社交禮儀常識匯編(15篇)
社交禮儀常識1
在交際中,人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
“四有”:第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現(xiàn)。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答,如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學識,詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學識。在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術(shù)的'淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
“四避”:第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況,有些是缺陷,有些是秘密。在高度文明的社會中,隱私除少數(shù)必須知道的有關人員應當知道外,不必讓一般人員知道。因此,在言語交際中避談避問隱私,是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類,否則會被認為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄,是指不懂裝懂,“教誨別人”或講外行話,或者言不及義,言不及知識,只知柴米油鹽,雞豬貓狗,張長李短,男婚女嫁。言辭單調(diào),詞匯貧乏,語句不通,白字常吐。如果淺薄者相遇,還不覺淺薄,但有教養(yǎng)、有知識的人聽他們談話,則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋,我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博,但總有不如他人之處,總有不懂某種知識之處,要謙虛謹慎,不可妄發(fā)議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野,甚至污穢,滿口粗話、丑話、臟話,上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性,不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱,是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為,避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言,它往往顧念對方的感情,避免觸忌犯諱。
常用禮貌用語七字訣:
與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”
仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”
向人詢問說“請問” 請人協(xié)助說“費心” 請人解答說“請教”
求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”
請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教”
得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”
老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”
請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”
希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”
請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”
需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”
言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”
賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”
客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”
中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安”
社交禮儀常識2
1、男性一定要講誠信
誠信是中國人的傳統(tǒng)美德之一。無論在過去或是現(xiàn)在,誠信對于建設人類社會文明都是極為重要的,中國有句古話叫“君子一言,駟馬難追”,所以我們的古人都倡導人要講信譽,要把信譽放在第一位,說話算數(shù),辦事負責,不僅說話必須講誠信,而且任何時候都不得有詐與妄的行為。
所謂誠信是齊家之道、是交友之道、是經(jīng)商之道,所以誠信對于自我修養(yǎng)、齊家、交友、營商以至為政,都是一種不可缺少的美德,可見誠信在人類社會中是非常重要的。
2、男性一定要充滿正氣
所謂正氣,就是正義之氣。一個高尚的人,必然是正義的化身,其一言一行必然體現(xiàn)出一個社會的`正義之氣。這種正氣是豪邁的、純粹的、令人景仰的,就是所謂浩然正氣。俗話說:“身有正氣,不言自威!币粋人擁有了正氣,擁有了正義感才才能無所畏懼地前進。
3、要寬容大度
男性朋友要寬容大度,從大處著眼,目光遠大,胸懷大志,不計較小是小非,寬厚待人,這樣就很能贏得周圍人們的好感,更會獲得女性的贊賞和親近。 海納百川,有容乃大,寬容能融化冰學,使人們重新和好,寬容能掀起隔膜,使兩個仇人化為朋友。寬容能鼓舞人心,使失意的人重新振作。寬容能看出一個人的道德修養(yǎng),人文品質(zhì)。
4、剛?cè)嵯酀?/p>
男性朋友無論是在日常的工作生活中,還是在社交場合都要剛?cè)嵯酀,根?jù)具體情況和環(huán)境,該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊涂,尤其與女性交往和接觸,必須善于體察其實際情況和需要,以禮相待,給與必要的關心、照顧。
5、責任感
無論我們從事什么職業(yè),出入身社交場合都應該新村責任感,只有有了責任感,才能具有驅(qū)動自己一生都勇往直前的不竭動力,才能感到許許多多有意義的事需要自己去做,才能感受到自我存在的價值和意義,才能真正得到人們的信賴和尊重。才能夠體現(xiàn)個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。
社交禮儀常識3
