huì)給他一個(gè)大大的擁抱。"短信內(nèi)容既表達(dá)了對(duì)家長(zhǎng)意見(jiàn)的尊重,又進(jìn)一步表明了對(duì)孩子的期望和要求。在之后的交往中,我始終以自信從容的姿態(tài)與淳淳的家長(zhǎng)溝通,贏得了他們的尊重。淳淳爸爸在最近的來(lái)信里寫(xiě)道、"兩位老師在促進(jìn)孩子個(gè)性發(fā)展方面花費(fèi)了很多心血,扎實(shí)的理論和有效的策略讓我們很佩服。"
三、贊賞鼓勵(lì)
對(duì)癥人群、支持響應(yīng)型家長(zhǎng)
贊賞,是推進(jìn)事物向良好目標(biāo)發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)看到平時(shí)不好好吃飯的孩子某天吃得很棒時(shí),我會(huì)在家長(zhǎng)面前表?yè)P(yáng)他;當(dāng)看到平時(shí)不合群的孩子某天能和伙伴玩在一起時(shí).我會(huì)把他的進(jìn)步向家長(zhǎng)匯報(bào)……這些在我們看來(lái)是小事,家長(zhǎng)卻津津樂(lè)道。積極的贊賞鼓勵(lì)也是一種正面強(qiáng)化,能激發(fā)家長(zhǎng)投入更多的熱情參與孩子的教育。
記得小班有一次開(kāi)展主題活動(dòng),需要家長(zhǎng)和孩子一起參與,但家長(zhǎng)積極性不高。我就向孩子們發(fā)放貼紙,讓孩子們送給自己的爸爸媽媽?zhuān)兄x爸爸媽媽能來(lái)參加活動(dòng)。這給了家長(zhǎng)很大的觸動(dòng)。到了中班,我們開(kāi)展了"愛(ài)心媽媽進(jìn)課堂"活動(dòng),并在"三八"節(jié)親子活動(dòng)中增設(shè)了給愛(ài)心媽媽頒發(fā)獎(jiǎng)狀的環(huán)節(jié),引起了極大的反響;顒(dòng)后,一位媽媽專(zhuān)門(mén)發(fā)來(lái)短信說(shuō)、"看到得到獎(jiǎng)狀的媽媽?zhuān)倚睦镉悬c(diǎn)慚愧,感覺(jué)為孩子付出得太少了。我以后也要積極參加幼兒園的活動(dòng)。"
四、主動(dòng)引導(dǎo)
對(duì)癥人群、依賴退避型家長(zhǎng)
有的家長(zhǎng)即使對(duì)幼兒園或教師有意見(jiàn)也會(huì)藏在心里,不敢與教師溝通,因?yàn)樗麄儞?dān)心提了意見(jiàn)后教師會(huì)向孩子撒氣。另一些家長(zhǎng)認(rèn)為孩子各方面的表現(xiàn)都沒(méi)有太大問(wèn)題而很少與教師溝通。事實(shí)上,家長(zhǎng)不主動(dòng)找教師,并不代表家長(zhǎng)不想了解孩子在園的情況,他們只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給教師添麻煩等原因而壓抑著自己。對(duì)于這樣的家長(zhǎng),我們要主動(dòng)出擊,積極引導(dǎo),及時(shí)將孩子在園的點(diǎn)點(diǎn)滴滴向家長(zhǎng)匯報(bào),讓家長(zhǎng)感到教師了解孩子,關(guān)注孩子。如,每天離園時(shí)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況、今天倩倩學(xué)會(huì)了自己系鞋帶,今天林林吃了兩碗飯,等等。家長(zhǎng)會(huì)報(bào)以會(huì)心的微笑,感受到孩子在教師心中占有很重要的位置,認(rèn)為教師能發(fā)現(xiàn)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,從而信任教師,愿意與教師交流。
如,我們發(fā)現(xiàn)可可不會(huì)咀嚼,任何食物都是硬吞下肚的,因此吃起飯來(lái)很痛苦?煽蓩寢屆刻靵(lái)接送都是匆匆地來(lái)又匆匆地走,我向她反映可可的情況,她總是露出一副不好意思的表情。原來(lái),一直以來(lái)她由于擔(dān)心孩子不會(huì)咀嚼,就總是給孩子吃軟食或流質(zhì),造成孩子越來(lái)越不會(huì)咀嚼。她不好意思承認(rèn),只希望教師來(lái)幫助孩子糾正。我們的"主動(dòng)出擊"讓可可媽媽變得積極起來(lái)。我們耐心地指導(dǎo),家長(zhǎng)全力地支持配合,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期,可可終于掌握了咀嚼的方法,其他各方面也有了顯著的進(jìn)步,家長(zhǎng)對(duì)我們充滿了感激。
