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西餐禮儀基本原則精華[3篇]
西餐禮儀基本原則1
一、禮儀介紹
在歐洲,所有跟吃飯有關(guān)的事,都被備受重視,因?yàn)樗瑫r(shí)提供了兩種最受贊賞的美學(xué)享受--美食與交談。除了口感精致之外,用餐時(shí)酒、菜的搭配,優(yōu)雅的用餐禮儀,調(diào)整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都就是進(jìn)入美食的先修課。
要注意的就是,在西方去飯店吃飯一般都要事先預(yù)約,在預(yù)約時(shí),有幾點(diǎn)要特別注意說(shuō)清楚,首先要說(shuō)明人數(shù)和時(shí)間,其次要表明就是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果就是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間到達(dá),就是基本的禮貌,有急事時(shí)要提前通知取消定位一定要道歉。
再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯,穿著得體就是歐美人的常識(shí)。去高檔的西餐廳,男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,女士化妝要稍重因?yàn)椴蛷d內(nèi)的光線較暗,如果指定穿正式的服裝的'話,男士必須打領(lǐng)帶,進(jìn)入餐廳時(shí),男士應(yīng)先開(kāi)門(mén),請(qǐng)女士進(jìn)入,應(yīng)請(qǐng)女士走在前面。入座、點(diǎn)酒都應(yīng)請(qǐng)女士來(lái)品嘗和決定。
一般西餐廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間為中午11點(diǎn)半至下午、晚上6點(diǎn)半后開(kāi)始晚餐,如果客人早到了可以先在酒吧喝點(diǎn)酒然后再進(jìn)入主餐廳。
就坐后可以不急于點(diǎn)菜,有什么問(wèn)題可以直接問(wèn)服務(wù)生,他們一般都非常樂(lè)意回答你提出的任何問(wèn)題呢,若他們不就是很清楚會(huì)問(wèn)詢(xún)餐廳經(jīng)理或主廚。
就餐時(shí)間太早,中午11點(diǎn)或下午5點(diǎn)半就到了西餐廳、匆匆吃完就走、在餐桌上大談生意、衣著不講究、主菜吃的太慢影響下一道菜,或只點(diǎn)開(kāi)胃菜不點(diǎn)主菜和甜點(diǎn)都就是不禮貌的行為。
高檔西餐的開(kāi)胃菜雖然份量很小,卻很精致,值得慢慢品嘗。
餐后可以選擇甜點(diǎn)或奶酪、咖啡、茶等等,不同的國(guó)家都有不同的小費(fèi)習(xí)慣。但就是一定要多加贊美和表示感謝。
吃西餐在很大程序上講就是在吃情調(diào):大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺(tái)、繽紛的美酒,再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止,這本身就就是一幅動(dòng)人的油畫(huà)。為了您在初嘗西餐時(shí)舉止更加?jì)故,費(fèi)些力氣熟悉一下這些進(jìn)餐禮儀,還就是非常值得的。
就座時(shí),身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺(tái)上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對(duì)折輕輕放在膝上。