社交穿著禮儀
參加日常的聚會和普通的串門,穿著自己日常喜歡的衣服就可以了,但是宴會、舞會和音樂會都有特別的著裝要求。
參加音樂會尤其是西洋音樂會,女士要盡量穿小禮服或者不那么古板的套裝裙。音樂會在國外是非常優(yōu)雅的文藝活動,所以赴音樂會的著裝都比較正式,而國內(nèi)相對國外來說重視程度沒那么高,但是也一定不能穿著隨便。很多音樂會禮堂都禁止穿背心和拖鞋的人進入。
參加宴請,女士要穿裙裝,而且長裙要過膝,穿長褲不符合禮儀規(guī)范,會被認為過于隨意,正式場合不能穿涼鞋。如果不了解要參加的晚會有什么著裝要求,穿多點比穿得太少好。在我國,正式的社交場合的禮服是旗袍,旗袍也非常適合中國人的體形和氣質(zhì)。
穿旗袍時,鞋子、飾物要配套,應當戴金、銀、珍珠、瑪瑙材質(zhì)的項鏈、耳墜、胸花等。宜穿與旗袍顏色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西裝、開襟小毛衣和各種方形毛披肩可與旗袍配套穿著。參加舞會應該穿裙子和舞鞋,最好不要穿得太暴露,并且穿好底褲,以免在現(xiàn)場出現(xiàn)走光的現(xiàn)象,非常不雅觀。
參加婚禮和葬禮這樣特殊的場合也有特別的著裝禁忌。
參加葬禮原則上只能穿黑色或者深灰色的西服套裝,以表示對死者和死者家屬的尊重,切忌穿鮮艷的衣服和款式過于新潮或者暴露的衣服,這是最起碼的常識。
參加婚禮,當然應該穿著喜慶和漂亮,但是一定不能穿白色的紗裙以免和新娘撞衫,而國內(nèi)的婚禮往往中西合璧,因此也要避免穿紅色的衣服,其他的顏色和款式漂亮的衣服都可以,但切忌喧賓奪主,參加人家的婚禮,你穿著一身亮片的晚禮服就去了,結(jié)果所有人都不看新娘而看你,那是非常不禮貌的,也會讓自己尷尬。
社交穿著規(guī)則
休閑場合不莊嚴
在非工作場合,如參加比較放松的娛樂活動,無論是去高級場合還是普通場合,都不要穿套裝、職業(yè)裝或禮服,而是根據(jù)需要穿休閑裝。盡管休閑裝有很多類別,但共性都是強調(diào)舒適、無造型,或強調(diào)個性化,或突出個人魅力的款式(此時也可穿緊身衣或高跟鞋),但不像套裝那樣有很強的造型感,設計標準化,也不像晚裝那樣高于生活而不得不犧牲舒適與隨意性。
嚴肅場合不隨便
參加重要的工作會議、談判等類似的嚴肅商務活動都不能穿便裝而只能穿職業(yè)裝。參加隆重的社交場合要穿禮服。我們經(jīng)常能看到有些企業(yè)的老板,也不乏教師、醫(yī)生等,他們的`著裝很隨意,還被贊譽為樸實、低調(diào)。
而在專業(yè)人士看來,著裝的主要目的是為了幫助我們扮演好在人生中的各種角色,特別是表達我們對自己的職業(yè)和工作的恭敬感和榮譽感。越是位高權(quán)重的人,其服飾中的成功因素(面料、質(zhì)量、裝飾的精致程度)要越高才符合自己的角色。無視這樣的規(guī)律,表達的就是不專業(yè)和玩世不恭的態(tài)度。
陽光戶外不穿深
在太陽光很充足的戶外活動中盡量穿鮮艷的服飾。這就是太陽裙、泳裝、登山服、滑雪服都顏色鮮艷的原因。因為在陽光下,一切顏色都鮮艷無比。你的服飾的顏色也必須和環(huán)境中的色彩相配。請注意,位于海邊和熱帶的人穿衣的顏色大都比較鮮艷,這與他們有大量的時間在戶外和陽光接觸有關。
陰天傍晚不穿淺
在都市中從事室內(nèi)工作的人,他們大部分時間在灰色的樓群中穿梭,很少在戶外和陽光打交道,所以著裝應主要考慮中性色 (灰、黑、米、藍、褐)的大面積應用。而特別鮮艷的顏色和淺色可以用來點綴和裝飾(小面積的應用), 特別是在有雪、霧、雨,沒有陽光的時候,更要穿深色;另外,太陽下山后再出門就請不要再穿淺色。 一般來講,晚禮服都應該是深色系的。
高雅場合不樸實
假如我們?nèi)ヒ恍└邫n的環(huán)境參加社交活動,如請客,吃飯,看經(jīng)典歌劇、舞劇 (不包括流行歌會、跳舞),或去高級的商廈購物,去豪宅做客,去高級餐廳請客、吃飯,去高檔的購物中心(有名牌產(chǎn)品的商場),去高級飯店參加活動,一定要穿得考究一些。
這是因為經(jīng)營者或主辦方花了大價格、大力氣只為營造一種高于生活的意境,而作為參與者的我們,如果只顧自己方便而著裝過于簡樸和隨便,就會破壞了這樣精心營造出的高雅氛圍。這樣的你不僅看上去與環(huán)境格格不入,而且這樣錯誤的形象會導致你在下次活動時有可能不再受到邀請。高檔的服飾往往是指那些用綾、羅、綢、緞、皮草、絲、紗、絨、精紡毛、高檔棉布、細麻等高級面料制作的服裝。
普通場合不華麗
而當我們?nèi)ヌ貏e樸實的地方,要學會入鄉(xiāng)隨俗,盡量保持低調(diào)。例如,去鄉(xiāng)村、小鎮(zhèn)或從事體力勞動時都要穿粗制的、樸實無華的面料制作的衣服,如牛仔、粗布、卡其布、勞動布、粗紡毛等 。
社交禮儀常識4
一、你應該做的事情
1、發(fā)起談話。大多數(shù)人都等著別人先開口。打破僵局,就成功了一半。
2、微笑。如果你板著臉,沒有人愿意接近你。 快樂地和別人共處。如果你和別人一起時總是很快樂,別人也愿意和你在一起。 偶爾表達認同。微笑一下,點點頭,就這么簡單。融入氣氛。并不是讓你失去個性,如果你可以讓自己屬于這里,生活會簡單一些。
3、傾聽。交流,而不是沒話找話。找感興趣的話題,不要總是問天氣打哈哈。
4、保持眼神交流。
5、運用肢體語言。
6、做好準備。如果你什么都沒做,可能也沒什么好和別人聊的。
二、你需要避免的事情
1、被電話牽著鼻子。沒什么比在和人討論是被電話打斷更令人討厭的了,你可以稍候再打回去。
2、偶爾心不在焉。和前面的偶爾表示認同剛好相反。
3、避免沒話找話。別總是“吃了嗎?”,肯定吃了。別這么無趣可以么。
4、酩酊大醉。聚會是喝的不省人事對你沒什么好處。
5、百般挑剔。評論一下別人對音樂的口味沒什么,但別老這樣。
6、以貌取人。在你了解一個人之前,最好不要輕易作出評價。
三、十個談話中應該避免的問題,想要提高談話的技巧,最好盡量避免下面這些問題:
1、不聽別人說話。
2、問太多的問題。
3、冷場。
4、詞不達意。
5、插嘴。
6、較真。
7、談論不適合的問題。
8、乏味。
9、對別人的話沒反應。
10、不積極參與。
四、不善交往的人如何建立人際關系。事業(yè)如何發(fā)展越來越取決于你的交往能力。別抱怨,的確對那些不善交往的人來說不公平,但世界就是這樣。其實,人際關系并不想你想像得那么復雜:
1、不需要成為一個操縱者
人際關系的關鍵是如何從善如流。你看出別人需要什么,然后幫助他們得到。不解其道的人往往覺得應該去操作別人來得到自己想要的東西。
2、并不一定非要顯得那么有趣或者聰明
如果因為這個不敢和人開口就劃不來了。只要做到開始談話,然后對人友善就可以。其實每個人都希望自己很有趣,而你要做的就是關注他們,發(fā)現(xiàn)他們有趣的地方。
3、和別人建立聯(lián)系的時候不要提找工作的事
當需要工作時,你不是在建立人際關系,而是在建立通向工作的關系。最好在對目前工作感覺很好的時候去認識別人。換成你,愿意認識正在找工作的人還是事業(yè)有成的人?