五、微笑傾聽(tīng)
對(duì)癥人群、沖動(dòng)直率型家長(zhǎng)
一些沖動(dòng)直率的家長(zhǎng)遇到問(wèn)題往往難以抑制自己的情緒,當(dāng)他們認(rèn)為孩子在幼兒園受到委屈時(shí),他們不會(huì)理智地分析,而會(huì)沖動(dòng)地來(lái)興師問(wèn)罪。有時(shí)碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng),教師如果稍作辯解,反而會(huì)使情況更為惡化。遇到這種情況,我們首先要沉住氣,面帶微笑,誠(chéng)懇地傾聽(tīng)。面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé),我們要克制自己,不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),而是要用微笑傾聽(tīng)的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng),這樣家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)為自己受到了尊重,情緒也會(huì)有所緩和。等家長(zhǎng)平靜下來(lái)后我們?cè)賮?lái)解釋說(shuō)明,效果會(huì)更好。
如,開(kāi)學(xué)第一天,為為媽媽用挑剔的眼光掃視了一眼活動(dòng)室,便一臉不滿地說(shuō)、"老師,你們?cè)趺床蛔尯⒆拥囊巫用嫦虼皯舭?那樣才能對(duì)著亮光,多好啊!"我微笑地對(duì)她說(shuō)、"您的想法很有道理,那樣擺放我們也考慮過(guò),但是對(duì)著窗戶,孩子的注意力很容易受干擾,這樣對(duì)培養(yǎng)他們的注意力是不利的。"為為媽媽一聽(tīng),難為情地笑了、"哦,原來(lái)排個(gè)座位還有那么多學(xué)問(wèn)啊!"
與家長(zhǎng)溝通的技巧11
1、堅(jiān)定立場(chǎng),在某些問(wèn)題上絕不妥協(xié)
我們班主任在處理問(wèn)題的時(shí)候,有些事情是必須要堅(jiān)持的,比如某件事情的立場(chǎng),該不妥協(xié)的一定不要妥協(xié),直截了當(dāng)?shù)母嬖V家長(zhǎng):“這是我的底線!”,并解釋為什么這是我的底線。所以我們班主任在有些問(wèn)題上要敢于說(shuō)“不!”,堅(jiān)定自己的立場(chǎng),我認(rèn)為這樣做,不僅表明了你的決心,也能夠讓家長(zhǎng)再一次對(duì)你產(chǎn)生幾分尊敬。
2、換位思考,為學(xué)生設(shè)定成才路線圖
和家長(zhǎng)溝通應(yīng)該建立一種利益共同體,我們的學(xué)生,家長(zhǎng)的孩子,我們關(guān)注的對(duì)象是一樣的,我們的期待是一致的,我們的目標(biāo)是相同的。
這里讓我們?cè)僖淮位氐絼傞_(kāi)始我提出的幾個(gè)問(wèn)題之一:現(xiàn)在,很多家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子毫無(wú)辦法,他們教育不好,把孩子送到學(xué)校來(lái),指望你的`教育。
這個(gè)時(shí)候,剛開(kāi)始不要抱有太大的希望,那么,為什么還要經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系或者讓家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校呢?因?yàn)榧议L(zhǎng)有知情權(quán)。你必須把他家孩子的問(wèn)題處理、進(jìn)展、變化及時(shí)告知家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)知道你都做了些什么,你的責(zé)任是告知。我們過(guò)去在處分一些學(xué)生的時(shí)候,家長(zhǎng)會(huì)來(lái)和學(xué)校糾纏,其最大的理由就是,孩子平時(shí)在學(xué)校表現(xiàn)怎樣我們一點(diǎn)也不知道,現(xiàn)在忽然說(shuō)要處分他,我們無(wú)法接受?