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最新儀表禮儀
最新儀表禮儀1
第一條規(guī)則是最重要的一條規(guī)則,要整潔。
做人做事你的儀表要不整潔就比較麻煩,比如一個男同志,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來上面指甲縫里全是污垢油泥,往你身邊一站,跟垃圾箱似的.,味兒比較厚,別人會對你有好的看法嗎?
第二條規(guī)則,要自然。
儀表要自然,不自然,有時候很麻煩。不自然有時候有矯揉造作之意。
第三條規(guī)則,要互動。
什么是互動?就是你的美化、你的修飾被交往對象接受了,當(dāng)然有時候它有一些技巧。
最新儀表禮儀2
1.儀表規(guī)范
、 日常著裝必須整潔、大方和得體。
、 因公涉外活動時,男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
、 參加社交活動時,根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
、 容貌修飾自然端莊,不過于張揚(yáng)。
、 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
、 男職工不留長發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
、 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
、 常面帶笑容,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
、 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動。
、 坐姿:從容就坐,動作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語規(guī)范
① 用語禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
、 熱情、誠懇,語氣平和,手勢得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
、 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
、 目視交談對方,適時點(diǎn)頭、應(yīng)答。
⑤ 說話時間長短適度,切忌滔滔不絕。
、 會議、接待等場合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
① 以職務(wù)或職稱稱呼上級,以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
、 遇到同事、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
、 上班時間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。
6.電話規(guī)范
、 電話鈴響三聲之前接聽,超過三聲接聽時主動道歉。
、 要有明朗的`心情,以對方看著自己的心態(tài)去接聽電話。
、 接起電話,清晰地說“您好,這里是”。
、 接聽過程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。
、 接到打錯的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
⑥ 通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規(guī)范
① 主動向顧客介紹在場人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長者和女士。
、 先介紹姓名,再加尊稱,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,王先生,總經(jīng)理。
、 面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8.握手規(guī)范
、 年長者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
、 用右手,雙腿并立站直,微笑注視對方眼睛。
③ 表達(dá)由衷敬意和謝意時,宜用雙手,身體微微前傾。
④ 人多握手時,切忌交叉握手。
、 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
9.名片禮儀
① 遞送名片:a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片,男性先向女性遞名片,年少者向年長者遞名片”。b.如果自己這一方人較多,則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;c.名片正面朝向?qū)Ψ剑飞磉f送,同時說“我叫,這是我的名片,請笑納!”或“請多關(guān)照!”等。
、 接受名片:a.面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,并表示感謝;b.接過名片,當(dāng)著對方仔細(xì)把名片看一遍,然后將名片放入名片盒或名片夾,切忌當(dāng)著對方將名片隨便放置桌上或口袋里。
、 索要與拒絕:a.在他人無意或忘記交換名片而自己有意索要時,要選擇妥善的方式,如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語言,以委婉表達(dá)交換名片的愿望;b.在自己忘帶名片而無法交換或者因故不便交換名片時,要采用委婉的說辭,如“非常抱歉,今天忘帶名片了”。
最新儀表禮儀3
用手示意時注意別用指頭指。在工作中,人們常會忽略手勢禮儀,常常因一個小動作而失禮,暴露出自己禮儀修養(yǎng)的不足。
其中最常用的舉手示意手勢卻常被不規(guī)范使用,顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應(yīng)該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個指頭進(jìn)行指示。
尤其是在相互介紹的場合,最忌諱用一個指頭指著人向第三方介紹。假如用手指直接指向?qū)Ψ骄透硬欢Y貌了,甚至?xí)饘Ψ降腵反感。此外,一些人習(xí)慣性地用手中正在使用的筆指點(diǎn)對方或做示意,也不符合禮儀規(guī)范。
最新儀表禮儀4
一、儀表與儀容的含義
儀表和儀容是實(shí)施個人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容,泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前,可以直接反映出個體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合"美"的要求,具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。
二、儀表與儀容的作用
儀表對人們的形象起到自我標(biāo)識、修飾彌補(bǔ)和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心,而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說,我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話,那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì),甚至反映社會文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠然,人對自己的長相雖然無法選擇,但是可以通過努力給它以彌補(bǔ),儀表美所強(qiáng)調(diào)的就是這種必要的"彌補(bǔ)",即人們可以通過對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺,而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動打下基礎(chǔ)。
三、舉止規(guī)范
舉止落落大方,動作合乎規(guī)范,是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立
站立是人們在交際場所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1. 站立的一般要求
頭正、頸挺直、雙肩展開放松,人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2. 不良站立姿勢及糾正
交際場合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著背,弓著腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動,不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作,也不要隨意擺動打火機(jī)、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹(jǐn)、有失莊重,還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗的感覺。
(二)就座
就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩(wěn)重之感。
1. 就座的要求
入座時要輕穩(wěn),走到座位前,轉(zhuǎn)身后,右腿后撤半步,輕穩(wěn)地坐下。女子就座時,應(yīng)用手將裙稍稍攏一下,男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時,上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時,男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時,一般只坐滿椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時才可輕輕靠背;起立時,右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然,坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè),面向?qū)Ψ,形成?yōu)美的."S"型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內(nèi)收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著地,雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方,切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。
2. 不良坐姿及糾正
與人交談時,雙腿不停地抖動,甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上; 女士疊腿要慎重、規(guī)范,不可呈"4"字型,男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型,也不可將腳伸得很遠(yuǎn)。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正,養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走