4、不一定非要總是同意對方和別人交往不等于事事和別人一致。你們可以在分享彼此的觀點中共同成長。
5、你甚至不需要離開座位
blog就是一個非常有效的建立關系的方式。你甚至不用離開電腦就可以做到。
五、如何化解工作中產(chǎn)生的沖突。在工作中,不可避免要和別人發(fā)生沖突。在沖突中不會有贏者,沒有解決的沖突被壓制,遲早一天又會爆發(fā)。比贏得異常沖突更重要的是如何化解沖突:
沖突是不可避免的
沖突不是世界末日,相反,可能是學習新東西的開始。沖突是因為雙方都固執(zhí)己見。關鍵在于不要讓沖突沒有止境。
越早處理沖突越好。最好一開始就讓它結(jié)束。有些話越晚越難開口。
善意的詢問
如果有人做了讓你惱火的事情,或者你不理解他們?yōu)槭裁催@么做,只要問一問清楚就可能讓你的想法大不一樣。千萬不要覺得別人就是針對你。
邀請對方一起討論問題。不要指望一個電話一封email就能解決問題。
客觀的'觀察
道歉。沖突的雙方一起制造了沖突,為你所做的導致沖突的事情道歉。不是讓你承擔全部責任,只要你為自己做的事情負責。
贊賞。在沖突的過程中贊揚對方,告訴他們?yōu)槭裁茨阌X得有必要解決沖突。可能比較難,但會有非常好的效果。
考慮后果。沖突會導致什么?有必要么?考慮沖突的后果可以讓你知道為什么需要解決這個沖突。
定一個目標。一個雙方都認可,有好結(jié)果的目標。
提出請求,看看有什么可以馬上去做的具體事情。
找調(diào)解人。如果沒法靠雙方解決,可以找一個中立的調(diào)解人。找律師。
社交禮儀常識5
社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應當大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應的是一個人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒有出彩的言論來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強造成的,因此,應放松心情,保持自己的特點,而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的`語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進行一種善意的批評,平時可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
社交禮儀之“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較愉快。
在女性社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
社交禮儀之充分展現(xiàn)性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強烈動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點,表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時比"剛強"的力量要大得多。
社交禮儀常識6
握手是一種禮貌,但如果不看場合握手,就不能說是禮貌之舉了。握手不看場合會引起誤會和尷尬,因此,握手之前一定要事先“觀察好形勢”。
1、不可用左手握手
有的人握手時,表情和動作看起來都很標準,其實錯了,因為他用了左手。一些國家認為左手不潔,如印度、俄羅斯等,他們認為左手一般是人們?nèi)鐜玫,用左手握手是侮辱和不敬的做法。我國的一些少?shù)民族也有類似的看法。用左手握手不合禮儀。
2、避免死魚式握手
握手者伸出的手又涼又濕,像死魚一樣軟綿無力,這就是俗稱的“死魚式握手”。魚式握手會在引起別人誤解的同時,無形中貶低自己的形象和價值。
3、握手不可太用力
握手太用力是不合禮儀的。握手太用力,會讓你的熱情被誤解為敵意或惡意,進而為你的交際之路造成障礙。
4、握手的時間不可太長
不要握著別人的手不放,除非是在私下場合,并且對方樂意這樣做。否則,一般情況下握手要避免時間過長。
5、切忌戴著手套或墨鏡握手
戴著手套握手不能說明你很講衛(wèi)生,正如戴著墨鏡握手不能說明你有神秘迷人的氣質(zhì)。這是錯誤的、不受歡迎的行為。
6、握手的'時候應讓女性先伸手
握手是表示友好和問候的一種方式,那是否誰先伸手就表示誰更禮貌呢?不一定,如果男士先伸手就是不禮貌的。在公共場合,如果女性并不打算認識陌生男士,男士先伸手就是為難女性;在社交場合,如果男士先伸手,會給對方留下強勢、自大、倨傲的印象;在公務和商務場合,男士先伸手與身份較高的女性握手,對方會覺得你“不知道天高地厚”。握手時,男性一定要看清情況再伸手,不能貿(mào)然先于女性主動伸手。
7、握手前應保證自己的手干凈
用臟手與別人握手,先把你會弄臟對方手的結(jié)果放到一邊,這樣做起碼是不禮貌的。無論你的身份地位如何,與對方的關系如何,用臟手握手都會令對方十分不悅。用臟手握手,還不如不握手。
8、切忌同時與兩人握手
老朋友聚會、同時接待多位客人、演出結(jié)束時接受觀眾的問候……當面對的人員眾多時,同時與兩人握手似乎能表示自己對握手對象同等的、迫不及待的熱情,其實這樣做對被握的兩個人同樣不敬。同時與兩個人握手,便無法很好地與其中任何一位進行交流。如果你不想得罪任何一個人,一定不要那樣做。以交叉十字的形式握手被視為不祥,也應避免。
9、握手時應起身站立
坐著握手是向握手對象暗示你不想和他握手,代表和傳達出的是消極態(tài)度。即使年齡與身份相仿的熟人相見,坐著握手也不能稱得上禮貌。邊握手邊和其他的人寒暄,說明你對握手對象心不在焉。
10、不可無故拒絕握手
無故不要拒絕握手,否則讓別人伸在空中的手放也不是,不放也不是,從而陷入尷尬無法收場。無故拒絕與別人握手,不容置疑是禮儀的失敗。
社交禮儀常識7
(1)儀表禮儀選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定;
2、不要在公共場所化妝;
3、不要在男士面前化妝;
4、不要非議他人的化妝;
5、不要借用他人的化妝品;
6、男士不要過分化妝。
(2)服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點;
3.應符合自己的體形。
談吐禮儀
談吐禮儀言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”,這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
舉止禮儀
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收臀、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
體語藝術(shù)
1.在交際活動中,懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不受重視的`感覺;
2.在交際中善于運用空間距離;
3.交際中自我表現(xiàn)與分寸把握;
4.交談中要善于打開話題和善于提問。
青年社交須知
一、問候禮儀
問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標準的說法是:“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”、“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。
稱呼一般可以分為職務稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關系及年齡特點,如果對多人稱呼,應以年長為先,上級為先,關系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在做介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應當保持站立姿勢,相互熱情應答。
為他人作介紹
應遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀輕的介紹給身份高的、年紀大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。
介紹時,應簡潔清楚,不能含糊其辭?珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、
籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點對方,應有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時,應面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時,男士應主動點頭并稍稍欠身,等候女士的反應。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰⑸矸、單位及其他有關情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進友誼的一種方式。握手時應注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應。平輩之間,應主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。
社交禮儀常識8
了解并嫻熟地運用社交禮儀常識,對我們在生活和工作中的人際交往極有裨益。因此,我們要學習一些禮儀常識,以便我們在各種場合中的人際交往。
中國人很講究餐桌禮儀,尤其是對座次很講究。一般面南或面向門口的座位為尊位,是留給貴客或德高望重的.人士的。我們在選擇座位時,如果主人沒有特意安排,應當根據(jù)自己的身份、地位選擇合適的座位。當喝酒需要碰杯時,晚輩的酒杯一定要低于長者的酒杯,以示尊重。用餐時盡量帶些紙巾,便于擦拭嘴角食物殘留的污漬。當主人起身敬酒時,記得要停止進餐,認真傾聽主人講話。飲酒不要過量,免得酒后失儀,給主人帶來不必要的麻煩。
為了增進與他人的友誼或情感,我們有時要登門拜訪朋友。此時,我們便要注意一些拜訪他人的禮儀常識了。為避免尷尬,我們拜訪朋友之前,可以精心準備些禮物。俗話說:禮多人不怪。準備禮物還可以避免剛見面時的尷尬。主人讓座后,記得要注意坐姿,身體盡量坐直或前傾,不要向后躺或是蹺起“二郎腿”。
當主人為客人倒水時,客人應當用手扶著杯子,并表示感謝。客人要離去時,要學會說一些客套話,如“謝謝您的熱情款待”、“有機會再來拜訪您”之類的話。當然,主人也應該將客人送至門外。
中華是文明禮儀之邦,尤其是在人們文化素質(zhì)逐漸提高的年代里,我們更應當注意社交禮儀,彰顯素質(zhì)。
社交禮儀常識9
1.站起來表示對別人的尊重
過去在西方社會,女士從餐桌邊站起來,男士一般也會跟著站起來。但如今的社會已經(jīng)越來越隨性,站起來對別人表示尊重這一禮節(jié)也越來越少見了——但它確實仍然是一個很好的禮節(jié)。
“有一些禮貌的行為可以讓你的孩子脫穎而出,站起來就是其中之一。”愛泊麗說,“不管是有慶典上唱國歌時,還是在教堂,或是客人離開你家時,你都該站起來,你應該站起來,說‘再見’,而不是窩在沙發(fā)里對他喊‘下次再來!’!
在教孩子站起來的時候,愛泊麗建議家長使用“示范—表揚”的方法。
她說:“告訴他們你希望他們怎么做,然后給予示范,并告知孩子在何種場合需要這樣做?吹剿麄冞@么做了以后,可以在回家的車里表揚他們或者感謝他們!