梢(jiàn)及時(shí)告知信息的重要性。告知的義務(wù)同樣存在于和學(xué)生的溝通中,在教育學(xué)生的同時(shí)也要把將要告知家長(zhǎng)的內(nèi)容先告訴他,不要給他造成你會(huì)當(dāng)面不說(shuō)背后向家長(zhǎng)告狀的感覺(jué)。對(duì)他違紀(jì)的情況需要及時(shí)確認(rèn),讓他在過(guò)失單上簽字,為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)后果,也為將來(lái)進(jìn)一步處理積累資料。我們經(jīng)常碰到這樣的學(xué)生,他們特別會(huì)賴,就是不承認(rèn)自己的問(wèn)題,不敢面對(duì)自己的錯(cuò)誤。對(duì)于這樣的學(xué)生,尤其需要做好記錄、確認(rèn)工作,但是記錄又不僅限于錯(cuò)誤,有了成績(jī)和進(jìn)步也要及時(shí)記錄,允許學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)、將功補(bǔ)過(guò)。
我們這樣做的全過(guò)程都要與家長(zhǎng)交流,因?yàn)檫@樣能夠讓家長(zhǎng)了解并信任你,確信你不會(huì)為了自己的業(yè)績(jī)傷害到他的孩子,你所做的一切都只是在幫助他的孩子。這種信任一經(jīng)取得,你對(duì)學(xué)生的教育就放開(kāi)了手腳。教師、學(xué)生、家長(zhǎng),三方利益一致,形成合力,才能取得很好的教育效果。如果老師夾在家長(zhǎng)和學(xué)生之間、學(xué)生夾在老師和家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)夾在老師和學(xué)生之間,互相不信任,勾心斗角,那還談什么教育。三方的溝通順暢了,你也就省心了。如果你覺(jué)得學(xué)生不信任你和家長(zhǎng)的交流,你可以下次約家長(zhǎng)談話時(shí),把學(xué)生也帶上,把你要說(shuō)的話當(dāng)著所有人的面說(shuō)清楚,以免信息傳達(dá)有誤造成不必要的誤會(huì)。
與家長(zhǎng)溝通的技巧12
1、傾聽(tīng)他們?cè)趺凑f(shuō),而且須用心地傾聽(tīng)。
2、花時(shí)間學(xué)會(huì)真正理解他們的一言一行、一舉一動(dòng)。
3、就像我們當(dāng)父母的一樣,孩子當(dāng)然也不是完美的,故不妨接納他們本來(lái)的樣子吧!
4、常和他們一起度過(guò)有意義的時(shí)光。
5、別將孩子跟他們的兄弟姐妹刻意地作“橫向比較”。
6、與其對(duì)孩子常作否定,還不如找到一些表示肯定的話說(shuō)說(shuō)。
7、不忘表?yè)P(yáng)——告訴他們你為他們而感到自豪。
8、禮貌對(duì)待他們的朋友。
9、可以跟他們說(shuō)說(shuō)你心中的'煩惱,這樣他們就會(huì)明白:遇到麻煩的并非只有他們。
10、熱心參加他們幼兒園組織的活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、表演會(huì)、手工作品展覽會(huì)等。
11、有些事完全可征求他們的意見(jiàn)或看法。
12、對(duì)他們擁有的物品同樣應(yīng)予以尊重。
13、不妨經(jīng)常和他們一起哈哈大笑。
14、努力發(fā)現(xiàn)你和孩子共同喜歡做的事,并參與其中。
15、對(duì)幼兒園布置給孩子的工作同樣熱心。
16、耐心地觀察并發(fā)現(xiàn)他們的興趣所在。
17、盡量多地和他們一起進(jìn)餐,或一起做飯。
18、有時(shí)可對(duì)他們說(shuō),你認(rèn)為他們很有兩下子。
19、讓他們知道,你隨時(shí)隨地樂(lè)于做他們的幫手和后盾。
20、作解釋時(shí),務(wù)必耐心。
21、讓孩子學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)的意外事件。
22、為了能隨時(shí)照顧孩子,你也須照顧好自己。
23、向他們說(shuō),你很高興是他們的家長(zhǎng)。
24、見(jiàn)到孩子時(shí)不忘露出微笑。
