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有關(guān)與人談話時(shí)目光使用的禮儀
有關(guān)與人談話時(shí)目光使用的禮儀1
目光禮儀三要素
1、注視對(duì)方表示關(guān)注
即使是在普通的社交談話中,禮儀要求之一就是目光一定要注視談話者。通常認(rèn)為,在別人講話時(shí)眼睛東張西望、心不在焉、玩弄東西或者不停地看手表是很不禮貌的行為,也難以得到他人的尊重和信賴。
2、目光的許可區(qū)間
當(dāng)你與他人交談時(shí)需要注意的一點(diǎn),就是應(yīng)該盡量把目光局限于上至對(duì)方的額頭,下至對(duì)方上衣的第二顆紐扣以上(大致相當(dāng)于胸以上的部位),左右以兩肩為準(zhǔn)的方框里,特別不能明顯地將目光集中于對(duì)方臉上的某個(gè)部位或身體其他部位。如果是彼此初次相識(shí),或者關(guān)系一般以及異性之間,更應(yīng)該注意這一點(diǎn),不要輕易超越這個(gè)“許可區(qū)間”,否則將被視為是無(wú)禮的表現(xiàn)。
3、直盯對(duì)方是失禮的行為
要注意不能對(duì)關(guān)系不熟或關(guān)系一般的人長(zhǎng)時(shí)間凝視,直至對(duì)方感到渾身不自在,很是尷尬。這似乎是全世界通行的禮儀規(guī)則。若路遇陌生人,應(yīng)傾向于避開眼光對(duì)視。如果是上下打量人則更是一種輕蔑和挑釁的表示,容易引致對(duì)方不滿的情緒。
眼神的禮儀包括:
1、注視對(duì)方表示關(guān)注即使是在普通的社交談話中,禮儀要求之一就是目光一定要注視談話者。通常認(rèn)為,在別人講話時(shí)眼睛東張西望、心不在焉、玩弄東西或者不停地看手表是很不禮貌的行為,也難以得到他人的尊重和信賴。
2、目光的許可區(qū)間當(dāng)你與他人交談時(shí)需要注意的一點(diǎn),就是應(yīng)該盡量把目光局限于上至對(duì)方的額頭,下至對(duì)方上衣的第二顆紐扣以上(大致相當(dāng)于胸以上的部位),左右以兩肩為準(zhǔn)的方框里,特別不能明顯地將目光集中于對(duì)方臉上的某個(gè)部位或身體其他部位。如果是彼此初次相識(shí),或者關(guān)系一般以及異性之間,更應(yīng)該注意這一點(diǎn),不要輕易超越這個(gè)“許可區(qū)間”,否則將被視為是無(wú)禮的表現(xiàn)。
3、直盯對(duì)方是失禮的行為要注意不能對(duì)關(guān)系不熟或關(guān)系一般的人長(zhǎng)時(shí)間凝視,直至對(duì)方感到渾身不自在,很是尷尬。這似乎是全世界通行的禮儀規(guī)則。若路遇陌生人,應(yīng)傾向于避開眼光對(duì)視。如果是上下打量人則更是一種輕蔑和挑釁的表示,容易引致對(duì)方不滿的情緒。有趣的是,動(dòng)物學(xué)家們發(fā)現(xiàn)在動(dòng)物世界里,由于缺乏有效的語(yǔ)言溝通,動(dòng)物之間互相威脅對(duì)方,挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”的形式多數(shù)是選擇從眼神的怒目相向開始的。而我們?nèi)祟愐埠芟嗨疲藗兂Uf“仇人相見,分外眼紅”,也說明眼神在這里的確起到了表示仇恨、憤怒、威脅的.作用。所以,除了親密的關(guān)系外(如戀人之間的長(zhǎng)時(shí)間對(duì)視),凝視的對(duì)象一般是靜物(如欣賞藝術(shù)作品)。
運(yùn)用眼神禮儀的注意事項(xiàng)
1.注視的時(shí)間一般來(lái)說,當(dāng)你與別人談話30分鐘時(shí),如果不足10分鐘,對(duì)方看著你的時(shí)間,說明他在輕視你;如果有10~20分鐘,說明他對(duì)你是友好的;20~30分鐘說明兩種情況:一是表示重視,二是表示敵視。也就是說,與別人談話時(shí)眼睛的注視時(shí)間要占談話時(shí)間的2/3。
2.注視的部位通常,額頭上,屬于公務(wù)型注視,在不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下適用;眼睛上,屬于關(guān)注型注視;眼睛至唇部,屬于社交型注視;眼睛到胸部,屬于親密型注視。
3.角度平視,表示平等;斜視,表示失禮;俯視,表示輕視別人。正確的做法是:當(dāng)與人交談時(shí),目光應(yīng)正視對(duì)方的眼、鼻三角區(qū),以示尊重;當(dāng)對(duì)方沉默不語(yǔ)時(shí),就不要盯著對(duì)方,以免加劇他不安的尷尬局面。在整個(gè)交流過程中,還要特別注意不要使用向上看的目光,因?yàn)檫@種目光常常會(huì)給人一種目中無(wú)人、驕傲自大的感覺;當(dāng)然更不能有東張西望的目光,給人以缺乏修養(yǎng)、不懂得尊重別人的印象。
眼神禮儀有哪幾種視線禮儀,特點(diǎn)及適用范圍
。ㄒ唬┤穗H交往中的注視范圍與人交談時(shí),目光應(yīng)該注視著對(duì)方。
但應(yīng)使目光局限于上至對(duì)方額頭,下至對(duì)方襯衣的第二粒紐扣以上,左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中。在這個(gè)方框中,一般有三種注視方式:
a、公務(wù)注視一般用于洽談、磋商等場(chǎng)合,注視的位置在對(duì)方的雙眼與額頭之間的三角區(qū)域。
b、社交注視一般在社交場(chǎng)合,如舞會(huì)、酒會(huì)上使用。位置在對(duì)方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域。
c、親密注視一般在親人之間、戀人之間、家庭成員等親近人員之間使用,注視的位置在對(duì)方的雙眼和胸部之間。
。ǘ┳⒁暯嵌染频甓Y儀培訓(xùn)中,既要方便服務(wù)工作,又不至于引起服務(wù)對(duì)象的誤解,就需要有正確的注視角度。
1.正視對(duì)方即在注視他人的時(shí)候,與之正面相向,同時(shí)還須將身體前部朝向?qū)Ψ。正視?duì)方是交往中的一種基本禮貌,其含義表示重視對(duì)方。