使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時(shí)左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中。使用刀時(shí),刀刃不可向外。進(jìn)餐中放下刀叉時(shí),應(yīng)擺成“八”字型,分別放在餐盤(pán)邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤(pán)中。如果就是談話,可以拿著刀叉,無(wú)需放下。不用刀時(shí),也可以用右手持叉,但若需要作手勢(shì)時(shí),就應(yīng)放下刀叉,千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜。要記住,任何時(shí)候,都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上,另一端放在桌上。
二、商務(wù)禮儀中的西餐禮儀
1.預(yù)約的竅門(mén)。越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時(shí),不僅要說(shuō)清人數(shù)和時(shí)間,也要表明就是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如就是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),就是基本的禮貌。
2.再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。
3.吃飯時(shí)穿著得體就是歐美人的常識(shí)。
去高檔的餐廳,男士要穿著整潔的上衣和皮鞋;女士要穿套裝和有跟的鞋子。如果指定穿正式服裝的話,男士必須打領(lǐng)帶。
4.由椅子的左側(cè)入座.最得體的入座方式就是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后,身體在幾乎要碰到桌子的距離站直,領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),腿彎碰到后面的椅子時(shí),就可以坐下來(lái)。
5.用餐時(shí),上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳交叉的坐姿最好避免。
6.正式的全套餐點(diǎn)上菜順序就是:①菜和湯 ②魚(yú)肝油③水果④肉類(lèi)⑤乳酷酪 ⑥甜點(diǎn)和咖啡 ⑦水果,還有餐前酒和餐酒。沒(méi)有必要全部都點(diǎn),點(diǎn)太多卻吃不完反而失禮。稍有水準(zhǔn)的餐廳都不歡迎只點(diǎn)前菜的人。前菜、主菜(魚(yú)或肉擇其一)加甜點(diǎn)就是最恰當(dāng)?shù)慕M合。點(diǎn)菜并不就是由前菜開(kāi)始點(diǎn),而就是先選一樣最想吃的主菜,再配上適合主菜的湯。
7.點(diǎn)酒時(shí)不要硬裝內(nèi)行。
在高級(jí)餐廳里,會(huì)有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來(lái).對(duì)酒不大了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛(ài)的酒類(lèi)口味,請(qǐng)調(diào)酒師幫忙挑選。
8.主菜若就是肉類(lèi)應(yīng)搭配紅酒,魚(yú)類(lèi)則搭配白酒。
上菜之前,不妨來(lái)杯香檳、雪利酒或吉爾酒等較淡的酒。
9.餐巾在用餐前就可以打開(kāi)。
點(diǎn)完菜后,在前菜送來(lái)前的這段時(shí)間把餐巾打開(kāi),往內(nèi)摺三分之一,讓三分之二平鋪在腿上,蓋住膝蓋以上的雙腿部分。最好不要把餐巾塞入領(lǐng)口。
10.用三根手指輕握杯腳。
酒類(lèi)服務(wù)通常由服務(wù)員負(fù)責(zé)將少量酒倒入酒杯中,讓客人鑒別一下品質(zhì)就是否有誤。只須把它當(dāng)成一種形式,喝一小口并回簽Good。接著,侍者會(huì)來(lái)倒酒,這時(shí),不要?jiǎng)邮秩ツ镁票鴳?yīng)把酒杯放在桌上由侍者去倒。正確的握杯姿勢(shì)就是用手指輕握杯腳。為避免手的溫度使酒溫增高,應(yīng)用大拇指、中指、食指握住杯腳,小指放在杯子的底臺(tái)固定。