25、每天都可以跟他們說(shuō),你真誠(chéng)地愛(ài)著他們。
與家長(zhǎng)溝通的技巧13
1、平等。
建立人格的平等關(guān)系,是親子間溝通的基礎(chǔ),也是青少年是否愿意、喜歡和家長(zhǎng)溝通的關(guān)鍵。父母應(yīng)該將子女看做是朋友,平等、民主地處理親子關(guān)系。建立民主平等的親子關(guān)系,父母和子女要共同做到情感互相激勵(lì)、人格互相尊重、困境中互相幫助、過(guò)失時(shí)互相彌補(bǔ)。
2、尊重與溫情。
尊重和溫情是創(chuàng)造良好家庭氛圍的妙方。溫情不僅僅包括關(guān)心孩子的物質(zhì)方面,而應(yīng)更多地關(guān)注孩子的精神方面。如果父母能時(shí)常微笑著跟孩子講話,就會(huì)給孩子創(chuàng)造出一種溫暖的家庭氣氛。
3、傾聽(tīng)。
許多孩子抱怨父母整天對(duì)他們嘮嘮叨叨,說(shuō)得太多。這是孩子對(duì)父母傾聽(tīng)行為的不滿。許多家長(zhǎng)苦惱,自家的孩子總是把大人的話當(dāng)耳邊風(fēng),說(shuō)一百遍就像沒(méi)說(shuō)過(guò)一樣。正是因?yàn)楦改刚f(shuō)得太多,才逼得孩子把父母說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng),在傾聽(tīng)行為不良的`家庭里,充滿相互指責(zé)。
4、接納。
接納是指尊重別人的個(gè)人價(jià)值,對(duì)別人的問(wèn)題表示親切的關(guān)心。當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得被接納的時(shí)候,內(nèi)心是溫暖的、安全的、放松的,沒(méi)有疑慮,沒(méi)有孤獨(dú)感。因此,接納子女能夠有效地拉近家長(zhǎng)和子女之間的心理距離,縮小代溝。
5、正向關(guān)懷。
正向關(guān)懷,指的是家長(zhǎng)要對(duì)孩子的言語(yǔ)或行為的光明面或長(zhǎng)處予以注意,并表達(dá)出來(lái)。家長(zhǎng)要客觀分析孩子的優(yōu)缺點(diǎn),看到孩子全面的表現(xiàn),并選擇其中的長(zhǎng)處進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
6、準(zhǔn)確表達(dá)。
準(zhǔn)確表達(dá),主要是指準(zhǔn)確地向孩子傳達(dá)出內(nèi)心的意思、愿望,使孩子能夠即時(shí)知覺(jué)到父母批評(píng)、教育中所蘊(yùn)含的關(guān)愛(ài)和善意,減少由于父母言辭不妥而引發(fā)子女的抵觸情緒。
7、給予孩子作決定的權(quán)利。
許多父母認(rèn)為,自己為孩子做的一切都是為了孩子好,但問(wèn)題是,即使你的話百分之百正確,也不能因此剝奪孩子自己選擇作決定的權(quán)利。
與家長(zhǎng)溝通的技巧14
首先,老師要準(zhǔn)備好與家長(zhǎng)溝通的問(wèn)題。
老師要想了解孩子在家的表現(xiàn),了解哪個(gè)孩子的情況,準(zhǔn)備向家長(zhǎng)反映孩子在園哪方面的情況,都要做到心中有數(shù)。比如:新入園的孩子,主要向家長(zhǎng)反映孩子的生活情況,了解孩子在家的生活自理情況,因?yàn)榧议L(zhǎng)最關(guān)心的是孩子的飲食飲水及大小便等情況。經(jīng)過(guò)孩子一段時(shí)間的集體生活后,老師向家長(zhǎng)反映的情況就是孩子的語(yǔ)言發(fā)展,比如:與同伴的交流和交往了。需要家長(zhǎng)配合的就是請(qǐng)家長(zhǎng)回家多問(wèn)問(wèn)孩子在園與小伙伴玩了什么游戲,聽(tīng)老師講的什么故事,誰(shuí)是你的好朋友等,多讓孩子講給自己的爸爸媽媽聽(tīng),發(fā)展孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力。
其次,講究交流的技巧。