2.在公共場合注意和他人保持距離
當你在人行道上走著,迎面走來一群吵吵鬧鬧的孩子,有多少次,你不得不退后再退后,直道退進邊上的草坪里。這些孩子就像風一樣掠過,占滿了整個人行道,絲毫沒有在意你還能不能走了。
“孩子需要注意到身邊的人,需要注意自己的行為會不會影響他人!睈鄄贷愓f,“這就叫公共禮儀。當然,在公共場合我們該做什么不該做什么有相應的法規(guī)約束,但是我們應該有做一個好公民的自覺性。當我們在路上或者超市里走的時候,如果有人對面走來,你可以向邊上靠一些,好讓別人通過!
在教孩子學會與他人在公共場合保持距離時,愛泊麗建議家長使用角色扮演的方法。
她說:“向他們表演當走路時遇到對面來人應該怎么做,在影院里怎樣不打擾別人,不踩到別人的腳趾,順利地坐到中間的位子上!
3.尊重比自己年長的人
在地球上只生活了十幾年的人是很難理解這一條的,成人因為活的時間長而值得尊重,因為經(jīng)驗可以讓人有智慧,而智慧則是值得尊重的。
“孩子應該尊重他們的父母,祖父母,老師和其他人!睈鄄贷愓f,“最常見的例子就是,在家庭聚會中,我們會邀請爺爺奶奶先坐,先吃。這就是對長輩尊重的表現(xiàn)。孩子即使肚子餓也不應該沖到餐桌前,第一個吃,這樣沒有禮貌!
教會這些禮儀,愛泊麗是用圖表來實現(xiàn)的,寫上孩子們的名字,看到他們誰做得好就可以在他的名字下記上一筆。
“我在客廳里掛了一張表,當我看到孩子做得好時,我就在他們的名字邊上記下來”她說,“他們經(jīng)過的時候就會看到,‘哦,媽媽看到我給老師開門的。’我甚至不用跟他們說,我可以通過這種方式讓他們自己注意到。”
4.對來家人打招呼
當有人來你家時,你的孩子連頭都不抬一下,你會不會尷尬?當然會。
“向來人介紹屋子里的人是家庭成員還是其他訪客很重要。”愛泊麗說:“孩子應該向來到自己家的客人打招呼,可以是握手,可以是擁抱,然后確定這只是大人之間談事情之后,就可以自己去玩了!
愛泊麗建議媽媽可以向孩子提問,問孩子客人的眼睛是什么顏色的。
“這個方法可以讓他們關注那個人,而不是他們自己!彼f,“如果你的孩子很害羞,那么關注他人可以讓他們忘卻自己的害羞。”
同樣的,對父母也是,回家要打招呼,離家要說再見。
“孩子們從學校放學回家不喜歡聽到父母的嘮叨,那么孩子也要站在父母的立場換位思考一下,‘噢,我希望我回家的時候媽媽會跟我說你好,而不是一個勁地嘮叨我,所以,她回家的時候我就跟她說你好,然后給她時間進屋換鞋,這樣我就不用被她嘮叨了!睈鄄贷愓f,“爸爸媽媽回家的時候,孩子應該讓家變成一個溫馨的港灣。”
5.記住別人的名字
有多少次你的孩子自豪地告訴你他交了一個新朋友,而當你問這個新朋友的名字時,他卻答不上來?
“人們都希望聽到別人叫自己的名字,而且必須叫得對。”愛泊麗說,“所以,我們應該教孩子記住他人的名字,你可以用編個押韻的句子來方便孩子記憶,比如‘露絲喜歡用摩絲’或者其他可以幫助孩子記憶的方法!彼說,“當孩子記住一個人的名字之后,你還要教他們?nèi)绾握_使用,‘很高興見到你,艾米麗!(jīng)常使用可以幫助他們記牢!
6.孩子不應該時刻成為注意力的焦點
曾經(jīng)有一段時間,家長都不喜歡孩子多嘴,常對孩子說“大人說話,小孩不要插嘴”,F(xiàn)在,孩子似乎成為了焦點。孩子固然可愛,但有時,他們也很煩人。
“孩子不應該時刻成為眾人注意的中心!睈鄄贷愓f,“我認為家長應當讓孩子意識到這一點,同時,還要教會他們別人說話時仔細聆聽。作為家長,不要持續(xù)把注意力集中在孩子身上,而是在適當?shù)臅r候鼓勵孩子表現(xiàn)一下。比如,‘你剛才那樣真搞笑,給約翰叔叔表演一下吧!’你可以提示他們什么是合適的,什么是不合適的。”
要教會孩子知道什么是合適的舉止,愛泊麗選擇在自己家以外的公共場合。
她說:“我們會在餐館預定一桌菜,事先告訴孩子今天會有什么活動,活動上又會有什么事情,然后告訴他們怎么做。”
7.禮貌地轉(zhuǎn)換話題
是的,有時候,別人在說的話題實在是無聊透頂,但是懂得如何禮貌地轉(zhuǎn)換話題也是一個讓孩子受益終身的技巧。
“與人交談有很多種方式,”愛泊麗說,“有一點是,轉(zhuǎn)換話題是正常的,因為談話就像是在打棒球,球來來回回,你說一句,他說一句,才叫交談。比如,你提個問題或者他提個問題,然后你要花點時間來回應他們提起的話題,不會在他們還在交談時,突然跳到自己的'話題上去!
愛泊麗說:“但是話題是可以轉(zhuǎn)換的,一般在前一個話題已經(jīng)進行了一段時間之后。最好是由前一個話題引出的,當你想要轉(zhuǎn)換話題時,不妨用自己的經(jīng)歷說話。比如,你可以說,‘哦,你們都喜歡那部電影啊,我什么時候也要去看看。說起出去玩兒,我有沒有告訴你們我上次的旅行啊?’”
8.不要用手指指別人或盯著別人看
你的父母有沒有告訴過你,當你用手指指著別人時別忘了你的三個手指也指著你自己?請將這句話也教給你的孩子把。
“我們教孩子與人交談的時候,要注意保持距離,但是除此以外,我們的孩子還要注意他人的情緒距離”愛泊麗說,“具體來說就是不要盯著別人,除非給人指路,否則不要用手指去指。家長可以引導孩子想想如果自己被別人盯著或者指著是什么感覺!
愛泊麗說:“我所信奉的禮儀黃金法則就是:用希望別人對待自己的方式對待他人。然后使用白金法則:事先想一步,別人可能希望你用什么方式對待他。我們需要理解,每個人對同一事物的感受是不同的,所以我們要設身處地地想想要怎樣做才能讓對方感到自己被尊重!
9.友好地對待殘疾人
孩子天生對這個世界充滿好奇,所以如果看到殘疾人,他們可能會大聲地提問,那時該有多尷尬啊。如果發(fā)生這樣的事,你可以先道歉,然后以此為契機,在回家之后跟你的孩子好好聊聊。
愛泊麗說:“這里有很多東西需要你學習。如同所有的禮儀一樣,最好是事先預判,‘要怎樣教孩子呢?’最好的方法就是親身體驗,想象一下殘疾人的生活。蒙上自己的眼睛一個小時,或者整晚塞上耳塞,看看你的生活有什么樣的改變。你還可以上網(wǎng)看看,看看他們的心聲,他們希望別人怎樣對待自己——始終記住,他們跟你一樣,也渴望交朋友。殘疾人首先是人!