2.平視對(duì)方在注視他人的時(shí)候,目光與對(duì)方相比處于相似的高度。在服務(wù)工作中平視服務(wù)對(duì)象可以表現(xiàn)出雙方地位平等和不卑不亢的精神面貌。
3.仰視對(duì)方在注視他人的時(shí)候,本人所處的位置比對(duì)方低,就需要抬頭向上仰望對(duì)方。在仰視對(duì)方的狀況下,往往可以給對(duì)方留下信任、重視的感覺。
有關(guān)與人談話時(shí)目光使用的禮儀2
首先我們談話時(shí)的表情要自然,語(yǔ)氣和氣、親切,表達(dá)要得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但注意手勢(shì)動(dòng)作不要過大,更不能手舞足蹈,不可用手指指人。與人談話時(shí),要注意距離,既不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn),也不要離得過近,更不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時(shí)注意不要唾沫四濺。
參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談。第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。
當(dāng)談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不能只與一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場(chǎng)合。
談話禮儀禮儀大全在交際場(chǎng)合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無(wú)關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對(duì)此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對(duì)方,以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的'好等語(yǔ)。對(duì)方不愿回答的問題不要追問,不究根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員,不議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無(wú)休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。
談話中要使用禮貌語(yǔ)言,如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見好嗎?等等。在我國(guó)人們相見習(xí)慣說你吃飯了嗎?你到哪里去?等,有些國(guó)家不用這(商務(wù)接待禮儀常識(shí))些話,甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方,一般見面時(shí)先說早安、晚安、你好、身體好嗎?最近如何?一切都順利嗎?好久不見了,你好嗎?夫人(丈夫)好嗎?孩子們都好嗎?最近休假去了嗎?對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問:你這是第一次來(lái)我國(guó)嗎?到我國(guó)來(lái)多久了?這是你在國(guó)外第一次任職嗎?你喜歡這里的氣候嗎?你喜歡我們的城市嗎?分別時(shí)常說:很高興與你相識(shí),希望再有見面的機(jī)會(huì)。再見,祝你周末愉快!晚安,請(qǐng)向朋友們致意。請(qǐng)代問全家好!等。
在社交場(chǎng)合,談話還可談?wù)撋婕疤鞖、新聞、工作、業(yè)務(wù)等。
在社交場(chǎng)合中談話時(shí),一般不過多糾纏,不要高聲辯論,更不能惡語(yǔ)傷人,出言不遜,即便爭(zhēng)吵起來(lái),也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。
有關(guān)與人談話時(shí)目光使用的禮儀3
與人交談時(shí),目光經(jīng)常是無(wú)所適從,而談話時(shí)如果看到對(duì)方的目光游移不定,自己又感到很不舒服,那么談話時(shí)目光如何運(yùn)用才算恰當(dāng)?
交談時(shí)除注意語(yǔ)言美、聲音美之外,姿態(tài)美也很重要,也就是說在談話中語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、神色、動(dòng)作、表情等都要專心致志,聚精會(huì)神,合乎規(guī)范。尤其是目光的收縮投放問題,雖屬細(xì)節(jié),但直接影響到談話的效果。
如果談話雙方屬正面相向,那么,目光注視對(duì)方是一種起碼的禮貌,以表示對(duì)談話的.興趣和對(duì)對(duì)方的尊重。但注視并不等于凝視,直勾勾地盯著對(duì)方,或目光在對(duì)方身上左右上下亂掃,甚至還跑到
對(duì)方身后去,這只會(huì)使對(duì)方透不過氣來(lái)或惶惑不安,有話也說不出來(lái)。
一般來(lái)說,如果兩個(gè)人在室內(nèi)面對(duì)面交談,目光距離最好在1米至2米之間,目光注視對(duì)方胸部以上、額頭以下部位。有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)談話雙方目光對(duì)視的情況,此時(shí)不必躲閃,泰然自若地徐徐移開就可以了。如果是許多朋友在一起交談,講話的人不能把注意力只集中在其中一兩個(gè)熟悉的人身上,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人。同時(shí),與誰(shuí)交談或看誰(shuí)談話時(shí),就應(yīng)把目光注視到對(duì)方身上,讓人感覺到你在與他交談或聽他講話時(shí)正在關(guān)注著他,以示尊重。
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