行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動態(tài)美,凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美,男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。
1. 行走的要求
以站姿為基礎(chǔ),面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩(wěn),雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替,使身體向前移動;行走時,兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線,腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng),一般應(yīng)是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時,步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感,走出步韻來。
2. 不良走姿及糾正
行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調(diào),使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采,身體松垮;不可擺手過快,幅度過大或過小。
(四)手勢
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢,是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。手勢美是動態(tài)美,要能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢來表達(dá)真情實(shí)意,就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。
1. 手勢的要求
與人交談時的手勢不宜過多,動作不宜過大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著目標(biāo)方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義,千萬不可亂用而造成誤解。
2. 交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢
交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點(diǎn)點(diǎn)。
四、儀容規(guī)范
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型,以增強(qiáng)人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應(yīng)修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng),不可留長指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規(guī)范
表情規(guī)范指人們的表情在表達(dá)過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達(dá)人們內(nèi)心的思想感情,表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強(qiáng)調(diào)的作用。
(一)微笑
1. 對微笑的認(rèn)識
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程,是人們對美好事物表達(dá)愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關(guān)心和愛,是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標(biāo)志。微笑是一種"情緒語言",它來自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規(guī)范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心,做到"誠于中而形于外",切不可故做笑顏,假意奉承,做出"職業(yè)性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上,關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠,它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1. 對眼神的認(rèn)識
心理學(xué)家認(rèn)為:最能準(zhǔn)確表達(dá)人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。
人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時刻在"說話",時刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時注視對方,則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規(guī)范
在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。
(1)注視的時間
與他交談時,不可長時間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對視1-2秒,然后慢慢離開。與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。
(2)注視的位置
用目光注視對方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對方什么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。
人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線,以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運(yùn)用。注視談話者這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點(diǎn)、見解發(fā)表出來。
具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間,它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運(yùn)用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長,除非是得到對方的默許;日本人對話時,目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說話,都應(yīng)看著對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認(rèn)為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方
在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是對他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時,不要去看他;交談休息時或停止談話時,不要正視對方。
最新儀表禮儀5
很多職業(yè)人士,為了美化外在的形象,不惜花重金去美容,購買高檔的服飾。愛美之心,人皆有之,這無可厚非。但是,精心打造出來的光鮮奪目的形象,往往會被行為舉止上的一些差錯而徹底粉碎。掌握職場儀態(tài)禮儀,修飾你的儀態(tài)美,從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅,遠(yuǎn)比一個衣服架子,更加賞心悅目!
站姿:
古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
交談:
談?wù)f時,要面對對方,堅持肯定的距離。盡量堅持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
坐姿:
入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然曲折放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向后收半步而后起立。
行走:
靠路線的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的進(jìn)程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
遞接物品:
遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。
目光:
與人交往是,少不了目光接觸。正確的運(yùn)用目光,能夠塑造專業(yè)形象。依據(jù)交流對象與你的聯(lián)系的親疏、距離的遠(yuǎn)近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。聯(lián)系一般或第一次見面、距離較遠(yuǎn)的.,則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區(qū)域;聯(lián)系比較熟、距離較近的,看對方的額頭到下巴這個三角區(qū)域;聯(lián)系親昵的,距離很近的,則注視對方的額頭到鼻子這個三角區(qū)域。分清對象,對號入座,切勿弄錯!每次目光接觸的時間不要超越三秒鐘。交流進(jìn)程中用60%—70%的時間與對方進(jìn)行目光交流是最適宜的。少于60%,則說明你對對方的話題、談?wù)f內(nèi)容不感興趣;多與70%,則表示你對對方本人的興趣要多于他所說的話。
最新儀表禮儀6
為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個不可實(shí)現(xiàn)的夢想。
其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會發(fā)現(xiàn),美,唾手可得。
整潔和自然最重要
一個人的儀表由兩個部分構(gòu)成,第一個部分是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對在某一個時間之內(nèi)不會突變。
另外一方面它是動態(tài)的,就是他的舉止和表情。
平常我們說這個人很木,表情呆板、呆滯,我們說這個人活潑大方,表情比較善于和別人去互動。
但是這樣的問題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。
儀表的禮儀,有兩個規(guī)則是非常重要的。
第一個規(guī)則也是最重要的一個規(guī)則,就是要整潔。
你做人做事,儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個男士,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,身上味兒還比較厚,那你會對他有好的看法嗎?