10.去別人家做客要懂禮貌
你可能已經(jīng)提醒了孩子很多很多次,小伙伴聚會結(jié)束后要幫著整理玩具;到時間該回家了不要亂發(fā)脾氣。除此之外,做個禮貌的客人還有很多值得學習。
“教他們適應主人家的生活安排和習慣!睈鄄贷愓f,“如果他們不在有電視的客廳里吃飯,不要大驚小怪的。孩子應該學會表達自己的喜好。到別人家做客,主人可能會問‘你想喝點什么呀?’孩子也許會回答‘隨便’。但事實上,如果實事求是回答想喝什么反而讓主人覺得輕松,所以,這時候,最好能回答‘我想喝檸檬茶,謝謝!
孩子在參加小伙伴聚會的時候還應該學會和小朋友的爸爸媽媽打招呼。
愛泊麗說:“到了小朋友家里不要直接沖進去玩耍,無視他的父母。而是應該說‘你好,史密斯太太!硗,感謝他們邀請你來玩,讓他們知道你能參加這個聚會或者可以在他們家的游泳池游泳十分開心。向你的朋友和他的父母表達你的高興和感謝是件好事!
社交禮儀常識10
為了進一步規(guī)范公司員工禮儀,提高公司整體形象,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)、高效率、高服務的員工隊伍。于是公司在3月組織員工進行了商務禮儀光盤培訓。金正昆先生詼諧、風趣的授課,充滿睿智和哲理的講解,使大家在觀看的同時,在現(xiàn)場輕松氛圍中學習、受益。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學習或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓!彼,做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
通過學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的`禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關系到所在單位的榮辱得失。在商務交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。尤其像我們所在的服務性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關系到顧客的滿意度,關系到企業(yè)的形象,關系到單位的經(jīng)濟與社會效益。正如金教授說的:“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),細節(jié)決定成敗”
隨著中國加入WTO,會有越來越多的商機,因此就更需要擁有商務禮儀的人才。因此,我們更需要掌握商務禮儀知識,這樣才能使我們立于不敗之地,擁有更廣闊的未來。
社交禮儀常識11
當前,在社會風氣不斷變化的情況下,禮儀常識變得越來越重要。禮儀不僅是社交中的必備技能,也是衡量一個人修養(yǎng)的標準之一。本文將從社交禮儀、商務禮儀和日常禮儀三個方面詳細講解現(xiàn)在的禮儀常識。
一、社交禮儀
社交禮儀是指參加各種社交場合時需要遵守的規(guī)范和作法。在公共場合,不同的人有不同的身份與地位。在此情況下,我們需要注意的是愛護自己與他人的面子。在與人交往中尊重他人的權(quán)利和隱私,需要讓別人有尊嚴、體面和舒適。在社交場合,需要注意以下禮儀:
1. 禮貌語言和表情
在與人交談時,需要用禮貌的語言和表情來表達自己的意思。不要大聲喧嘩,不要亂跑和擾亂他人的正常生活。
2. 衣著和外表的注意
在公共場合一定要注意自己的著裝與外表,換句話說,我們需要根據(jù)場合的不同選擇不同的著裝。
3. 禮物的選擇和送法
禮物是社交場合一個重要的環(huán)節(jié)。在選擇禮物和送禮物的.方式時需要注意禮物的大小、質(zhì)量和收禮人的身份和愛好。
二、商務禮儀
商務禮儀是指在商務往來中需要遵守的規(guī)范和規(guī)則,這種規(guī)范化和規(guī)則化的行為是為了讓商務活動順利進行,以此達到商務合作的目的。在商務禮儀方面我們需要注意以下禮儀:
1. 會議禮儀
在會議中需要做到準時、認真、禮貌地聽取他人的發(fā)言。如果有話需要發(fā)言,需要等到發(fā)言機會到來之后再發(fā)言。
2. 商務協(xié)議禮儀
在簽訂商務協(xié)議時,需要遵守一些規(guī)定,如簽訂合同的時間和地點以及約定的內(nèi)容等都需要謹慎選擇。
3. 商務拜訪禮儀
在商務拜訪時,需要在事先了解對方公司的基本信息的基礎上,準時到達對方公司,并尊重公司的經(jīng)營規(guī)則和客戶的權(quán)益。
三、日常禮儀
日常禮儀是指在日常生活中需要遵守的規(guī)范和規(guī)則。在日常生活中我們需要注意以下禮儀:
1. 家庭禮儀
在家庭中需要做到互相尊重和愛護,正確分配家務,幫助家長和孩子。尊重長輩,孝敬長輩是我們在家庭中最基本的禮儀。
2. 公共場所禮儀
在公共場所中需要維護公共秩序,不能為自己的行為給別人帶來不必要的困擾,尊重公共場所,保育環(huán)境,維護良好的社會習慣是我們在公共場所的基本禮儀。
3. 社交禮儀
在社交場合中需要遵守一定的禮儀。對待自己和他人需有尊重和高雅的行為,以及禮儀講究和體面的言行舉止。
總之,現(xiàn)在的社會更加依賴一個人的家庭背景、人脈和形象。因此,學會正確的禮儀,才能夠讓我們在人生的道路上走的更加順利,更加成功。
社交禮儀常識12
1、男性一定要講誠信。誠信是中國人的傳統(tǒng)美德之一。無論在過去或是現(xiàn)在,誠信對于建設人類社會文明都是極為重要的,中國有句古話叫“君子一言,駟馬難追”,所以我們的古人都倡導人要講信譽,要把信譽放在第一位,說話算數(shù),辦事負責,不僅說話必須講誠信,而且任何時候都不得有詐與妄的行為。
3、所謂誠信是齊家之道、是交友之道、是經(jīng)商之道,所以誠信對于自我修養(yǎng)、齊家、交友、營商以至為政,都是一種不可缺少的美德,可見誠信在人類社會中是非常重要的。
4、男性一定要充滿正氣。所謂正氣,就是正義之氣。一個高尚的人,必然是正義的化身,其一言一行必然體現(xiàn)出一個社會的正義之氣。這種正氣是豪邁的、純粹的、令人景仰的',就是所謂浩然正氣。俗話說:“身有正氣,不言自威。”一個人擁有了正氣,擁有了正義感才才能無所畏懼地前進。
6、要寬容大度。男性朋友要寬容大度,從大處著眼,目光遠大,胸懷大志,不計較小是小非,寬厚待人,這樣就很能贏得周圍人們的好感,更會獲得女性的贊賞和親近。 海納百川,有容乃大,寬容能融化冰學,使人們重新和好,寬容能掀起隔膜,使兩個仇人化為朋友。寬容能鼓舞人心,使失意的人重新振作。寬容能看出一個人的道德修養(yǎng),人文品質(zhì)。
8、剛?cè)嵯酀。男性朋友無論是在日常的工作生活中,還是在社交場合都要剛?cè)嵯酀鶕?jù)具體情況和環(huán)境,該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊涂,尤其與女性交往和接觸,必須善于體察其實際情況和需要,以禮相待,給與必要的關心、照顧。
11、無論我們從事什么職業(yè),出入身社交場合都應該新村責任感,只有有了責任感,才能具有驅(qū)動自己一生都勇往直前的不竭動力,才能感到許許多多有意義的事需要自己去做,才能感受到自我存在的價值和意義,才能真正得到人們的信賴和尊重。才能夠體現(xiàn)個人的修養(yǎng)和素質(zhì)。
13、男性朋友在出入社交場合的時候不能夠穿休閑裝,必須穿西裝,西服的顏色最好是純色的,深灰色,深藍色的也比較好。襯衣白色,淺藍色,這兩種最適宜。領帶最好是斜條的,領帶的顏色最好和西服的顏色對稱。西服的顏色最深,襯衣的顏色較淺,領帶的顏色居中。這樣穿起來感覺很舒服。
14、男人的西服褲兜里不能裝東西,裝東西以后褲型就變樣了,沒有挺直的感覺,給人的感覺邋遢。穿襪子也應該是深色的,皮鞋要質(zhì)量好,出門之前一定要擦的明亮,不要滿鞋污垢。
16、男性朋友雖然不像女士一樣化妝,但是面部一定要干凈,不能留胡子;男人的頭發(fā)最好天天洗,出門時要做定型。免得讓人看了不舒服。
18、在正式的宴會上,服務員打開酒瓶后,先要上一點遞給主人品嘗。主人應先飲一小口仔細品評、然后再嘗一口,感到所上的酒完全合乎要求時,再向服務員示意,可以給客人們斟酒了;
19、斟酒的順序是:先主賓,隨后才是其他客人,斟酒時、酒杯應放在餐桌上,酒瓶不要碰到杯口;
20、不宜一邊飲酒,一邊吸煙,鑒于酒后容易失言和失禮,故在涉外活動中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下;
21、在正式場合,除主人和服務員外,其他賓客一般不要自行給別人斟酒。