11.喝酒的方法。
喝酒時(shí)絕對(duì)不能吸著喝,而就是傾斜酒杯,像就是將酒放在舌頭上似的喝。輕輕搖動(dòng)酒杯讓酒與空氣接觸以增加酒味的醇香,但不要猛烈遙晃杯子。此外,一飲而盡,邊喝邊透過(guò)酒杯看人,都就是失禮的行為。不要用手指擦杯沿上的口紅印,用面巾紙擦較好。
12.喝湯也不能吸著喝。
先用湯匙由后往前將湯舀起,湯匙的底部放在下唇的位置將湯送入口中。湯匙與嘴部呈45°角較好。身體上的半部略微前傾。碗中的湯剩下不多時(shí),可用手指將碗略微抬高。如果湯用有握環(huán)的碗裝,可直接拿住握環(huán)端起來(lái)喝。
西餐禮儀基本原則2
入座
最尊敬的客人通常會(huì)安排坐在最好的位子,一般來(lái)說(shuō)是背對(duì)墻的那個(gè)座位。一旦客人的位子確定后,主人便可坐在他的左側(cè),其余客人則根據(jù)主人安排就坐;不過(guò),正式場(chǎng)合的餐桌上都會(huì)擺有一個(gè)席位卡,以方便客人就坐。
正確使用餐巾
餐巾是為在用餐時(shí)防止衣服弄臟而準(zhǔn)備的,一般在點(diǎn)完餐后再打開(kāi)。但在正式場(chǎng)合,需要等待主人先把餐布打開(kāi),放在自己腿上之后,才可擺放自己的餐布。
打開(kāi)餐布的時(shí)候不要使勁的甩,大的餐布疊一半使用,小的可以全部打開(kāi)平鋪在大腿部分。
如果中途需要離開(kāi)的話,把餐布放在椅子上就可以了,但要注意別把使用過(guò)的一面接觸椅墊。吃完的時(shí)候,餐布可以放在盤(pán)子的`左側(cè)。
餐具的擺設(shè)和使用
桌上擺著那么多刀叉一看頭都大了,到底怎么用才不會(huì)出錯(cuò)呢?擺在左右的,通常從外往內(nèi)用就好了,擺在盤(pán)子上方的叉勺是用來(lái)吃甜點(diǎn)的,最后使用。這里有個(gè)小竅門(mén)分享給大家:由外向內(nèi)取用餐具,這樣你就萬(wàn)事大吉。
拿刀叉的方式
西餐進(jìn)餐時(shí)一般以右手拿刀,左手拿叉。如果你是左撇子的話也可以按照自己習(xí)慣的使用方法。
食物的切法和吃法
可分為美式和歐式,兩種方式都合乎西餐禮儀。
美式是用右手拿刀、左手拿叉,用叉子把食物固定在盤(pán)中,然后用刀子切成一口大小的塊狀,切了幾塊,再把刀橫放在盤(pán)餐上方邊緣,刀鋒向內(nèi)。接著,左手拿的叉換用右手拿,即可開(kāi)始吃。
歐式的切法跟美式一樣,右手拿刀,左手拿叉;但不同的是切完后,叉子仍然留在左手,叉尖向下,刀子也仍然留在右手,然后直接用左手的叉子叉起切好的食物來(lái)吃。
用餐中有事而離席
中途離開(kāi)可以把刀叉擺成八字型放在餐盤(pán)上,用餐結(jié)束后,則是平行的斜放在盤(pán)上一側(cè)。將刀叉并排置于盤(pán)子里11點(diǎn)鐘方向,就表示你已經(jīng)用好這道菜,可以撤下去了。在一些非常正式的宴會(huì)中,如果沒(méi)有擺放好餐具,即便是就餐完畢,服務(wù)生也不會(huì)貿(mào)然取走你的餐盤(pán)的。
就餐完畢
用過(guò)的刀叉不可再放回餐桌上,用過(guò)的湯匙也不可以留在盛有食物的碗碟里,應(yīng)該放在專(zhuān)用放置湯匙的湯碟上,沒(méi)用過(guò)得刀叉匙留在餐桌上即可。
如何優(yōu)雅地進(jìn)餐
面包的食用
面包一般是無(wú)限量供應(yīng)的哦,服務(wù)員通常會(huì)在上前菜之前就拿著一籃子面包來(lái)詢(xún)問(wèn)是否使用,中途也還會(huì)再過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)數(shù)次。
如果是一整塊沒(méi)有切開(kāi)的面包,取用的時(shí)候可以切下自己食用的分量,放回籃子或盤(pán)中,然后先詢(xún)問(wèn)左邊的人是否需要再傳給右邊的人。
使用時(shí),把面包掰下來(lái)一小塊,然后再抹上黃油食用,切記在整塊面包上都抹上黃油。
沙拉的吃法
將大片的生菜葉用叉子切成小塊,如果不好切可以刀叉并用。一次只切一塊,不要一下子將整盤(pán)的沙拉都切成小塊。
意大利面的吃法