老師在向家長(zhǎng)反映孩子的'在園表現(xiàn)時(shí),要講究技巧,注意講話的策略性和藝術(shù)性,不要講得太直白,直來(lái)直去,還要注意講話的語(yǔ)氣。首先,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的在園表現(xiàn)與發(fā)展情況,應(yīng)肯定孩子好的表現(xiàn),然后,宛轉(zhuǎn)地告訴家長(zhǎng)哪些方面需要注意,請(qǐng)求家長(zhǎng)的配合,二是向家長(zhǎng)了解孩子在家的表現(xiàn),教師談話的態(tài)度要平和、謙虛,取得家長(zhǎng)的信任,盡快拉近與家長(zhǎng)的距離,以真誠(chéng)的態(tài)度向家長(zhǎng)介紹好的家教經(jīng)驗(yàn)和方法,提出自己的教育方法,取得家長(zhǎng)的信任與理解。比如:對(duì)孩子應(yīng)多鼓勵(lì),少批評(píng),不急躁。三是不要向家長(zhǎng)隱瞞孩子在園的表現(xiàn),要告訴家長(zhǎng)孩子的真實(shí)表現(xiàn),孩子有不良的表現(xiàn)時(shí),要請(qǐng)求家長(zhǎng)的配合,共同尋找問(wèn)題的原因,幫助孩子糾正錯(cuò)誤,達(dá)到家園共育的目的。
與家長(zhǎng)溝通的技巧15
1、慧眼觀察,形成初步判斷,在交談中再深入了解)
一個(gè)家長(zhǎng)自進(jìn)入辦公室或者事先約定的地點(diǎn),就要開(kāi)始細(xì)心觀察,當(dāng)然也不是刻意的去上下打量,而是看似不起眼的目光就可以了,可以在給家長(zhǎng)倒水,拿板凳的這個(gè)時(shí)間內(nèi),對(duì)家長(zhǎng)有一個(gè)最初的印象。接下來(lái)就要一番客套,如:不好意思,麻煩你來(lái)學(xué)校一趟。下面就要說(shuō)說(shuō)學(xué)生的情況,可以先就學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)一說(shuō),然后了解學(xué)生在家里的表現(xiàn),家長(zhǎng)自己與孩子的關(guān)系,平時(shí)在如何與孩子交流等,目的就是想要通過(guò)這些了解這個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子的態(tài)度,護(hù)不護(hù)短,教育子女的方式等,第一時(shí)間看透家長(zhǎng),接下來(lái)就可以調(diào)整我們的談話方式。
2。推銷(xiāo)自己,讓家長(zhǎng)了解最優(yōu)秀的我們
抓住一切時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)介紹自己,可以適當(dāng)?shù)奶Ц咦约海@不叫吹噓,而是自信,我想我們既然能做班主任的,都一定是非常優(yōu)秀的,我們就是要讓家長(zhǎng)知道我們是優(yōu)秀的,是能夠勝任這個(gè)班主任的。我的班主任理念是‘嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,愛(ài)在細(xì)微處!’,寬嚴(yán)相濟(jì),恩威并施,我要讓他們知道什么事是可以做的,什么事是不能做的',一定要明確規(guī)則意識(shí),一切的規(guī)則是為了沒(méi)有規(guī)則,因?yàn)閷脮r(shí)這些規(guī)則就會(huì)內(nèi)化為他們的自覺(jué)行為,那個(gè)時(shí)候,他們就已經(jīng)優(yōu)秀了。我要讓他們成為一個(gè)優(yōu)秀的人,一個(gè)大寫(xiě)的人,一個(gè)有著高貴品質(zhì)的人。平時(shí)我就經(jīng)常要求他們要敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任。我的教育理念里還有一點(diǎn),就是‘允許欺騙,容忍反復(fù)’,但必須要敢于擔(dān)當(dāng),為自己做錯(cuò)的事承擔(dān)責(zé)任……”
我說(shuō)這些話,目的就是表明自己很優(yōu)秀,能夠做好這個(gè)班的班主任,我有能力管好這個(gè)班,更有能力管好他的孩子。接下來(lái)就可以提出“要讓家長(zhǎng)配合”的要求了,這也起到了先入為主的作用,讓家長(zhǎng)不敢小看我們,此時(shí)家長(zhǎng)們也就對(duì)我們班主任自然多了幾分敬重。這一切都能夠從家長(zhǎng)的眼神里,行為舉止上看的出來(lái),這就說(shuō)明我們做到了第一步。
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