23、很多男士都喜歡吸煙,但是吸煙也是有一定講究的。在非吸煙區(qū)千萬不能吸煙;在長輩面前、陌生女士旁邊、公共用餐桌邊,出于禮貌吸煙之前應該先征詢一下他人的意見;當男士們在脫帽子,戴帽子或鞠躬時,應該熄滅煙蒂煙斗。當男士們在交談時,也應該如此。
社交禮儀常識13
大學生社交禮儀,大學生是我們祖國下一代的希望,所以加強禮儀學習與修養(yǎng)是造就現(xiàn)代人才的需要,作為學生工作者要充分認識到這一點,并在禮儀教育上指導大學生。
隨著社會的發(fā)展和改革開放步伐的加快,對人的禮儀方面提出了更高的要求,而待人接物的能力是當前大學生普遍缺乏的一種能力,通過社交禮儀培訓可以為大學生解決這些問題,提高大學生的修養(yǎng)和素質(zhì),更好的適應社會。
大學生社交禮儀常識為您分析大學生社交禮儀現(xiàn)狀,介紹大學生社交禮儀的培養(yǎng),社交禮儀的重要性等,為在校的大學生朋友提供幫助。
1、大學生著裝不符合身份
大學生在校學習,自己無經(jīng)濟來源,應主要強調(diào)簡潔大方。在日常的學習、生活、工作中多穿著便于行動、適合年齡要求的休閑裝、便裝等;在一些特定的場合,著裝上應體現(xiàn)出自己的文化層次、道德水準、審美品味。在教室、圖書館等地以及參加集會、演出或者在各公共場所等不易穿戴跨欄背心、吊帶背心、拖鞋、運動短褲、超短裙等不適宜學生穿著的服裝”。
2、化妝不自然
是大學生在日常學習、生活中,以不化妝為宜;在社交娛樂活動中,適當濃一點是可以的;瘖y的時候,應以自然、清淡為主,切忌人工痕跡過重,那會喪失年輕人自然的美感。應以自己面部的客觀條件為基礎,適當強化和美化,不可以失真。
3、不注重自己的舉止
舉止禮儀是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),在現(xiàn)在的大學校園里面,經(jīng)?梢钥吹揭鹿诓徽、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。
外表儀態(tài)的培養(yǎng)
1、服飾禮儀
服飾是最生動的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衛(wèi)生。大學生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中,美來自于各個方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來自人的本身。
站姿:正確健康的站姿,身體重心應置于雙足的后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開;雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿:平時在走路時要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國人講究“聽其言,觀其行”,把語言談吐作為考察人品的一個重要內(nèi)容。言談過程中,目光應以溫和、大方、親切為宜,應多用平視的目光語,雙目注視對方的眼鼻之間,表明重視對方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時也體現(xiàn)出自己的坦誠。
內(nèi)在修養(yǎng)的培訓
1、文化修養(yǎng)
大學生要努力學習禮儀知識,了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。相反,文化修養(yǎng)較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現(xiàn)實生活中,有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為,甚至發(fā)展為危害社會公共利益,往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情,而是由于對各種事情、場合、活動等方面的禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認識,是加強禮儀修養(yǎng)的起點。
2、道德修養(yǎng)
有德才會有禮,缺德必定無禮,道德是禮儀的基礎、現(xiàn)實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此,只有努力提高道德修養(yǎng),才能使人的禮儀水平得到相應的得高。
3、要時常自省
自省就是一個人平時要經(jīng)常自我反省,是由禮儀修養(yǎng)的特點決定的。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一個自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個過程中,必要的外部條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑!拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則,對當代大學生也是適用的。
4、注重實踐
人的認識來源于實踐,認識正確與否,只能用實踐來檢驗。因此,大學生應該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時贏得別人對自己的尊敬。
1、有助于提高大學生與人交往的能力
大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母,過著集體生活,與其他同學處在平等位置,因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應新的生活環(huán)境的'需要,事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。
2、有助于大學生的道德教育
通過學習禮儀課可以讓大學生更好的認識社會,更好的明白社會生存法則、與人接觸等。更好的認識到一個真正的人應該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
3、可以更好的適應社會
現(xiàn)在的社會人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化,給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
大學生禮儀常識,是大學生必須掌握的知識,講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。
社交禮儀常識14
個人形象六要素:
(1)儀容,指一個人個人形體的基本外觀;
(2)表情,通常主要是一個人的面部表情;
(3)舉止,指的是人們的肢體動作;
(4)服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱;
(5)談吐,即一個人的言談話語;
(6)待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
個人的基本禮儀:
(1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不掩耳,后不及領。女性根據(jù)年齡、職業(yè)、場合的不同,梳理得當;
(2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;
(3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;
(4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油。
(5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。
手機使用基本禮儀:
(1)不宜旁若無人地大聲說話。信號不良時,可改換通話位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;
(2)在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所,主動關機或置于振動、靜音狀態(tài);如接到來電,應到不妨礙他人的地方接聽;
(3)不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
(4)在需要保持安靜的公共場所,或在與人交流時,將短信接受提示音調(diào)制靜音或震動狀態(tài);