將左右手的叉勺于桌面交換。用叉子叉一些面條,再抵著勺子內(nèi)部旋轉(zhuǎn),把面條卷起來(lái)吃。
帶有骨頭的食物
主菜中若有雞肉、小排等可先將骨頭用刀去除再吃;如果有細(xì)小的骨頭或魚(yú)刺需要吐出來(lái),千萬(wàn)不要直接吐到桌上啊?捎檬帜弥徒碚趽踝∽,然后把叉子伸到嘴邊,將骨頭吐到叉子上,再將叉子上的骨頭放入碟子靠自己的那一邊。
這里需要提醒一下,如果吃魚(yú),不要將魚(yú)翻身;在吃完上層后,用刀叉將魚(yú)骨剔掉后再吃下層的肉。吃的時(shí)候切成一小塊再入口,吃多少切多少,別一次將肉都切成塊。
其它注意事項(xiàng)
1.若是私人餐會(huì),入座時(shí)應(yīng)以女士?jī)?yōu)先;而公事餐會(huì)時(shí),則應(yīng)讓上司或長(zhǎng)輩先入座;入座時(shí)從左側(cè)入座。
2.刀叉、餐巾掉在地上時(shí)別隨便趴到桌下?lián)旎,?yīng)請(qǐng)服務(wù)員另外補(bǔ)給。
3.嘴里有東西時(shí)不要說(shuō)話。
4.洗手盆一旦端上來(lái),不可擰擠盆內(nèi)的檸檬,也不可將兩只手同時(shí)放入清洗。
5.女士用餐前應(yīng)先將口紅擦掉,以免在杯或餐具上留下唇印,予人不潔之感。不要在座位上補(bǔ)妝,哪怕是用餐結(jié)束后。
6.抽煙最好在用餐后,等到飲用咖啡時(shí)才抽,實(shí)在要抽煙可以和同席的人示意后離桌。
西餐禮儀基本原則3
外事禮儀的基本原則
尊重原則
對(duì)待長(zhǎng)輩容易做到,對(duì)待同輩或者不認(rèn)識(shí)自己的人不容易做到。一個(gè)人與別人交往,不管別人是個(gè)什么樣的人,應(yīng)該發(fā)自?xún)?nèi)心地尊重別人,只有尊重別人,才能得到別人的尊重。
適度原則
1、做任何事都要適度,待人接物要做到適可而止。
2、與別人打個(gè)招呼,時(shí)間不能太長(zhǎng);人家還有別的事,你硬要拉住別人,不合適。
3、別人在做事,你硬要拉住他,跟他說(shuō)話。不合適。
4、在教室說(shuō)話聲音太大,全班就只聽(tīng)見(jiàn)你的聲音,不合式。
5、問(wèn)別人問(wèn)題,要適可而止,不要打破沙鍋問(wèn)到底,對(duì)人不禮貌。
自律原則
對(duì)自己要求嚴(yán)格,有些人對(duì)自己放松一些,對(duì)別人卻嚴(yán)格要求,別人做了一點(diǎn)不好的事,他就把這當(dāng)作天大的事,我們同學(xué)之間也是這樣,經(jīng)常有同學(xué)不說(shuō),打起來(lái),到了教師那兒,教師問(wèn),怎么會(huì)打起來(lái),“他先打我,”“他先打我!”“他先罵我”“他先罵我!边@樣的話。其實(shí),這些同學(xué)都是不自律,把別人的錯(cuò)當(dāng)作很大的'錯(cuò)誤,把自己的錯(cuò)當(dāng)作很小的錯(cuò),別人有錯(cuò)他不饒,自己有錯(cuò)盡是原諒自己。
寬容原則
一句話,對(duì)別人的錯(cuò)誤盡量原諒他。但是,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。
外事日常的交際禮儀總結(jié)
在國(guó)外日常交往之中,約會(huì)守時(shí)十分重要。不守時(shí)是一種失禮的行為,來(lái)得過(guò)早影響主人時(shí)間,來(lái)晚讓人久等。自然,失約就更令人討厭了。
在社交相會(huì)場(chǎng)合,一定要敬老愛(ài)幼,時(shí)刻注意“女士?jī)?yōu)先”的習(xí)俗。上下樓梯、出入門(mén)口必須讓老人、幼兒及婦女先走。無(wú)論何種場(chǎng)合,行為舉止一定要自然、大方、莊重而誠(chéng)懇可親。坐要穩(wěn),走要腳步輕,不可左右觀望。兩人行走不可勾肩搭膀,談話不可高聲大喊大叫。參加各種公共活動(dòng)要自覺(jué)保持肅靜。
國(guó)外的許多公共場(chǎng)合都禁止吸煙,所以在國(guó)外看劇、進(jìn)入商店、教堂或會(huì)議廳不要吸煙。在火車(chē)、輪船上往往設(shè)有專(zhuān)門(mén)吸煙之處,不要隨處吸煙。到外國(guó)朋友家作客,應(yīng)征得女主人同意方可吸煙。