第二是要自然。
儀表要自然,你不自然,有時候很麻煩。
不自然有時候它有矯揉造作之意。
比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以,男人頭發(fā)長點(diǎn)可以,但是不能過界。
女士頭發(fā)最短不能為零,男士尤其是國家公務(wù)員、公司企業(yè)員工,一般不留長發(fā)。
發(fā)型很重要
修飾儀表的第一個問題是容貌,就是看一個人的面部,主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部,還有一個跟容貌也比較搭界的就是手部,
發(fā)型的`修飾,最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。
比如頭發(fā)要常洗、要常理,頭發(fā)長度有要求,比如你在重要的工作場合,男士頭發(fā)一般不能夠剃光了,也不要搞太長。
專業(yè)講法是前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。
女士在重要場合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過肩。
面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)也要注意。
第一,胡子,第二,鼻毛和耳毛。
沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣,不要留胡子,養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣,胡子拉里拉碴,會給人蓬頭垢面之感。
口部要注意什么呢?口部注意要無異味,無異物。
吃完飯之后要及時刷牙,及時照照鏡子。
如果要搞接待或者參加宴會,不要吃帶有過分刺激性氣味的食物,比如蔥、蒜、韭菜。
化妝要自然、協(xié)調(diào)
還有一個化妝的問題,化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。
嚴(yán)格地講,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我們都用化妝品的。
在我眼里化妝品有這么幾類,第一類,美容的。
這主要是女同志用的,唇彩呀,指甲油啊,胭脂啊,睫毛膏啊,諸如此類。
第二是就是美發(fā),美發(fā)其實(shí)也是化妝,人不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒有。
所以從這個意義上,我們男人女人他都在化妝。
第三也是男女都有的,那就是什么護(hù)膚品的使用,護(hù)膚。
化妝的基本禮儀有三點(diǎn)。
第一是化妝要提倡自然。
第二是要協(xié)調(diào)。
用的化妝品在可能的情況下,最好是成系列。
化裝的各個部位要協(xié)調(diào),跟服飾搭配要協(xié)調(diào)。
第三是化妝時要避開人。
化妝是一種個人隱私行為,別在別人面前“表演”化妝。
坐有坐相 站有站相
一個人舉止動作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。
關(guān)于舉止,有三個要點(diǎn),這是基本的禮儀。
第一個要點(diǎn),美觀。
雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化,但是相對而言,它有約定俗成的說法。
我們古人講幾句話,立似松、坐如鐘、行似風(fēng),實(shí)際上是講約定俗成的美。
第二要點(diǎn),規(guī)范。
相對來言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,姿勢要比較規(guī)矩。
還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動的問題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要被交往對象理解和接受,這個你要不注意就很麻煩了。
當(dāng)笑則笑 不該笑別笑
儀表禮儀最后一塊就是表情。
表情,就是人的面部的感情的外顯。
嚴(yán)格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作。
比如說有時候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。
但是最多地來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。
首先眼神要注意注意四個字——目中有人。
在日常工作和交往中,我們和別人交流的時候,要養(yǎng)成注視對方的習(xí)慣。
從禮貌的角度來講,近距離交談,看對方的眼睛或者頭部,特別當(dāng)你面對異性的時候要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊,否則人家說你色迷迷。
第二,你看人家的角度它有講究的。
不能斜眼看人,而是正面看著別人。
最后,表情中還要說說笑。
雖然說笑比哭好,但是你得注意笑它也有一個分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的適用對象是不同的。
那么在笑的時候,你最需要注意的是什么呢?四個字,當(dāng)笑則笑,不該笑你別笑。
總而言之,講儀表禮儀,最重要的要強(qiáng)調(diào)一個概念,就是要表里如一。
徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。
最新儀表禮儀7
成功的著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時代的女性注重服裝的動機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里,女人處處希望與男人平等競爭,簡單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會,起到良好的'作用。
不妨,舉幾個例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。
例一:有位女職員是財稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時,對方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會也就不大了。 一位時裝大師發(fā)現(xiàn)這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機(jī)敏可愛,喜愛著童裝,象個26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時裝大師建議她用服裝來強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢,用深色的套裝,對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。
例二:一位女推銷員在美國北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個男性化的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結(jié)果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績提高了25%。 可見,隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體,適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個原則,尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界,打扮過于時髦的女性,并不吃香,人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會持有懷疑態(tài)度。
最新儀表禮儀8
頭發(fā)要適時梳理,不可有頭皮屑。發(fā)型要樸實(shí)、大風(fēng)、具有良好的個性。
男性的發(fā)式給人以答題、整齊的感覺,應(yīng)該顯示成熟。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
常進(jìn)行交際活動的女士適合梳理秀美的.發(fā)型,使人產(chǎn)生信任感。
公務(wù)人員的發(fā)型不能奇特,最好不要染成黑色以外的顏色,發(fā)不遮臉,前流海不能過低,不使用色澤鮮艷的發(fā)飾。
頭發(fā)要遵循“三不”原則,即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
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