(5)不在與人談話時查看或編發(fā)短信;
(6)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。短信內(nèi)容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;
(7)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信,不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
家庭餐桌禮儀:
(1)盡量幫助家庭成員做飯;
(2)吃飯前要洗手;
(3)入座要請長輩先入座;
(4)家中有客人時應請客人上座;
(5)先讓長輩動筷子;
(6)吃飯時要主動給他人添飯加菜。
兒女對待父母的禮儀:
(1)主動關心問候;
(2)聽從父母的教誨
(3)關心父母健康;
(4)理解長輩;
(5)分擔父母的憂慮;
(6)參與家務勞動;
(7)不給父母添亂;
(8)照顧長輩注意態(tài)度;
(9)記住父母生日。
父母對子女的禮儀:
(1)對年幼子女盡養(yǎng)育、教育職責,關心子女成長;
(2)尊重子女隱私,不翻看孩子日記、相冊;
(3)進子女房前要先敲門;
(4)支持子女事業(yè),幫助子女進步;
(5)調(diào)解子女矛盾,改善子女的夫妻關系;
(6)力所能及不給子女增添負擔;
(7)幫助子女教育下一代。
家庭待客禮儀:
(1)準備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候;
(2)迎客:熱情迎接問候,讓進屋內(nèi),若有他人在場,應予相互介紹;
(3)待客:先請客人落座,主人后坐下;送上飲品或點心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時間;
(4)送客:起身相送,一般應送到電梯口、樓下或大門口,應揮手致意,目送客人遠去。
鄰里之間禮儀:
(1)不制造噪音,不影響鄰里休息;
(2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;
(3)不傳話,不造謠,互敬互讓;
(4)關心鄰里生活,關心身體健康;
(5)幫助鄰里照顧小孩;
(6)鄰里出門后,要幫助招待客人,維護鄰里安全;
(7)一方有難八方支援,遠親不如近鄰,在鄰居家出現(xiàn)危難時,出手幫忙。
觀看演出禮儀:
(1)著裝適宜。衣著整潔,不宜穿背心、拖鞋等;
(2)禮貌入場。一般提早15分鐘進場,對號就座;如果遲到,應先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人,應表示歉意。如果戴著帽子應摘下,以免影響后排觀眾;
(3)保持安靜。觀看演出時,不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關閉或調(diào)成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會發(fā)出聲響的食物;
(4)有序退場。一般不應中途退場。演出全部結(jié)束后,起立鼓掌;若演員出場謝幕,應再次鼓掌;謝幕結(jié)束后順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員,應在接見儀式結(jié)束后再退場;
(5)交響音樂會中樂隊演奏完一支樂曲時、歌劇中獨唱結(jié)束時、芭蕾舞獨舞結(jié)束時方可鼓掌。
在宴請中,入座、座次的禮儀:
(1)入座:主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定后,方可入座;入座時,男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座;
(2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側(cè),次主賓安排在主人的左側(cè)。參加人數(shù)較多的宴會,主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
參觀旅游的`禮儀:
(1)遵守時間約定;
(2)在聽取講解時保持安靜;
(3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂喂動物;
(4)拍照攝像遵守規(guī)定;
(5)相互禮讓,不長期占用公用設施;
(6)尊重各民族宗教習俗。
排隊的禮儀:
(1)先來后到,依次排序,依序而行;
(2)保持間距,前后之間不應有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合,前后之間的距離應適當增大;
(3)不應插隊,插隊是最無禮的表現(xiàn)。
社交辭吐禮儀
一、寒暄用語首次晤面應說:幸會探望別人應說:造訪等待別人應說:恭候請人勿送應用:留步對方來信應稱:惠書麻煩別人應說:打攪請人資助應說:煩哀求給便利應說:借光托人供職應說:托付請人指教應說:就教他人指點應稱:見示請人解允許用:請問贊人見解應用:卓識償還原物應說:奉趙求人原諒應說:海涵歡迎顧主應叫:幫襯白叟春秋應叫:遐齡好久不見應說:久違客人來到應用:降臨半途先走應說:掉陪與人分袂應說:告別贈予浸染應用:
二、寒暄中損害小我的私家魅力的26條錯誤
1、不寄望本身措辭的語氣,經(jīng)常以不悅而且對立的語氣措辭
2、應該貫串連接緘默沉靜沉靜的時候偏偏愛措辭
3、打斷別人的話
4、濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字
5、以狂妄的態(tài)度提出問題,給人一種只有他最主要的印象
6、在談話中插入一些和本身有親密干系,但卻會使別人感想欠美意思的話題
7、不請自來
8、自吹自擂
9、諷刺社會上的穿戴范例
10、在不適其時刻打電話
11、在電話中談一些別人不想聽的無聊話
12、對不認識的人寫一封內(nèi)容過度親密的信
13、不管本身了不了解,而任意對任何工作揭曉定見
14、公開詰責他人定見的靠得住性
15、以狂妄的態(tài)度拒絕他人的要求
16、在別人的伴侶面前說一些瞧不起他的話
17、指責和本身定見差此外人
18、評論別人的無能力
19、當著他人的面,匡正部下和同事的錯誤
20、哀求別人資助被拒絕后心生訴苦
21、操作交誼哀求輔佐
22、措詞不當或具有進攻性
23、當場暗示不喜歡
24、老是想著不幸或疾苦的工作
25、對政治或宗教發(fā)出訴苦
26、表示過于親密的行為
社交"十不要"
1、不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必需去,也應在搞妥后趕早辭職;也不要掉約或做不速之客。
2、不要為供職才給人送禮。禮品與體貼親疏應成正比,但無論如何,禮品應精細精美實惠,切不成送人“等外”、“措置懲罰懲罰”之類的對象。
3、不要存心引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
4、不要對別人的事過度好奇,再三探詢看望,刨根問底;更不要去獲咎別人的隱諱。
5、不要盤弄長短,流傳流言蜚語。
6、不能要求旁人都合本身的脾氣,須知你的脾氣也并不同于每一小我的私家,應學人寬容。
7、不要衣飾不整,邋遢,身上有難聞的氣味。反之,衣飾過于華美、輕佻也會惹得旁人煩悶。
8、不要絕不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當眾修飾本身的容貌。
9、不要老小無序,禮節(jié)應有度。
10、不要不辭而別,分開時,應向主人告別,暗示謝意。
通信禮儀1.書寫范例、整齊2.態(tài)度要誠怒熱情3.文字要簡煉、得體4.內(nèi)容要真實、確切
電話禮儀1、電話預約根基方式。①力求談話簡捷,捉住要點;②思量到扳談對方的立場;③使對方感想有被尊敬的以為;④沒有強迫對方的意思。
社交禮儀常識15
隨著國際交往的增多,以往作為西方傳統(tǒng)飲品的葡萄酒,越來越多的出現(xiàn)在中國人的餐桌上。我們該如何欣賞和享用它,如何不在餐桌上出洋相,成了社會認得必修課程,因為飲酒如今已經(jīng)被公認為社交禮儀中關鍵的一個環(huán)節(jié)。
如何拿杯子
大家知道啤酒杯和紙杯是不能用來裝葡萄酒的,要不然這會跟用紙杯飲上好的咖啡一樣無趣了。葡萄酒是要應高腳杯來配。當然裝中國烈性白酒的小杯就太小了,還不夠喝一口的呢!拿杯子的時候,如果采用拿白蘭地的手勢,那就有冒充行家的嫌疑了。手的溫度不同于酒溫,手溫會影響到葡萄酒的風味,只有拿酒杯柄和杯托才不會影響酒的溫度。這才是正確的持杯手勢。