吸煙時(shí),應(yīng)主動(dòng)將煙灰彈入煙灰缸之內(nèi),給別人送煙應(yīng)讓別人拿。把煙丟給別人是失禮之舉。
在國(guó)外訪問(wèn)朋友,應(yīng)事先用電話約好。冒昧登門(mén)是不禮貌的。到達(dá)主人家應(yīng)先按門(mén)鈴,或輕叩門(mén),問(wèn)主人“可以進(jìn)來(lái)嗎?”待主人讓入后方可進(jìn)去。在主人家作客,如要用主人電話,走時(shí)必須付電話費(fèi)。在西方國(guó)家,訪友時(shí)間一般為逗留一小時(shí)左右。如果自己在國(guó)外接待客人,應(yīng)用糖果、茶、咖啡招待。請(qǐng)客人吃飯,千萬(wàn)不要謙虛地說(shuō):“沒(méi)有什么好吃的東西!”這會(huì)被認(rèn)為對(duì)客人的不尊重。與外國(guó)朋友一起用餐,切忌一勁兒勸酒,糾纏人家。這是沒(méi)有教養(yǎng)的'表現(xiàn)。
日常社交禮儀基本原則
一、遵守原則
在社交活動(dòng)中每一位參與者都應(yīng)自覺(jué)遵守的禮儀規(guī)范,并運(yùn)用禮儀規(guī)范來(lái)指導(dǎo)自己的一言一行,一舉一動(dòng)。無(wú)論任何人,無(wú)論身價(jià)高低,無(wú)論財(cái)富多寡,都應(yīng)學(xué)習(xí)、了解禮儀方面的知識(shí),付諸于行動(dòng)。
二、平等原則
以禮待人,有來(lái)有往,既不盛氣凌人,也不卑躬屈膝。對(duì)任何人都以禮相待,一視同仁,不因?qū)⑼鶎?duì)象的性別、年齡、種族、文化、職業(yè)、身份差別二分三六九等,區(qū)別對(duì)待。
平等原則是社交禮儀的核心,也是現(xiàn)在禮儀與古代禮儀的最本質(zhì)區(qū)別。
三、互尊原則
在社交活動(dòng)中雙方互相謙讓、互相尊敬、友好相待、和睦相處。在社交活動(dòng)中雙方要做到敬人之心長(zhǎng)存,不可傷害他人尊嚴(yán),更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相處融洽。
四、誠(chéng)信原則
真誠(chéng)、信義。真誠(chéng)指對(duì)人和事是一種實(shí)事求是的態(tài)度,是一個(gè)外在行為的內(nèi)在道德的統(tǒng)一,社交活動(dòng)時(shí)言行一致,表里如一。信義指人們遵時(shí)守信!把员匦,行必果!币虼耍荷缃换顒(dòng)中務(wù)必真誠(chéng)相待,童叟無(wú)欺。
五、寬容原則
寬容是寬宏大量,容忍別人,體諒別人,設(shè)身處地為他人著想,不斤斤計(jì)較,也不過(guò)分苛刻要求。在社交活動(dòng)中每個(gè)人的思想、品格及認(rèn)識(shí)問(wèn)題的水平總是有差別的。寬以待人,才能化解生活中的各種矛盾。
六、自律原則
學(xué)習(xí)社交禮儀首先要做到自我約束、自我控制、自我反省、自我檢點(diǎn),這就是自律原則。
七、適度原則
社交中注意把握分寸,掌握技巧,合乎規(guī)范,適度得體。在人群中,既要彬彬有禮,也不低三下四。既要熱情大方,也不輕浮敷衍。要自尊不自負(fù),要坦誠(chéng)不粗魯,要信任不輕信,要活潑不輕浮,要謙虛不拘謹(jǐn),要老練持重,不圓滑世故。
八、從俗原則
國(guó)情、地域、民族、文化背景不同,社交生活中存在“十里不同風(fēng),百里不同俗”的情況,要求我們正確認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)實(shí),尊重交往對(duì)象習(xí)俗,做到入鄉(xiāng)隨俗。不自高自大,唯我獨(dú)尊,自以為是,否則會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),甚至關(guān)系緊張。
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