如何在餐廳享受服務
如果你現(xiàn)在還沒有點酒經(jīng)驗,建議請服務生為你點的菜配酒。點好酒,服務生會倒一點酒讓買單的客人來試。記得千萬不要象我在餐廳見到的一位先生一樣,他竟說:“怎么不給主客倒?給我倒也不倒?jié)M了?沒禮貌!”一下子將服務生僵在那里了,做對了還挨訓,又不敢當客人得罪這位客人,只有背后笑他土。
中國人講究“酒滿心誠”。而葡萄酒倒?jié)M了就無法搖晃酒杯使酒里的香氣揮發(fā)出來了。聞不到香氣如同盲眼看美人,花了錢卻沒有充分享受它,太可惜了。所以內(nèi)行的做法就是酒占杯子的三分之一最好,,當然品嘗過后(如在吃飯的時候),倒入二分之一、三分之二杯的葡萄酒也是可以的。
避免野蠻干杯
只要拿起高腳杯就會使人變得高雅起來。碰杯是很有必要的,葡萄酒是五官都能享受到的妙品,眼睛可以欣賞它迷人的顏色,鼻子可以聞到它的芬芳,嘴可以享受它的美味,碰杯時悅耳的聲音則是給耳朵享用的。
自古就有的野蠻干杯,從皇帝賜酒臣子不得不喝演化成中國人飲酒的霸氣,從對下級、對朋友、對生意伙伴,到“是朋友就干杯,夠義氣就干杯,想做成生意就干杯“!當年的武松喝十二碗酒打死了老虎,而如今好干杯的酒民先打倒的是自己的胃。
葡萄酒的佐餐性和高雅情調(diào)對我們逐漸遠離干杯習慣也許會有促進作用。特別是些好酒,它們是有靈性和生命的,如果不管三七二十一的干杯,沒有細細品味,實在是糟蹋了它的美貌和內(nèi)秀。真正美好的酒不單是它的廣告、酒標、酒瓶所包裝的外在美,更主要的是酒本身以及它的故事、產(chǎn)地的風土人情和釀酒師的心血所蘊含的內(nèi)在美。
世界社交禮儀常識推薦二
赴宴要準時,赴宴前應修整儀容以及裝束,力求整潔大方。在宴請排位時,客人要聽從主人的安排。入座后,主人招呼,即可開始進餐,取菜時不要盛得太多,如不夠,可以再取。如果主人為你夾菜,要說謝謝。吃東西時要文雅,閉嘴,細嚼,慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時,切勿講話。剔牙時,要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時,應暫停進餐,注意傾聽。碰杯時,主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意,不一定碰杯。飲酒不要過量,可敬酒,但不要硬勸強灌。
比較正式宴請應提前送請柬,請柬的遞送方式很有講究。古代無論遠近都要登門遞送,表示真誠邀請的心意;現(xiàn)當代亦可郵寄。一定注意不能托人轉(zhuǎn)遞,轉(zhuǎn)遞是很不禮貌的。請柬如果是放入信封當面遞送,要注意信封不能封口,否則造成又邀客又拒客的誤會。
請柬一般由標題、稱謂、正文、結(jié)語、祝頌語、署名落款六部分組成。請柬(邀請信)的'正文中有三個基本要素不可缺少:事由,時間,地點。邀請對方參加自己舉辦什么活動的原由,這部分必須書寫清楚,給被邀者決定是否參加提供依據(jù)。
舉辦活動的準確時間,不但要書寫年、月、日、時,甚至要注明上下午。如果活動地點比較偏僻,或者對于部分人來講不熟悉,就要在請柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據(jù)不同的情況采用"敬請光臨"、"恭請光臨"、"請光臨指導"等結(jié)語。
在一些請柬上我們時?梢钥吹"請屆時光臨"的字樣,"屆時"是到時候的意思,表示出邀請者的誠意,不應用"準時"兩字,那樣就成了命令式,體現(xiàn)了邀請者的高高在上,對被邀請者的不尊敬。在當代的請柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請人的姓名。
如果是單位發(fā)出的請柬,要簽署主要負責人的職務和姓名,以主邀請人的身份告知對方。發(fā)文日期最好用漢字大寫,以示莊重正式。有些舞會、音樂會、大型招待會的請柬還寫有各種附啟語,如"每柬一人"、"憑柬入場"、"請著正裝"等,通常寫于請柬正文的左下方處。
能否赴約都應以書面形式告知。應邀信是被邀人接到主人的邀請信后,同意赴約而給主人的復函。古時也稱"謝帖"。應邀信的發(fā)出,體現(xiàn)了被邀人對活動的重視和對主人的尊重。應邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成,表明接受邀請的態(tài)度。
最后以"我將準時出席"做結(jié)語。最后的祝頌語可用"祝活動圓滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請人收到邀請信后,因為某種原因不能應邀赴約而寫給邀請人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講,不管何種原因不能應邀赴約,一定要以書面形式及時告知邀請人,以體現(xiàn)尊重他人。從信中文字講,更要字字講究,句句謹慎,避免產(chǎn)生誤解。
(二)敬茶禮儀
裝茶時,用茶匙向空壺內(nèi)裝入茶葉,通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。請客人喝茶,要將茶杯放在托盤上端出,并用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的前方。當賓主邊談邊飲時,要及時添加熱水,體現(xiàn)對賓客的敬重?腿藙t需善"品",小口啜飲,滿口生香,而不能作"牛飲"姿態(tài)。要記得續(xù)茶,往杯中續(xù)茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腿一前一后,側(cè)身把茶水倒入客人杯中,以體現(xiàn)舉止的文雅。
(三)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方,盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品,不喝烈性酒,不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場;加懈忻罢卟灰诉M人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學現(xiàn)跳,待學會后再進舞池。一般情況下,男士應主動有禮貌地邀請女士;如果是上下級的關系,不論男女,下級都應主動邀請上級跳舞。
跳舞時舞姿要端莊,身體保持平、直、正、穩(wěn),切忌輕浮魯莽;男士動作要輕柔文雅,不宜將女士攏得過緊、過近;萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人,要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了,方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位,并致謝意,女舞伴則應點頭還禮。除此之外,還應講究文明禮貌,維護舞場秩序,不吸煙,不亂扔果皮,不高聲談笑,不隨意喧嘩,杜絕一切粗野行為。
(四)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:⑴自報家門(姓名、單位、職務)。⑵詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間。⑶提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備。⑷在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間。最后,對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀:
、乓貢r守約。
、浦v究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對。
、侵魅瞬蛔屪荒茈S便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱謝謝,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。
、雀魅苏勗,語言要客氣。
、烧勗挄r間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示打擾之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意再見。
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